在现代职场,假如你要想获得成功,谋取高薪职位,最好的捷径就是具备良好的工作态度。只有你以正确的心态对待工作,你才能收获你想要的结果。当你这样做时,金钱就会自动地追随你而来,你的工作职位也会随之不断升迁。

职场成功少不了积极主动

在现实工作中,评价一个人工作的优劣,最直接的办法就是:能够积极主动地完成本职工作、创造性地开展工作。

积极主动不仅是一种行为美德,也是一个人在工作中应该持有的态度。比尔·盖茨曾说过:“一个好员工,应该是一个积极主动去做事,积极主动去提高自身技能的人。这样的员工,不必依靠管理手段去触发他的主观能动性。”

在日常工作中,能够让我们发挥积极主动的机会很多。最常听见的就是这句话:“让我来做。”当你想要拓展某项计划时,可以主动请缨或者干脆自己进行策划,然后毛遂自荐:“如果我的策划被认同,请准许我完成这项计划。”而不只是等待老板分派工作。自己主动迎接挑战会有一种使命感和责任感,而被动接受老板分派到任务则通常会有这种感觉:“瞧,任务来了,真没办法!”在两种心态下工作的动力和结果是完全不同的。而且当你主动请缨的时候,你的自信和积极主动的精神会给老板留下深刻的印象,尽管可能由于种种因素,最终的记过并不尽如人意,但你仍然会感到积极主动所带来的收获。

程思明的单位是一家大型的商贸公司。一次,程思明在帮老板整理文件时,发现老板正在为公司的产品打不开新疆的市场而苦恼,他便主动向老板表示自己愿意到新疆去开拓市场。

老板听完程思明的请求后,不太相信他的能力:“可是,前几次派去的几位推销员都无功而返了,而且,那里的条件远不如呆在公司总部,你能行吗?”

“我相信自己能在那里开拓出新的市场,因为我事先已做过周密的调查,并制订了切实可行的销售计划。”说完,程思明递上了自己的销售计划书。

经过董事会研究决定后,老板终于让程思明去新疆开拓市场。后来的事实证明,程思明的确是一名销售高手。他到新疆以后,很快让自己公司的产品打入了市场。不久后,公司产品销售量节节攀升,成了同类产品中最受顾客欢迎的产品。

2年后,老板就将程思明调回公司总部担任经理助理。而与程思明同时应聘进入公司的人,现在大多还同程思明当初一样,在一个平凡的工作岗位上从事着平凡的工作。其实,他们的才能不一定比程思明差,但如今却有着天壤之别,其原因是他们缺乏主动执行的精神。他们错误地认为只要准时上班,按时下班,就是对工作尽职尽责了。

主动要求承担更多的责任或自动承担责任是成功者必备的素质。大多数情况下,即使你没有被正式告知要对某事负责,你也应该努力做好它。如果你能表现出胜任某种工作,那么责任和报酬就会接踵而至。在没被人告知却在做着恰当事情的员工,就是积极主动的员工。每个公司都需要这样的员工。当你主动工作,通过自身的努力或借助他人的力量并不断解决一个个难题的过程中,你自身的价值就在这个过程中不断地增加,这样老板对你的依赖就会增加,当机会出现时,晋升晋级非你莫属。

某大型公司的宴会上,经理举起酒杯向众人宣布:“我要非常荣幸地向大家传达一件事情,咱们公司勤恳、敬业的老员工:张明先生明天就要退休了,因为他这些年来对工作的贡献,他可以享受到公司里很丰厚的退休金,就此,让我们举杯向张明先生表示衷心的感谢和敬意。”这时,宴会上响起了雷鸣般的掌声。但是在一旁坐着的肖强却表现得不那么从容和兴奋,此时有人悄悄地询问他:“肖强,您没事吧?看起来,您很不开心吗?”此时的肖强很悲伤地说:“我很难过,也很后悔,当初我和张明是同一天进的咱们公司,可是我从来就是循规蹈矩,只知道认真勤恳做自己的本职工作,而不是像张明那样凡事都积极主动、关心公司上下很多的事务……想想这都是自己工作太不主动的原因。”说着,肖强羞愧地低下了头。

所以,千万不要以为只要准时按点上下班、不迟到、不早退就是完成工作了,就可以心安理得地去领工资了。工作需要努力和勤奋,需要一种积极主动、自动自发的精神。

在现代职场中,过去那种听命行事的风格已不再受到重视,积极主动工作的员工将备受青睐。一个积极主动的员工总能把心思全部用在工作上。在工作中他们往往能发现问题,并通过认真研究,找到解决问题的最好方法,获得工作所给予的更多的回馈。

主动工作赢得好职位

在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们主动去争取的。如果你主动的行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己争取好的职位积蓄了力量。

所谓主动,就是积极地、自觉地,不用别人告诉或安排,你就能出色地做好工作。对一个年度或一段时期的工作有目标、有计划、有措施、有落实、有总结,什么时候开始,什么时候完成,得到什么样结果,要心中有数。要善于发现问题,敢于面对困难,勇于探索追求,不达目标决不放弃。如果我们不能做到这些,或者不能坚持这样做下去,就谈不上是主动工作。反之就是应付,只能是被动工作。

主动是成功的基石,主动工作会使一个人有一个良好的心理状态,会取得意想不到的成功。钢铁大王卡耐基曾经说过:“有两种人成不了大器,一种是别人非要他做,否则不会主动做事的人;另一种是即使别人让他做,也做不好事的人。那些不需要别人催促,就会主动做事,而且不会半途而废的人将比成功,这种人懂得要求自己多付出一点点,而且做得比预期的更多。”任何一个企业都迫切的需要那些主动、负责的员工。积极主动是优秀员工的显著标志。优秀的员工往往不是被动地等待别人安排工作,而是主动去了解自己应该做什么,做好计划,然后全力以赴地去完成。主动工作、积极进取的员工,才可以尽快在职场中找到自己的位置,并获得成功。

1992年秋天,北京街头的梧桐片黄了,诱人的糖炒栗子满城飘香。这天,温州某五金机械厂的一位员工在北京联系客户。这天,他来到了热闹非凡的首都,一家食品店门口排长队买糖炒栗子的人群引起了他的注意。经过仔细观察后,他发现大多数人买了糖炒栗子后,都猴急的张嘴就咬,常常把栗子肉弄得四分五裂。

吃栗子不方便,能不能搞个剥栗器?他迅速画出了剥栗器的草图,材料用镀锌铁皮,成本每只几毛,出厂价却几元。十分钟后,他把他的设计图纸传真给了机械厂的总经理。总经理很感兴趣,认为这是一项发明,肯定大受欢迎,不过,越早上市越好,两个月够不够?他笑了:两个月?我一个星期就可以送货上门。经理不相信:还有审批、核价什么的,没两个月怎么行呢?

当晚,这位员工就将剥皮器草图传回了他在温州老家的工厂,模具两个小时就出来了,接着开始大规模生产。3天后,一整车剥皮器涌进了首都,大大小小商店门口的糖炒栗子摊主成了剥皮器的经销商,为公司创造了数十万元的利润。

机械厂并没有要求这名员工去主动关注市场,开发、设计剥栗器,但他主动补位,自动自发地去做了。他为企业创造了利润,企业自然也不会亏待他。

一个做事主动的人,知道自己工作的意义和责任,并随时准备把握机会,展示超乎他人要求的工作表现。

主动是一种态度。在日常工作中,经常会出现同样的工作岗位、同样素质的不同员工去做,却出现截然不同的工作结果,究其原因就是主动工作和被动执行的结果。

彼得和查理一起进入一家快餐店,当上了服务员。他俩的年龄一般大,也拿着同样的薪水,可是工作时间不长,彼得就得到了老板的褒奖,很快被加薪,而查理仍然在原地踏步。面对查理和周围人士的牢骚与不解,老板让他们站在一旁,看看彼得是如何完成服务工作的。

在冷饮柜台前,顾客走过来要一杯麦乳混合饮料。

彼得微笑着对顾客说:“先生,你愿意在饮料中加入1个还是2个鸡蛋呢?”

顾客说:“哦,1个就够了。”

这样快餐店就多卖出1个鸡蛋。在麦乳饮料中加1个鸡蛋通常是要额外收钱的。

看完彼得的工作后,经理说道:“据我观察,我们大多数服务员是这样提问的:‘先生,你愿意在你的饮料中加1个鸡蛋吗?’而这时顾客的回答通常是:‘哦,不,谢谢。’对于一个能够在工作中主动发展问题、主动完善提高的员工,我没有理由不给他加薪。”

主动做事情,是优秀员工的必备素质。主动做事不仅会让你超越别人,更为重要的是,它还会让你百倍地发挥自身潜力,超越自我。当你做到了积极主动,超越了自我,就会发现,加薪和升迁原来很简单。

消极等待很被动

工作中,虽然听命行事的能力相当重要,但个人的主动进取更受到重视。一名优秀的员工不只是被动地等待老板安排工作,而是应该主动去思考岗位需要自己做什么,然后努力地去完成。许多公司都努力把自己的员工培养成主动工作的人。每位老板心中都对员工有强烈的期望,那就是:不要只做我告诉你的事情,运用你的判断力,为公司的利益,去做需要做的事情。这一点每个员工都应该知道。

张明是一位有学识、有能力的部门主管,但却在公司的一次人事变动中被撤职了,这让大家都大觉意外,百思不得其解。在一次偶然的聚会中,有人遇见其直属领导,问起此事,领导说:“他在工作中缺乏‘主动’,好几次都见到他坐在办公室内无事可做,在和别人闲聊,问之,他答说:‘工作做完了’。工作能做得完吗?做完的工作是我直接告诉他要怎样做的工作,而不是真的完成了他的本职工作。”

仔细品味,这位领导说的话不无道理。工作是永远做不完的,一个优秀的员工应该是一个积极主动的工作的人。在同业竞争激烈的今天,你不能只满足于把自己应该做的和老板交办的工作做好了,而要在这之外,多发现和思考一些问题。主动去做老板没有交待的事情,并把这些事做好,你就能提升自己在老板心目中的位置,就会被调升到更高的职位,获得更大的成功。

做事不用老板交代是一种极为珍贵的素养。它能使人变得更加主动,更加积极,更加敬业。主动的工作,千万不要等到你的老板来催促你的时候。做事不必老板交代,自愿去做,自己就会形成一个鞭策机制,鞭策自己快速前进。

在一家羊绒销售公司,老板吩咐三个员工去做同一件事:去供货商那里调查一下羊绒的数量、价格和品质。

第一个员工5分钟后就回来了,他并没有亲自去调查,而是向下属打听了一下供货商的情况就回来汇报。30分钟后,第二个员工回来汇报。他亲自到供货商那里了解羊绒的数量、价格和品质。第三个员工90分钟后才回来汇报,原来他不但亲自到供货商那里了解了羊绒的数量、价格和品质,而且根据公司的采购需求,将供货商那里最有价值的商品做了详细记录,并且和供货商的销售经理取得了联系。

在返回途中,他还去了另外两家供货商那里了解羊绒的商业信息,将三家供货商的情况做了详细的比较,制订出了最佳购买方案。

第一个员工很显然只是在敷衍了事,草率应付;第二个充其量也只能算是被动听命,完成任务;而第三个员工比另外两个人做地更好。简单地想一想,如果你是老板你会雇用哪一个?你会赏识哪一个?如果要加薪、提职,作为老板你愿意把机会留给谁?相信答案已在你心中。

在工作的过程中,我们不仅仅要完成别人吩咐的分内的事情,还要主动去做那些应该做的事情。一旦你树立了这样的想法,你就会对工作有了重新的认识,就能认真负责地专注于自己的工作,从中领悟到更多的东西,也能比以前做得更好。

每个老板都喜欢积极主动的员工,所以,从现在开始,你应该做到不必老板交代就能尽到自己应尽的职责,那样,你就会得到老板的赏识,进而争取到好的职位。

把自己看做公司的主人

每一个员工都应该把自己所在的公司看成是自己开的公司,这样你才会竭尽所能、主动、高效、热情地完成自己的任务,用心去打造属于自己的角色。正如英特尔总裁安迪·葛洛夫所说:“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工,而应该把公司看作是自己开的。自己的事业生涯,只有你自己可以掌握。不管什么时候,你和老板的合作,最终受益者也是你自己。”

把自己看做公司的主人,认为这是在给自己干,你就会对工作充满**,工作起来浑身是劲,没有克服不了的困难和障碍。这种积极的心态,会激发你无限的潜能,使你的聪明才智发挥到极致。可想而知,结果肯定会是好的。哪个领导不喜欢这样的员工,他的喜欢就表现在提薪、提职,赞许有加。反过来这又会激发你更大的热情,因为你的付出得到了赞赏和肯定,这种积极的良性互动,使双方都获得了一个愉悦的心态。这样一步一个台阶,做主人是水到渠成的事。如果你不把自己当主人,始终把自己摆在从属、雇佣的地位,在这样消极的心态下,该去想的你也不去想了,该做到最好的,你也敷衍了事;实际上,你会失去很多历练的机会,失去发挥你聪明才智的机会。反过来,这种恶劣的态度也会进一步影响你的心态和工作热情,这实在是一种很糟糕的恶性循环。

王华刚进入公司时,他的薪水比普通工人还低。工作半个月后,他发现该公司生产成本高,产品质量差,在这样的情况下,很多人肯定是一走了之或者闭口不提,因为公司给自己的薪水这么低,怎么会把好建议提给公司呢?但是王华却不遗余力地说服公司老板推行改革以占领市场。身边的同事对他说:“老板给你的薪水也不高啊,你为什么要这么卖命啊?”他笑道:“我这样是为我自己,这是我的事业。”一年后,王华被晋升为副总经理,薪水翻了好几倍。

一个把企业的事当成自己家事一样对待的员工,事事都会为企业利益着想,这样的员工无论走到哪里都会得到重用。因为所有的企业,所有的管理者,都愿意得到这样的员工,并放心将企业的事务交给他们来管理。

某公司最近接到了一个大订单,这笔订单要是做下来,即使是最底层的员工都会有近万元的收入。一时间,公司上下团结一致,加快了工作节奏。那段时间真的是让老板最欣慰的时期,无论什么时候他都能看到员工们忙碌的身影。即使下班了,大部分员工也还坐在那里工作,似乎上班下班都没什么区别了。所有的员工都把公司当作了自己的家,公司的事就是他们的事,公司的效益就是自己的利益。

两个月之后,这批货终于顺利安全地交到了客户手中。客户在打款之余问了个问题:“让你们在如此短的时间里做出这么多产品,各方面的工作又做得如此严密,真是太不容易了。能够很快收到你们的货,我着实有一些惊讶。”该公司老总笑了笑说:“因为我们大家为了同一个目标奋斗。他们知道公司得到利益的同时,他们也会得到好处。”

作为企业的一员,把自己当成企业的主人是做好一切工作的前提。因为只有把自己当成企业的主人,才能够主动维护企业利益,才能够顾全大局,正确处理个人与企业利益的关系。

有一条永远值得人们铭记的道理:把自己看做公司的主人,你就会走向成功。只要你是公司的一员,就应当以公司为家,和公司荣辱与共。投入自己的忠诚和责任,尽职尽责,处处为公司着想,理解公司面临的压力,以公司主人的态度去应对一切。

工作之中无小事

有这样一个故事:

1485年,英国国王查理三世与里奇佰爵亨利准备决一死战,此役决定着英国的前途和命运。

决战当天早上,查理派一个马夫去准备战马。马夫让铁匠给国王的战马钉掌,铁匠说:“我早几天给国王的军队全部钉了马掌,所有的马掌和钉子都用光了,我要重新打。”

马夫不耐烦地说:“我等不及了,你有什么就用什么吧!”

于是铁匠寻来四个旧马掌和一些旧钉子,把他们砸平打直后钉上国王的战马的马蹄。可最后一个马掌只钉了两枚钉子,连钉子都没有了。马夫等不及了,认为两颗钉子应该能挂住马掌,就牵走了马。

结果,在战场上,查理的马掉了一只马掌,战马便失足掀翻在地,查理被亨利的士兵活捉了。

这就是忽视小事而造成大的损失的典型事例。处理不好小事,往往会给我们带来一些损失或是不愉快。工作也是如此。在工作中,大事情需要落实到位,小事情也要不折不扣的落实。因为,很多大事情,落实到具体的工作中,就是由无数件小事构成的,假如我们小事落实不到位,大事情也就无法完成。

大学毕业后,小张到以家私营企业从事外贸工作,他每天都热情地从一点一滴的小事做起。复印、收发传真、接打电话等,对这些很琐碎的事情,他从来都不嫌麻烦。有不懂的地方,他总是及时向别人请教。

公司的王经理是搞贸易的行家,所有的股东都视他为公司的中流砥柱。有一天早上,王经理吩咐小张去银行汇一笔钱给一个客户,小张接到任务后马上带着相关材料到银行,赶在下班之前将这笔钱汇给了客户。当时他认真检查了金额、日期、发票、合同,确信没有问题之后交付银行。银行工作人员审核后,依照程序办理汇款。

没想到第二天中午,小张就被经理叫到办公室。他的脸色很难看,第一句话就问毕业生:“你给客户付款的账号写的是多少?”小张马上意识到账号有可能出了问题,仔细对比后,他发现因为账号是客户方面通过短信发给自己的,而他在把账号记下的时候,最后一个数字正好换行,他没有把短信继续翻下去,故而漏掉了最后一个数字。

后来通过多方面和银行沟通,才把这笔钱汇到了客户的账号上。但是,由于资金没有及时到账,导致客户那边不能按时发货,损害了企业的信誉,也造成了很大的经济损失。

这是忽视小事和细节的一大后果。可见,无论做哪种工作,不注重细节,忽视小事,都会给公司及个人带来负面的影响,甚至造成损失。

“小事”往往牵连大事,关系全局。在日常工作中,常常是因事“小”而被人忽视,掉以轻心;因其“细”,也常常使人感到繁琐,不屑一顾。但就是这些小事和细节,往往是工作进展的关键和突破口,是关系成败的双刃剑。因此,员工必须时刻牢记“工作之中无小事”的信条,培养注重细节、严谨负责、防微杜渐的职业品格,用百分之百的热情追求每一件工作的尽善尽美,这也是职场人士谋求好职位的取胜之道。

工作中无小事,这首先要求我们极具责任心,不放过每一个细节,认真对待它,努力完成它。每一件事都值得我们去做。即使是最普通的事,也不应该敷衍应付或轻视懈怠,相反,应该付出我们的热情和努力,多关注怎样把工作做得最好,全力以赴、尽职尽责地去完成。许多与我们同时起步的人,和我们一样做着简单的小事,后来逐步晋升于我们之上,原因之一是他们从不认为他们所做的事是简单的小事。

阿华和阿利大学毕业后,进入了一家贸易公司工作。他们本以为会受到重用,进入重要岗位。可是,他们却被安排了类似杂务工的工作,负责厕所卫生、补充办公用品等一些琐碎的日常小事。于是他们便开始私下埋怨。阿华开始厌倦这份工作,常常打电话和留意招聘信息,随时准备跳槽,工作则扔到一边,甚至常常缺勤;阿利虽然心里不痛快,却仍然安心工作、任劳任怨,把它作为锻炼自己的机会,相信总有一天会赢得认可。他还深入了解公司情况,学习业务知识,熟悉工作内容。

工作五个月后,阿华终于被调到重要岗位,结束了单调而讨厌的工作,而阿利还没另外找到工作,就已经被辞退。

只有善于做小事的人才能做成大事。在工作中,我们要甘于做一些小事。通过做这些小事,积累了经验,增强了信心,日后才能干更大的事情。

任何人踏上工作岗位后,都需要经历一个把所学知识与具体实践相结合的过程,需要从一些简单的工作开始这种实践,并从实践中不断学习。所以,面对一件不起眼的小事,你要一丝不苟地扎扎实实做好,并不断积累经验。

小事成就大事,细节成就完美。有时,看似无关紧要的小事却往往关系到一件事情的成败,关系到个人的前途和命运。作为一名优秀的员工,你必须真正了解“平凡”中蕴藏的深刻内涵,关注那些以往认为无关紧要的平凡小事,并尽心尽力地认真做好它。?因此,在工作中,我们要真正从小事做起,从细节入手,把小事做好,把细节做得更周到细致,注意在做事的细节中找到机会,这样才能赢得老板的赏识,从而使自己走向晋升之路。

工作态度决定了你的成就

在企业中,每个人都有不同的工作轨迹,有的人成为公司里的核心员工,受到老板的器重;有的人一直碌碌无为;有些人牢骚满腹,总认为与众不同,而到头来仍一无是处……众所周知,除了少数天才,大多数人的禀赋相差无几。那么,是什么在造就我们、改变我们?是“态度”!

路易斯在目前的公司工作已经将近三年了,当初进这家公司是因为福利好、升迁管道顺畅,所以路易斯就跳槽到这里来了。但是,最近他开始有了离开公司的打算,因为跟他同期进入公司的同事,在前一阵子都获得了晋升或加薪,唯独路易斯没有得到丝毫地奖励,这让他觉得十分没劲。

但是因为他在这个公司待了一段时间了,觉得工作也还满轻松的,找其他的工作也不一定会更好,于是他打算去跟老板争取应得的权益。

于是,路易斯把这个想法告诉他的朋友,并询问朋友的意见。他的朋友在听完他的叙述之后,就顺口问了一句:“为什么你总是得不到应有的报酬呢?”

这句话让路易斯恍然大悟,心想:“是啊,为什么我不能像大家一样获得老板的赏识呢?”于是,他开始思考自己平时在公司里的表现。

经过深刻的检讨与观察之后,他发现同事们在公司都表现得十分积极,有什么工作交代下来,大家都会很认真地做好。反观自己,总是在工作截止日期快到之前,才匆匆忙忙地赶工,然后草草了事。此外,同事们总是比他早到公司,也比他晚离开,不管工作效率或是态度如何,至少这样就让人觉得对工作付出比较多。

在得到这样的认知之后,路易斯决定从改变自己的工作态度做起,为自己建立积极的工作形象,因为如果自己没做好,又怎能去要求比别人呢?

现实中,像路易斯这样的人很多,他们进入一家公司之后,眼看调薪、升迁都没有自己的份,难免会觉得不是滋味,一开的反应当然都是生气,或是觉得老板不公平,因而产生离职的念头,或是对工作提不起劲。你是不是也像路易斯一样,常常遭受“不公平”的待遇,觉得心里不平呢?如果真是这样,在争取权益之前,不妨先检查一下自己的工作态度。

在工作中,许多时候态度决定成败,并非能力,而是心态决定成就的大小。任何人都想做一个事业上的成功者,而做一个成功者必须要在工作中时时刻刻保持积极的工作态度。在美国,如果一个人本职工作做不好,就会失去信誉,他再找别的工作,做其他的事情就没有可信度了。如果认真地做好一个工作,往往还有更好的更大的工作等着你去做,这就是良性发展。所以说,你的工作,就是你的生命的投影。对待工作不应该是敷衍了事,对自己喜欢的工作就应该付出自己的热情,用自己的全力去做好它。

有个老木匠准备退休,他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻子儿子享受天伦之乐。

老板舍不得做得一手好活的老木匠走,再三挽留,但老木匠决心已下,不为所动。老板只得答应,但问他是否可以帮忙再建一座房子。老木匠答应了。

在盖房过程中,大家都能看出来,老木匠的心已不在工作上了。用料也不那么严格,做出的活计也全无往日水准。老板并没有说什么,只是在房子建好后,把钥匙交给了老木匠。

“这是你的房子,”老板说,“是我送给你的礼物。”

老木匠愣住了,同样,他的后悔与羞愧,大家也都看出来了。他这一生盖了多少好房子啊,最后却为自己建了这样一幢粗制滥造的房子。

由此可见,工作质量往往决定生活的质量。没有积极的工作态度,对自己所从事的工作缺乏必要的热情,工作中敷衍了事,那在人生的路上只能是一个失败者。

在企业之中,我们可以看到形形色色的人。每个人都有自己的工作态度。有的勤勉进取;有的悠闲自在;有的得过且过。工作态度决定工作成绩。我们不能保证你具有了某种态度就一定能成功,但是成功的人们都有着积极的工作态度。

一个人的工作态度折射着人生态度,而人生态度决定一个人一生的成就。一个人只有具备了尽职尽责的工作态度之后,才会产生改变一切的力量。改变态度,努力培养自己勇于负责的精神,你将成为工作与生活中的赢家。