在市场竞争日益激烈的环境里,企业的变革对管理人员提出了更高的要求。肩负重任的企业的各级管理人员,尤其是中高级管理者,将倍感压力的剧增。管理者的压力问题不但对自己的健康产生巨大伤害,而且给企业带来的是工作绩效降低、成本增加等无形损失。为了避免压力的无情伤害,企业的管理者要学会释放自己的正能量,掌握有效缓解压力的方法,提高应对和缓解压力的能力,从而提高身心健康和工作效率,让自己高效的工作,快乐的生活!
学会与压力相处
生活中压力无处不在,压力本身就是生活的一部分。压力并不是一种情绪,而是人对发生在他周围或在他身上的事物的一种反应。著名催眠治疗师布赖思·罗特说:“只有死人,才没有压力。”既然无法逃避压力,就要学会与压力相处,学会调整心理平衡。
在加拿大的魁北克有一个南北走向的山谷,1983年的冬天,有对夫妇来到这个山谷的时候,天下起了大雪。当他们支起帐篷,望着漫天飞舞的大雪时突然发现,由于特殊的风向,东坡的雪总比西坡的雪来得大,来得密,不一会儿,雪松上就落满了厚厚一层雪。不过,雪积到一定程度,雪松那富有生气的枝丫就会向下弯曲,直到雪从枝头滑落。这样反复地积,反复地落,雪松完好无损。可其他的树,如那些柘树,因没有这个本领,树枝压断了。西坡由于雪小,总有些树挺了过来,所以西坡除了雪松,还有柘树、女贞之类。帐篷中的妻子发现了这一景观,对丈夫说:“东坡肯定也长过杂树,只是不会弯曲才被大雪摧毁了。”丈夫点头称是,并兴奋地说:“我们揭开了一道谜--对于外界的压力要尽可能地去承受,在承受不了的时候,要像雪松一样,学会弯曲,学会给自己减轻压力。”
每个人都得面对压力,适度的压力会调动我们自身的能力,使我们更好地完成工作。但压力过大,却会给精神以及身体上都带来负面影响。
在每个人的日常生活或工作中,压力无所不在:业绩目标无法达成、竞争对手的实力超过自己、家人有问题无法解决、经济状况不佳等,这些情况都会给人造成巨大的压力,而压力过大则会影响工作。所以在职场中,一个人要能很好地调节和缓解压力。
李明是一家房地产开发公司的销售部主管,不仅上进心非常强,而且工作能力也非常优秀,其销售业绩在整个公司都是出类拔萃的。也正因为他工作成绩优秀,所以深得上司的赏识和器重,上司常常会把一些好机会都留给他。他也不负上司的重望,每一次都把任务完成得非常出色。
李明是个非常好强的人,为了对得起上司的信任,他总是对自己要求得非常严格,可是随着工作量的增多,他感觉到了越来越大的压力。虽然还没有达到需要把工作带回家做的程度,但无论是上班还是下班,他脑中装的都是工作,时常感觉很累。后来,他因为压力严重失眠了,无论如何都睡不着,实在没有办法,只好吃安眠药,可是又担心药物会对身体产生毒副作用,所以药量总是不敢用很多,这样一来,睡眠就又受到了影响。每天到公司上班,李明总感觉很疲劳,精力无法集中,很多工作都无法很好地处理,上司也因此批评了他。
由此可见,我们必须认真对待心理压力问题,并及时地、适当地通过情绪调节来缓解心理压力,为它找个出口,否则,压力就会给精神带来太重太大的伤害。
对于管理者来说,造成的压力是多方面的,大致有以下4种原因。
1.信息压力
当代社会是一个信息社会,新理念、新思维、新知识层出不穷,各种传媒带来的信息让我们应接不暇,作为信息社会中的人,不得不去主动接受,而作为企业中坚力量的管理者,不注重学习肯定是不行的。无形之中对管理者们造成了很大的压力。另一方面,社会对知识层次的较高要求与个人的实际水平存在差距,管理者们必须努力缩小这种差距,比如专科学历要读本科,读了本科还要上研究生,为了满足信息社会的需要,必须参加各种培训等,这都给管理者们造成了很大的压力。
2.任务压力
任务压力可以说是管理者们最直接面对的压力,这种压力包括两个方面:一是工作量的压力。管理者们因为任务繁重,不得不每天加班加点地超负荷工作。二是工作标准或工作质量的压力。作为管理者,企业一般都会对他们的工作标准和工作质量作出严格规定。比如,对销售管理者的产品销售量、市场占有率、资金回笼时间都有严格规定,管理者们必须全力以赴才能完成任务。如完不成就不能兑现薪酬,甚至面临着被降级使用或炒鱿鱼的可能。
3.角色冲突
作为社会人,我们必须扮演多种角色。比如,一个人在家对孩子来说是父亲,对妻子来说是丈夫;在企业里又是管理者、部门经理等;如果在社交场合,就有可能是“主持人”、“特邀嘉宾”等。
那么,角色冲突是如何形成的呢?管理者在企业中宴请客户,必须陪客人喝酒;但对医生来说,他是胃溃疡病人,这种病又不能喝酒,这就造成角色冲突。再举一个例子,对公司来说内部有不能搞特殊化的规定,如,公司要求所有员工必须上班打卡,但公关经理这一角色因忙于应酬,常常深夜才能回家,如果第二天上班打卡肯定是很难做到,但又不能违背公司的规定,所以这位公关经理的心中就产生了角色冲突。因角色冲突造成的压力,对经理造成的伤害是巨大的。
4.角色模糊
在管理学上有一个“手表原理”。一个人有一块手表很容易确定时间,如果同时拥有两块手表,就很难确定时间了。这可以说是角色模糊的最好例证。现在很多管理者一提到工作上的压力,就扯到人事上,这实际上大多是多头管理者造成的。同样一件事董事长安排要这样办,总管理者却作出几乎相反的安排,这种角色模糊的处境让管理者们承受着巨大的压力。
总之,在每一位管理者身上,上述压力都不同程度地存在着。这些压力不仅会影响企业的绩效和管理者事业的发展,而且会使他们的生理压力加大。作为企业的管理者,要学会利用一些减压措施来维护自己的身心健康,保持身心的平衡。
环球船运公司总裁托马斯是个工作起来不要命的人,他不仅对员工要求很严,自己更是以身作则,兢兢业业。他的工作范围极广,而且很多工作费时又费力。他常说:“我活的是工作,呼吸的是工作。”为了公司,他经常要乘飞机在全球各地来回奔波,去参加许多国家船务公司的商业活动,还要负责公司的国际财务、国际贸易和国际投资。
三年前,托马斯被诊断患了心率纤维性颤动,心跳过速且不规则,已经严重危害到了他的健康。医生认为是压力所致,建议他暂时休息,减少活动。托马斯一听急坏了,对于一个视工作如生命的人来说,休息就像是鱼儿离开了水。但是医生正告他,只有充分休养才能解决问题。
从那时起,托马斯坚持每天记笔记,要求自己达到这种平衡。过去的一年以来,他每天都会记得做笔记。现在当他如需要乘坐12个小时的飞机时,他会用各种方法进行恢复,例如,听音乐、静坐和其他各种可以在飞机上做的运动。他再也不会认为坐着没事干就是浪费时间了。
现在的托马斯不如以前专注了吗?当然不是。比起以前,他变得更加从容、镇定。虽然还是律己甚严,但也能对自己一笑置之。托马斯也学会了接受别人的不够完美,同时也正在努力接纳自己的缺陷。虽然他还是免不了对员工的严格要求,但是,他已经能够体谅别人,也变得比以前更有耐心。虽然他的心率纤维性颤动尚未痊愈,但是病情已经有了很大改善。
托马斯现在非常自信,相信总有一天自己能完全复原。现在他甚至还参加一些跑车比赛。虽然他承受的压力还是和从前一样,甚至更多,但是他已经学会了怎样寻找机会调息恢复,平衡生活中的压力,有了恢复平衡,一切工作都会变得得心应手,应付自如了。
压力对于职场上的任何人来说都是存在的,不要害怕工作压力,关键是如何采取措施应对压力。在工作过程中,当你感到心情烦躁,并且确信,这种不好的心情是来自于对工作压力的不满时,你不妨采取放松自己的办法,慢慢地释放自己的心理压力,从而保持自己的身心健康。
以下是一些缓解工作压力的方法:
1.学会工作
应该合理地安排自己的工作、学习和生活,制定切实可行的工作计划或目标,并适当留有余地。无论你工作多么繁忙,每天都应留出一定的休息时间,抽空散散步,活动活动筋骨。用电脑时要掌握正确的坐姿和手部姿势,每隔一小时左右,最好站起来休息一下,望望窗外,呼吸新鲜空气。
2.保持心理宁静
面对大量的信息,不要紧张不安、焦急烦躁,要保持淡泊、宁静的心理状态,尽可能地学会现代科学信息的方法,提高应变能力。最好能做到专精一艺,即人无我有,这样就会减轻个人在竞争中的心理负担,并收到事半功倍之效。
3.广泛地培养兴趣爱好
培养一些个人的兴趣爱好,诸如琴棋书画、养鸟养鱼、写作、旅游、垂钓等。这是转移大脑“兴奋灶”的一种积极的休息方式,能有效地调节大脑中枢的兴奋与抑制过程,进而缓解压力,消除疲劳,调节情绪。
4.遗忘生活的烦恼
现在的生活节奏比过去明显加快,生活方式也随着社会文明不断更新,人们的压力也越来越大。为了使疲惫的机体张弛有度,学会遗忘应是生活中必不可少的。其实,生活中许多事情不需要人们牢记,诸如同事间的无端摩擦、邻里之间细微纠纷、恋人间的情感波折、夫妻间的小小口角,以及与工作和事业都无关的鸡毛蒜皮的事情等等,大可不必放在心上。当如烟的往事,搅得你心烦意乱,给你带来种种困扰时,你便会感到遗忘确实是一剂“良药”。
3.把烦恼及时发泄出来
对压力或产生挫折时,心中淤积的消极情绪会对身心造成极大的伤害。因此,采取合理宣泄的方式将其释放出去,是一种自我保健的有效措施。这就像水库里的水如果太多就会有冲垮堤坝的危险,此时为了保证大坝的安全就要通过泄洪道把多余的水释放出去一样。
总之,只要你学会做压力的主人,你就能够用稳定的情绪、健康的心理去直面纷繁复杂、瞬息万变、竞争激烈的社会。
调整好自己的心态
一个人的生存态度决定了他的行为方式,积极的人生态度使人在面临困难和挫折时,百折不挠,积极应对,努力却解决问题;相反,消极的人生态度则使人在遇到变化和困难时,或怨天尤人,或自怨自艾,被动观望,焦虑不安。
杰里是个饭店经理,他的心情总是很好。当有人问他近况如何时,他回答:“我快乐无比。”
如果哪位同事心情不好,他就会告诉对方怎么看事物的正面。人生就是选择,你选择如何去面对各种处境。归根结底,你自己选择如何面对人生。
有一天,他忘记了关后门,被三个持枪的歹徒拦住了。歹徒朝他开了枪。
幸运的是事情发现较早,杰里被送进了急诊室。经过18个小时的抢救和几个星期的精心治疗,杰里出院了,只是仍有小部分弹片留在他体内。
6个月后,有位朋友见到了他。并问他近况如何,他说:“我快乐无比,想不想看看我的伤疤?”那位朋友看了伤疤,然后问当时他想了些什么。杰里答道:“当我躺在地上时,我对自己说有两个选择:一是死,一是活。我选择了活。医护人员都很好,他们告诉我会好的。但在他们把我推进急诊室后,我从他们的眼中读到了‘他是个死人’。我知道我需要采取一些行动。”
“你采取了什么行动?”
杰里说:“有个护士大声问我有没有对什么东西过敏。我马上答,有的。这时,所有的医生、护士都停下来等我说下去。我深深吸了一口气,然后大声吼道:‘子弹!’在一片大笑声中,我又说道:‘请把我当活人来医,而不是死人。’”
杰里就这样活下来了。
我们从这个故事中可以发现:人生充满了选择,而生活的态度就是一切。你用什么样的态度对待你的人生,生活就会以什么样的态度来待你。你消极悲观,生命便会暗淡;你积极向上,生活就会给你许多快乐。一个积极心态者心中常能存有光明的远景,即使身陷困境,也能以愉悦、创造性的态度走出困境,迎向光明。
有一天,拿破仑·希尔刚走出办公室,拦了一辆出租车。一上车便感觉到司机是个很快活的人,他吹着口哨,一会是电影《窈窕淑女》中的插曲,一会是美国国歌。看他乐不可支的样子,便搭腔说:“看来你今天心情不错!”
“当然喽!为何要心情不好?我最近悟出了一个道理,情绪暴躁和消沉都没好处,因为事情随时都会发生转机。”接着,司机便讲了一个自己的故事。
“那天一早,我开车出去,想趁上班高峰期多赚点钱,可是事与愿违。那天天真冷,好像用手一摸铁皮,马上就会被粘住似的,车开出没多久,车胎便爆了。我也快气炸了!我拿出工具来,边换轮胎,边嘟囔着。可是天气太冷,只要工作一会,便得动动身子,暖暖手指头。就在这时,一辆卡车停了下来,司机从车上跳下来。使我更惊讶的是,卡车司机居然开始动手帮忙。轮胎修好之后,我一再道谢,但是卡车司机挥挥手,不以为然地跳上车走了。”
司机接着说:“因为这件事,我整天心情都很好。看来事情总是有好有坏,人不会永远倒霉的。起初因为轮胎爆了我很生气,后来因为卡车司机帮忙心情就变好了,连好运似乎也跟着来了。那天早上忙得不得了,客人一个接着一个,所以口袋里进的钱也多了。塞翁失马,焉知非福。不要因为事情不如意就心烦,事情会有转机的,只要能用正确态度对待,好运将会陪伴着你。”
从此以后,那位司机再也不会被人生中的不如意困扰了。
故事中的司机将一生信奉这种理念,认为世事随时会有转变,都可能否极泰来,这就是真正的积极心态。这种积极的心态一定会发挥功效。当你面对难题时,如果你期待能拨开乌云见日出,并能乐观以待,事情终将如你所愿。因为好运总是站在积极思想者一边。
乡下有一位陶瓷匠,听说城里人喜欢用陶罐,便决定烧制自己最好的陶罐卖到城里。陶罐烧制好后,陶瓷匠雇来一艘轮船,准备将所有的陶罐都运到城里。想到自己卖陶罐马上过上富裕日子,陶瓷匠兴奋不已。但谁也没想到轮船中途竟遇到强风暴,风暴过后,轮船也靠了岸,船上的陶罐却全成了碎片。
陶瓷匠非常沮丧,捶胸顿足之后,他又想,失去了那些陶罐本来就够不幸,现在如果再因此不快乐遭贱身体,岂不是更加不幸?他决定也趁机到城里好好玩几天。在玩的时候,陶瓷匠却意外发现,城里人用来装饰墙面的东西很像自己烧制陶罐的材料。他便决定把那些陶罐碎片再砸碎,做成马赛克出售给建筑工地。最后,陶瓷匠不但没有因陶罐破碎而亏本,相反,他因出售马赛克而大赚了一把。
这个世界就像个多棱镜一般,这一面是不幸,另一面可能就是幸运,如果能以一颗积极乐观的心态去对待,不幸就可以转化为幸运。生活里,只要我们学会坦然面对不愉快的事,抱着一种乐观的态度,那么一切的好运都会涌向你。
汤姆在22岁那年,进入军中服役,并且奉命参加了一次战役。但不幸的是,在那次战役中,他受了严重的眼伤,眼睛因此看不见东西。虽然他承受着巨大的伤害和痛楚,个性仍然十分明朗。他常常与其他病人开玩笑,并把自己的香烟和糖果赠给病友。
医生们都尽心尽力想帮助汤姆恢复视力,但仍然没有效果。有一天,主治医师亲自走进汤姆的病房,对他说道:“汤姆,你知道,我一向喜欢向病人实话实说,从不欺骗他们。我现在要告诉你,你的视力是不能恢复了。”
时间似乎停止下来,病房里呈现出可怕的静默。
“我知道。”汤姆终于打破沉寂,他平静地回答道,“其实,我一直都知道会有这个结果。但我还是要非常谢谢你们为我费了这么多的精力。”
几分钟之后,汤姆对他的病友说道:“我觉得我没有任何理由可以绝望。不错,我的眼睛瞎了。但和聋子相比,我能听见声音;和下肢瘫痪者相比,我能行走;和哑巴相比,我能说话。据我所知政府还可以协助我学得一技之长,以让我维持生计。既然生活如此善待我,我更要好好地活着。其实,我现在所需要的,就是适应一种新生活罢了。”
汤姆面对不幸,没有怨恨,没有自卑,只有对生活的感激--感激在命运给予他不公平的同时,生活恰如其分地填补了这份缺陷,赐予他一颗乐观豁达的心。
在人生道路上,我们有两种方法来对待生活给予我们的考验:一是消极悲观的态度,二是积极乐观的态度。如果你选择了消极悲观的人生态度,那么你眼中的世界将永远是灰暗的一面,但如果你选择了积极乐观的人生态度,那么你将永远看到光明的一面。当然,我们都有权选择去做一个悲观者还是乐观者,如果要想使自己的生活充满阳光、充满朝气,能够使我们更好地去驾驭自己丰富多彩的人生的话,那我们就应该毫不犹豫地选择做一个积极乐观者。
不要苛求完美
有这一个故事:
有一个渔夫从大海里捞出来一颗硕大而美丽的珍珠,但他并不感到满足,因为那颗珍珠上面有一个小小的斑点。他想,若是能够将这个小小的斑点去除,那么它肯定会成为世界上最珍贵的宝物。
于是,他就下狠心削去了珍珠的表层,可是斑点还在。他又削去第二层,原以为这下可以把斑点去掉了,然而它仍旧存在。就这样他削了一层又一层,直到最后,那个斑点终于没有了,而珍珠也不复存在了。后来,那个人心痛不已,并由此一病不起。临终前,他无比懊悔地对大家说:“如果当时我不去计较那一个斑点,现在我的手里还会攥着一颗美丽的珍珠啊!”
不能容忍美丽的事物有所缺憾,是人的一种普遍心态。对许多人来说,追求尽善尽美是理所当然的。他们从未想过,正是这种似乎无关紧要的态度,给他们的生活带来了巨大的压力。
小丽在一家外企从事管理工作,打扮得体,气质高雅,有着令人羡慕的工作环境和收入。先生在政府部门工作,虽收入不算很高但对家庭照顾有加,为人正直体贴。女儿聪明活泼,惹人疼爱。一家人看上去美满幸福,但小丽却常常感到莫名的烦躁,情绪低落。她总是觉得工作不顺心,先生表现不够如意,人见人夸的女儿有时也让她觉得有些讨厌。近来小丽更发展到对自己的外貌不满意,总觉得自己的外貌有缺陷,因此每天清晨都要花大量的时间来打扮自己:反复地更换服装,一丝不苟地化妆,稍有不如意便全部重新来过,以至于很难按时上班,而勉强来到工作单位,又会为自己没有准时上班感到心烦意乱。
可见,人的很多烦恼,就是因为追求完美而产生的。在我们的人生长河中,我们追求的东西很多很多,但是,只要我们降低标准,理性地看问题,我们的生活就会多很多的快乐。
生活中,每个人多多少少都会有追求完美的倾向与需要,希望每件事都尽可能地做到尽善尽美,这种倾向是人类追求自我实现与自我超越的动力源泉。追求完美固然是一种积极的人生态度,但如果过分追求完美,而又达不到完美,就必然会产生浮躁。
心理学研究证明,试图达到完美境界的人与他们可能获得成功的机会,恰恰成反比。追求完美给人带来莫大的焦虑、沮丧和压抑。事情刚开始,他们在担心着失败,生怕干得不够漂亮而辗转不安,这就妨碍了他们全力以赴去取得成功。而一旦遭到失败,他们就会异常灰心,想尽快从失败的境遇中逃避开去。他们没有从失败中获取任何教训,而只是想方设法让自己避免尴尬的场面。他们往往神经非常紧张,以至于连一般的工作都不能胜任;不愿冒险,生怕任何微小的瑕疵损害了自己的形象;对自己有诸多苛求,毫无生活乐趣。总是发现有些事未臻完满,于是精神总是得不到放松,无法休息。对别人也吹毛求疵,人际关系无法协调,得不到别人的合作与帮助。
背负着如此沉重的精神包袱,不用说在事业上谋求成功,而且在自尊心、家庭问题、人际关系等方面,也不可能取得满意的效果。他们抱着一种不正确和不合逻辑的态度对待生活和工作,他们永远无法让自己感到满足,每天都是焦灼不安的。所以说,追求完美只能使人处于不知所措的境地。
日本理光株式会社是国际一流光学仪器企业,人才济济。然而,领导层却决定选用争强好胜、经常和下属发生冲突的市村清做总经理。
市村清被员工们私下里称为“刺儿头”,任命他当总经理的消息一经公布,在理光社上、下引起轩然大波。市村清没有被困难吓倒,他上任后大刀阔斧地开展工作,依旧是得理不让人。因此,还是不断与下属发生争吵和摩擦。员工们有的不服、有的嫉妒、有的干脆采取不合作的态度。
市村清的内心非常痛苦,他知道自己的身份变了,不能再像过去那样,可是这种直来自去的性格老是改不掉。怎样做一个大公司的总经理才算合格呢?他决定去拜访一位前辈。
一天,他毕恭毕敬地坐在前辈面前请教:“您说像我这样性格刚烈的刺儿头,是否不适合当领导?”
“难道你想变成一个八面玲珑、见风使舵的人吗?”前辈一针见血地问道。
“我想是的,这样可能会好一些。”市村清小心地答道。
“不行,那绝对不行!”前辈严肃地说。“如果你磨去棱角,真的变成一个处事圆滑,一和气的人,那你就和别人没有什么区别了,你就不是市村清了。与其谨慎地纠正缺点,还不如勇敢地发挥长处,这才是增强领导能力的上策。”
接着,前辈又为市村清作了一个形象的比喻,他说:“你就像日本的一种糖球儿,浑身满是棱角,还有许多小凹坑;如果把棱角凹坑磨去,是可以变成一个圆糖球儿,但那是个小糖球儿。如果随着年龄的增长,知识和阅历不断丰富,把自己的缺陷填满,你就会变成一个更大的糖球儿即是一个成熟的领导者,你和普通员工的素质差别就更大了。”
前辈的一席话,使市村清豁然开朗。回到公司后,他感到干劲更足了,魄力更大了。在他担任总经理的日子里,他把理光企业经营得有声有色,而自己也逐渐成为一名出类拔萃的领导者。后来,市村清被提升为会社社长。
俗话说:“金无足赤,人无完人。”人生确实有许多不完美之处,每个人都会有这样或那样的缺憾,真正完美的人是不存在的。虽然我们都想追求完美,但无人能做到真正的完美。世界上没有十全十美的人,同样也没有“十全十美”的管理者,至少没有通常意义上“十全十美”的管理者。完美只是人们给自己戴上的一个“金箍”,然后自己念着“紧箍咒”来折磨自己。
在工作中,追求完美的人很多。他们一方面表现为对自己的期望值过高,因而过分要求自己,处处争强好胜,在行动上过于注重细节而显得刻板教条,有时候稍微做得不完美,心里便惴惴不安,即便有好成绩,也没有成就感;另一方面,追求完美的倾向还表现在对他人和环境的过高期望,从而导致对生活的不满和与周围人相处困难。所以说,过分追求完美往往是将问题复杂化,其结果是得不偿失,还会变得毫无完美可言。
王小姐是一个完美主义者。她对自己要求颇高,凡事都要求做的最好,但因常常无法如愿,故总是自责。近来,王小姐对平常驾轻就熟的日常工作缺乏信心,睡眠也不好,感到心中惶恐,她以为自己生病了,所以来到医院检查,于是有了下面一段对话:
医生:“您见过著名的维纳斯雕像吗?”
王小姐:“当然见过啦。”
医生:“这个雕像有一个非常显著的特征,你知道是什么吗?”
王小姐:“哦,她的手臂是断的。”
医生:“请您想象一下,如果我们帮她接上两只手臂,是不是会更美?”
王小姐:“您真会说笑,如果那样的话,她还叫维纳斯吗?”
医生:“是的,也就是说,凡事不可能完美,换言之,既然凡事不可能完美,那就说明残缺也自有一种美,那么您又为什么一定要追求工作中的完美无缺呢?这和为维纳斯接上双臂有什么区别呢?其实正是这些工作中小小缺陷的存在,才使您更加努力地工作,力争去避免失误,争取做得更好,那么您为什么不能容忍它们的存在而要感到焦虑不安呢?”
王小姐:“哦……是的,我好像有些明白了。”
医生:“最后,送给您一句话:‘人可以不断完善自己,但永远无法完美自己。’”
追求完美是职场精英们孜孜不倦追求的目标,但是,越来越多的人却被对“完美”的这份追求压得喘不过气来,深受完美主义之累,把所有的心思都投入到工作中,为交上一份“好些、再好些”的答卷,对工作锱铢必较。其结果有时反而会延误工作,把自己搞得筋疲力尽。所以,在工作中,我们有时不必过分追求完美,不要给自己过多的压力,而应努力找到最简单的解决问题的方法。
心理专家建议,有完美主义倾向的人首先要对自己的潜能有个正确的估计,既不要估得太高,更不必过于自卑。你如果事事要求完美,这种心理本身就成为你做事的障碍。
不要在自己的短处上去与人竞争,而是要在自己的长处上培养起自尊、自豪和工作的兴趣。
没有“瑕疵”的事物是不存在的,盲目地追求一个虚幻的境界只能是劳而无功。曾有人问一位走红的国际女影星是否觉得自己长得完美,她说:“不,我长得并不完美。我觉得正因为长相上的某些缺陷才让观众更能接受我。”能认识到自己有种种不足并能宽容待之的人,可以说是自信的,心态也是健康的。
苛求完美无异于追求痛苦,世上没有十全十美的人,没有十全十美的事物,平庸的人是世界的主体。人因为接纳生活的平庸,于是感激奇迹,因为感激奇迹而热爱生活。当你打破原有的思维模式,用另一种眼光看待世界时,你会发现生活豁然开朗。
凡事要往好的方面想
任何事情都是由“好”与“坏”两个对立面构成。事情的“好”与“坏”多数情况下取决于我们看待它的角度,背对阳光看到的只能是你的影子。凡事从好处想,就会看到希望,有了希望才能增添我们生活的勇气和力量。
著名的国画画家俞仲林擅长画牡丹。
一个人慕名买了一幅他亲手所绘的牡丹,回去以后,很高兴地挂在客厅。
此人的一位朋友看到了,大呼不吉利,因为这朵花缺了一个角,而牡丹代表富贵,缺了一边,岂不是“富贵不全”吗?
此人心中不免有点忌讳,牡丹缺了一边总是不妥,于是就拿回去准备请俞仲林重画一幅。俞仲林听了哈哈大笑,牡丹代表富贵,缺了一边,不就是“富贵无边”吗?
那人听了俞仲林的解释,高高兴兴地捧着画回去了。
同样一件事情,因看问题的角度不同,就会产生不同的认知。凡事多往好处想,就会少生烦恼、苦闷,而多有喜乐、平安。
圣诞节前夕,甘布士欲前往纽约。妻子在为他订票时,车票已经卖光了。但售票员说,只有万分之一的机会可能会有人临时退票。甘布士听到这一情况,马上开始收拾出差要用的行李。妻子不解地问:“既然已没有车票了,你还收拾行李干什么?”他说:“我去碰一碰运气,如果没有人退票,就等于我拎着行李去车站散步而已。”等到开车前三分钟,终于有一位女士因孩子生病退票,他登上了去纽约的火车。在纽约他给太太打了个电话,他说:“我甘布士会成功,就因为我是个抓住了万分之一机会的笨蛋,因为我凡事从好处着想。别人以为我是傻瓜,其实这正是我与别人不同的地方。”
凡事都往好处想,就会不让自己的好心情受损害,就会变不利因素为有利因素。这样的人,自然能创造出最有利于发展自己的空间与环境。
生性开朗乐观的吉米,终于实现了自己翱翔蓝天的愿望--当上了飞行员。他十分高兴,逢人便讲。一天,他遇到了一个朋友,便告诉他:“前几天,我在大草原的上空练习飞行,当时的景色真是美丽极了。飞在天上的时候,我发现什么烦恼都没有了。”
“那会不会有危险?”朋友担心地说。
“飞行当然有一定的危险,不过飞机上安全设备很齐全,通常情况下,没事的。”
“可是,万一那些安全设施失灵了怎么办?”
“不会那么巧。就算安全设施失灵了,还有应急措施呢。即使一切都失灵了,还可以跳伞自救。”
“跳伞也有很大的危险啊。万一跳伞失败,可就是以性命为代价啊。你能保证你跳的每一次都一定有把握?”
吉米觉得这个朋友也太多虑了,就开玩笑地说:“草原上多的是干草垛,就算跳伞失败了,我也会想办法落到干草垛上去的。”
“怎么能够正好落上去呢?即使你能落在上面,但万一草垛上碰巧插了一把粪叉,那可危险了。”
“草垛那么大,我也不一定就正好落到粪叉上啊。”
“要万一落到上面呢,那时候可真的会没命的。”
“就是有万一,这所有的不幸也不会都让我摊上吧!”飞行员耸耸肩。
乐观的人在每一个忧患中看到机会,悲观的人在每一个机会中看到忧患。很多事情你站在不同的角度,便会有不同的看法,与其愁苦自怨,倒不如换个角度,转变一下心情。凡事往好处想,内心便充满阳光,这种乐观的积极向上的心态,会激发我们的生命力,永远拥有成功的信心和希望。即便是身处绝境的情况下,也能以豁达开朗的心胸面对未来。
有些人总是喜欢说,他们现在的状况是别人造成的,环境决定了他们的人生位置,许多事情他们无法摆脱,也不能往好的方向想。这是因为他们从未真正地往好的方向想过,他们总是悲观失望,有时即使有好的想法,也马上会被自己所否定。说到底,如何看待人生,全由我们自己决定。
一位心理医生接待了一位患者,这是一名建筑工人,干这一行许多年了,为城市的摩天大楼出了不少力。
但是,建筑工人却没有任何成就感,相反,他恨自己,有时甚至想从建筑工地的高楼上跳下去一死了之。
为了帮助他,医生询问他过去的生活。
建筑工人说,他这一生总有摆脱不了的烦恼。小时候上学,老师说他傻,说他就不是块读书的料。他忘不了那句话,从那以后,他一直恨自己。学习成绩一落千丈,好几门功课不及格,最后终于逃学了。从此,他认为自己就是失败者。
确切地说,这是矛盾的,因为他取得了很大的成就。他在建筑业萧条的时候当上了建筑工人,而且干了好长一段时间。他当过士兵,打过仗,后来结了婚,有三个孩子,并且个个都很优秀。正是他的在名校读研究生的长女向他介绍这位医生写的书,他因此来找这位医生,希望能得到帮助。
“你失败过,你为什么就不能有失败呢?每个人都会有失败,但你应该看到成功。摆脱过去,看一看自己已经取得的成绩。这些年来,你工作稳定。你已成为一个有用的人,也结了婚,有了三个孩子。孩子们又很优秀。你用自己的辛勤劳动支持他们,看到他们成长,你想这不是成功又是什么?”医生说。
建筑工人脸上掠过一丝微笑,“我从来没那么想过。”他说。
“别再想着那些失败了。”医生说,“你已经成功了,想想这些成功。这样,你就会知道什么叫享受,你就会笑得更多。”
生活中很多情况就是如此,只要转变一下思考方式,改变了看问题的心态,结果就会大大的不同。
人的心态是随时随地都可以转化的,有时可以转好,有时可以转坏。如果你想好事时,心情就立即可以变好,如果你想坏事时,心情马上就可以变坏。“凡事往好处想”并不是解决一切问题的灵丹妙药,却是一种健康积极的人生哲学。有了它,也许问题本身不会减少,但问题的解决却找到了正确的方向。
凡事都往好处想,做人也会开心的!凡事都往好处想,说起来容易,做起来难!有些人活在世上,恰恰总是把事往坏处想,结果也使自己整天处在高度紧张、猜疑、惊恐、戒备、争斗之中,具有这种心理状态的人,还能开心吗?所以,我们应该培养乐观的人生态度。凡事往好处想,事情自然会各好处发展。凡事都往好处想,就会以镇定从容的心情享受生活,就可以准确找到生活的角度,展示生命的风采。
适当的压力可以转换为动力
现实生活中,压力无处不在,无时不有。大到一个单位,小到一个人,面对压力的态度很重要。
面对压力,不同的人有不同的态度:有人抱怨,有人感叹,有人改变。显然,第三种最可取,压力在一定情况下可以转化为动力。
美国有一句俗语:“推到水里的人,能很快学会游泳”。其中的蕴意即是:在一定的情景下,往往压力会变成动力,助推人们获得成功。
有这样一个故事:
一艘船在返航途中遇到了可怕的暴风雨。年轻的水手们都惊慌失措,正好船长是一位经验丰富的老船长,他果断的命令水手们打开货舱,向内灌水。所有的人都不解,这不是疯了,往内灌水中只会增加船的压力,使船下沉,自寻死路。但看着船长严厉的脸色,水手们还是照做了。随着货舱里的水位越升越高,船慢慢下沉,但是狂风巨浪对船的威胁却逐渐减小,渐渐平稳了。
船长松了一口气说:“巨型轮船很少会被风浪打翻,被打翻的常是很轻的小船。船在负重时最安全;空船时则最危险。当然负重要根据自身的承载力来界定,适当的压力可以抵挡暴风骤雨的侵袭。只有当船达到不能承受的重量,才会消失在海面上。”
其实,我们每个人都是一只只在生活的海洋中航行的船,生活中的各种压力就是我们的负担,这些压力虽然有时会令我们疲累、烦躁,但它同时也是保证我们前进的动力,若没有这些压力,我们就很容易被生活的波浪打翻。
话说宋徽宗是一位喜欢书画并且有很深造诣的皇帝,他有一天问随从:“天下何人画驴最好?”随从回答不出来,退下后急寻画驴出名者姓字名谁,焦急中得知一名叫朱子明的画家有“驴画家”之称,即召朱子明进宫画驴。
朱子明得知被召进宫是为皇上画驴时,吓出一身冷汗,原来他根本不会画驴,他本是画山水的画家,因为有同行戏弄而给他起了个“驴画家”的绰号,并非擅长画驴才得的“驴画家”。但皇上之命不可违,情急之下的朱子明苦练画驴技术,先后画了数百幅有关驴的画,最后竟阴错阳差地得皇上赏识,真正成了天下第一画驴之人。
从朱子明被逼画驴的“压力”小故事中,我们看到了压力管理的精华:变压力为动力!其实有压力并不一定是坏事,关键是我们怎么看待压力。通常来说,适当的压力会转化为动力。
人生在世,本来就会面临各种各样的压力,当你学会调整自己,让压力一点一滴而来时,你会发现,压力反而是一种动力,只要你按部就班,它就会不断推动着你努力前进。
生活中不能缺少必要的压力,生机勃勃的工作必须靠压力来维持,公司的长远发展只能在市场和竞争对手的压力下得到推动。跻身于世界五百强的海尔集团,十几年前还是一家濒临破产的企业,面对着外债累累,人心涣散的境况,张瑞敏走马上任。可能想象:如果没有心理上的压力,也不可能名冠世界,是压力给海尔集团带来了经济效益,是压力给海尔带来了生机,是压力给海尔一个机遇,沉重的压力化为前进的动力,搏击高浪飓风。
“铁人”王进喜说:“油井没有压力打不出油;人没有压力做不好工作。”有压力才有动力,对任何人都一样。
有一个非常出名的长跑教练,他曾经在很短的时间里训练出了好几个长跑冠军,很多人都想知道他训练的方法。后来,他告诉大家,他训练的秘密就在于他给每个队员都找了一个特殊的陪练--几只凶猛的狼狗。
原来这个教练训练时,他要求每个队员从家里出发时都要自己跑着过来,不允许使用任何交通工具,这就是每天训练的第一项内容。有个队员家离训练场并不是最远的,可是他每天都是最后一个来到训练场,教练心里对他非常不满,甚至想对他说不要在这里浪费时间,还是改行去做点其他事吧。可是有一天令教练非常吃惊的是,他居然是第一个到达的,而且比别人早来二十分钟,他今天的速度已经打破了世界记录。教练查明了原因,原来他在来的路上碰到了一只野狼,在生死存亡的紧要关头,他用尽全力拼命往前跑,最后,竟然把那只野狼给甩掉了。教练明白了,这个队员今天超常的发挥是由于他被一只野狼追赶,在这个可怕敌人的压力下,他的潜能得到了最大限度的发挥。
由此可见,个人潜能的开发只有在重压下才能实现。压力越大,动力也就越大,只有不断在压力中获得重生的人才能茁壮成长。同样,也只有那些顶着压力一步一步向前走的企业管理者,才能为公司创造更大的价值。
工作中,恰到好处的压力会转化为个人内心的动力,利于管理者保持良好的状态,挖掘自己的潜能,提高工作效率。但压力一定要适度,压力适度才会转化成动力,如果压力过小,我们就很容易变得消极懈怠,当然也不可能在压力的推动下不断发挥个人潜能;如果压力过大,以至于超过我们的心理承受能力,那我们又会被压力压垮,有时甚至会因此而一蹶不振,同样不能达到激发斗志、鼓励士气的作用,最终也就无法实现成就一番事业的伟大目标。
总之,作为一名企业管理者,只有有了压力,才能时刻把工作放在心上,始终处于一种用心状态,对待工作才会积极主动、竭尽全力。有了这种动力,当遇到问题和困难时才会积极主动地想办法去解决。
学会做自己的心理医生
“压力太大了!”“烦死了!”“累坏了!”在竞争日益紧张的时代下,许多的企业管理者发出这样的叹息。作为一家企业或者公司的管理者,他们总是要顶着很大的压力,如何管理企业,如何让企业盈利以及如何让员工们卖力工作等等问题都是需要他们来考虑的,他们的压力也是最大的。所以说,提高自身修养、保持良好心态,对于一个职业管理者来说非常重要。
有一位著名的心理医师开设了一个心理诊所,每天要为许多病人看病,他总是很有耐心地倾听病人的讲述并为其解决心理困扰。他每天所接触的病人都是满脸惆怅、心里苦闷,日子一久,所以他也逐渐被那些不快乐的情绪感染了,觉得心中的压力很大。为了平衡情绪、缓解压力,他时常去看喜剧表演,让自己开怀大笑一番。
有一天,诊所如往常一样人满为患,心理医师正低头在一个病人的病历卡上记录诊断结果,却听到一个很熟悉的声音说:“医师,我很不快乐,生活中没有什么能让我开心的事情,我觉得生活失去了方向,我真想死”。
心理医师抬头一看,是一张熟悉的面孔--一位让自己捧腹大笑的喜剧演员。
这样的巧遇,心理医师不禁哑然失笑。他低头想了一下,说:“这样吧!你我交换,我当一天喜剧演员,你当一天心理医师,怎么样?”
喜剧演员原本以为医师在开玩笑,但是看他一脸认真的表情,又不像是开玩笑,于是考虑片刻,接受了这个建议。
喜剧演员扮演了一天“代理医师”,除了药方由幕后医师开列之外。他有模有样地询问病人的病情,并且努力开刀病人要寻找一个正确的人生方向。
在喜剧演员的教导之下,心理医师也演了一出喜剧。他忘却了自己的身份,在舞台上装疯卖傻,惹得观众们捧腹大笑。心理医师站在舞台之上,看到台下有这么多笑脸,他的心情好极了。
之后两人恢复各自的身份。有一天,喜剧演员又来挂号看医师了。
“医师,我找到了平衡点,现在我知道了,其实我的工作是非常有意义的,我的每一个喜剧动作所引起的每个笑容都是我的成就。我不想死了,因为我的存在可以帮助那么多不快乐的人,让他们获得生活上的平衡”。喜剧演员容光焕发地说。
心理医师微笑地点点头,说:“是啊是啊,谢谢你让我有机会知道,我也能制造出这么多的笑脸”。
现代人的心理失衡是一种不健康状态,已经成为一种严重的社会问题,特别是企业的管理者。他们不但面临着来自上下左右的各种压力,还要担心时刻会被淘汰进下一个阶层。管理者无疑属于白领中的佼佼者,一些高层管理者甚至被戏称为白领中的金领。只是不管他们被赋予怎样光鲜的称呼,他们的工作压力和精神压力无疑是最大的。所以,管理者的心理健康问题必须受到高度重视。我们要学会调节自己的心理,学习用健康的思维方式替代不健康的思维方式,使思维正常运作,设法使身心保持平衡,走出心灵的误区。
有这样一个故事:
有甲、乙、丙三种人,周末同时遇到一件事:早上大家正在熟睡时,一个不自觉的人为做家具锯木头,噪声非常大。这时候甲种人会火冒三丈,冲出去与其理论,大喊大叫,与人争吵,但无济于事;乙种人在家里嘟嘟囔囔,心怀不满,很焦虑,但是不敢说或不愿意说,比较压抑;丙种性格的人呢,他这时候也会不高兴,也会下去与锯木头的人理论,但当与锯木头的人无法沟通时,丙种人会穿起球鞋跑步去,或拎起菜兜子买菜去了。总之,丙种人采取了聪明之举,主动回避。以转换环境化解了不愉快的情绪。在这个事件中,丙种人的做法是压力的处理者,甲种人的做法是压力的寻求者,乙种人则是压力的承受者。
从生理学的角度来看,在这个过程中,甲种的人总是这样的思维方式:“是你让我火冒三丈”,把原因完全推到外部了,实际上这个使你火冒三丈的人是你自己呀!是你让别人操纵了你的情绪,所以你生气了。其实,事件本身并不会对你造成伤害,但你的反应与思维模式却会伤害你。再看乙种人,他因为要承受这种心怀不满、又不愿意说出来的压力,非常压抑,时间久了可能导致心理压抑。丙种人因为以平和的心态对待事件,感受到的压力最小。前两种人可能因情绪不好而引起健康问题,而丙种人会转换不良情绪,化解压力,保持一个健康的心理状态。
我们主张大家多学学丙种人的良好的个性,在对待生活的大大小小事件中要学会转换不良情绪,学会处理压力。
当今社会,激烈的竞争、文化的冲突和物质的**无时无刻不在扰动我们的心灵,我们常常感到忧愁、焦躁、不安、愤怒,心理压力越来越大。倘若长期不能释放压力,人就会患上各种心理疾病。因此,管理者要学习一种新的生存技能--学做自己的心理医生,帮助自己化解工作与生活中的各种心理压力。
1.保持心理宁静
面对大量的信息不要紧张不安、焦急烦躁。管理者要保持淡泊、宁静的心理状态,尽可能地学会现代科学信息的方法,提高应变能力。
2.合理安排生活,培养多种兴趣
人在无所事事的时候常会胡思乱想,所以要合理地安排工作与生活。适度紧张有序的工作可以避免心理上滋生失落感,令生活更加充实,而充实的生活可改善人的抑郁心理。同时,要培养多种兴趣。爱好广泛者总觉得时间不够用,生活丰富多彩就能驱散不健康的情绪,并可增强生命的活力,令人生更有意义。
3.适当变换环境
一个人在缺乏竞争的环境里容易滋生惰性,而过于安逸的环境反而更易引发心理失衡。在全新的环境中接受具有挑战性的工作、生活,可激发人的潜能与活力,变换环境进而变换心境,使自己始终保持健康向上的心理状态。
4.正确认识自己与社会的关系
要根据社会的要求,随时调整自己的意识和行为,使之更符合社会规范。要摆正个人与集体、个人与社会的关系,正确对待得与失、成与败。
5.要加强修养,遇事泰然处之
应当养成乐观、豁达的个性,平静地接受生理上出现的种种变化,并随之调整自己的生活和工作节奏,主动地避免因生理变化而对心理造成的冲击。事实上,那些拥有宽广胸怀、遇事想得开的人是不会受到灰色心理疾病困扰的。