“满招损,谦受益,时乃天道。”这是流传千年的古训。古人还说:“大巧若拙,大辩若讷,大勇若怯,大智若愚”,并视之为美德。做人做事谦逊低调、不刻意显示自己,这既是一种人生态度,更是一种处世智慧和人格魅力。

谦受益,满招损

人们常说,“见人只说三分话,见面留一线,日后好相见。”“见人只说三分话”的意思就是:话不能说得毫无保留。俗话说,“谦受益,满招损”、“祸从口出”等,也是这个意思。而“见面留一线”是说大家见面,要打个招呼,因为将来某一天,你就可能有求于人,所以要给自己留条后路。这几句话流传已久,可见颇有道理。

一名女子走在路上,无意中吐了口痰,但因风向问题,痰被刮到一个小伙子的裤子上了。见此情况,女子慌忙向小伙子道歉,并从包里掏出面巾纸要帮小伙子擦掉裤子上的痰。但恼怒的小伙子却执意不肯,并叫嚣:“你给我舔了!”女子再三道歉:“对不起!对不起!让我给您擦去,好吗?”但小伙还是不答应,非得让她舔掉。就这样,两人一直争执着,周围看热闹的人也越来越多,有的还跟着起哄……但无论女子怎么道歉,小伙子也不原谅她,非让她舔去不可。

最后,女子忍无可忍,猛地从包里掏出一沓钱来,看着大约有一两千元,接着生气地喊道:“大家谁能教训一下这个家伙,这些钱就归谁!”话音刚落,人群中立刻走出两个魁梧的男人,对着小伙子,不由分说就是一阵拳打脚踢。小伙子一下被打翻在地,顿时昏昏沉沉,等站起来再找那女子时,不管是那女子,还是打他的人,都早看不到人影了……

由此可见,得理不饶人也是一个缺点。要知道,“理直气和”远比“理直气壮”更能让人心悦诚服。

一位高僧受邀参加某素宴。席间,他发现在满桌精致的素食中竟有一盘菜里放有一块猪肉。随行的徒弟故意用筷子把肉翻出来,想让主人看到,没想到的是,高僧却立刻用自己的筷子把肉摁到了里边。过了一会儿,徒弟又把猪肉翻了出来,高僧就再度把肉遮盖起来,并轻声对徒弟说:“你如果再把肉翻出来的话,我就把它吃掉!”听到后,徒弟当然不敢造次了。

饭后,高僧辞别了主人带着徒弟回寺庙。在回去的路上,徒弟不明白高僧为什么这样做,便问道:“师父,主人明明知道我们只吃素的,为什么厨子还要放猪肉?徒弟之所以那么做,只是想让主人知道,让他惭愧一下。”

高僧回答:“金无足赤,人无完人。每个人都会犯错误,不管是有意而为还是无心之失。主人如果看到了菜中的猪肉,盛怒之下,很有可能会当众责罚厨师,甚至会把他赶走,这样的结果都不是我们想要的。所以为了息事宁人,我宁愿把肉吃下去。”待人处事固然要讲理,但不可以不饶人。给得罪你的人留一点余地,你不但不会吃亏,反而很有可能会收到意想不到的效果。

每个人无论是在生活背景,还是在价值观方面,都不尽相同,因此,出现矛盾很正常。但大部分人一旦身陷矛盾中心,就会不由自主地焦躁不安。这一半是为了保全面子,一半是为了切身利益,所以,一旦得理便会不饶人,非逼得对方苦苦哀求不可。但殊不知“得理不饶人”在让你吹响了胜利号角的同时,也为下一次争斗埋下了伏笔。因为对方“输给你”了,但跟你一样,为了保全面子或切身利益,他必然会设法向你加倍讨回。

正如俗话所说的,“冤冤相报何时了。”日常生活中,千万要留一点余地给对方,给对方一个台阶下,适可而止,得理且饶人。否则,不但不会打败“敌人”,还会让身边的人疏远你,得不偿失。得饶人处且饶人,给对方一个台阶下,放对方一条生路,不要光顾自己的面子,也要给对方留点面子。这么做其实并不难,而且如果处理得好,还会让你受益匪浅。如果你一得理,就不依不饶,让对方无路可退,就有可能激起对方“反败为胜”的好斗心,不顾后果,不择手段,从而有可能给你带来不尽的麻烦和伤害。如果你给他点余地,他就不会对你以牙还牙。即使是别人侵害你的利益在先、你有理的情况下,也要给对方留条退路,这样他就可能会对你感激涕零,即便不如此,也不会与你为敌。而且,如果有一天你和他再度“狭路相逢”,到时你弱他强的话,他会怎么对你呢?所以,饶人也是饶己。遇事有理也要学会让三分,不能斗一时之气,谦让不是怯懦,而是解决纠纷的“润滑剂”,妙用无穷。

人生不如意之事十有八九,只要对方不是存心加害,故意冒犯,就应得饶人处且饶人,不要紧紧抓住对方不放,这样会显得你没有教养。即使别人侵犯了你的利益,也不要斤斤计较。因为你自己有时也会无意侵犯别人,当别人对你紧追不放时,你会怎么想?

法国大作家雨果说:“比陆地广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是人的胸怀!这才是真正的处世之道。”

我行我素讨人厌

有些浮躁之人处处要求别人尊重自己,而自己却不去尊重别人。在处理重大问题时,意气用事,我行我素,主观武断。像这样的人,干事业、做工作,成事不足,败事有余,在社会上恐怕也很难与别人和睦相处。

《三国演义》中的那位蜀国大将汉寿亭侯关羽,过五关,斩六将,单刀赴会,水淹七军,是何等的英雄气概。可是他致命的弱点就是刚愎自用,固执偏激。

当他受刘备重托留守荆州时,诸葛亮再三叮嘱他要南结孙权,“北据曹操”。可是,当吴主孙权派人来见关羽,为儿子求婚时,关羽却勃然大怒,喝道:“吾虎女安肯嫁犬子乎!”他这样总是看自己“一朵花”,看人家“豆腐渣”,说话办事不顾大局,不计后果,这才导致了吴蜀联盟的破裂。最后刀兵相见,关羽也落个败走麦城、被俘身亡的下场。本来嘛,人家来求婚,同意不同意在你,怎能出口伤人,以自己的个人好恶和偏**绪来对待关系全局的大事呢?假若关羽少一点偏激,不意气用事,那么,吴蜀联盟大概不会遭到破坏,荆州的归属可能是另外一种局面了。

关羽不但看不起对手,也不把同僚放在眼里。名将马超来降,刘备封其为平西将军。远在荆州的关羽对此大为不满,特地给诸葛亮去信,责问说:“马超能比得上谁?”老将黄忠被封为后将军,关羽又当众宣称:“大丈夫终不与老兵同列!”可见他目空一切,气量狭小,盛气凌人。对于其他的将领,他就更不放在眼里,一些受过他蔑视侮辱的将领对他既怕又恨,以致当他陷入绝境时,众叛亲离,无人救援,促使他迅速走向败亡。

性格和情绪上的偏激是一种浮躁心理疾病。它的产生源于知识上的极端贫乏,见识上的孤陋寡闻,社交上的自我封闭,思维上的主观唯心,等等。关羽的悲剧说明了性格和情绪上的偏激,是做人处世的一个不可小觑的缺陷。

现实生活中,有些人不能正确地对待别人,也不能正确地对待自己。他们见到别人做出成绩,出了名,就认为那没什么了不起,甚至想尽办法诋毁贬损别人;他们见到别人不如自己,又冷嘲热讽,借压低别人来抬高自己。

浮躁之人总是戴着有色眼镜看问题,以偏概全,固执己见,钻牛角尖,对人家善意的规劝和平等商讨一概不听不理。他们怨天尤人,牢骚太盛,经常抱怨生不逢时,怀才不遇,只问别人给他提供了什么,不问他为别人贡献了什么。开口就梗着脖子和人家抬杠,明明无理也要辩三分,这样的人谁愿和他打交道?

死守一隅,坐井观天,把自己的偏见当成真理至死不悟,这是做人与处世的大忌。如果不认真纠正这种作风,就很可能使自己误入人生的困境而无法摆脱。只有“对症下药”,丰富自己的知识,增长自己的阅历,多参加有益的社交活动,同时,还要掌握正确的思想观点和思想方法,才能有效地克服这种“一叶障目,不见泰山”的浮躁心理。

闲谈莫论人非

“长舌”远比“三只手”更令人头痛,假话传久了就会变成恶言,谣言足以隔离亲近的朋友。

小林哪里都好,就是太爱说人闲话:小张被媳妇挠了、老李跟一个年轻姑娘去看电影了、小杜不孝敬婆婆、老王又去赌博了……也不知他从哪儿收集了那么多五花八门的消息,好像一天不背后说人他就觉得不舒服。有一天,他正在办公室里议论急脾气的小张怕老婆的事儿,刚好被小张听到了,进来就给了他两拳。小林虽然吃了亏,但坏习惯还是不改,仍旧像以前那么长舌。但大家对他却越来越冷淡了,每个人都在想:“今天你当着我的面说小张,谁知道明天你会不会当着小张的面说我呢!”因此,小林的人缘一落千丈,成了办公室里的“万人烦”。

长舌的人到哪里都不会受欢迎,小林在背后说人家的坏话,议论人家的是非,图的可能就是一时的快意,但这个习惯却给他的形象抹了黑。俗话说:“隔墙有耳”,“好事不出门,坏事传千里”。所以我们要做到“宁在人前骂人,不在背后说人”。千万不要养成背后说人是非的习惯,否则你不仅会令被说者讨厌,同时也会令听者讨厌。

有一个犹太女人实在太多嘴了,以至于连平常爱饶舌的三姑六婆们也都无法忍受。终于有一天,大家一起到拉比那里去控诉她的行为。

拉比仔细倾听了每一个女人的控诉之后,便要这些女人先回去。然后拉比差人把那个多嘴的女人找来,问她:“你为什么无中生有,对邻居太太们品头论足?”多嘴的女人笑着回答说:“我并没有杜撰什么故事啊!也许我有一点夸张事实的习惯,不过我说的不是很接近事实吗?我只是把事实稍微修饰一下,使它更有声有色而已。但是或许我真的太多嘴了,连我丈夫都这么说呢!”

“你已经承认你的话太多了,好吧!让我们来想一想,有没有什么好的治疗方法呢?”拉比想了一会儿之后,走出房间,拿回一个大袋子。他对女人说:“你把这个袋子拿到广场上,然后打开袋子,一面把袋子里的东西摆在路边,一面走回家。但是,回到家之后,你便要掉过头来,把摆在路边的东西再一件一件放回袋子里,再回到广场上去。”

女人接过这个袋子,觉得很轻。她很纳闷,非常想知道里面装的是什么东西,于是加快脚步向广场走去。到了广场之后,她迫不及待地打开一看,里面装的竟然是一大堆羽毛。那是一个万里无云的晴朗秋日,微风轻吹,令人觉得非常舒服。女人照着拉比的吩咐,一面走,一面把羽毛摆在路边,当她走进家门时,袋子刚好空了。然后她又提着袋子,一边把放在路边的羽毛捡起来放回袋子里,一边向广场走去。

可是,凉爽的秋风却吹走了很多她放在路边的羽毛,以致所剩寥寥无几。女人只好回到拉比那里,向拉比说,自己都照拉比的吩咐去做了,但是,却只能收回几根羽毛。

“我想也是的。”拉比说,“所有的谣言都像是大袋子里的羽毛一样——一旦从嘴里溜出去,就永无收回的希望。”女人终于明白,从此不再到处说三道四。

就这样,拉比用机智矫正了这个女人的坏习惯。同时,他还告诫人们:“遇到鬼的时候,你一定会拔腿就跑;同样的,遇到遥言时,你也要快速逃跑。”

当所有人都不再在背后道人长短时,一切纠纷的火焰就会熄灭。因此,人们都很讨厌多嘴多舌的长舌妇,对谣言更是深恶痛绝。

生活中,也有不少人因为长舌的习惯吃亏。

有三个人本来都是不错的朋友,但其中两个人却突然因为一个女人而闹得很不愉快。这两个人虽然平时见面还都装出一副无所谓的样子,但一旦分开就都去找第三个人,拼命说对方的坏话。如果第三个人把这些话入耳封存也就算了,偏偏他又是个长舌的人,在甲面前把乙说的坏话告诉甲,又跑到乙面前如法炮制;实在压抑不住自己说话的欲望了,他又找到一群人,把甲和乙的矛盾添油加醋地议论一番,一时间满城风雨,好不热闹。一段时间后,甲、乙两人都冷静了下来,慢慢恢复了友谊。他们这才发现,在这件事情中,他们的朋友扮演了一个怎样不光彩的角色,于是他们便找到第三个人,和他大吵了一架。这个人同时失去了甲、乙两个朋友,还被人说成是挑拨离间的小人。这一切都是因为他的长舌的坏习惯。

人们常说:“谁人背后无人说,谁人背后不说人。”虽然大多数人都多多少少地在背后说过别人,但千万不要让它变成习惯。如果别人有什么缺点,你可以寻找适当的机会直接向他提出,或者容而忍之,视而不见,背后议论别人的方法绝不可取。

无常人生如常心

俗话说:“人往高处走,水往低处流。”

在职场上,“人往高处爬”是天经地义的事,但正如“树大招风”、“出头的椽子先烂”一样,如果我们过于追求第一,反而容易折损。

“不一定要争第一,要学好做老二。”这是不少成功人士的心得。

人要保持“无常人生如常心”,不要过分表现自己的才能,同时要注意做好人际沟通。好多人在工作上能力很强,反应也很快,但就是得不到老板的赏识,原因出在这个员工过于显露自己的能力,而忽略了团队的合作及和谐的关系。

前一段网络上曾有一个话题成为人们讨论的焦点:作为一个领导,如果把《西游记》里唐僧的三个徒弟招到你的公司,你会更喜欢哪个。

结果大多数人选择笨笨、傻傻、能力平平的猪八戒,对于聪明、机智、敢打敢拼、能力颇强的孙悟空,却并不感冒。这是为什么?原因就是孙悟空能力太强了,让人以为其太注重个人表现了。可见,没有哪个公司的领导会喜欢那样的下属。

有些应届毕业生,尤其是高学历的人,进入职场后,总觉得别人不如自己,看不上这个,看不上那个,连领导也不放在眼里。但他们往往犯下一个致命的错误,那就是前辈的本事和领导的经验是你绝对没有的。一件事交给你,你可能还不知如何办理,而前辈往往只要打几个电话就能搞定。所以说,当你在批评别人的时候,别人也可能在批评你;当你在挑剔别人的时候,别人也可能在挑剔你;而当你觉得对方很差时,别人也可能觉得你不行。

做人要有一颗谦卑的心,多向前辈请教该如何为人做事。天底下没有愚笨的人,只有不请教别人、一向自以为是的人,这样的人才是愚蠢的。要记住,今天你请教别人,明天你就可能会胜过他。职场中,最怕的就是一个人埋头苦干,找不到要领,又不愿虚心向人请教,到最后事情没办妥,必定遭来老板一顿训斥。

每天开阔心胸,认真学习,汇聚同事们的优点,将自己装得满满的,这才是你日后成功的本钱。学习“倒空自己”,让自己成为一个空空的杯子,这样才能用知识将自己装满。

一次,美国玫琳凯化妆品公司的创始人玫琳凯·艾施女士,穿着很普通的衣服,开着一辆破旧的汽车到某汽车销售公司买车。这家公司的业务员看她寒酸的样子,懒得理她,甚至不耐烦地说:“对不起,我们要开会,没时间接待你。”

于是她又到了另外一家汽车销售公司。这家公司的业务员满脸笑容地接待了她,并热心地问她为什么想到了换车,她告诉业务员:“今天是我的生日,我想为自己庆祝一下。”业务员听了,请她稍等片刻。一会儿,业务员回来和他继续聊。15分钟后,鲜花店小姐捧着一大束鲜花走了过来。业务员捧起那束花,向玫琳凯说:“祝您生日快乐!”

玫琳凯愣在原地,感动极了,因为她从来没有被人这么尊重过。她高兴地接受了这个祝福,同时买了一款自己喜欢的汽车。

这个故事告诉我们:在职场上切忌轻视别人,无论对方的穿着打扮是否华丽,但是每一个人都应该受到尊重。虽然我们不知道对方是谁,但每一个人都在无形中传播一个讯息,那就是——“请你尊重我!”

谦逊做人,避免招摇

如今的社会,越来越多的人学会“翘起尾巴”来做人,并把“翘着尾巴”看做自信的代名词。卓有成就的人自豪地“翘着尾巴”,可那些小有成就的人总是自以为是地“把尾巴翘得很高”,没有成就的人自尊地“翘着尾巴”。或许他们把“夹起尾巴做人”的关键性忽略了,以至于许多人已经忘记了它的存在。

就算我们取得成功了,也不可处处显示自己,不能太招摇,这是人生的一大智慧。

从某种意义上而言,性格张狂成了我们这个时代的最大特点,“谦虚谨慎”的做人良训已成了“历史的遗迹”,以至于有的人认为谦虚谨慎是懦弱的表现。诚然,自信是健康人格中不可或缺的一部分,在任何情况下,我们都不能失去自信。但是,当你把“尾巴翘起来”的那一刻,就已超出自信的范畴了,那是自傲的地盘。许多时候,可能仅仅一步之遥,事物的性质就能发生根本性的变化,这种变化或许是你没有意识到的,其实自信和自傲之间的差别只是那一道线而已。

在我们的现实生活里,越来越多的人认为当今社会竞争越来越激烈,甚至于空气里都仿佛有了一股火药味儿。所有的人都觉得活着越来越累,都想卖力地表现自己,都把尾巴“翘得很高”,好像“尾巴”翘得越高就越有本事。可是,一味不遗余力地表现自己,实际上是表现方式里最愚蠢的一种,累倒自己是小事,要是因之适得其反,就成了大事。

“路遥知马力,日久见人心”,真正有才能的人,不用刻意张扬。不露锋芒的刀轻易不伤人,可未必不是宝刀;锋芒毕露的刀到处伤人,也未必就是一把宝刀。每个人做人、做事都有一个既定的方法,平时我们为人处事也都是按照我们自己的方法去做的,以至于这种方式是不是恰当,是不是合适,可能很多人都没有反思过。事物总是在发展的,人也是在不停地成长、不停地进步的,所以,若想一成不变也是不可能的事情,最关键的还是要时常记得反省自己,时刻记得不能把自己的“尾巴”翘得高高的,而要适时地把它压下去。

或许有人会觉得“夹着尾巴做人”是对人的一种贬低,实际上,并不是这样的。在我们的语境里,“夹着尾巴做人”没有丝毫贬损的含义,即便我们给自己安了一条动物才有的尾巴。那么“为何夹起尾巴做人”是做人的一种高境界?这还要从一些有尾巴的动物讲起。

一些有尾巴的动物有很好的自我感觉,在它们高兴、张狂、求偶的时候都喜欢把尾巴像旗帜一样朝上翘起,摆来摆去。但是这尾巴一翘,灾祸就来,在狩猎时代,那些尾巴翘得高的动物最容易被发现,最终是一支箭、一杆矛飞了过来,在翘尾巴时连小命也没有了。所以,聪明的动物在感到有“敌情”时,最先做的事便是把尾巴夹起来,来减小目标,做好隐藏或是逃遁的准备。人的猫腰动作可能就是在猿猴时代夹尾巴动作演变而来的,只不过后来尾巴退化了,如今就只能用缩身的动作替代了。

人是很聪明的,从动物的夹尾巴里受到了启发:这“夹尾巴”的人,比夹着尾巴的动物更会保护自己。动物夹着尾巴是由于自然界里有个最大的“天敌”——人。人是万物之王,百兽不得不防。如此,“夹着尾巴”的人,防的又是谁呢?谁是我们人类最大的敌人呢?这就是权力。除了权力,谁还能管得住一个人是“冒尖了”,还是“出头了”,或是“张扬了”,还是“显摆了”。人和人之间的嫉妒,只会导致嫉妒者眼红与失眠,要是没有权力的介入,嫉妒只能让自己受到伤害。但当嫉妒是权威者的心态的时候,倒霉的就必定是那个“翘着尾巴”的人了。

现代社会,人们的个性得以张扬,才智有了发挥的天地,可是“夹着尾巴”这条“生存规则”仍然不能放弃。

学会“夹着尾巴做人”的人,就要与人为善;懂得虚怀若谷,广纳良言;懂得豁达大度,宽厚待人。一个人只有对名、权、利看开一些,看淡一些,才能处理好与别人之间的关系,才会消除嫉妒的心理。对待竞争者,我们要一样地宽厚、大度,要与人为善,用一颗平常心对待所有的事物。

固然,在这里我们所说的“夹着尾巴做人”并不是做“老好人”,“事不关己,高高挂起;明知不对,少说为好;明哲保身,只求无过……”反之,我们要在原则面前去掉怯懦的“老好人”个性,去掉那些庸俗的作风。提倡低调做人,决不意味着低沉,不意味着因循守旧,而是要振奋精神,脚踏实地,做好所有的工作。做到低调而不低沉,自豪而不自满,如此才能真正懂得“夹着尾巴做人”的含义。

“夹着尾巴做人”的原则要从细节入手,这是因为细节决定成败。把握当今,该放弃的就放弃,凡事量力而行,摆正自己的位置。换句话说,“夹着尾巴做人”的技巧就是远离“小人”,也不要得罪“小人”,站在对方的角度看事情,耐心聆听他,有理也要让三分。

智慧和谋略也告诉我们,做人、做事要未雨绸缪,居安思危,如此在危险突然降临的时候,才不会手忙脚乱。智慧谋略不只是才干,也是一个人安身立命的本钱。在任何时候、任何情况下,都不要到处招摇。“夹着尾巴做人”,心态常常比事态更为关键,良好的心态引导低调的人沿着正确方向前进。要能正视自己,正确认识自己的长处与缺点,就要懂得自我反省,为人豁达,时刻保持低调。

从某种意义上而言,“夹着尾巴做人”是一种境界、一种修养、一种海纳百川的胸襟、一种睿智圆滑的情怀,更是一条获得成功的金光大道。“夹着尾巴做人”不等于自卑、颓废、悲观、懦弱,反之,它是一种精益求精的风格,是一种执著追求的精神。

斤斤计较,称孤道寡

一个人如果经常以“难得糊涂”自勉,求大同存小异,有肚量,能容人,就会有许多朋友,且左右逢源,诸事遂愿;相反,如果斤斤计较,认死理,过分挑剔,容不得人,别人就会躲得你远远的,最后,你能关起门来“称孤道寡”,成为使人避之唯恐不及的异己之徒。

大黑和小黑是一对要好的朋友。有一天,大黑和小黑一同出去玩,在路上拾到一块面包。大黑把面包分成了两块,可是一块大些,一块小些。两个人都想吃大的一块,互不相让,于是争执起来。这时小白走过来,了解情况后,眼睛骨碌碌一转,说:“这块面包大些,我咬它一口不就变小了吗?”说完他拿起大块的面包咬了一大口,大的面包变成了小的。大黑和小黑见了,又争吵要吃另一个大的面包。小白又拿起另一块面包咬了一口,大的面包又变成小的了。就这样,小白东咬一口,西咬一口,左咬一口,右咬一口,不一会儿两块面包就只剩下一点点了。“好啦,现在两块面包都一样大了,你们吃吧。”小白说着将面包给了大黑和小黑。他俩你看看我,我看看你,都说不出话来。可见,因为面包大小不一样而斤斤计较,结果两个人都上了小白的当。

看似准确的天平也会有毫厘之差,可见绝对的平衡和平均是没有的,绝对的公平也是没有的,那么我们也就不应该因区区小事而斤斤计较,苛求绝对的公平。计较往往使事情复杂化、矛盾化,甚至斗争化,那些不愉快的事情大都是由斤斤计较而引起的。上面的这则寓言在于教育人们在小事面前不要斤斤计较,否则可能会严重影响人际交往。

古今中外,凡是能成大事的人都具有一种优秀的品质,就是能容人所不能容,忍人所不能忍,善于求大同存小异,团结大多数人。这些人极有胸怀,豁达而不拘小节;善于从大处着眼,而不会目光短浅;从不斤斤计较,纠缠于非原则的琐事,所以他们才能成大事、立大业,使自己成为不平凡的人。

做人固然不能玩世不恭,游戏人生,但也不能太顽固,认死理。“水至清则无鱼,人至察则无徒”,太斤斤计较了,就会对什么都看不惯,连一个朋友都容不下,把自己同社会隔绝开。镜子很平,但在高倍放大镜下,就成了凹凸不平的“山峦”;肉眼看似很干净的东西,拿到显微镜下,就会发现上面到处都是细菌。试想,如果我们“戴”着放大镜、显微镜生活,恐怕连饭都不敢吃了。再用放大镜去看别人的毛病,恐怕他就会变得罪不容赦,无可救药了。

浮躁的人往往对什么事都看不惯,爱斤斤计较,认死理,而且对别人过于挑剔。此外,老实人戴着“道德的有色眼镜”看人,很容易使自己的目光仅仅停留在对方那些缺点和不足上,而忘记了对对方优点的关注。在一些小事、小细节上吹毛求疵,得理不让人,在很大程度上就是由于放大了对方的缺点,忽视了对方的优点。

怎样做人是一门学问,是一门甚至用毕生精力也未必能看破个中因果的大学问。多少不人试图去领悟人生的真谛,创造自己辉煌的人生,然而人生的复杂性使人们不可能在有限的时间里洞察人生的全部内涵。人们对人生的理解和感悟总是局限在事件的启迪上,这正是有人活得潇洒,而有些人活得很累的原因所在。人生如此短暂和宝贵,要做的事情太多,何必为这种令人不愉快的事情浪费时间呢?

人应该宽宏大度,凡事都斤斤计较只会给自己和别人都带来烦恼,使美事儿反而不美,好事反而不好。事事计较,吹毛求疵,惹人发烦,久而久之,朋友远之,亲人疏之。

人生于世,为什么偏要惹人厌烦?人生应当有情有趣,亲人近之,朋友敬之,凡事不计较。何苦总是计较来计较去,烦人又烦己,大事办不成,小事办不好,还不如不计较。不计较,放宽心,少些烦恼,多些欢乐,怡然自得,延年益寿,福便在其中!大事看不到,小事穷计较,小人是也!

学会善言

善言的人容易讨人喜欢。善言的人不仅善赞,而且还要善劝。善赞须要投其所好,善劝要让人心服口服。

没有人不喜欢听到别人说自己的好处、自己的优点。有些人往往不注意自己的谈话方式,在话语里总是指出别人的毛病,而不善于真诚地赞美别人的优点,结果常常不受欢迎。

善言先要善赞。善赞就是要赞得让别人高兴,且不露痕迹。善赞须要投其所好。试想,一个追求道德美名的人,你若与他谈功名利禄,就会被看不起。唯有先探求对方的心理,用得体的语言打动对方,才能赢得好感。

清代大学者纪晓岚与乾隆皇帝虽是君臣,实有朋友之谊。一次,纪晓岚因天气太热,在自己的居室内脱了个赤膊乘凉。乾隆忽然到来,他来不及回避,就躲到床下。过了好久,纪晓岚以为皇帝走了,便问书童:“老头子走了没有?”岂料,乾隆并未走,并要他解释“老头子”是什么意思。纪晓岚道:“万岁为‘老’,人为首称‘头’,‘子’乃圣贤之尊称。”乾隆听罢一笑置之。

用“老头子”来称呼皇帝是大不敬的,但经过机智的巧辩,居然成了尊崇的意思。当然,乾隆并非没文化,未尝不知他是即兴胡诌,就这样放过他,显然是欣赏他处变不惊的幽默趣味。

善言还要善劝,就是善于说服别人。

1939年10月11日,美国经济学家兼总统富兰克林·罗斯福的私人顾问亚历山大·萨克斯,受爱因斯坦的委托,在白宫同罗斯福进行了一次具有历史意义的会谈。

萨克斯的目的是说服总统重视原子弹的研究,抢在纳粹德国前面制造出原子弹。他先向罗斯福面呈了爱因斯坦的长信,继而又读了科学家们关于核裂变的备忘录。但罗斯福听不懂这些深奥的科学论述,所以反应冷淡。

罗斯福说:“这些都很有趣,但政府现在干预此事还为时过早。”萨克斯讲得口干舌燥,只好告辞。罗斯福为了表示歉意,请他第二天共进早餐。

萨克斯的劝说之所以失败了,是因为他犯了一个错误,科学家的长信和备忘录并不适合总统的口味。

事情还没有结束。

由于事态严重,没能说服罗斯福的萨克斯整夜在公园里徘徊,苦思冥想说服总统的好办法。

第二天,萨克斯与罗斯福共进早餐。萨克斯尚未开口,总统就以守为攻地说:“今天不许再谈爱因斯坦的信,一句也不许说,明白吗?”

“我想谈点历史。”萨克斯说,“英法战争期间,拿破仑在欧洲大陆上正耀武扬威,不可一世,但在海上作战却屡战屡败。一位美国发明家罗伯特·富尔顿向他建议,把法国战舰上的桅杆砍掉,撤去风帆,装上蒸汽机,把木板换成钢板。”

说到这儿,萨克斯停下来,很悠闲地拿起一片面包开始涂抹果酱。罗斯福也知道他是在吊自己胃口,便开口问:“后来呢?”

“后来,拿破仑嘲笑了富尔顿一番:‘军舰不用帆?靠你发明的蒸汽机?哈哈,简直是天大的玩笑!’可怜的年轻人被轰了出去。拿破仑认为船没有帆不可能航行,把木板换成钢板船就会沉。”萨克斯开始用深沉的目光注视着总统,“历史学家们在评论这段历史时认为,如果拿破仑采纳富尔顿的建议,那么,19世纪的历史就得重写。”

罗斯福沉思了几分钟,然后取出一瓶拿破仑时代的白兰地,斟满一杯酒,递给萨克斯:“你胜利了!”

萨克斯用这招“前车之鉴”说服了罗斯福。

可见,善劝要灵活机智,对于不可强求之事,就事论事、旁敲侧击、抛砖引玉,都不失为好方法。

善劝不但可以说服对方,使他接受你的主意,而且不伤和气,甚至会使你与对方的关系更加密切。罗斯福的英明决断引起了万民景仰,而那位私人顾问与他的关系也变得更为亲密了。

善劝的人善于思考,罗斯福的重大决议很大程度上是萨克斯整夜徘徊思索的结果。

善劝还须通晓许多知识,在抛砖引玉时,需要对各种历史典故了然于胸,因为事实胜于雄辩。

善劝还要注意身体语言,比如说诚恳的表情、专注的眼神。善于说服别人,无异于掌握了一把通向方便之门的钥匙,用的时候,便可信手拈来。

善言的人,既获得了别人的欢心,为自己的人脉不断丰富资源,又方便了自己。

待人处事,留有余地

谁都知道“盛极则衰”的道理。如同一张弓,要是拉得太满,就容易折断。做人做事也是这个道理,要是在做人做事时,到了完全没有回转的地步,就是不给自己留有余地,不留台阶。如果事情中间出现了波折,自己预测或是建议有错误,就可能使自己处于一种进退两难的尴尬境地,没有回旋的余地。

以此类推,只要是话说得太满的人,必定表现出极端个性。只要是性格极端的人,基本上是不愿妥协的,而他丢掉的则是灵活变通的机会。

俗话说:世事如棋局局新。局面是会瞬息万变的,做人做事一定要把各种可能出现的情况预计在内,否则,在许多时候就会让自己陷入措手不及的尴尬境地,同样也会让对方为难。所以,在做人做事的过程里,不能把弓拉得太满,待人处事要留有余地。

换句话说,就是在待人处事时,切记不要把事情做绝,要时刻处处为自己留下可回旋的余地,如同行车走马一样,如果你一下子走到山穷水尽的地方,调头就不容易了。常言道:“过头饭不吃,过头话不说”,就是这个道理。在办事情的时候,应该多用一点“太极推手”的功夫,永远保持一些可以回旋应变的能力。

人生的不快,往往差在毫厘之得失,半步之长短。社会中所有的人都有自己的生存原则与实际情况,用不着在乎他人的议论与评价,也不要去干预他人。时刻保持一颗容人的心,做事给别人留有余地。万事不饶人、怨恨他人、不原谅他人,结果不仅会给他人带来不好的影响,还会加重自己的负担,让自己更加郁闷、难过。因此我们要宽容待人,为自己留一点余地,给他人找一个台阶下。要懂得异地而处,多从对方的角度看问题,多想想自己的不足。做事明白是非、留有余地的人,才是一个明智的人。

不论对自己还是对方,都要留余地,即便最强势的、作风咄咄逼人的谈判高手,也会适当留给自己或是对方回旋的余地。万一把自己或对方弄得下不来台,这样尴尬局面会在谈判双方的心理中导致微妙的变化,以至于影响胜负的天平。除非你自己确信,把对方逼到死角对自己十分有利,自己可以完全控制局面,不会因为对方“垂死挣扎”而使自己受到损害,如若不然,就要给对方留有余地。

某人应聘一家大型企业的城市营销主管。在面谈的时候,双方谈得很投机,并没有局限在特定的岗位上。因为多种原因,这个人没有赢得这个岗位,双方在表示遗憾的同时,也表达了有机会再合作的想法。一段时间以后,这家企业就打来电话,询问这个人是不是愿意出任企业的北方市场主管。实际上,能有这样的结果从某种意义上而言,这就是留有余地的益处。

如果你跳槽离开一家不好的企业,也不要把双方的关系搞得太僵。由于你跳槽之后还要奋斗,而这家企业也在发展,可能双方就会在更高的起点上合作,毕竟双方相互都很了解。

一枚硬币的两个面是不同的,而同样地,在这个世界上,没有什么事情是完全绝对的,所有事物都有两个相对的方面。换句话而言,我们做人不要太绝对,不管是对自己还是对他人,都要留一些能够回旋的余地。

三国时期,诸葛亮七次生擒孟获,最终却都把他放回去了。或许有人会说,诸葛亮真傻,抓一个人费了那么多的时间与精力,最后却“放虎归山”。实际上,如果我们换个角度,就不会这样想了。诸葛亮这样做的目的,不只给自己留了余地,也为孟获留下了一条退路。深谙用人之道的诸葛亮清楚,想要一个人为你心甘情愿地效力,就要使他心悦诚服地降服。最终,孟获甘心归降认输,此举也成为了诸葛亮的一段传世佳话。

从一定意义上来说,留有余地是一种积极的心态。佛家道:“心善如水。”刘墉也在他的书里写道:“人们往往惊异于太阳的热力,而脚下的大地却有着更令人惊奇的热量。天没暖,大地先暖,所以很多花才会破冰绽放;人情不暖,内心先暖,所以我们能够在尘世做一剂清流。”一个心地善良的人,常常能替别人考虑很多实际问题,由此也时常为他人留有余地,或许他会由于这样而失去一些名利或财物,可与此同时,他却赢得了对方的感激与信任,这是比金钱更为珍贵的东西。

留有余地是幸福的另一种体现。苏格拉底说:“太过理智反而不是一件好事。”人生存在这个世界上,所追求的不只是人生的价值、美丽的容貌与巨大的财富,更重要的还有家人、爱人和朋友。要是一个人在处理身边的事情的时候过于理智,即便他得到了自己想要的东西,同时也会失去一些美好的东西,所以,积极尝试用感性的想法来看待身边的问题,这样不会使你损失掉什么,反之,还能够使你收获一份极大的幸福。

固然留有余地只是做事过程中一个很小的细节,可是有时却能决定成败。汪中求在《细节的魅力》里写道:“一心渴求伟大,伟大却了无踪迹,而甘于平淡,认真地做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜!”做人做事要把握细节,切忌不能把弓拉得太满,给自己与别人留下一丝余地,才能使自己在生活里进退自如……

换句话说,留有余地的目的是不要用尽全力。清代梁绍千在《两般秋雨庵随笔》卷五中提出了“四不尽”的观点,就是“功不可立尽,官不可做尽,恩不可施尽,寇不可杀尽”。“功不可立尽”的意思是讲,功要立尽了,就会功高盖主,皇帝与其他大臣都会很不安,碰到老实的郭子仪还好,要是碰到狼子野心的司马懿,就免不了会掀起一场腥风血雨。“官不可做尽”的意思是,官至极品,一人之下,万人之上,看上去荣耀盖世,实际上却是危机四伏,君臣猜忌,必有一番死斗。就像高到无官可封的年羹尧,也有一天被降十八级,最终被皇帝赐死。“寇不可杀尽”有两层意思,一是“穷寇勿追”,让他走投无路,就会与你拼命;二是“鸟尽弓藏”,敌寇杀完了,将帅谋士们也就离死期不远了。这些“不尽”,固然体现的是明哲保身的处事方式。

人在社会里,不管做人还是做事,都要懂得留有余地,话不可说满,事不可做绝。所谓“天无绝人之路”,就是讲,上天会为每个人留有转机和选择的余地。家有余粮,日子好过,日有余用,生活安定,就是要做到“达则兼济天下,穷则独善其身”。常言道,弹琴唱歌,余音绕梁;赠人玫瑰,手留余香。只有留有余地,才会做到均衡、对称、和谐;只有留有余地,才会做到进退从容,屈伸任意。我们留下更多的空间给他人,实际上也是留下退路给自己。

在与人交流时,也要注意留点余地。比如,在交谈时,有些地方需赞美对方时,要措辞得当,掌握分寸。赞美的目的是让对方对你产生好感,要是用空洞不切实际的溢美之词,反而会使对方对你产生缺乏诚意的感觉。比如,一名公关人员热情友好地接待一位客人之后,就得到了“你的接待真让那个人愉快,你的热情给我留下了深刻的印象”的评价,当然这个评价比“你是一位全世界最热情的人”的赞誉更好。所以,即便是人们普遍乐意听的称赞也要适度,而过分地讨好、谄媚就很容易让人产生厌恶感。尤其是在社交场合,更不要对自己的上级领导说些奉承话。而对晚辈或是地位比较低的人,说话时也不宜运用轻视与冷淡的口吻。

如果想要使两人之间的谈话很好地持续下去,可以适度地选用一些幽默风趣的话,或是讲一些笑话。幽默的语言,既有趣可笑,又寓意深长。要是能在谈话中适当加以使用,不但可以活跃气氛,而且能够启人心智,吸引听者的注意力,达到和对方更好地交流与沟通的目的。

但是,所有的事都要有个限度,运用幽默的语言,或者讲笑话,要因人而异,要分清时间、地点、场合,还要懂得掌握分寸。就像有的人喜欢嘲笑别人的生理缺陷与短处,尤其是对男女之间的话题更是津津乐道。实际上,这不仅不能把自己的风趣与幽默体现出来,反而表现了自己的轻薄和无聊。我们要明白,优雅的举止与风度是以友善和为别人着想这两项原则作为基础的。而那种揭短的“幽默”会给别人造成很大的伤害,不仅不道德,对自己也未必有益。所以一定要注意把握好分寸,说话办事都要留有余地。

生活中我们很难做到不求人,也很难不被人求,所以无论求他人办事,或者答应为别人办事,还是拒绝别人,都要注重把话说得留有余地。还有,表扬人,批评人,调解事端,解决冲突,处理尴尬局面,缓和不满情绪,布置任务,汇报工作等,都应当留有余地。只有留有余地,才可以自如地进退,顺畅地回旋。

在人生中,要留有余地的事情有很多。享受人生,要留有余地;批评别人,要留有余地;制定计划,要留有余地;装修房屋,要留下更新的余地;再紧张的关系,也要留下调和的余地;公路再窄,也要留下堵车的余地;工作再繁忙,也要留下休息的余地;日常用度,更要留有余地。

勿以善小而不为

古人云:“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。唯贤唯德,能服于人。”一代又一代,祖先都教导我们,做人千万不能做坏事,哪怕是很小、很微不足道的事;然而,好事,哪怕是很小、很微不足道的事,我们也必须做。要提高自身的道德修养,就应养成从点滴小事做起的习惯。

热心帮助别人,解危济困,是古往今来做人处世的一条重要原则。助人为乐,是许多品德高尚的人的美德之一。

一天,杭州太守苏东坡碰上了一件棘手的案子。原告说被告欠他十千钱,一年了还不还;被告说,今年因天气不热,卖扇的生意不好,实在还不起。东坡太守为这两个原来交情不错,而今因为欠账却对簿公堂、撕破了朋友面皮的人深感惋惜,就询问被告卖的是什么扇子,一共欠了人家多少钱。被告一一告之:“卖的是绢制折扇,有各种颜色,上面画有山水或花鸟,有的什么也没画,待买主需要时现画;除欠原告十千钱外,还欠另外人家八千钱。”苏东坡略微沉思之后,要卖扇人快回家拿几把没画的白色绢扇来。被告拿扇来后,苏太守在公案上展扇作画,刷刷点点,石竹草木画,龙飞凤舞字,便出现在众人面前。20把扇子画完,他将扇子交给那卖扇人,嘱咐他:“快拿去卖吧,要一千钱一把。”果然,大堂外原先等候了许多看打官司热闹的人,听说太守亲自为一个穷卖扇的画扇面儿,那些富家子弟及喜欢收藏字画的人早就等不及了,卖扇人一出来,扇子就被抢购一空。

卖扇人还了原告的钱,又留下八千钱回去还别人的钱,就将剩下的两千钱交给苏太守,并连连磕头相谢。太守把钱塞到他手里,哈哈大笑道:“我还没穷到画扇面卖的地步,这钱你拿回去贴补家用吧!”卖扇人含泪辞别太守走了……

这个世界上有许多有善心的人,积小善而成大善,帮助了许多需要帮助的人,使这个世界充满了关爱、友好和温暖。

记得罗曼·罗兰说过一句话:“善良不是一门科学,而是一种行为。”我觉得,利人的品德就是善,不负责任的行为则是自私自利,害人害己。

在日常生活中,有很多事情很小,但我们千万不能小看这些事情,或许就是因为你做了这些小小的善事,而让你的生命很美丽,让你的生活很充实;或许就是因为你未做这些小小的善事,而让你后悔很久,负疚很深;或许就是因为这些小小的善事,改变了别人的一生,也使你为自己曾做过这些小小的善事而使自己的心灵和情感得到了慰藉和升华。

古人云:“一屋不扫,何以扫天下?”古人用这句话来告诫人们,不愿做小事的人,也做不出大事来!如今,我们更要提倡:“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”踏踏实实做事,杜绝浮躁。

感恩地活着

以写《达到经济自由的9个步骤》一书而成名并致富的奥曼自己买得起劳力士手表和名牌服饰,开得起豪华跑车,也能够到私人小岛度假,却坦白承认自己没有满足感,甚至有好友在身旁她仍然感到寂寞。

奥曼说:“我已经比我梦想的还要富裕了,可是我还是感到悲伤、空虚和茫然。钱财居然不等于快乐!我真的不知道什么东西才能带来快乐。”

像奥曼那样,为钱奋斗了大半辈子才悟出“有钱不一定快乐”这个道理的人不在少数。她如果肯在圣诞假期当中静下心来读读普拉格的《快乐是严肃的题目》这本书,她会感悟出,感恩之心是快乐的秘诀。

普拉格的书中引述了一个观点,就是人之所以不快乐,是因为人本身出了问题,把有问题的部分修理好就行了。根据他的看法,不知感恩是造成我们不快乐的一大原因。特别是在布施礼物的“快乐假期”里,他提醒做父母的应该好好教导孩子知道感恩与满足。他认为:“如果我们给孩子太多,让他们期望越来越大,就等于把他们快乐的能力给剥夺了。”他认为做父母、做长辈的有责任要求孩子们学会从心里说“谢谢”。

知足也是快乐的重要条件。心理学家多易居说,佛家早就看出,人类不快乐的最大原因是欲望得不到满足、期望不得实现;而美国文化培养出来的普拉格则详细区分了“欲望”与“期望”,他说虽然欲望也许有碍快乐,却是“美好人生”不可缺少和无法消除的成分;期望则是另一回事,例如,我们期望获得健康,就必须付出代价。

普拉格举例说,某一天你发现自己身上长了个肿瘤,然后心怀忐忑地去找医生检查。一个礼拜后,当听到医生的诊断结果为良性肿瘤时,你会感到这一天是自己一生中最快乐的一天。事实上,这一天和你怀疑自己身上有肿瘤的那一天一样,生理上的健康情形并没有改变,如今你却快乐得不得了,为什么?因为今天你并没有期望自己会很健康。

因此,普拉格说我们能够也应该“欲望”健康,但不应该“期望”健康!就好像我们不应期望人生当中的许多事:求职口试顺利、投资策略成功,甚至所爱的人长命百岁等。他说,如果我们分不清“欲望”和“期望”,便会感到“失望”。期望得不到实现,不但会给我们带来痛苦,也会破坏我们的感恩之心。而感恩之心是快乐的必要条件。

所有快乐的人都心怀感恩,不知感恩的人不会快乐,而你的期望越多,感恩之心就越少。在期望获得满足的一刹那,我们必须想到那绝不是必然的事,既然如此,感恩之心既会增加我们的愉悦,也会使我们将来不至于不快乐。

犹太教和佛教都教人随时心怀感恩。犹太教徒凡事都要感谢上帝:为了盘中的食物、清晨醒来、休假,甚至见到美丽的彩虹,都有感激上帝的颂词。佛教徒“上报四重恩”(三宝恩、父母恩、国家恩和众生恩),当中的众生恩也类似犹太教的感恩范围,甚至更大。

各行各业的人努力工作,我们才有一切衣食器具与避风寒的屋宇,是天下各种动物、植物、矿物的存在,为我们提供了维持生命的资源。

因为活着,所以我们应该感恩,如果没有感恩,活着等于死去。要在感恩中活着,感恩于赋予我们生命的父母,感恩于给我们知识的老师,感恩于为我们提供实现自我价值的企业,感恩于帮助、关心和爱护我们的那些人,感恩于我们的祖国,感恩于大自然……感恩地活着,你才会发觉世界是如此美好。

在法国一个偏僻的小镇上,有一眼据说很灵验的泉水,可以医治百病。有一天,一个少了一条腿,拄着拐杖的退伍军人很吃力地走过镇上的马路,路边的镇民看到他,不禁说道:“可怜的人啊,难道他想祈求上帝再给他一条腿吗?”恰巧这句话让退伍军人听到了,他对镇民说:“我并不是想祈求上帝再给我一条腿,而是请他帮助我,告诉我在没有了一条腿的情况下,也知道如何生活。”

生活总是现实的。那个军人之所以没有绝望,是因为他知道自己并没有失去一切,仍怀有一颗感恩的心。别以为自己是不幸的,其实幸运与不幸以不同的方式存在于我们之间。如果在你拥有时认为那是理所应当,那么在你失去之后也应该平静地接受。就像那个少了一条腿的退伍军人,忘记过去,直面未来,学会感恩。