平和是待人处事的一种态度,也是个人修养的一种美德。宽容是平和的外观。平和的人,厚德载物,雅量容人,能屈能伸。“原谅失败者之心,注意成功者之路。”处世方圆得体,待人宽严适度,身心自在,活得充实!

温和、友好使你更强大

人与人之间不可能没有矛盾,而选择什么方法去解决那些矛盾则是一门为人处事的学问,也是一门艺术。

从古至今,有许多化干戈为玉帛、化敌为友的故事,值得我们借鉴。

如果你被人激怒并向对方进行反击,也许在一段时间里会感觉好受一些。但其他人会怎样做呢?他们会分享你的快乐吗?你愤怒的语调、敌对的态度能让他们认同你的观点吗?

伍德罗·威尔逊说过,“如果你握着拳头来找我,我敢肯定自己的拳头也会马上握紧。但是如果你说:‘让我们坐下来一起商量吧。如果意见不同,我们就找出原因,看看到底哪里发生了问题。’我们立刻就会发现彼此的距离并不遥远,分歧的方面很少,相同的方面很多。如果我们有足够的耐心,并且能开诚布公,就能够做到一致。”

洛克菲勒对威尔逊的这段至理名言再认同不过了。

1915年,洛克菲勒控制着科罗拉多燃料与钢铁公司,当时,发生了美国历史上最激烈、最血腥的罢工,并持续了两年之久。愤怒的矿工全体出动,捣毁机器,要求洛克菲勒提高工资。军队前来镇压,许多罢工工人被射杀,倒在血泊中。

空气中弥漫着仇恨,此时洛克菲勒想要说服罢工工人,他该如何去做呢?下面就是事情的经过:他首先用几周的时间与矿工代表交朋友,然后公开向他们致辞。这次演讲堪称杰作,它产生了令人惊奇的效果,不仅平息了汹涌的罢工怒潮,还为洛克菲勒赢得了大批崇拜者。冲突最终以和平方式解决,工人返回工作岗位,再也没提他们为之奋力争取了好久的涨工资的要求。

下面就是这次非凡的演讲的内容,请注意它是怎样恰到好处地表达了友好的。

洛克菲勒的谈话对象是在几天前还想把他绞死的工人,而他的话语亲切友好,他在讲话中多次使用这样的语言:“我为自己能站在这里感到自豪;我拜访了你们的家庭,见到许多人的妻子儿女,我们在这里不是以陌生人而是以朋友的身份见面;我们相互间有着友谊和共同的利益;只有得到你们的允许我才能够站在这里。”这些话让他的演讲充满了感染力。

“这是我生命中最重要的一天。我第一次有机会和这家伟大公司的工人代表、主管以及负责人见面。来到这里和大家在一起,我感到非常自豪,在有生之年我都不会忘记这次相聚。如果这次会面发生在两周以前,我只能认出少数几张面孔,对大家来说我也是个陌生人。但上周我有机会拜访了南部的所有煤田,并私下和全部工人代表见了面。我很高兴有这样一个机会在友谊的基础上讨论我们共同的利益。”

“今天到场的都是公司主管和工人代表,没有你们的允许我是不可能站在这里的,我没能有幸成为你们中的一员,但我感觉我们是密不可分的,因为从某种意义上讲,我既代表了股东,也代表了劳工。”

这篇演讲的言辞之中满是亲切,这实在是一篇化敌为友的佳作!

假设洛克菲勒采取的不是宽容的态度,而是同矿工们争吵,指责他们的破坏行为,或者以告诫的口吻讽刺他们,用各种理由证明他们是错误的,事情又会怎样呢?他只能激起更多的愤怒、仇恨和反抗。

如果一个人与你意见相左,并对你印象恶劣,那么即使你用基督教义来劝说,也不可能赢得他的认同。挑剔的父母、作威作福的老板和丈夫、唠叨的妻子,都应该意识到人们不会轻易改变自己的想法。你不能强迫他们同意你的观点。但你完全有可能引导他们,只要你温和友好。古老的格言说:“一滴蜂蜜比一加仑胆汁招引的苍蝇还要多。”所以,若想赢得他人的认同,首先要让他相信你是他忠实的朋友,这会如蜜糖般滋润着他的心田。如果你能够那样做,才是真正找到了说服别人认同你的观点的良方。

慈眉善目、和蔼可亲的丹尼尔·韦伯斯特堪称最成功的辩护律师。他正是通过温和的言辞展示了自己最强有力的辩护:“陪审团也许会这么认为”,“这一点或许值得思考”,“我相信您不会忽略下面的证据”,或者“以您对人性的了解,可以轻易看出这些证据的意义”。没有恐吓,没有高压政策,也没有把自己的想法强加于他人。韦伯斯特使用了温和、平静、友好的口吻,他也因此闻名遐迩。

你可能永远没机会去平息罢工或为案件辩护。但你绝对有希望减少自己的房租,问题是你能否通过友好的方式去解决。

斯特劳布想要减少自己的房租,但他知道房东脾气十分暴躁。于是他就给房东写了封信,通知他合同期一满自己就退房。但事实上斯特劳布不想走,如果房租能降下来,他希望留下。但是这看上去希望不大,因为其他邻居都尝试过了——全部以失败告终。大家都说房东很难对付,但斯特劳布对自己说:“我已经学习了如何与人交往,现在要在他身上试试——看看效果如何?”

房东一接到斯特劳布的信就来找他。他在门口友好地微笑,并冲房东热情地打招呼。斯特劳布并没有提出房租过高的问题,而是一再表示自己如何喜欢这套公寓并对房东衷心地嘉许和慷慨地赞美,称赞他经营有方,并告诉他自己是多么希望再住一年,不过支付不起昂贵的房租。

很显然房东没碰到过这样的房客,一时间不知所措。于是房东向斯特劳布解释自己的困难,抱怨一些房客。他说:“其中有人竟给我写了14封信,有几封完全是侮辱性质的。另一人则威胁我说如果不能制止楼上的人打呼噜,他就不租了。能遇到像您这样的房客对我来说真是莫大的安慰。”接下来,斯特劳布还没有提出要求,房东就主动提出给他减少一些房租。斯特劳布想再降低一点,便写下自己能够承受的价格,房东也默默地接受了。

准备离开的时候,房东还转过身来问他:“需要我为您的房间做些装修吗?”

如果斯特劳布用别人的方法要求房东降低房租,肯定也会以失败告终。正是友善、同情和感激才使他获得了成功。

有一则关于太阳和风的寓言,会给我们很好的启示:

太阳和风相互争吵着,都认为自己比对方更强大。风说:“我能证明自己比你强大。看到那个穿着大衣的老人了吗?我打赌可以比你更快地让他脱下衣服来。”

于是太阳躲到了风的身后。风呼呼地吹着直到自己几乎变成了龙卷风,但它吹得越猛烈,那个人就把大衣裹得越紧。

最后,风平静下来表示放弃。这时,太阳从云后探出头来,温和地冲老人微笑着。不一会儿,老人擦了擦额头上的汗水,脱下了大衣。太阳告诉风,温和友好永远都比激烈狂暴更为强大。

懂得一滴蜂蜜的道理的人,在行事中总能做到温和而友好。

康纳曾经不得不把刚买四个月的汽车第三次送到汽车销售商的服务部门,他的做法恰巧印证了上述观点。他在课堂上讲道:

“我走进汽车陈列室要求和代理商怀特先生见面。稍等片刻后,我被带进他的办公室。我向他介绍了自己,并说明我之所以购买他代理的汽车,是因为听了一位朋友的推荐。这位朋友曾与怀特先生打过交道,并且称赞他们的价格非常有竞争力,服务也一流。怀特先生一边听,一边露出了满意的微笑。接着我提到自己与服务部门之间的问题:‘我想您应该明白,这些问题有可能影响你们的声誉。’他感谢我的提醒,并向我保证一定解决我的问题。结果,他不仅亲自参与解决我的问题,还在汽车修理期间把自己的车借给我用。”

正如太阳可以比风更快地令你脱下衣服,亲切、友好和赞美能比世界上所有的狂怒和咆哮更轻易地令人们改变观点。

化敌为友,共谋发展

有时,你在工作中十分需要另一个人的帮助,可恰好这个人曾和你有某种程度的不和,面对这种情况,你要怎么做?很明显,放弃并不是好办法,固然不费吹灰之力就能决定放弃,可是这会让你失去一个发展伙伴。你要做的是想办法怎样化敌为友,让他成为你的朋友,从而在事业上共同进退。

在社会生活中,一个人不能孤立地存在,人和人之间的配合是我们社会生存与发展的直接力量,也是个人实现自我价值与奋斗目标的首要条件。现如今随着社会化大生产的趋势日渐深入,“同事”一词的作用与内涵也超出了先前的范畴。那些善于处理同事关系,巧妙取得同事支持的人,总能让“芝麻开门”的咒语处处灵验;可那些自命清高,不屑或是根本不会和同事“周旋”和来往的人,就免不了处处被动挨打,举步维艰。越来越多的人长久地深陷在同事圈儿里,不懂得处理,而早已习惯成自然的人们应有所顿悟:要想在事业上赢得成功,在工作中得心应手,就要深谙同事间相处的学问。

在工作中,能和同事处理好关系也是人际交往中的一大优势。不管你跟谁做搭档,要想获得好业绩,先决条件是双方的合作与努力。想要达到此目的,你不妨先走出一步。许多人都认为同事间是有利益冲突的,要达到真正的合作关系是不现实的。在无利益冲突时,你就可以与他们保持良好的关系;有利益冲突的时候,大家来个公平竞争,不论谁成谁败,都不要抱怨。如果能在公司里能够与同事建立良好的人际关系,你就会获得丰富、可靠的信息来源,也就更容易掌握公司发展的趋势、公司的经营现状、各种力量的对比等。这会使你的人气得以提升,使你在未来有机会提升时占据很好的优势,也会使你在公司的地位越来越稳固。

崇尚“战争”的态度是不可取的,战争是人类暴力行为的体现,也是矛盾激化的结果。固然现代人们很少面临真正意义上的战争,可社会中人际交往中的“战争”却日益激烈。战争和生命的死伤、财产的损失紧紧相连。战争永远不能消灭仇恨,反而会使仇恨无限地漫延,不停地扩展。只有人的爱心,只有宽恕的理念,才会化解并消灭仇恨。

在新时期,世界需要和平发展,人类需要互相关爱。和平的“敌人”不只是战争,还有所有形式的暴力、压制、干预、恐怖、掠夺。和平是全人类的太阳,永放光芒,人道、互助、幸福、博爱等理念,全都包容在和平里。要维护人类的和平就要人人携起手来,这样才会让世界充满爱。

一次,美国前总统林肯到一座军营视察的时候,就对一位刚入伍的新兵说:“年轻人,我终于发现一个彻底消灭敌人的最好方式了。”新兵睁大眼睛,满怀期待地看着林肯,希望得到总统的点拨。林肯拍着新兵的肩膀,微笑着说道:“最好的方式是用爱把敌人变成朋友。”

林肯说得十分正确,敌人是没有办法用武力彻底消灭的。所以彻底消灭敌人的最好办法,只有用爱把他们变成朋友,化敌为友。

佛家的慧语:仇恨永远不能化解仇恨,只有爱才能够彻底化解仇恨。

有一句话外交用语:“国际间没有永久的朋友,也没有永久的敌人。只有永久的利益。”有时候朋友能够成为敌人,有时敌人也会成为朋友,就看我们对人的态度、看法怎样。可是,朋友能够是永久的朋友,敌人却不能让他成为永久的敌人;只要是会“化敌为友”的人,一定是聪明人,在社会上也会成为能者。

对一个真正能干的人而言,他不仅不会去消灭自己的敌人,反而会对其进行培养,让其成为激励自己上进、成长的对手。英国保守党在执政期间,最怕的就是工党失去其在野党制衡的效果;工党在执政期间,也是最挂念保守党是否没落,所以,相互之间无不百般地培养对方,让其成为竞争的对手。培根说过:“没有情人,会很寂寞;没有敌人,也是寂寞的。”想办法和你的“敌人”交朋友,如此你的人生的道理才会更加顺畅。

宽容是一种美德

宽容是一种境界,是一种智慧和力量,你在宽容别人的同时,也给了自己一个淡然的心态。

宽容是一种美德。生活本身就很累,为生计,为学习,为婚姻,为家庭,为事业……顺心的时候少,烦躁、愤懑、心理不平的时候多。人人都渴望得到理解、得到宽容。想不通的事情,换个位置,站在对方的角度上去思考、去评判,也许就能找到宽容的依据。眼里容不得沙子的人不会看得很远,不会原谅别人的人,别人也不会原谅你。动辄出口伤人、训人、损人的人,自己肯定也好过不了多少。

宽容,先要从语言美做起。你为别人做了好事,别人也许会忘记;可你恶语伤人,别人也许会记恨一辈子。人与人在大街上发生诸如自行车碰撞,或你的脚踩了他的鞋之类的琐事,这时应该彼此点点头,算是表示歉意,尔后,各奔东西。工作中有些误会,也应该抱着宽容的态度去体谅别人,去理解别人。

宽容绝不是怯懦或胆小的代名词。对恶人、奸人、小人,你的宽容是不会换回他们的良知和忏悔的。《伊索寓言》中农夫与蛇的故事便是最好的例证。对这种人只能以牙还牙,针锋相对。

宽容属于智者。遇事便大喊大叫,只会令人生厌;处处斤斤计较更显得可笑。宽容属于信心,动辄发火、与人争吵不休,其实是没有多少底气的表现。宽容也是一种实力的体现。一个人的心胸有多大,他的事业发展就有多大。总想让别人都依照自己的意愿去行事,总想让别人善待自己,总想得到却不愿去付出,这种人的心理肯定不健全,他也同样不会得到别人的宽容。

下面是一个关于艾森豪威尔的小故事。

二战后期,盟军准备发动一次大攻势。盟军统帅艾森豪威尔在一天傍晚来到莱茵河畔散步,看见一名神色沮丧的士兵迎面走来。

艾森豪威尔打招呼道:“你好吗?年轻人!”那青年士兵回答:“我烦得要命!”

大战在即,士兵的回答显然有些出乎艾森豪威尔的意外。艾森豪威尔停顿一下,说道:“嗨,你跟我真是难兄难弟,因为我也心烦得很,这样吧,我们一起散步,这对你会有好处。”

正如莎士比亚所说,宽容像天上的细雨,滋润大地,带来双重祝福:祝福施予者,也祝福被施予者。试想想,如果你是那名士兵,在后来的战争中你会怎样表现?

1917年1月4日,一辆四轮马车驶进北京大学的校门,徐徐穿过校园内的马路。这时,早有两排工友恭恭敬敬地站在两恻,向蔡元培——这位刚刚被任命为北大校长的传奇人物鞠躬致敬。

新校长缓缓地走下马车,摘下他的礼帽,向这些杂工鞠躬回礼。在场的许多人都惊呆了:这在北大是前所未有的事情。北大是一所等级森严的官办大学,校长是内阁大臣的待遇,从来就不把工友放在眼里。今天的新校长是怎么了?

像蔡元培这样地位崇高的人向身份卑微的工友行礼,在当时的北大乃至中国都是罕见的现象。兼容并包是一种博大的胸怀,尊重杂工也是一种伟大的胸怀。

学会宽容能使自己保持一种恬淡、安静的心态,去做自己应该做的事情。整日为一些闲言碎语、碰碰磕磕的事情郁闷、恼火、生气,总去找人诉说,总去与对方辩解,甚至总想变本加厉地去报复,这将会贻误自己的事业,使自己失去更多美好的东西。生活不可能总是春光明媚,事事如愿,它有如梦如幻的精彩,也有使人欲进不能、欲罢不忍的无奈。因而要成为一个生活的强者,就应豁达大度,笑对人生。有时一个微笑、一句幽默,也许就能化解人与人之间的怨恨和矛盾,填平感情的沟壑。

学会宽容是一个人成熟的标志,是一种“胸中天地宽,常有渡人船”(朱德诗)的人生境界,需要经过一番生活的磨炼,潜心思考,逐渐领悟方可得到。宽容的人常常表现出勇于承担责任,这是一种重要的成功的因素。实践也证明了这一点,推脱责任是一种不健康的心态,如果肯把埋怨别人的心情拿来检验一下自己,就可以从失败和差错中找到自己所应负的责任。哪怕只找出那么一点点,在理智上自己也就心平气和了。当一个人心平气和的时候,才可能保持清醒的头脑,寻找失败的因素,或采取克服差错的有效措施,以更加努力的工作方式予以回报。

在与人相处中,胸襟博大,你就会左右逢“缘”;如果只注意到别人的缺点,不免一叶障目,使自己陷入孤立无援的境地。相反,换个角度,多注意别人的好处,用理解、同情和仁爱去影响别人,使他既能认识自己的缺点,又能心悦诚服地改正,这样你就会处处碰到信赖、爱戴自己的朋友和同事的,你的人际关系也会因此得到很好的发展。

胸襟广阔,能容人、容物是现代人追求的境界,因为大度和宽容能给你带来太多的好处。给人以面子,既无损自己的体面,又能使人产生感激和敬重之情。不计较小事,既无妨自己的大视野,又会为你赢得更多的时间和精力。适度破财,既无损自己的经济实力,又能兼善天下,赢得卓越世誉。

宽容是一种最高贵的美德,没有人穷困到无机会表达宽容的地步。施行宽容是接近神灵本性的途径,没有人能比施行宽容的人更强大,更自豪。

唯善忍者成大业

忍让是一种眼光和度量,能克己忍让的人,是深刻而有力量的,是雄才大略的表现。人的一生,一半是事实,一半是愿望,愿望只存在心中,事实才在脚下。然而,无论是事实还是愿望,人都要忍耐。为生活,为理想,为志向,甚至为了日常的闲言碎语,人都忍受着。忍辱负重固然苦,但人只有长久地卧薪尝胆,才能不鸣则已,一鸣惊人。

释迦牟尼佛所说的“六度万行,忍为第一”的话是多么精辟!为了使大家进一步理解“忍”的内涵及奥秘,下面再让我们看一看先哲们对于“忍”的经典论述。

孙真人曰:“忍则百恶自灭,省则祸不及身。”谚语有云:“得忍则忍,得戒则戒;不忍不戒,小事成大。”由此我们可见,无论是对人还是对己,忍与不忍,都事关重大,忍则心平身安,不忍则祸及身家。所谓“一忍百事成,百忍万事兴”说的正是这个道理。当受到无辜伤害或被他人欺侮时,你是以牙还牙呢,还是忍让为先呢?

忍让是一种修养,一种德行,一种度量。如果我们人人都具有忍让的心态,那么这个社会肯定会变得更美好,人与人之间的关系也肯定会变得更和谐。

威廉·麦金莱做美国总统的时候,在某次本来可以发怒的情况下,制止了自己的愤怒,这就足以证明他是一个能够自制的人。他用一种很聪明而极简单的方法,制服了发怒的对手。

当时有几位代表,因总统指派某人为收税的经纪人而来抗议。其中领头的议员身高6.2英尺(约合1.9米),性情很粗暴。他用愤怒的口气骂着总统,差不多用的是一种侮辱的词汇。但是总统毫不作声,任他宣泄完自己的精力,然后才很平和地说:“现在你感觉好些了吗?”照你所说的这种言词,你实在没有权利知道我何以要指派某人,不过我还是告诉你。”

那位议员的脸马上红了,急忙道歉,但是总统又用一副笑脸说:“无论什么人如果不了解事实,总是容易被弄得发狂的。”然后他对这几位议员解释了其中的原委。

麦金莱总统这种冷静而略带讽刺的答复,就足以使这位议员觉得自己用这种粗暴的语言是错了,而这次的指派或许是对的。麦金莱这种聪明的应对方式,使这位议员完全无所施其力了。

这位议员回去报告他交涉的结果时,只能说:“伙计们,我忘了总统所说的是些什么,不过他是对的。”

经常为了无关紧要的事发脾气,却可以在面对大事时保持镇静,这时耐心是极其重要的。

曾经在民众煤气公司做过30年总经理的比利兹有一种怪脾气,便是经常为了小事发脾气,而面对重大的事情却能若无其事。有一天,他把一盒雪茄烟遗忘在四轮马车里,过了一会儿他记起来了,便回头去找,但是那盒雪茄却已不见影踪。

他非常恼怒,大声吼叫起来。旁边站着的人都以为他是丢了一盒很贵重的烟,但事实上那只是5美分一枝的雪茄烟,一共不过2.5美元。

这次的情形与他某次损失一大笔款项时的情形,形成了鲜明的对比。那正是经济恐慌时期,比利兹先生因卧病在床休息了几天,可就在这几天里,银行因几笔款项而损失了大约3万美元,而且是没有担保的。当别人把这笔损失的消息告知他的时候,他却只用手摸着头发,想了一想,然后说:“算了吧,如果不打破几个蛋,总做不成软煎蛋的。”

如果一些无关紧要的小事干扰了你的情绪,使你烦躁,发泄一下心中的怒气也好,这样会使你的心情平衡下来,心平气和地去应付那些举足轻重的大事。

在中国,“忍”字更成了众多有志之士的人生哲学。越王勾践也罢,韩信也罢,都曾忍受过他人无法忍受的屈辱,最终渡过了难关,成就了大业。清代的金兰生在《格言联璧·存养》中说:“必能忍人不能忍之触忤,斯能为人不能为之事功。”

战国时期,出生于魏国的范雎,因为家境贫寒,开始时只在魏国大夫须贾手下当门客。有一次,须贾奉命出使齐国,范雎作为随从前往。到了齐国,齐襄王迟迟不接见须贾,却因仰慕范雎的辩才,叫人赏给范雎十斤黄金和酒,但被范雎辞谢了。须贾却由此产生了疑心,认为范雎是因为把秘密情报告诉齐国,才得到赠送的礼物。回国后,须贾将自己的疑心告诉了魏国宰相魏齐。魏齐下令把范雎传来,用竹板责打他,他被打折了肋骨,打落了牙齿。范雎假装死去,被人用竹席卷起来,丢在厕所里。接着魏齐设宴,宾客们喝醉了,轮流朝范雎身上小便。后来,范雎设法逃离魏国,改换姓名,辗转到了秦国,当上了秦国的宰相。就是因为范雎忍受了当初的奇耻大辱,最终才能有机会有所作为。

忍,实在是医治磨难的良方。忍人一时之疑、一时之辱,一方面可以脱离被动的局面,同时也是一种对意志、毅力的磨炼,为日后的发愤图强、励精图治、事业有成奠定了正常情况下所不能获得的基础。

“要是自私的人想占你的便宜,就不要去理会他们,更不要想去报复。当你想跟他扯平的时候,你伤害自己的,比伤到对方的更多。”这句话很耐人寻味。欲制服一个大发脾气的人,再没有比“忍气吞声”更好的了。

忍,真不愧为人们处世和处事的高招,不愧为人们做工作的杠杆和干事业的捷径。人生中有很多幸福的经历,也有很多糟糕的经历,唯有学会忍耐,才能游刃有余。

我们一生当中会遇到很多问题,在小事面前如果你能“忍”字当先,就能够学会控制你自己情绪和心志,以后碰到大的问题,自然也能忍,也自然能忍到最好的时机再把问题解决,这样才能成就大事业!

抛开让人讨厌的习惯

一个看似微不足道的坏习惯,可能会极大地损害你的形象,从而遮盖住你的优点,使你成为一个不受大家欢迎的人。

俗话说:“千里之堤,溃于蚁穴。”我们辛辛苦苦建立起来的人际关系可能会因为自己一时的疏忽而土崩瓦解。一个看似微不足道的坏习惯,可能会极大地损害你的形象,从而遮盖住你的优点,使你成为一个不受大家欢迎的人。

小静是一个活泼、开朗的女孩。长得也挺可爱的,平时讲卫生,学习成绩也不错。按说,她应该是颇受大家欢迎的,但是,大家好像都对她唯恐避之不及。原来,小静有个不好的习惯,就是喜欢探听别人的隐私,在闲谈时有时就随便地讲出来,根本不考虑后果。她的这种行为既让人讨厌,又让人害怕。其实,她倒没什么恶意,只是好奇心太重。可是,她却不知道,她的“好奇心”给别人带来很多尴尬与不安,而且,让自己失去了不少朋友。由于小静有爱探听别人隐私的坏习惯,使得许多人都避开她,不愿与她交往。

现实生活当中如小静者大有人在,我们每个人都要避免类似的情况发生,在人际交往中注意戒除一些不良的习惯,例如:

1.打听别人的隐私。隐私是受国家法律保护的。既是隐私,当事人便不想让别人知道,切忌乱打听,乱传扬。

2.借物不还,或是不及时归还。人要讲信用,借东西不还便是失信于人。任何人都不喜欢和不讲信用的人交往,谁愿意被人欺骗呢?常言说得好:“有借有还,再借不难。”借物不还,多次之后,别人会以为你是个不讲信用的人,而对你避而远之了。如果你有这个习惯,千万要改正哟。

3.喜欢和别人争论,无论别人说什么,都爱反驳一句。记得有位名人说过:“辩论常孕育着危机。”不论人家说什么总要反驳争辩,往往有伤别人的自尊心。人的自尊心一般都是很强的,伤了它,就算想弥补都是很难的。所以,好与人争论这个习惯一定要戒除,才不致令人讨厌。

4.在公共场合不注意影响。大声喧哗、衣着不整、挖耳朵、抠鼻孔等都是有伤大雅的不良习惯,尤其在别人说话时,这类动作表明了你漫不经心;在别人进食时,这种动作更会让人反感。

可想而知,当朋友正兴致勃勃地和你谈论什么的时候,如果你心不在焉,朋友会高兴吗?在电影院和其他公共场合,我们大概都曾有过类似的不愉快的经历,比如正当你聚精会神地看电影的时候,你的邻座话语不断,有时忽然觉得身下坐着的椅子颤抖起来,你的感觉如何呢?我想肯定是不高兴吧?将心比心,我们当然也不应犯这样的错误。戒除这些不良习惯,你才会受到大家的欢迎。

切记,不要让这些坏习惯来掩盖你的美丽。做一个完人很难,抛弃了不良的习惯,你便向完美的人生迈进了可贵的一步。

好人缘是一笔财富

好人缘是一张最有效的通行证,它使你到处受欢迎,而且事事能够办得顺心如意。好人缘是人生中的一笔无形资产,我们应当好好保护并使其增值。

多一分人缘,少一分烦恼。好人缘是成就大事的重要因素之一,因为人缘越好,事情就越好办。某些成大事者总能够与别人相处得特别好,这到底有什么秘诀?

人缘,说到底是个人与众人的关系。人活在这个世界上,免不了要跟各种各样的人打交道。无论身处偏僻的山村,还是繁华的都市,无论是在工厂、企业、公司,还是学校、医院、商店,都免不了人与人的交往。这个世界是多姿多彩的,处在这个纷繁复杂的世界中的人也是各种各样的,他们性格不一,志趣相异。他们或者由于工作需要,或者为了某种目的,发生着或大或小、或亲或疏的关系,由此形成了大大小小、各式各样的群体、组织、团体等。

吉福特原本只是一名小小的店员,后来却成为了美国电话电报公司的总经理。他常常对人说,人缘是成就大事的主要因素,在一切事业中都极其重要。

有些人具有过人的交际天赋,轻易便能获得他人的注意和关爱,建立很好的人缘。而我们大部分人,就要为建立一个好人缘而付出努力。

一个人如果能够容纳别人,能够承认别人,他的周围就一定会聚集起许多朋友,这也正是那些具有好人缘的人与人相处之道。

好的人缘,犹如一种向心力,会在不知不觉中把你吸引过去。生活是个大舞台,你我他都在扮演着不同的角色,又不停地变换着角色,各个角色之间时刻进行着各式各样的人际交往。一个好的人缘就是一张广大而伸缩自如的关系网,用这张网你可以活得轻松自在、潇洒自如,塑造一个完美的人生。

莫洛是美国摩根银行的股东兼总经理,当时他的年薪高达100万美元,忽然有一天,他放弃了这个人人钦羡的职务,而改任驻墨西哥大使,并因此震惊了全美国。

这位莫洛先生,最初不过是一名法院的书记,后来缘何有如此惊人的成就呢?

莫洛一生中最大的转折点,就是他被摩根银行的董事们相中,一跃而成为全美国的商业巨子,登上摩根银行总经理的宝座。据说摩根银行的董事们之所以选择莫洛担当此重任,不仅是因为他在企业界享有盛名,而且是因为他具有极佳的人缘。

要想拥有好的人缘,必须有容纳别人的气度,同时还要去认可别人。有资料证明,能接受任性、粗暴的人往往具有带动他人向上的最大力量。而一个原本脾气暴躁、动作粗鲁的人,在不知不觉中却变成了一个和善、可靠的人,问及原因,他回答说:“我的太太信赖我。她从不责备我,只是一味地相信我,使我不好意思不改变。”

心理学家认为:“要改变一个任性或粗暴的人,除了对他表示好意,让他自己改变之外,再也没有其他更好的办法了。”

很多优秀的人,往往能影响本性善良的人,接受他们,使他们变得更好。但是对于任性粗暴的人,优秀的人往往束手无策。为什么呢?因为优秀的那群人根本不能接受粗暴的人,并对之避之不及,在感情上疏远对方。

一位有名的精神科医生谈到人际关系中的容纳问题时说:“如果大家都有容纳的雅量,那我们就失业了!精神病治疗的真谛,在于医生们能够找出病人的优点,接受他们,同时让病人们能够自己接受自己。医生们倾听患者的心声,而不会以惊讶、反感的道德式说教来批判,所以患者敢把自己的一切都讲出来,包括让他们感到羞耻的事与自己的缺点。当他们觉得有人能容纳、接受自己时,他们就会接受自己,有勇气迈向美好的人生大道。”

苏格拉底说:“真正高明的人能够借助别人的智慧,来使自己不受蒙蔽。一个拥有好人缘的人,定是一个会把自己身边的各种资源优化配置的人。”

好的人缘是你成功的助力。当你遇到各种问题时,对自己的脑海中可用的资料便可以信手拈来。此时,你将变得比任何人都强大,到那时,没有什么问题能够阻碍你实现成功的梦想。因为,好人缘是一笔财富,是一个取之不竭,用之不尽的银行户头。

幽默是人际关系的润滑剂

幽默使生活充满了情趣,哪里有幽默,哪里就有活跃的气氛。我们都喜欢与谈话不俗、机智风趣者交往,因为他们大度宽容、善解人意,给人带来欢笑,使人感到轻松惬意。幽默是空气清新剂,能缓解紧张的矛盾,使交往更融洽和谐。

德怀特·艾森豪威尔是美国第34任总统,他外表憨厚,笑容可掬,和蔼可亲,是一个大智若愚型的人物。

1944年,他担任欧洲战区盟军最高统帅,周旋在丘吉尔与罗斯福之间,巧妙地运用手腕把英军与美军糅合成一支无坚不摧的勇猛军团,最终击败强敌,成为第二次世界大战中最伟大的英雄。

艾森豪威尔领导的百万大军,纪律严明,士气旺盛,他成功的秘诀就是“以身作则”。

有一次谈到领导统帅的问题,艾森豪威尔找来一根绳子摆在桌上。他用手推绳子,绳子未动;他改用手拉,整条绳子都动了。艾森豪威尔说:“领导人就像这样,不能推,而要以身作则来拉动大家。”

他处事公正严明,对人宽大仁厚,而且风趣幽默,非常懂得运用自嘲来鼓舞别人。

第二次世界大战期间,他到前线视察,并对官兵们演说,以鼓舞士气。不巧下雨路滑,他在讲完话要离去时摔了一跤,引得官兵哄堂大笑。

身旁的部队指挥官赶紧扶起他,并为官兵无礼的哄笑郑重地向他致歉。艾森豪威尔对指挥官悄声说:“没关系,我相信这一跤比刚刚所讲的话更能鼓舞士气。”

艾森豪威尔脾气暴烈,人人皆知。大战后期,美军因伤亡惨重,鼓励大家献血。艾森豪威尔以身作则,立刻以行动来响应这个号召。当他献完血要离开时,被一名士兵发现了。这名士兵立刻大声说:“将军,我希望将来能输进您的血。”艾森豪威尔说:“如果你输了我的血,希望你不要染上我的坏脾气。”

有一次他参加某聚会,会中有6位贵宾受邀进行演说,艾森豪威尔排在最后。当轮到他上台时,已近午夜,全场听众在前5位贵宾的疲劳轰炸之下,都也疲惫不堪,昏昏欲睡。艾森豪威尔知趣地说:“演说中总有句号,就让我当那个句号吧!”他最短的演说赢得了满堂彩。

弥勒佛之所以笑口常开,是因为他大肚能容天下事,幽默者也需要弥勒佛般的“大肚”,只有如此,才能真正地调动你全身的幽默细胞。俗话所说的“伸手不打笑脸人”就是这样一个道理。当然,面对重大的原则问题当然不能等闲对待,不同问题应采取不同解决方式。幽默轻松,展现了人类征服忧愁的能力,广布欢笑,令人如沐春风,神清气爽,困顿全消。在人的精神世界里,幽默实在是一种丰富的养料。

幽默是一种优美的、健康的品质,能使人们平淡的生活充满情趣,是生活的润滑剂和开心果。可以说,哪里有幽默,哪里就有活跃的气氛;哪里有幽默,哪里就有笑声和成功的喜悦。幽默可以为人们带来笑声,人是唯一会笑的动物,每天发自内心地大笑三声能让人健康长寿。

幽默是一种机智,是生活的调味品,是人际关系的润滑剂和一个人成熟的表现。幽默具有穿透力,能给人们带来轻松的笑声和欢乐,消除矛盾和冲突,缩短人与人之间的距离。幽默是一种高雅的生活情操,能改善人际关系,使人摆脱困境,更有利于个人的身心健康、社会的轻松和谐。善用幽默的人不仅受人喜爱,而且能获得别人更多的支持和帮助。幽默是一颗敏锐的心灵在精神饱满、神气洋溢时的自然流露。对于每个人来说,幽默都是一种精神食粮,可以减少人们的压抑与忧虑,维护心理的平衡,给人一种轻松愉快的感觉。幽默是现代广告的一种表现。在广告里,幽默是一种赢得人心和解决问题的力量。就如一位名人曾说过的:“赢了他们的心,他们的钱袋就唾手可得了。”

幽默在人际关系中能起到让人意想不到的效果。英国著名剧作家、世界幽默大师萧伯纳有一次在街上被一个骑自行车的人撞倒了。肇事者吓得六神无主,惊慌之中连忙向萧翁道歉,然而萧翁却对他说:“先生,你比我更不幸,要是你再加点劲儿,那就可作为撞死萧伯纳的好汉而永远名垂史册啦!”一句话使紧张的气氛变得轻松起来。幽默,是社交场合里不可缺少的润滑剂,可以使人与人的交往更顺利、更自然、更融洽。

幽默是家庭生活的调味品。在公众场合和家庭里,当发现一种不和谐的或对一方不利现象时,超然洒脱的幽默态度往往可以使窘迫尴尬的场面在笑语欢声中消失。夫妻间的幽默还有特殊的功能:在一方心情恶劣或双方发生冲突时,刺激性的语言无疑会火上加油;喋喋不休地规劝,也会事倍功半。而此时一个得体的小幽默,却常常能使对方转怒为喜、破涕为笑。

幽默往往是有知识、有修养的表现,是一种智慧的体现,是一种高雅的风度。善于幽默者,大多是知识渊博、辩才杰出、思维敏捷的人。他们非常注意有趣的事物,懂得开玩笑的场合,善于因人、因事不同而开不同的玩笑,能令人耳目一新。

一个人要想培养幽默感,就离不开一定的文化知识、思想修养,同时要多学习诙谐、风趣的人开玩笑的方式、方法。至于那些性格比较内向、做事过于认真呆板的人,则要学会欣赏别人的幽默,在社交过程中尽量让自己轻松、洒脱、活泼,想办法将话说得机智、委婉、幽默。

善于理解幽默的人,容易喜欢别人;善于表达幽默的人,容易被他人喜欢。幽默的人容易与别人保持和睦的关系。现实生活中常常不乏令人碰得头破血流仍然得不到解决的问题,但是,如果来点儿幽默,这些问题往往会迎刃而解。幽默还能显示自信,增强成功的信心。信心有时也许比能力更重要。生活的艰难曲折极易使人丧失自信,放弃目标,若以幽默对待挫折却往往能够重新鼓起未来希望的风帆。

真正的幽默是一门学问,是一门科学,并不仅仅是引人发笑,引人发笑并不都是幽默。幽默的人需要具备一些素质和特征。幽默的前提是谐趣,必然有滑稽的因素,人们能认识到的一切似乎是一种突然的顿悟,是一种愉快感和包含笑的行为的具体感受。幽默的智慧是理智,它能将在现实生活中获得的丰富经验、敏锐的洞察力、广阔的知识融合起来,揭示出现实生活中的特殊矛盾,从中发掘喜剧情趣,创造出崇高的幽默。幽默的标志是高尚的,有些自以为幽默的人常将别人作为笑料,以求哗众取宠,结果往往适得其反。真正的幽默是尊重人、赞美人,将严肃的人生哲理寓于滑稽与微笑之中,即使是贬抑伪恶,其实质也是褒扬真善,幽默的高尚正体现在其中。幽默的价值是审美。美感是人们欣赏审美对象时产生的怡情悦性的情感体验。幽默的美感反映在嬉笑戏谑中,给人以轻松愉悦的感受。美感使得幽默永远保持迷人的魅力。

做一个豁达大度的人

豁达大度的人,总是有着健全的神经和壮实的躯体。他潇洒、坦**、热情、开朗。他决不会被生活中琐碎的小事所困扰。他是一条江、一条河,滔滔滚滚,直奔向大海。

豁达指胸襟开阔,性格开朗,气量宽宏。形容胸怀宽广,有容人的大度量。

豁达大度、胸怀宽阔是一个人有修养的表现。俗话说:“宰相肚里能行船。”姑且不论那些宰相是不是都是有肚量的人,但人们都把那些具有大海一样广泛胸怀的人看做豁达大度的人。

古往今来的史实表明,凡是能够建功立业、取得成就的人,都不会胸襟狭窄、小肚鸡肠、谨小慎微,而是襟怀坦**、宽宏大量、豁达大度。

豁达大度不但关系到一个人的工作、学习乃至其生命和健康,而且关系到其事业的兴衰和成败。

我们生活在社会群体中,人与人之间发生矛盾、产生误解是常有的事。如何处理好这方面的问题,我们的祖先留下了许多闪光的思想和可供借鉴的经验。

明代朱衮在《观微子》中说过:“君子忍人所不能忍,容人所不能容,处人所不能处。”以宽厚的态度待人,并非软弱无能,而是自信的表现,是正义的行为。尤其是“以德报怨”的高风亮节,可以使人反躬自问,心悦诚服。

有这么三种人:一种人离生活太近,不免陷于利害的冲突;一种人离生活太远,往往又成了不食人间烟火的隐士;还有一种人与生活保持一种恰当的距离,这种人也就是人们常说的豁达大度的人。豁达大度,是人生的一种美,一种艺术。

在豁达大度的人面前,你不必为说错一句话担惊受怕,也不必为做错一件事惴惴不安。因为他是个明智的人,他知道,人(包括他自己在内),是不可能不犯错误的。

豁达大度的人更有着惊人的免疫力,尖刻、势利、贪婪、嫉妒几乎与他无缘。他更不会文过饰非,乃至于暗箭伤人。他光明磊落,是热爱别人也为别人所爱的人。

豁达的对立面是狭隘。狭隘的人是什么样子的呢?是斤斤计较吗?是容不得一丝一毫的吃亏吗?

高尔基曾经说过:“有些人在‘获取了荣誉后’就长出一个极其丑陋的‘自负的脓包’。”自负的人不可能豁达。豁达既是对人的一种信任,也是造物主对世界的一种馈赠。

有的人遇事想不开,甚至为芝麻那样的小事吃不好饭、睡不好觉,自己折磨自己。也有的人觉得谦让“吃亏”、“窝囊”,因而在非原则矛盾面前,总以强硬的态度出现,甚至大动干戈,结果非但使矛盾不能缓解,而且有损于自己的人格。因而,每一个人都应培养自己豁达大度的美德。

那么,怎样才能培养豁达大度的美德呢?从古今中外那些心胸豁达的志士仁人的经验来看,需要努力做到如下几点:

学会豁达,要加强修养,尤其要加强思想品德修养和文化知识修养。克制和抛弃私欲乃是加强思想品德修养的核心。一个人不为一己之利去争、去夺、去斗,扫除“报复之心”和“妒嫉之念”,自然就“心底无私天地宽”。与此同时,要努力提高自己的文化素养。一个有知识、有学问的人,能够洞察事理,胸怀开阔。正如斯达夫人在《哥林》中所说:“愈是睿智的人,愈有广阔的胸襟。”

学会豁达,要目光高远。一个目光高远的人,能从全局来考虑问题,就能置区区小事于不顾。唐代王之涣的《登鹳雀楼》诗曰:“白日依山尽,黄河入海流。欲穷千里目,更上一层楼。”这首诗的字里行间闪烁着哲理的光辉:站得愈高,看得愈远。启示人们:做任何事情,只有目光高远,才能看得广阔,才能心胸开阔。

学会豁达,要克己忍让。在社会交往中,总会遇到一些“不仁义”之事。如果自己总是耿耿于怀,那不就是自找烦恼,自己难为自己吗?同事之间发生了矛盾、误会,需要有一点克己忍让的精神。这并不是比别人矮了半截,而是体现了自己的高风亮节。当然,忍让总有个“度”,这个“度”就是最终不损害国家和民族的利益。离开了这个“度”,无原则地忍让和妥协,才是我们所不主张的。

学会豁达,是建立在认真的基础上的,没有认真也就没有豁达。豁达是人的一种风格,一种素养。豁达把人推向新的高度。豁达的人也是高贵的人。卑微的人得到的只是暂时的满足;豁达大度的人所拥有的却是欢乐——人生真正的欢乐!让我们把自己锻炼成为一个豁达大度、胸怀广阔的人吧!