在工作中,员工的思路越来越成为企业衡量一个员工能力和素质高低的标准。一个没有思路的员工,在工作中往往只会跟在别人后面跑,而不会主动去思考、去创新,这样,就无法为自己和企业带来更大的利益。因为,在企业里,一个员工的思路越活跃,就越会捕捉身边的机遇,并且能不时地为企业带来新的点子,从而为企业赢得更大的利润。所以,善于思考的员工往往是比较受企业欢迎的员工。

好思路决定好出路

在工作中,思考与行动一样重要。一个只知道蛮干,却从不动脑子去思考的员工,在工作中肯定无法取得好的成绩,从而也就永远无法超越别人。

一个人想在职场上有所作为,首先必须要有思路。全球首富、美国微软公司董事长比尔·盖茨大学未毕业,想到因为个人电脑能创造巨大市场价值的思路才创立公司;美国戴尔公司总裁戴尔也是在大学期间,萌发了电脑自装直销能获得巨大利润的思路才建立了戴尔公司。他们只用了十几年的时间,就把自己所创立的公司发展成为世界上最著名的跨国公司,究其原因就是因为他们有了事业发展的思路。

人生只有思路,才会有出路,也就有了发展,思路是人生最重要的资源。一个人要想有大发展,一个企业要想有大发展,必须有大的思路。

思路酝酿形成,出路则豁然开朗,柳暗花明;思路与时俱进,出路则革故鼎新;思路愈益宽广,出路则愈加通畅。

对于一个普通人来说,他的思路不仅仅左右着自己而且还决定着一家人的出路。

而对于一个企业的老总来说,他个人的思路就决定着一个企业、一个地方、乃至一个国家的出路。

为什么有些人在同一起跑线上、在同一平台上,但最终取得的成绩却不一样呢?

就像是在马路上骑自行车,你完全可以骑出一条直线,可如果是在一根铁轨上呢?恐怕骑不了几步就会跌下来,为什么?选择面不一样!

一个人是否有希望,是否会发展,是否能成功,关键就是这个人是否有思路。如果没有思路不可能有出路,有了思路自然就有出路。而是否有思路,不在于别人,而是在于自己。

曾有人说过思想能有多远,行动就能有多远。意思是说,有了思想的能力,我们的行动就有了目标。所以,不管我们有多好的想法,不行动是没有价值的。反之,没有思想,就不可能有行动。

从前,有一个乞丐每次去讨饭的时候,都会捡一块石头放在自己的身上,因为他在讨饭时总被一只恶狗追咬。

但是不幸的是,这次他却遭到了两只狗的攻击。而他只有一块石头能够用来防身,因此还是被狗咬了。所以他在下次讨饭的时候,便揣了两块石头放在自己的身上。但在下一次他却遭到了三只狗的攻击。所以他再次讨饭的时候,就揣了三块石头在身上。而在这次他恰恰遭到了群狗的攻击,所以还是被狗咬了。最后为了有效地对付狗的攻击,他不得不背着一篓子石块去讨饭。

后来,有一次乞丐放下一篓石块改用棍子打狗,结果令他大吃一惊,三下两下就能将狗打散,既可以打单狗,也可以打群狗。

一根棍子胜过无数的石块,思路一转天地宽。沿着一条思路发展下去不仅不能解脱,反而会被束缚得更紧。当我们被传统的东西压得喘不过气的时候,也许我们应该大着胆子去试一试——扔掉“石块”,拿起“棍子”。

乞丐打狗的故事同样说明一个道理:思路指导出路!有好思路必有好出路!

成大业不一定非要从基层做起

很多时候,赢是赢在平台,胜是胜在起点,成大事不拘于小节,起点高可以少走很多弯路,平台好可以创造更多的机会,如果过于拘泥小节,一切都会被小节所束缚手脚。

很多人都坚信:一口吃不成胖子,做任何事、干哪一行,都应该从基层做起,要脚踏实地的从零开始。但事实并非如此,真正有魄力的人却敢于打破这个“真理”,因为他们相信——赢在平台。

美国五大湖区的运输大王考尔比刚出来工作时,非常贫穷,最初是从纽约一步一步走到克利夫兰,后来在湖滨南密歇根铁路公司总经理那里谋了一个书记的职务。

但是他工作了一段时间后,就觉得这个职位的视野太狭小——除了忠实地、机械地干活以外,没有任何发展前途可言。他也意识到,梯子底部不一定就安稳,上面随时都可能掉下东西砸到你,不如爬到梯子的上部安全。

于是他果断地辞掉书记的工作,并在赫约翰大使的手下谋得一个职位。大使后来成为国务卿、美国驻英国大使,而在此之前,考尔比就已经想象到,与前者在一起不会有发展,与后者共事则会有很大的成就。

从底层做起,一步一步前进,看起来很务实,但是也可能前途灰暗,使自己丧失最初的希望和热情,迷失了方向。我们称之为“陷入固定模式者”,就是指那些每天被一成不变的工作压着,马不停蹄的人,他们对自己的工作和生活方式已习以为常,就会慢慢地被这种僵化的生活所束缚,最终连从这种工作模式走出的勇气都没有。

因此,一级也好,两级也好,总之在职位上努力向上攀登十分重要,对一个人的长远发展来说也是一件意义深远的事情。只要你能登高一个职位,就有机会将周围模糊不清的东西看得很清晰。

因此,要想在自己岗位上有所抱负的人,尽量从基层的上一步或上两步开始,这样你就会免去最底层的单调生活的折磨,避免形成狭隘的思想和悲观的论调,尤其是避开低层次的斗争。

一位三十多岁在北大读MBA的人坦言,他这岁数还来读MBA只是为了越过一些层级。他原来的单位是个很保守的地方,论资排辈,他工作了几年,仍然是个小跟班,参与不了任何重要的事情,也得不到真正的锻炼,而对自己比较适合的中高级管理位置又是那样遥不可及。周围和他一样的同龄人都逐渐变得懈怠和颓废起来,但他选择了离去,选择了越过一些也许是永远都难以“胜任”的层级,直奔“主题”。虽然MBA的课程读起来很辛苦,但他乐在其中,因为他知道山的后面是什么。后来,他做了一家大公司的高级主管,年薪超过30万,而他原来的年薪只有2万。

更重要的是,他坐在了最适合的位子上,自己舒服,别人也舒服。他也许不知道彼得原理,但无意中,他实践了彼得原理的三个重要推论,那就是:一、总有一些职位是你不能胜任的,你必须想办法绕过它们;二、坐在不胜任的职位上,不仅对自己是一种折磨,对人际关系和事业也是一种损害;三、职位越低,斗争越激烈,机会越少,人的消耗也越大,越往上,人的路越好走。

只要善思,出路就会有千万条

思路决定出路,一颗没有思想的头脑,只能是模仿别人,跟在别人后面跑。其实,所有的成事之道,都离不开“善思”两字,思路越灵活,捕捉的机遇就愈多,你就不会遇到死路和绝路。

做任何事情首先必须开动脑筋,让自己的思维细胞动起来,唯有这样,才能找准自己的路。但是我们常常发现有这样一种人——盲目的模仿者,自己不开窍,只是模仿别人,所以遭人笑话,更难以成己之事。就像邯郸学步,最终迷失了自我。

按照皮鲁克斯《成就一生事业的72个法则》一书的说法,思路是成功之路的指针。如果想心想事成,按照成功概率的多少讲,最有效的办法是可以这样打出成功的两张牌:想象奇特和选择聪明。

德国有个名叫汉斯的农夫,他因爱动脑筋,常常花费比别人更少的精力,而获得更大的收益。到了土豆收获季节,德国农民就进入了最繁忙的工作时期。他们不仅要把土豆从地里收回来,而且还要把它运送到附近的城里去卖。为了卖个好价钱,大家都要先把土豆按个头分成大、中、小三类。这样做,劳动工作量自然也就变大了,村民每天起早贪黑地干,希望能快点把土豆运到城里赶早上市,卖个好价钱。汉斯一家与众不同,他们根本不做分捡土豆的工作,而是直接把土豆装进麻袋里运走。

正因为汉斯一家的“偷懒”,最后,他家的土豆总是最早上市,因此每次他赚的钱都比别家的多。

有一位村民不服气,觉得汉斯一家那么懒,赚的钱竟比大家都多,于是就悄悄地跟踪,终于发现了其中的奥秘。

原来,汉斯每次向城里送土豆时,没有开车走一般人都经过的平坦公路,而是载着装土豆的麻袋跑一条颠簸不平的山路。二英里路程下来,因车子的不断颠簸,小的土豆就落到麻袋的最底部,而大的自然留在了上面。卖时仍然是大小能够分开,由于节省了时间,汉斯的土豆上市最早,自然能够卖出好价钱。

农夫汉斯这种巧妙利用自然条件进行逻辑想象的办法,看起来并不惊天动地,但却能开启我们的大脑。如果你能够激发出自己这样的逻辑想象能力,就可以在自己的职业生涯中做得更好了。

再看下面一个例子:

一个犹太人走进纽约的一家银行,来到贷款部,大模大样地坐了下来。

“您需要什么服务?先生。”贷款部经理一边问,一边打量着他的穿着:豪华的西服、高级皮鞋、昂贵的手表,还有领带夹子。

“我打算贷点款子。”

“可以,您想贷多少?”

“1美元。”

“1美元?”

“不错,只借1美元。可以吗?”

“当然可以,只要有担保,再多点也无妨。”

“好吧,这些担保可以吗?”

犹太人说着,从豪华的皮包里取一堆股票、国债等等,放在贷款部经理的写字台上。

“总共50万美元,够了吧?”

“够了,够了,只不过您真的只贷1美元吗?”

“是的。”说着,犹太人接过了1美元。

“年息为6%。只要您付出6%的利息,一年后归还,我们就可以把这些股票还给你。”

“谢谢。”

犹太人说完,就准备离开银行。

一直在旁边冷眼观看的行长,怎么也弄不明白,拥有50万美元的人,怎么会来借1美元?他马上追上前去,拉住对方问道:

“啊,这位先生……”

“有什么事情吗?”

“我实在弄不清楚,你拥有50万美元,为什么只借1美元呢?如果您要借30、40万美元的话,我们会很乐意的……”

“请不必为我操心。只是我来贵行之前,问过了几家金库,他们保险箱的租金都很昂贵。所以我就准备在贵行寄存这些股票。租金实在太便宜了,一年只须花6美分。”

贵重物品的寄存按常理应放在金库的保险箱里,对很多人来说,这是唯一的选择。但犹太商人没有囿于常理,而是另辟蹊径,找到让证券等锁进银行保险箱的办法。从可靠、保险的角度来看,两者确实是没有任何区别的,除了收获不同。

一般情况下,人们是为借款而抵押,总是希望以尽可能少的抵押争取尽可能多的借款。而银行为了保证贷款的安全或有利,从不肯让借款额接近抵押物的实际价值,所以,一般只有关于借款额上限的规定,其下限根本不用规定,因为这是借款者自己就会管好的问题。能够钻这个“空子”,转换思路思考问题,这就是犹太商人在思维方式上的“精明”。这就是说,善于转换思路解决问题,通常能获得意想不到的成功机会。

人生离不开思考

干一番事业,少不了经过一段深思熟虑的历程。成功学大师拿破仑·希尔在研究成功学时,发现即使是那些被认为一夜成名的人,他们在成名之前也是默默无闻地为自己的职场生涯进行了漫长的规划与努力。

一天晚上,英国物理学家卢瑟福走进实验室,时间已经很晚了,但实验室里仍有一位学生在那做实验。“这么晚了,你还在干什么?”卢瑟福问。“我在做实验呀!”学生随即回答道。

“那你白天做什么了?”“我也在做实验呀!”“那么你早晨也在做实验吗?”“是的,教授,早上我也在做实验。”学生带着谦恭的表情承认了,并等待着这位著名学者的赞许。卢瑟福稍微沉吟了一下:“可是,这样一来,你用什么时间来思考呢?”

从这段对话,道出了一个真理:对于每个人来说,从劳动、实践到有没有发明创造,除了社会性条件和劳动态度以外,还有一个极其重要的条件,就是能不能为自己留下一片空间,并开动脑筋,认真思考。

诚然,一切成果的取得,都离不开实践。光想不干,想得再好,也于事无补;脱离实际,想入非非,只会把事情搞坏。但从实际出发,“学会分析事物的方法,养成分析的习惯”,在工作中不断思考,在思考中工作,恐怕是思考得越深,就会干得越好。实践是一种磨砺,思考同样是一种磨砺,而且是一种更深层次的磨砺。

有了思考空间,才能从司空见惯的现象中有所发现。牛顿把“苹果从树上自由落下”留在了思考空间,启发他探索出了“万有引力”;瓦特把“壶盖被开水顶动”留在了思考空间,引导他发现了蒸汽机;伽利略把“不同长度挂灯的摇摆”留在了思考的空间,促使他发现了等时性原理……诸如此类的现象,总是被人们熟视无睹,唯有具有探求精神的人,才把它留在了思考的空间,并通过孜孜不倦的追求,以致有所发现、有所发明、有所创造。

从生命的角度来说,人的脑袋是无价的,因为生命无价。从智慧的角度来说,人的脑袋是有价的,一个聪明的脑袋价值连城。我国“航天之父”钱学森老先生,在解放初期回国时,受到美国军方的百般阻挡与恐吓,因为美国军方认为钱老“价值五个师”。显然,这里所谓的“价值”,指的是钱老脑袋里的知识与技术。

由此可见,人的脑袋的价值决不应该只是为生存而存在,同时也应该因智慧而存在。

2004年3月20日,记者出身的企业家——凤凰卫视董事局主席刘长乐在凤凰卫视创办八周年之际,他被CNN的记者询问成功经验时,这样回答:“中国有一句俗话说,‘八十年代靠胆子’,就是说你要有胆量、有胆识,要不然你也不会去‘下海’,你也不会去经营;‘九十年代靠路子’,就是靠关系;但是,到了新的二十一世纪,要靠脑子,不是靠关系。因为现在中国已经完全市场化了,在相当大的程度上,它的市场已经非常规范,很多事情不是靠关系、靠路子就可以奏效了。我认同这样一个规律。”

刘长乐之所以成功,是因为他有一颗爱思考的大脑。聪明的脑子对一个人来说太重要了,它能给我们提供成功的密码。因此,我们应当用聪明武装起自己的大脑。

或许你接受过高等教育,或许你在自己的专业领域受到过尖端的训练,或许你在自己所从事的行业是一个真正的天才,然而,你可能仍然在这个世界上郁郁不得志或是难展宏图。但是,一旦你能够在原有才干的基础上添加一颗爱思考的大脑,并与才干结合起来,你将会惊奇地发现前途是多么的坦**光明,而你在发展自己的事业时又是多么的得心应手。

把你的职业当成事业

曾经有人问比尔·盖茨,他心目中的最佳员工是什么样的,比尔·盖茨的回答中强调了一条:一个卓越的员工应该对自己的工作满怀热情,当他向客户介绍本公司的产品时,应该有一种传教士传道般的狂热!一句话,将你的职业当成你的事业来做,它的荣誉感和使命感会立即将你工作中的一切不如意一扫而空。

但是,在中国目前的职场中,有这样观念的员工并不多,他们将工作仅仅当成一门养家糊口的、不得不从事的差事,谈不上什么荣誉感和使命感,甚至有人认为,我出力,老板出钱,等价交换,谁也不欠谁的,谁也不用过分认真,于是在工作中,只想做企业的老人,而不是做企业的功臣。他们身上没有一丝工作**,每天的工作如同老牛拉磨一样,懒懒散散,不求有功,但求无过。

约翰做了一辈子建筑工匠,以其敬业和勤奋而深得老板的信任。随着年龄的衰老,约翰想退休回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板十分舍不得他,再三挽留,但是他的去意已决。于是老板只好答应了他的请求,但希望能再帮助自己盖一座房子。没办法,约翰只好硬着头皮答应了。

盖房子的时候,约翰的心思完全不在工作上,他只想着如何和家人一起度过晚年的生活。在用料上,他没有原来那么严格了,做出的活也全无往日的水准。老板看在眼里,却什么也没有说。等到房子盖好以后,老板将钥匙交给约翰:“这是我送给你的礼物,感谢你为公司做出那么大的贡献。”约翰愣住了,悔恨和羞愧溢于言表。一生盖了无数精美绝伦的房子,最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。

虽然这只不过是一个故事而已,但却生动地说明了,你所做的努力并不完全是为了老板,而是为自己工作。

在我们的周围,常听到那么一句话:“我不过是在为老板打工。”这种想法具有很强的代表性,在许多人看来,工作只是一种简单的雇佣关系,做多做少,做好做坏对自己的意义并不大。

还有一些年轻的员工,他们每天在茫然中上班、下班,到了固定的日子领回自己的薪水,高兴一番或者抱怨一番之后,仍然茫然地去上班、下班……他们从不思索关于工作的问题:什么是工作?工作是为什么?可以想象,这样的员工,他们只是被动地应付工作,为了工作而工作,他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧。他们只是在机械地完成上级布置的工作任务,而不是去创造性地、自动自发地工作。

现在许多年轻人从一踏入社会就缺乏责任心,以善于投机取巧为荣。老板一转身就懈怠下来,没有监督就没有工作。工作推诿塞责,不思进取,反而以种种借口来遮掩自己的失职。

一个人的工作态度折射着他的人生态度,而人生态度决定了一个人一生的成就。工作对一个人而言究竟是乐趣,还是枯燥乏味的事情,其实全要看自己怎么想,而不是工作本身。从工作中获得快乐、成功以及满足感的秘诀并不在于专挑自己喜欢的事情做,而在于发自内心地喜欢自己所做的工作。一个天性乐观,对工作充满热忱的人,无论他的职业是清洁工、维修工还是一家大公司的老总,都会认为自己的工作是一项神圣的天职,并怀着深切的兴趣去努力做好。就好像贝多芬作曲或莎士比亚写诗那般地投入,倾注全力达到最好的工作表现。

一个人对工作,是被动的还是主动的,将直接影响工作业绩。对于工作,如果只感觉到厌恶,没有热诚和爱好之心,没有把工作当作一个锻炼能力的机会,他肯定得不到老板的欣赏。

不论做何事,都要有一个正确的态度,这种态度可以决定一个人日后事业上的成功与失败。一个人如果能以生生不息的精神、火焰般的热忱来对待自己的工作,那么就一定能充分发挥自己的特长,成为一个出类拔萃的人;相反,若以冷淡的态度去做工作,最终只能沦为一个平庸者。

李琪十几岁就到一家米店去打工,那家米店是在一条偏僻的巷子里承租的一个小铺面。由于开办晚、规模小,生意一直冷冷清清,门可罗雀。

因为这家米店资金少,没法做大宗买卖,就只好搞零售。那些地点好的老字号米店在批发的同时,也兼做零售,没有人愿意到这家偏僻的米店买米。李琪看到这样的情景,他不像店中其他员工那样坐等时机的好转。他四处背着米挨家挨户去推销,但效果不太好。

那时,农村还处在手工作业状态,稻谷收割与加工的技术很落后,所以砂粒、小石子之类的杂物很容易掺杂在里面。

一心想干好自己工作的李琪带领其他店员一起动手,不辞辛苦,不怕麻烦,一点一点地将夹杂在米里的米糠、砂石之类的杂物拣出来。这样,他们家米店卖的米质量就要高一个档次,因而受到了顾客的好评,米店的生意也日渐红火起来。

在米店的生意好转以后,李琪并没有就此停手,他还想出了主动送货上门的办法,这一方便顾客的服务措施,大受顾客欢迎。就这样,在李琪的努力下,那家店也在最短时间内成为了行业中的强家。而李琪也渐渐成为了米行中的行家。几年后,李琪拥有了自己的米店。

如果一个人想做一番事业,那就应该把工作当作自己的事业,应该有非做不可的使命感。把自己的职业生涯与工作联系起来,你就会觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作,并且从中体会到神圣的使命感和成就感,从而彻底改变浑浑噩噩得过且过的工作态度。

一旦你把你的职业当成你的事业,就会发现,事业是你最好的滋补品、最好的化妆品和最亲密的知心爱人。

思路一转天地宽

生活中,我们观察事物的时候,往往是从某个视点出发,形成对该事物的概念或印象。但我们只要改变观察的视点,就必定会带来新的看法,赋予事物以新的意义,正是这种新意义隐藏着机会。

对于同一个问题,思维方式的不同,就会产生截然不同的结果。面对同一事件,不同思维方式的人,会产生两种不同的反应,这样就会导致不同的结果出现。

两个秀才在赶考的路上遇到了一支出殡的队伍。第一个秀才想:考试的日子遇到棺材真倒霉,他的心情也自然受到了影响,结果名落孙山。而另一个秀才却想:棺材与“官”、“财”二字正好谐音,这不意味着好运当头吗?所以最后他在考试中发挥出色,结果金榜题名。

因此,遇到事情,我们要善于转换思路思考问题,要从有利于自己的一面想,只有这样才能为我们照亮光明的前途。

成功需要投入**,这并没有错,但是同时我们也要明白,**虽然蕴涵了巨大的能量,但它也会很容易就消逝掉。所以,只有对你的人生价值、事业理想等等持续不断地思考,才能获得永恒的**。

据了解,凡是在业界赫赫有名的成功人士,他们往往都是敢于思考和创新的人。对于那些企业的高层领导者,他们中有的人针对特殊市场情况,酝酿出远征国际市场的宏伟计划;有的人针对保健品市场竞争激烈的状况,利剑走偏锋,制订了开发服饰市场的直销战略;有的人针对传统行业瓶颈的制约,试图运用直销模式杀开一片市场等等。最终,这些思维的火花演变成席卷市场的浩**烟云,都是思考的结晶,都是为勇敢的先行者绽放的礼花!

因此,可以说,成功在很大程度上都是取决于人的观念。思考是一种挑战,思考更需要投入,真诚的付出必然会收获辉煌的成就。只有在不断的思索中,在不断的挑战中,在不断的进步中,才能体会到成功的**,并最终获得成功!

一家著名的企业,正在招聘业务员,为了招到真正有才干的人才,要求每位应聘者必须经过一道测试:一个月内向和尚出售100把梳子。当应聘者们拿到这样一个题目后,几乎所有的人都表示怀疑:把梳子卖给和尚?这怎么可能呢?有没有搞错?于是,许多人都打了退堂鼓,最后只剩下甲、乙、丙三个人勇敢地接受了挑战。一个月的期限到了,三人回公司汇报各自的销售实践成果,甲仅仅卖出一把,乙卖出10把,丙居然卖出了1000把!同样的条件,为什么结果会有这么大的差异呢?公司请他们谈谈各自的销售经过。

甲说,他跑了三座寺院,受到了无数次和尚的追赶,但仍然不屈不挠,终于感动了一个小和尚,买了一把梳子。

乙去了一座名山古寺,由于山高风大,很多前来进香的善男信女的头发都吹乱了。乙找到住持,说:“蓬头垢面对佛是不敬的,应在每座香案前放把木梳,供善男信女梳头。”住持认为有理,那座庙共有10座香案,于是住持买下10把梳子。

丙来到一座颇负盛名、香火极旺的深山宝刹,对方丈说:“凡来进香者,都有一颗虔诚之心,宝刹应有回赠,保佑平安吉祥,鼓励多行善事。我有一批梳子,您可在上面刻上‘积善梳’三字,然后作为赠品。”方丈听罢大喜,立刻买下1000把梳子。

听完三位应聘者的讲述,公司认为,三个人代表着推销工作中三种类型的人员,各有特点。甲是一位执著型推销人员,有吃苦耐劳、锲而不舍、真诚感人的优点;乙具有善于观察事物和推理判断的能力,能够大胆设想、因势利导地实现销售;而丙呢,他通过对目标人群的分析研究,大胆创意,有效策划、开发了一种新的市场需求。由于丙过人的智慧,公司决定聘请他为营销部的经理。

更令人振奋的是,丙的“积善梳”一出,一传十,十传百,朝拜者更多,香火更旺。于是,方丈再次向丙订货。这样,丙不但一次卖出1000把梳子,而且获得了长期的订单。

很显然,丙之所以能够取得这样骄人的业绩和他的创新思维能力是分不开的。有不少学者对人类思维的实际运动过程以及解决实际问题的过程进行过研究,总结这些研究成果,发现高效思维者与低效思维思考过程的区别在于,前者思考问题条理清晰,后者则混乱无头绪。

用自己的大脑解决问题

在变幻莫测的职场中,总会发生各式各样的突发事件,处理时如果采用常规的方式,则可能走不少的弯路,而如果采取灵活的方式,摆脱固有的条条框框的束缚,用另一种方法去解决,有时却能取得更好的效果。

作为一名员工,肯定会在工作中碰到很多不顺利的事。当你在工作中遇到难题时,如果能打破常规,运用自己的大脑解决问题,采用灵活的方式去处理,肯定能赢得老板的青睐。

有一次,一所大学图书馆的自来水设备出了故障,不久,水便溢得满地都是,致使许多珍贵的图书浸泡在积水中。设备修好后,如何挽救被水泡湿的书籍,成为员工们讨论的话题。如果采取一般的干湿方式,就会毁掉这些珍品。于是大家都在思考有没有别的办法。

其中有一个曾经从事过罐头生产的图书管理员想到一个好办法:他们以前在制造罐头时,为排除水果中多余的水分,采用的是低温存放和真空干燥的手段。如果把这些湿透的图书当成“水果”,能不能在同样的条件下,既蒸干湿书中的水分,又使图书完整无损呢?他把自己的想法告诉了馆长,没想到馆长竟然同意了他的设想,决定让他试一试。于是,这名管理员先将湿书放进冰箱中冷冻,然后放入真空干燥箱中。经过几天奋战,奇迹出现了,湿漉漉的书籍散尽了水分,这批珍贵的图书终于完整地保存下来了。

身为员工,在工作中多思考,多想想,并适当地变通,有时能让我们的思维灵活起来,不受消极思维定势的桎梏,从而能在工作中随机应变,更好地处理事务。

业务员小田,试图向一家大公司推销他们的新产品——打字机。但是,秘书小姐却以各种理由打发他走,而小田并未因此离去,反而转向那个秘书小姐,向她推荐——其实你可以试用这台打字机,非常不错的!

秘书看到这台新型打字机,非常高兴,马上就想用它,小田花了10分钟解释使用方法,然后就回去了。

第三天,小田又来到这家公司,这次秘书小姐不但对他非常礼貌,而且还主动让他与经理直接会谈,在谈及打字机的特征及使用方法时,他说:“还是请您的秘书为您说明好了,她知道我们的新产品,使用起来非常方便。”说着,便请她来为自己宣传。

最后,他接到这家公司的一批购货单。

同样的道理,有时在工作中的一点新构想,就能使你得到成功机会。

在一次酒会上,有7个人,美国人、俄国人、英国人、法国人、德国人、意大利人、中国人,每个人都要宣传自己国家有什么好酒。中国人把茅台拿出来了,酒盖一启,香气扑鼻,征服了在场的所有嘉宾。俄国人拿出了伏特加,英国人拿出了威士忌,法国人拿出了XO,德国人拿出了黑啤酒,意大利人拿出了红葡萄酒,都赢得大家的称叹。到了美国人这里,美国人找了个空杯子,把茅台等几种酒都倒了一点,晃了晃,什么酒?鸡尾酒。综合就是创造。他哪有东西,只不过把别人的东西拿来,把好的东西综合起来罢了。

落后就要挨打。要想不挨打,就要不落后;要想不落后,就要与时俱进;要想与时俱进,就要不断创新;要想不断创新,只有坚持学习,坚持用自己的大脑考虑问题,解决问题。

创新是人类社会进步的客观要求,而要摆脱和突破常规思考方法的束缚,常常需要付出极大的努力。在工作中,员工必须摆脱惯有的思维定势,变换一下做事的方法。正如当代著名趣味数学家马丁·加德纳所说的:有些问题动用传统的常规方法理解确实很困难,但如放开思路,打破常规,灵机一动,一切难题终将迎刃而解。

智慧就是机遇

所谓智者,通俗的说法就是有心眼儿、有心计、不瞎闯、不蛮干、不盲动、不胡来。办每一件事都三思而后行,运筹于帷幄之中,决胜于千里之外,即是智慧的高境界。智慧与智慧相争相斗,则大智胜、全智胜、奇智胜、险智胜。

有几位年轻人向一位商界奇才请教成功之道。他淡淡一笑,说,还是出道题考考你吧:例如在某地发现了金矿,人们一窝蜂地拥去,然而一条大河挡住了必经之道,是你,会怎么办?

有人说绕道走,也有人说游过去。但他却含笑不语,过了一会儿,他反问几位年轻人,为什么非得去淘金,为什么不可以买一条船开展营运?

在那样的情况下,宰得渡客只剩一条短裤,人们也会心甘情愿。因为前面有金矿啊!

这就是智者与普通人的差别,无须蛮干照样能赚钱。

丘吉尔曾说过这样一句话:“未来的帝国是头脑的帝国。”1998年2月10日,即将就任总统的金大中为《每日经济》报创刊32周年的题词是“头脑强国”四个字。4月21日他在出席新设计展览会的开幕式时说,21世纪是文化和经济融为一体的时代,只有‘头脑强国’才能支配世界……

成功与财富来源于聪慧的大脑,这一名言在知识经济时代,愈来愈显示出它的价值与意义,智力是知识经济时代最具竞争力的资本。

曾有一位富豪对一名强盗说过这样一段话:你可以拿走我的汽车,抢走我所有的钱财,但是,只要不杀死我,留下我的大脑,过不了多久,我就又会拥有这些了!而你呢?把从我这里抢去的钱物挥霍掉之后,你又一贫如洗了。那个强盗听后,百思不得其解,便问,那是为什么呢?富翁说,因为我拥有智力,智力可以变成黄金,可以使我拥有一切!

同样,职场中的人们,是否受到上司的器重,也在于对智慧的运用。

小赵与小孟同时受雇于一家超级市场,都是从最底层干起。可不久小赵被经理提拔,从领班一直做到部门经理。小孟呢?却像被人遗忘了一般,还在最底层混。终于有一天小孟忍无可忍,向经理提交辞呈,并痛斥经理狗眼看人低,辛勤工作的人不提拔,倒提拔那些吹牛拍马的人。

经理耐心地听着,他了解这位员工,工作肯吃苦,但似乎缺了点什么,缺什么呢?三言两语说不清楚,说清楚了他也不服,他忽然有了个主意。

于是,经理对小孟说:“这样吧!你现在就去农贸市场,看看今天有什么菜卖?”

小孟接到命令后,马上出发,不久他便回来了。他向经理汇报说:“有一个农民拉了一车西红柿在卖。”

“一车大约有几袋?”经理问。

小孟又跑去,回来后说有40袋。

“价钱呢?”小孟再次跑到集上。

经理望着跑得气喘吁吁的他说,请休息一会吧,看看人家小赵是怎么做的。说完叫来小赵对他说:“你马上到市场上去,看看今天有什么卖的。”

小赵很快从市场上回来了,汇报说到现在为止只有一个农民在卖西红柿,有40袋,价格适中,质量很好,他带回几个让经理看。待会儿那个农民还有几箱尖椒上市,价格也非常便宜,我们可以进一些货。想到这种价格的菜经理大概会要,所以他不仅带回了几个样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。

经理看一眼红了脸的小孟说,请他进来。

许多智力条件好的员工之所以不能成功,就在于他们没有把自己的智力作为致富之本,如果把智力比作金子,金子埋在土中,无法发出自己闪亮的光芒,金子存在家中,如果不去使用,不把它打制成精美的饰品,它也就充其量为一块铁罢了。

没有创新就没有发展

创新是一种态度,这种态度让你拥有无数的梦想,让你渴望自己的生活变得不同,鼓励你去尝试做一些事情,从而把一切变得更美妙、更有效、更方便。

无论是产品创新的李彦宏、技术创新的邓中翰,还是模式创新的江南春,营销创新的黄光裕,如今最有“人气”的企业家都离不开两个字——创新,他们所介绍的经验和发表的感慨也都浓缩其中。

在成功企业家的成长历程中,我们发现一条清晰的脉络,即创新引领他们走向了成功。

然而,对大多数人来说,创新、创造仍是陌生而神秘的,似乎它只是少数天才的专利。熊彼得先生在给学生上课的时候,就曾经责怪爱因斯坦创造了天才的物理学理论,却没有给后人留下他如何思考问题的方法,因而使后人很难向他学习。

其实,创造有大有小,内容和形式也可以各不相同。特别是在21世纪的今天,创造活动已经不仅是科学家、发明家在实验室里的工作,它已经深入到我们每一个人的生活、工作、学习之中,已经是人人都可以进行的社会实践活动,任何人在生活、工作的各个方面随时随地都可能迸发出创造的火花。

为了使目前已近饱和的牙膏销售量能够再加速成长,某世界著名的牙膏公司的总裁不惜重金悬赏,只要能提出足以令销售量增长的具体方案,该名员工一定会获得高达10万美元的奖金。

业务部全体员工正在绞尽脑汁,在会议桌上提出各式各样的点子,诸如加强广告、更改包装、铺设更多销售网点,甚至于攻击对手等等,几乎到了无所不用的地步。而这些陆续提上来的方案,最终都不被总裁所欣赏和采纳。

一天,一位刚进入公司不久的女秘书,在给总裁倒茶时,提出了自己的看法。

她对总裁说:“我想,每个人在清晨赶着上班时,匆忙挤出的牙膏,长度早已固定成为习惯。所以,只要我们将牙膏管的出口加大一点,大约比原口径多40%,挤出来的牙膏重量就多了一倍。这样,原来每个月用一条牙膏的家庭,是不是可能会多用一条呢?”

总裁一听,大喜,立刻采用了她的建议。没过多久,公司的销售量就增长了。

由此可见,创新并不是高不可攀的事,每个人都有某种创新的能力。创新能力,是每个正常人所具有的自然属性与内在潜能的叠加,普通人与天才之间并无不可逾越的鸿沟。创新能力与其他能力一样,是可以通过教育、训练而激发出来并在实践中不断得到提高发展的。它是人类共有的可开发的财富,是取之不竭用之不尽的“能源”。

而许多员工由于害怕承担责任,在工作中一味地墨守成规,害怕改变,不愿意尝试用新的方法做事。还有的员工认为创新是老板的事,与自己无关,自己只要做好分内的工作,对得起那份薪水就可以了。如果你这样想,那么你充其量只能作为“垫底”的,让老板放心,但绝不会令老板欣赏。因为在这个以新求胜、以新求发展的世界,员工创新力的高低,很大程度上决定着公司创新力和竞争力的高低。

谁要抓住创新思想,谁就会成为职场上的赢家;谁要拒绝创新的习惯,谁就会永远沦为打工一族。

四川有位豆子大王,他的生意非常红火,让我们来看看他是怎样做豆子生意吧!

每当豆子滞销时,他分三种办法处理:

(1)让豆子沤成豆瓣,卖豆瓣。如果豆瓣卖不动,腌了,卖豆豉;如果豆豉还卖不动,加水发酵,改卖酱油。

(2)将豆子做成豆腐,卖豆腐。如果豆腐不小心做硬了,改卖豆腐干;如果豆腐不小心做稀了,改卖豆腐花;如果实在太稀了,改卖豆浆;如果豆腐卖不动,放几天,改卖臭豆腐;如果还卖不动,让它长毛彻底发酵后,改卖腐乳。

(3)让豆子发芽,改卖豆芽。如果豆芽还滞销,再让它长大点,改卖豆苗。如果豆苗还卖不动,再让它长大点,干脆当盆栽卖,命名为“豆蔻年华”,到城市里的各大中小学门口摆摊和到白领公寓区开产品发布会,记住这次卖的是文化而非食品。

如果还卖不动,建议拿到适当的闹市区进行一次行为艺术创作,题目是“豆蔻年华的枯萎”,另外,最好还以旁观者身份给各个报社写几篇文章,说不定同时还可以拿点稿费呢!

如果行为艺术没人看,稿费也拿不到,赶紧找块地,把豆苗种下去,灌溉施肥,几个月后,收成豆子,再拿去卖。

豆子大王经过若干次循环,即使没赚到钱,但也不赔钱,反正几个月后,想卖豆子就卖豆子,想做豆腐就做豆腐!

“豆子大王”真的无愧于此称号。创新无止境,让我们大家在工作中都加入创新的队伍吧!

换个思路,便会海阔天空

很多时候,人们因为失败了几次,便产生“一朝被蛇咬,十年怕井绳”的想法。不少人,不仅自己不去踩这个雷区,也反对其他人去干同样的事情。这是很可悲的。很多时候,很多人不是没有能力去做这件事情,而是没有去做这件事情的勇气。

换一个思路,可能就会海阔天空,柳暗花明。

楚国有个好吃懒做的人,他整天想的就是怎样不出力气,或者少出点儿力就可以丰衣足食。

他想,养蜜蜂的人能得到蜂蜜,养鱼鹰的人能得到鱼,我为什么不养些猴子呢?猴子会采果子呵!于是,他马上买来一群猴子,把猴子关在一所空房子里,又买了很多装果子用的篓子,教猴子扛篓子。

他手拿皮鞭,严加训练。然后又买了许多果子教猴子装篓子,如果有哪只猴子偷吃一口果子,或者把果子碰伤了,他便举起皮鞭,乱抽一顿。没多久,就把这群猴子治得服服帖帖了。

这时,他才放心把猴子放到山里,去给他采果子。结果,猴子们都很驯服,每天早出晚归,背驮肩扛地给他采来各种各样的鲜果。他只要把这些鲜果拿到集市上卖出去就行了。从此他过上了逍遥自在的美好日子。

这个不劳而获的楚国人很苛刻,他每天早上把猴子赶上山去采果子,但不管采下多少果子,每只猴子只发给一个果子。

猴子们劳累一天,一个果子怎么能吃饱肚子呢?饿得吱吱叫,他不但不给补充,还用皮鞭抽打它们,哪个叫得响,哪个就挨得重。猴子们对主人的苛刻虐待很反感,但谁也不敢吭声,因为它们都非常害怕皮鞭的滋味。

一天,猴子们照常上山去采果子,虽然肚子饿得很,但受过训练,采下果子来,只往篓子里装,不敢往嘴里放。它们实在太饿了,于是有一只胆大的猴子便偷偷的吃起果子来,其他的猴子看见了,也学着它的样子吃起来了。

它们的举动被一只野生老猴看见了,不禁大笑起来:“猴儿们,这都是野生野长的果子,放心大胆地吃吧,看你们被人整得一点猴性也没有,真是可怜呀!”

猴子们互相看看,也七嘴八舌地吱哇起来:

“这果子不是主人的,谁都可以采,谁都可以吃。”

“主人懒得上山来,他又看不见,咱们放开肚子吃吧。”

猴子们一个个“嗤溜”、“嗤溜”地爬上高高的大树上,捡最红最大的果子吃起来,一会儿就吃了个肚儿圆。

猴子们边吃边议论:

“我原来还以为是主人养活咱们呢,现在才弄明白是咱们养活他呀!”

“山是大自然的山,谁都可以上山来,果是野生的果,谁都可以摘,他懒得劳动,鞭打咱们给他干活,咱们何必受他那些折磨呢?”

“我们真傻,自找苦吃!”

猴子们长时间挨饿,吃饱后一个个东倒西歪地睡着了。一觉醒来,太阳已快落山了,篓子里还没有装满呢。

一只小猴子害怕地说:“今天回去,保准得吃皮鞭,哼!就是吃皮鞭,我也不给他干活了,我要和他讲理!”

另一只小猴子说:“主人从来不讲理,咱们要不给他干活,他准会狠狠地打我们一顿,再把咱们卖掉!”

大伙抓耳挠腮,一时不晓得该怎样是好。

还是老一点的猴子精灵,说:“干吗要回去呢?这大山没有头,森林没有边,到哪里没有我们吃的果子?生活的路子就在我们脚下,我们应该当机立断,立刻离开这里!”

终于那只野生的老猴插话了:“这就对了,走,一块走哇!”

于是,一大群猴子一个个扔掉手里的篓子,欢跳着,嘻笑着,钻进那无边无际的山林里去了。

那个楚国人到了晚上,左等右等不见猴子们回来,到山上一看,除了横躺竖倒的篓子以外,一个猴影也没有。

开始的时候,这些猴子被主人打怕了,所以只好忍饥挨饿,拼命干活,也不敢偷吃果子。最后,在老野猴的开导下,它们终于醒悟,挣脱了心灵上的枷锁,重新回到大自然中去。

很多人之所以失败,就是无法挣脱心灵枷锁,最终无法在自己的事业上有所成就。

突破固有的思维模式

循规蹈矩或是固步自封都限制了创新的可能,更抹杀了发展与自我突破的可能。

多洛西·狄德小姐在上学期间一直是一个非常守规矩的学生,她的作业和报告不是抄袭教科书和期刊,就是转述教授的上课内容。她所做的总是完全吻合于别人告诉她的内容,因此,她被认为是一名卓越的学生。最后,她以优异的成绩从艾克西尔师范学院毕业。

当她成为教师后,她教给学生的,也正是她以前所学的。她完全按照教科书、课程指导和教学进度上课,从不超出范围。

所以她的教学工作进行得不错,只是没有规则或前例可循时就要另当别论了。例如,有一次水管破裂,积水淹满教室,狄德小姐依然继续上课,直到校长冲进来才救了全班。

校长责问她:“教室都积水三英寸了,你为什么不顾学生的安危还继续上课?”

狄德小姐答辩说:“因为我并没有听到紧急事故铃的响声。”面对如此似是而非的答辩,校长也只得哑口无言。

正因为狄德小姐时常使学校困扰,所以她尽管从未犯错或不遵守规定,她依然没有晋升的机会。

诚然,我们周围类似狄德小姐这样极度守旧的人并不多,但我们周围却存在着很多墨守成规、不愿改变现状的人。他们习惯于循规蹈矩,只做有经验或是习惯的事,并且不愿改变。

在工作中,机械化、程序化的工作步骤让我们对工作产生了厌烦情绪,缺乏工作热情和动力。久而久之,工作就成为一种技术,一种程式,对工作热情消退,没有了前进的动力。或许这样的员工并没有犯原则性的错误,但是却会令上司困扰;或许并不会因此丢了工作,却会永远失去晋升的机会。

林东大学毕业后进入一家外企的人力资源部工作。进入公司一年后,他发现周围的许多同事都在休息时间学习充电,不管是人力资源本身的专业知识还是一些小语种的外语,都成为同事们充电的内容。

但他认为自己的知识和经验完全能够胜任现在的工作,没有必要再去学习些什么。而且现在工作这么忙,如果再去学习,就根本没有时间好好休息了。所以,当许多同事正努力为自己日后的发展寻求更扎实的基础时,林东却荒废了学习,不再追求知识的更新,也不再谋求自身的发展。渐渐,当周围的同事在谈论最新的管理理念、培训成果等话题时,林东发现自己显得落后而格格不入了。几年之后,当周围的同事都通过学习掌握了更新的工作技能并获得不断发展的机会时,他却只能在原地踏步。

西方的白领阶层中流行着这样一条知识折旧定律:“一年不学习,你所拥有的全部知识就会折旧80%,你今天不懂的东西,到明天早晨就过时了。现在,有关这个世界的绝大多数观念,也许在不到两年的时间里,将成为永远的过去。”对于一名员工来说,终身学习、不断更新是保证自己不被淘汰或取代的手段。

有些人掌握了某种技能,生产出某种产品,就以为能一劳永逸、万事大吉了,这是非常危险的。世界上没有一劳永逸的事情,IT技术也是科学技术发展的结果,它本身也在日新月异地向前发展,创新、淘汰,再创新、再扬弃,永无止境。

为什么在工作中我们会不断地抱怨工作单调枯燥却又不愿意主动去改变?

为什么我们习惯按照经验做事,却不愿有所突破和创新?

为什么我们总是用老办法来解决新问题,而对外部环境却不闻不问?

这一切,都是由于我们墨守成规的思想在作祟。因为墨守成规,所以我们害怕改变,不愿改变也不懂得如何改变。

固定的思维方式限制了创新,更抹杀了自我突破的可能,只会让人倒退,进而缺乏竞争力,局限自身发展的空间,并且最终被淘汰。

如果把一个渴望在自己事业上更上一层楼的上班族比喻成意欲冲天的火箭,那墨守成规无疑如同一条巨大的枷锁,阻碍着火箭起飞。它是一股巨大的阻力,阻碍着我们的上升,但却并非绝对无法打破的。