服从不等于盲从
服从老板是员工工作的一条纪律,也是一条起码的准则。员工在工作中只有坚持这条准则,才能做好工作,成为一名合格的员工。但是服从不等于盲从,你一定要能够独立思考,处事有主见。对老板的能力、水平、人格可以认同和赞赏,但不能迷信及个人崇拜;可以尊重、拥护自己的老板,并认真执行老板的正确意见和主张,但不能盲从。因为盲从往往会导致人头脑发热,失去判断力和是非观,脱离实际,生活在虚无缥缈中,最终失去自我,成为老板的“应声虫”。
在职场中曾一度流行这样一句话:“职场守则第一条:老板永远是对的,第二条:如果发现老板的错漏,请参照第一条。”这就是盲从。这句话错误地强调了员工对老板的绝对服从关系,而事实上,并不是老板向你传达的所有指令你都必须执行。因为老板不可能永远是对的,当他出现错误的时候,他最希望的是能够有人及时地给他指出错误。
人无完人,老板也不可能永远不犯错误,因此,我们在执行老板命令
的时候不应该盲从。老板也是人,不是神,当然也有说错话、做错事、下达错误指令的时候。当你发现老板有错时,你该怎么办?最明智的做法是在接受老板安排的任务时首先进行冷静的思考,权衡利弊。如果确实该做,就要毫不犹豫地去执行。如果是不应该做的,并且对自己、对公司都贻害无穷,那就应想方设法提出指令中存在的问题,而不能盲从。
如果你觉得老板的命令有一定的错误,而且涉及公司的前途,必须要让老板知道他的错误,你应该在适当的场合、适当的时间私下找他沟通,谈谈自己的意见和看法。一个成熟的职场人士对待老板指令的态度是:理解的要执行,不理解的就在与老板的交流中执行。在向老板指出他的错误之前,你要确保自己已经充分明白了老板的意图,如此才能看清老板的命令是否真的错了。
如果你一定得执行你认为是错误的命令,那你唯一能做到的就是:立刻服从你的老板,认真去执行。但在执行的过程中,要积极主动地报告你的工作进度和工作中出现的问题。老板不是傻子,从你不断报告的信息中,这项工作是应该终止还是继续,他会清楚的。如果最后证明确实是老板错T,那么此后老板定会非常信服你。
只有把握好服从与盲从之间的分寸,你才能获得信任、支持、帮助和鼓励,你才会精神振奋,干劲倍增,心无旁鸯地投入到工作当中。如果与老板矛盾尖锐,关系僵化,则心理上必然抑郁、沉闷。长此以往会导致人格、性格、心理、生理的严重扭曲,结果不是屈服依附、唯唯诺诺,就是消极颓废、丧失信心。
有一家牧户设有一个专门杀羊的屠宰场,但是每次杀羊的时候他们都非常的苦恼,杀羊并不困难,困难的是怎样将羊赶进血腥味十足的屠宰场内。后来他们终于发现,只要让头羊走进去,所有的羊都会乖乖地跟着头羊毫不反抗走进去,哪怕走进去的是平时令它们闻风丧胆的屠宰场。
牧户在屠宰场的另外一边开了一个小门,并训练了一只头羊,每次这只头羊带领着新的一群羊走进屠宰场之后,它便从另外一个小门里走出去,而被关进屠宰场的羊群面临的将是残酷血腥的大屠杀。
这只头羊在毫不知情的情况下,一次次带领新的羊群走进屠宰场,而羊群对这只头羊依然毫无保留地跟随。
悲剧就这样一次次地重演,而所有的源头只是因为群羊的盲目服从,它们的追随完全没有自己的分寸和尺度。
在工作上,有些人往往也会和盲从的羊群一样,盲目地追随老板,一切听从老板。如果员工明明知道老板的决策是错误的,却没有及时地提岀,这是对老板,对企业的不忠诚,这样的行为很难得到老板的认同和赞赏。
服从是员工的第一要义,但是老板更喜欢那些服从又不盲从、有自己的意见又能充分领会老板意图的员工。当老板在工作中考虑不周、安排不当时,你不要一味地随声附和、唯上媚上,而要从大局出发,多利用集体决策、研究工作等时机,交换看法,共同磋商,以诚相见。当然,处理这类问题时,要讲究方法,注意场合,考虑效果,尽量做到“忠言”顺耳,“良药”可口。因此,掌握服从的分寸,保持理性,才是优秀员工的行为。
不要只为了薪氷而工作
在现实生活中,很多人认为,薪永就是他们工作的全部目的,这其实是一个非常不理智的观点。他们都忽略了一个最为重要的因素,那就是“我为何要去工作?是为了薪水,还是为了培养自己的能力呢?”
工作固然是为了维持生计,但是比生计更可贵的,是在工作中充分培养自己的能力,发挥自己的才智,做自己擅长而又喜欢做的事情。如果一个人只为薪水而工作,那么这个人是不可能看到工作本身带给他的精神财
富的,也不可能意识到从工作中获得的技能和经验对他有怎样的影响。他将自己困在装有薪水的信封里,根本不清楚自己真正需要什么。这种为了薪水而工作的非理性行为是不明智的,它往往会使人被短期利益蒙蔽了心智,看不清未来的发展道路,更无法找到人生真正的成就感。
在一个炎热夏日的午后,一群工人正在铁路的路基上工作。这时,一辆火车从远处缓缓地开过来,所有工作的人不得不放下工具。火车停下来,最后一节装有空调装备的车厢的窗户忽然打开了。一个友善的声音由里面传出来:“杰克,是你吗?”这群人的队长杰克回答说:“是的,迈克,能看到你真高兴。”寒暄几句后,杰克就被铁路公司的董事长迈克邀请上去了。这两人经过一个多小时的闲聊后,握手话别。
火车开走后,这群工人立刻包围了杰克,他们都对他居然是铁路公司董事长的朋友而感到惊讶。杰克解释说,20年前他与迈克在同一天开始为铁路公司工作。
有一个工友半开玩笑地问杰克:“那为什么迈克现在成了董事长,而你却还要在大太阳下工作?”杰克说了一句意味深长的话:“20年前我为每小时1.75美元的工资而工作,而迈克却为铁路事业而工作。”
杰克的话形象地说出了造成两个人境遇相差如此遥远的原因:为薪水而工作与为事业而工作,其效果是截然不同的。一个以薪水为奋斗目标的人是无法走出平庸的生活模式的。
一个人如果只为薪水而工作,没有更远大的目标,那他工作起来就不会有主动参与的积极性。这样的人将会成为一个不幸的人,受害最深的不是别人,而是他自己。虽然工资应该成为工作目的之一,但是从工作中你可以获得更多比工资更重要的东西。当你从事某种职业时,你应该理性地想到,那是你自己的职业,你是在为你自己而工作。从你的工作中,你将获得一个深入了解所从事职业的详情及接触行业人物的机会,且与你的前途很有关系的机会,而这些,才是工作所给予你的最宝贵的财富。
有一次,一位年轻有为的日本报社记者去釆访著名的企业家松下幸之助。为了这次来之不易的采访机会,年轻人事前做了充足的准备工作。因此,
他与松下幸之助先生谈得很愉快、很投机。采访结束后,松下先生亲切地问年轻人:“年轻人,你现在每个月的薪水是多少?”“薪水很少,一个月才一万日元。”年轻人不好意思地回答。
“很好!虽然你现在薪水只有一万日元,但你知道吗,其实你的薪水远远不止一万日元。”松下先生微笑着对年轻人说。
这位年轻的记者听后,心里感到有些奇怪:不对呀,明明我每个月的薪水只有一万日元,可松下先生为什么会说不止一万日元呢?
看到年轻人一脸的疑惑,松下先生接着道:“小伙子,你要知道,你今天能争取到采访我的机会,明天也就同样能争取到采访其他名人的机会,这就证明你在采访方面有很大的发展前景。如果你能多多积累这方面的才能与经验,这就像你在银行存钱一样,钱存进了银行是会生利息的,而你的才能也会在社会的银行里生利息,将来能连本带利地还给你。"
可见,相对于薪水来说,知识、经验和工作的技巧对于一个人的成长更加重要。薪水是对我们现有能力和价值的认可,是我们现有价值的兑现,而能力和经验的积累则可以使我们未来的价值增值。
除了挣得薪水之外,工作更多的是一个自我发展的机会。你可以在工作中培养自己多方面的能力,比如行政能力、决策能力、社交能力等,而所有这一切都远远超过了你得到的薪水的价值。
因此,在选择一份工作的时候,你千万要告诫自己:我并不是为这份薪酬而选择的这份工作,而是因为眼前的这份工作能为我今后的发展奠定坚实的基础。这份工作能使我获得真正的无价之宝——接受到新的知识,培养自己的能力,展现自己的才华。在你未来的资产中,它们的价值会远远超过你现在所积累的货币资产,因为它们是可以创造资产的资产。当你不为薪水工作时,你反而会收获更多。
用对方法做对事
在工作中,不管遇到多大的问题,只要我们找对方法,问题自然就会迎刃而解,我们也能从中收获更多的快乐、自信与成功!
正确的方法对于我们的工作很重要。如果我们想成为一个高效能的员工,成为一个能够卓有成效解决问题的人,我们就必须学习,真正学习到一些有用的方法,这样才能够成为我们所希望的人。
有一个小村庄,村里十分缺乏水源,为了解决饮水问题,村里人决定签订一份送水合同,以便每天都能有人把水送到村子里。村子里有两个年轻人,分别叫阿力和阿旺,他们都愿意接受这份工作,于是村里的长者把合同同时给了这两个人。
签订合同后,阿力便立刻行动起来。他每天在十公里外的湖泊和村庄之间奔波,用两只大桶从湖中打水运回村庄,倒在由村民们修建的一个结实的大蓄水池中。每天早晨他都必须起得比其他村民早,以便当村民需要用水时,蓄水池中已有足够的水供他们使用。由于起早贪黑地工作,阿力很快就开始挣钱了。尽管这是一项相当艰苦的工作,但他还是非常高兴,因为他能不断地挣钱,并且他对自己能够拥有两份送水合同中的_份感到满意。
阿旺呢?自从签订合同后他就消失了,几个月来,人们一直没有看见过他。这令阿力兴奋不已,由于没人与他竞争,他挣到了所有的送水钱。那么,阿旺干什么去了?原来,阿旺做了一份详细的商业计划书,并凭借这份计划书找到了四位投资者,共同创建了一家供水公司。六个月后,阿旺带着一个施工队和一笔投资回到了村庄。花了整整一年时间,阿旺的施
工队修建了一条从村庄通往湖泊的大容量的不锈钢管道。
后来,又有很多其他缺水的村庄希望阿旺能够给他们提供水。阿旺便重新制定了他的商业计划,开始向全国甚至全世界的村庄推销他快速、容量大、成本低并且卫生的送水系统。每送出一桶水他只赚10分钱,但是每天他能送几十万桶水。无论他是否工作,无数的村庄每天都要消费这几十万桶水,而所有的这些钱都源源不断地流入了阿旺的银行账户中。
从此,阿旺幸福地生活着。而阿力在他的余生里仍然不得不拼命地工作,并为自己的未来担忧,因为买他水的人越来越少了。
这个故事向我们昭示了一个道理:很多时候,方法比努力、勤奋更重要。无论是学习还是做事,都要选对方法。只有方法正确,才能取得事半功倍的成效。
埋头努力工作本是无可厚非的,不过要想迅速攀到职业“顶峰”,仅凭它是远远不够的。许多人为了在老板面前表现自己,常常加班加点工作。这些人错误地认为唯有这样才能得到老板的赏识。其实在老板看来,工作效率与工作业绩才是最重要的,因此我们不能盲目地为忙而忙,也不能为做表面文章而假忙,结果却没有任何成绩。我们只有采用好方法,才能真正解决问题,才能比一般人更优秀、更有效率,才能最终获得成功。
布鲁金斯学会是一所以培养最杰出的推销员而著称的学校。它有一个传统,在每期学员毕业时,学会都会设计一道最能体现推销员能力的实习题,让学生去完成。
1975年,布鲁金斯学会设计的题目是让学生将一个微型的录音机推销给当时的总统尼克松,这个学会的一名学员成功了。克林顿当总统的八年间,学会曾设计过一个题目,让学员将一条三角裤头推销给克林顿总统,但是八年过去了,无一人推销成功。小布什当总统之后,学会又给学生出了这样一道题:请你把一把斧子推销给布什总统。
实际上,布什什么也不缺,他要一把斧子干什么?即便说他需要斧子,也不需要他亲自去购买;退一万步说他就是亲自去买了,也不一定会碰上你这个卖斧子的推销员。因而,要完成这个题目应该说是非常困难的。
可是,一个叫乔治?赫伯特的学员却并不认为这个题目有多么难。他首先围绕着斧子和布什总统的关系进行了一番详细的调查研究,得知布什总统在得克萨斯州有一座农场,农场里面长着许多树木,这些树木确实需要修剪。紧接着他就给布什总统写信,阐明总统需要买一把斧子的理由。布什总统收到信后,被乔治的话打动了,觉得自己确实有必要买一把斧子,一来可对树木进行修剪,二来可锻炼身体,并能经常到林子里呼吸一下新鲜空气,三来可以调节一下繁忙的生活。于是立即给这位学生寄去了15美元,买回了一把斧子。
方法是解决问题的金钥匙,是成功的通行证。找不对方法,再怎么努力都是徒劳的。工作中,只有我们用心地去找对方法并坚持不懈地努力,在竞争激烈的今天才能一路披荆斩棘、乘风破浪,夺取胜利的制高点。
在工作中,第一次就把事情做好,是落实工作的第一步。所谓“第一次就把事情做好”,简单地讲,就是第一次就把事情做得符合要求。
无论是工作还是生活,最没有效率、最浪费资源的事情就是一件事情开始没有做好,被推倒重来。每个人一生当中都会犯很多这样的错误,有的是不起眼的小错误,有的则是影响全局的大错误,不管错误大小,我们都要为之付出代价。
第一次就把事情做好,不是一个简单量化的工作标准,而是一个改变所有企业和个人的有效的工作哲学和方法。
第一次就把事情做好,是一个人做人做事的哲学,是一个人实现事业成功和人生幸福的最优法则。
第一次就把事情做好,不仅可以有效地减少做错工作所带来的成本损失,还可以有效地避免时间的浪费,提高工作效率,保障工作成果。
假如第一次没有把事情做好,就会导致金钱、时间、原材料、精力等多方面的损失和浪费,请看下面的案例。
1984年,34岁的张瑞敏走马上任,担任青岛市海尔电冰箱厂的厂长。张瑞敏刚一上任,就颁布了13条规定,带领着海尔走上了现代管理之路。
在1985年的一天,有一位客户来到海尔买一台冰箱。结果这位客户挑了很多台冰箱都有毛病,最后勉强拉走了一台。
待客户走后,张瑞敏让员工把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍。结果,发现这些冰箱中共有76台存在各种各样的缺陷。
张瑞敏把职工们叫到车间,问大家现在应该怎么办。大多数人提出,既然不影响使用,便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格为800多元,相当于一名职工两年的收入。但是,张瑞敏对职工们说:“如果我允许你们把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”
于是,张瑞敏当场宣布:这些冰箱要全部砸掉,谁该负责谁来砸。说着,就抡起大锤亲手砸了第一锤!在砸冰箱时,很多职工流下了眼泪。
随后,张瑞敏发动并主持了一个又一个讨论“如何从我做起,提高产品质量”的会议,并制定了许多质量管理制度。三年之后,海尔企业获得了我国冰箱行业的第一个国家质量金奖。
从这个事例中我们不难看出,假如在生产这些冰箱时,就让它们完全符合质量要求,就不会有砸冰箱这一事件了。尽管这是一件变坏事为好事的事情,但是我们也不能不承认,砸冰箱造成了时间、精力和原材料的浪费。但是时间、精力和原材料是不可逆转的,或许这正是海尔很多职工在砸冰箱时流下了眼泪的一个重要原因。
卡耐基曾经说过:“任何一个人都没办法改变给人的第一印象,因为你的第一印象永远留在人家的心里。”有些人会说,我这一次没有表达好,没有表现好,我以后再来完善自己,这句话只能是用来自欺欺人而已。第
一次实在是太重要了,一旦第一次出现差错,就很难改变差错的现实。而因为差错造成的影响和损失,需要付出双倍甚至更多的代价才有可能弥补。
在一次施工的过程中,工人们正在紧张地工作着。这时,有一位师傅需要一把扳手,他便对身边的小徒弟说:“去,给我拿一把扳手来。”
小徒弟飞快地跑去。师傅等了很长一段时间,才见小徒弟气喘吁吁地跑回来,拿着一把巨大的扳手说:“师傅,扳手拿来了,真难找!”
师傅一看,却发现这并不是他想要的扳手。于是,他非常生气地对小徒弟说:“谁让你拿这么大的扳手呀?”小徒弟没有说话,但是显得非常委屈。这时师傅才发现,自己叫徒弟拿扳手的时候,并没有告诉徒弟自己需要多大的扳手,也没有吿诉徒弟到哪里去找这样的扳手。他以为徒弟应该知道这些,但实际上徒弟并不知道。于是,师傅明白了:发生问题的根源其实在于自己,因为他并没有明确告诉徒弟做这项事情的具体要求和途径。
第二次,师傅明确地告诉徒弟,到某一库房的某个位置,拿一个多大尺码的扳手回来。这一次,没过多长时间,小徒弟就把师傅想要的那个扳手拿回来了。
在工作中,有很多人都遇到过越忙越乱,刚解决了旧问题又产生了新故障的情况。因为在忙乱中很容易造成新的错误,轻则自己手忙脚乱地改错,浪费大量的时间和精力,重则返工重做,给公司造成严重的经济损失。
第一次没把事情做对,忙着改错,改错时又很容易制造新的错误,于是恶性循环的死结越缠越紧。因此在“忙”得心力交瘁的时候,我们是否应该考虑一下这种“忙”的必要性和有效性呢?
盲目的忙乱没有任何价值,必须终止。再忙,也要停下来理性地思考一下,使用巧劲解决问题,而不要盲目地拼体力。第一次就把事情做好,把该做的工作落实到位,这正是解决“忙”的要诀。
朋友,现在你还忙吗?当然忙!但希望你是忙着创造价值,而不是忙着制造错误或改正错误。在工作完工之前,想一想错误带给自己和公司的麻烦,想一想错误造成的损失,你就应该能够理解“第_次就把事情做好”这句话的分量。
在行为准则的贯彻执行上,“第一次就把事情做好”是一个应该引起足够重视的理念。如果这件事情是有意义的,具备把它做好的条件,为什么不现在就把它做好呢?只有把事情一步一步地做好了,才可以达到第一次就把整个事情做好的境界。
总之,要保证工作落实到位,我们就要用高要求和高标准来要求自己,在做事的过程中,争取第一次就把事情做好,不给自己留下再三纠错的后遗症。
分清工作的轻重缓急
人们的时间和精力是有限的。如果没有一个良好的时间管理方法,人们面对突然涌来的大量事务时就会变得手足无措。面对错综复杂的事务,要想应付自如,得心应手,就需要你根据自己的计划和目标,科学地管理好自己的时间。
管理好自己的时间,提高工作效率的关键在于:分清轻重缓急,设定优先顺序。古人云:“事有先后,用有缓急。”任何事情都有轻重缓急之分。重要性最高的事情应该优先处理,而不应将其和重要性最低的事情混为一谈。对于那些零散琐碎的事务,我们则可以先把它们按照“急重轻缓“的顺序归类整理,然后再着手处理。如此,你的工作才会变得井井有条,简约有效。
许多人在处理日常工作的时候,分不清事情的轻重缓急。这些人以为每个任务都是一样的,只要时间被忙忙碌碌地打发掉,他们就从心眼儿里高兴。他们只愿意去做能使他们高兴的事情,而不管这些事情有多么不重要或多么不紧急。与此相反,很多重视工作效率的人在处理一年、一个月或者一天的工作时,总是能够做到合理安排自己的时间,他们的秘诀就是
把重要的事情摆在第一位。
重视工作效率的人懂得,他们必须要完成许多工作,而且每件工作都要达到一定的效果。因此,他们就会集中一切资源以及他们所有的时间和精力,坚持把重要的事情放在前面先做。分清工作轻重缓急的第一步,就是养成把每天要做的工作排列出来的习惯。
在一次管理课上,教授在桌子上放了一个能装水的罐子。然后又从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的鹅卵石。当教授把石块都放进罐子后问他的学生:“你们说这罐子是不是满的?”“是!”所有的学生都异口同声地回答。“真的吗?”教授笑着问。然后又从桌底下拿出一袋碎石子,把碎石子从罐口倒下去,摇一摇,又加了一些,直至实在装不进去为止。他再问学生:“你们说,这罐子现在是不是满的?“这次他的学生不敢回答得太快。只有一位学生小声回答道:“也许没满。”“很好!”教授说完后,又从桌下拿出一袋沙子,慢慢地倒进罐子里。倒完后再问班上的学生:“现在你们再告诉我,这个罐子是满的呢,还是没满?”“没有满。”全班同学这下学乖了,大家很有信心地回答。“好极了!”教授称赞道,然后教授从桌底下拿出一大瓶水,把水倒在看起来已经被鹅卵石、小碎石、沙子填满了的罐子中。当这些事都做完之后,教授正色问他班上的同学:“我们从上面这些事情中得到了哪些重要的启示?”
班上一阵沉默,一位聪明的学生回答说:“无论我们的工作多忙、行程排得多满,如果要挤一下还是可以多做些事的。”教授听到这样的回答点了点头,微笑着说:“答得不错,但这并不是我要告诉你们的重要信息。”说到这里教授故意停住,用眼睛扫了全班同学一遍后说:“我想告诉各位的最重要的信息是,如果你不先将大的’鹅卵石’放进罐子里去,也许你以后永远都没有机会再把它们放进去了。”
做事情如果不能把握关键所在,常常是付出大量的人力、物力和财力之后,结果却收效甚微。相反,如果能够把握事物的关键,结果就会完全不同。确定事情的轻重缓急,然后,坚持按重要性优先排序的原则做事。你将会发现,再没有其他办法比按重要性办事更能有效利用时间了o
一个公司无论机构设置如何简单,经营管理如何有序,公司有待完成的工作总是远远多于用现有的资源所能做的事情。因此无论作为管理者还是普通员工,你都应该分清轻重缓急,否则很可能事倍功半。而你对公司的了解,以及做出的决策分析,恰恰也就反映在这些轻重缓急的决定之中。
华勒是某商贸公司的销售总监,公司的2000名职员中有1400人从事销售工作,他经常忙得不可开交,总有干不完的工作。华勒常有这样一种感触,就是虽然每天都忙忙碌碌,累得精疲力竭的,但等到下班时,才发现自己所做的那些工作都是容易做的和无关紧要的,而那些棘手的但重要的工作往往拖了很长时间还是没有完成。
后来,一次时间管理的培训使华勒改变了利用时间的习惯做法。华勒发现,时间管理培训使自己的工作效率有了前所未有的提高。他再也不用每周工作50-55个小时了,也不用经常将工作带回家里去做了。现在,华勒可以用更少的时间完成更多的工作。
华勒所釆用的方法就是制订每天的工作计划,即根据各种事情的重要性来安排工作顺序,首先完成最重要的,然后再去做较为次要的。这种做法的好处是使他能更加明确各项工作的重要程度和预期效果。过去华勒从未写出过要做的事情并将它们排出顺序,而现在华勒每天都将需要做的工作列出一个清单:把应该由别人办的事情交代别人办,自己集中精力处理那些必须亲自做的事情。
过去,华勒往往将那些重要的、棘手的工作挪到有空的时候再去做,结果大量次要的工作占用了他几乎全部的工作时间。现在华勒将次要的工作移到最后处理,即使没有处理完他也不会太担忧,因为那些事情无关紧要。现在,华勒对自己的工作状态感到很满意,他能够心情愉悦地按时下班而不会因为尚有许多工作没有去做而感到不安。
弄清事情的轻重缓急是有效利用时间最简单也最重要的方法,它不但能够使你有限的时间得到充分的利用,还可以为你赢得更多的时间和精力。
在生活中,工作勤奋却没有取得成就的人比比皆是。这是因为他们在工作中常犯一个错误,那就是分不清主次轻重。他们常常是拣了芝麻丢西
瓜,虽然小事干得又多又好,但成效不大,因为那毕竟是些无关紧要的小事,而真正重要的大事却常常被他们忽视,因为小事已经占用了他们大部分的时间和精力。为了让时间的利用率达到最大化,为了能在工作中获得更多的成功,你要试着比普通人多思考一些,学会先做重要的事。
一次只做一件事,就是指做事时要专心致志、全神贯注,不受任何内心欲望和外界**的干扰,对既定的方向和目标不离不弃,执著如一,不懈地努力。
有一个年轻人到少林寺向师父拜师学艺,准备练好武功之后,替父亲报仇,因为他父亲无端地被盗匪杀死了。年轻人问道:“请问师父,我要练多久才能出师?”
“大概5年吧!”师父说。
“啊,这么久啊?”年轻人急切地问,“假如我比其他弟子加倍地努力,是不是可以提早学成武功呢?”
“这样子的话,你大概需要10年!”师父说。
“什么?10年?那如果我再加倍地努力学习呢?”
“20年吧!”师父淡淡地回答。
这时,年轻人愈听愈糊涂,说:“师父啊,怎么我愈是加倍地练习,我学成武功的时间就更长呢?"
“因为,当你的一只眼睛一直盯着看结果时,你就只剩下一只眼睛可以专注于练习了!”师父说。
由此可见,专心做一件事是多么的重要。如果每次做事时我们都能专
心地只做好一件事,精力便能够集中,收益也必然会增多。等这件事做完后,再去做下一件事,这样我们每件事便都能够做得很好了。
一个人的精力是有限的,把精力分散在好几件事情上,不是明智的选择,而是不切实际的考虑。
第二次世界大战时期,米诺肩负着一个沉重的任务,那就是负责整理在战争中死伤和失踪者的最新记录。
源源不断的情报雪片般飞来,米诺必须分秒必争且毫厘不爽地处理,一丁点儿的小错误都可能会造成难以弥补的后果。米诺的心始终悬在半空中,小心翼翼地避免出任何差错。
在压力和疲劳的侵扰之下,米诺患了结肠**症。身体上的病痛使他忧心忡忡,他担心自己从此一蹶不振,又担心是否能撑到战争结束,活着回去见他的家人。在身体和心理的双重煎熬下,米诺整个人瘦了34磅。他觉得自己就要垮了,几乎已经不再奢望会有痊愈的一天。
身心交相煎熬,米诺终于体力不支倒地,住进医院。
医生了解了他的状况后,语重心长地对他说:“米诺,你身体上的疾病没什么大不了,真正的问题出在你的心里。我希望你把自己的生命想象成一个沙漏,在沙漏的上半部,有成千上万的沙子,它们在流过中间那条细缝时,都是平均而且缓慢的。除了弄坏它,你跟我都没有办法让很多沙粒同时通过那条窄缝。人也是一样,每一个人都像是一个沙漏,每天都有一大堆的工作等着去做,但是我们必须一次一件慢慢来,否则我们的精神绝对承受不了。”
医生的忠告给了米诺很大的启发,从那天起,他就一直奉行着这种“沙漏哲学”,即使问题如成千上万的沙子涌到面前,米诺也能沉着应对,不再心急如焚。他反复告诫自己说:“一次只流过一粒沙子,一次只做一件工作。”
没过多久,米诺的身体便恢复正常了。从此,他就学会了应该如何从容不迫地面对自己的工作。
人没有三头六臂,既然无法把所有的事情一次解决,那么又何必为那
么多事情而徒生烦恼呢?所以,我们该试着一件一件慢慢来,全心全意把眼前的这件事做好。
一家大型的跨国公司在招聘职员时,特别注重考察应聘者是否有专注的工作态度。通常在最后一次面试的时候,该公司的董事长都会对应聘者进行一次特殊的考核。现任公司销售部长之职的约翰逊在回忆当年自己应聘的情景时说:“那是我一生中最重要的一个转折点,一个人如果没有专注工作的精神,那么他就无法抓住成功的机会。一个人只要能够集中注意力,就能摒弃外界的一切干扰,专注地去做好每一件事,从而取得最终的成功。”
那天面试时,公司董事长找出一篇万余字的文章给约翰逊说:“请你把这篇文章一字不漏地读一遍,最好能一刻不停地读完。”说完,董事长就走出了办公室。
约翰逊想:难道这就是最后的考试?仅仅就是读一遍文章吗?这太简单了。他深呼吸一口气,开始认真地读起来。过了一会儿,一位漂亮的金发女郎走过来,“先生,休息一会吧,喝一杯咖啡。”她把咖啡杯放在桌几上,冲着约翰逊微笑。但约翰逊好像没有听见也没有看见似的,还在不停地读。
又过了一会儿,一只可爱的小猫伏在了约翰逊的脚边,用舌头舔他的脚踝,他只是本能地移动了一下他的脚。但他的阅读却丝毫没有受到影响,他似乎不知道有只小猫在他脚下一样。
几分钟后,那位漂亮的金发女郎又飘然而至,要他帮她抱起小猫。但约翰逊只是在不停地大声朗读,根本没有理会金发女郎的话。
终于读完了,约翰逊松了一口气。这时董事长走进来问:“你注意到那位美丽的小姐和她的小猫了吗?”
“没有,先生。”
董事长又说道:“那位小姐可是我的秘书,她请求了你几次,你都没有理她。”
约翰逊很认真地说:“你要我一刻不停地读完那篇文章,我只想如何
集中精力去读好它,这是考试,关系到我的前途,我不得不专注一些,更专注一些。别的什么事我就不能理会了。”
董事长听后,满意地点了点头,笑道:“小伙子,你表现不错,你被录取了!在你之前,已经有很多人参加了考试,可没有一个人及格。”他接着说:“现在,像你这样有专业技能的人很多,但像你这样专注于工作的人太少了!你会很有前途的。”
每次只做一件事情,需要凝聚心神、心无旁鸯,这样一个人才可能最大限度地发挥潜能,频繁地从一件事情转换到另一件事情则是浪费时间和精力的做法。基于这个道理,人们在做事时应该避免不必要的转换,要尽可能把一件事情做好、做透、做到位,然后再考虑下一件事。
一次只专心地做一件事,全身心地积极投入并希望它成功,这样我们就不会感到枯燥乏味。不要让我们的思维转到别的事情、别的需要或别的想法上去,专心于我们正在做着的事。如果我们能集中注意力向一个目标前进,那我们获得成功的概率将大大增加。
保持积极的工作态度
在企业中,每个人都有不同的工作轨迹:有的人迅速成为公司的核心员工,深受老板的器重;有的人一直碌碌无为;有些人牢骚满腹,总认为自己怀才不遇,而到头来仍原地踏步……众所周知,除了少数天才,大多数人的禀赋相差无几。那么,是什么在造就我们、改变我们?是态度!态度是内心的一种潜在意志,是个人的能力、意愿、想法、感情、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。
台北阳明山上的一栋别墅正在搞装修,许多工人在别墅中忙碌着。59
岁的瓷砖师傅吴吉清正蹲在地板上,专注地丈量着瓷砖的水平线。由于市场不景气,许多建筑工人都失业了,但吴吉清的工作时间表却安排得满满的。这些年来,他一直为台湾各地区的豪宅搞装修。他的装修报价比一般的装修师傅的价格要高出许多,请他装修要等待的时间也很长,但请他的人却愿意花着高价排队等待。吴师傅只有小学文化,年纪也快到60岁了,却如此受顾客欢迎,原因就是因为他拥有良好的工作态度。
在工作面前,态度决定一切。没有不重要的工作,只有不重视工作的人。只有端正态度,我们才能将工作做好、做到位。
无论在卑微的岗位上,还是在重要的职位上,如果你都能秉承一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,并表现出完美的执行能力。那么你一定是企业所需要的最佳员工,也是任何一个领导最重视的最优下属。
任何人都想做事业上的成功者,而做一个成功者必须要在工作中时时刻刻保持积极的工作态度。如果一个人一份工作做不好,就会失去信誉,他再找别的工作、做其他的事情就会更加困难。如果认真地做好一份工作,则往往就会有更好、更重要的工作等着他去做,这就是良性发展。所以说,一个人的工作态度就是他生命的投影。对待工作不应该敷衍了事,对自己喜欢的工作就应该付出全部的热情,用自己的全力去做好它。
一个人只有在具备了尽职尽责的工作态度之后,才会产生改变一切的力量,因此拥有良好职业发展前景的前提是对待自己的工作尽职尽责。改变态度,努力培养自己勇于负责的精神,你才会成为工作与生活中的赢家。
有个老木匠准备退休,他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻儿享受天伦之乐。
老板舍不得放这位做得一手好活的老木匠走,再三挽留,但老木匠决心已定,不为所动。老板只得答应,但问他是否可以帮忙再建一座房子。老木匠答应了。
在盖房过程中,大家都能看出来,老木匠的心已不在工作上了。选材
用料不再那么严格,做出的活计也全无往日水准。老板并没有说什么,只是在房子建好后,把钥匙交给了老木匠。
“这是你的房子,”老板说,“是我送给你的礼物。”
老木匠愣住了,他感到无比的后悔与羞愧。他这一生盖了多少好房子啊,最后却为自己建了这样一幢粗制滥造的房子。
由此可见,工作质量往往决定生活的质量。没有积极的工作态度,对自己所从事的工作缺乏必要的热情,对待工作敷衍了事,那在人生的路上只能做一个失败者。
在公司里,员工与员工之间在竞争智慧与能力的同时,也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。
在企业中,我们可以看到形形色色的人。他们每个人都有自己的工作态度:有的人勤勉进取,有的人悠闲自在,有的人得过且过……工作态度决定工作成绩。我们不能保证一个人具有某种态度就一定能成功,但是成功的人们都有着一种相同的态度——积极的工作态度。
积极的工作态度是迈向成功的阶梯。有了积极的工作态度,我们才会热爱自己的工作,才会对自己所从事的工作充满热情;而只有热爱自己工作的人,才能在工作中发现失误并进行改革创新,从而在众人中脱颖而岀,让自己在成功的路上立于不败之地。
主动积极的工作态度表现在工作上,就是勇于承担责任,有强烈的工作责任感,工作态度端正;就是树立爱岗敬业的精神,干一行、爱一行、钻一行;就是树立良好的职业道德,培养良好的职业素质。总而言之,就是要认真地对待自己的工作,做到全力以赴。
总之,只要我们有一种积极向上的感情和信念,保持积极的工作态度,就能够创造辉煌的事业。
小细节成熱大完美
成功人生,往往就从小事开始。点滴的小事之中蕴藏着丰富的机遇,不要因为它仅仅是一件小事就不去做。立大志、干大事的精神固然可嘉,但只有脚踏实地从小事做起,从点滴做起,心思细致,注意抓住细节,才能养成做大事所需要的严密周到的作风。有时,一件小事就可以反映出一个人做事的态度,可以成为其成功的契机。要知道,只有善于做小事的人才能做成大事。
名扬天下的美国福特公司,不仅使美国汽车产业在世界占据鳌头,而且改变了整个美国的国民经济状况,谁又能想到该奇迹的创造者福特当初进入公司的“敲门砖”竟是“捡废纸”这个简单的动作?
那时候福特刚从学校毕业,他到一家汽车公司应聘,一同应聘的几个人学历都比他高,在其他人面试时,福特感到自己被录取的希望十分渺茫。当他敲门走进董事长办公室时,发现门口地上有一张纸,于是很自然地就弯腰把它捡了起来,看了看,原来是一张废纸,就顺手把它扔进了垃圾桶。董事长对这一切都看在眼里。面试开始后,福特刚说了一句话:“我是来应聘的。”董事长就发出了邀请:“很好,很好,福特先生,你已经被我们录用了这个让福特感到惊异的决定,实际上就源于他那个不经意的动作。从此以后,福特开始了他的辉煌之路,直到创立福特公司,让福特汽车闻名全世界。
无独有偶。平安保险公司的一个业务员也有着与福特相似的经历。他曾多次拜访一家公司的总经理,而最终能够签单的原因,仅仅是他在去总经理办公室的路上,随手捡起了地上的一张废纸并扔进了垃圾桶。总经理
对他说:“我(透过窗户玻璃)观察了一个上午,想看看哪个员工会把废纸捡起来,没有想到是你。”而在这次与总经理会面之前,他还被“晾”了三个多小时,并且有多家实力雄厚的同行也在竞争这个大客户。
一个人要养成重视小事的习惯,因为从一些小事上就能反映出做事的态度。不要忽略一些不起眼的小事或细节,有时正是这些小事或细节,决定着一个人的成败。即使是一个微不足道的动作,或许就是一个人前途的转折点。
日本东京贸易公司有一位专门负责为客商订票的小姐,她长期为德国一家公司的商务经理购买往来于东京、大阪之间的火车票。不久,这位经理发现了一件趣事:每次去大阪时,他的座位总是在列车右边的窗口;返回东京时又总在靠左边的窗口。经理问小姐其中缘故,小姐笑答:“车去大阪时,富士山在你右边,返回东京时,山又出现在你的左边。我想,外国人都喜欢日本富士山的景色,所以我替你买了不同位置的车票。”就这么一桩不起眼的小事使这位德国经理深受感动,并促使他把与这家公司的贸易额由400万马克提高到1200万马克。而这位在处理细节问题上堪称完美的订票小姐也由此获得了晋升。
事物都具有偶然性,虽然偶然事件发生的概率比较低,但它毕竟存在,成功也是如此。有时,一个细节往往就会创造成功。所以,不要忽视我们生活和工作中的细节,抓住每一个细节,也许它就是成功的开始。
脚踏实地做好每一件工作
在工作中,好高鸯远、眼高手低的人很多,他们不屑于扫一室,天天梦想着干大事,尤其新参加工作的人,经常对琐碎的工作不屑一顾,认为
自己学历高,干这些是大材小用,委屈了自己,结果真正给他重要事情干的时候,又没有能力干好。
有一位刚刚从美国读完MBA回国的男青年,由于自身条件优越,他毫不费力地进了一家外企公司。老板刚开始时总把一些鸡毛蒜皮的小事交给他做,他有点儿不满意,在一次计划书的招标会上,他把自己熬了几夜,精心准备的材料交了上去,满以为可以博得老板的赏识。没想到会议结束后就收到了人事处的解聘通知。原来,因为他不在乎那些鸡毛蒜皮的小事,总是马马虎虎、草草了事,把“进口”误以为是“出口”,使公司在利益和信誉上蒙受了双重损失。由此可见,好高鹫远的人做任何事情都难免心浮气躁,很难把事情做精做细,做成功。
好高鹫远的人多数都眼高手低,他们只想做“大事”,不愿做“小事”,又不知道自己的能力在哪里,结果是大事做不了,小事做不好。对于刚刚进入工作岗位的人来说,无论具有什么样的学历,你都是个不具备经验的新人,所以进入一家新公司时一定要展现一种新人的低姿态,不要眼高手低,要将自己的重心放在努力学习、积累工作经验之上,使自己积累大量的专业知识与技能,成为极具竞争力的职业人。千万不要好高鸯远,轻视自己所做的工作,即便是最普通的工作,你也要认真地完成。要知道,每一项普通的工作都可能成为你的机会。
杨利是一家毛织厂的员工,自进入公司以后,她一直从事织挂毯的工作。做了几个月之后,杨利再也不愿意干这种无聊的工作了,她认为自己并不比别人差,她出来工作绝不是为了干这些小事,应该干一些大事。于是,她去向主管递交辞呈。主管问她为什么辞职,她低声地叹道:“这种事情没有一点意思,整夭只能机械地打结、剪线,没完没了地重复,这种事完全没有意义,真是在浪费时间。我想干一些有意义的大事。”
主管意味深长地说:“其实,你的工作很有意义,别看你干的是一些小事,但你织出的很小的一部分却是十分重要的一部分。”
接着,主管把她带到仓库里,在挂毯面前,年轻的杨利愣住了。
展示在她面前的是一幅美丽的百鸟朝凤图,而她所织出的那一部分正
是凤凰展开的美丽的羽毛。她没想到,在她看来没有意义的工作竟然这么重要。
不要以为自己的工作不起眼,就提不起精神。世界上只有卑微的人,而没有卑微的工作,任何工作都是高尚的,都值得我们去做。一个瞧不起工作中小事的员工永远都不可能把工作做好。
不要让好高鹫远的态度束缚了你的手脚,工作中的每一件事都值得你去踏踏实实地做好、做到位。切忌好高鹫远,只求大功,更不要“吃着碗里还看着锅里”,不知“天外有天,人外有人”。有的员工在一个企业待的时间长了,就“这山望着那山高”,认为自己在这儿工作太“屈才”,为了不“屈才”而离开自己辛苦营造的环境。
小李是某公司的员工,学历高、个人能力强,很受老板器重。随着工作时间的增长,“乱花渐欲迷人眼”,他有些蠢蠢欲动,“每天都重复一样的工作,太烦了,自己能力也可以,我就不信找不到更合适的”。于是,他满怀希望地几经寻觅后,跳槽到另一家公司,谁知日子过得和以前却没有什么区别。
在工作中,我们需要改变心浮气躁、好高鹫远的毛病,注重细节,从小事做起。在今天这个社会,几乎所有的员工都胸怀大志,满腔抱负,但是成功往往都是从点滴小事开始的,甚至是从细小至微的地方开始的。只有把小事做好,才能真正地干成大事。固守自己的本分和岗位,从普通的工作认真做起,付出自己的热情和努力,才能在竞争日趋激烈的职场中获得成功。