第二章你不下手,我下手
不论做什么事,都有一个时机的问题,一着主动,则万事皆宜;一着不慎,则满盘皆损。有“手腕”的人,当时机降临时,都会主动出击,毫不犹豫,当断则断,决不客气。
该断就断,绝不犹豫
世上有93%的人都因拖延的陋习而一事无成。过度谨慎是缺乏自信的表现,杜绝犹豫,立即行动,你才能与成功靠道。
在现实生活中碰到问题,一般有两种处理方法:一是果断处理,二是犹豫不决。前者能够及时解决问题,为下一步工作做好充分的准备,这是一个有“手腕”的人;而后者在做事上既耽误了时间,又失去了做事的最佳时机,这是一个不懂“手腕”的人。
在拳击台上,正在爆发一场大战:彼特与基恩正为拳王荣誉而战。基恩最后胜利,兴奋不已,而彼特则垂头丧气。在戴上金腰带时,基恩说了一句名言:“作为拳手,最忌讳的是优柔寡断,看准了就重重打过去是最好的选择。”的确,拳台上没有退路——不给优柔寡断者留下一条可以逃脱之路!
人们往往会不自觉地犯这样的错误:在从事一项极为重要的事业时,他们往往先为自己准备好一条退路,以便在事情稍不顺时,能有一个逃生之所。但是大概每一个人都应有这样的认识:
即便战争进行得非常激烈,如果还有一线退却之门为他而开,他大概是不会使出自己的全部潜力的。只有在一切后退的希望都已断除的绝境中,一支军队才肯使出拼命的精神去奋战到底。
做一个有“手腕”的人,不妨断绝你的一切后路,将你自己的全部注意力贯注于你的事业中,并抱有一种无论任何阻碍都不向后转的克服危机的决心,这样的精神是最难能可贵的。正是在遇到阻击时,因为缺乏坚韧的耐力而向后转,才使这世界多树立了千万个因放弃战斗而挫败者的墓碑。
当凯撒率领他的军队在英国登陆时,他决意不给自己的部下留任何退路。他要让他的军士们明白,此次进攻英国,不是战胜,就是战死。为此,他当着士兵的面,把所有的船只都烧毁殆尽。拿破仑也一样,他能摒除一切会引起冲突的顾虑,具有在一瞬间下最后决定的能力。
在现实中,那些有“手腕”的人在开始工作时,总是抱着必须取得成功的自信,拥有战胜一切危险的决心;而不懂“手腕”的人在动手之时,却缺乏明确的目标与志向,也没有那种无论如何必须获胜的坚强决心作后盾。很显然,这两类人的结果和境遇会有很大的差异。
最可怜可叹的是那些一直游**、徘徊不定的人。他们也很想上进,但他们不能使自己像火石一般不曲不折地直飞向目标,他们不曾断绝自己的后路,他们不曾抱着义无反顾的气概。
当一个人将自己的全部精力贯注于自己全部生命的大目标时,在把他生命的火光义无反顾地直飞向自己的事业时,他就能产生一种伟大的力量,这种力量简直是无法抵御的。
当你能全神贯注于自己克服危机的目标,以至没有其他因素能使你消极时,你会看不见也遇不到那些“目标不定,意志游移的人所遭遇的”困难与阻碍。你坚毅的决心会吓退那些迷惑阻碍你心灵的魔鬼,会抚平许多困难与阻碍。怀疑与恐惧,在如此坚定的灵魂面前早已逃之夭夭。因而一切妨碍胜利的仇敌,被你扫**干净是何等容易!
凡是那种怀着战胜一切危险的决心、抱着一往无前气概的人就是有“手腕”的人,他们不但能引起别人的敬佩,而且还能获得别人的敬仰。因为人们知道,凡是拥有这种态度的人一般来说会成为一个胜利者。他如此自信、自负是有理由的,他一定意识到他有能力完成自己的任务。
对有志者而言,最大的窃贼就是犹豫,直到现在仍然如此!
有人喜欢把重要的问题搁置一边,留待以后去解决,这实在是一种不良的习惯。假如你染上了这种习性,就应赶紧下大力气去练习一种敏捷而有决断力的本事。无论当前的问题多么严重,需要你瞻前顾后权衡利弊,你也不要一直沉浸在优柔寡断之中。假使你仍然心存一种凡事慢慢来或干坏了再重新考虑的念头,你是注定要失败的。宁可让自己因果敢的决断而犯下一千次错误,也不要姑息自己养成一种优柔寡断的习惯。
一个有“手腕”的人在刚开始时不免会犯这样那样的错误,但一旦他积累了经验以后就不会使那些错误重犯了。那些缺乏“手腕”的人,在解决每个问题时都想留有余地,他的一生中将会一事无成!
假如你能养成在最后一刻做出果断决定的习惯,你在做出决断时就一定能运用最聪明的判断力,因为如果一旦你以为决定是可以伸缩的,不到最后一刻都是可以重新考虑的时候,你将永远无法养成正确可靠的判断力。
相反,一旦你能毫不迟疑地做出决定,并为你的决定断绝一切后路时,当你对自己所做出的任何一个不健全不成熟的判断感到痛苦不堪时,你对于自己所下的判断也一定会十分小心。这样,自然能使你的判断能力日趋进步。
商机就是快速出击
死脑筋的人相信命运,活脑筋的人则相信机会。相信命运的人随波逐流,最终走向失败,而相信机会的人能主动出击,快速行动,最终实现自己的梦想。
做事有“手腕”的商人,往往在未得到商业信息之前,静观其变,等发现机会就会马上行动,决不拖延。
1875年春的一天,美国实业家亚默尔像往常一样在办公室里看报纸,一条条的小标题从他的眼中溜过去。突然,他的眼睛发出光芒,他看到了一条几十个字的时讯:墨西哥可能出现了猪瘟。
他立即想到:如果墨西哥出现猪瘟,就一定会从加利福尼亚、得克萨斯州传入美国,一旦这两个州出现猪瘟,肉价就会飞快上涨,因为这两个州是美国肉食生产的主要基地。
他的脑子正在运转,手已经抓起了桌子上的电话,问他的家庭医生是不是要去墨西哥旅行。家庭医生一时间弄不清什么意思,满脑子的雾水,不知怎么回答。
亚默尔只简单地说了几句,就又对他的家庭医生说:“请你马上到野餐的地方来,我有要事与你商议。”
原来那天是周末,亚默尔已经与妻子约好,一起到郊外去野餐,所以,他把家庭医生约到了他们举行野餐的地方。
他、他的妻子和他的家庭医生很快聚集在一起了,他满脑子都是钱,对野餐已经失去了兴趣。他最后说服他的家庭医生,请他马上去一趟墨西哥,证实一下那里是不是真的出现了猪瘟。
医生很快证实了墨西哥发生猪瘟的消息,亚默尔立即动用自己的全部资金大量收购佛罗达州和得克萨斯州的肉牛和生猪,很快把这些东西运到美国东部的几个州。
不出亚默尔的预料,瘟疫很快蔓延到了美国西部的几个州,美国政府的有关部门令一切食品都从东部的几个州运往西部,亚默尔的肉牛和生猪自然在运送之列,由于美国国内市场肉类产品奇缺,价格猛涨,亚默尔抓住这个时机狠狠地发了一笔大财。在短短的几个月内,就足足赚了100万美元。
他之所以能够赚到这样一大笔别人没有赚到的钱,就是因为他比别人更懂“手腕”,更能准确地把握商机,一旦发现商机就果断出击、决不手软。
要跑就跑在前边
这个世界上永恒的只有时间,所以从某种意义上说竞争的实质,就是时间的竞争。如果你是个有“手腕”的人,就要懂得做事要抢先一步,那么胜利就属于你了。
2002年9月底,正在联邦德国考察的天津市技术改造办公室的同志从一位来访的德国朋友那里得知,有家“能达普”摩托车厂倒闭了。我方立即向该厂表示:我们准备买下这个厂,但需回国后研究确定,一周之内,必有回言。与此同时,印度、伊朗等几个国家的商人也准备购买该厂。
回国后,天津市政府领导拍板决定全部购买“能达普”厂的设备和技术,并立即通知德方。随即组成专家团,准备赴德进行全面技术考察,商谈购买事宜。就在这时,联系人从联邦德国发来急电:伊朗人抢先一步,已签署了购买“能达普”的合同,合同上规定付款期限为10月24H,如果24日下午3时,伊朗汇款不到,合同便告失效。
事情有点猝不及防。天津市领导分析了整个情况后认为,国际贸易竞争中也存在偶然因素,虽然伊朗商人在签定合同方面抢先,但能否付款尚属悬案。如果伊朗方面逾期付款,我方还有争取主动的机会。10月22日上午10时,天津市作出决定,立即派团出国,从伊朗人手中抢回这条生产线。代表团用了11个小时办完了要办15天的出国手续,10月23日,飞到了慕尼黑。他们立即与德方联系。10月24日下午3时,当打听到伊朗方面款项尚未到的消息时,中国代表成员立即奔赴“能达普”摩托车厂。中国人的突然出现,德方人员甚感吃惊。慕尼黑市债权委员会主管倒闭企业事务的米勒先生面带笑容地接待了中国代表团。他说:“伊朗商人因来不及筹款已提出延期合同的要求。如果你们要购买,请现在就谈判签订合同。”原来,债权委员会已规定,“能达普”的财产必须于10月30日前出售完毕,以保证债权人的利益。如果逾期,将被迫拍卖,就是把全部固定资产拆散零卖,不仅使厂方蒙受巨大经济损失,而且使这个有67年历史的、生产名牌产品的厂化为乌有。我方意识到对方急于出卖的迫切心理,但又不能干闭着眼睛买外国设备的蠢事。经过几个回合的交涉,终于达成了中国专家先进行全面技术考察后再谈判的协议。
25日早晨,中国专家来到“能达普”厂,对全厂的设备、机械性能、工艺流程进行全面考察,最终结论是:该厂设备先进,买下全部设备非常合算。25日下午2时整,合同谈判在中国专家驻地正式举行。经过紧张的讨价还价,在次日凌晨签订了合同。天津专家团以1600万马克(合500多万美元)的价格,买下了“能达普”厂的2229台设备和全套技术软件。后来得知,这个价格比伊朗商人所要支付的价格低200万马克,比另一些竞争对手准备支付的价格低500万马克。
做事就是这样,如果你不下手,别人就会抢先一步,想把事情做好,就得多想点“手腕”,先下手为强,把办事的主动权先握在自己手里。
冒冒险,又如何
冒险是经营者的秘诀,运用得当能使自己受益无限,运用不当或不敢用,只会使自己固步自封,无所发展,甚至被人吞并。
冒险是好,是坏?可以有两种答案:不冒险则无大成;冒险则可获大机遇。因此有“手腕”的人,他们往往都敢去冒险。
一般人会这样认为,尝试的前提是“冒险”。美国人推崇“冒险”精神,认为做事情不可能有百分之百的把握,主张在稳重决策的同时,还必须有一点儿“冒险”精神。无疑,冒险能激发创新、拼搏精神,大大鼓舞人们的士气。这一点我们可以从美国玛丽?凯化妆品公司的创始人玛丽凯的奋斗故事中得到一些经验和启发。
“制造冒险气氛要从公司的最高领导做起。假如一家公司的总经理没有冒险精神,那么你很可能在该公司所有人员中看不到冒险精神。因为这是一种自上而下潜移默化的特点;总经理要是放手让其他经理人员去冒险,后者同样会放手让自己手下的人员去冒险。这样,每一个经理在自己的范围内都是决策人。如果两名经理意见不一,上级经理则支持有能力做出决定的那位经理。当然,也有这样的时候:一位经理做出的决定最终被证明是错误的。在鼓励经理们冒险的公司中,这种情况是不可避免的。在玛丽?凯化妆品公司,流行着一句最适用于公司经理们的格言:'失败是成功之母'。我认为,放手让人们去冒险,并允许他们在冒险时犯错误,这一点十分重要。这是一条促使他们进步并富有创新精神的最好途径。”
“我首次举办玛丽.凯化妆品展销时砸了锅。我当时急于想证明可以在三五成群的女子中销售我们的护肤品,我希望自己举办的展销大获成功。但是那天晚上我总共只卖了一块五毛钱。离开展销地点后,我驱车拐过一个角落,伏在方向盘上哭了起来。'那些人究竟怎么了?'我问自己。’她们为什么不买这种奇妙的护肤品?'一阵恐惧掠过我的脑际。我的第一个反应便是怀疑自己在公司里的新的冒险。我之所以忧心忡忡,是因为我把毕生的积蓄全部投入了公司。我对着镜子问自己,'玛丽?凯,你究竟错在哪里?’这一问却使我恍然大悟——我竟然从来没想过请人定货。我忘记了向外发定货单,而只是指望那些女人会自动来买东西!你可以判定,我在第二次举行化妆品展销时没有重犯上述错误。”
“是的,我失败了,而且几度忧心忡忡。但是分析了前因后果之后,我从失败中汲取了教训。”
“我们对拒绝采纳不合理的建议十分谨慎,因为我们深知,人们对自己的建议十分谨慎,我们还深知,人们对自己的建议遭到拒绝是多么敏感。批评雇员提建议的公司,最终将挫伤雇员的自尊心,使他们从此不再提出任何建议。由于认识到这一点,我们总是给提建议的人写信,表示感谢。”
年龄和冒险精神之间,存在一种关联。经验越丰富,人就越谨慎;财富越多,人就越想求稳,这是人性的基本法则。你这辈子获得的成功越多,就越想躺在功劳簿上睡大觉。
虽然你还是原来的你,但是你发现自己已经变得不那么愿意承担风险,也不那么争强好胜了。你可能发现自己身上增添了不少循规蹈矩、稳扎稳打、步步为营的倾向。这是很危险的。
因此,如果你身上还留有不少的冒险精神,你就不要稳扎稳打,步步为营。
对企业一一特别是现代技术发展突飞猛进的行业来说,逃避风险往往会带来致命的伤害。在当今世界,又有哪一个行业的技术发展不迅猛呢?
诚然,资格越老的经理,就越应该鼓励别人创新和冒险。绝大部分高级经理都意识到了这项义不容辞的责任的重要性。但是他们往往意识不到,自己对风险已经变得不那么乐意承受了。
为了防止出现这种可能性,随着管理职位的提高,我们应该更加有意识地、明确地倡导理智的冒险精神。也许和以前相比,你现在的管理方式已经增加了一些深谋远虑。但是总的来说,你的管理行为可能还没有根本的变化。那么,这些管理行为,适合于处在管理生涯各个阶段的经理。
如果你的冒险频率高于一般的优秀经理,那么你将必败无疑。
因为失败是你玩冒险游戏应付的代价。你必须正视失败。
当然,谁也不愿经常失败。如果你是个有“手腕”的人,就要确知哪些风险该冒,哪些风险不该冒,只了解事实是远远不够的。你还必须了解你自己。你必须意识到,你是通过害怕和野心这两个镜片,来观察和评估风险的,而那两块镜片下反映岀来的东西,并不是永远不走样的。在决定冒险的时间地点之前,一定要认真考虑你自己这个因素,包括你在人生奋斗中所处的确切位置,以及那个位置对你的思维所产生的影响。
但是赌注是一定要下的,即使你知道有可能输。而且一旦筹码落地,你就不能再想输了,要想着赢。
如果你是个懂“手腕”的人,你就要知道,即使你下的赌注输了,你也不用过于灰心丧气,因为失败是每个人都必须经历的事情,是非常正常的。“冒险”必定要付出一定的代价,在决策时就应该把这种代价考虑进去。总之,既要敢于“冒险”,又要尽量减少风险成本。这才是成功之道。
大胆去闯,反倒没事
有的人办事顾虑太多,畏缩不前,结果寸步难行,一事无成;要想成大事就必须有大无畏的英雄气概,该干就干,该闯就闯,不要前怕狼后怕虎。
做事必须要有“闯”劲,“闯”意味着勇气和胆量。成功的把握总是相对的,失败的可能才是绝对的。没有人愿意自己正在进行的生意出事,也从来没有一个不出事的生意人。当问题来的时候,如果你越怕误事,往往就有事;索性大胆去闯,反倒没事。做任何事情都不能只停留在空想阶段,一定要把想法快速落到实处,才能行之有效。
这种敢想敢做的行动举止,一则可以兑现自己的计划,二则可以惊动人心,获得尊敬。对于那些要做大生意的人来说,靠的是什么?靠的就是快速强势进攻之“手腕”,这样才能掀起一股商势,形成一股席卷之风。李嘉诚在这方面做得非常超绝,因为他已经准备拉开大举进军内地的序幕。
1992年初,李嘉诚旋风般地从北京飞赴汕头,又急转深圳。5月1日,终于宣布成立第一家在内地注册的联营公司。
这就是李嘉诚代表长实集团与中方合资成立的“深圳长和实业有限公司”。该公司注册资本共2亿港元,中方港方各持有一半股权。
中方的两家合作伙伴是深圳市政府直属的深圳投资管理公司和国家计委属下的中国机电轻纺投资公司,港方股东有长实、和黄、怡和三家。
长和实业初步拟定了在内地投资的系列计划,并使其成为长江系在内地的旗舰。短短的时间里,李嘉诚就完成了一系列繁杂的工作,不能不令人惊叹其决断力及办事的高效率。
1992年8月6日,李嘉诚发布长实集团中期业绩报告,阐明了将其投资重点转移到内地的条件与方针。
他指出:“中国未来之国民经济将有较大幅度之增长,前景令人鼓舞。”
有记者问长实最终会向内地投资多少。李嘉诚答道:“现阶段很难估计,很多因素目前是很难预测的。若经济发展环境理想,最终在内地投资的资产值可能会占本集团总资产值的25%。”
应该说,25%是一个相当大的比例。以1991年底长实资产总值750亿计算,日后该系对内地的投资将达190亿港元。
当然,李嘉诚并没有透露什么时候达到25%这个比例。
李嘉诚素来一言九鼎,从不食言也从不爽约。如果没有十成的把握,他就不会限定一个具体时间,否则,等于是给自己套上紧箍咒。他的一贯态度是凡事留有余地,认为这样才会争得主动。
一旦认为时机成熟,李嘉诚向内地的投资就气势磅礴,势如长江,后来居上。
1992年10月5日,以和黄集团为核心的港方财团与中方财团深圳东鹏实业在北京签署深圳盐田港发展合同。
在该发展项目中,中方财团深圳东鹏实业,拥有3成股权;港方财团包括和黄旗下的国际货柜码头公司、熊谷组公司等,共占7成股权,控股权在和黄集团。
深圳盐田港发展公司总投资额为50亿元人民币,目标是建成与香港货柜码头互补的世界级盐田货柜码头。工程分若干期完成,第一期拥有2个货柜泊位和4个杂货泊位,建成后将大大缓解香港货柜码头的压力。
但是盐田港计划曾遭到马世民竭力反对。他认为在内地搞货柜码头,等于抢香港的生意,自己打自己。
对此,李嘉诚更具远见卓识。他说:“深港间的大鹏湾是天然深水港,我们不抢先建盐田港,别的财团也会抢着去干,那将成了我们与别人对打。”
在珠海,和黄控得高栏深水港的发展权,这里将成为珠江三角洲西面的出海通道。
从1992年秋起,广州城市建设开发总公司便与李嘉诚的长实、新鸿基地产及香港多家中资港资银行,商谈合作兴建一幢73层高的国际金融中心大厦,大厦占地5.5万平方米,楼面积30万平方米,以当年物价计需投资3.5亿美元。
现在,这幢全广州市最高的摩天大厦,已在天河拔地而起,成为广州天河新城区的招牌建筑。正如一提起白天鹅宾馆,人们就联想到霍英东一样,一提到广州最高的国际金融中心大厦,人们就会想起李嘉诚。
1992年11月下旬,李嘉诚与胡应湘达成协议,合作发展广深珠高速公路第二期工程广州至珠海段,总投资为96亿港元,长实与和黄共持控股权,其余股份由新鸿基地产及数家日资公司拥有。
该项工程项目的投资回报依赖于征收费用,是一项投资大、风险大、见效慢的长线基础设施投资。
李嘉诚看好这段公路的广阔前景,他认为虽然慢,但回报长期而且稳定,随着经济的进一步发展,投资回报额会逐步提高。此外,修路也是造福积德的好事,何况能进一步提高声誉。
1992年6月,在上海,港沪发展有限公司与闸北区政府签署协议,以1.31亿美元租得火车站以南5.78公顷土地的使用权。
港沪发展由李嘉诚、郭鹤年、中国光大、香港鹏利等财团组成。该联营公司,准备在租下的地盘上建造22万平方米的综合建筑群。估计需投入资金上百亿元人民币,全部工程于1998年底完成。
李嘉诚在上海的另一项大手笔是海港工程。这是他1992年9月间在上海考察码头设施的结果。
11月23日,和黄集团及上海港务局,就合作经营的项目一上海集装箱码头有限公司达成原则协议。据协议和黄投资60亿元人民币,建设金山标准集装箱码头、国际深水港码头等项目。
这样,李嘉诚不仅在香港拥有货柜码头的半壁江山,还将在中国内地的货柜码头业坐大,成为亚洲首席私营货柜码头大王。
在亚洲称王,使李嘉诚牢牢掌握了主动权,这样一来也使和黄集团在内地与香港的货柜码头互为精角,兼顾统筹。
1992年9月初,在海南,长江实业、香港熊谷组、中信旗下的荣高贸易、台资大中华及海南省3家银行,共同组建海南洋浦土地开发有限公司,计划投资180亿港元发展洋浦自由港,其中长实占一成股权,投资约18亿港元。
1992年11月,长实集团与福州市政府签署协议,由长实投资35亿港元,参与福州旧城区三坊七巷的改造和重建工程,从1992年秋起,长实集团就在大西南选择投资基地,最后将目标确定为西南第一大都会重庆。
1993年,长实系三家公司投资8亿,对重庆市中区依仁巷进行全面改造,建成面积为23万平方米的大型商住楼群。
1994年3月,李嘉诚在重庆专设和记实业有限公司,参与该市康居工程建设。该工程分布在重庆市五区一县,总建筑面积达500万平方米,全部由港方投资并承建。第一期工程150万平方米,长实系投资10亿港元。土地由重庆市政府提供,房屋由市政府包销,利益按协议分配。
李嘉诚投资内地房地产,可谓驾轻就熟,一来房产是他赖以发展的最内行的核心产业,而且房产一般投资短,见效快;二来房产与人民生活息息相关,尤其是康居工程,要名有名,要利有利,李嘉诚乐此不疲。
在北京,李嘉诚参与了多家酒店投资。最引人注目的,当属1992年与郭鹤年联手获得王府井旧址发展权。
李嘉诚说过,内地的土地价格与起楼造价的比例往往是1:10,而在香港不少地段,这个比例正好倒过来。
中港合作的基础是互补互利,港方的优势是资金雄厚,中方则控有土地使用权、审批权。李嘉诚投资内地地产,就是充分利用了地区间的差别,充分挖掘了资金潜力。
另外,和黄还在内地各大城市,全面拓展电讯业务,成为内地移动电话及传呼台的最大合作伙伴。
投资内地,与投资海外一样,李嘉诚不投则已,一投就宛如一场席卷内地的旋风,而且势比长江,独领**,这是他在商战中的一贯作风。
有“手腕”的人一般都能把自己定位在大胆的基础上。除了个别的例外情况,最胆小怕事的人往往是最不走运的没有“手腕”的人。幸运可能会使人产生勇气,反过来勇气也会帮助你得到好运。
不要怀疑自己的判断
敢于相信自己的判断,才能更多的与成功有约,也是成大事者一贯的“手腕”。
希腊船王奥纳西斯1906年出生于土耳其西海岸的伊密尔,1922年全家逃难到了希腊。
第一次世界大战之后的经济复苏阶段,很多人没有摸准市场的脉搏,拼命地扩大再生产。不久就出现了市场过剩,物价迅速下跌现象。很多人为了使自己的资金流动起来,特别是那些资金比较少的人,都纷纷将自己的产品降价销售。那些手里稍有积蓄的人,都在考虑买点儿什么不会赔钱的东西,以免自己手里的钞票贬值。在这种时期,善于经营之道的人却在研究干什么事情可以赚更多的钱。
奥纳西斯就是想赚更多的钱的人。他想,生产过剩、物价暴跌之后,经济必然再次繁荣,商品的价格一定回升,有的还会暴涨。毫无疑问,现在买进便宜的商品,到那个时候就会获得成倍的利润。
可是买什么呢?股票、房屋、黄金……
这些东西,他都不买,他买的是经济危机之中最不景气的海上运输工具——轮船。他是这样分析的:世界经济一旦复苏,运输必须先行,他投入的钱就会像植物一样疯长,利润就会源源不断地产生出来。有了这种认识,他马上把全部财产都抛了出去。
到哪里去买船呢?
在这场经济危机中,加拿大国营运输业几乎破产殆尽,最后不得不拍卖家业,其中正好有6艘货船,10年前的造价是200万美元,而现在每駿的价格却是2万美元。这个消息传到奥纳西斯的耳朵里,他差点跳了起来,急忙赶到加拿大买下了这6艘货轮。
在此后的几年内,经济危机愈演愈烈,当时就有很多人认为奥纳西斯干了一件蠢事,而现在却都认为他是疯子。可是奥纳西斯却整天笑咪咪的,对自己的决定充满了信心。
奥纳西斯的运气终于来了,但不是因为经济复苏,而是第二次世界大战爆发了。无论是欧洲战场还是亚洲战场,到处都需要美国的各种各样物资。这时,谁有能力在太平洋、大西洋运输货物,谁就可以赚到大笔的钱。一时间,奥纳西斯的6艘货船成了6座浮动的金山。
第二次世界大战结束的时候,奥纳西斯已经成了拥有希腊“制海权”的商业巨头之一。话得说回来,如果不是战争,奥纳西斯发财的速度不会这样快,但是,只要世界经济复苏,他是一定会发财的。
对于每个人来说,发财都具有长久不败的**力,那些不惜杀头坐牢挣钱的人就是最好的例子,更不用说“君子爱财取之有道“的挣钱方式了。奥纳西斯就是“取之有道“的爱财者之一。
第二次世界大战结束之后,世界经济开始复苏,奥纳西斯预
见到,经济的发展必然刺激石油运费的猛涨,运输石油必然带来超额利润。他把牙一咬:投巨资建油轮!
在第二次世界大战以前,油轮的载重量是1万吨,而到了1960年,就发展到10万吨了。1975年,奥纳西斯拥有油轮达45艘,其中20万吨级以上的超级油轮就有20艘。这一艘艘大大小小的油轮,就像一台台造钱的机器,源源不断地为奥纳西斯制造出大量的财富。
1975年,奥纳西斯去世,享年69岁,他的资产高达十几亿美元,拥有一支世界上最大的私人船队,创办了好几家造船厂,买下了爱奥尼亚海岛上的斯斜紫奥斯岛,兼营着一百多家公司,在世界各地的大城市都有办事处,他的矿山、土地等财产,没有人说得清楚……
对于奥纳西斯的成功,很多人都归功于他惊人的魄力和精妙的思考力,认为他能够很好地适应他所遇到的每个人,和这些人友好地相处,因而得到了很多人的支持和鼓励。其实奥纳西斯的成功更重要来自于相信自己的判断。
看得准,下手要快
有人说:“凡事第一个去做的人是天才,第二个去做的人是庸才,第三个去做的人是蠢才。”但是,我们偏偏看到,有的人即使挤破头也改不了一窝蜂的本性。其实,想成功就应该出奇制胜,用自己独特的眼光去经营事业,才是成功的快捷方式。
懂“手腕”的商人最讲究出奇制胜,做别人没有做过的生意,先人一步就能在商战中占据优势。
从竞争这个意义上讲,商业、企业竞争与战争有着许多共同特点,比如,都需要占领制高点。任何企业竞争,最终表现为产品和市场的竞争。选准最新产品或冷门产品,人无我有,人有我优,人优我转,抢先营销,独占鳌头。这种经营使自己处于无对手之绝对优势地位,是成功商人一贯运用的“手腕”。
日本索尼公司创始人井深大和盛田昭夫,一开始就立志于“率领时代新潮流”。一次偶然机会,井深大在日本广播公司看见一台美国造录音机,他便抢先买下了专利权,很快生产出日本第一台录音机。1952年,美国研制成功“晶体管”,井深大立即飞往美国进一步考察,果断地买下这项专利,回国数周后便生产出公司第一支晶体管,销路大畅。井深大并未满足,当其他厂家也转向生产晶体管时,他又成功地生产出世界上第一批“袖珍晶体管收音机”。索尼的新产品总是以迅雷不及掩耳之势独占市场制高点。
美国的亨利?佛斯特,原是普通兽医。当他失业在家,穷困潦倒之际,获得了科学家经常为实验用的老鼠带有细菌而大伤脑筋的信息时,立即培养无菌鼠,顿获巨利。他的发迹,也是独占鳌头的结果,正如他自己所说:“我只是干了别人没有想到要干的事,而这又是社会所缺。”
1974年,以生产安全刀片而著称于世的美国吉列公司作出了一个“荒唐”的举动——推动面向女性的雏菊牌专用“刮毛刀”,结果一炮打响,畅销全美国。销售额已达20亿美元的吉列公司又发了一笔横财。是偶然,是巧合,还是瞎猫碰上了死老鼠?统统不是。吉列公司雏菊牌刮毛刀的成功完全是建立在精心周密的市场调査基础之上的标新立异。1973年,吉列公司在市场调査中发现,美国8360万30岁以上的妇女中,大约有6490万人为了保持自身美好的形象,要定期刮除腿毛和腋毛,这与她们的衣着趋向于较多的“暴露”不无关系。调查者还得到这样的统计数据,即在这些妇女中,除约有4000多万人使用电动刮胡刀和脱毛剂外,有2000多万人主要是通过购买各种男用刮胡刀来美化自身形象,一年的费用高达7500万美元。这是笔很大的开销,丝毫不亚于女性在其他化妆品上的支出。例如,美国妇女花在眉笔和眼影上的钱仅有6300万美元,染发剂5900万美元,染眉剂5500万美元。不言而喻,这些费用与刮胡刀的费用相比或多或少地相形见细。无疑,这是一个极富**力的潜在市场,谁能抢先发现它,开发它,谁将大发利市。
根据市场调査的结果,吉列公司在雏菊牌刮毛刀的设计和广告宣传上也非常注重女性的特点。例如,刀架不采用男用刮胡刀通常使用的黑色和白色,而是选取色彩绚烂的彩色塑料以增美感,把柄上还印压了一朵雏菊图形,更是增添了几分情趣。把柄由直线型改为弧型,以利于女性使用并显示出女性刮毛刀的特点。广告宣传上则是着力强调安全,不伤**。
这也是在调査中广泛征求女性意见后而作岀的决策,一言蔽之,吉列公司决定生产女性刮毛刀绝非没有目的,它是在调査基础上标新立异。故此吉列公司也在这一行动中独占鳌头盈得了丰厚的利润。
太太口服液是深圳太太药业有限公司的主要产品。1992年12月18日公司成立,次年3月8日,首批产品在广东上市,这是我国第一个女性口服美容保健品。之后的短短5年间,太太口服液从一个地区性新产品发展到今天销售遍及中国超过二百个城市的全国性品牌,还出口至港澳、东南亚、日本、韩国等地区从上市时的年营业额7000多万,跃升至今天的年销量近5亿人民币,成为中国美容保健口服液市场中的佼佼者。
太太口服液最初是采自内地一间著名中医院验方,由中国医学院中医研究院监制。现代女性的生活节奏日趋加快,工作和家庭更需付出双重操劳。长期的紧张生活会造成身体内分泌失调等症,黄褐斑增生并伴有失眠、腰酸、月经不凋、痛经等反应,太太口服液采用了三种名贵中药精制而成,含天然PLA,其原理是从调理女性内分泌入手,滋补肝肾,行气活血通络,令肌肤柔美润泽,健康亮丽。
犹太人有句名言:“女人和嘴巴的生意最好做”。当年萌生搞这个产品的念头是:改革开放后人们生活水平显著提高,人们对保健药品的要求十分迫切,而市面上只有些适宜男性的壮阳健肾之类保健口服液,于是刘广霞和她的同事们觉得女人是更需要关心的“半边天”,这个消费群体蕴藏着巨大的消费潜力。
主意定下后,取个什么名字才能让消费者有一种先入为主的好感呢?名字想了不少,后来集中到这个理念:内地人习惯称妻子为“爱人”、“内人”、“老婆”,随着开放及受境外文化影响,视称妻子为“太太”更新潮,更文明,更尊重,这下正是捕捉了女性在开放文化后追求健美的心态,由于受几千年封建思想影响,所以他们将这个定位在20~50岁女性,适用于“活血、去斑、养颜”的产品问世,正满足了她们做一个完美女人的要求。
刘广霞是主管市场推广的,所以在强化品牌概念并赋予新色彩方面有更深的机会。
在品牌经营方面,他们打破国内厂商的惯例,定下专业化的目标,以公开比稿的方式,寻求国际4A广告公司合作和进行全国的市场推广。
“太太口服液”的广告片制作过程是非常严谨的,整个过程经过了三个阶段的消费者调査,以确保广告片达到预期的效果,每一阶段的调査都由专业的国际性市场研究公司执行,每一次消费者座谈会都分别在香港、北京、上海、广州进行,以确保其代表性及准确性。
1994年度,刘广霞曾以毛阿敏为主要广告模特,1995年,又以都市女性新生活为主题而创新了品牌,1996年度,刘广霞进一步挖掘“做女人真好”这个主题,表达两层意思:一是随着社会不断进步,中国女性社会地位提高了;二是这个产品能让女性保持青春的光彩,使其在生理上、心理上永葆青春。刘广霞的广告词及电视广告画面由于精心策划,所以都能给消费者留下深刻印象。如1994年,精心策划的“三个太太”系列报纸广告在南方媒介推出,由于画面设计独特,新奇的广告主题先声夺人,在极短时间内取得广泛传媒面,迈出成功第一步。刘广霞对刊登的传媒都有选择,除电视台外,主要在《新现代画报》、《读者》、《家庭》、《羊城晚报)等报刊上刊登,刘广霞还在《女友》上作推介,那些女读者虽然今天还是姑娘,但明天就是太太,超前的教育宣传是为了造就不同层次的消费群体。
刘广霞真不愧是一个有“手腕”的管理者,她能够脱离了传统的生产导向、产品导向的阶段,而是以品牌为中心,以市场为中心生产迎合消费者及市场需求的高质量产品,并透过传媒,不断累积品牌资产,以建立品牌的地位,让太太口服液成功地迈出了这一步。
提升胆略,发挥战略
胆略是胆量,战略是方法。胆略与战略的关系是潜能与智慧的关系,其间的微妙关系也不是纯粹一成不变的。只有把胆略和战略运用得恰到好处,才能无往而不胜。
今天,再看看“精工舍”是如何发挥胆略与战略,力挫“欧米茄”的。
“精工舍”是日本人金太郎创建的制表企业。“欧米茄”也许人们不会陌生,因为有了世界顶尖模特辛迪?克劳复,使人自然想起名表与美女的最佳组合,正所谓豪华阵容。那么名不见经传的日本“精工舍”是不是就此放弃了呢?其实不然,1913年,金太郎制造出了日本的第一块手表——“月桂牌12型手表”。从那个时候开始,“精工舍”就名声大振,事业蒸蒸日上,突飞猛进。
到了20世纪50年代后期,“精工舍”已经发展成了一个大型企业——“精工集团”。到了60年代,精工集团推出了“马贝尔”手表,就是这种款式的手表,因为走时精确,在竞争中连续
获得三连冠,成为日本最畅销的钟表。精工集团并没有在荣誉面前止步,而是乘胜追击,制定了三步走的策略:
(1)争夺东京奥运会“计时权"
在一片赞扬声中,精工集团的决策者们开始了他们的“虎山行”计划,向瑞士钟表挑战。他们的理由是:
瑞士是世界最著名的钟表王国,只要一提起钟表,人们首先想起的必然是瑞士。可以这样说,瑞士人制造的钟表就像他们国家美丽的自然景色一样,在全世界人民的心目中留下了十分美好的印象。
瑞士钟表王国的地位是十分坚固的,谁要是能够向他发起进攻,并且取得胜利,谁就可以领先世界潮流。精工集团“明知山有虎,偏向虎山行”,他们悄悄地逼近对手,瞄准机会发起进攻。
机会终于来了!
1960年,国际奥委会决定1964年的奥林匹克运动会在日本的首都东京举行。
消息传来,精工集团的决策者和员工都精神振奋,都希望借此机会大展身一向瑞士手表中的名表“欧米茄”挑战。
说起“欧米茄”可是名声在外,这种表是驰名世界的名牌,曾经独占奥运会计时的鳌头达17年之久。1964年的日本东京奥运会,“欧米茄”自然凭着自己的实力和权威,不会放弃计时权的。
对此,精工集团走的第一步就是摸清当年在罗马举行的奥运会的底细,一支精悍的考察队就这样组成了。
考察队秘密到了罗马之后发现,整个奥运会简直成了“欧米茄”的展览会。那些对时间要求比较高的项目如短跑、中长跑、马拉松等项目自然是“欧米茄”的天下,而其他的各种项目,也几乎都是在“欧米茄“指针的严密监视下决出胜负的。
可以毫不夸张地说,从各种各样的大小时钟到裁判员手中的秒表,都是“欧米茄”时钟的一统天下。让“精工集团”考察队感到特别惊讶的是,“欧米茄”的产品在国际奥委会官员的心目中具有绝对的权威。
面对这种情况,精工集团的决策者并没有产生退缩之意,而是信心更足了。这是因为他们有了“新的发现”。这个发现就是“欧米茄”的手表几乎都是清一色的机械表,而石英表只有几部。突破“欧米茄”的缺口就在这里,石英钟表正是精工集团的拳头产品。
他们自信自己的钟表已经具备了与瑞士钟表竞争的能力,但是却远远没有瑞士钟表的知名度。如果不敢与瑞士钟表争高低,就可能永远都只能甘居二流了,如果敢于与瑞士钟表争高低,自己即使败下阵来,也不会有什么损失,反而会因为与世界一流瑞士手表集团进行竞争而名声大震。很多小人物靠骂大人物而出了名,其原因恐怕就在这里。
精工集团经过精心准备,立即写了一份报告。报告明确指出:“精工集团”对担任东京奥运会的计时装置充满信心。本集团完全可以提供比目前比赛中使用的更先进的计时设备,为东京奥运会服务。当时精工集团还提出了这样一个口号:“让'欧米茄’见鬼去吧!”
很快,精工集团就组织了精干的力量,为4年后在东京奥运会上取代“欧米茄”而奋斗。他们当时提出的口号是“制造比罗马奥运会更先进的计时装置”。不管是对内还是对外,这样的口号都是极具号召力和挑战性的。对内来说,在有限的时间之内完成最高水平的产品,无疑是一种巨大的挑战;对外来说,奥运会的官员当然最欢迎最先进的产品进入奥运会。
这是需要胆量的,精工集团具有这样的胆量。不过,“火车不是推的,牛皮不是吹的”,如果拿不出东西来,一切胆量都是于事无补的。过了不久,他们研制出了一款世界级的产品:石英表951二型。这种钟表主要用于马拉松等长跑项目,重量只有3公斤,两个干电池可以使用一年,平均日差只有2秒,裁判可以用一只手轻松地提起来。原来用来进行这一类比赛的钟表都有一部小型卡车那样大,与之相比,的确是鸟枪换炮了。
后来有这样的传说,国际奥委会之所以确定在东京奥运会上用日本生产的计时装置,就是因为石英表951二型给他们留下了非常深刻的印象。
1963年1月,精工集团正式向国际奥委会提交了一份文件,希望为东京奥运会提供2包表、大钟等精密计时设备。同年5月,国际奥运会正式回答:同意精工集团全面合作。
精工集团取得了具有重更意义的权利。
精工集团挑战世界钟表霸主瑞士的时代已经到来。时任精工集团总裁的服部正次甚至公开宣布:精工表已经超过了瑞士表,我们打破了瑞士表不可战胜的神话。
在后来举办的东京奥运会上,精工表出尽了风头,大受日本人赞赏,成为了日本的骄傲。
(2)参加钟表大赛,力争夺冠
“欧米茄”在东京奥运会的失利,在瑞士引起了一些震动,但是这一点浪花就像日内瓦湖面上**起的一些涟漪,不久就消失了。在瑞土人的心目中,精工表之所以能够在东京奥运会取得一时的胜利,只不过占了一时的天时、地利而已。钟表王国还是瑞士,谁也动摇不了地位。
可是危机很快就来到了。
事情要从纽沙蒂尔天文台的钟表大赛谈起。
为了提高瑞士的钟表制造水平,提高瑞士钟表在世界上的地位,瑞士的纽沙蒂尔天文台每年举行一次钟表大赛。
1963年底,精工集团终于取得了到瑞士参加钟表大赛的资格。这是一件很困难的事情。纽沙蒂尔天文台举行钟表大赛虽然历史悠久,但是都是瑞土二钟表互相角逐,外国的钟表向来都是被排除在外的。虽然四年以前瑞士已经向外国产品打开了参加比赛的大门,但是,到那时为止,还没有一种外国的产品参加过这种比赛。日本精工集团能够参加比赛,的确是属于破天荒的事件。
从实力上而言,精工表在日本是处于绝对优势的,参加国内比赛的意义不大,所以他们及时把注意力投向了瑞士,决定到瑞士去拼一拼。
精工表在瑞士的比赛并没有给自己带来什么好消息。在机械表方面,精工表的确是费尽了九牛二虎之力,可是结果还是“大败麦城”,只获得了可怜巴巴的第144名。很多钟表行家都认为,有关发条式的钟表,瑞士的确是不可战胜的。
可是日本人不服气,精工表的制造者们更不服气。他们下定决心,经过三年的准备,一定要雪耻。
1967年,经过精心准备的精工表参加了纽沙蒂尔天文台的钟表大赛。按照惯例,参赛的厂家要按照规定时间将参赛的钟表当面交给这场国际比赛的组织部门,经过评委会45天的检査,就会把参赛厂家钟表的测定结果送给厂家,下一年公布比赛结果。
可是,事事难以捉摸,精工集团左等右等,测定的结果就是没有送来。一直到了第二年的春天,精工集团才收到一封从瑞士评委会寄来的信,内容极为简单,大意是:本年度的钟表比赛不公布名次,从下一年起,终止这种比赛。
精工集团对此大惑不解。不久,测定的资料送来了,精工集团的情况如下:石英表取得了第一名、第二名、第三名、第四名、第五名;机械表取得了第四名、第五名、第七名、第八名。
很明显,因为精工集团的钟表成绩很突出,瑞士纽沙蒂尔天文台就不公布比赛名次,并且从此取消了这项历史悠久的比赛。
从1860年开始,这项比赛已经进行了一百多年了。为了维护自己的霸主地位,不惜终止这项著名的比赛,可见瑞士方面是何等心虚。
(3)力求大众化,平民化
精工集团看到这种没有竞争意识的保护主义在作怪,就下决心离开这种比赛。日本的钟表之所以发展到今天,这种胆量起着很重要的作用。否则,恐怕我们现在就不会看到日本强大的钟表实力了。
精工集团的决策者们看到,一块石英表价值只有十美元左右,随时都可以丢弃,而每个月的误差都在15秒以内。机械表之王的“劳力士”,价值昂贵,而月误差不会少于150秒。两种表进行比较,毫无疑问,石英表占有绝对的竞争优势。
他们因此认为,在未来的一段时间里,石英表一定能够在市场上广泛流行。
1969年,精工集团把石英电子表投放到世界市场,一时间名声大振。紧接着,他们又推出了显示式的电子表。一句话,精工集团不断推出各种款式的钟表,价格也不断下降。手表成了人们日常生活中的必需品。
精工表大量畅销海外,瑞士的手表处于被动招架的地位。精工集团因此获得了巨大的利润。
下面是精工集团的一些大事记录:
1974年,服部谦太郎出任精工集团第四任总裁,开始了小批量、多款式的“密集型发展”战略,使不同阶层、不同兴趣和爱好的人都喜欢和戴上了手表。
不久,他又推行“多样化发展”策略,不仅向医学、电脑等方向发展,还向国外输出技术,精工集团正在全面发展。
1980年,精工集团收购了瑞士名列第二的钟表公司,开始了宰割世界钟表帝国的进攻战……
日本就这样靠胆略和气魄的两大“手腕”,把瑞士从“钟表之王”的宝座上请了下来而使自己成了钟表市场的新霸主。