人生在世,不如意十有八九,通往成功的道路本就荆棘丛生。在浮躁面前,我们要解放思想,打破常规,善于创新,另辟蹊径,以突破性的思维来改变命运,改善自身的处境。只有这样,才能避免浮躁的打扰。

不要做头盲目的驴

给自己设定目标,可以使我们产生积极性。设定目标至少有两个方面的作用:第一,是我们努力的依据;第二,是对我们有效的鞭策。目标给了我们一个看得着的“射击靶”,在通过努力去实现这些目标的过程中,我们往往就能产生成就感。世界上之所以会有那么多人不成功,是因为他们对心目中的世界没有一幅清晰的图画。

北方盛产驴子,所以大家都习惯用驴来推磨。为了怕驴懒惰,不肯出力,人们就用一个办法,先把驴眼蒙起来,不许它乱看,又用一些香喷喷的芝麻酱或是花生酱抹在驴鼻子上面。驴闻到香味,以为前面一定有什么好吃的食物,也就拼命往前冲。可是它转了又转,却只闻其味,不得其物。

其实,现在很多人也和这头驴子一样,在生活中追逐这个,追逐那个,最终都是徒劳一场。为什么会这样?因为他们的目标是虚无缥缈的。在事业的起点,懂得确立目标,绝对是极其重要的。不要为自己选择大到不能完成的梦想,也不要为自己选择小到不值得设定的目标,只有朝着确定的目标行动,才能有成功的希望。

我们在人生之中,只有看得到目标时,才能有努力的方向,才能更有把握、更有信心。所有行走于社会中的人,都应该让自己稍稍驻足一下,整理一下思绪,明确自己奋斗的目标,千万不要像一头盲目的驴,结果什么也得不到。

所以,一个人的行动要产生好的效果,就一定要明确一个目标,也就是说,成功的尺度不是做了多少工作,而是做出了多少成果。努力并非一定能获得相应的回报。聪明的做法是,培养自己“有生产力的懒惰”,更有技巧、更有效率地工作。给自己的人生定位之后,我们就要给自己设定一个为之奋斗一生的目标,一个清晰的让自己充满奋斗**的目标,这样,我们才能有的放矢地集中全身的力量努力去达成它。

很多人之所以失败,是因为他们没有为了实现目标而坚定不移地努力下去。他们希望能够毫不费力就实现目标,一遇到困难就选择放弃。这样他们能够得到一些有价值的东西,也往往是偶然的。很多人的确靠着幸运之神的眷顾,侥幸过上了不错的生活,但运气这种东西终究不可能始终站在你这一边,谁也不知道幸运之神会降临到什么人的头上。我们经常看到,天资聪颖的人往往因为见异思迁而失败。但是,在任何情况下,生活从来不会辜负一个全力以赴、持之以恒,为了一个明确目标而执著工作的人。

项羽年轻时看到秦始皇出巡时的排场,非常羡慕,给自己设立了“取而代之”的目标,后来,他真的灭掉了秦王朝。宗悫小时候就给自己树立了“当乘长风破万里浪”的目标,后来,他果然建功立业。韩国前总统金泳三从小就在自己的卧室里写下“金泳三——未来的韩国总统”这句话,后来他真的成为了韩国总统。富兰克林年轻时给自己设定了将来必须具备的13种特质,后来他真的具备了包括宽容、坚毅、勇气、爱心在内的13种特质。所以富兰克林说:“你真的能成为你想象中的那种人。如果你认为自己是什么样的人,你就能成为什么样的人!”

确实,每个人的潜力都非常巨大,每个人的心中都有一座宝藏,只要你每天都向自己规划的方向和设定的目标努力,就可能成为自己想成为的那个人。世界上的很多物品在开始的时候,都是人们想象出来的。你现在所住的房子在开始的时候,也是人们先在脑海里形成一个样子,然后被画在图纸上,最后才按照图纸上的样子建造出来的。

你如果希望自己变成更自信的人,就可以经常这样想:“我是最棒的!我是最好的!”当你在脑海中重复想象自己最有自信的时候,不用多久,就会发现自己真的变得很有自信,你的行为也都会配合着你的思想去行动。你的思想改变了,行为就会随之改变。

你如果希望自己成为一位企业家,就应为自己设定应有的行为习惯和成为企业家的目标,然后开始每天思考自己如何成为企业家,甚至你还应该告诉自己:“我就是位企业家。”

你如果希望自己变得更健康、更富有、更美丽、人际关系更好,都可以通过改变自我心中的形象告诉自己“我很健康,我很有钱,我很美丽,我的人际关系很好”来改变自我人生的结果。所以,有些不治之症的患者往往能够通过心理治疗来促进病情的好转。“求上则居中,求中则居下”,只有把目标定得稍高一点,才更有利于实现我们的目标。

在这个物欲横流、充满**的时代,我们通常不会只有一个简单的欲望和一个基本的需求,而可能会要面临多种选择。这时候,我们就应该时刻牢记这样一个问题:这样选择有助于我实现自己的目标吗?用这个标准去评价你做的每一件事,有助于提高工作效率和积极性,避免有付出却没有回报的情况发生。如果你制定了目标,又定期检查了工作进度,自然就会把重点从工作本身转移到工作成果上来。

没有成功的人常常是因为混淆了工作本身与工作成果。他们以为进行了大量的工作,尤其是艰苦的工作,就一定会带来成功。但任何行动本身并不能保证成功,也并不一定是有利可图的。是否能够通过做出足够多的成果来实现目标,才是衡量成绩大小的正确方法。

常规有时是一种陷阱

一般来说,思维定势有利于常规思考。它使思考者在思考同类或相似问题的时候,能省去许多摸索和试验的步骤,能不走或少走弯路。这样既可以缩短思考的时间,减少精力的耗费,又可以提高思考的质量和成功率。再就思考者的感受方面来说,它还能起到一种使思考者在思考过程中感到驾轻就熟、轻松偷快的作用。

思维定势的这种有利作用,特别明显地表现在各个领域里的许多专家身上。他们常常能很快就找到解决本专业问题的有效办法,其重要原因之一,就在于他们的头脑中已形成了关于本专业问题的大量的“一定之规”。

举例来说:机械装置要自动化,就需要能源来为其提供运行所需的动力,现在人们普遍使用电动机,这早已成为机电专业方面的常识。这一常识,在众多机电专业人员的头脑中,逐渐形成了一种思维定势。有了这样的常识和思维定势,科技人员在设计各种自动化机械时,对于如何解决它们的动力问题,就不需要再费时费力地去逐一探索、试验,而是很快就能明确:需要用电动机来驱动。这显然对设计自动化机械能起到提高效率的作用。

但是,这种“一定之规”却使人们在遇到有些问题时百思不得其解。有这样一个例子:

为满足市场需要,日本一家公司的科技人员开始设计一种新的小型自动聚焦相机。所谓自动聚焦,就是相机要根据拍摄的对象,自动测量距离,然后相应地调整镜头,自动定好焦距。在设计这种相机时,有几个必须达到的基本要求:小巧轻便,容易操作,而且要成本低廉。按照当时的技术水平和条件,在相机里装进电动机以后,体积就小不了,重量就轻不了,成本就很难降下来。如果要为它再去特别设计一种专用的超小型电动机,时间又很难保证。

设计人员为此大伤脑筋,想了很多办法都行不通,设计工作长时间裹足不前。后来一名不是学电机专业的技术人员想到:自动聚焦需要的动力很小,而且距离很短,不用电动机,用弹簧行不行呢?这个突破了“必须用电动机驱动”的“一定之规”的新设想提出以后,设计人员沿着新的思路不断进行探索和试验,没过多久,就相继设计制成了一种又一种小型和超小型的自动聚焦相机。对这种给人们带来了很大方便,连傻瓜也能使用的“傻瓜相机”,科技界给予了很高的评价,认为它代表了产品开发的一个新的重要方向——“傻瓜化”,即“功能简单化”、“易操作化”,同时也是“高智能化”、“高科技化”。

“一定之规”不利于创新思考。无论是思考如何解决碰到的新问题,还是对已熟悉的问题寻求新的解决方案,一般都需要多途径地探索、尝试新的方法,先提出多种新的设想,最后再筛选出最佳方案。而基于反复思考一类问题所形成的“一定之规”,对这样的创新思考则常常会起一种妨碍和束缚的作用。它会使人陷在旧的思维模式的无形框框中,难以进行新的探索和尝试,因而也就难以产生新的设想。

一个长期习惯于按“一定之规”考虑问题,很少进行创新思考的人,久而久之,往往会把很多本来大不相同的问题,也因为它们之间的某些相似之处,而看成是同一类问题,用相同的办法去解决。这样,自然就会白费精力。

有一位心理学家说过:“只会使用锤子的人,总是把一切问题都看成是钉子。”就好像卓别林主演的电影《摩登时代》里的那个可笑的工人那样,由于一天到晚拧螺丝帽,一切圆的东西,包括衣服上的纽扣和圆形图案,在他眼里都成了螺丝帽,他都会用扳手去拧。

形成思维定势是人类心理活动的普遍现象,而创新是人类社会进步的客观要求。我们要摆脱和突破一种思维定势的束缚,常常需要付出极大的努力。无论是在创新思考的开始,还是在其他某个环节上,当伴随你的创新思考活动遇到了障碍,陷入了某种困境,难以再继续想下去的时候,往往都有必要认真检查一下:我们的头脑中是否有了某种思维定势在起束缚作用?我们是否被某种思维定势捆住了手脚?

突破惯性的思维模式

人是惯性的动物,一般人都抗拒改变。只有强者才会全心全意地接受改变,接受新事物而放弃旧事物,改变旧的思维模式。比如我们今天用惯了电话,没有电话已经无法正常工作和生活。要知道贝尔刚发明电话时,人们嘲笑他说,人是不可能对着一个装满电线的匣子说话的。

一般人只想保持眼前舒适顺利的生活而不想有所改变,很可能是因为习惯了,或害怕失败,所以反对任何新的尝试。“大家都是这样做的”、“我做这一行以来,从没听说过这种事……”一旦自我设限,只会墨守既有规则时,有趣的新组合以及打破规则的创新,就永无出头的机会。不管怎样,抗拒改变的心态会牵绊你前进的脚步。

你可能听说过这个关于青蛙的故事,如果将一只青蛙放到80℃的热水中,它会马上跳起来,直到逃出热水;但是如果将这只青蛙放到一锅冷水中,然后慢慢进行加热,这时青蛙是不会跳跃的,直到最终被烫死在锅里。

在现实生活中,运用惯性思维而忽略实际操作的情况比比皆是。

一名刚刚上任不久的军官在检阅炮兵熟练程度时,在几个部队发现相同的情况:在一个操练单位中,总有一名士兵始终站在大炮的炮管下面,一动不动。军官实在想不通是怎么回事,就上前询问,得到的回答是:操练条例是这样要求的。

在非机械化时代是用马车运载大炮到前线的,站在炮管下面位置的士兵的任务是负责拉住马的缰绳,以便在大炮发射后调整由于后坐力产生的距离偏差,缩短再次瞄准的时间。现在大炮已经实现机械化和自动化,不再需要拉马缰绳了,操练条例却没有及时调整,因此出现了这种不拉马缰绳的士兵还站在炮管下面的情况。

还有一则试验也说明惯性思维是很可怕的。

法国科学家约翰·法伯曾做过一个著名的“毛毛虫试验”。这种毛毛虫有一种“跟随者”的习性,总是盲目地跟从前面的毛毛虫爬行。法伯把若干只毛毛虫放在一只花盆的边缘上,首尾相接,围成一圈。在花盆周围不到6英寸的地方,撒了一些毛毛虫喜欢吃的松针。毛毛虫开始一个跟着一个,绕着花盆,一圈又一圈地爬行。一个小时过去了,一天过去了,这些毛毛虫还在不停地爬着。一连爬了7天7夜,它们终因饥饿和筋疲力尽而死去。

毛毛虫的悲剧在于惯性思维,在于盲目跟从。这其中,只要随便一只毛毛虫打破惯性而稍稍有所改变,那么所有的毛毛虫就都能吃到食物,悲剧就不会发生。

很多人都不愿也不会转个方向、换个角度去思考问题,这是人类的一种顽疾。而它又是那么可怕,那么具有危险性和破坏力。所以还是尽早摆脱惯性思维吧,只有这样才能迈向成功的大门。

逆向思维,破除常规

上个世纪90年代曾经流行过这样一句歌词:“不是我不明白,是这世界变化快。”是啊,时代在不断发展,社会也在不断变革,世界万物无不处于快速的发展变化之中。如果我们一直遵循原有的方式方法去做人做事,还坚守着“以不变应万变”的理念,那么就会跟不上时代,跟不上潮流,观念就会老旧,事业就会停顿,人生就会陷入低谷。

事实证明,并不是每个人都可以成功地发挥自己的想象力和创造力,从而取得出众的成绩。人们不能发挥创造力的原因可以说是千奇百怪,多种多样:有的人是因为头脑中存在某种局限性观念;有的人是因为头脑中存在一些认知障碍;也有的是因为没有处理好坚持与创新的相互关系。因此,人们要提高自己的创造力,发挥自己的创新性思维,就必须做到突破固有的思维障碍,敢于向传统观念挑战。

有这样一则关于苍蝇和蜜蜂的故事,应该能给你一些启示:

在一个光线不均的房间里,把几只苍蝇和几只蜜蜂装进一个并未封口的玻璃瓶中,然后将瓶子平放,瓶底朝向有着光亮的一侧。结果出乎人们的意料。被人们认为智商更高一些的蜜蜂,认定只有迎着光亮才能找到出路,于是它们拥挤着一次次挣扎在瓶底,直到气闷力竭而死。而被人们常常形容为乱成一团的苍蝇,全然不顾所谓的“常规”,四处飞舞,各自探寻,结果很快全都找到了出口,顺利地飞出了瓶子。

这则故事给我们的启示是,面对全新的、未知的格局,人们普遍认定的一些常规,很可能把你引向死胡同。苍蝇的成功脱逃,告诉我们,一旦置身于瞬息万变的环境中,我们就必须抛弃固有的观念,敢于打破常规,不认死理儿,不怕错误,尝试着在迂回曲折中前进。

所谓的常规思维,就是按着事物的正常发展顺序思考并得出结论。如果将这种顺序倒过来,一种新的思考方式就出现了,这就是逆向思维。许多别具一格、让世人惊叹的创意都与逆向思维有关。如果我们凭借常规无法摆脱困境,那么只有趟出一条常人不敢想、更不敢走的路子,才能于“山重水复疑无路”中,找到“柳暗花明又一村”的出路。

比如,有人问你:楼房住宅只能建成笔直向上的吗?你一定会大惑不解,中国历来讲究的就是天圆地方、周周正正啊,这有什么可怀疑的。但日本的设计师就不一样,他们设计建造了一座外表看起来倾斜,里面却一切正常使用的建筑物,大大震惊了世人。

无论做任何事,都需要有超凡的胆识。也许人们都认为反其道而行之有悖于常理,但是只要你用心去揣摩市场,就一定能寻得商机,利用逆向思维创造出更多的效益。

19世纪中期,美国加州传出了发现金矿的消息,于是,很多人疯狂地加入了去加州淘金的行列。17岁的亚默尔也加入了这支淘金队伍。很快,加州遍地都是淘金者,金子自然也就越来越难淘,生活也越来越艰难。由于当地气候干燥异常,水源奇缺,导致许多淘金者不但没有实现发财的梦想,反而死在了这片含金的土地上。

经过很长一段时间的努力后,亚默尔和大多数人一样,非但没有发现黄金,反而被饥渴折磨得生不如死。有一天,望着水袋中舍不得喝的水,听着周围人对缺水的抱怨,他突发奇想:既然淘金的希望渺茫,那就不如卖水挣钱。因此他毅然放弃了淘金生涯,而是利用挖金子的工具引水,过滤后装到桶里,挑进山里,一壶一壶地卖给淘金者。此时,一部分人嘲笑他是个胸无大志的人。亚默尔对此丝毫不以为意,继续卖他的水。结果可以想象,大多数淘金者空手而归,亚默尔却在很短时间内靠卖水赚得了6000美元,要知道这在当时可是一笔非常可观的财富。

这就是通过逆向思维获得巨大收益的很好的例子。

如果你依靠常规方法不能有效地解决问题,那么就必须变换一下思考的角度,采用逆向思维方式,从事物的反面着手,很可能会收到意想不到的效果。

适时糊涂,回避锋芒

在许多时候,很多人处事是不理性的。假设人类进入了一个“完全理性”的社会,就没有必要装糊涂了,那时,就算你有屠龙的本领,也是英雄无用武之地的。假装糊涂,回避锋芒,看准机会,适时而动,就可以一击而中。

现代社会,一切都讲求团结协作,尤其是在企业与团队组织里面,许多事情都要由具有不同专长的人员合作才能达成目的。即便是罗纳尔多踢足球,要是和其他队员协作不好的话,同样也要败给球技不如他的对手。换句话而言,就是说锋芒的个性不仅会损害他人的自尊,还会破坏单位的团结,影响到稳定的大局。由于锋芒毕露时间长了,会引起一些人的嫉妒,不想同他合作:“即然他这么能干,就叫他自己干去吧。”

做人要回避锋芒,并不是说完全不能表现自己的才华。当今的社会是一个充满竞争的社会,适当地表现自己的才华才会得到别人的认可。但千万要记住的是,你可以展示才华,而不要“炫耀”;你可以表现得很聪明,可是也不要把他人都看成是“傻子”。在日本有一位撑高运动员,连续六年获得世界冠军,而且年年都突破世界纪录。之后,有记者问他突破世界纪录的秘诀,他的答案让现场所有的人都震惊并折服了:“实际上,我第一次拿冠军的时候就可以得到今天的纪录,之所以我能连续打破世界纪录,只是由于我懂得控制自己。”由此说,只有学会适当地回避锋芒才是明智的选择。

王强毕业于一所知名大学,他有着过硬的管理才能与游刃有余的公关水平,可是他有个毛病:争强好胜且易冲动。毕业后他分配到一个事业单位,他的领导很爱才,所以就把他的缺点都容忍了。王强不到30岁就被提拔为办公室主任。半年之后,他像很多南下寻梦者一样,辞掉了工作南下“淘金”去了。

在珠海市,他被一家中型合资企业聘请,负责公司里的宣传工作,那时他自己也在想:要好好干出一番事业来。刚进企业,他写出来的文件就很受老总的喜欢,老总还多次当众夸奖他。可是半年之后,和他一起进来的两个同事都被提升了,而他的位置始终没有变动。他的心里不免有了点儿不平衡。后来,他和人事部门的经理发生了点冲突。

王强心里想:“豁出去了,不成功,我就走人。”冲突发生之后,老总找他谈话,意味深长地对他说:“小王,请给我一个认识与了解你的机会。”实际上老总准备再考察他一年半载,就让他做公司的公关部经理。年底薪资调整,他的工资也翻了将近一番。这一变化带来的成功与喜悦没能维持很久,王强又有了新的不平衡。这是由于和他一起进入企业的同事又发生了一些新的变化,要么接着升职,要么跳槽,而他却依旧在原地踏步走。

他认为自己的耐心与等待是不会有什么结果的,所以就变得任性孤傲。在一次休息日里,公司通知他加班。他为了维护自己的“权益”而严词拒绝,由此给公司高层造成很坏的印象。终于老总没有耐心对他进行继续考验了,从此把他打入“冷宫”。他自己也觉得无趣,所以就主动辞职了。

纵然你才华横溢,也要逐步向上攀登。假设你显露张狂的锋芒,企图一步登天,就会摔得十分惨重。一个成熟的职业人要学会把握自己的情绪,学会不断调整自己的做人处事技巧。所以,做事不可锋芒毕露,咄咄逼人,使他人认为在需要你的同时,又时刻受到你的威慑。

常言道:“谦受益,满招损。”确实很有道理。即便你并不自满,而只是才华横溢,锋芒毕露,别人也可能会去攻击你,这样就会使你受到挫折、损伤。由于你的流光溢彩让周围的人相形见绌,黯然失色,因此,你越能干,事情做得越好,就会越得罪人。或许你完全没有意识到这一点,以至于百思不得其解。而事实就是如此。

真正懂得回避锋芒,有时是需要适当“装糊涂”的。所谓“装糊涂”,就是要“以能问于不能,以多问于寡,有若无,实若虚”。明知故问,给他人一个表现的时机;明知别人不如自己,也去向别人请教;明知自己懂得很多,可还是要把它埋藏在心底,表面上可要做出一副什么都不懂的样子;人家冒犯了自己也不能不以牙还牙,以眼还眼,针锋相对。这样做就不会对别人构成威胁了,相反,自己也会减少一些受到别人的攻击与无谓的中伤的机会。

打破思维的死角

很难想象,一个不能正确思考的人,尤其是遭遇各种挫败以后,还不能通过正确思考的方式发现并克服危机的人会有一个成功的人生。“快刀斩乱麻”这个成语用来比喻做事干脆利落。表面看来这个道理人人皆知,可是一旦发生事情,人们的思维又会落入旧套。

一个成功的人应当是一个会正确思考的人。美国著名行为学家皮鲁克斯在《拯救自己从思考开始》一书中写道:“依靠别人的赐予,是无济于事的;只有自己开动脑筋,才能拯救自己的行为。因为在某种意义上说脑力决定一个人的命运。”

来恩只有15岁,在暑假将临的时候,他对父亲说:“爸爸,我不要整个夏天都向您伸手要钱,我要找个工作。”

父亲从震惊中恢复过来之后对来恩说:“好啊,来恩,我会想办法给你找个工作,但是恐怕不容易,现在正是人浮于事的时候。”

“你没有弄清我的意思,我并不是要您给我找个工作。我要自己来找,我不相信自己找不到合适的工作。虽然现在人浮于事,我还是可以找到工作的。有些人总是能找到工作的。”

“哪些人?”父亲带着疑问。

“那些会动脑筋的人。”儿子回答说。

来恩在招聘广告栏上仔细寻找,终于在招聘信息找到了一份很适合他专长的工作。广告上说应聘的人要在第二天早上8点钟到达42街的一个地方。来恩并没有等到8点钟,而在7点45分就到了那儿。可他看到已有20个男孩排在那里,他是队伍中的第21名。

怎样才能引起招聘人员的特别注意而竞争成功呢?他一直在琢磨,自己应该怎样处理这个问题?根据来恩所说,只有一件事可做——动脑筋思考。因此他进入了那最令人痛苦也是最令人快乐的程序——思考。在人们真正开始思考的时候,往往会想出办法的,来恩就想出了一个办法。他拿出一张纸,在上面写了一些东西,然后折得整整齐齐,走向秘书小姐,恭敬地对她说:“小姐,请您马上把这张纸条转交给您的老板,这非常重要。它关系到公司的未来发展。”

她是一名见多识广的秘书,如果他是个普通的男孩,她就可能会对他说:“算了吧,小伙子。你回到队伍的第21个位子上等吧。”但是他不是普通的男孩,她的直觉感到,他散发出一种自信的气质。她把纸条收下。

“好啊!”她说,“让我来看看这张纸条。”看了纸条上的内容以后,她不禁微笑了起来。她立刻站起来,走进老板的办公室,把纸条放在老板的桌上。老板看了纸条也大声笑了起来,因为纸条上写着:“先生,我排在队伍中第21位,在你没有看到我之前,请不要做决定。”

他是不是得到了这份工作?他当然得到了这份工作,因为他很早就学会了动脑筋。一个会动脑筋思考的人总能抓住问题的关键,也能够解决它。

处于第21名的位置,是没有什么优势可言的,但动脑筋的结果却使他战胜了那些占据有利地位的对手。

要想能够正确地思考,就要遵循以下几项成功原则:明确目标、迅速做决定以及积极的心态。一旦能够做到正确地思考,将会使你更专心地为成功而努力。

下面是一个关于“思维死角”的故事:

一位教授向自己学生提了这么一个问题:一位聋哑人到五金商店去买钉子。他用左手做出持钉子状,捏着两只手指放在柜台,然后用右手做锤打状。售货员先递过一把锤子,聋哑顾客摇了摇头,指了指做持钉状的两只手指。这回售货员终于明白了。她把钉子递给聋哑人。这时候又来了一位盲人顾客……

“同学们,你们能否想象一下,盲人将如何用最简单的方法买到一把剪子?”教授这样问道。

“噢,很简单,只要伸出两个指头模仿剪子的模样就可以。”一个学生抢先回答,全班同学也都附和。

教授说:“你们都错了,其实盲人只要开口说一声就行了。你们要记住,一个人一旦进入思维死角,智力就会在常识之下。”

许多时候,人们就是囿于旧套,在习惯的模式中苦苦寻觅。习惯也是一种障碍,正如教授前边所举的例子,目的就是使学生们的思维不要限于固有的方式。

学会换位思考

当我们有了明确的自我意识后,就常常习惯于从自己的立场出发,用自己的思维方式去看问题。而只有懂得站在对方的角度去考虑问题,人与人之间才能真正相互理解,进而使问题得以解决,从而获得成功。

一家宠物食品公司销售额逐月下滑,总经理对此百思不得其解,于是召开紧急会议研究对策。会上大家各抒己见:有人认为是公司的产品包装不漂亮,有人认为是公司的产品价格太高,有人认为是公司的促销力度不够,有人认为是公司的分销渠道不畅。最后财务经理看看大家,怯生生地嘟囔道:“我们的产品连我家那条狗都不爱吃!”于是大家都沉默了……

在人际交往中,如果我们换一下看问题的角度和立场,即从对方的立场看问题,就会产生一种奇妙的效果,这样会给对方一种尊重感、归宿感,使对方缩短与你的心理距离,达到一种心理上的沟通。

“汽车大王”福特说过这样一句话:“假如有什么成功的秘诀的话,就是设身处地为别人着想,了解别人的态度和观点。”因为这样不仅能使你更好地与对方进行沟通和彼此理解,而且可以更清楚地了解对方的思维轨迹,从而有的放矢,“击中要害”,找到双方都能接受的解决问题的方案。

关于成功的话题,有这样一个故事:

年轻的亚瑟国王被邻国的伏兵抓获。邻国的君主被亚瑟的年轻乐观所打动,没有杀他。并承诺只要亚瑟可以回答一个非常难的问题,他就可以给亚瑟自由。亚瑟有一年的时间来思考这个问题,要是用了一年的时间他还不能得出答案,就会被处死。

这个问题是:女人真正想要的是什么?这个问题连最有见识的人都困惑难解,何况年轻的亚瑟国王。就算是在思考一个无法回答的问题也总比死亡要好得多,亚瑟接受了命题——在一年的最后一天给邻国的君主答案。

亚瑟回到自己的国家,开始向每个人征求答案:公主、妓女、智者、宫廷小丑……他问了所有的人,但没有人可以给他一个准确的答案。人们告诉他去请教一位老女巫,只有她才能知道答案,但是他们警告他,女巫的收费非常高,因为她昂贵的收费在全国是出名的。

一年的最后一天到了,亚瑟别无选择,只好去找女巫。女巫答应告诉他答案,但他必须首先接受她的交换条件:她要和亚瑟王最高圆桌武士之一,他最亲近的朋友——加温结婚。亚瑟王惊骇地看着女巫:驼背,丑陋不堪,只有一个牙齿,身上发出臭水沟的气味,而且经常发出猥亵的声音。他从没有见过如此不堪的怪物。于是他拒绝了女巫提出的条件。他不能强迫自己的朋友娶这样的女人而让自己背上沉重的精神包袱。

加温知道这个消息后,对亚瑟王说:“我同意和女巫结婚,没有比亚瑟国王的生命和国家的安危更重要的了。”于是亚瑟宣布,将为加温和女巫举行婚礼。女巫回答了亚瑟的问题:女人真正想要的是主宰自己的命运。

因为女巫的这个伟大的真理,亚瑟的生命得救了。于是邻国的君主放了亚瑟王并给了他永远的自由。

亚瑟王虽然获得了自由,但他的内心却极其痛苦。他无法想象加温在娶了一个丑陋无比的女巫之后的生活。婚礼上,加温表现出一如既往的谦和,而女巫却在婚礼上,用手抓东西吃、打嗝、放屁,让所有的人都感到恶心、不舒服。

新婚的夜晚来临了。加温依然坚强地面对可怕的夜晚,想着当自己走进新房,是怎样的景象在等待着他呀!当他真的走进新房,却看到一个他从没见过的美丽少女半躺在婚**!加温惊呆了,问她到底是怎么回事。美丽的少女回答说,她在一天的时间里一半是她可怕的一面,另一半是她美少女的一面。

那么加温想要她在白天或夜晚是哪一面呢?

多么残酷的问题呀!加温开始思考自己的困境:是选择在白天向朋友们展现一个美丽的女人,而在夜晚,在他自己的屋子里,面对一个又老又丑如幽灵般的女巫呢?还是选择白天拥有一个丑陋的女巫妻子,但在晚上与一个美丽的女人共同度过每一个亲密的时刻?

如果你是加温,会怎样选择呢?

事实上,加温没有做任何选择,只是对他的妻子说:“既然女人最想要的是主宰自己的命运,那么就由你自己决定吧。”于是女巫选择白天和夜晚都是美丽的女人。

你会做出加温的选择吗?有时我们是不是很自私,以自己的喜好去安排别人的生活,却没有想过人家是不是愿意呢?这个故事看上去和成功没有任何关系,它所谈的更像一个智慧的话题。这个故事说明,在人类越来越充满智慧的前提下,多为别人着想,站在他人的角度上看问题,更容易把事情做圆满,从而获得极大的成功。

学会体谅他人并不困难,只要你愿意认真地站在对方的角度和立场上看问题。

而当你尊重别人,理解别人时,往往得到的更多。如果我们多一些爱心,对别人多一点关怀,我们是不是也会得到更多的回报,更容易成为生活的强者?

如果你提供的方案是一个双赢的方案,那么对方会很容易接受;如果你提供的方案是一个你赢而对方输的方案,只对你有利,对对方却不利,那么,你需要降低自己的期望标准,和对方一起找到一个双赢的方案。

不懂得换位思考,势必得不到他人的尊敬。如果是这样,你必须为自己做一次“情绪稽查”,了解自己对哪些感觉较敏感;问一问朋友或同事,是否发现你忽略了别人的感受。

回顾发生在自己身上的一件印象最深刻的未能进行换位思考的实际事例,利用上面的步骤在心中重新演绎整个情境,并记下你的感受和收获。要让自己时时、处处做一下换位思考,这样才能突破自己原有的思维模式,使自己成为强者。

他山之石可以攻玉

世上最大的借,即为借势。“借势成事”是聪明人的选择。这样做的好处,是可以把别人的智慧变成自己的智慧,把别人的力量变成自己的力量,从而加快自己成事的速度,加大自己成事的力度。

借人、借势和借钱,都是成事之道。借人、借势是聪明人常用的一种成事之道,它可以利用对方的优势来弥补自己的不足,至少可以弥补自己在才智、人力方面的不足。

在关系网中,“借”是核心。关系网又是人际关系的重要部分。把握了借力这一核心,就把握了关系网的精髓,就有可能通过借力,完成从没钱、没背景、没经验向成功的转借,其实这也是与朋友合作,互相帮助的一种形式,是成就事业的一种有效方式。

俗话说“一个好汉三个帮”,“多个朋友多条路”。朋友在中国传统中是两弯相映的明月,讲究“肝胆相照,义字当先”。朋友在竞争激烈的现代社会里显得日益重要,朋友的陪伴往往使你的生活自在快乐,而且还会为你提供更多机遇。

三国时的“赤壁之战”就是一个借人借势成事的案例。

当时,不习水战的曹操大军,由于重用了熟悉水战的荆州降将蔡瑁、张允,水战能力有很大提高。周瑜在乘船察看时,发现曹军设置水寨,竟然“深得水军之妙”。于是他暗下决心:“吾必计先除此二人,然后可以破曹。”

无巧不成书。正在周瑜绞尽脑汁谋定策略之时,曹操手下的谋士,周瑜的“战友”蒋干来访。周瑜知道蒋干的来意,一是劝降,二是刺探军情。

于是,周瑜大摆筵席,盛情款待蒋干,对军情却一字不提。席后,周瑜佯醉,挽住蒋干的手说:“久不与子翼(蒋干的字)同榻,今宵抵足而眠。”当军中打过二更,蒋干起身见残灯尚明,周瑜却鼻鼾如雷。桌上堆着的一叠来往书信,蒋干在其中发现了一封上面写着“蔡瑁,张允谨封”的信,大吃一惊,急忙取出偷看:“某等降曹,非图仕禄,迫于势耳。今已将北军困于寨中,但得其便,即将操贼之首,献于麾下,早晚人到,便有关报……”蒋干看罢,暗道蔡瑁、张允竟然暗结东吴,于是将这封书信藏在衣内,回到**假装睡觉。

大约在四更时分,有人入帐低声呼唤周瑜说:“江北有人到此。”周瑜喝道:“低声!”又转过头来冲着蒋干喊了两声。蒋干佯装熟睡,没有作声。周瑜偷偷走出营帐。蒋干赶紧爬起来偷听,只听得外面有人说:“张蔡二都督道:‘急切不得下手,……’”声音越来越低,已听不清楚。不一会儿,周瑜回到帐内又睡了起来。

挨到五更时分,趁着周瑜熟睡未醒,蒋干悄悄离开营帐,溜回江北,向曹操报告了自己的所见所闻,并交上那封伪造的书信。曹操看了信以后,勃然大怒,立即下令斩了蔡瑁和张允。当两颗血淋淋的人头献上之时,曹操方才恍然大悟说:“吾中计矣!”

周瑜利用蒋干这个老朋友,巧借曹操之手,一举除掉了两个最大的隐患。于是,才有了赤壁大战火烧曹营的壮举。

古之借风腾云、借名钓利、借力打力、借鸡生蛋,无不是讲究一个“借”字,讲究的都是借助外部力量而求得发展。一个人要想成功,最重要的是“借人”。

香港特别行政区,作为东亚四小龙之一,就是凭借与外国的大公司合营,借别人的知名品牌和外国原材料,借用外国公司的销售渠道和销售市场,从事加工制造和转口贸易而飞速发展起来的。

常言道:“在家靠父母,出门靠朋友。”年轻人更需要朋友来充实自己的生活和事业。香港特别行政区著名的圣安娜饼店的创始人霍世昌就是靠朋友得以发迹的,他的发家史可以给我们许多有益的启迪。

霍世昌创业时只是一个22岁的毛头小伙子。当人们为此向他提出疑问时,霍世昌憨厚地笑道:“我是靠借钱开的饼店,靠朋友发的财。”

当时霍世昌在电灯公司工作,是一名负责技术维修的工人。那时他还未结婚。他的女朋友很喜欢做些点心、蛋糕之类的食品,味道非常不错。她是从一位师傅那儿学来的。霍世昌便想,徒弟已经有此成绩,师傅当然做得更好,因此便萌生了同女朋友的师傅一起开饼店的念头。当时的西饼业在香港并没有呈现出现在这种蓬勃势头。于是霍世昌便跟女朋友的师傅商量研究。女朋友的师傅很赞成霍志昌这个计划,但最重要的问题是缺乏资金。霍志昌决定找朋友支持。他先是做出一份包含预算、地点、资金、经营方针等详细内容的可行性计划书,然后便去找一位朋友商量。当这位朋友看过计划书以后,很爽快地接受了,于是他们三个人便成了合伙人,直至现在。

当初霍世昌靠借钱开饼店,后来每年都增设一间分店,香港回归后,圣安娜饼店的生意更红火了。

远亲不如近邻,借身边的朋友之力,将会对你的事业大有帮助。假如你是一个善借高手,朋友会为你的成功“添砖加瓦”。

一个人的智慧,往往体现在做事的方法上。山外有山,人外有人。因此,借用别人的智慧,助己成功,是必不可少的成事之道。

一位成功人士,肯定有着良好的人际关系;一位成功人士的背后,肯定有着发达的关系网。一个人力量的大小,不在于他能举起多重的石头,而在于他能获得多少人的帮助。