古人说:“有礼走遍天下，无礼寸步难行”，可见“礼”在人与人之间关系中的重要性，在我们的日常生活中，逢年过节需要送礼；求人办事需要送礼；别人高升晋职也要送礼；亲朋好友见面也要送礼，陌生人等见面要讲礼仪。“礼”看起来是一个简单的字眼，但是在很多情况下，一些人花了钱，却收不到很好的效果。这就不得不说是你花钱的失败，只有恰当的送“礼”，才能达到“礼”到事竟成的效果。
谦虚有礼是处世之良方
天地之间，万物共存，任何事情都是相对的。就好比，妲己美，却狠毒；褒姒美，却忧郁；飞燕美，却瘦弱；玉环美，却肥胖。再美的人从某个角度说都有她的丑，甚至有时美之所在也就是丑之所在。因为美本来就是相对的，它和丑共存于统一体。自我感觉美好的东西或许在别人眼里丑陋不堪，此时非常美好的东西彼时亦会一钱不值。认识到这一点，就不能为妍而妍，为洁而洁，而应该知丑而妍、知污而洁。
更进一步来说，就是“我不夸妍，谁能丑我”，“我不好洁，谁能污我”。美与丑、洁与污、善与恶、邪与正、阴与阳、长与短等等都是相互转化并相互制约的，有美就有丑，有洁必有污。因为假如没有丑和污就没有美与洁，美丑洁污是比较衬托才看出来的。明了这样的依托转化，那么对一些事物的看法就可以超脱自然一些。
为人处世也是一样的道理，如果你一味吹嘘自己美的一面，就等于把自己丑陋的一面留给了别人，倒不如自谦让人，反倒能赢得人们的公正评价。
美国科学家富兰克林说过：“缺少谦虚就是缺少见识。”英国哲学家斯宾塞认为：“成功的第一个条件是真正的虚心，对自己的一切敝帚自珍的成见，只要看出与真理冲突，都愿意放弃。”法国思想家孟德斯鸠说：“我从不歌颂自己，我有财产、有家世，我花钱慷慨，朋友们说我风趣，可是我绝口不提这些。固然我有某些优点，而我自己最重视的优点，即是我谦虚……”可见，谦虚是我们人类共同珍视的美德。
谦虚是成功的要素，谦逊与内心的平静是紧密相连的。内心的平静是做人的一种高度的智慧。我们越不在众人面前显示自己，就越容易获得内心的宁静，这样，就容易引起别人的认同，得到别人的支持。
反之，显示自己是一个危险的、十分可怕的陷阱，而且，这个陷阱是我们自己亲手挖掘的。它会使你把大量精力放在显示成果、自吹自擂或试图让他人信服你的个人价值方面。而夸夸其谈、自吹自擂通常会使你骄傲自满，把荣誉当做自我欣赏的装饰品，冲淡你的成就或在你引以为豪的东西上的肯定错误的感觉。
其实，自高自大、自傲也是缺乏智慧的一种表现。一个人如果稍稍有一点可怜的成就，耳朵就不灵光了，眼睛也花了，路也不会走了，因为他开始自我膨胀、发烧了；自以为写了两篇文章就成了作家，演了两部电影就成了电影明星，唱了两首歌就成了歌星……
一个人的成就再伟大，也只是相对于个人而言。在我们所生存的这个宇宙之中，没有什么不是渺小的。如果你在某一方面取得了一定的成绩，你不应该过于看重它，因为它已成为你的历史。不要留恋你的影子——哪怕它很辉煌，它毕竟只是虚无缥缈的影子而已。要知道，当你望着你的影子依依不舍的时候，你正好背离着照亮你的太阳。
或许，你所自鸣得意的事，正好是受人奚落的短处，就好像口袋里装着一瓶麝香的人，不会到十字街头去叫嚷让所有的人都知道自己口袋里的东西，因为他身后飘出的香味已说明了一切。
有一位朋友对谦逊曾经有过深刻的体验。在被提职后的几天里，他与朋友聚了一次。朋友们都不知他被提升的消息，他很想把这个好消息告诉大家。而且，他与另一个朋友都是被提升的候选人。同为候选人，他和这个朋友之间当然有些竞争，现在的结果是他得到了提升，所以他极想向大家宣称自己被提升而那位朋友没有。可话到嘴边，他隐隐觉得有个声音在说：“不，千万别说！”于是他只淡淡地笑了一下，只告诉大家自己被提职，没有提及另一个朋友未被提升之事。因为他明白，这事不用说大家也知道，说出来反而影响自己的形象，伤害朋友的感情，自己在心里庆祝一下又何妨呢？
真正有雄心壮志的人是绝不会滥用优点和荣誉的，他不会等待着去享受荣誉，而是继续努力去做那些需要做的事。正如俄国科学家巴甫洛夫所谆谆告诫的：“绝不要陷于骄傲。因为一骄傲，你就会在应该同意的场合固执起来；因为一骄傲，你就会拒绝别人的忠告和友谊的帮助；因为一骄傲，你就会丧失客观方面的准绳。”
况且，让事情更糟的是，你在得意时越夸耀自己，别人越回避你，越在背后谈论你的自夸，甚至可能因此而怨恨你。同时，骄傲的人必然妒忌，他喜欢见那些依附他的人或谄媚他的人，他对于那以德性受人称赞的人会心怀嫉恨，结果，他就会失去内心的宁静，以至于由一个愚人变成一个狂人。
然而，具有讽刺意味的是，与此情况刚好相反，你越少刻意寻求赞同、越少刻意炫耀自己，你越会获得更多的赞同和欣赏。要知道，在日常生活中，人们更留心那些内向、自信、不随时随地表现自己的正确与成绩的人。大部分人都喜欢那些不自夸的、谦逊的人，他们总把自己藏在内心，而不是表现为自我主义。
谦虚做人，还必须凡事都做到心中有数，自己有本事要在最恰当的时候拿出来，即使成功也不骄傲。因为你不被重视，你不显山露水，那么你做什么事情都会很顺利，经过一段时期的积累，独立、坦然、自律，也就很容易走向成功之路。而成功后更要保持谦虚，只有这样你才能有更大的成功。
从做事的角度来看，一个人只有具备谦虚的心态，才能谨慎处理各种问题，这样就能避免因为疏忽大意产生严重的后果。
正所谓“自谦则人愈服，自夸则人必疑。”现代社会里，人们有了更多实现自我价值的通道，也取得了许多骄人的业绩，然而维持谦虚的姿态不仅没有过时，反而显得更有必要。
为此，我们需要注意如下两点：
（1）学会尊重别人。韩愈说过：“是故圣人一视而仁，笃近而举远。”在这个世界上，每个人都有独立的人格、不分贵贱长幼，所以我们要注意维护他人的尊严，更不能歧视和侮辱对方。
（2）客观认识和评价自己。一方面我们要正确认识自己的地位和力量，不要骄傲自大；另一方面要善于把自己放到大环境中去评价，意识到个人的力量是微小的，所以要保持谦虚的心态。
当然，真正学会谦逊是需要实践的。这是件很美的事，因为你在平静轻松的感觉中会立即获得内心的充实。如果你的确有机会自夸，那么，尝试着去尽力抑制住这一欲望吧，那将使你受益无穷。
为人处世礼先行
《诗经》中说：“谦谦君子，赐我百朋”。
荀子论礼说：“人生有欲望；欲望不能达到，就不能无求，求而没有度量分界线，就不能无争，争就生乱，乱就无穷尽。先王们讨厌这个乱，所以制订礼义分别来限制它。以限养人的欲望，使人们去求取，使欲望不能究达于事物，事物必然不屈服于欲望，两个方面共同滋长，于是礼便兴起了。”
孔子认为：“礼是循环流通而没有偏颇，抑制着恶而成全于好，所以礼是制中的东西，万事的治理之本。”又说：“君子的一切事都在于礼。”
或许在有些人看来，礼仪使人变得无能和势利，也有的人认为礼仪让人的行为变得不“自然”，也有的人认为礼仪既浪费时间，又过于复杂。其实不然，礼仪不仅有助于培养积极的心态，养成高度的自制力和高超的领导才能，建立对自我的自信心，塑造迷人的个性，它还是我们走向成功必不可少的因素。
李强是某服装厂的业务员，论口才，论业务能力，都令他的老板“一百个放心”。可没想到，在一次订货会上，当他风尘仆仆地找到一家商场后，接待人员见他胡子拉碴，且又衣冠不整，带的样品连看也不看，就给打发走了。因为这家商场认为：“就这样一幅尊容，厂里能生产出高档服装？”李强心里很窝火，这不是以貌取人吗？可是连续跑了好几家商场，
费尽口舌仍没有一家商场愿意订他的货。一气之下，他来到美容院做了美容，然后换上本厂生产的名牌服装，气宇轩昂地找到一家商场的总经理。对方见李强器宇不凡，且产品又属上乘，当即签订了60万元的定货合同。
如此说来，礼仪看起来是小事，实际上却很重要。因此，不要远离礼仪，因为远离它的同时，你也远离了成功。惟有努力试着去讲礼仪的人，才能摘到成功的星星。那么我们应从哪些方面来培养自己的礼仪呢？
（1）加强道德修养
一个人的道德风貌如何，是通过人与人的交往表现出来的。无论何时何地，无论事大事小，都可以表现出一个人的道德水平。
首先是社会道德。从小我们就知道社会主义的基本道德要求是：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。这是对大家提出的一个很广泛的要求。事实上，如诚实正直、团结互助、勤俭节约、尊老爱幼等都是社会道德的组成部分。其次就是职业道德。我们所说的职业道德，就是指从事一定职业的人，在其特定的工作中应当遵守的行为规范。医生、教师、服务人员、商人、警察，各行各业都有相应的职业道德。最后是个人生活道德，即个人行为规范。它是指在一个人的生活工作中所遵守的规范和表现出来的道德品质，它是一种高层次的道德，是人们的自觉行为。所以，只有拥有较高思想境界的人才会产生强烈的礼仪意识，不断自我完善，使自身礼仪修养不断提高。
（2）注重个性修养
个性是一个人所具有的本质的、稳定的心理特征。它包括个人的气质、性格和能力。个性是一个人涵养的反映，良好的个性能够塑造一个人美好的社交礼仪形象。在现代社会，要从众多竞争者中脱颖而出，拥有健康、良好的个性是非常重要的。每一个人在个性上都不相同，在与人相处的过程中个性就自然地流露出来。
可以说，个性修养是一个长期的过程，大家应该注意明确自我形象的目标，欣赏生活中的美好事物，培养高尚情操，具有情感上的自我调节能力。
（3）培养良好的心理素质
在礼仪的施行过程中要求具有良好的心理素质，保持积极的心态。没有健康的心态，就不可能在待人接物的过程中表现出热情大方、积极向上，也不能做到彬彬有礼、自尊自信。有的人虽然学习了礼仪的相关知识，但是在社交活动中却表现得畏首畏尾、缺乏自信，究其原因，就是因为没有良好的心理素质。
事实上，要拥有良好的心理素质就是要有健康向上的心理状态，对自己要有足够的信心。每个人都有自己的长处，不应该把自己的短处和别人的长处放在一起比较而妄自菲薄，要懂得挖掘自己的潜力，自己肯定自己。这样才能在人际交往中得到他人的认可。
我们所说的健康心理状态应该具备以下特点：能够正确认识自己，并能公正地评价别人，豁达大度；保持乐观和稳定的情绪，在工作和生活中充满热情和活力；较强的事业心和目标意识，能够使自己的行为和公众的利益协调一致；能够坦然冷静地接受所发生的事件并迅速做出应变反应；积极进取，勇于追求，意志坚强，自我克制。
（4）丰富的科学文化知识
现代人必须懂得更多的科学文化知识，接触更多的高雅文学和艺术，这是自身修养和人际交往的需要。具有一定的文学知识，能够提高理解问题的能力、语言表达能力，有助于工作上的业务洽谈等等；具有一定的哲学、历史、心理知识，有助于提高认识问题、分析问题的能力，能够帮助处理生活工作中的各种矛盾，协调各个方面的关系，掌握公众的心理；具有一定的经济学、法学的知识，有助于掌握经济规律，依法办事，提高办事能力。
丰富的科学文化知识是人际交往取得成功的一个基础。有了各种知识，才能使自己懂礼貌、讲礼节，才能思考问题周到详尽，处理问题得体妥当，也才能在当今社会中，与方方面面的人进行广泛的交流。
总之，礼仪不是先天生成的，而是后天养成的。但值得注意的是，学习礼仪不能机械地模仿那些条条款款，它是一个人内在气质的外化。所以，从这个角度看，礼仪培养有着更深一层的含义，它需要我们从内在的道德修养做起，这样才能使自己的修养和礼节的表现和谐统一起来，达到礼仪培养真正的目的。
礼多人不怪
自古以来，中国就是一个讲文明、懂礼貌的礼仪之邦。我们在日常生活中，常常听到这样说：“油多菜不坏，礼多人不怪。”邻里之间的问候和交往，公司同事之间的互道辛苦，迟到、早退、休假时的联系等社会规范归根结底都属于礼节的范畴。有时候狭路相逢，陌生人之间也会问好和点头致意。需要全社会的人互相尊重、互相体贴、互相关心与信任，就像一个温暖的大家庭一样，真正构建起一个人间天堂式的和谐社会。
老王是个不善于客气的人，又患有高度近视，十步以外，看不清来人的面貌，对于熟人，只会由听声音来辨别他是谁，因此不熟悉的人，往往误会他是自大成性。他为了补救他的缺憾，就是对于小妹倒茶，总是加上“请你”，或“谢谢你”，他们如果来到面前做陈述或要求，他总是起立，绝不坐在椅子上，有时还称他们“先生”。这些举动虽然未必让人产生好感，但相信至少不会产生厌恶感。
相反，还有这样一个例子：某君是机关的最高领导，高级职员去见他，他不但坐着不动，也不屑回他一声某先生，而且不肯注视他的陈述，他只好站在旁边说话，真是架子十足。有时不高兴，认为他的说话不对，这位领导竟始终不开口，好像听而不闻，始终不对他看，好像视而不见，这位职员备感难看，只好颓然退出。
这位领导对高级职员如此，对其他下属，不问可知。对待朋友，也是似理不理的神气，那么他开展工作会顺利吗？他的人气指数会高吗？
古人云：“施决然声音颜色，拒人于千里之外。”某君正是如此，当他得势的时候，大家只好背后批评，当面还是恭维，还是奉承，心里都是反对他，他种了这样的恶因，后来形势逆转，一时攻击他的人一定很多，他会在位持久吗？多礼是一件为人处世的必要工具，礼是人为的，是后天的，必须加强修养，多礼便能行无所事。
儒家的所谓礼，向来不单指礼貌，一般而言，礼貌必在其中，这是可以断言的。“从周旋中规，折旋中矩。”言语行动，声容笑貌，都要注意。文质彬彬，谓之君子，彬彬有礼，谓之君子，礼多人不怪。这是对人的说法，礼多足以表示你是位君子！
礼义廉耻是人们要遵守的道德标准，而其中对于一个人“礼”的要求又居于首位。“礼”，说白了就是一种规规矩矩的态度。现代社会中，我们也依然将“文明礼貌、讲究礼仪”作为对公民的基本要求。“礼”对于一个社会来说，可以使得社会变得有序而和谐；对于一个人来说，“礼”最大的作用就是可以使我们把事情办得更顺利。对他人能做到彬彬有礼，到什么场合说什么话，这反映的是一个人的基本素质和道德水平。试想，如果你大大咧咧、不拘小节甚至态度粗鲁，有谁愿意重用你，愿意和你打交道呢？
但是多礼尤须诚恳，多礼而不能诚恳，反而使人讨厌。交际场中，见人握手，说几句客套话，最无聊的，连今天天气，只说哈哈哈，冷也不说，热也不说，虚伪已达极点，受之者觉得无聊，说之者也未必不觉得无聊。能诚恳，才能恭敬，能恭敬，才是真的礼貌。
《易经》说：“相鼠有皮，人而无礼，人而无礼，不死胡为！”无礼取怨于人，真会咒人早死。人在社会上，要多结人缘，少结人怨，而多礼便是一件必要的工具。礼是人为的，是后天的，必须要用心去学习，学习使人养成习惯，如此，多礼便能行无所碍了。
古代靠“多礼”收买人心的例子不胜枚举。例如：
董卓为了拉拢吕布，特派李肃前去说服。李肃投其所好，送给吕布天下闻名的赤兔马为见面礼。宝马赠英雄，趁吕布心情大悦，李肃顺利地完成了劝其倒戈的任务。
曹操欲得关羽，封侯赐爵，三日一小宴，五日一大宴，上马一提金，下马一提银，极尽礼遇。虽然关公最终还是义无反顾地过关斩将而去，但念及曹操的恩礼，在华容道上，曹操兵败赤壁、穷途末路时，关羽置必擒曹操的军令状于不顾，硬是把曹操放走了。
而有“凤雏”美誉的庞统刚出道时四处碰壁，就是因为没有领悟到“礼”多人不怪其中的深意。庞统自视甚高，不懂人情世故。在孙权面前夸夸其谈，还顺带贬了孙权器重的周瑜，惹得孙权不快；在刘备面前，他也是长揖不拜，被刘备以一个小小的县令职务随便打发。若不是他后来耍了点小伎俩得以才华展露，恐怕就要一辈子郁郁不得志了。
可见，“礼”就是一种为人处世的技巧，在平时与人交往中，你如果能做到“礼”多人不怪，就会套牢别人的心。此外，多礼还必须诚恳，多礼而不诚恳，可得知其人的虚伪，虚伪反而使人讨厌。能诚恳，才能恭敬，才是真的礼貌。俗话说：人熟礼不熟。这表示，你对于熟人，要有礼貌。何况礼多还有那么多的好处呢？
好处一：可以种下善因。在现实生活中，人与人的交往，往往会有磕磕绊绊，可当你的礼节到了，对方会碍于情面不与你计较。
好处二：可以缓和关系。在与家人、同事、朋友的相处中，一定要注意言谈举止是否得体，因为，这对增进彼此之间的感情是十分有益的。
好处三：可以得到人心。俗话说：“冰冻三尺非一日之寒”，要想交好一个朋友就得多下些工夫，把礼节做到位了，对方自然就会尊重你，当你遇到困难时，可以支持和鼓励。比如，如果没有刘备三顾茅庐请诸葛亮，他怎能成就其霸业？
因此，在我们的日常生活里，你一定要学习一些基本礼仪，因为学礼仪就是为了“美”，为了个人拥有一种美好的形象，为了组织享有一种美好的声誉。对任何组织来说，不管它是营利，还是非营利，形象是最根本的。形象是我们的立身之本，也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言，形象也是我们获取职业成功的一件法宝。
小礼物，大作用
有人说：“在当今的中国，送礼犹如驾驶执照，你想飞奔在官场、商场和情场，是万万少不了的。”也有“有礼走遍天下，无礼寸步难行”之说，虽然说话有些夸张，但对礼的作用则可窥见一斑。
现实生活中，若求人办事时，送上一点礼品，则任何话好说，如果空手求人，只得被别人婉拒。
如今商业社会，“利”和“礼”是连在一起的，往往是“利”“礼”相关，先“礼”后“利”，有“礼”才有“利”。这已经成了商务交际的潜规则。
李健是一位纸张推销员，多次电话预约一位印刷厂张经理，都被婉言谢绝，而且曾二次登门拜访，也都一无所获。
一天，一个小孩在他身旁摔倒了，李健赶忙扶起并安慰了几句，这使赶到的小孩妈妈非常感激他，不断地道谢。就在这一瞬，李健突然想到：我为什么不从张经理的家人身上下手呢？
经过一番了解，他得知张经理有一个上小学一年级的儿子，而且很喜欢遥控赛车。于是他到玩具城精心挑选了一套进口的遥控赛车，等到星期天的时候，他还带了一些水果去拜访张经理。张经理儿子看到玩具后就爱不释手地玩了起来，而李健也只是和张经理聊了一会，并未提及有关纸张的事。
过了两天后，李健再次拨通了张经理的电话，这次的话语明显要比以前亲切许多，而且他们定在下午一点半在办公室面谈。面谈的结果当然是张经理决定用李健所在公司的纸张，并且还给李健介绍认识了另外几家印刷厂的老板。
小礼物起到了大作用，而李健此举之所以成功，在于抓住了对方的心理，又运用了自己的策略。一是他选择了从孩子身上下手，这减少了对方拒绝的几率；二是他针对孩子的喜好选择了恰当的礼物，这一点很重要。正所谓“宝剑赠英雄，红粉赠佳人”，送人礼物必须能令对方感到满意，才能肯定该份礼物的价值。如果买一只贵重的瑞士手表给孩子；或者是给女孩送一套玩具车……这些不恰当的东西，都只会得到相反的效果。因此，在购买礼物前应仔细考察，才能为受礼人带来无比的温馨。
那么选了礼物之后，如何把东西给送出去却是一件让人头痛的事，若方法不当，对方很可能会严词拒绝，或婉言推却，或事后送回，这都令送礼者十分尴尬，结果赔了夫人又折兵。那么如何防患于未然，一送中的呢？关键在于你送的借口好不好，送礼的说道圆不圆。如果你能巧妙地掌握送的技巧，就能给整个办事过程画上一个漂亮的句号。以下列举一些比较常用的送礼技巧，希望助你礼到事自成。
（1）借花献佛
假如你送的是土特产，你可说是老家来人捎来的，分给朋友尝尝鲜，东西不多，又没花钱，不是特地给他买的，请他收下。通常如果这样说的话，受礼者那种盛情无法回报的拒礼心态就会大为缓和，最后，多会收下你的礼物。
（2）暗度陈仓
假如你送给朋友的是酒一类的东西，不防免谈“送”字，假借说是别人送你两瓶酒，来和朋友对饮共酌，请他准备点菜。这样喝一瓶送一瓶，关系也近了，礼也送了，还不露痕迹，岂不妙哉。不过，话说回来了，这是针对比较要好的朋友，否则一般人兴许认为你为了吃一顿，吃小亏占大便宜。
（3）烘云托月
有时你想送礼给人，而受礼者又跟你有些过节儿，不便直接去送。你不妨选受礼者的诞辰婚日，邀上几位熟人一同去送礼祝贺，那样受礼者就不会拒绝了。当事后知道这个主意是你出的时，必将改变对你的看法，使关系和好如初。如此这般，借助大家的力量达到送礼联谊之目的实为上策。
（4）移花接木
如果老李有事要托小张办，想送点礼物疏通一下，但是又怕小张拒绝。老李的妻子跟小张的太太很熟，老李采用夫人外交，让妻子带着礼物去拜访，一举成功——事也办了，礼也收了，两全其美。这样看来，有事直接出击不如迂回运动能收奇效。
（5）醉翁之意
如果你是给家庭困难者送些钱物，有时他自尊心会很强，轻易不肯接受。你若送的是物，不妨说，这东西我家放着也是闲着，让他拿去先用，日后买了再还。这样一来，就会让受礼者觉得你不是在施舍，日后又还，会乐意接受的。
（6）锦上添花
有一位职员，平时受上司照顾，不求上进想回报，却苦于无机会。一天，她偶然发现上司红木镜框里的字画竟是拓片，跟室内雅致的陈设不太协调。恰巧他有个朋友是位小有名气的书法家，手头正有朋友赠他的字画。于是他马上把字画拿来，主动放在镜框里，上司不但不反对，而且喜爱非常。这样，职员送礼回报的目的终于达到了。
（7）异曲同工
有时候，送礼也不一定要自己掏钱去买。因为，在某些情况下，人情也是一种礼物。比如，你能通过某些关系买到厂价、批发价、优惠价的东西，当你为朋友、同事买了这些东西后，他们在拿到东西的同时，已将你的那份情当作礼物收下了。你未花分文，只不过搭上一点人情和工夫，而收到的效果与送礼一般无二。受礼者因交了钱，收东西时心安理得，毫无顾虑；送“情”者无本万利，自得其乐。像这种避嫌、实惠的送礼方法，只要不损害别人的利益，实在不失为一种送礼的高招。
当然，如果你在挑选礼物和最佳的时机及场合也是很重要的。若你处理得好，会取得意想不到的效果。
得体的仪表是处世的关键
孔子曰：“君子不可以不学，见人不可以不饰。不饰无貌，无貌不敬，不敬无礼，无礼不立。”
在人与人交往的过程中，人们非常注意仪表。尤其是在公共场合，一个好的仪表可以为你吸引到更多的关注，吸引众人的目光，给人留下一个好印象。
人与人之间都是从陌生变成朋友的，当我们彼此第一次交往时，给人的“第一印象”是非常重要的，无论是别人看你还是你看别人，都是一样，第一印象不好，以后想要在别人心目中改变对你的形象，就会很困难。
常言道：“初次见面，相貌当先。”在人际交往中，人们常把仪表作为衡量一个人综合素质的首要依据。仪表在人际交往中承载着很重要的任务，从某种意义上来讲，仪表会关系到一个人的命运。
在尼克松和肯尼迪二人举行竞选总统的首次辩论中，两人的声望与才华不相上下，可谓是棋逢对手，难决高下。当时，很多人估计，尼克松是经验丰富的“电视演员”，击败缺乏电视演讲经验的肯尼迪肯定没有问题。但最后结果，却大出人们意料。肯尼迪最终获胜。
后来，经有心人士调查发现。在演讲中尼克松因为没有听从电视导演的劝告，面部化妆选用了深色的粉底，在屏幕上显现出一副疲倦的样子，最终导致竞选失败。而肯尼迪竞选之前做了大量的准备工作，还到海滩晒太阳，养精蓄锐。演讲时红光满面、精神焕发，而且演讲辩论谈吐自如，满场观众从他得体的仪表方面，看到了他的魅力，觉得他身上有一种朋友般的亲切感。于是纷纷拥护他竞选，最终赢得总统宝座。
由此可见，仪表对人的心理有着重要的影响，仪表是否得体直接关系到个人良好形象与威信的确立与否。它是一种无声的语言，向人们传达着你的许多信息。
一位年轻漂亮的女士，她一直在拼命地四处求职。经人介绍她参加过一次面试——跟一家公司的总经理共进午餐。这家公司一直以其良好的家族形象为骄傲。让人难以置信的是，这位女士是穿着短裤和T恤衫、高跟凉鞋出现在总经理的餐厅里的。从她出现那一刻开始，她自己就已笨拙地毁掉了这次面试。
外在形象关系到别人看我们的第一印象，尤其是第一次见面的人，在开口说话之前，你的形象就已经被装进他的意识当中了。一个人的内在价值、个性行为等固然重要，但别人要经过长时间的交往才能评断，最直接且最迅速造成印象的，则是一个人的外表形象。而个人的穿着打扮和身体动作则是决定他外表形象的重点，看外表就差不多确定了。正所谓人要衣装，佛要金装！因此，想要给别人留下良好的印象，就要从头到脚给人包装好自己，给别人留下深刻的印象。
有一位美国行为学家做过这样一个实验：当他以不同的仪表在同一个地点出现时，得到的反应却是迥然不同。当他以西装革履的绅士面孔出现在陌生人面前之时，任何一位陌生人都对他礼貌有加，他也显得颇有风范；当他打扮成一副流浪汉的模样之时，与他接近的大多数人则是那些无业游民。在社会中与人交往，尽管“人不可貌相”，但人际交往中仪表所表达出的意义是无法用语言形容的，是一个人内在品质的外在体现。
所以，我们在与人交往中一定要注意穿着打扮的重要性。如果不重视自己的仪表体态，即使是天生丽质，也不会给人一个好印象。而一个重视自己穿着打扮的人，在美化自己的同时，也能赢得他人的尊重。
做客的礼节不容忽视
每逢节日到来，拜访朋友、长辈的时候，一定要注意礼节，不要使人感到粗鲁，产生厌恶感。现在有些人缺乏教养，拜访人时不但行动鲁莽，而且说话也没有礼貌，这无疑是很不好的，是影响形象的。
小夏在北京打工，一天，他正在上班，突然接到一个电话。朋友小语说，她现在在北京西站，让小夏去接她。小夏立刻请假去接她，问小语来这有什么打算。小语打着呵欠说：“暂时还没想好，先玩几天吧。”于是，她就跟小夏挤在一张**睡了几天，什么也不干，弄得小夏很不高兴。
拜访如此唐突且很没有礼貌是令人讨厌的。也许，有人觉得大家是朋友，无所谓，事实上，拜访做客是要讲礼节的。
拜访是指本人或派人到朋友家或工作单位去拜见访问某人的活动。人与人之间、社会组织之间、个人与组织之间总少不了相互拜访。拜访有事务性拜访、礼节性拜访和私人拜访三种，而事务性拜访又有商务性和专题交涉性拜访之分。但不管哪种拜访，都应遵循做客的礼节。
（1）要预约
拜访友人，一定要选好时机，事先约定，哪怕你们的关系亲如兄弟姐妹，这都是进行拜访活动的首要原则。一般而言，当你决定要去拜访某位友人，应先写信或打电话、发短信与对方取得联系，约定宾主双方都认为比较合适的时间和地点进行会面，并把参访人数和访问的意图告诉对方。一般应避开吃饭和午休的时间，晚上拜访时间不宜太长。在对外交往中，未曾约定的拜会，属于失礼之举，是不受欢迎的。因事急或事先并无约定，但又必须前往时，则应尽量避免在深夜打扰对方；如万不得已非得在休息时间约见对方时，则应见到主人立即表示歉意，说“对不起，打扰了”并及时说明打扰的原因。
（2）要守时
宾主双方约定了具体的时间后，作为访问者应如期而至，既不能随意变动时间，打乱主人的安排，也不能迟到早到，准时到达才最为得体。如因故迟到，应向主人道歉。如因故失约，应事先诚恳而婉转地说明。在对外交往中，更应严格遵守时间。日本人安排拜访时间常以分为计算单位；在瑞典，如拜访迟到十分钟，对方就会谢绝拜会。准时赴约是国际交往的基本要求。
（3）要带“礼”
不论是到办公室还是到寓所拜访，一般要坚持客由主定的原则。如是到主人寓所拜访，作为客人进入主人寓所之前，应用食指轻轻叩门或按电铃，若是熟人、亲属，可在敲门后立于门口；若是初次拜访，应侧身站在门首的左侧，见面后应热情施礼问好；若是主人夫妇同时相迎，则应先问候女主人。若你不认识出来开门的人，则应问：“请问，这是某某先生或女士的家吗？”得到准确回答后方可进门。当主人把来访者介绍给他的妻子或丈夫相识，或向来访者介绍家人时，都要面带微笑，热情地向对方点头致意或握手问好。见到主人的长辈则应恭敬地请安，并问候家中其他成员或保姆。当主人请坐时，应道声“谢谢”，并按主人指点的座位入坐。若带有礼物，可在进门之初奉献主人。主人上茶时，要起身双手接迎，并热情道谢。喝茶时要慢慢品饮，果品要小口细嚼，作为女性，烟要少抽或是不抽。对后来的客人应起身相迎，必要时应主动告辞。如带小孩做客，要教以礼貌做人，尊敬地称呼主人家所有的人。
（4）要衣装整洁
作为女性，为了对主人表示敬重之意，拜访做客时要仪表端庄，衣着整洁。入室前要在门垫上擦净鞋底，不要把赃物带进主人家里。冬天进屋再冷也要脱下外套，摘下帽子、手套、墨镜，有时还应脱下大衣和围巾。
（5）要举止文雅
人们常说，“主雅客来勤”，反之，也可以说“客雅方受主欢迎”。如果你要访问的是很熟悉的人，可以随便一些；如果是拜访长者，或者虽不是长者但第一次到人家的家里做客，则应彬彬有礼。闲谈时，如果是有长者在坐，自己是晚辈，应该用心听长者的谈话，不要随便插话，更不要自以为是，切忌故意挑剔对方来显示自己有见识。即使自己有见识，也要虚心地发表自己的见解，请求对方指正。不要藐视长者，目空一切。有修养，有学问的人，是绝对不会这样做的。
（6）要适时告辞
跟人拉家常，把凳子“坐穿”，是惹人讨厌的，尤其是在快节奏的今天，人们工作一周很辛苦，好不容易可以休息一下了，你却赖在这不走了。要知道“串门无久坐，闲话宜少说”。初次拜访以半小时为宜，一般性拜访以不超过一小时为限。拜访目的达到，应适时告辞。假如主人热情留餐，饭后应停留一会儿再走。辞行要果断，不要“走了”说过几次，却口动身不移。如果有其他客人在，要向其他客人道别，并感谢主人的热情款待。出门后应请主人就此留步。
拜访是人际交往中的重要一环，千万要注意礼貌待人。
小握手，大礼节
握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式，也是日常交往最常见、最常用的礼仪。和初次相见的人会面，见到久别重逢的亲朋好友及同事，向别人表示祝贺和友谊都要施握手礼。握手将成为你与他人掌心相通的温暖，与他人心灵交流的桥梁，是你成功路上不可少的契机。
王芳第一次去面试的时候很紧张，紧张得手心冒汗。当她敲开面试房间的门时，主考官很热情地站起来，伸出手来，而王芳却傻了，忘了伸出自己的手，弄得气氛很尴尬。当然，她没有被录取，但她永远记得这次“握手”。
能够大方幽雅地与人握手，也是一种魅力。
刘小姐是一家外贸公司的业务代表，不仅长了一副精明能干的外表，而且天生拥有一张口若悬河的嘴。一般情况下，只要她接触的客户总是会轻轻松松地被她搞定。美中不足的是，她有一个最大的弱点，就是在与客户见面的时候，总是不知道什么时候应该进行第一次握手。其中有好几次在与国外客人见面时，都弄得双方非常尴尬。大家都知道，外国人多数都是外向性格，他们喜欢轻松、自然地接触交流。可每次刘小姐与人见面的时候都不肯先伸出她的玉手让人家握一握，而老外们又多数都期待着享受这种欢迎礼节。一边在热盼，另一边却毫无反应，可见当时大家的心情会怎样了。后来经过一次系统的礼仪学习后，她才恍然大悟：原来握手也是一件很有讲究的事情！
所以，大家要时刻注意握手的礼节，在待人接物方面做到恰到好处。
（1）要注意握手的方式
正确的方式是身体取近似立正姿势，用右手握住对方的手，用力稍轻，然后身体稍微向前倾，目视对方，来表达你对对方的关注和尊重。但是在下面的情况下，要尽量避免握手：坐着的时候；在与别人交谈的过程中，因为这样做就表现了你的漫不经心，对与你握手的人非常不礼貌；就餐时，不能在餐桌上面握手，应离开座位与对方握手。
（2）握手力度要适中
握手时，要注意用力的适中，因为握手的力度也往往传递着你的感情信息。一般而言，有力的一握，表示对对方的信任和尊重，也可以表达你们之间关系的亲密程度不同一般，有时还可表示谢意和较强的自信心。但千万不可用力过猛，因为这样会使对方难以接受，感觉到你可能另有目的或者是在向对方示威，这就会引起对方反感。当然，没有一点力度、敷衍了事的握手，会使人感到你缺乏热情、没有诚意，给人轻视的感觉，也同样会给别人造成不好的印象。
（3）要把握好握手时间
双方握手，时间不宜太长，也不宜太短，一般在3～6秒之内，根据具体情况随机应变。和异性握手的时间要短，一般在1~3秒之内。如果双方之间的关系比较亲密或者对方是一个比较重要的人物，握手的时间可适当延长，还可以使握着的手上下摇摆几下，表示你对他的格外热情和尊重。握手的时间过短是对别人没有礼貌的表现，两人的手刚一接触就马上松开，这表明你们彼此完全是出于客套、应酬，根本没有在意对方，也没有对对方有进一步了解的欲望，这无疑会给你们以后的交往或者谈判带来很大的障碍。
（4）要讲究握手顺序
当两个人的身份差不多的时候，应该同时伸出手来，不存在谁先谁后的问题。但是有一点需要注意，就是如果你比对方出手快，它会给对方带来这样一个暗示：你非常真诚、对对方友好，并且很希望与对方认识；而如果出手太慢，就会传达出相反的效果。所以，在和你身份地位差不多的人握手时，要尽量稍微快一点点，以便给对方一个积极热情的印象。
如果握手双方身份不同，主宾有别，辈分有大有小的话，就要分出次序。一般是主方、身份高的或辈分高的先伸手，以表示对客方、身份低的或晚辈的关怀，而晚辈不应该主动伸手去和对方握手，要礼貌待对方伸出手后再握手，握手的时候还要面带笑容，身体前倾，或用双手握对方的手，以表示尊重。
异性之间的握手也要讲究顺序。与异**谈之前，如果女性主动先伸出手，做出握手的表示，男性应该再去迎接握手。一般来说，男性不要主动与女性握手，以免尴尬。如果女性只是点头示意，并没有要握手的意思，那么男性也应该以点头回敬，这是得体的。
如果是做客的话，刚见面时，一般应是主人先与客人握手，以表示对来访者的欢迎。但是当客人离去的时候，正好相反，应该客人先主动和主人握手，这样才能表达出自己对主人的盛情款待和自己打扰的歉意。
一般情况下，送客人的时候，主人不能先伸出手去与客人握手，这样容易造成误解，让客人以为你不耐烦了，不欢迎自己，要催促自己离开。
（5）要注意自己的表情
在和别人握手时，为了能给别人一个更加深刻的印象，更恰当地表达你的友好，应该配合自己自然的表情。因为自然的喜悦与微笑，可以表达你内心的真诚，从而拉近你们之间的距离。如果你在和别人握手的时候，面无表情或者表情冷漠，就会引起对方的不快，造成排斥感，最终会影响你们的交流。
随着社会的发展，现在握手已经成为了国内外通用的交际礼仪，已经成为人际交往的基本行为。不要以为握手是一件小事情，其实它所体现出来的东西并不小。一个人的修养和习惯，包括对别人的看法都隐藏在这个小小的动作之中，所以，想要给第一次见面的人留下好印象、让自己的待人接物表现得恰到好处，就很有必要通过握手这个小动作，正确地向对方表示友好。