常言道,“朋友多门路多,人际资源是财富,多个朋友多条路”。自古以来,成就一番事业的人都少不了朋友的帮助。朋友是一个人一生之中最大的财富,不论是多情的诗句,漂亮的文章,都不能代替亲密的友情!但要想得到真正的友情并不容易,友情需要忠诚去播种,用热情去灌溉,用原则去培养,用谅解去护理。能够长久地维护朋友之间的关系,是对一个人社交能力的考验,我们只有读懂朋友们的内心,懂得如何去掌控朋友的心理,才能更好地去维护与朋友之间的友谊。

1.适可而止术:再好的朋友,不能超过底线

维护朋友之间的友谊,不仅需要用心去经营,而且要懂得如何掌控朋友的心理,把握好一个分寸。对一个朋友,不论对方是男是女,都不能太过于重视,否则对方就会觉得压力很大,会被你的重视压的喘不过气,但又不能过于疏忽,过于疏忽,可能就不会在有联系。有的朋友,你如果太重视他,会让他觉的交你这个朋友很累,就是因为你太重视他了,让他感到压力,也会让自己过的很辛苦。所以在与朋友交往的过程中,我们都应该掌握好分寸,无论说话、做事、还是其他方面,凡事都要适可而止,不要过“度”,超出“底线”,否则就会事倍功半。

下面就是一个讲话过度的例子:

有一次,美国著名作家、幽默大师马克·吐温在教堂里听牧师的募捐演讲。最初,马克·吐温觉得牧师讲得很好,很感人,于是准备捐款,并准备捐出自己所有的钱。可是,十分钟过后,牧师仍然没有讲完,马克·吐温就有些不耐烦了,决定只是捐出自己一部分的钱财。又过了十分钟,牧师仍然没有讲完,于是,马克·吐温决定只捐一些零钱。又过了十分钟,牧师仍然在那里喋喋不休,这时,马克·吐温决定一分钱也不捐了。到牧师终于结束了长篇大论的演讲而开始募捐时,马克·吐温由于气愤,不但没有捐钱,还从盘子里偷了两美元。

语言感染力的大小,不在于它的“数量”,而在于它的“质量”。牧师的絮叨把一个有能力捐款者的善意变成了气愤。因此,无论是应邀做演讲,还是日常生活中与朋友交流时,都是一样的道理,都要掌握好“火候”,懂得过犹不及的道理,这就是“适可而止术”。,

聪明的演讲者总是在演讲最为精彩的时候终止,这就好比好戏总在**时谢幕是一个道理,可以给观众留下无限遐想的空间。因此,能说一句话就可以表达清楚的事,不要说两句话;说两句话能表达清楚的事,千万不要说十句话。

在与朋友交往的过程中也是如此,“不及”固然达不到既定的目标,但“过度”又会产生相反的效果,非但达不到既定的目标,甚至还会导致反作用力的出现。

岳珊珊跟柳洁莹是一对很要好的姐妹,俩人走到哪里都形影不离。俩人一起逛街、吃饭、淘衣服,好得跟一个人似的,就算岳珊珊有了男朋友,她也从来不会因此而冷落了柳洁莹,每次男朋友带自己去吃饭,她都会叫上柳洁莹。而柳洁莹则觉得,既然是好姐妹,揩点儿油也没关系嘛。

可就是这样的一对好姐妹,也不是没有闹矛盾的时候,柳洁莹最近做的一件事情就让岳珊珊心里很不舒服。前几天,岳珊珊生日,男朋友送了她一条项链,当晚,男朋友让岳珊珊打开试试看。可岳珊珊觉得包装实在是太漂亮了,就没舍得打开。于是,恭维自己的男朋友道:“你送的我一定喜欢,我要先去配件漂亮的衣服,再打开看。”男朋友笑着拍了拍岳珊珊的头。

可是,第二天岳珊珊下班后,一进门就看到柳洁莹在卫生间试戴项链。“岳珊珊,你朋友送你的项链太漂亮了,放着多可惜呀,就先让我戴几天吧!”看着桌子上被拆得乱七八糟的包装盒,岳珊珊顿时气不打一处来。说来也巧,这时男朋友正好敲门进来,柳洁莹由于没有发现岳珊珊情绪的变化,就去开门了。岳珊珊的男朋友看到柳洁莹的脖子上戴着自己送岳珊珊的项链,很吃惊地望着岳珊珊。岳珊珊这时真是有口难辩。

为这事,那晚男朋友跟她狠狠地吵了一架。事后,她虽然和男朋友和好了,也跟柳洁莹解释了这件事。可柳洁莹却不以为然地以为,都是好朋友嘛,这点小事就这么计较。而且还当着岳珊珊的面,指责她的男朋友小家子气。

这样一来,岳珊珊再也懒得跟她解释了。只是,以后,她出门带上柳洁莹的次数越来越少,俩人之间似乎从那以后就多了一层隔阂。几个月后,房租到期了,她们也就各自租各自的房子了。

柳洁莹的做法,显然超出了岳珊珊能够承受的“底线”,不要以为是好朋友,俩人就真的可以合二为一。任何事本身都有底线,底线-旦被打破,就会“过犹不及”。人与人之间的交往,就像行驶在马路上的汽车一样,彼此间需要安全距离。

2.善用关系术:“利用”朋友,为己所用

人际关系网就好比是一条八脚章鱼,每一条八脚章鱼在每一天每一分钟里都在不停地集合、交错,只是我们自己常常不自知、不在意,因而常常和能帮助到我们的人擦身而过。交朋友不能太看重显贵而忽视其他更多的普通人。在适当的时机,任何一个普通人都可以扭转乾坤,成为你的大贵人。机遇和贵人是在适当时候出现的适当的人、事、物的组合体。我们无法控制这种完美的巧合何时出现,但我们可以通过控制自己的人际关系给自己创造更多的可能。

朋友是人际关系网中最重要的组成部分。有多少朋友,就打开了多少扇办事的方便之门。一个人的智慧是有限的,精力更有限,所以做一番大事情,做个好汉,就必须要善于利用人脉关系网,巧妙“利用”朋友,获得帮助与支持,这就是我们要讲的“善用关系术”。

那么,我们怎样才能更好地使用“善用关系术”来达到朋友间的互惠互利呢?其实我们每个人都会有好多个朋友,我们完全可以做一个“中介”,为朋友牵线搭桥创造相互帮忙的机会,这样,大家都得到了利益,包括我们自己。

陆泽明就是一个爱交朋友的人,他的朋友非常多,而且各行各业的人都有。他的一个朋友想做水产生意,但是不知道怎样进货,也不知道价钱是多少,非常发愁。恰巧陆泽明的另一个朋友是搞水产批发的,于是陆泽明主动牵线介绍他们相互认识,结果双方都非常满意,他们对陆泽明也非常感谢。

还有一次,陆泽明的一个做编辑的朋友想进某家出版社,但是苦于没有人引荐他。陆泽明和这家出版社的一位主任关系不错,便把自己的这位朋友介绍给了他,结果双方都非常满意。因为,对双方来说,一方找到了一份不错的工作,而另一方找到了一个好编辑、好帮手。而对于陆泽明,他们更是十分感谢。

从陆泽明的案例可以看出,懂得“利用”朋友既可以让朋友收益,自己也会获得友情和尊重。这对朋友、对自己来说都是一举三得的好事。在这个竞争激烈的社会里,纯粹意义上的赤手空拳打天下,白手起家是不存在的。也是不现实的。大凡成功的人必是善于利用他人之力,从而使自己拥有一对翱翔宇宙的丰满羽翼,比其他人升得更快,飞得更远。从办事的艺术上来讲,善于利用关系,你办起事来,将如虎添翼,一顺百顺。

董文芳小姐自己开了个小中介所,几乎每一个到某小区租房子的人都会找董文芳帮忙,为什么呢?原因就在于董文芳和大门口的警卫关系搞得特别好。

大门口的警卫等于是小区的一扇窗口,每次有人要租房子,第一个就是问他们:“这里有没有人要出租房子?价钱多少?”

只要有人向这些警卫问询一些消息,警卫每一次的回答都是:“你去问问那个住在八楼的董文芳,她有很多信息,你就不需要再去找其他中介了!”结果那位董文芳在大楼里住了8年,靠做出租房屋的中介就赚了很多钱。

为什么门卫会对董文芳这么好呢?因为在这之前,每一天从大门经过的时候,董文芳总是向他们打招呼,把这些警卫当成自己的朋友,不但逢年过节送红包,平常有好吃的,也记得拿出来与他们分享,这些都是出自内心的感谢以及报恩。这些警卫们自然对董文芳心存感激,自然愿意帮董文芳的忙了。

董文芳就是利用和这些警卫的良好关系,使自己十几年来一直从出租房屋中不断地得到发展。

谁都不会相信顺手送一盒饼给警卫,利用警卫的关系会赚进很多钱!董文芳的做法告诉我们:办事的关键并不在于你多么聪明、懂得算计,这些都是次要的。而最重要的是,如何建立关系和利用关系。

“善用关系术”是一门学问,如果“利用”得好,可以做到一举多得。不过我们若想学会“利用”自己的朋友,就要对他们非常了解,并且知道他们的长项和优势。唯此,我们才能做一个好的“中介”,让每个朋友的长项都得到发挥。其实,对于一些成功人士来说,正因为他们懂得“利用”朋友才让自己显得非常有能力,人脉网越来越宽。

3.雪中送炭术:关键时刻帮一把胜过锦上添花

如何做才能打动朋友的心,让他永远把你记在心中呢?那就是在朋友最低潮、最失落的时候给他提供帮助,让他成功地走出低谷。这样,他会深深地记住你的好处,并且会在你需要帮助的时候挺身而出,回报你先前的帮助,这就是“雪中送炭术”。

有位目前很活跃的油画家,曾透露他在年轻时代过了一段非常困苦的生活,经常三餐不继。有一次,他把一幅连自己都没信心的画拿到画商那儿,画商看了半天,付给他一笔当时他认为很多的钱。就画家来说,画商并非买了这幅画,而是给了他前途。此后他终于成功地熬出了头。那笔金额是否很高呢?其实不见得,但直到今日,那位画家对这笔款项一定还觉得非常庞大。

人在困厄消沉中,有人向他伸出的援助之手,可以使人产生长久的感恩之情。对画家来说,画商的钱的确成就了他的前途,因此,这位现在已成名的画家若有满意的作品,一定会交给那位画商,并且以普通价钱成交。

人对金钱的标准,往往因状况不同而有很大的差异,因此,“雪中送炭”远比“锦上添花”有意义。

日本首相田中角荣在担任自民党干事长时,一面忙着主持自民党选举事务,然而,他却不忘记派人将慰问金送到落选的议员家中,并且勉励他们不要气馁,下次重新再来。

对落选的议员来说,田中角荣的勉励已经使他们深受感动,而送慰问金,更加深了他们的感激之情。在此之后,拥戴田中的人越来越多,竟形成了一个“田中派”。如果田中在此时将相同的金额或礼品送至当选的议员家中,情况就不同了,那些礼品、礼金成了锦上添花,一点也不特殊,更不能取得效果。只有在别人困顿中伸出援手,才能得到真正的友谊。田中角荣毕竟是真正吃过苦头的人,才能了解人类微妙的心理。在别人的婚礼上或荣升宴会上大肆破费,不如在人病痛或朋友有难时,伸出援手。

有一个经理,退休前,每到年底,礼物、贺卡就像雪片一般飞来。可退休以后,往年访客不断,这时却寥寥无几了,更没有人给他送礼了。正在他心情寂寞的时候,以前的一位下属带着礼物来看他,在他任职期间,并不很重视这位职员,可是来拜访的竟是这个人,不觉使他感动得热泪盈眶。过了两三年,这位经理被原来的公司聘为顾问,当然很自然地重用提拔这个职员。因为他在经理失势的时候登门拜访送上了自己的礼物和心意,因此,在经理心中留下了很深刻的印象。同时,让他产生了“有朝一日,一旦有机会,我一定得好好回报他的想法。”

常言说得好,“情愿雪中送炭,不要锦上添花”,意思是说当别人处于困境当中,你伸出援助之手,不啻于冰雪天给饥寒交迫的人送去一篓炭,及时而又必须,会使受礼人终身难忘。而如果别人什么都不缺,你送的东西,其有效价值就要大打折扣了。

有的人虽然时运不佳,如果你认为对方是个英雄,就该及时交纳,多多交往,施予物质上的救济。寸金之遇,一饭之恩,可以使他终生铭记。日后如有所需,他必奋身图报。即使你无所需,他一朝否极泰来,也绝不会忘了你这个知己。与那些暂时不得势的人交往,并成为好朋友,就像买股票一样,买了最有价值的原始股。

人是需要关怀和帮助的,在困境中更是如此。你如果为朋友排垅解难,在他困难时给予物质和金钱上的资助,那么将来,他就会不远万里前来救助身在困境中的你。

雪中送炭,是对危机时刻的他人所给予的最好报答;是对他人在悲伤时所给予的一种神奇的慰藉。这种奉献和给予,是对他人心灵深处的抚慰,是他人再次前进的动力。

在社交活动中,你要寻找并瞅着别人“饥渴”的时机,雪中送炭,及时给予像老天爷所下的“及时雨”一样,那你就不愁没有朋友,没有好人缘了。

4.冷庙烧香术:不妨到“冷庙”烧烧香

在你的朋友圈中,当有人穷困潦倒或有困难的时候,能适时地拉对方一把,他就会从心底感激你,就会让他对你另眼相看。等对方飞黄腾达的时候,就会想起你的好处。这种做法,在心理学上被称之为“冷庙烧香术”。

同样一炷香,是烧到冷庙里?还是烧到热庙里呢?绝大部分人肯定会选择后者。实际上,有时候找些平常没人去的“冷庙”烧烧香,事后说不定会有意想不到的效果。试想一下,热闹的庙里因为烧香人太多,神仙的注意力分散,我们去烧香,也不过是众香客之一,显示不出我们的诚意,神对我们也不会有特别的好感。所以一旦有事求他,他对我们只会以众人相待,不会特别照顾。相反,冷庙里的情况就不一样了,平时冷庙门庭冷落,无人礼敬,如果我们这时候能很虔诚地去烧香,神对我们当然会特别在意。这样看来,同样是烧一炷香,冷庙的神却认为这是天大的人情,日后有事去求他,他自然会特别照应。如果有一天风水转变,冷庙成了热庙,神对我们还会特别看待,不会把我们当成趋炎附势之辈。

有一个刚进一家合资医药企业的小伙子,一次拜访一家三甲医院的临床主任,科里一个认识的医生在走廊里拦住他说:“你不要拜访他了,他下台了,已经不是主任了。”这位医生悄悄告诉他说:“这位主任被免职了。现在已经换主任了!”

原来的主任是这家医院表彰的“杰出专家”,性格狂傲暴躁,有点恃才傲物,据说半年前指着鼻子把院长骂了一顿,要倒霉也是意料之中的事。

这位小伙子不愿做落井下石的事,他觉得拜访新主任是迟早的事,下台的那个要是现在不去以后见面就尴尬了。所以他问明了新旧两位主任的办公室位置之后,站在原地犹豫了一下,还是带着准备好的礼品先敲响了前任主任的门。

那位前主任正在办公室闭门思过。这位小伙子的到来很让他惊讶。他爱理不理的,直接说以后别找他了,他不是主任了,有事可以去找新主任。这位小伙子把礼品拿出来说:“新主任我以后会去拜访,不过这并不妨碍我拜访您啊,您是我们公司的老朋友了,我就是来拜访公司的老朋友的呀。”这位主任很意外,语气也客气了些,给这位小伙子写了新主任的名字和办公室门牌号,说以后合作上的事找她去吧。小伙子只好知趣地告辞,说:“那您先忙吧,我下次再来拜访您。”主任说:“还忙啥呀?主任也不当了,没什么可忙的了!”这位小伙子还真有点初生牛犊不怕虎的劲头。听见这位主任的这句话,转回身说:“您怎么有这样的想法呢?”这位主任显然牢骚满腹,一时还不适应角色调整,站在办公桌后茫然四顾说:“不当主任了有什么可忙的?”这位小伙子一时兴起,就脱口而出说道:“不当主任了您还有自己的专业啊,您照样是杰出专家啊。不当主任,关起门来钻研学问也好啊。要是都像您这么想,那我们这些大学毕业了却不能从事本专业的人,岂不是都不要活啦?”

主任愣了一下,可能还没人敢这样对他说话,尤其是一个小小的业务员,竟然敢用这种语气和自己说话。这位小伙子也觉得自己不礼貌,赶紧捡好听的说:“像您这样的性格一定喜欢李白的诗吧?《将进酒》中有两句是‘天生我材必有用,千金散尽还复来。’写得多好!您忘了吗?”这几句话说得主任很感动,找出纸笔让这位小伙子写下作者和标题来,说他去查原文。临出门的时候,这位小伙子转过头对着主任说:“其实很多时候环境是无法改变的,如果我们无法让自己完全妥协,至少我们可以决定自己面对逆境时的态度。不论在什么环境条件下,我们都应该尽自己最大努力去创造发挥自己,这样才不会后悔。”这位小伙子凭着自己刚毕业时的意气风发,对这位前主任好好劝导了一下,话虽然说得有点刺耳,但是对于这位原主任来说已经足够了。

谁也没有想到,那位主任竟然在下课三个月之后,又恢复职位了!这位小伙子的业绩可想而知了。

后来,这位小伙子因为工作成绩突出调走了,这位主任还念念不忘,多次到他的公司询问他的下落。

人际关系存在着一个“成本”,“冷庙烧香术”能降低成本或不用投入也可获得人心。用廉价的称赞赚取高贵之物;赏个虚头衔鼓励干劲;对名人强者明贬实褒加深印象,都是极妙的得实惠又得人情之法。

5.尊重隐私术:不要碰触朋友的隐私

罗曼·罗兰曾经说:“每个人的心底,都有一座埋藏记忆的小岛,永不向人打开。”现实的确如此,我们每个人都有自己的隐私,它是我们隐藏在心底的秘密,不希望任何人知道。既然我们会这样想,同样的道理,我们的朋友也会这样想。所以,我们应该尊重朋友的隐私,不去触碰他心底那座“埋藏记忆的小岛”,这就是心理学上所说的“尊重隐私术”。

明太祖朱元璋出身贫寒,做了皇帝后自然少不了有昔日的穷哥们儿到京城找他。有位朱元璋儿时一块光屁股长大的好友,千里迢迢从老家凤阳赶到南京,几经周折总算进了皇宫。一见面,这位老兄便大嚷起来:“哎呀,朱老四,你当了皇帝可真威风呀!还认得我吗?当年咱俩可是一块儿光着屁股玩耍,你干了坏事总是让我替你挨打。记得有一次咱俩一块偷豆子吃,背着大人用破瓦罐煮。豆还没煮熟你就先抢起来,结果把瓦罐都打烂了,豆子撒了一地。你吃得太急,豆子卡在嗓子眼儿还是我帮你弄出来的。怎么,不记得啦!”朱元璋雅兴顿失,当着后宫佳丽和众奴才的面揭自己的短处,让这个当皇帝的脸往哪儿搁。盛怒之下,朱元璋下令将之痛打然后逐出宫外。

有些人认为,朋友间应该推心置腹、坦诚相见。这种想法并没有错,朋友之间确实应该是真诚的。但这并不是说朋友间不能留有一点隐私。所以,不论你和朋友的关系多么亲密无问、不分你我,都要尊重朋友,避免打听他们的隐私。这样做,不是冷漠、不关心朋友,而是善解人意的表现。试想一下,如果你知道了朋友的隐私,就会给朋友增加心理上的负担,同时给自己增加了保密的责任感。这样对双方来说,都不是好事。此外,你总是想打听朋友的隐私,朋友会认为你有想法或是有所图谋,从而疏远你们的感情。所以,我们要尊重朋友的隐私,不去打听人家不想让别人知道的事情。

有时候,朋友会拿出一些秘密和我们分享,这时候,我们更要做到守口如瓶,不把朋友的秘密传播出去。如果你真的把朋友的秘密告诉了别人,朋友会觉得非常失望,同时你们的友谊也会受到影响,甚至从此会变成仇人。

陈紫涵和沈月茹是公司的同事,相处时间长了,成为了一对无话不谈的好朋友。有一次两个人在一起吃饭,谈着谈着便说起了自己的初恋。也许是因为当时有些激动,陈紫涵告诉沈月茹她是在高中的时候认识自己的初恋男友的,并且两个人发生过性关系。也许说出这些之后陈紫涵有些后悔,便不住地嘱咐沈月茹不要说出去。沈月茹答应了陈紫涵的要求。在开始的时候,沈月茹非常注重保守陈紫涵的秘密,没有和任何人说起过。但是过了一段时间,她就忘了对陈紫涵的承诺,和一位好友谈起了这件事。结果一传十,十传百,这些话最后传到了陈紫涵老公的耳朵里。为此陈紫涵老公和陈紫涵吵得不可开交,险些分了手。从那以后,陈紫涵恨死了沈月茹,再也没有和她说过一句话。

在生活中,很多人都会犯沈月茹所犯的错误。当他们知道了朋友的隐私后,也知道这件事不能传出去,但就是管不住自己的嘴。甚至认为有些人和朋友完全不相干,说给他们也无所谓。但是有关于隐私的话是传播最快的,结果一传十,十传百,最终传到了朋友的耳朵里。这样,你在他心中就成为了不可信任的人,他再也不会把那些心底的话告诉你了,甚至还会提防着你。如果因为你没有把好嘴风伤害了朋友的利益,那么朋友就会恨你,你们的朋友关系也就从此一刀两断了。

所以,我们一定要尊重朋友的隐私,让朋友保留一片秘密的天空。尽管我们每个人都有好奇之心,希望知道对方的秘密,但是一定要克制自己,以免为自己和他人带来不利。

6.顾及面子术:关键时刻,维护好朋友的面子

中国人最重视的就是自己的面子。当一个人把你当做朋友,他就认为你有维护他的面子的义务。所以,如果你没有给足朋友面子,他就会觉得你“不够意思”,进而对你产生意见,伤害到你们之间的友情。所以我们在与朋友交往的过程中,一定要明白朋友的这个心理,关键时刻一定要顾及到朋友的面子,这就是所谓的“顾及面子术”。

鲁相文和殷明亮是一对好朋友,两个人都是开公司的老板。有一次两个人约了几个同行在一起吃饭。席间,鲁相文对殷明亮说:“我儿子快大学毕业了,现在工作还没有着落。他学的是计算机专业,而你搞的又是计算机产业,干脆让他跟你干吧。”殷明亮听了这话认为对方是在开玩笑,因为以鲁相文的实力。给儿子找一份好工作根本不难。即使他真的给儿子找不到好工作。他也可以把儿子安排到自己的公司。想到这里,他便说:“我那侄子是重点大学毕业的高才生,我那个小公司哪敢留他啊。”听了这话,鲁相文半天没有说话,只是脸色很不好看。从那以后,鲁相文渐渐疏远了殷明亮,两个人的友谊也变浅变淡了。

从上面的事例可以看出,鲁相文渐渐疏远殷明亮,就是因为他没有给足自己面子。其实鲁相文和殷明亮说的真可能是玩笑话,但是玩笑是一回事儿,你答应不答应又是另一回事儿。当时有那么多人在场,殷明亮一口拒绝了鲁相文的要求,自然会让鲁相文感觉很没面子,进而认为殷明亮“不够朋友”,连这么一个小小的要求都不答应自己。

“顾及面子术”就是针对中国人的“朋友观”心理的,中国的这种“朋友观”非常有意思,当一个人把你当做了朋友,你不仅要关心他、爱护他,更要给足他面子。如果你不给足他面子,即使对他再好,也是“不够意思”、“不够朋友”。所以,我们要想维护朋友间的友谊,就要读懂朋友的“面子”心理,使用好“顾及面子术”。

那么,如何才能恰当地使用好“顾及面子术”呢?

首先要学会主动给朋友找面子。在和朋友交往的时候,要学会主动给朋友找面子。例如,你与朋友和其他人一起谈话的时候,你可以捧朋友两句,让朋友在其他人面前很有脸面,这就是给朋友找了面子。再比如,朋友乔迁之喜,你拿着礼品去道贺,让其他人看到你的朋友人缘好、朋友多,这也是给朋友找了面子。总之,在和朋友交往的时候,你要学双口相声中捧人的那个人,让朋友无限风光,这就是给足了朋友面子。

其次是不要轻易驳回朋友的面子。前面我们讲过,中国人非常重视自己的面子,并且认为朋友有维护自己的面子的义务。所以,我们不要驳朋友的面子,尤其是在人多的时候,更不能让朋友失了面子。这样,朋友才会认为你够朋友、够意思,和你的友情才能更进一步。

那么,是不是为了顾及朋友的面子,朋友所提的要求就都不能拒绝呢?当然也不是这样的,这得需要一定的拒绝技巧。

虽然我们要尽力维护朋友的面子,但是并不是说朋友要求的每一件事都要答应他。我们需要学会拒绝朋友的技巧,这样才能既维护了他的面子又拒绝了他的要求。例如,上文中的殷明亮,当鲁相文提出要求的时候,他可以说:“让我侄子来我这个公司简直是我求之不得的事情,不过我这个公司这么小,侄子又是重点大学毕业,耽误了前程可别怪我哦!”这样,他夸赞了鲁相文的儿子,既让鲁相文有了面子,又委婉地指出了要害,鲁相文自然会明白其中的道理的。所以,我们在拒绝朋友时一定不能直来直去,否则很可能伤害到朋友之间的友谊。