俗话说：“求人难，难于上青天。”但只要你沟通好了，求人并不是什么难事。对于处在生活群体中的我们，求人办事是常有的事，如何让别别人心甘情愿地为你办事，就必须懂得如何与对方沟通，如此才能达到把事办好的目的。
看人说话，办事不难
鬼谷子曾经说过：“与智者言依于博，与博者言依于辩，与辩者言依于事，与贵者言依于势，与富者言依于豪，与贫者言依于利，与战者言依于谦，与勇者言依于敢，与愚者言依于锐。”“说人主者，必与之言奇，说人臣者，必与之言私。”
求人办事，除了要考虑对方的身份以外，还要注意观察对方的性格。一般说来，一个人的性格特点往往通过自身的言谈举止、表情等流露出来，如：那些快言快语、举止简捷、眼神锋利、情绪易冲动的人，往往是性格急躁的人；那些直率热情、活泼好动、反应迅速、喜欢交往的人，往往是性格开朗的人；那些表情细腻、眼神稳定、说话慢条斯理、举止注意分寸的人，往往是性格稳重的人；那些安静、抑郁、不苟言笑、喜欢独处、不善交往的人，往往是性格孤僻的人；那些口出狂言，自吹自擂，好为人师的人，往往是骄傲自负的人；那些懂礼貌、讲信义、实事求是、心平气和、尊重别人的人，往往是谦虚谨慎的人。对于这些不同性格的对话对象，一定要具体分析，区别对待。
《三国演义》中，马超率兵攻打葭萌关的时候，诸葛亮私下对刘备说：“只有张飞、赵云二位将军，方可对敌马超。”这时，张飞听说马超前来攻关，主动请求出战。诸葛亮佯装没听见，对刘备说：“马超智勇双全，无人可敌，除非往荆州唤云长来，方能对敌。”张飞说：“军师为什么小瞧我！我曾单独抗拒曹操百万大军，难道还怕马超这个匹夫！”诸葛亮说：“马超英勇无比，天下的人都知道，他渭桥六战，把曹操杀得割须弃袍，差一点丧命，绝非等闲之辈，就是云长来也未必能战胜他。”张飞说：“我今天就去，如战胜不了马超，甘愿受罚！”诸葛亮看“激将”法起了作用，便顺水推舟地说：“既然你肯立军令状，便可以为先锋！”
很多时候，一个人的性格会影响他做事的效果。诸葛亮针对张飞脾气暴躁的性格，常常采用“激将法”来说服他。每当遇到重要战事，先说他担当不了此任，或说怕他贪杯酒后误事，激他立下军令状，增强他的责任感和紧迫感，激发他的斗志和勇气，扫除他的轻敌思想。
可见，要想求对方顺利办成事，必须深入了解对方的性格、身份、地位、兴趣，然后投其所好，避其所忌，攻其虚，得其实。只有做到知己知彼才能针对不同的对手，采取不同的会谈技巧。办事时要见什么人说什么话，说话不看对象就达不到求人办事的目的，就不能顺利地把事情办好。
在与人沟通中最重要的一点就是要“烧香看佛，说话看人”，左右逢源，见什么人说什么话。尤其是在求人办事的时候，更是要看人说话，不能有病乱投医。只有在求人办事的过程中根据各种人的身份地位、性格爱好和其心理采取不同的处理方式，并把握分寸，才能把事情办好。尤其注意的是以下两点不容忽视：
1.不能忽视对方的身份地位
无论在哪个国家、什么时代，人们的地位等级观念都是很强的。对方的身份、地位不同，你说话的语气、方式以及办事的方法也应有异。如果不明白这一点，对什么人都一视同仁，则很可能会被对方视为无大无小、无尊无贱，尤其当对方是身份地位比你高的人时，他会认为你没有教养，不懂规矩，因而不喜欢听你的话，不愿帮你的忙，或者有意为难你，这样就可能阻碍你办事的路子，使所办之事遇到障碍。
聪明人都是懂得看对方的身份、地位来办事的，这也是办事能力与个人修养的体现，平常我们所说的“某人会办事”，很大程度上就体现在“见什么人说什么话”的才智上。这样的人不只受领导器重，而且同事也不讨厌他，这样，办起事来就会容易很多。
2.看准对方的性格，不同对待
人各有其情，各有其性。有的人喜欢听奉承话，给他戴上几顶“高帽”，他就会使出浑身力气帮你办事；有的人则不然，你给他戴“高帽”，反而会引他敏感性的警惕，以为你是不怀好意；有的人刚愎自用，你用激将法，才能使唤他把事办好；有的人脾气暴躁，讨厌喋喋不休的长篇说理，求他办事，说话就不宜拐弯抹角。
赞扬恰如其分，求人办事不难
赞美是一种放之四海皆实用的说话办事技巧。当对方感到飘飘然的时候，突然提出自己的要求，并在话里话外，使对方感到自己的权威受到了怀疑，受到了挑战，他就会尽全力证明。如果办不到你所求的事，就会感到过意不去。
美国黑人富豪约翰逊决定在芝加哥为公司总部兴建一座办公大楼，出入无数家银行后，始终没贷到一笔款。于是决定先上马后加鞭，设法将自己的数万美元凑集起来，聘请一位承包商，要他放手建造，自己再想方设法筹其余的资金。
建造工程到所剩的钱仅够维持一个星期的正常施工时，约翰逊终于取得一个与当地一家实力十分雄厚且主管贷款业务的银行主管一起吃晚饭的机会。利用这个机会，约翰逊使出经常带在身边的一张蓝图准备摊在桌上时，银行主管约翰逊说：“这儿我们不便谈，明天到我的办公室来。”
第二天，当约翰逊断定该银行很有希望给他抵押贷款时，他说：“好极了，惟一的问题是今天我就需要得到贷款的承诺。”
“您一定在开玩笑，我们从来没有在一天之内给过这样贷款的承诺。”银行主管回答。
约翰逊把椅子拉近说：“您是这个部门的主管。也许您应该试试看您有无足够的权力把这件事在一天之内办妥？”
这名银行主管微笑着回答说：“这是逼我，不过还是让我试一试看。”他试过之后，本来他说办不到的事情终于办到了，约翰逊也在钱花光之前几个小时回到了芝加哥。
拥有权力的人都不容许别人对自己的权威质疑，求人办事时，抓住这一点，可以帮我们顺利把难办的事办成。当然了，如果用怀疑对方权威的方法不能把事办成，那么你还可以先极大地满足对方的虚荣心，当对方的虚荣心极大地得到满足的时候，对于你提出的困难，对方一般都会尽力解决。
王科长是一位刚刚被提拔上来的新手。一次生活会上，他要求大家提提意见。大家碍于面子，没有人敢领这个头。最后，处里的“元老”老李说了：“王科长到这里后，可谓大刀阔斧进行了改革，科里的工作现在已有了头绪。大家比以往更团结，成绩也是有目共睹的。只是最近大家手头有点紧张，希望李科长能替大伙解决解决。”李科长听后，意识到该给大家搞些生活福利，于是采取了一些措施。
老李可以说是提意见的高手。他先肯定王科长上任后的工作成绩，对其大加赞美一番，使王科长心里美滋滋的，然后乘机再提出大伙的意见，反映出他对下属关心不够，体贴不够。这种方式，容易使领导意识到自己成绩是主要的，是值得大家效口称赞的，而不足只是次要的。这样做既不得罪他，又激起了他改进不足的积极性。
求人办事，很多时候必须在他人身上细思量，狠下功夫，大加赞美。这是说服对方的要害所在，切中了要害，所求之事一定会大功告成。那么，在赞美别人时应从哪些方面入手易成事呢？
1.赞美对方与你的需求相对应的能力或成绩
当一个人很有兴趣地谈到他的专长，或他所取得成绩，或他所开展的某项业务的辉煌时，你适时地提出与之相关的需求，在这样的时刻，他拒绝你的可能性最小，你的要求得到满足的成功率最大，这是经过心理学家及社会学家的实验证明的。那么，当你有求于人时，就需要运用赞美，营造一个合适的氛围，使你的需求最大可能和最大限度地得到满足。
2.赞美与对方密切相关的事物
在一些特定的场合，对陌生人直接的赞美会显得矫揉造作，不妨借助与对方密切相关的其他事物，表现出自己对对方眼光独到、经营有方的欣赏，使其心情愉快，然后再提出自己的请求。因为好的心情会使一些本来难以处理的事情变得顺利。
3.赞美适度，别大手大脚地将赞美到处乱扔
对于自己还不太了解的人，最好是先不要急着恭维、赞美。要等你找出他的喜好后，才能用对方喜欢的方式赞美，这样才能收到效果。最重要的是，如果随便地恭维别人，也许会产生反效果，因为有的人根本不吃这一套。一把钥匙开一把锁，因此赞美要准，不同人，就用不同的赞美方式。
央求不如婉求，劝导不如诱导
“央求不如婉求，劝导不如诱导”是求人办事的成功法则。当你需要别人帮你办事时，一味地苦口婆心、用大道理劝说对方，也许他并不会领你的情，自然所求之事也将无望。但如果采取一种诱导的方式时，或许对方会心甘情愿地进入你的轨道，乖乖地按照你所说办事。
刘妍是某策划公司的业务员，公司的很多同事常常还未开口，就被客户赶了出去，但刘妍办起事来却很有一套方法，这让她赢得了不少客户。
一次，刘妍去一家公司推销自己的项目，见到老板后，她这样说道：“您好！我是凯纳公司的销售人员小刘，今天我来这里的目的，是为了给贵公司送钱。”
“给我们送钱？什么钱？”客户好奇地问。
“提高公司的营业额对您一定很重要，是不是？”刘妍镇定地问。
“那当然了。”
“那提高营业额的有效方式是找到目标客户群对不对？”刘妍接着问道。
“是啊！”
“正好，我要给您介绍的这几种营销服务项目，将非常有利于实现您的目标。”
“哦？说来听听。”
接着，刘妍便开始介绍起自己的项目，几十分钟后，她成功地签下了一单。
要想引起别人对你的计划热心参与，必须先诱导起他们的好奇心，或者诱导他们尝试一下，可能的话，不妨让他们先从容易的事情入手，因为这些容易成功的事情，往往是一种令人兴奋的真正的成功。然后再诱导他去做重大的事情，这时他渴望成功的意识已经被你刺激到了，于是他就会很高兴地为了愉快的经验再尝试一下。
《纽约时报》的总编辑雷特，就是用这种方法求得了一位贤才的鼎力相助。
当雷特还在格里莱办《纽约论坛报》任总编辑的时候，身边正缺少一位精明干练的助理。他的目光瞄准了年轻的约翰·海，他需要他帮助自己成名，帮助格里莱成为这家大报成功的出版家。但当时约翰·海刚从西班牙首都马德里卸除外交官职，正准备回到他的家乡伊利诺伊州从事律师行业。
雷特看准了约翰·海是把好手，可他怎样才能使这位有力的青年放弃自己的计划，而在报社就职呢？
经过一番思考后，雷特邀请约翰·海到联盟俱乐部吃饭。饭后，他又提议约翰·海到报社去玩玩。雷特在许多电讯中找到了一条重要的消息，那时恰巧负责国外新闻的编辑不在，于是他对约翰·海说：“请坐下来，为明天的报纸赶写一段关于这条消息的社论吧！”约翰·海自然无法拒绝，于是提起笔来就做。社论写得很棒，格里莱看后也很赞赏，于是雷特请他再帮忙顶缺一星期、一个月，渐渐地干脆让他担任这一职务。约翰·海就这样在不知不觉中放弃了回家乡做律师的计划，而留在纽约做新闻记者了。
正所谓“无心插柳柳成荫”，生活中的很多事就是这样，你苦口婆心的劝导并非能达到想要的结果，但是采用诱导的方式办事，对方自己反倒心甘情愿地为你办事。所以，求人办事时，用婉求代替央求，用诱导代替劝导，反倒易成事。
好事不怕多磨，久泡必然成功
求人办事总是会遇到好言说尽，但是对方依然以各种借口和理由搪塞、推托和拒绝，让你无计可施。有些人在这种情况就打起了退堂鼓，也不再另行组织“进攻”。但也有性格顽强、不达目的誓不罢休的人，他们采用软缠硬磨法，友好地赖着对方的时间，赖着对方的情面，甚至有的还赖着对方的地盘，不答应帮忙就不撤退，不把事情办成就是不回头，搞得对方急不得恼不得，到最后不得不答应他的要求，这个时候他才鸣金“凯旋”。
每年秋季开学前夕，某校长必定东躲西藏。躲的自然是某书记、某局长、某主任写了“条子”的关系户。
由于校长治校有方，学校教学质量、升学率像伏天的温度直往上蹿，甚至盖过了重点学校。名声在外，各路神仙也都不请自来，纷纷把自己的子女送来铸造成“龙”、成“凤”。
于是，难题就出现了，庙小菩萨多，到底收谁的孩子好呢？校长面对的主儿，都有来头，都有后台，都能通天，各个都惹不起。最后剩下一条路——躲。
白天在学校，校长请了两个很负责的门卫挡住了所有的关系户。对于打进来的电话，也都一律以“校长开会去了”为由给挡了回去，众人见学校防备森严，固若堡垒，无隙可钻。于是，纷纷调转进攻方向，直扑校长家。
开始，校长过于麻痹轻敌，仍采用“回避战术”。门铃一响，让老婆儿子开门，见是陌生面孔，一律回答：“校长不在家，有事到学校去找！”然后砰的一声，把一切烦恼都关在门外。
不过，很快就是遇上了一位有着硬骨头精神的小伙子，他听说校长不在家后，嘿嘿一笑说：“那我就坐在门口等他。”说完，真的一屁股坐在楼道台阶上。
校长一家人也并未把他当回事，关上门，做自己的事。可等到全家人准备睡觉的时候，校长老婆觉得门外有动静，打开门一看，见那个小伙子还坐在台阶上。
“哎，你怎么还在这？”
“等校长啊，我想，校长再忙，可总要回家睡觉的吧！”
“不过，有时也可能不回来。”校长老婆以为这句话可能会把小伙子的决心打退。
“那没关系，反正今天我见不到校长，我老婆也不会让我回家睡觉的。”
校长老婆意识到事情的严重性，关上门，向校长做了汇报。
显然，若是真让小伙子在门外坐上一夜，那么，给邻居看见，影响自然不好，何况，这栋宿舍住的几乎都是各校的校长、教导主任之类的人物，传出去有损校长的形象。若是让小伙子进来，也不妥，且不说已经骗人家校长不在家，你让人家坐在门口等了几个小时，现在忽然从天而降般地坐在家中，岂不是拿人家开心吗？再说，这个小伙子的后台是谁还没搞清楚，若是叫人抓住把柄可不得了。
怎么办？校长左右为难，在屋中走来走去，如笼中困兽。
思前想后，校长决定从阳台翻下。不过也幸好校长家住二楼，跌了一跤，来到院中。校长拍干净身上的土，捡起老婆扔下来的公文包，用胳膊一夹，又在院子里转了两圈，然后仿佛刚下班地爬上楼梯。见那小伙子坐在台阶上，故作惊讶：“咦，你在这里干什么？”
小伙子见到校长，涕泪横流：“校长，我可等到你了……”
结果大家也都能猜到了，在这种情况下见到了校长，你所求之事，还有办不成之理！
小伙子以“软磨硬泡”的方式，达到了求人办事的目的。软磨硬泡是通过自己的决心和毅力，通过消耗彼此的时间和精力，给对方施加压力，以自己顽强的意志达到改变对方态度的目的。
软磨硬泡消耗的是时间，在现实生活中，人们最耗不起的就是时间了，而消耗对方的时间恰恰是一种有效的办事武器。再加上你的耐心和诚心，事情多半会成功。
如果你有足够的耐心，摆出一副“打持久战”的架势，便会对对方的心理产生一种强大的震慑力。以“磨”制“拖”，足以使对方改变态度，加快办事速度。
“磨”在求人办事中有着神奇的魔力。有些时候你向别人求助，对方因种种原因不同意办理此事，而此事又是合情合理的，在这种情况下可采取“磨”的办法。那么，怎样才能“磨”到点子上呢？
其一，要将笑脸写在脸上，文质彬彬地向别人摆事实、讲道理，这样对方看到你就会心生一种亲切感，也会乐于为你办事。
其二，要讲求策略，使对方注意你。以情动人，积极、主动地向对方解释、沟通，不断软化对方的心灵。这就需要你全心投入，要有百折不挠的精神。
其三，“磨”不是耍赖，而是一种礼貌、静静地等待，期待对方给你答复。不能让对方觉得你是在刻意找麻烦，有意影响他们的工作与休息，要做到通情达理，尽量不干扰对方，这样才能“磨”成功。
巧设饭局，酒桌上易成事
在今天，每一个成熟的社会人和“饭局”都有着不解之缘。“饭”关系你的生存质量，而“局”决定了你的发展前途。在温饱已经不是问题的时候，“局”的作用就变得比“饭”更为紧要。
人与人之间关系链接的渠道有很多，同学、同事、亲缘、乡缘等都是关系的纽带，而如果想使关系更“铁”，同盟更紧密，饭局是最普遍也最有效的途径。
既然我们的生存和发展都离不开饭局，那么解析饭局、操纵饭局的学问就不可忽视。饭局经济学是一门边缘却又现实的学问，看似简单易行，实则别有洞天。
民以食为天，吃饭天天要吃的。请人吃饭是一种很浓厚的友谊，而接受他人宴请，则是受了很大的尊重。这一来一往间，人情也做了，感情也交流透了，求人办事也就变得简单了。
因为工作关系，王先生与妻子常年分居两地。这不，恰巧近段时间部门里有一个空缺职位，王先生就想着把妻子给调过来。可是这年头，谁都想调到县城里工作。因此，这个职位也成了香饽饽，大家都抢着把自己的亲朋好友往部门里调。
王先生觉得自己应该想想办法，把握这次的机会。思前想后，王先生觉得自己应该从人事部李主任爱喝酒上下点功夫。这天，王先生借故与人事部主任来了个巧遇，然后假装很意外地说：“哎，李主任，我正准备去找你呢？前几天我一朋友送来一瓶茅台陈酿，想着你最懂酒了，所以想请你跟我一起喝两杯。”
李主任一听见有酒喝，而且还是茅台陈酿，肚子里的酒虫早就被勾起了，但还是客气道：“哎，这怎么好意思呢！”
“咱俩谁跟谁，有什么好客套的。再说了这酒啊，还得懂酒的人喝。你说是吧！”王先生说。
于是，王先生便把李主任给请到了家，等到了家时，从外面订的菜也被送到了门口。于是两人便摆上菜喝了起来。几杯酒下肚，李主任问道：“哎，我说咱俩都喝了半天了，怎么都不见你家里人啊！都出去了吗？”
王先生设这个饭局，就等李主任这句话呢，于是便自嘲地笑了一下说：“我们家现在就我一个人，我老婆在外地工作，为了方便照顾孩子，孩子也跟着老婆在外地上学。也就每年寒暑假的时候能抽点时间，一家人见个面。”
“什么，就你一个人在这边，这件事我怎么一直都没听说过？真不知道你一个大老爷们一个人是怎么过的。”李主任一脸吃惊地问。
“哎，你说我自己的家事干嘛要整得人尽皆知。我也想让老婆调到这边工作，好让一家人团聚。可是你也知道，想调到城里的人太多了，等轮到我们不知道要哪年哪月了。”王先生叹了一口气说。
听到王先生的话，李主任犹豫了半天说：“其实不瞒你说，最近部门里刚好有个职位空缺，我看这样吧，我帮你看看，能不能把你老婆给调过来。”
听到李主任的话，王先生知道，自己今天的目的达到了，于是忙大喜地道：“是吗，那真是太谢谢你了。要是这事能成，你可成了我们全家的恩人了。”
自然，后来王先生的老婆被调到了部门里工作，王先生一家人终于不再分居两地了。
“酒逢知己千杯少”，酒桌是连接陌生人变为挚友的纽带，同时也是办事儿的最佳途径。在酒桌这个特殊的社交场合中，学会巧妙地利用“酒话”办事儿，定会收到很好的效果。
酒这玩艺儿是公认的社交润滑剂，谈起喝酒办事应酬，几乎所有的人都有过切身体会，不管多么难的事，经过酒的“论证”就不难了；不管多么严谨的人，经过酒的“穿肠”后就不是自己了。所以，学会巧妙地利用“酒”来办事儿，不仅有助于沟通，而且还有助于事情早目解决。
托人办事，迂回开道
我们都知道，两点之间直线最短。可是在很多时候，一味地坚持直线，反而会让事情更糟。就像远行的人，如果前面有高山挡路，路上有石头绊脚，自然会想出各种办法绕过去，或者动动脑筋另辟蹊径。这种做法是比较聪明的，也就是绕着圈子最终达到目标，换个说法就是“不走直线走曲线”。
我们说话办事的时候，有些话不能直说，于是就要拐弯抹角地去说；在我们来往的范围里，有些路不容易走，就需要逢山开道，遇水搭桥；如果你实在搞不清对方葫芦里卖的什么药，就要拐弯抹角去摸清对方的底细；有的时候，为了使对方减轻敌意，放松警惕，我们甚至可以绕弯和兜圈子，也可以用“顾左右而言他”的迂回战术。
人们常说：万事开头难。的确，开口托人办事是件很不容易的事，如果一开口就道明来意，很容易造成别人的反感，但是多转几个弯，采用点迂回战术，那么难事也就变得容易了。
一般而言，在求人办事时以下几种迂回之法可助你成事：
1.用虚话套实话
为人的一条准则，就是老实人说老实话，但直炮筒子未必处处受欢迎，特别有时连自己也不明白要说的是不是实话，那该怎么办呢？这时就应该采取用虚话套对方的实话，等到探知了对方的底细，那么提出的所求之事就易办成。
小刘托好友王局长为自己办件事，忽然听说他被捕“进去了”，又不知真假，就到王局长家探望。确实只有局长夫人在家，满脸愁容。小刘开口道：“老王怎么没在家呀？”果然王夫人长叹一声：“唉！心脏病又犯了，昨天送进医院了……”
原来如此！如果小刘实话询问王局长是否真的被捕了，那场面一定会很尴尬，所托之事自然是没戏了。但是小刘用客套话套出了实情，一来不显得唐突，二来自己还可自如转换。这样做进可攻，退可守，是与人沟通的良方。
2.用轻松幽默的玩笑话说实事
话题的选择是一个很关键性的问题。轻松幽默的话题，往往能引起感情上的愉悦；庄重严肃的话题会使人紧张、慎重。只要有可能，最好能把庄重严肃的话题用轻松幽默的形式说出来，这样对方可能更容易接受。
一个刚刚毕业的年轻人在一家外资企业打工，在较短的时间内，连续两次提出合理化建议，使生产成本分别下降20％和10％。外企老板对他非常的满意，对他说：“小伙子，好好干，我不会亏待你的。”
年轻人当然知道，承诺若不落到实处就是一句空话，可谓是一文不值。于是他想了想，轻松一笑说：“我想你会把这句话放到我的薪水袋里。”外企老板会心一笑，爽快应道：“会的，一定会的。”结果不久他就获得了一个大红包和加薪奖励！
面对老板的鼓励，年轻人如果不是这样俏皮，而是坐下来认真严肃地提出加薪要求，并摆出理由若干条，岂不太煞风景，甚至适得其反。所以，有时候用轻松幽默的玩笑说出实话，更易达到我们想要的结果。
3.说话要有绕弯子的艺术
有时，一些话自己说出来显得尴尬，这时，诱导对方先开口无疑是上上之策。
李老板一直与王刚有生意方面的往来，由于是老客户，所以积压个万来块欠款也很正常。可是前几天，王刚却暴病身亡，这让李老板立即陷入了两难的境地。若开口追款，太刺激王刚的未亡人；不提此事，自己的这笔欠款就等于是飞了。
参加完葬礼后，李老板这样对王刚的夫人说：“真没想到王刚就这样走了，我们的合作一直都很顺利。这样吧嫂子，王哥的那些生意你也有所了解，你就出面继续把生意做下去，需要我跑腿的时候就尽管说，只要我能帮的一定会尽力帮忙。”
这样一来王刚的妻子反过来安慰他道：“这次出事让你生意上受损失了，我也没法干下去，你的那笔欠款我会想办法还清，不过还希望你能给我点时间。”
李老板虽然没有丝毫追款的意思，还豪气冲天，义气感人，其实他明知王刚的妻子没有能力也没有心思干下去。话中又加上巧妙地提醒：我只能跑腿花力气，却不熟悉那些门路；困难不小还又时不我待。如此一来，得到了欠款会被还清的承诺，而且还给别人留下了有义气的好印象。
4.说话客气是办事的前提
托人办事既然有求于人，因此开口说话就需要客气一些，那么把握怎样的分寸与人说话才算客气呢？
用商量的口气把要办的事说出来，如：“能不能快点把这事给办一下？”装作自己没把握，把请求、建议等表达出来，给对方和自己留下充分的退路。例如：“你可能不愿意接受，不过我还是想让你考虑一下。”
在别人或者向别人提出建议时，如果在话语中表示人家可能不具备有关条件或意愿，那就不会强人所难，自己也显得很有分寸。先提出部分要求，以便对方顺利接受，然后再步步深入。我们会经常发现，人们在提出某些请求时往往会把大事说小，这并不是哄骗对方，而是适当减轻给别人带来的心理压力，同时也使自己便于启齿。
总而言之，很多时候先隐藏自己的真实目的，以虚掩实，让对方无从察觉。表面上好像自己没有企图，放松对方的戒备和顾虑，然后再一举达到自己求人办事的目的。