第一节创新就在我们身边
什么叫创新呢？创新是对当今世界，在我们国家出现频率非常高的一个词，企业家、政府官员、大学教授、同学，几乎都念念有词地创新。同时，创新它又是一个非常古老的词。在英文中，这个创新Innovation，它这个词起源于拉丁语。它原意有三层含义，第一个，更新；第二，创造新的东西；第三，改变。那创新作为一种理论，它的形成是在20世纪的事情。由一个学经济学、学管理学，大家比较熟悉的美国哈佛大学教授熊彼特在1912年，第一次把创新引入了经济领域。
一个产品创新，就是生产一种新的产品，要采取一种新的生产方法。工艺创新；要开辟市场，市场开辟，需要市场开拓创新；要采用新的生产要素，就需要要素创新。制度、管理体制、管理机制，就需要制度的创新。
美国有个管理大师，学经济学管理的，大家非常熟悉，这个人叫德鲁克。他第一次在20世纪50年代，把创新引进管理领域，有了管理创新。他认为创新就是赋予资源以新的创造财富能力的行为。现在“创新”两个字扩展到了社会的方方面面。比如我们讲的埋设创新、制度创新、经营创新、技术创新、教育创新、分配创新。
对创新，我们有多方面的理解。说别人没说过的话叫创新，做别人没做过的事叫创新，想别人没想的东西叫创新；我们有的东西之所以叫它创新，就是因为它改善了我们的工作质量，改善了我们生活质量，有的是因为它提高了我们的工作效率，有的是因为它巩固了我们的竞争地位，有的是对我们经济，对社会、对技术产生了根本影响。所以我们叫它创新。但是，创新不一定非得是全新的东西。旧的东西以新的形式包装一下，包装旧的东西叫创新。旧的东西以新的切入点叫创新o总量不变改变结构叫创新；结构不变改变总量叫创新，等等。
让我们读读下面一个案例，我们会更了解创新的真正含义：
有一个公司，经常不断地通过很多方法来提高劳动生产率。这个公司有四个车间，劳动生产率已经提高到了一个临界点，再提高就非常难。怎么提高劳动生产率，有的人给他出了这个主意，就分析这四个车间的员工的构成.发现第一个车间都是男孩，好，就加了几个女孩进去，效率提高。我们经常说“男女搭配，干活不累”。第二个车间都是一些青年人，加了几个中老年进去，老成持重，加进去效率提高。第三个车间都是中老年人，加了几个年轻人进去，有新鲜活力，效率提高。那么，第四个车间呢？老的少的，有男的女的，都有，怎么提高效率？他们分析就发现，这个车间都是本地人，加几个外地人进去，都拼命地干，效率就会提高。
还是这么多人，就把结构变换一下，这就是创新。所以创新到处有，创新就在我们身边。
赢在执行力
M四个行动八个习惯九种心态
第二节另辟蹊径，走自己的路
如果你想迅速成功，那你最好去找一条捷径，不要在摩肩接踵的人流中去拥挤。
创新的高手有一种不爱跟随在别人屁股后边走的习惯，而是善于探索，另辟蹊径走自己的路。
“我的成功秘诀很简单，那就是永远做一个不向现实妥协的叛逆者。”这是美国实业家罗宾o维勒的话。罗宾o维勒的言行是一致的。
当全美短帮皮靴成为一种流行时尚的时候，每个从事皮靴业的商家几乎都趋之若鹫地抢着制造短皮靴供应各个百货商店，他们认为赶着大潮流走要省力得多。
罗宾当时经营着一家小规模皮鞋工厂，只有十几个雇工。
他深知自己的工厂规模小，要挣到大笔的钱确非易事。自己薄弱的资本、微小的规模，根本不足以和强大的同行相抗衡。而如何在市场竞争中获得主动权，争取有利地位呢？
罗宾选择了两条道路：
一是在皮鞋的用料上着眼。就是尽量提高鞋料成本，使自己工场的皮鞋在质量上胜人一筹。然而，这条道路在白热化的市场竞争中行走起来是很困难的，因为自己的产品本来就比别人少得多，成本自然就比别人高了，如果再提高成本，那么获利有减无增。显然，这条道路是行不通的。
二是着手皮鞋款式改革，以新领先。罗宾认为这个方法不失妥当，
只要自己能够翻出新花样、新款式，不断变换、不断创新，招招占人之先，就可以打开一条出路，如果自己创造设计的新款式为顾客所钟爱，那么利润就会接踵而至。
经过一番深思熟虑，罗宾决定走第二条道路。
他立即召开了一个皮鞋款式改革会议，要求工厂的十几个工人各尽其所能地设计新款式鞋样。
为了激发工人的创新积极性，罗宾规定了一个奖励办法：凡是所设计的新款鞋样被工厂采用的设计者，可立即获得1000美元的奖金；所设计的鞋样通过改良可以被采用，设计者可获500美元奖金；即使设计的鞋样不能被采用，只要其设计别出心裁，均可获100美元奖金。
同时，他还设立了一个设计委员会，由五名熟练的造鞋工人任委员，每个委员每月额外支取100美元。
这样一来，这家袖珍皮鞋工厂里，马上掀起了一阵皮鞋款式设计热潮，不到一个月，设计委员会就收到40多种设计草样，采用了其中三种款式比较别致的鞋样。罗宾立即召开全体大会，给这三名设计者颁发了奖金。
罗宾的皮鞋工厂就根据这三个新款式来试行生产了。
第一次出品是每种新款式各制皮鞋1000双，立即将其送往各大城市推销。
顾客见到这些款式新颖的皮鞋，立即掀起了一股购买热潮。
两星期后，罗宾的皮鞋工厂收到2700多份数量庞大的订单，这使得罗宾终日忙于出入各大百货公司经理室大门，跟他们签订合约。
因为订货的公司多了，罗宾的皮鞋工厂逐渐扩大起来，3年之后，他已经拥有18间规模庞大的皮鞋工厂了。
不久危机又出现了，当皮鞋工厂一多起来，做皮鞋的技工便显得供不应求了。最令罗宾头疼的情形是别的皮鞋工厂尽可能地把工资提高，挽留自己的工人，即便罗宾出重资，也难以把其他工厂的工人拉出来。缺乏工人对罗宾来说是一道致命的难关。因为他接到了不少订単，如无法给买主及时供货，而这将意味着他得赔偿巨额的违约损失。
罗宾忧心忡忡。他又召集18家皮鞋工厂的工人开了一次会议。他始终相信，集思广益，可以解决一切棘手的问题。
罗宾把没有工人可雇用的难题诉诸大家，要求大家各尽其力地寻找解决途径，并且重新宣布了以前那个动脑筋有奖的办法。
会场一片沉默，与会者都陷入思考之中，搜肠刮肚地想办法。
过了一会儿，有一个小工举起右手请求发言，罗宾嘉许之后，他站起来怯生生地说：
“罗宾先生，我以为雇请不到工人无关紧要，我们可用机器来制造皮鞋。”
罗宾还来不及表示意见，就有人嘲笑那个小工：
“孩子，用什么机器来造鞋呀？你是不是可以造一种这样的机器
呢？”
那小工窘得满面通红，惴惴不安地坐了下去。
罗宾却走到他身边，请他站起来，然后挽着他的手走到主席台上，朗声说道：
“诸位，这孩子没有说错，虽然他还没有造出一种造皮鞋的机器，但他这个办法却很重要，大有用处，只要我们围绕这个概念想办法，问题定会迎刃而解。”
“我们永远不能安于现状，思维不要局限于一定的桎梏中，这才是我们能够不断创新的动力。现在，我宣告这个孩子可获得500美元的奖金。”
经过四个多月的研究和实验，罗宾的皮鞋工厂的大量工作就已被机器取而代之了。
罗宾o维勒的名字，在美国商业界，就如一盏耀眼的明灯，他的成功，与他时时保持锐意创新的习惯是密不可分的。
创新，是经营者通向富有的捷径，企业家的高低优劣之分往往因此而产生。
茫茫商海，千帆竞渡，但只有那些有独辟蹊径的开拓精神的水手，才能迅速抵达彼岸。
克劳斯是天生的生意人，他说：“我从小就讨厌从事一个普通的职业，因此一直没有工作。而我说过，其实我能做任何工作--甚至做冰淇淋。’‘于是，这位宾夕法尼亚大学的学生入学后在宿舍里做起了冰淇淋。不久，同校的两个伙伴科恩和希尔顿也加入了，于是，克劳斯卖掉大部分债券自己投资，并拿出他高中时挨家挨户上门推销净水器时挣的6万美元，和他们合伙开了这家公司。经过市场调查，克劳斯发现，冰淇淋的口味已经20年没有变化，他敏锐地觉察到，这是为他们创业提供了一个很好的空间。
他采纳了啤酒商萨缪尔o亚当斯的建议，使用啤酒酿造技术制作口味奇特的冰淇淋，他与当地的乳酪厂联系，由他们提供特制的奶酪。
由于口味的创新，使这家小型的冰淇淋公司很快吸引到了风险投资，结果新产品一上市就供不应求。它的风味很快就成为一种饮食时尚，风行欧美及世界各地。
克劳斯谈到自己的成功时说：“事业成功的最大秘诀就是创新。我们年轻人应该是一个行业中的创新者，而不是一成不变的制造者。因为年轻的本质特征就是新异和充满朝气。”
-个人创业能否成功，他的公司能否在市场上站稳脚跟，关键就看他是否具备创造力。目前企业的首要创造力就表现在产品的创新方面，产品创新主要包括产品开发、产品的更新速度及产品的质量和水平。
积极开发新产品，是保证企业取得竞争优势，使企业立于不败之地的基础。市场是企业生存的客观条件，企业要生存和发展，就要不断扩大和开辟新的市场，要做到这一点，离开了产品开发是根本办不到的。企业只有不断开发新产品，做到“人无我有，人有我优，人优我廉，人廉我转”，才能在市场竞争中处于主动地位。
日本的小汽车、电视机、录像机等产品能在较短的时间内称雄世界，就在于他们不断推出新型、质优、价廉的新品种。就日本小汽车而言，在20世纪60年代末，其产量、销量均排在几乎所有西方发达国家之后，到1978年竟跃居世界第一，即产量第一、销量第一，生产率第一。原因是他们采用了先进的管理方法，不断改进设计，制造出质优价廉的新型汽车。
由此可见，创新是一个社会、一个行业乃至一个企业的生存与发展的最佳捷径。
企业的兴盛与衰落，与其是否能适时地开发出满足社会需求的新产品密切相关。特别是科学技术和现代传媒极大的发展的今天，也加速了新产品的开发，缩短了新、旧产品周期的更替。一些高科技产品的更新换代已经不是以年为计算单位，而是以日来计算。如钟表王国瑞士平均每20天就向市场推出一个新品种。德国奔驰轿车的发动机与20年前相比，重量减少了48公斤，最高功率却提高了25马力，成为当今世界汽车工业的骄子。大名鼎鼎的美国王安公司，之所以短时间内就从“电脑帝国”的宝座上跌落下来，其主要原因是不注重新产品的开发。
创新是生存的血液，不创新就会贫血。一个不断创新的企业是打不败的，一个不断创新的人永远是一个胜利者。
第三节打破思维，不走寻常道
创新需要创新思维，什么叫做思维呢？指向理性的各种认识活动，创新思维它有很多特点。比如它有理性的、非理性的。有相同的、相异的。我们认为创新思维，它最大的特点是什么。相异性、差异性非常突出。同样一个问题，不同的人有不同的思维。
举一个案例：
两个推销人员到一个岛屿上去推销鞋。一个推销员到了岛屿上之后，气得不得了，就发现这个岛屿上每个人都是赤脚。赤着脚没有穿鞋的。他气馁了，没有穿鞋的，推销鞋怎么行，这个岛屿上是没有穿鞋的习惯的。马上发电报回去，鞋不要运来了，这个岛上没有销路的，每个人都不穿鞋的，这是第一个推销员。第二个推销员来了，高兴得几乎昏过去了，不得了，这个岛屿上的鞋的销售市场太大了，每一个人都不穿鞋啊，要是一个人穿一双鞋，不得了。那要销出多少双鞋呀，马上打电报空运鞋来。同样一个问题，你看，不同的思维得出的结论是不同的。
创新需要创新思维。那什么叫做创新思维呢？我们说的创新思维就是不受现成的常规的思路的约束，寻求对问题的全新的独特性的解答和方法的思维过程。不要受什么约束，要全新的。寻求对问题的全新的独特的这样的解答，这样的方法寻找出来，这样的思维过程，我们叫创新思维。
我们都知道，有一个伟大的科学家相对论之父爱因斯坦。爱因斯
i
赢在执行力
四个5〒赫八个习惯九村1心态
坦在1936年10月15H，在美国纪念高等教育300周年的纪念大会上，有一段讲话。他说，没有个人独创性和个人志愿的统一规格的人所组成的社会将是一个没有发展可能的不幸的社会。管理大师德鲁克他说，对企业来讲，要么创新要么死亡。我们人类社会就是一部创新的历史。人类社会发展的历史，就是一部创新的历史，就是一部创造性思维实践，创造力发挥的历史。
创新对我们学习有作用，对我们的工作有作用，对我们的企业发展有作用。
我们企业每取得一步成就，都与创新思维有关系。企业需要创新思维，员工同样需要创新思维，那海尔就是凭借创新精神拯救了自己。
海尔文化精髓之一就是它的创新精神。从1984年引进德国利勃海尔公司一个212的电冰箱生产技术，经过16年的发展，到2000年，已形成了69大系列10800多个规格品种的产品。海尔现在平均每天可推出1.3个新品种，平均每天申请国家专利2.5个，海尔是中国拥有专利最多的企业。
像海尔这么多的创新，绝不是几个工程师能搞成的，他们有一个创新型团队，鼓励人人创新。1998-2000年的三年间，海尔人一共提了3万多条合理化建议，被采纳了17000多条。海尔规定：工人一年提十条合理化建议，只要被采纳了七条，就可以从“合格员工”升为“优秀员工”，连许多老工人一年都可以提出十几项合理化建议。这就是海尔创新型团队的力量。
我们中国人素以谦虚好学著称，我们的企业要想实现跳跃式发展，也就必须站在巨人的肩膀上。我们不但要学习日本人的团队精神，德国人的严谨态度，还应学习美国人的创新精神。那要想创新就要具备创新思维。创新思维这么重要，它既是创新的出发点，又是创新制胜
的法宝。那我们怎样具备创新思维呢？
第一，我们要打破创新性思维的障碍。
我们要创新思维有障碍的，主要有三大障碍。第一，思维定势。你的思维定在那儿了，你的思维进了牛角尖了，那你的创新思维就不可能展现出来。那我们的思维定势是怎么产生的呢，一个权威，一个是从众。
举个案例：
有一个中小学的老师，对中小学生出了一个考题。同学们，现在我要提问题，问大家。在一条船上有75头牛，有32只羊，问船长的年龄有多大，这个船上有75头牛，有32只羊，问船长的年龄有多大。抽样调查的结果，一个班有百分之七八十，都是75减32，船长43岁，75头牛减32只羊，船长43岁。同学们，这是一道没有答案的题啊，那个船长的年龄，他和75头牛，和32只羊有什么关系？没有关系的。可是中小学生一看，这个题出出来了，肯定有标准答案。他们还是动了脑筋了。他们一相加，75加32，107岁。107岁能开船吗？早就退休了。他们一除，75除32，二点几岁。又一乘，一乘起来，2000多岁。他动脑筋了，75头牛减32只羊43，43岁开船不正好吗，这就是思维定势就定在那儿了。有一句经典的语言叫做什么呢？思维一旦进入死角，其智力就在常人之下。你的思维一旦进入死角，进入定势，你的智力，再聪明的人的智力就在常人之下。所以，我们既■然创新思维要具备，首先是要把思维定势打破。
第二，我们要思维创新。
要打破第二个思维惯性，那就是习惯性思维、传统性思维。
举个例子：
老师又问中小学同学了。同学们现在有一个聋哑人，又聋又哑，说不出话来，听不见呢。他到五金商店去买一个钉子，他说不出话怎么办？比划。人家就给他一个hammer（锤子），给他一个榔头hammero他摇手，不，他是要买钉子.他使劲比划。就这点东西，不是hammer不是榔头，肯定是钉子，给他了，他非常高兴，点头，高兴。老师一说同学们，下面又有一个盲人，一个瞎子，他要买剪刀，我们怎么用最简洁的方式表达？那个同学们说，老师老师我们知道，现在不能这样比划了，要这样比划。全班同学都赞成这样比划，老师说他不需要比划，他直接说买剪刀，因为他是盲人，瞎子们嘴巴会说是吧。
你看前面就是比划，老是比划比划，把你的思维引进比划的思维
定势上了，叫思维惯性。除了这个以外，我们还要打破一个叫思维封闭。你站得层次太低了，没有站得很高，思维封闭了，当然就不能创新了。思维封闭，要打开思维的空间。
这里有个案例，叫做避免霍布森选择。避免霍布森选择是什么意思呢？300多年前，在英国伦敦的郊区有一个人叫霍布森。他养了很多马，高马、矮马、花马、斑马、肥马、瘦马都有。他就对来的人说，
你们挑我的马吧，可以选大的、小的、肥的，可以租马、可以买马。你们都可以选呢，人家非常高兴去选东西了，但是整个马圈它旁边有个彳艮小的洞，很小的门，你再选大的马出不来的，它的门很小。后来
获得诺贝尔奖的一个人叫西蒙，就把这种现象叫做霍布森选择。
霍布森选择说的就是：“你的思维你的境界只有这么大，没有打开，没有上层次，即一种思维封闭。”如果我们处于思维封闭时，那怎么办呢？我们首先要采取多向思维法。第一，顺向思维。顺向思维，顺向思维是什么？就是按照逻辑按照规律按照常规去推导。除了顺向思维以外，我们还有逆向思维，也叫反向思维，倒过来思维。长期这
样思维不行，我们完全反过来。比如大家听说过这个物理学家费曼，美国著名的物理学家费曼，在1959年他做了个报告，叫什么？《在底部还有很大的空间》，他就有个著名的叫费曼设想。《在底部还有很大的空间》，什么意思？我们从小接受教育，叫做铁棒磨成针。贪玩出来，看到老太太磨铁棒，问她，磨它干啥。她说磨针，我们的思维都是把这个大的物件把它加工成拆分成小的。费曼这个物理学家就提出，把很小的东西加工成大件，完全思维倒过来了。20世纪80年代出现了纳米技术，就是根据费曼设想来的，逆向思维。除了逆向思维以外，还有转向思维。我转一下，转向思维包括前向思维，后向思维，由上而下的思维，由下而上的思维，还有要借脑思维，借人家的大脑来思维等等，都是创新思维。