俗话说：万事不求人。可在当今时代，这是行不通的。身在职场，或多或少总会遇着一些求别人帮忙的事，或者工作上的，或者生活上的。一个会办事的人，可以在纷繁复杂的环境中轻松自如地驾驭人生局面，凡事逢凶化吉，把不可能的事变为可能，最后达到自己的目的。求人办事是一件关乎自信、沟通和人际关系，乃至成功的事，所以我们要掌握一些技巧。
让对方先占你的便宜
拿人的手短，吃人的嘴软。一旦接受了别人的好处，占了他人的便宜，再拒绝他人的请求，是很难开口的。这也是当今社会出现这么多行贿受贿案件的源头。有人要求当权者办事，别人肯定不会白白帮你忙，那么最好的方式就是先给对方一些好处，对方贪恋女色，就送美女；对方的子女要出国，就送其出国；对方喜欢钱财，就给他钱财。等撒下饵后，接下来就是等着收获了。行贿之人懂得要人办事，先给人好处的道理，而且用在办事上面，间接操纵手持权利的人。
其实这就是负债心理。因为我们在得到对方的恩惠后，便会产生一定要报答对方的心理。所以送出什么就会收回什么，给予什么就会得到什么。帮助的越多，得到的也就越多。欲有所得，当先给予。
从前，有一个骑士打猎的时候，发现了一头受了伤的狮子，这个骑士动了恻隐之心，把狮子受伤的脚上的刺拔了下来，并且给它涂上了随身携带的药，伤口也止住了流血。过了一些时候，国王也来到了这个深林打猎，发现了这头狮子，把它捉住后就圈养了起来。
过了很多年后，一次骑士因为自己不小心，冒犯了国王，被国王判决受狮吞噬之刑。骑士被抛进狮笼，恐惧地等待被吞噬的时刻的到来。狮子走到骑士的面前，仔细打量，记起了是给它疗过伤的朋友；这时，骑士看到狮子脚上的伤痕，也记起就是曾经帮助过的狮子。狮子没有吃他，而是亲昵地偎在骑士的身旁，过了几天，国王来看，骑士并没有被凶狠的狮子吃掉，惊奇不已，忙叫人把骑士放出来，问明情况。
国王问：“为什么你没有被狮子吃掉？以前我放进狮笼里的囚犯，都是被狮子吃掉，没有剩下任何东西。”
于是骑士便向国王说起自己医治了狮子的经历，国王听后觉得骑士并不是一个凶恶之人，也免去了对骑士的惩罚。
故事中连凶残的狮子也懂得报恩的道理，人的本性就更是如此了。人总是怀有感恩之心，得到别人的好处，也会想办法还情。
当从别人那里得到好处，我们总觉得应该回报对方。如果一个人帮了我们一次忙，我们也会帮他一次，或者给他送礼品，或者请他吃饭。如果别人记住了我们的生日，并送我们礼品，我们也会对他这么做。一旦受惠于人，就会总感觉亏欠了别人什么似的，如芒在背，浑身不自在，必须回报，才能让自己的心理重压获得解放，让自己的心灵获得自由，心安理得地生活。
我们可以有效地利用人的这种受了恩惠要回报的心理倾向，先主动给予对方一些好处，非常自然的好处，对方就会回报给你多得多的好处和方便。
在生活中，我们经常会见到这种现象：想找别人帮忙，就会先热情地带上一些礼品什么的送到他家里去，或者先请他吃饭，往往后面的事情就顺理成章，比较好办了。
在工作中，我们主动为同事提供某些信息，为他人介绍朋友，给他人提供一定的方便，他人通常也会回报给我们类似的或者多得多的信息、朋友和方便。
“给予就会被给予，剥夺就会被剥夺。信任就会被信任，怀疑就会被怀疑。爱就会被爱，恨就会被恨。”人是三分理智、七分感情的动物。我们在生活中大可以牢记这一规则。如果你有求于人，不妨先给对方好处，让对方先占你的便宜，欠下你的人情，然后你再提出请求，这样即使事情有些让他为难，他也会因为要还你的情，而不好拒绝，那样你的目的就会达到。
步步为营，得寸进尺
我们欲达到某一目的时，与其把自己的目光总是盯着最高目标，倒不如从最容易实现的物质条件开始，一点一滴地去争取。采用此种谋略时必须注意要有耐心，要小心谨慎，否则不会获得成功。
这里有这样一个故事：
在意大利，一个乞讨者想得到某人手中的一根香肠，但对方不给，这位乞讨者乞求对方可怜他，给他切一薄片。对方认为这个要求可以，于是答应了。第二天，乞讨者又去乞求切一片，第三天又是如此，最后这个香肠全被乞讨者得到了。
这种效应在日常生活中也存在。在顾客选购服装时，精明的售货员为打消顾客的顾虑，“慷慨”地让顾客试一试。当顾客将衣服穿在身上时，她就称赞衣服很合适，并周到地服务，在这种情况下，当售货员劝顾客买下衣服时，很多顾客难于拒绝。在二手车市场，销售商卖车时往往把价格标得很低，等顾客同意出价购买时，再以种种借口加价。据有关研究发现，二手车销售商的这种方法往往可以使人更容易接受较高的价格。如果销售商在一开始就开出这种高价格，顾客则很难接受。
精明的人们懂得如何一步一步达到自己的计划，并不是一蹴而就，否则欲速则不达。就如不可能一口吃成大胖子一样，必须一点一点地来。典故里面的乞丐懂得香肠要一片一片地要，如果他一下子乞讨那一根香肠，可能他一点都得不到。相反他只要一小片，逐步地得到了一整根。我们在做事中也是一样，要向别人请求某一件事情，大可以一步一步地向对方提出小要求，慢慢地达到自己的目标，如果你一次就提出过高的要求，对方会难以接受，你将什么也得不到。
因为一般来说，人们对对方比较小的要求容易给以满足，而对较高的要求会感到难以接受。因此，有经验的人们绝不会一开始就提出自己的所有要求，而是在办事的过程中把自己所需要的条件一点一点地提出，这样累计起来，就得到了比较优惠的条件。该谋略在商业谈判中运用得非常广泛。所以我们要办成一件事情，一定要试探着前进，不断地巩固阵地，不动声色地推行自己的方案，让人难以觉察，最终产生得寸进尺的效果。
在与人交往中，想要打消对方的戒备心，不妨从一些别人易于接受的小问题入手。一旦小问题解决了，双方的戒备心就容易消除，会谈信心就很容易建立，彼此认同的情绪也逐渐蔓延，为解决最后、最难的问题打下了良好的基础。
从最简单、最容易接受的事项一步步进入到较复杂、较困难的要求上来，这是让对方接受要求、满足你的苛刻条件的最好办法。让一步往往就意味着让百步的结局。从一开始就提出难题会令对方心生警觉，而小步前进却能模糊对方的视线。
人们的戒备心理就是这样，一旦第一道门槛被突破，就会意外地陷入一面倒的局面。这样，便能让对方在不经意间做出许多让步而不自知，由此积累成大度的进展，最终达成目标。
在日常生活中，运用这种方法去办事会顺利很多。比如说，你同时有几个问题需要别人帮忙解决，不要一开口就提出所有的问题，先选择一个对方容易帮忙解决的问题。这样，可消除对方的戒备心。
之后，如果对方的戒备心已消除，你再提出那些稍难解决的问题。如果对方答应过你几次，感觉你的问题都不难解决。当你再提出那个最难解决的问题来，对方也往往会没有防备地帮你解决。相反，如果你第一次就提出最难解决的问题，对方最初就拒绝了你，恐怕你再提出其他容易解决的问题，对方也会予以拒绝。
但是当他先接受了一个小的要求后，为保持形象的一致，他更可能接受一项重大、更不合意的要求，就好比登门槛，只要对方乐意稍稍打开一个门缝，让你登了门槛，你就有可能进入室内。
这就是所谓的得寸进尺效应。一个人一旦接受了一个小要求后，如果在此基础上再提出一个更高一点儿的要求，那么这个人就倾向于接受这个更高的要求。这样依次地对他逐步提高要求，可以有效地达到预期的目的。
美国社会心理学家弗里德曼与弗雷瑟做过这样一个实验：
他们让自己的助手到两个普通的居民小区劝说人们在房前竖一块写有“小心驾驶”的大字标语木牌。
在第一个居民区，他们直接向人们提出这个要求，结果遭到很多居民的拒绝，接受的人仅仅只有17%。而在第二个居民区，他们先请求众居民在一份赞成安全行驶的请愿书上签字，这是很容易做到的小小要求，几乎所有的被要求者都照办了。他们在几周后再向这些居民提出在自家房前竖立“小心驾驶”标语木牌的有关要求，这次的接受者竟占被要求者的55%。
为什么同样都是竖牌的要求，却会有如此截然不同的结果呢？这是因为当你对别人提出一个貌似“微不足道”的要求时，对方往往很难拒绝，否则，似乎显得“不近人情”。而一旦接受了这个要求，就仿佛跨进了一道心理上的门槛，很难有抽身后退的可能。当再次向他们提出一个更高的要求时，这个要求就和前一个要求有了继承关系，让这些人容易顺理成章地接受。这种情况下，比一开口就提出比较高的要求，要更容易接受。
向人们提出一个微不足道的小要求时，人们很难拒绝，否则就太不通人情了。为了留下前后一致的印象，人们就容易接受更高的要求。所以，当我们要提出一个比较大的要求时，可以不直接提出，因为这个时候很容易被拒绝。我们可以先提出一个较小的要求，一旦被答应，再提出那个较大的要求，会有更大的被接受的可能。
不要踏入对方禁忌的雷区
求人办事实际上也是寻求“合作”、谋求“双赢”的过程，双方由于利益上的相互依存和相互抗衡关系，使得双方心理上都要承受一定的压力，他们需要随时就事情的某个进展的具体典型特征和实质进展作出分析与判断，即使当事情发生激烈变化时，甚至在出现僵局的情况下，也要控制自身的情绪与行为，以适当的语言和举止来说服和影响对方，使事情朝着成功的方向进展。所以，此时保持和谐、健康的双方合作关系至关重要，要了解对方有何禁忌，要及时避开而不要踏入雷区。
经过一段时间的发展，某化工企业进入了瓶颈阶段。经朋友点拨和介绍，化工企业张总决定到开发聚氨醋这片目前国内尚属空白的化工市场，准备投资一亿元。
新上项目需要得到当地市政府的审批，张总在与部门负责人电话汇报了情况以后，约定次日上午九点在负责人的办公室继续沟通。第二天一早，部门负责人提前到办公室等张总，张总也准时来到。部门负责人对张总进行了热情接待，二人谈得非常融洽。
为了得到市政府对项目的大力支持，张总决定请部门负责人到当地最有名的建业大酒店共进晚餐，去过建业大酒店的人都知道那里最有名的菜肴就是烤乳猪。这时，一直在旁边做记录的部门负责人秘书小尹赶忙过来小声对张总说：“我们领导吃素食。”张总惊出一身冷汗，自己一番好意却没有避开领导的禁忌，赶忙诚恳道歉并表明自己不知情。而领导很大度地笑笑，并说“不知者不怪”。于是定在了素菜馆，大家相谈甚欢，市政府作为重点引进项目大力支持张总的新项目，最后是皆大欢喜。
每个人都有对事物所持态度而形成的某种禁制，每个人也都有他忌讳的东西。通常情况，都应该避开他人所忌讳的事，尤其当你在求他人办事时，更应注意了解对方忌讳哪些，避免踏入雷区，恶化人际关系的同时还不利于事情办成功。
1．了解他人忌讳的东西。
处理好人际关系，是事情能否顺利办成的重要一环。在求人办事时，加深与别人之间的沟通和交流是非常重要的，关键是要能正确表达自己的心意。对于对方所忌讳的东西，必须非常明确，行事时一定要把握好分寸，千万不要弄巧成拙。
2．了解对方个人好恶，在心理上投其所好。
投其所好是与人交往比较稳妥的一种方式，只有了解了对方的个人好恶，才有可能做到避开踏入雷区。在求人办事时，最好要知道对方的禁忌，知道对方忌讳什么，才能估计哪些事会让对方心动，不然万一踏进对方忌讳的地方，达不到促进关系的效果，于事不利。
3.帮助保护他人的隐私。
从“推己及人”的思考角度，当他人遇到尴尬或者忌讳的事情的时候，伸一把手，帮助他解除尴尬，同时要注意保护他人的隐私。这样他人不仅会尊重你，也会感激你。
找对人才能办成事
如何办成事情，是关系到职场事业成败的重要课题，也是需要很多学问的。办事是需要技巧的，不能盲目进行，必须经过不断地思考、不断地选择、不断地尝试、不断地排除后，选择一条最佳的路线开始突破，那么办成事的几率就会大大增加。
办事是一门综合性的智能活动，办事的过程中单纯靠自己一个人是不现实的，而应该善于借他人之力，找对人办事，就如虎添翼。如果没有找对人，不但会浪费时间，而且还会耽误事。所以，赢得自己成功人生的学问有许多，独特的办事之道就是适合自己发展的、成就大业的方法。
办事是要讲本领的，也是要讲技巧的，不能带有盲目性。如果离开这一点，你将会在人生的疆场上惨败。显然，办事必须用脑筋去思考问题，判断哪些事自己能办、哪些事自己不能办，还必须要有针对性，找到自己办事的切入之道，去做让自己容易得手的事情，这才叫真正的办事之道。
潘欣是一所民办大学的毕业生，家境普通，也没有什么背景，大学毕业第一份工作并不理想。为了改变自己的处境，她制订了详细的充电计划：花去大半的工资去学外语、计算机、相关管理知识，她先后上过不少外语培训班，经过努力她的英语水平突飞猛进，外语的阅、说、译、写的能力提高了；计算机应用熟练，掌握了各种现代办公技术、信息处理技术、网络技术；金融、市场、管理知识得到补充。通过系统的学习，她更加自信了，对自己的未来也充满了信心。
于是，潘欣决定去外企应聘，她的目标是一家国际知名的跨国公司。这家公司招聘人员有个惯例，必须有业界知名人士的推荐信。潘欣经过多方打听，了解到自己所在的培训班的金融老师正是这家跨国公司一直合作的咨询师。潘欣查了大量有关这位老师的资料，在课堂上经常就一些金融界的热点话题向这位老师提问，久而久之这位老师关注到了潘欣，渐渐他们成为朋友，经常在一起探讨一些金融、工作和生活的问题。顺理成章，在潘欣提出希望老师帮助给自己写一封推荐信时，这位老师毫不犹豫地写了一篇充满溢美之词的信给那家跨国公司的总裁。凭借自己出色的能力，再加上老师的极力推荐，她顺利地进入了这家外企工作。
从此，潘欣有了自己发展的平台，而且很快就被提拔为办公室的主管，并在随后的不断努力下，她成为这家外企的高级主管，那是很多人梦寐以求、但却无法企及的。
在办事的过程中，首先需要进行分析，判断哪些事能办、哪些事自己不能办，确定自己能办的事之后，就要有针对性，找对方法、找对人。所以，归根结底，办事还是做人以及与人打交道的过程。
1．保持自信的心理暗示。
如果想在说话和办事上占得先机，寻求成功的突破，就先要有一种自信的心理暗示，相信自己是一个说话办事的能人。自己可以做到。然后再去找这个恰当的人，用巧妙的语言把话说到对方的心坎上，从而为自己顺利办事打开一条通道。
2．保持适当距离。
找到办事最恰当的人之后，就要保持适当的心理距离，否则如果走得太近，办事过程中容易出现不必要的麻烦，保持心理上的“安全距离”更能让对方敞开胸怀，保持一种愿意与你继续交往的氛围和状态，没有丝毫拒绝的姿态，这样就更容易办成事。
3．说话办事注意分寸。
在与对办事成功起决定作用的人相处时，一定要引导其心理及整件事向自己想要的方向发展，保持顺势而为的状态，说话办事注意分寸，你就能在办事的过程中进退自如。
4．利用资源，巧妙寻找。
可以从你的智囊团得到信息，也可以从身边的人中去找这个能够帮助你的人，多多观察注意别人，不要把心思只放在自己身上。
抓住“关键人物”
常言道：“射人先射马，擒贼先擒王。”在战争中，突然袭击敌人的指挥机关，捕杀敌方指挥人员，可以使敌人立即陷入群龙无首、不击自溃的困境，这是克敌制胜的绝招。同样，要想办成事或尽快办成事，就要针对关键人物下工夫，突破关键人物这道关卡，谋求关键人物的赞同和协助，问题往往就迎刃而解，势如破竹了。
说到“关键人物”，人们通常首先会想到这是指主管人员或上级领导。是的，主管或领导的意图对解决问题起着十分重要的作用。
俗话说：“上面动动嘴，下面跑断腿”，一句话形象地道出这种影响的威力。与其唇干舌燥地和具体办事人员交涉，再心急火燎地等待具体办事人员向上级主管请示汇报，“研究研究”，不如想方设法径直向有关上级主管申请洽商。这样或许能有当场拍板解决问题的可能性，至少也可以减少辗转获悉上级主管审批意图的时间。但是，关键人物不一定就是台面上看得见的人物。正如光绪当皇帝，慈禧掌印玺，幕后人物往往才是真正的“权威人士”。所谓“全公司听厂长的，厂长听老婆的”，就是最通俗的注解。
幽默大师林语堂甚至断言：中国一直以来都是女权社会，女人总是在暗地里对男人施加影响，左右着男人的心理情绪和处事态度，无形中便决定了事态的发展。一些老谋深算者深谙此道，找人办事时，专门在女人身上做些手脚，结果事半功倍。
西汉初年，汉高祖刘邦率领大军与匈奴交战。刘邦求胜心切，带领骑兵追击敌军，把大队人马丢在后面，不料刚刚追到平城，便中了匈奴的埋伏，刘邦被迫困守白登山，等待援兵的到来。然而，汉军的后续部队已经被匈奴军队分头阻挡在各要路口，无法前来解围，形势十分危急。
到了第四天，被围困的汉军粮草越来越少，伤亡的将士不断增加，刘邦君臣急得像热锅上的蚂蚁，坐立不安。跟随刘邦的谋士陈平连日以来，无时不在苦思冥想着突围之计。这天，他正在山上观察敌营的动静，看见山下敌军中有一男一女指挥着匈奴兵。一打听才知道，这一男一女是匈奴王单于和他的夫人阔氏。
他灵机一动，从阔氏身上想出一条计策，回去和刘邦一说，马上得到了允许。陈平派一名使者，带着金银珠宝和一幅图画秘密地去见阔氏。使用高价买通了阔氏帐下的小番，得到进见阔氏的机会。见到阔氏后，使者指着礼物说：“这些珠宝都是大汉皇帝送给您的，大汉皇帝想与贵族和好，所以送来礼物，请务必与匈奴王疏通疏通。”阔氏的心被这份厚礼打动了，全部收下。
使者又献上一幅图画，打开一看，原来上面画的是一位娇美无比的美女。使者说：“大汉皇帝怕匈奴王不答应讲和，准备把中原头号美人献给他，这就是她的画像，请您先过目。”阔氏接过画像一看，图上的美女就像天仙一般漂亮，她想：如果自己的丈夫得到如此美丽的中原女子，还有心思宠爱自己吗？想到这里，她摇晃着头说：“这用不着，拿回去吧！我请单于退兵就是了。”使者卷起图画，告辞了。
阔氏送走汉军使者后，去见匈奴王，她说：“听说汉军的援军快打过来了，这里的汉军阵地又攻不下来。一旦他们的援军赶到，咱们就被动了。不如接受汉朝皇帝讲和的条件，乘机向他们多要些财物。”匈奴工经过反复考虑，终于同意了夫人的意见。后来，双方的代表经过多次谈判，达成了停战协议。
无独有偶。在下面的故事中，张仪也是抓住了女人的吃醋心理，作为突破口，最终影响了楚怀王的决策。
战国时的张仪是著名的“纵横家”，他早年在楚国游说时非常清苦，有些与他一样的谋上因不堪忍受艰苦，纷纷离开了楚国。张仪见状，心里也不好受，便挽留说：“你们还是再等一段日子，我去见一见楚怀王。”
楚怀王就是那个逼死屈原的昏君，他十分迷恋女色，身边的两个大美人南后、郑袖，颇得他的宠爱。张仪见到楚怀王后，开门见山地说：“我在楚国什么也没有做成，我想去晋国试试，大王同意吗？”
“那你走吧！”楚怀王毫不在意。
张仪接着问：“大王，您想要晋国的什么东西？”，楚怀王想了想，说：“我国什么都有，我没有什么想要的。”
张仪看着得意洋洋的楚怀王，轻声说：“那美女呢？”楚怀王没料到张仪这一招，时间不知道如何回答。
张仪见其心动，接着说：“大王您也知道，郑、周等地的美女，就像下凡的仙女一样啊。”楚怀王本是一个好色之徒，这下子被击中要害，立刻精神一振，忙说：“楚国这么偏僻，这里的美女当然无法和中原的相比，你说的美女，我当然喜欢的。”于是，楚怀王给了张仪许多珠宝钱财作为路费，张仪又将这些钱财分发给想离开楚国的谋士们。
张仪要从中原带回美女的消息不胫而走，终于传到南后、郑袖的耳里。几天后，南后派专人去给张仪送行。这人带着重礼，对张仪说：“听说将军要去晋国，这是黄金1000两，南后请你一定收下，当作路上用的盘缠。”
郑袖也送了500两银子。张仪心里清楚，南后和郑袖之所以给他送重礼，其实就是希望他不要把中原的美女带回楚国。
张仪既抓住了楚怀王的好色心理，又抓住了女人爱吃醋的心理，他这招可谓真正是一箭双雕，成功地击中了对手的弱点，获得了大量的财宝。
因此，想要在解决问题过程中稳操胜券，除了着眼于主管、领导等有正式组织身份的负责人外，还应该争取到足以影响主管领导的非正式的“权威人物”的同情、支持和帮助。通过当事人或上级主管人的亲友故旧，来说服当事人，成功的可能性就会大得多。
知心谈心套交情
在职场中，如果你想要与对方顺利办事，就必须深入了解交际对象，了解对方的性格、身份、地位、兴趣，然后投其所好，避其所忌，攻其虚，得其实，这样办起事来才能进退自如，成功有望。做不到这一点，就容易把本该办成的事办砸。
1.不能忽视对方的身份地位
无论在哪个国家、什么时代，人们的地位等级观念都是很强的。对方的身份、地位不同，你说话的语气、方式以及办事的方法也应有异。如果不明白这一点，对什么人都是一视同仁，则可能会被对方视为无大无小、无尊无卑。尤其当对方是身份地位比你高的人，会认为你没有教养，不懂规矩，因而他不喜欢听你的话，不愿帮你的忙，或者有意为难你，这样就可能阻碍了自己办事的路子，使所办之事遇到障碍。
聪明人都是懂得看对方的身份、地位来办事的，这也是自己办事能力与个人修养的体现，平常我们所说的“某某人会来事”，很大程度上就体现在“见什么人说什么话”的才智上。这样的人不只当领导的器重他，做同事的也不讨厌他，他们办起事来就比较容易。
2.看准对方的性格，投其所好
人各有其情，各有其性。有的人喜欢听奉承话，给他戴上几顶“高帽”，他就会使出浑身力气帮你办事；有的人则不然，你一给他戴“高帽”，反而引起了他敏感性的警惕，以为你是不怀好意；有的人刚惶自用，你用激将法，才能使他把事办好。有的人脾气暴躁，讨厌喋喋不休的长篇说理，跟他说话办事就不宜拐弯抹角。所以，求人办事，一定要弄清这个人的性格，依据他的性格，投其所好，或投其所恶才会对办事有好处。
对方的性格，是我们求其办事的最佳突破口。投其所好，便与其产生共鸣，迅速拉近距离。无论跟什么样的人办事，我们都应首先摸透他的性格，依据其性格“对症下药”，就很容易“药到病除”，办事成功。
一位日本议员去见埃及总统纳赛尔，由于两人的性格、经历、生活情趣、政治抱负相距甚远，总统对这位日本议员不大感兴趣。日本议员为了不辱使命，摘好与埃及当局的关系，会见前进行了多方面的分析，最后决定以套近乎的方式打动纳赛尔，达到会谈的目的。下面是双方的谈话：
议员：阁下，尼罗河与纳赛尔，在我们日本是妇孺皆知的。我与其称阁下为总统，不如称您为上校吧，因为我也曾是军人，也和您一样，跟英国人打过仗。
纳赛尔：唔。
议员：英国人骂您是“尼罗河的希特勒”，他们也骂我是“马来西亚之虎”，我读过阁下的《革命哲学》，曾把它同希特勒《我的奋斗》作比较，发现希特勒是实力至上的，而阁下则充满幽默感。
纳赛尔：（十分兴奋）呵，我所写的那本书，是革命之后，三个月匆匆写成的。你说得对，我除了实力之外，还注重人情味。
议员：对呀！我们军人也需要人情。我在马来西亚作战时，一把短刀从不离身，目的不在杀人，而是保卫自己。阿拉伯人现在为独立而战，也正是为了防卫，如同我那时的短刀一样。
纳赛尔：（大喜）阁下说得真好，以后欢迎你每年来一次。
此时，日本议员顺势转入正题，开始谈两国的关系与贸易，并愉快地合影留念。日本人的套近乎策略产生了奇效。
在这段会谈的一开始，日本人就把总统称作上校，降了对方不少级别。挨过英国人的骂，按说也不是什么光彩事，但对于军人出身，崇尚武力，并获得自由独立战争胜利的纳赛尔听来，却颇有荣耀感，没有希特勒的实力与手腕，没有幽默感与人情味，自己又何以能从上校到总统呢？接下来，日本人又以读过他的《革命哲学》，称赞他的实力与人情味，并进一步称赞了阿拉伯战争的正义性。这不但准确地刺激了纳赛尔的“兴奋点”，而且百分之百地迎合了他的口味，使日本人的话收到了预想的奇效。
3.观其行，知其心
通过对方无意中显示出来的态度、姿态，了解他的心理，有时能捕捉到比语言表露得更真实、更微妙的内心想法。例如，对方抱着胳膊，表示在思考问题；抱着头，表明一筹莫展；低头走路、步履沉重，说明他心灰气馁，昂首挺胸，高声交谈，是自信的流露，女性一言不发，揉搓手帕，说明她心中有话，却不知从何说起；真正自信而有实力的人，反而会探身谦虚地听取别人讲话；抖动双腿常常是内心不安、苦思对策的举动，若是轻微颤动，就可能是心情悠闲的表现。
懂得心理学的人常常通过人体的各种表现，揣摸对方的心理，达到自己办事的目的。办事之前，通过察言观色把握住对方的心理，分析他的微妙变化，有助于我们把握事态的进展。
4.使对方对你有好感
求人办事，最重要的一条是不能犯忌，如果犯了所求对象的忌讳，恐怕谈成的事也难办成了。对性格外向、爱好交际的人，在办公室与他们的谈话，一般不会有什么副作用，而对性格内向、胆小怕事、敏感多心的人则容易产生副作用。此时，就应当换个环境，在室外、院子里随便谈心，才容易达到说服的目的。
托人办事时只一味地谈自己的事，并不停地说“请你帮忙，请你帮忙”之类的话，会让人感到万分嫌恶、不胜其烦。假如想把自己的请求已向对方说明，就应该摆出愿意听取对方讲话的姿态来，有倾听别人言谈的诚意，别人才会愿意跟你说话。
谈话的话题应该视对方的情形而定，再好的话题，若不能符合对方的需要，就无法引起对方的兴趣，最好是想办法引起彼此共同的话题来，才能聊得投机，然后再设法慢慢地把话题引人自己所要办事的范围里。
一个善于托人的人，一定很注重礼貌，用词考究，不致说出不合时宜的话，因为他知道不得体的言辞往往会伤害别人，即使事后想再弥补也来不及了。相反的，如果你的举止很稳重，态度很温和，言词中肯动听，双方自然就能谈得投机，对方自然会对你产生好感。所以要使对方对你产生好感，必须言语和善，讲话前先斟酌思量、不要想到什么说什么，这样会引起别人皱眉头自己却还不知道为什么。因此，平时要多培养一下自己的深思慎言作风，切不可不看周围是何处就脱口而出，那样会影响到自身的形象和办事的效果。
硬缠软磨，感之以“诚”
许多人因为脸皮薄，办事老是办不好，别人说一句“不行”，就打道回府。会办事的人可不如此，只要能达到目的，他们能厚着脸皮跟别人磨，直到磨得对方同意为止。历史上成大事的人物都敢磨，刘邦曾到两个少妇家里去“磨”酒喝，韩信曾到别人家里去“磨”饭吃；晃错曾磨出了汉景帝的“削藩策”；刘备曾把诸葛亮“磨”出了山。在“磨”这方面，宋朝的赵普更是一个厉害角色，为宋太祖立下了汗马功劳。
赵普出身小吏，从小没有读过多少书。当上宰相以后，宋太祖常劝他多读点书。赵普听后每次回家，就将自己关在一个小屋里，认真读书。后来，人家才发现，赵普的家里藏的不过是一本《论语》。于是，民间流行一种说法，说赵普凭着半部《论语》治理天下。
赵普能得到宋太祖的信任，除了他的智慧以外，和他的性格也有很大关系。像其他朝臣宦官一样，赵普也经常在宋太祖面前碰壁，但他却贵于坚持，哪怕是耍赖，也要坚持到底。
有一次，赵普向宋太祖推荐一个人做官。起初，宋太祖没把赵普的话当回事。赵普没有灰心，第二天，在上朝时又提起此事，宋太祖没有同意。赵普仍不死心，第三天上朝的时候，又送上奏折，并坚持要求宋太祖同意他的推荐。接连三次反复地提，其他官员都感到吃惊，赵普脸皮怎么这般厚。果然，这次激怒了宋太祖，当下，宋太祖把奏折一撕为二，愤愤地扔在了地上。
赵普不慌不忙，趴在地上，一张一张将撕碎的奏折捡起来，放在袖子里。回到家后，赵普小心翼翼地将撕碎的奏折重新粘好。过了几天，赵普又将它带着上朝，见到宋太祖时一句话都不说，将粘好的奏折举过头顶立在太祖面前一动不动。太祖见赵普的态度这样坚决，被他的行为感动，只好接受了他的意见。
这类的故事在赵普身上时有发生。还有一次，赵普要提拔一名官员，但宋太祖平时就不喜欢这个人，所以就像上次一样，讨赵普的话不予理睬。而赵普却认为，皇帝不能凭个人喜好去用人，所以前面那种磨人的表现又重复了起来。
宋太祖又被惹烦了，说：“我就是不准，你能怎么样？”
赵普面不改色地说：“有过必罚，有功必赏，这是一条古训，皇上不应该以自己的好恶去专断。”
宋太祖听了，气得脸色变白，一甩袖就往内宫走。赵普死跟在后面，到了内宫门口，赵普就在宫门外站着，垂首低头，久久不动。看门的卫士见他老站在门口不走，只好向宋太祖回报。这时候，宋太祖的脾气也缓和了很多，就叫卫士通知他，说皇上已经同意他的请求，叫他回家。
当然，赵普通过磨人的方法达到自己办事的目的，都是感之以诚，没有多少私心。而生活中，我们即使诚心办事也因为放不下面子，而不愿硬缠软磨地求人，所以常常办不了大事。磨人就是一种坚持，不管对方答应不答应，都不软不硬地坚持自己的意见，在事情没走到绝路之前，都有机会让对方答应你的要求。成败的关键并不在于对方，而是在于自己有没有耐心坚持。
某保险公司有一名精于求人投保的业务员，每次他求人投保都能获得很好的效果。如果你欲取得一家公司的团体保险业务时，必须先说服那些职员，但通常他们都忙得没时间坐下来与你闲聊。于是一般的保险业务员只要一看到某职员有一点空闲时间，便急忙逮住机会死缠不放，并且打算给他来个拉锯战，这样的长谈会引起对方的反感，于是你无法得到预期的结果。
可是这一名业务员并不这样做，当他见对方很忙碌，并且也了解他们会有什么心理反应，于是便很快地离去，以待下次机会，而对方必会感激他的贴心。如此的三番两次后，对方心里就会想“这人还挺热心的，又来了”，最后他们被他的诚意感动而答应投保。
“好事多磨”这句话用到求人这件事上是再贴切不过了。为了要达到自己说服对方的目的，讲究的是磨功、缠功，必须耐心地反复说服。
当然，磨人也要讲究分寸和方法，不是消极地等待，也不是强硬的耍无赖，而是要采取积极的行动影响对方，感动对方，促进事态向好的方向发展。
对初次见面或是很忙碌的人，要说服他时千万不要认为这是最后的机会，如果你这么做便会适得其反，最好是能在短时间内结束等待下次的见面，让对方去回味你的为人。
在求人时要想说服一个毫无关系的人，最好是让他心里有这样的想法：“如果我不理会他，他也着实可怜。”有了这种心理负担后，他便不会轻易地拒绝你。进一步说，就是以情义来缠住他。因此即使被拒绝多次也不要气馁，若能继续地纠缠不放，以热忱来感动对方，即使是铜墙铁壁般的心也有被软化而同意帮助你的一天。
有时我们求某个人，而这个人却对此事采取敷衍态度，或者说“不好办”，或者说“以后有机会再说”，或者说“像你这种情况有很多，我不知道该帮谁，不该帮谁”，如此等等。而对这样的情况，也许有些人就会打退堂鼓，本能地维护自己的面子，不愿让别人说自己厚脸皮。而另一些人却不是如此，他们深知“会哭的孩子有糖吃”的道理，因而当他们第一次被对方拒绝后，他们会再次或连续几次发动进攻，软磨硬缠地硬要对方答应他的请求。虽然他们这样做可能会更讨人厌，但是也有可能让厌烦的对方害怕招来更多的麻烦而干脆就答应了他的要求。
还有一些人，他们虽然多次向对方提出要求、但每次见面都是轻描淡写地提一下，反而积极争取下一次见面的机会。这样次数多了，对方也就有了心理负担，他就会考虑满足请求者的要求。比如有的人声称自己只是到对方那里“坐一坐”、“看一看”、“见见面”，而对方则很清楚他的来意，时间久了，对方就感到不帮他处理那件事，就有点过意不去了。
狐假虎威，虚张声势
求人办事，有时要借助第三者的力量，即运用“拉起虎皮作大旗”，假借别人的威名抬高自己。简单的办法就是直接“往自己脸上贴金”，只要“贴”的手法巧妙，就可以抬高自己身份，使对方不敢拒绝你的请求，或者给自己所求之事找一个冠冕堂皇的理由，使对方无法拒绝。
清朝末期的中堂大人李鸿章位高权重。文武百官都想讨他欢心，合肥知县也不例外。这一年，中堂大人的夫人要过五十大寿。知县带着师爷写好的一副对联来到北京。见到李鸿章后，他朝下一跪说：“卑职合肥知县，前来给夫人祝寿！”
李鸿章见是区区一七品知县，冷淡地命人给他沏茶看座。知县连忙取出寿联，双手奉上。李鸿章顺手接过，打开一看。上联是：三月庚辰之前五十大寿。下联是：两宫太后以下一品夫人。李鸿章见“两宫”字样，不敢怠慢，连忙跪下来，命家人摆好香案，将此联挂上。此后，合肥知县官运亨通。
小小的一个七品知县，没有几两银子，只是带着一副对联拜寿，就深得李鸿章的赏识，从此飞黄腾达，官运亨通。他这张“虎皮”披得可真够巧妙，真够及时，不仅让中堂大人满心欢喜，也让自己仕途顺畅。
求人办事，就要敢于“狐假虎威”，甚至无中生有，“拉起虎皮作大旗”，依靠更加有威势的第三者的压力或名头唬唬人，从而促成所求之事。运用此手段有两点需要注意：第一，在求人过程中，态度不卑不亢，使所求之人对你产生与众不同的感觉；第二，在不经意之中，流露出你与强大的第三者之间的关系，不由得对方不信，事也就好办了。
一座小城突然遭遇一场暴风雨的袭击，许多居民家里停电。小王家也不例外。一连停电三天，供电所却没有人来上门修理。小王的妻子有点沉不住气了，埋怨他也不找个熟人赶紧修一下。小王苦思冥想，也没有想出一个供电部门的熟人。但又不甘心，就对老婆说：“找什么熟人呀？打个电话不就行了。”说着拿起电话，“喂，供电所吗？我是猫耳朵胡同的居民，我们家停电好几天了”没等他说完，对方就说：“你等着吧，全城停电300多家呢，反正得一家一家地修！”说着对方就把电话挂了。妻子白了他一眼，一脸的嘲弄。
眼看着周围的邻居都修好了电，小王心里是又急又气又无奈。一天中午，小王的朋友小李到他们家去玩。闲谈中，小王把停电的烦恼告诉了小李，并且把他打电话的事情也说了一遥。小李听完以后就笑了，他说：“你那样说，谁会提前给你修呀？我打个电话试试。”
很快，电话接通了：“供电所吗？我这里停电了”小李刚开口，就传来对方不耐烦的声音：“知道了，知道了，再等几天！”小李又说：“好的，谢谢你，不过我还是先说一下我的地址，您登记一下，好吗？”对方仍有些不耐烦：“行，你说吧。”于是小李大声说：“我们区主管工业的王区长家你知道吧，我家就在他家的东侧，中间隔一条马路。也就是市人大周主任家以北200米那个胡同，政协郭主席家以西100米，市纠风办柴主任新开的那个门市往里走，对对，我的门牌号是38号，好好，谢谢你，再见。”
小李放下电话，小王却半信半疑。谁知道，不到两个小时，小王家的电扇就转了起来。小李对小王说：“以后求人办事要讲点艺术，懂吗？”难道不是么？现在的社会，势利小人太多了，你不这么说是不行的。
一般而言，在求人办事过程中，求人者是处于不受欢迎的地位。因此想要求人办成事，你手头最好有一些可以利用的“资本”，否则所求之人凭什么要高看你一眼，进而答应你所求之事呢？假如你手头并没有这种“资本”怎么办？建议你必须千方百计地去创造这种“资本”。采取虚张声势的方法找些借口，说些假话，制造假象，迷惑对手，让对方错误地感到你实力强大，于不知不觉中实现自己的真实意图，从而改变自己在办事过程中的不利地位。
巧妙激将，促事成功
俗话说“劝将不如激将”，意思是说善用激将法，更易取得成功。因此，求人办事时，在坚持与对方循循诱导的同时，适当运用激将法是促使事情取得成功的有效方法。其实，激将法就是指激将者从自己的目的出发，利用对方的自尊心和逆反心理，故意用反面的言语和行为刺激对方，以唤起对方的自尊，激起其“不服气”的情绪，使其产生一种奋发进取的“内驱力”，将自己的潜能充分发挥出来，去完成激将者所想要完成的任务，只要施计者因人而异，考虑语言的分寸，把握住适当的时机，往往就能收到不同寻常的良好效果。
唐天佑年间，叛臣朱全忠在晋王李克的十三太保李存孝死后，发兵来犯，朱全忠帐前大将王彦章不仅勇猛盖世且智谋过人。晋王将士皆畏之如虎，无人请战，晋王长子李嗣源说道：“昔日降将高思继闲居山东，何不请他迎敌？”晋王听后就让李嗣源前往山东求将。
李嗣源来到山东郡州，直奔高家庄寻找高思继。但见到高思继后，高思继却说：“自勇南公李存孝擒我并饶我性命后，我回到老家，耕种土地，与世无争，到现在已经很多年了，我早把兵家征战之事置之身外。今日你我相见，就别谈这些。”李嗣源见高思继己无出山之意，心中暗想：自古道“文官言之，武将激之”，对高将军好言相求，难以收效，必须巧用激将之法，激其就范。于是，他编出一通谎言，说道：“天下王位，各镇诸侯，皆闻将军之名，如雷贯耳，称羡不已，我与王彦章交兵被他赶下阵来，我对王彦章说：‘今来赶我，不足为奇，你如是好汉，且暂时停战，我知道山东浑铁枪白马高思继，盖世英杰，有万夫莫当之勇。待我请来，与你对敌。’王彦章见我阵前夸耀将军，愤然大叫：‘就此停战，待你去请他来，不来便罢，若到我这宝鸡山来，看我不把他剁成肉酱！……”’高思继听此一说，不禁被激得心头起火，口中生烟，对着家丁大叫：“快备白龙马来，待我去生擒此贼！”接着披挂上马，奔往宝鸡山，大战王彦章。
高思继本来已经看破沙场红尘，决心弃武从耕，安度田园生活。李家虽对他有再生之恩，但正面动员他出山，重返军旅时，他却以“与世无争”为由相拒。然而，当李嗣源借用谎言激他时，他却毅然披挂上马，重返战场。可见，激将法的确是说服他人的一个重要手段。
在三国时期，诸葛亮智激孙权、周瑜，促使他们痛下抗曹决心的故事，也是巧用激将法的典型例子。
诸葛亮来到东吴，判断孙权有很强的自尊心，知道难以用言语说动他，便打定主意用言语激他，毫不委婉地建议他如果不能早下决心抗曹，不如干脆投降算了，最终坚定了孙权抗曹的决心，而对于周瑜这种心胸比较狭窄，自尊心又非常强的年轻人，诸葛亮知道用一些稍带轻蔑性的言语，能更有效地刺激他主战的决心，于是诸葛亮巧妙地引用了曹植《铜雀台赋》中“揽二乔于东南兮，乐朝夕之与共”的句子，有效地刺激了周瑜的神经，经过诸葛亮的一番巧妙激将，刘备很快就与东吴订下了联合抗曹的大计，从而有力地成就了魏、蜀、吴三国鼎立的局面。
诸葛亮之所以成功，在于他深刻分析了孙权、周瑜二人的性格，用机智犀利的语言刺激他们，激起他们的自尊和不服情绪，从而几句话就起到了四两拨千斤的奇妙效果，最终使二人痛下决心，联合抗曹。
使用激将法往往能够使被说服者感情冲动，从而去做一件在平常情况下，他可能不会去做的事；激将者还可以激起对手的愤怒感，羞耻感、自尊感、嫉妒感或羡慕感等，导致对方情绪高涨，在这种情况下，处于激动之中的对象便不知不觉地顺从了激将者。
一般使用激将法有以下几种策略：首先，吹捧对方，故意给对方戴高帽，以赶鸭子上架；或者故意贬低，挑起好胜之心。其次，吹胡子、瞪眼睛、敲桌子、点鼻子，惹人发怒。最后，冷冷冰冰，或佯装不信，使人吐露真言。
说到底，人是有感情的动物。所以在求人办事时，可以采用激将法，想方设法激起对方情绪上的冲动，来激发人的积极性，调动其做事的热情和干劲，对于血气方刚，好感情用事的人，如果要求他办事时，不妨摸透其心理，采用一下激将法。在激将法下，他可能会竭尽所能，并动用自己所有的关系，尽力帮你把事办好，以显示其威力。
在使用激将法时，需谨记：激将能成否，一是看忍功与耐心，谁更冷静；一是看谁扮演得更天衣无缝，使对力察觉不到自己的真实意图。作为施计者，一定要扮演好自己的角色。
眼泪打动人心
眼泪其实就是一种示弱的做事方略。在很多时候我们要办成一件事，就需要向人示弱，因为坚强似铁是难以打动人心的。而流泪正是情感最真切的表现。要想打动人心，就不要吝惜眼泪。只要我们哭得巧妙，哭得适时，哭得情真意切，我们就能在泪水中赢得胜利。
汽车巨头亨利·福特公司的贸易业务很忙。他们的桌了上总是堆满了各种催账单，福特每次都是大概看一眼后，就把账单扔在桌子上，对经理说：“你们看着办吧，我也不知道该先付谁的好！”但是有一次，他从一大堆的催账单中抽出一张对财务经理说：“马上付给他！
这是一张传真来的账单，除了列明货物标的、价格、金额外，在大面积空白处还画着一个头像，头像正在滴着眼泪。“看看，人家都流泪了。”福特说，“以最快的方式付给他吧！
一张图画的泪脸就有如此效力，可见眼泪的威力实在不可小瞧。每个人都是具有同情心与仁慈心的，当你用自己遭遇坎坷的愁容和凄凉悲怆的眼泪面对他人时，就可以拨动对方的感情之弦，即使是铁石心肠的人，也会网开面，答应你的要求。
拿破仑的妻子约瑟芬一向水性杨花，当拿破仑在意大利和埃及战场浴血搏斗时，新婚不久的她却与一个叫夏尔的中尉**。她原以为拿破仑会战死沙场，已经决定不再等待他回来。
1799年10月，当拿破仑从埃及回到法国受到人们热烈欢迎的消息传到巴黎时，约瑟芬惊呆了。此时的拿破仑已成为了欧洲最知名的人物，前程无量。这时，约瑟芬开始为自己的恶劣行为感到后悔了。于是她不辞辛苦，坐着马车，长途跋涉，去法国南部的里昂迎接拿破仑，可当她好不容易到达里昂时，拿破仑已从另一条路走了，并与家人会合了。拿破仑对妻子的不贞早有耳闻，只是不怎么相信。当他确信约瑟芬对自己不忠时，他暴跳如雷，下定决心与她离婚。约瑟芬知道大事不好，便日夜兼程赶回巴黎。拿破仑吩咐仆人不让她走进家门。她想办法勉强进了门后，定下神来，决定壮着胆子去见丈夫。
约瑟芬来到拿破仑的卧室门前，轻轻敲门，拿破仑没有回答。约瑟芬转动门柄，也无济于事。她再次敞门，并温柔而哀婉地呼唤，拿破仑没有理睬。她失声大哭起来，短促呻吟，拿破仑还是无动于衷。
约瑟芬哭着，用双手捶着门，请求拿破仑原谅。她承认自己因一时轻率、幼稚而犯下了错误，并提起他们以前的海誓山盟……说如果他不能宽恕，她就只有死，但这仍然不能打动拿破仑。约瑟芬哭到深夜，拿破仑还是不理睬。她这时她忽然想起孩子们，她知道拿破仑爱她的孩子奥当丝和欧仁，这是打动拿破仑心肠的好办法。倘若孩子们求他，他可能会改变主意。孩子们来了，他们哭泣着哀求道：“不要抛弃我们的母亲，她会死的！还有我们，我们怎么办呢……”
人心都是肉长的，约瑟芬这一招终于成功了。拿破仑虽然怀疑约瑟芬背叛了他，然而她的哭声使他想起了他们相爱时的美好时光；孩子们的哀求声冲破他心中设下的最后防线。听着孩子们的哭声，拿破仑已是热泪盈眶。于是，房门打开了，拿破仑与约瑟芬重归于好了。
眼泪可以融化心中的坚冰。在求人的时候，不妨添加一点眼泪，可以有效地软化对方，让你的苦苦哀求更为动人，达到加速感化对方的效果。伸手不打笑脸人，而当你“哭成一个泪人”的时候更是容易招致同情了。
哭的方法千奇百怪，哭的效果也奇妙无穷，只要巧于用哭，就可以达到事半功倍的效果。在求人办事的关键时刻，不失时机可怜兮兮地滴下几滴眼泪，可以迅速调动起对方的同情心，使彼此首先在感情上靠近，产生共鸣，这就为问题的解决打下了情感的基础。
人类生来就具有同情弱者的天性，只要你将自己的情况和你内心的痛苦如实地说出来，对方就会动心。不过，虽然同情心可以促进人与人之间的理解，但这并不等于说事情马上就能得到解决。因为对方可能要考虑多方面的情况，有时会处于犹豫之中，甚至会抱着多一事不如少一事的态度，不想过问。这时候，你就应该更加努力地用眼泪激发对方的责任感，要使对方知道，这是在他职责范围以内的事，他有责任处理此事，而且能够处理好此事。相信在你饱含深情的哭诉之下，再怎么心如钢铁的人也会缴械投降，束手就擒，只要人性不变，“洒热泪”的求人办事之术就永远都不会过时。