对于女人而言,卓越的口才、有技巧的说话方式,不仅是家庭幸福的法宝,事业披荆斩棘的利剑,更是增加自身个性魅力的砝码,增强气场的有效手段。因此,一个女人可以生得不漂亮,但是一定要说得漂亮。无论什么时候,渊博的知识、良好的修养、文明的举止、优雅的谈吐、出口不凡的表达,一定可以让女人活得足够漂亮,成为一个受欢迎的女性!
说话语气强,气场自然强
语气在人际沟通中发挥着很重要的作用,有的人说话对方容易接受、愿意接受,有的人说话对方就不容易接受、不愿接受或者很难接受。这其中的原因,大多是由语气的不同造成的。一句同样的话,如果用不同的语气来说,就会起到不同,甚至是相反的效果。
在生活中,我们也发现,充满自信的人,谈话时多用肯定语气。缺乏自信或性格软弱者,说话的节奏多慢条斯理、有气无力。而那些喜欢用不确定语气结束话题的人,通常害怕承担责任。经常使用条件句的人,如“这只是我个人的看法”、“在某种情况下”或“不能一概而论”等,大多属于怕得罪人的个性畏缩者。当然你的气场也会随着你的语气而发生强弱变化。
因此,建议女性朋友们多使用语气较强的词,表现你的力量。说话语气弱,很容易暴露出性格上的弱点,肯定语气则可以表达出很强的气势与力量。“很”、“确节”、“最”、“绝对”、“肯定”等词的语气都比较强;“可能”、“一点”、“稍微”等词的语气则比较弱。如果想让自己的话听起来有气势,那么就应该多使用前面这些语气比较强的词。
你也必须明白,要想充分表达自己的意思和情感,并不是通过声高来实现的,而是靠语气的得体而取胜。虽然说“理直”就“气壮”,但有理也要有礼。有理再加上得体的语气,才会收到“情通理达”的效果。所以,把握好说话语气是非常重要、非常必要的。
当然,语气的强弱要考虑场合、时机、对象等因素,灵活恰当地运用语气的多种形式,做到适时而发。
首先,把握语气要注意说话的场合。一般来说,场面越大,越要注意适当提高声音,放慢语流速度,把握语势上扬的幅度,以突出重点。相反,场面越小,越要注意适当降低声音,适当加快语流速度,并把握语势的下降趋势,以追求自然。
其次,把握语气还要抓住谈话的时机。同样一句话,在不同的时候说,效果往往大相径庭。抓住时机,恰到好处,运用适当的语气,才会产生更好的谈话效果。
最后,驾驭语言还要因人而异。语气能够影响谈话对象的情绪和精神状态,语气要适应于“听话者”,才能引起对方谈话的兴趣,你的气场也会因此而变得更为强大,从而赢得交际的成功。
真诚赞美,赢得人心
美国著名心理学家威廉·詹姆斯说:“人类本性上最深的企图之一是期望被赞美、钦佩、尊重。”赞美是一种让沟通顺利进行的有效良方,是交流双方互动的润滑剂。一句赞美立竿见影地消除了陌生感,一句赞美给人以力量,一句赞美给人以鼓励,一句赞美也许能帮助他人渡过难关,一句赞美能换来友谊、合作。因此,女人一定要学会真诚地赞美他人。
一次,一个女孩和朋友来到袁子的鞋店,女孩看中了一双咖啡色的凉鞋,摸上去质地细腻,鞋跟也不高,她兴冲冲地拿下来试穿。她感觉十分舒服,于是又低下身子去试穿袁子拿出的另一只鞋,就在她弯腰瞬间,女孩脖子上戴的小兔链子从衣服里滑了出来,蹲在她面前的袁子笑着说道:“你的小兔链子真漂亮!”说完,眼睛里还流露出真诚的喜欢,那是一个女孩对一件精致饰品不加掩饰的赞美,女孩觉得之前单纯的买卖关系忽然就变淡了,她一改往日要多逛几家店的习惯,很高兴地拿钱买下了这双鞋。从那以后,女孩还经常介绍自己的朋友来袁子的店里买鞋,袁子和她也成了很好的朋友。
真诚的赞美对人际沟通、维系良好的关系会产生重要作用,也是调整心灵的润滑剂。或许有人会说赞美不过是几句好听的空话而已,但威廉·詹姆斯还曾研究发现:“人类本性中最深刻的夸奖,要比严厉的惩罚、责备他们的过失,更能得到他们的合作,更能促进他们恢复人格。你看即使对星星监狱里的凶狠犯人,赞赏最微小的进步,也是有效的。”
可以说,没有什么东西比赞美更能提高你的交际气场了,所以,平常一定不要吝惜你的喝彩声。以下赞美技巧可供女性朋友们借鉴:
1币馔庠廾婪
出乎意料的赞美,会令人惊喜。比如,一位女士看见儿子把饭吃得很干净,就夸奖了一番。在孩子看来是应该的,却得到了妈妈的表扬,他的心情会变得无比愉悦。而且在以后每次吃饭时,他都会把饭吃得干干净净,若米粒掉在了桌上,他也会自动捡起来扔进垃圾筒。
2蹦勘暝廾婪
女人在赞美别人时,如果为其树立一个目标,往往能让他坚定信念,为这一目标而奋斗。一位经验丰富的排球教练在训练队员时,发现一个女孩思维敏捷、球路较多,她非常看好这个女孩。一天,她走到这个女孩面前,轻轻拍着她的肩膀说:“有一天,你会成为国家排球队的最佳队员。”这个女孩后来真的成了国家排球队的主力队员。女孩回忆说:“教练赞美我的那句话对我的一生产生了巨大的影响。”
3笨隙ㄔ廾婪
每个人都有渴望赞美的心理需求,有一些特定的时机更是如此。例如,考试得了好成绩,成功地完成了论文,职位得到提升等,都希望得到别人的肯定。这时,女人不失时机地给予真诚的赞美会使被赞美者感到高兴。
赞美是尊重他人的表现,心理学家经研究表明:每个人都不同程度地把自己看做“中心”,都特别关注自己,内心都希望引起别人的注意。女人学会真诚地赞美别人,会使自己的人际关系和谐、工作顺利、生活愉快、事业有成。
批评别人要讲究窍门
当我们赞美一个人的时候,总会得到对方的好感,但若批评一个人,那么即便对方真的犯了错误,他也会从心里排斥批评,并对批评者心怀不满。可是很多时候批评是无法避免的,要想使对方不产生排斥心理,你必须注意批评的方式方法。女性朋友们若能做到批评有方有法,不仅不会被对方排斥,反而会增强自己的气场。
佳妮是公司营销部的经理,身经百战的她,在谈判桌上是胜利者,在私底下也是下属心中的“偶像”。
佳妮每当发现下属犯错误或工作没有做到位时,她从来都不会当众训斥他,而是把他叫到公司的休息区,边喝咖啡边聊天。而且,这样的谈话往往开头都是一样的,“你最近工作很努力,成绩有目有睹,客户都很满意。但是……”虽然重点从来都是“但是”后面的话,但佳妮从来都不会一上来就把哪些地方做得不好说出来,而是先肯定对方的成绩,再把不足之处指出来。这样一来,既不会让对方觉得难堪,又会让他很有成就感,他会记住经理指出的问题,并很快改正。
这样的处事方法让佳妮在公司员工中颇有威信,部门的销售额也是步步攀升,很快佳妮又得到了升迁的机会。
批评是一种艺术,批评别人而要使其口服心服,就要讲究窍门,以下几种方式女性朋友们应该有所了解,这会对你气场的提升很有帮助。
1比案媸脚评
批评是一剂“苦药”,虽利于“病”,但是没有一个人愿意领略那逆耳的批评。如果我们换一种方式,把逆耳的批评变做善意的劝告,那样“喝药”的人会高兴地喝下,“病”也会除去。
2蹦:式批评
某单位召开员工大会,目的是为了整顿近期松散的劳动纪律。会上领导说:“最近一段时间,我们单位的纪律总的来说是好的,但是个别同志的表现却很差,个别人还有迟到早退、上班时间聊天的现象……”这位领导运用模糊语言,如“最近一段时间”、“总的”、“个别”,既把存在的问题指了出来,又照顾了别人的面子。虽然领导没有指名,但实际上还是等于指名了,并且说话又具有某种弹性。这种说法往往比直接点名批评的效果好得多。
3卑凳臼脚评
如果想让对方接受你的意见,就最好用暗示。很多人犯了错之后为了不在众人面前丢脸,都不想将自己的错误公开。虽然有虚荣心在作怪,但也有可贵的自尊心。当我们运用暗示为一个人保有自尊心,一方面让他明白你已知道他所犯的错误,同时也提醒他不可再犯。那么这样的批评比大声的批骂更有效。
4卑参渴脚评
小李刚毕业就应聘到一家公司做秘书,但由于缺乏经验,常犯一些错误。为此,经理运用安慰式的批评对她说:“现在你做错一些事,自然是难免的,我像你一样刚参加工作的时候,也是什么都不懂,也做错过很多事,我相信只要你能认真努力地做,等到了我这个年龄的时候,你一定会超过我的。”
5鼻虢淌脚评
面对认识及判断能力较强的人,切忌以居高临下的态度去训斥和指责他们,因为这会引起他们的反感。应该以诚恳、平和的态度,热情的关怀去帮助和引导他们,言语要饱含深情,诱导其主动改正错误。
6庇哪式批评
在工作或生活中,我们需要肯定地表达自己的观点。在受到某种不合理的阻挠或不公正的待遇时,我们应该表明自己的想法,如果运用幽默的话效果会更好。
著名电影导演希区柯克有一次拍摄一部巨片。这部巨片的女主角是个大明星,而且长得特别漂亮。她对自己的形象可说是“精益求精”,不停地唠叨着让摄影师注意角度问题。她一再地对希区柯克说:“你一定得考虑我的恳求,务必从我最好的一面来拍摄。”“抱歉,我做不到!”希区柯克大声说。“为什么?”“因为我没法拍摄到你最好的一面,你正把它压在椅子上!”如此一来,既表明了自己的想法,又避免了尴尬。
7鄙埔馐脚评
善意式的批评是朋友式的善意提醒,是发自内心的关怀,有如春风化甘雨,能滋润犯错者那片干涸的心田。由于这种批评是柔和的,所以很容易被人所接受。
8比明治式批评
三明治式批评,就是厚厚的两层表扬,中间夹着一层薄薄的批评。即表扬—批评—再表扬。这种批评方式,易被批评者接受,而且效果较好。因为在人们的认知里批评是一种否定,表扬是一种肯定。三明治式批评,用了两个肯定,一个否定。肯定的多,否定的少,使被批评者心理容易平衡。实际上,批评并不是否定,而是对一个人的帮助与改进。
9北扔魇脚评
不直接批评犯错误者,而是采取打比方的方式,让他自我对照,认识到自己的错误。这种方法可以消除犯错者的疑虑和恐惧,使其自然地接受批评并加以改正。
10庇鼗厥脚评
心理学家威廉·詹姆士说:“人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定”。所以我们应创造一个和谐的交谈氛围,让他感受到你并没有因他犯错而另眼相看,再对其进行批评,就会显得合情合理,从而促使他产生自省,产生改正错误的愿望。
11奔浣邮脚评
妻子买了一件衣服征求丈夫的意见,丈夫觉得这件衣服的颜色太鲜艳了,妻子穿起来不太合适。如果直接批评就会说:“一把年纪了还穿这么鲜艳的衣服,岂不成老妖婆了?”当然收到的效果肯定是伤害了妻子的自尊心。但是如果间接地指出否定的意见,比如说:“不错,颜色可真鲜艳,如果女儿穿的话会更好看,这个颜色很适合她。”效果会好很多。
12苯ㄒ槭脚评
用建议,而不用命令,不但能维持对方的自尊,而且能使他乐于改正错误。“你觉得这样做行吗?”“这个问题这样做好不好?”“还有更好的解决方法,你说是吧?”总之,当我们用建议式的方法提出批评时,不仅表明了自己的态度,同时也找了个合适的理由让对方保有面子。这样一来,对方会愉快地改正错误。
掌握了正确的批评方式,就能收到良好的批评效果,那么这些方式如何恰当地运用呢?这就要求我们讲究批评的原则,只有这样才能让别人愉快地接受,从而改正错误,向正确的方向发展。
首先,批评要分场合。是人都不喜欢在众人面前丢人,让自己成为众人的笑柄。没错,你的批评是善意的,但不分场合地乱批就是你的错。一对一的批评效果肯定会比一对二或一对多的批评效果好。
其次,对事不对人。批评只能是对他所犯错误进行改正而进行的,万不可加进个人的成见。否则你的批评就是不客观的,那么别说是让别人改正错误了,还有可能会在你与他之间引起矛盾。
再次,批评不能新账旧账一起算。失败的过去谁都不愿别人一而再再而三地提起,毕竟那是自己的伤疤,揭起来或许不会很痛,但是肯定会有不舒服感。可是一旦新错和旧错加在一起时,就会使人失去信心,觉得自己一无是处,也会让人觉得你是有意打击而激起反抗心理。
最后,提出有效的意见。在批评中提出有效的意见,会让对方觉得你真心实意地想帮他改正错误,同时当你提出有效的意见时,也削弱了批评中的否定因素,让人在不知不觉中接受你的批评,并采纳你的意见。
在批评的讲究技巧、讲究原则,那么无论你使用何种批评手段,都能收到预期的效果。
学会倾听,让气场在无声中凝聚
吉拉德·黎仁柏在《打动别人心》中说:“在你表现出你认为别人的观念和感觉与你的一样重要时,谈话才会有融洽的气氛。在开始谈话的时候,要让对方提出谈话的目的或方向。如果你是听者,你要以你所听到的话来管制自己该说什么。如果对方是听者,你接受他的观念将会鼓励他打开心胸来接受你的观念。”
大多数人认为倾听是一种被动的行为,这种想法是不对的。认真倾听对方的谈话,对于沟通来说不是消极的行为,而是积极的行为。没有耐心、认真的倾听,就不会有全面了解与沟通,就不会有理解与支持。
菲娜到新公司上任前仔细地做了各项准备。她了解了关于这家公司所有的她该知道的东西,了解了市场和产品。在她的见面介绍会上,她十分自豪地回答了所有抛过来的问题,菲娜认为,她这些丰富的知识可以让所有的员工们确信,这个新来的人的确了解他们,并且值得信任,可以担负起未来领导公司的重任。然而结果却是:员工们感到了威胁。
当菲娜从员工们的脸上看到不受欢迎时,她感到非常的不解。难道是自己的表现还不够出色?正在菲娜苦恼的时候,她的上司,一名出色的经理人向菲娜讲述了自己刚上任时的经历。
由于她刚上任时,公司正处于麻烦缠身的阶段,尽管自己对公司当时的情况非常的了解,但她并没有急于发表自己对公司的见解及看法,而是“积极地去倾听”。她听取许多人的建议,公司内部员工的,也有局外人的,尽管有些意见与自己的理念相悖,但她还是认真地听着,这使她与员工们有了较好的沟通。
随后,她为了能让公司安全地渡过这次难关,不得不做出裁员的决定。当她告诉员工们,公司的现状让她没有其他选择时,尽管许多员工要面临失业的危险,但是她的这一举措,却出奇地得到了员工们的理解和支持。她说:“‘说’并不是一个好起点。很少有谁是单枪匹马实现目标的。若想让怀疑变成支持,更好的方法是‘听’而不是‘说’。哪怕人们有不同意见,也可以跟别人和谐合作,只要他们感到有人愿意听他们的观点,理解他们。”
听完了上司的故事,菲娜认识到了听的重要性。于是她开始把说的机会让给别人,自己则做一个忠实的倾听者。渐渐地,菲娜赢得了更多的支持。
倾听的好处就在于,你可以从多种角度看问题。如果人们意识到你有这种能力,他们就会更愿意支持你。从人们的各种评论中发现新的可能性,哪怕是负面的观点或是刻薄的论调都有价值。即使什么都没有,你也能从中感觉出未来工作的难易程度。如果双方都急于表达自己的意愿,却不听对方的谈话,那么沟通将无从谈起,得到理解和支持更是难上加难。所以,要想赢得人心,学会倾听很重要。值得注意的是,倾听,不仅是用耳朵听,还要用心听。怎么做才能使对方感受到你在全身心倾听呢?美国俄亥俄州州立大学临床心理学家玛依凯鲁·拉克劳塞博士曾以咨询为对象做了一个关于倾听的实验。实验得出,保持微笑、频繁地点头、谈话中80%的时间看着对方的眼睛、和对方面对面交谈时采取上身前倾20度等姿势,会让对方感觉到我们的真诚,从而愿意向我们透露其内心的真实想法。
那么在倾听时,具体应该注意些什么呢?
1瘪鎏的姿势
与对方交谈时,应该采取“我正在认真听你说话”的姿势。要是此时手边正忙着其他事情,一定要赶快停止。不要采取交叉着手或脚的姿势,这会让对方感到你心中是有防备的。应该把身体放松,不要让双手交叉在胸前,并采取开放而自然的态度。
2毖凵竦慕哟
交谈时,眼神要和对方自然接触,时间最长大约两三秒左右。当对方的眼神快和自己对上时,就赶紧配合他吧!眼神的接触将会产生极大的效果。
3笔实钡亩作
根据麦拉宾法则,人类获得的信息有8%是来自眼睛。交谈时,如果能以点头回应对方的话语,对方就会因看到你的动作而留下“你很认真听他说话”的印象。
另外,选择适当的回话内容,再加上点头表示赞许,就可以让聊天的气氛变得更融洽。
4碧逄的重复
归纳对方说的重点,并加以重复,是让对方了解自己确实理解他所说的话的重要步骤。只要能够做到这一点,对方就能感到你与他产生共鸣,并且接受你给予的肯定感,与你共享情感的交流。
“积极倾听”技巧的施行,最重要的关键在于“时机”,因此一定要配合对方的频率来判断适当的施行时机。有人把交谈比喻为传接球,但是我认为,以桌球或网球的连续对打来比喻,也许更容易抓到要领。就是这种有节奏的感觉,才能够产生“积极倾听”的效果。
请你想象一下,对方敞开心房,不停与你谈话的画面。擅长与别人交谈,其实并不是那么难学的本领。
吸引他人的说话技巧
星期天,陪小侄子去上围棋班,休息时间,一群孩子聚在一起打闹,突然一个小女孩大哭起来,说:“妈妈,他们老抢我话题。”
原来,小女孩想跟大家分享有关白雪公主的故事,可是小男孩们关心的却是奥特曼如何打死了小怪兽,对恶毒的王后与可怜的白雪公主没有一点兴趣。如此一来,小女孩的话总被男孩们打断,小女孩一急便哭了起来。
自己的谈话被别人打断,或者被别人抢走话题,都是让人很不快的事情,即使是控制情绪的高手也会感到些微的不快。若想自己的话题不被打断,最好的办法就是所说之话是对方感兴趣的,当然了,要做到这一点,不仅需要洞悉人们的内心世界,还要善于言辞,如此才能妙趣横生,吸引众人。
那么在与他人交谈时,具体该如何做才能吸引他人,才不会让自己在说话的时候被忽视呢?以下技巧可帮助女性朋友们提高说话的艺术性,迅速提升气场。
1彼祷澳谌菀扣人心弦
一个会说话的人,大多是具有活力和精神抖擞的人,有超人的爆发力,能把内心的情绪抒发出来,并强烈地感染着身边的人,这就是人们常说的说话具有鼓动性,具有牢牢吸引住听众的注意力、打动听众心弦的征服力。总之,如果想要在说话时吸引他人,就要在说话时努力营造一种犹如磁场一样的向心力,用语言作为你的利器。
2彼祷坝锲要自信
讲话必须有自信力和决断力。然而很多人说话最容易犯的毛病,就是容易用怯懦、无自信的话语减损语言的力量。这样不仅自己失去了自信力,同时也会让对方对你失去信心。可见说话时有自信是非常重要的。
3彼祷耙以对方感兴趣的事来压轴
在与他人谈话的时候,要掌握好谈话的顺序,整理出谈话的重点。这样听者不至于因遗漏重点而后悔,说者也能掌握回答的方向,以深入浅出的说明,让听者更容易接受。当然,最重要的核心问题要放到最后,就像一场晚会一样,最后出场的大都是压轴戏,而且给人的感觉很精彩。谈话也是如此,这样不仅充实谈话的内容,而且彼此之间的谈话还会让对方回味无穷。
俗话说:“万事开头难”,交谈的开头也一样。所以,当你与对方进行交谈前,一定要琢磨着给听者一个有吸引力的开头,而接下来的成功自然是水到渠成了。我们任何人都不可能是天生的语言大师,所以吸引他人的说话技巧只能在学习中不断积累。
把话说到心窝里
心理是一种内在的东西,而行为是内在的东西物化为现实行为的最终结果。根据这一联系,我们可以通过分析形形色色的人背后的各种现象,把握对方的个性和心理,从而可以理性地解读人内心的想法,更加从容地与对方交谈,更易取得预期的效果。
春秋时期的鬼谷子曾经在其著述中有过精辟的阐释:“与智慧超群的人说话,凭借的是广博的见闻;与见多识广的人说话,凭借的是精辟的辨析能力;与善辩的人说话,则应该简明扼要;与大人物说话,要用奇妙的事情吸引他的注意力;与臣子说话,就要用好处来说服他;别人不愿意做的事情,绝对不能勉强;对方喜欢的事情,就应该投其所好;对方讨厌的事情,就避免谈论它。”在此之前,孔子也曾经发出过“言不顺,则事不成”的慨叹。可见,投其所好地交谈对于人际交往的重要意义。
瑞敏是个退役乒乓球运动员,每个周末她都去健身俱乐部打乒乓球。她跟人聊天的唯一话题就是乒乓球,谈她自己的成绩、她的球龄、她最得意的比赛之类。她还是个大龄未婚女青年。有一天朋友安排她和一个单身男赛艇运动员方军认识。这个方军的爱好是和人谈论赛艇、赛艇比赛,一说起来同样是滔滔不绝。
“你以前是乒乓球运动员啊?”见面后,方军主动问瑞敏,一边上下打量对方。
“是的。”瑞敏端庄得体地说,等着对方把话题往乒乓球上引。不过方军却沉默起来。
瑞敏努力隐藏自己的失望情绪说:“听说您是个赛艇运动员。”方军自豪地笑了一下,等着瑞敏继续盘问他的赛艇。“赛艇肯定挺有意思的,不过训练起来好像很辛苦吧?”瑞敏尽量没话找话。
“不,一点也不辛苦。”赛艇手说,心里对这个没什么含金量的外行话题不怎么感兴趣。结果两个人就没话可唠了。
“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”,事实证明,很多人能够成为朋友乃至生死至交,往往源于共同的爱好或志趣,而且双方往往是一谈之下,遂成知音;同样,很多人虽然都是同道中人,却由于爱好相左、性情相悖,不仅不会成为朋友,甚至会恶语相向,到头来工作、生活都大受影响。可见,共同的话题是促成双方有效沟通的首要前提。换言之,聪明的女性要学会在交流过程中引入对方感兴趣的话题,从而得到他人的认可,进而赢得对方的好感,增强自己的气场。
当然了,要想真正做到投其所好,除了不断丰富自己各方面的知识外,还必须掌握以下技巧和要领,从而保证我们在与他人交流时,可以随时随地引入对方感兴趣的话题。
1苯舾潮流,能说会听
对于初次见面者,如果找不到合适的话题,无疑会使双方感到尴尬,这时候,选择时下的潮流话题或大众普遍关心的话题,无疑是化解双方尴尬、拉近彼此距离的有效方法。当然了,即使我们对这些事情知道得再多,见解再独到,也不能说个不停,更多的时候,我们还是应该做个高明的听众,给人以谦虚和沉稳的形象。
2庇派霞佑牛锦上添花
这里所说的优点,是以对方为中心的某些令人感兴趣的话题,最好是对方的优点或引以为傲的东西,如对方的相貌、知识、家庭、服饰、技艺等,只要你善于发现,并恰到好处地表达出你的赞美,往往能够取得意外的效果。
3蓖妒问路,有的放矢
有些时候,由于不了解他人的喜好,难免会有难以启齿的感觉,这时候,投石问路不失为一种好方法,既可以使人感觉到你的尊重,又能明了对方的兴趣所在。通常情况下,可以先抛出一枚“小石子”,了解了具体情况时再适当发挥。比如在朋友聚会时看到陌生人时,可以先问他:“以前没见过您,您是主人的老乡吧?”通常情况下,人们都会回答,并且会礼貌地回问,三言两语之后,双方的陌生感便大大降低,甚至一扫而光,接下来的事情就顺理成章了。当然了,如果运用不当,这样的问话会给人造成“查户口”的印象,因此要掌握好其深度。
寻找共同点,注意交谈禁忌
两个萍水相逢的人要想在短暂的时间内,达到心灵上的共鸣,懂得说话至关重要。
我认识了一个人,对方脱口而出的话是:“哦,你是一个作家,你都写过哪些小说啊?”我一听这话,就知道对方对我的职业并不了解,就算要和他谈话,也最好谈论和我的职业无关的话题。
要是对方这么问我:“哦,你是一个作家,你是写小说还是别的啊?”我一听就知道对方有点懂行,大多数作者见面互相打听的第一个问题多半就是问对方的创作领域。我于是产生了和这个问话者深入交谈的兴趣,他可能理解我的职业。就算我们后来不一定讨论写作的问题,我也很愿意和他交谈,他更了解作家和写作,他能从一个作者喜闻乐见的角度阐释生活。因此,与陌生人初次交谈能否顺利,关键在于能否找到自己与陌生人之间的共同点。从共同点入手,往往使谈话更加顺利、愉快。否则,便是四目相对、局促无言,不仅当时感觉尴尬,还会成为以后继续交往的障碍。
寻找共同点,首先要善于观察对方的服饰、谈吐、行为举止等方面,从中捕获信息。如果不能从对方的外在看出什么“蛛丝马迹”,不妨直接以话试探。可以主动询问对方的籍贯、工作、兴趣爱好,从而为两人以后的交谈打好基础。但是在交谈过程中,也应把握好一定的分寸,如若问了一些出格的话,那很可能会引起对方的不快,从而使交谈变得困难。
肖玉红毕业之后在一家规模较大的跨国公司上班。一天,在公司的大楼里,她遇到了一位来华旅游的美国姑娘。出于礼貌,肖玉红先向对方打了一声招呼,肖玉红认为,作为东道主,如果不与这位姑娘热情地寒暄几句,显然是不懂礼节。于是,肖玉红操着一口流利的英语,大大方方地与姑娘聊了起来。
在交谈过程中,肖玉红开口对姑娘说:“你今年多大岁数呢?”姑娘听到这一句话,显然有些不悦,反问“你看我多大?”肖玉红似乎感觉有些不对劲,便转移了话题说:“依你的年龄看,一定成家了吧!”结果,话题没有继续下去。姑娘冷冷地看了肖玉红一眼,把脸背了过去,不愿与肖玉红继续交谈下去。直到姑娘离开,俩人也没有再说一句话。
肖玉红与那位姑娘话不投机,主要是因为她在交谈过程中向对方提出了不恰当的问题,这个问题对女人而言纯属不宜向人打探的个人隐私。按照常规,对方是有权利拒绝回答的。
因此,在与人交谈的时候,我们应把握好以下分寸:
1辈灰议论别人的短处
在与陌生人初次交谈时,提及自己和对方都很熟悉的第三者,这对缩短两人之间的距离是有利的。但是,此时千万不要谈论第三者的短处,因为这会给对方留下不好的印象,会使其担心你背后也许会议论他的短处,从而对你产生戒备心理。
2泵挥械鞑榫兔挥蟹⒀匀ǎ不要人云亦云
如果人家说东,你就说东,人家说西,你也跟着说西。这样会失去别人对你的信任,同时,也体现出你自己没有主见。
3辈灰学“王婆”,自卖自夸
一句自卖自夸的话,往往是一颗丑恶的种子,一旦由你口中播入他人的心田,便会滋长出令人生厌的幼芽。所以,和陌生人初次交谈时,应该保持谦逊的态度。
4辈灰獑唆
“一锅豆腐磨不完,啰里啰唆招人烦。”如果你总是拿一件事情翻来覆去地说,会使人感觉乏味。一个词、一件事不管多么新鲜诱人,若出现过频,就会光彩大失。
5痹诤鲜实氖焙蚋娲
在双方谈话进行得兴高采烈、生动活泼的时候,你提出告辞是比较适宜的。而且应选择自己讲完话时,这样做,既可以省时间,又可使对方的留恋之情油然而生,萌生起一种企求能再次见面的欲望。
适度的自嘲化解尴尬
如果你才华极高,一旦出现意外失误,就会使被你比下去的人在无关紧要的事情上占了上风。这不仅满足了他们的虚荣心,也减少了他们对你的敌意。所以,如果你拥有较高才能,拿自己的缺点开个玩笑或者出现个意外的失误,会使你更受欢迎。
著名主持人杨澜,在其还担任《正大综艺》节目主持人时,曾被邀请为某市的一次大型文艺晚会担任主持人。出人意料的是,在晚会进行到中途时,杨澜在下台阶时不小心摔了下来。在这种大型场合出现如此情况,确实令人尴尬。但杨澜非常沉着地爬了起来,凭着她主持人特有的口才,对台下的观众说:“真是马有失蹄,人有失足呀。我刚才的狮子滚绣球的节目滚得还不熟练吧?看来这次演出的台阶不是那么好下哩!但台上的节目会很精彩的,不信,你们瞧他们。”杨澜这段自我解嘲式的即兴话语非常成功,不但使自己摆脱了难堪,更显示出了她非凡的口才。她话音刚落,会场就立刻爆发出热烈的掌声。
从心理学角度来讲,自嘲是一种幽默的生活态度,是聪明人的智慧火花;自嘲,是幽默的最高境界。自嘲也是高尚人格和自信的体现,它表现的是自嘲者的低姿态以及良好的修养。自嘲实际上是当事人采取的一种貌似消极、实为积极的促使交谈向好的方向转化的一种手段,所以,自嘲者敢于拿自己“开涮”,而不伤害任何人。可以说,它既是一种幽默的说话方式,也是一种幽默的生活态度和心理调节方式,能增加生活的乐趣,能解除尴尬,能拉近人与人之间的距离,它是一种人生智慧。
一般说来,没有人愿意成为大家取笑的对象。知道了这一点,你就能明白为什么有的人很容易逗别人乐了。大家都有一种潜意识里的优越感,在幽默者适度的自嘲中,人们感受到的是自己心里那隐约的优越感。因此,不用担心自嘲会让人知道你的短处,引来鄙夷的目光。他们会为你的勇敢和风趣而折腰,因为你不怕暴露自己,所以他们就会在心中对你解除防范,把你当成自己的朋友。
不过,自嘲虽然好处不少,但凡事不可过度,适度地自嘲可以缓和紧张的气氛,化解尴尬的场面,赢得他人的好感,但如果刻意自嘲或频繁使用它,就会给人以一种对自己的不尊重之感。而一个人自己不尊重自己,自然也得不到他人的尊重。
自嘲也不是自贬,特别是不能对大家公认的优点自我贬低,这样不但是在否定自己,也是在变相地否定他人的判断,这会让对方感到尴尬。因此,女人在自嘲时应把握好以下几点:
1弊猿耙适度。自嘲仅仅是一种辅助性的表达手段,不可乱用,要避免引起别人的误解或伤害他人。
2弊猿八表现的意义一定要积极,给人一种启发性,避免给人留下没有道德、耍小聪明和嘴皮子的印象。那样,只会让大家觉得你浅薄无聊,“一点正经也没有”。
3弊猿耙看好场合,在比较正式的场合,比如面试、开研讨会等场合尽量不要使用自嘲的方式,而应直白且诚恳地发表自己的观点。
4弊猿疤度要慎重,目的要明确,不要遇到什么事情都用自嘲来解脱。比如消愁、逃避、讥讽,本着这样的心态来自嘲,那么最终只会使自己消沉下去。
自嘲是女人幽默的最高层次,口才好的女人取笑自己,可以消释误会,抹去苦恼,感动别人,并获得自尊自爱。
幽默的女人受欢迎
面对人际交往中的困窘,面对求人办事时的难堪,面对伴侣吵闹,恋人的不悦与拒绝,熟人朋友的刁难,上级的批评与指责……怎么办?是叹声叹气还是驱寒为暖、巧言相悦?这时你应该想到一个快乐的法宝——幽默,它会在你的生活中溅起快活的涟漪。
一天,李玲的老板在圆桌会议上气急败坏地大叫:“这次促销如果又泡汤了,我要把你们一个个扔进海里喂鲨鱼……”这时,李玲缓缓地站起来,转身欲走,老板问:“你要去哪里?”原先是要去洗手间的李玲即兴改口说:“学游泳!”众人大笑,紧张的气氛马上缓和下来,老板也笑了:“真是的,你以为我真的忍心把你们扔进海里……”
李玲使用的是即兴发挥幽默术,实际上她脑子里进行了一系列快速的思维活动。假定扔海里是真——喂鲨鱼要死——怕死——学游泳。也许是怕淹死,也许是怕被鲨鱼吃掉,但学游泳对逃避这两种危险肯定有用。经过这一系列的联想,她所说的话就有了幽默味,自然也引得众人大笑。
一般来说,幽默是一种引人发笑和发人深思的诙谐而滑稽的言行。幽默最能引发笑声,带来愉悦的氛围,在这样的环境中,烦恼变为欢畅,痛苦变为愉快,尴尬变为融洽。
一对夫妇结婚已经有十余年了,每个月他们都要给双方的父母寄生活费。这件事一直由丈夫承办。可是丈夫却每个月给自己的父母寄200元,给妻子的父母寄100元。妻子一直愤怒在心,却也不想因此而与丈夫闹矛盾。
以前,妻子每天下班,什么事都不干,总要先抱抱小女儿,亲抚半天。可这天回家后,她见到1岁半的小女儿正在摇车里哭,却假装什么也没看见,什么也没听到。她一反常态地走到5岁儿子的身旁,把儿子伸手抱了起来。
这一幕被从书房里出来的丈夫看见了,急忙喊道:“女儿都哭成那样了,你怎么还不赶紧去哄哄她呢?”
妻子不紧不慢地说:“这100块钱的,还是你来抱吧!我要抱200块钱的。”
聪明的妻子风趣而又不失原则地请丈夫进入了自己所预设的易位“圈套”,没有累续长篇地发牢骚,却弦外有音地暗示了事情的实质和自己的不满情绪。
以后每月丈夫也给妻子的父母寄200元了。
运用幽默语言进行善意的批评,既达到了批评的目的,又避免了使对方难堪的局面。幽默可谓是人际交往的润滑剂。学会恰当地运用幽默,会使人与人之间的沟通更加顺利,人际关系更加和谐。幽默是我们生活的调味料,它使我们的生活更加有滋有味。但是,再好的调味料都不可滥用,就好比用盐,用一点可以使菜味鲜美,但用得过多便会让人难以下咽。在沟通时,幽默要运用得当,方可发挥它的魅力。
那么,怎样培养幽默感呢?女人应该努力培养以下几种素质和能力。
1贝锕鄣娜松态度
有人说:“幽默属于乐观者和生活中的强者。”这话很有道理。幽默的谈吐是建立在女人思想健康、情趣高尚的基础之上的,对人提出善意的批评和规劝,就必然要求批评者有较高的思想境界和较佳的修养。一个心地狭窄、思想颓废的女人不会是幽默的人,也不会有幽默感。女人有了高尚的情操和乐观的信念,才能对一些不尽如人意的事泰然处之。
2绷己玫奈幕素养
一个女人的幽默谈吐是同她的聪明才智紧密相连的。如果一个女人对古今中外、天南地北的历史典故、风土人情等各种事情都有所了解和掌握,再加上较强的驾驭语言的能力,说话就会生动、活泼和谐趣。幽默并不是矫揉造作,而是自然的流露。有人非常有见地且深有感触地说:“我本无心讲笑话,笑话自然从口出。”其中的道理正说明了这一点。如果一个女人对实际事物,对历史知识所知甚少,或者是孤陋寡闻、离群索居、深居简出,那她是很难具备幽默的智慧的,当然也就谈不上有幽默感了。
3泵羧竦墓鄄炝
反应迅速是幽默谈吐的特点之一,这就要求女人思维敏捷、能言善辩,要具备这两项能力,就需要女人对生活深刻体验和对事物认真观察。因为谈吐幽默,应做到意料之外,情理之中,必须能够把一件平凡的事物由里往外、由外往里看个透,一两句话道出那讳莫如深的引申之意,从人们熟视无睹的现象中创造出别人所不曾问津的东西。
4绷己玫墓低力
一个女人的幽默感与她的社会活动紧密相连,要使自己谈吐风趣,最好的办法是向生活学习。在跟各行各业的人聊天时,女人会发现他们运用语言之妙。在接近他们的过程中,女人要留心观察他们的言行举止,这样,时间一长,就会增强自己语言的库存和幽默的才能。
5倍杂哪感的掌控力
女人在与人的交往中要幽默风趣,但切忌出语油腔滑调或低级趣味。虽然我们不能苛刻地要求幽默的语言都有深刻的思想意义,但一定要健康,切莫庸俗、轻俘,更不能混同无聊的调笑。女人要知道,幽默的出发点应当是善意的。
让闲聊也有吸引力
男人爱侃,女人爱聊,日常生活中,女人聊天是一种常用的套近乎方式。一般来讲,聊天是没有明确目标的,但是,跟不同行为、不同辈分的人聊天,往往会得到许多新的信息,甚至使我们触类旁通,使有些久思不得其解的问题一下子豁然开朗起来。
另外,聊天还有调节心理、愉悦情怀的奇特功效。如果你有什么事愁闷不快的话,通过和熟人的闲聊,就可以一吐胸中闷气,开释情怀,平衡心理。
聊天为相识的人沟通思想,加深对对方生活、兴趣和经验的了解提供了交流的机会,也为不相识的人提供了交际机会。总之,聊天能联结友谊,密切交往,协调关系。可以说,聊天是人际交往中不可缺少的沟通方式。
当然,闲聊并不仅仅是打发时间那般简单,女人们应该注意的一点是,闲聊并不是随心所欲的发表言论,而要把握好分寸。其中最怕的是口无遮拦,甚至变本加厉,将自己变成采编人员兼播音员,有事没事就竖起耳朵,四处打听,然后把听到的添油加醋地转播出去。这种做法很危险!你要知道,纸是包不住火的!任何无厘头的花边新闻,迟早都会传到当事人的耳中,而受害者对传播“八卦新闻”的罪魁祸首的怨恨,迟早会发泄出来。
因此,在闲聊时应做到以下两点,如此才能避开聊天雷区,使你的人际关系网不断扩大。
1辈斡胂辛挠屑记
闲聊时的第一步是做好听的准备,集中注意力,准备积极参与谈话。美国几位专家总结了参与闲聊的一些技巧,并把它概括成SOFTEN,S代表微笑(Smile),O代表准备注意聆听的姿态(OpenPosture),F代表身体前倾(ForwardLean),T代表音调(Tone),E代表目光交流(EyeCommunication),N代表点头(Nod)。
(1)微笑。笑容是善意的使者,交谈时,微笑是友好和接受的标志。许多人只注意不停地谈话,而不注意脸上无所谓或不友好的表情。这会影响你们谈话的效果。因此,在谈话时,我们应适当地展示笑容,从而使交谈更有效。
(2)聆听的姿态。或许在你看来,聊天关键在于谈,而与身体姿势并无任何联系。其实不然,聆听的姿态作为非语言交流形式,意在告诉人们你已做好了接受别人谈话的准备。站立时,两脚平行放置,重心在两脚之间,这样就给人你稳稳站着而不敷衍了事的感觉。若双臂或双腿交叉放置则会给人不受尊重的感觉。
(3)身体前倾向讲话者而不是往后仰。当然不要离得太近,侵犯他人的空间,身体在交谈时不时前倾,即表示你在专心听讲又很轻松愉快。
(4)说话的音调不能太低,否则会使谈话复杂起来,也不要盲目地大喊大叫。
(5)聆听之时,目光要看着对方,不能东张西望,否则会被认为你没有专心听对方说话。
(6)如果再辅以点头等动作,别人就知道你对谈话内容很认可或很有兴趣。
2毕辛哪谌萦薪簿
成功的谈话不仅要选对话题,而且还得针对场合和聊天对象,这也是谈话时要注意的礼节。
虽然闲谈无法预料,但我们可以为这类即兴交谈做些准备。事先做好准备可以使谈话双方无拘无束,避免可怕的沉默,尤其是第一次会面。准备谈资的方法很多,你可以每天读一种报纸,每月读几本杂志,也要注意观察周围发生的事情、天气情况和文化动态等,还要跟踪关注本行业的最新消息。
当然了,根据人们的经验之谈,有些话题应极力避免。因为它可能会伤害他人,或者使听众不感兴趣而成为独角戏。如此也就没有交谈效果了。具体的如:
(1)单位的人事纠纷和涉及决策的积怨。
(2)个人的不幸。
(3)有争议的兴趣爱好。
(4)询问某人婚姻是否触礁。
(5)低级笑话。
(6)小道消息。
(7)争议性很大的问题。
(8)谈论别人的不幸福遭遇。
(9)谈论被解雇的朋友,而不表示同情。
(10)有关私生活的细节。
会说一口漂亮话,用言语赢得人心
会说话的女人说得人“笑”,不会说话的说得人“跳”。事实上也是如此,一个会说话的女人总是讨人喜欢的,同样的话,从她们的嘴里说出来就是一颗甜丝丝的糖果,而在那些不会说话的女人嘴里就是一把伤人的刀。
女人可以长得不漂亮,但是必须说得漂亮,无论什么时候,渊博的知识、良好的修养、文明的举止、优雅的谈吐、出口不凡的表达,一定可以让女人活得足够漂亮。人们也都喜欢会说话的女人,她们说出来的话总是能让人高兴地接受,听着心里也舒坦。比如:两个女人说同样一件事,其中一个说:“她皮肤很白,但是长得太胖了。”另一个则说:“她稍微有点胖,但是皮肤很白。”假如这两句话是说你的,你更喜欢哪一种说法呢?是不是后者让人感觉更舒服?可见,同样的一句话,只是稍微改变一下说法,就可产生完全不同的效果。
因此,女人要会说话,就要掌握各种说话的技巧和艺术,通过说话来展示自己的魅力,让大家都喜欢你。以下几点可供借鉴:
1鼻〉胶么Φ厮怠靶恍弧
“谢谢”这个词,很多时候都会使你产生意想不到的魅力。但你说“谢”字必须诚心诚意,并要让人感觉到这一点。道谢时要指名道姓并且直截了当,不要含糊不清,也不要不好意思。要养成找机会感谢别人的习惯,尤其当别人没有想到时,一句出人意料的真心的感谢话,会让人满心欢喜。但要注意千万不要虚假客套,那样别人会感觉得出来,并且觉得不舒服。
2倍嘣廾溃多说高兴事
与他人相处时,应尽可能地赞美他人的优点,多谈愉快的事情。赞美和鼓励会使别人对你满怀好感和谢意。当然,吹捧和奉承是会令人反感的。与别人谈话要使双方都感到愉悦,这样的谈话才可能很好地继续下去。
3北泶锊煌意见要有策略
当你要表达不同意见的时候,千万不要认为只有自己最高明,当然也不要心里有意见,也不能人云亦云,而要诚恳地表达自己的看法,同时又不得罪人。这就要求你说话要温和委婉,尽量不要触怒对方,给对方足够的面子,同时也让他明白你的想法。
4鄙朴诹私舛苑降那楦
只有在了解了对方的心理和情感的基础上,才有可能正确地选择该讲什么、不该讲什么,使对方与你产生共鸣,使说话的气氛变得轻松愉快。因此,我们在同别人谈话时,要根据对方的心理及时调整自己的心理和情感,注意自己的神态举止和措词,让别人乐于听你讲话。
5弊鲆桓龈呙鞯奶众
虚心地听别人讲话,不光是听语言,还要听语调。一个会说话的女人往往也是一个高明的听众,如此对方才会愿意把你当作知心朋友,愿意向你吐露心扉。一个自高自大、目中无人的人,是不会受到欢迎的。
6鄙朴蒙硖逵镅
你的表情、手势甚至无意中的动作,都会对别人产生作用,你要注意这一点并加以适当运用。一种表情、一个手势、一声叹息等,会说话的人常常会用这些来代替难以说出的话或弥补语言的不足,表达难以言状的情感。但要注意恰到好处,否则就成了矫揉造作、自作多情了,那会让人厌恶的。
7贝氪示×考蚪喔哐
不要讲让人难懂的词,不要滥用术语,不要说自己也不懂的话,同样的言词不可用得太频繁,不要运用流行语的口头禅,不要讲粗俗的话。你要尽量使用适合对方的话,多使用能使对方感觉轻松愉悦的话,尽量简明扼要地表达自己的意思。如果你在说话时能措词简洁、生动、高雅又贴切,那么你就会成为一位说话高手。
8彼等瞬凰刀蹋恭维不过分
人群相聚,难免闲聊,天上的星河、地上的花草、昨天的消息、今日的新闻,往往都是绝好的谈资,何必非要东家长西家短地无事生非呢?同样,对人客气本是一大优点,但过分的客气就让人不舒服了,会让人觉得缺乏诚意。恭维他人的话也一样,一不能乱说,二不能不分对象地套用同一种说法,三不可多说。
9辈豢晒分自夸
赞美的话,若出自别人的口,那才有价值。如果自己说了,别人会看不上你的。而且一般来说,人们总是对自己所经历的事情感兴趣,对与自己无关的事不会太关心,因此在与别人交谈时,尽量少谈自己,不要喋喋不休地夸耀自己的工作、生活、孩子等等。除非双方都感兴趣,否则还是谈点别的话题为佳。
10笨玩笑要适可而止
开玩笑不要过头,要懂得适可而止。不是说相熟的朋友在一起不可以开玩笑,但在开玩笑前,先要注意你所选择的人是否能接受得起你所开的玩笑。而且开玩笑,说几句话就罢了,不要无休无止,不可令对方难堪。因为开了一句玩笑而让大家不欢而散的话,那就没什么意思了。
11弊⒁舛喑涫底约
仅仅具备一般的谈话技巧是不够的,还要注意不断学习各方面的知识,多读多看多听。只有这样,你才能不断有新鲜的话题,而且不论同什么人都能进行饶有兴趣的谈话。
拒绝唠叨,有效沟通
要想做一个气场女人,就应该拒绝唠叨,否则周围的人看见你的第一反应就是逃离。或许在女人看来,自己的唠叨只是在提醒他人,是为了让他人变得更好。但是有没有想过,你的唠叨真是对方想要的吗?
著名专栏作家桃乐丝·迪克斯曾说过:“一个男人能不能从婚姻生活中得到幸福,他太太的脾气和性情比其他任何事情都重要。即使她拥有全天下的每一种美德,但如果她脾气暴躁、唠叨,那么她所有其他的美德便都等于零。”然而在生活中,我们却总能看到妻子追着丈夫絮絮叨叨,丈夫则“惜字如金”,最后说着说着就开始争吵。
丈夫拖着沉重的身子,一脸疲倦地回到家里。
妻:“你今天很累吧?”
夫:“嗯。”
妻:“吃过晚饭了吗?”
夫:“吃了。”
妻:“都吃了些什么,还饿不?”
夫:“不饿。”
妻:“明天准备怎么安排?”
夫:“还不知道。”
丈夫回到卧室,打开了电视机。妻子还在不停地和丈夫说话,丈夫一边看电视,一边心不在焉地答应着。
终于妻子有些火了,说:“你是块木头呀,能不能多说几句话。你什么意思呀,是不是烦我了,哼!这么快就给你追到手了,你当然不会珍惜。”
丈夫一听,也不相让,说:“你不知道我工作很累吗?回到家还这么唠叨,一点都不知道体谅我。”
妻子更生气了:“一回家就拉个驴脸,给谁看呢,你要是烦我了就明说,不想一起过就别过了。”
于是,两人开始争吵起来。
著名心理学家特曼博士对1500对夫妇做过详细调查。研究表明,在丈夫眼中,唠叨、挑剔是妻子最大的缺点。另外,著名研究机构盖洛普民意测验和詹森性情研究发现,任何一种个性都不会像唠叨、挑剔一样给家庭生活带来巨大的伤害,给人一种逃离的感觉。
其实,唠叨是一种心理问题,是源于妻子对婚姻的憧憬与现实的落差的无可奈何心理的反映。如果仔细观察,你就会发现爱唠叨的往往是那些不快乐、不幸福、抱怨多多的女人,因为得不到丈夫充分的关爱,就对婚姻产生失望的情绪,就会通过唠叨来表示对丈夫的诸多不满。可是女人你必须了解,唠叨是一种错误的沟通方式,它不仅对你提出的问题无益,反而会引起丈夫的反感,还会时常让丈夫处于防备和自卫状态,以此逃避来自你的指责和干涉。
因此,女人应该减少唠叨,学会与丈夫有效地沟通,这对维护家庭的和谐是非常重要的,以下方法可供借鉴:
1焙侠戆才派活
长期的疲乏往往会转换成一种唠叨的倾向,最好的方法就是把个人生活安排得更有效率一些,找出疲乏的原因,并消灭它。
2迸嘌凡事只讲一遍的习惯
如果一个女人必须很不耐烦地提醒丈夫三四次,说他曾经答应过要一起做某件事,莫不如只认真地对他说一次。如果他现在已经做了,你就不用再浪费唇舌多说几遍了。
3闭易际被说话
丈夫身心疲惫或者遇见烦心事的时候,妻子的唠叨就最易成为家庭矛盾的导火索。这时,你要为丈夫创造一个温馨的环境,夫妻之间的矛盾找准了时机再谈,就会缓和许多。
4迸嘌幽默感
幽默能给人带来快乐,同样具有幽默感的女人能给家庭带来快乐。所以,女人要学会用幽默的态度对待生活中的不如意,这样夫妻之间也会在幽默之中找到快乐。
5笔璧佳挂中郧樾
心理学家认为,压抑性的事情常常会造成女人的唠叨。婚姻的问题、事业的挫折、生活的不满等,面对生活中的诸多不如意,女人常常以唠叨、埋怨、诉苦的方式发泄出来,但女人要知道,以唠叨的方式来发泄,只不过是火上浇油而已。女人消除这些压抑性情绪的最佳途径是:分析自己的心理因素,找出这些问题的源头,并适当地疏导,发泄出来。
玩笑有分寸,才不会失去“笑”果
用玩笑来化解尴尬的女人总能受到众人的欢迎和喜爱,气场也自然强大。可开玩笑也要讲分寸,否则伤害人、得罪人而不自知,那才得不偿失。
某广告公司里有一位女员工小刘,她新婚不久就开始发福,原来纤瘦的身材逐渐胖了起来,或许是因为婚姻有了归属、生活稳定吧!
有一天,一位男同事的妻子来公司给丈夫送东西,不料与小刘相遇了,而小刘恰好与她是老朋友,大家聊了一会儿,男同事的妻子突然对小刘说:“哎呀,你怎么搞的呀,现在胖成这个样子,脸胖得都看不见眼睛了,再发展下去真的是不堪设想啦!”在场的所有人都大笑起来。
小刘的脸顿时沉了下去,没说一句话,转身离开了,等笑她胖的老朋友走了以后,小刘再也压不住心中的火气,她破口大骂。同事送走妻子回来后,见此情景立即赔不是,场面搞得十分尴尬。后来,小刘再也没有与同事的妻子来往过。
虽有点过但无伤大雅,这样的玩笑是可以开的,但故事中男同事的妻子与小刘开玩笑时的用词确实过了些,小刘难以接受也是情有可原的。
开玩笑要讲究尺度与分寸,双方关系再好,开玩笑也要注意别过火,以免恶语伤人。
当然,不要因为怕把玩笑开得过了火,就不与别人开玩笑,整天一本正经的,这样做没有太大的必要,毕竟玩笑在一定程度上可以帮助女人提升气场。那么,女人在开玩笑时应注意什么,才能使玩笑不失去“笑”果,同时又提升自己的气场呢?
1蹦谌菀高雅
笑料的内容取决于开玩笑者的思想情趣与文化修养。内容健康、格调高雅的笑料,不仅给对方启迪和精神的享受,也是对自己美好形象的有力塑造。
钢琴家波奇一次演出时,发现全场有一半座位空着,他对听众说:“朋友们,我发现这个城市的人们都很有钱,我看到你们每个人都买了两三张座位的票。”一语既出,引得全场的观众捧腹大笑。波奇这一玩笑给全场观众留下了很深的印象。
2碧度要友善
与人为善是开玩笑的一个原则。开玩笑的过程是感情互相交流传递的过程,如果借着开玩笑对别人冷嘲热讽,发泄内心厌恶、不满的感情,那么迟早会被识破。也许有些人不如你口齿伶俐,表面上你占到上风,但别人会认为你不尊重他人,从而不愿与你交往。
3倍韵笠区别开
同样一个玩笑,能对甲开,不一定能对乙开。人的身份、性格、心情不同,对玩笑的承受能力也不同。一般来说,晚辈不宜同长辈开玩笑;下级不宜同上级开玩笑。在同辈人之间开玩笑,还要掌握对方的性格、情绪等信息。
4背『弦分清
美国前总统里根,在一次国会开会前,为了试试麦克风是否好使,张口便说:“先生们请注意,5分钟之后,我将对苏联进行轰炸。”一语既出,满座哗然。里根在错误的场合、错误的时间,开了一个极为荒唐的玩笑。为此,前苏联政府提出了强烈抗议。
可见,在庄重严肃的场合不宜开玩笑。
总之,玩笑是要开的,但要开得适时,开得恰当,开得合理。
让生硬的拒绝变得委婉
生活中,总有些时候需要拒绝别人,但如果每次拒绝都带来隔阂,带来仇视敌意,那最后你必将成为孤家寡人,气场也会消失殆尽。因此,女人要学会委婉地拒绝,这样你的气场才不会被摧毁。
人都是有自尊心的,别人有求于你时,往往都带着惴惴不安的心理,如果一开口就说“不行”,势必会伤害对方的自尊心,引起对方强烈的反感,你的气场就会因此减弱;而如果话语中让对方感觉不到“不”的意思,这样的拒绝,不仅能收到良好的效果,你的气场也会因此而得到提升。
那么,女人在拒绝别人时,具体该怎么做呢?
1闭腋鼋杩
面对别人的请求,如果直言拒绝会伤害对方的自尊心,女人们就可以采取假托非个人的原因作为借口,让对方感到自己也很无奈,从而使对方易于接受。
2毕瓤隙ㄔ俜穸
拒绝总是令人不快的。“委婉”的目的无非是为了减轻彼此的心理负担,绝非故意拒绝对方。对于他人的话,人们总会有一定的情感反映,如果你先说一些让对方听了高兴的话,谈一些别人感兴趣的内容,然后再说一些拒绝的话,即使对方不愿听到拒绝的话,也能以欣然的心态接受你的婉拒。因为,当你先说了让对方高兴的话时,对方会有愉悦的心情,这时你再拒绝对方,愉悦的心情会减弱拒绝所带来的消极情绪。所以,在拒绝时,要学会先肯定对方条件的合理性,使其精神上得到一些满足,以减少因拒绝产生的不快和失望,然后再委婉地进行否定。
比如,一家公司的经理对另一家的厂长说:“我们两家搞联营,你看怎么样?”厂长回答:“这个设想很不错,只是目前条件还不够成熟。”这样的拒绝既没有让对方下不来台,同时也给自己留了后路。
3北浔欢为主动
不管怎么说,拒绝别人的要求总是被动的。而如果你不直接答复对方的要求,转为提出自己的建议让对方回答,往往就可以变被动为主动了。
比如,一位业绩卓著的室内设计师,对于用户不合实际的设想,他从不直截了当地说“不”,而是竭力引导他们接受自己的提议和看法。就像有一次,一位女用户想用一种不合适的花布做窗帘,这位设计师就会先问对方想达到什么样的视觉效果,然后再大谈什么样的布料做窗帘才能与现代装饰达成最好的和谐,很快那个女用户便放弃了自己的花布料。
除了以上方法外,在拒绝别人时还应注意一些细节,比如,拒绝的时间一般是早拒绝比晚拒绝好,及早地拒绝可以让对方争取别的出路,无目的的拖拉是对他人的不负责,同时也会引起对方更为强烈的反感和不满;拒绝的地点最好不要选择公共场合。
总之,女人在拒绝别人时,不仅要考虑到对方可能产生的反应,还要注意运用准确恰当的措辞,如此才能让对方易于接受你的意见,又不会伤害对方的自尊心。
口不择言惹人厌,说话之前先动脑
“祸从口出”,“言多必失”,“谨于言,慎于行”等都在告诫我们说话一定要小心谨慎,切不可口无遮拦、口不择言。
《管子·形势解》中有这样一句话:“圣人择可言而后言,择可行而后行。”意思是说:圣贤之人在说话、行事之前总是要经过一番思密、谨慎的思索,而后言可言之言,放弃不可之辞,行当行之行,搁不妥不举。这句话告诫我们身处于世,只有谨言慎行,才能最机智的做法,否则,只会引起诸多的不快,损毁自己的气场。
有个人请客,开饭的时间快到了,还有一大半人没来,他心里很焦急,便自言自语地说:“怎么搞的,该来的客人还不来?”一些敏感的客人听到了,心想:“该来的没来,那我们是不是不该来?”于是,一部分人悄悄地走了。
主人看到后一着急,便说:“该来的不来,不该走的又走了。”剩下的客人一听,又想:“走了的是不该走的,那我们这些没走的倒是该走的了!”于是又走了一些人。
最后,只剩下一个跟主人较接近的朋友,看了这种尴尬的局面,就劝他说:“你说话前应先考虑一下,否则说错了,就不容易收回来了。”主人大叫冤枉,急忙解释说:“我并不是叫他们走哇!”朋友听了大火,说:“不是叫他们走,那就是叫我走了。”说完,头也不回地走了。
你看,故事中的主人就因为口不择言,以致出现如上连环性的“走客”误会。一般来说,口不择言乱说话的人有两种,一种是狂妄自大、出言不逊的人;而另一种就是心直口快、不顾后果说话的人。后一种人说话往往没有恶意,却会在无意中伤害别人,破坏自己的气场。
小彤是高材生,本科毕业保送硕士,硕士毕业以后本来还有念博士的计划,可是她找到了一份不错的工作,于是她成了某大公司的一位精英骨干。半年下来,小彤交到总部的工作计划和总结报告条理清楚、思路新颖,总部领导对她十分满意。然而,小彤部门的同事和小彤的顶头上司对她却颇有微辞,普遍反映说她说话让人不舒服。
比如,一次午餐的时候,小彤和同事一起去吃饭,闲话间说到北京的交通问题,在北京土生土长的小彤顺口发表评论:“北京这几年交通状况恶化,实在是因为外地来的大学生太多。我认为应该好好严格户口制度,一些二三流大学的家伙就不要给他们工作机会了。”小彤这么一说,在座几位同事的脸色都变得很难看。他们都是从外地到北京来发展的,听到此话心里自然不爽,觉得小彤太过狂妄。
其实,小彤也是有口无心,她自己的男友还是从西安来的呢,而他们的关系也已经到了谈婚论嫁的地步。但她却因忽略了别人的自尊,落得个孤立无援的悲哀处境。
由此可见,如果我们在说话时不经大脑,张口就来,就会导致无谓的误解,消减自己的气场。所以,在此奉劝那些自认为能说会道的女人们:要想提升自己的气场,就要注意话到嘴边留三分,三思而后“说”。