能力通常是指个人从事一定社会实践活动的本领。一个人的能力直接决定着他的工作职位。能力强的理应担任职责较高的职务,这样才能使效率资源充分发挥效率,使能力与职务分工相匹配。
能力差别决定了职位的高低
有这样一个寓言故事:
有一天,小黄鹂鸟向鸟们建议:“我们应该推选一位勇敢的国王来领导大家,谁是鸟类中最伟大的,我们就选它出来当国王!”
鸟儿们都赞成这样的提议。这时候,一心想做国王的孔雀先开口了:“各位,大家就选我做国王吧!我的羽毛是最美的!”
说着,孔雀就把它那美丽的尾巴炫耀地展示出来。
鹦鹉附和说:“有这么漂亮的鸟做我们的国王,是值得骄傲的一件事。我们就决定选孔雀为我们的国王!”
可是,麻雀却摇着头不赞成地说:“不错,孔雀是最美丽的,但是,像我们这么弱小的动物,被人侵袭时,它有什么能力来保护我们呢?与其选一个美丽的国王,倒不是如选一个在危险的时候能够挺身救我们的国王吧!”
众鸟听了麻雀的话,都点头赞成。
最后,大家经过投票,选举了强悍的老鹰为百鸟之王。
这个故事说明,在竞争日益激烈的今天,能力是制胜的关键。不管你身处任何领域,不管你谋就任何职业,如果你没有能力,那么就没有了成功的可能。
能力是一个人的体能、技能和智能的高度统一,人们只有依靠能力才能实现自身价值。一个企业的发展是靠员工的工作来支撑的,员工的工作能力与工作表现是企业的安身立命之本。
当今社会,许多企业在招聘时都看重应聘人员的综合能力和素质,将能力和素质作为其判断个人职位高低的标准。对员工而言,最大限度地发挥自身创造力和智力,把自己塑造成“有能力的人”,应该是一种职业追求。
有一个寓言故事,说雄鹰可以捉鸡捕兔,并且以首领的身份带领众鸟和天敌拼战,而麻雀却只能听命雄鹰的指挥去和蚁虫厮杀。这一分工的差别,都是由各自的能力差别所致。推而广之,一个企业的分工也是由个人能力所决定的。
实际上,一个企业、一个机构的运转,离不开众多工种的分工协作。可以说,从总经理到清洁工一个都不能少,但各工种的作用却大相径庭。总经理运筹帷幄,决胜千里,使产品畅销市场,效率节节攀升;一个优秀的企业管理者,使生产井井有条,产品残次率大幅缩减,并且使售后服务人人称道,给企业带来良好的声誉和效益,而这一切都是一个清洁工在其岗位上无论如何努力都望尘莫及的。
但是,在现实工作中,就有人偏偏不信这个“邪”,他们总觉得不管哪种职位都没有什么了不起,只要给他们一个机会,照样能干好。
在美国白宫里有一位负责勤杂工作的女士,她幽默风趣,为人豪爽,一直就梦想着能有时机靠近总统表达自己的心愿。
有一天,总统正在寻找的爱犬,被这位女士逮个正着,她终有机会接近了总统。
“总统先生,我荣幸地为包括阁下在内的两位总统默默地服务了多年,能否允许我向您提一个小小的请求?”
“当然可以,尊敬的女士,”总统温和地说,“只要我能办得到。”
“我绝不为难您,”这位女士压低声音,神情有些神秘,“我请求您允许我的丈夫,一家汽修厂的优秀修理工做您的私人助理。”
总统两手一摊,满面笑容地说:“哦,那可都是大人物才能做的事啊!”
谁料想这位幽默的女士也幽了总统一默:“总统先生,您如果允诺了我的请求,那我丈夫不就成了大人物了吗?”
根据这位女士太的逻辑来看,任何人都有能力做任何大事,人们不存在能力上的差别,只是机会和运气的不同罢了。
而这里的问题是,也许有人借“提拔”这股东风,真的发挥了潜能,将自身资源转化为了效率,但这只能是凤毛麟角,而且关键的区别在于你是否具备应有的资源和将其转化为效率的能力。
在实际工作中里,不少人都怀有故事中那位女士的想法,他们看不到人们能力的巨大差别,只会抱怨上司有眼无珠,没有发现他这块闪闪发光的金子。他们总觉得自己各方面都不比别人差,对身边被委以重任、得以升迁的同事横挑鼻子竖挑眼,总觉得别人都没什么了不起,唯有自己被埋没了。于是说风凉话,摆老资格,但对工作从不积极主动,更谈不到尽职尽责、勤奋努力,一味地敷衍了事,久而久之,成了炸不透的老油条。
在他们眼里,即使老板和上司也并无过人之处,只不过凭关系或者借着那好得一塌糊涂的运气罢了。
他们不承认自己与同事有着能力上的差别,如果有差别,那也只是运气和待遇不公的差別。于是,他们就整日盼望着来一场大“地震”,将人们的职务重新洗牌,重新分工,由自己做经理,让其他人都去做杂活!
在今天这个竞争无比激烈的时代,人与人比拼的就是能力。每个人都得靠能力来说话,靠能力来证明。
能力体现价值,人与人之间本质的差别,就是高能者与低能者的差别。能力,把人的差异越拉越大。一旦踏上工作岗位后,个人表现出的综合能力才是企业最看重的,这也是决定其职位高低的重要因素。不管是应届大学生还是已有多年工作经验的老员工,只有能力才是决定岗位的唯一标准。
所以,如果你想要有一个高薪职位,必须要有等级差别理念,然后真切地看到人与人能力的巨大差别,从而平和地接受这种差别。这样,你才能在工作中愈加勤奋、尽职尽责、尽善尽美,用实际行动提高自己的业务能力,逐步缩小与别人的差距,提高自己的分工层次,实现财富的飞跃。
让自己变得不可替代
工作中,只有那些让自己变得不可替代的人,才可能谋得理想的工作职位。无论你现在从事什么工作,一定要使自己多掌握一些必要的工作技能,把自己训练培养成一个适合你期望职位的人,而其中一个关键的问题就是:掌握必要的工作技能,让自己变得不可替代,胜任这个职位。
美国纽约一家五星级大酒店里,有一个叫汤姆的小厨师,他是一个普通的不能再普通的人,没有英俊的容貌,也没有高超的厨艺,所以他在厨部里只当下手。但是他会做一道非常特别的甜点:把两只苹果的果肉都放进一只苹果中,那只苹果就显得特别丰满,可是外表上看,一点儿也看不出是两只苹果拼起来的,就像是天生那样子长的,果核也被他巧妙地去掉了,吃起来特别香。
在一次偶然的机会里,一位长期包住酒店的贵妇人发现了这道甜点,她品尝后,觉得很适合自己的口味,并特意约见了做这道甜点的小厨师。贵妇人虽然长期包了一套最昂贵的总统套房,一年中也只有不到一个月的时间在这里度过,但是,她每次到这里来,都会指名点那道小厨师做的甜点。
在经济萧条的时候,酒店里总要裁去一定比例的员工。但不起眼的小厨师却从来没有被解雇,就像有特别硬的后台和背景。后来,酒店的经理告诉汤姆,那位贵妇人是他们最重要的客人,而他是酒店里不可或缺的人。
小厨师虽然很不起眼,但是他却具有别人没有的那种专业技能,所以在老板的眼里,他就是不可替代的员工。
从上面的故事中,我们可以知道这一个道理:拥有别人不具备的某种能力或专业技能,才会成为公司不可或缺的员工。现代员工需要培养自己的核心竞争力。在企业中,让自己变得不可或缺,也就是要使自己变成企业发展中的“短缺元素”。虽然不同的人有不同的生存方式,不同的员工有不同的能力,重要的不是你具备哪种能力,而是你的能力是否是你的老板所不可或缺的。当老板需要人手的时候,第一个想到的就是你。久而久之,你在老板心目中的地位也会逐步提高。
西班牙著名的智者巴尔塔沙??葛拉西安在其《智慧书》中告诫人们:“在生活和工作中要不断完善自己,使自己变得不可替代。让别人离了你就无法正常运转,这样你的地位就会大大提高。”
李华在一所普通的大学读计算机专业。大学毕业之前,他进入了一家科研机构实习。刚去的时候,他没什么事可干,上司看他可怜,就随便交给他一项任务,说:“三个月内完成就行,到时给你一个实习鉴定。”
在接到工作任务后,李华每天都要在电脑前工作到晚上10点多才下班,有时太晚了,无法回家,他就住在单位里。三天后,他终于顺利地完成了上司交给他的工作任务。
第四天上午,当他告诉上司任务已经完成时,上司吓了一跳,对他刮目相看。又给他几个任务,并且规定很少的时间,而他居然都会提前完成。
实习结束,上司没多说什么,但不久却径直到他的学校点名要他。
这之前,机构的上级部门很奇怪:我这里有好几个品学兼优的研究生,你都不要,却非要一个普通的大学生,不是开玩笑吧。
“不开玩笑,他有专长。”那个领导说。
后来,有一次上级临时借调他去帮忙,结果是:这个部门以前的报表都是最后一个交,并且还经常返工,但这一次,李华不仅第一个送上报表,而且一次性顺利通过。
上面点名要他,下面不愿意放,但硬是被调走了。现在他做的事情是负责为新来的研究生、本科生分配工作。
在就业竞争日益激烈的今天,李华为何如此轻松地找到了一份体面的工作?
李华总结的经验是:把自己所学的知识对应于社会工作的一个领域,并在这方面强化,找一切机会转化为实践能力。所以从大二开始,他就不再平均用功,而是开始主攻一项:数据库。那是他的兴趣,也是他认为以后用处最广的领域。
他的大部分时间都用在这上面,他几乎在上一个“数据库”研究生班。当然,他既是导师也是学生。这种主攻到了什么地步﹖有时,老师就让他给同学们讲,而自己在下面微笑着看他。
这样的年轻人有哪个老板不喜欢呢﹖
在世界的任何地方,拥有一技之长的人都会受到欢迎。一个有本事、懂技术的人,在任何时候任何地方都能有饭吃。掌握一项技能无论是对于求生还是社会上立足都是非常有帮助的。
不论从事什么行业,只要想在该行业中站稳脚跟,做出一番成就,就必须具备精到的专业技能,而且还要以精益求精的态度不断提高自己的专业技能水平。专业技能的水平高低对于员工在这个行业中的成长道路具有关键作用。你尽可以通过自身努力、持续性创新成为某方面的专家,如财务专家、市场营销专家、产品开发专家,超越一般的专业水准,形成每个人的核心竞争力与差异化优势。可以说专业技能是实现个人成长的敲门砖,无论你是普通职员,还是一个建筑工程师,都要以这块敲门砖来打开通往成长道路的大门。任何人都不可能脱离专业技能之本而空谈发展之路,专业技能决定了你的价值和工作职位。
在生活和工作中,我们要不断完善自己,提高自己的专业技能,使自己变得不可替代。同样的工作,用你比用别人工作会完成得更好;用你比用别人工作会完成得更快;用你比用别人完成工作所需的消耗、付出的代价更小。你对公司的价值越大,就越难以被替代。当你具有了不可替代性,就等于树起了自己的个人品牌,拥有了良好的职业生涯。
不断提升自身的能力
李明在某公司已经工作了10年,还是一名普通的职员。有一天,他终于忍不住内心的郁闷,当面向老板诉苦:“为什么我工作了10年,还没有提升我当主管。”老板说:“你虽然在公司待了10年,但你的工作经验和工作技能却不到1年,能力也只是个新手的水平。”
可见,李明在他最宝贵的10年青春中,除了得到10年的新员工工资外,其他一无所获。实际上,企业要想成长,就要不断改进。同样的道理,员工要想成长,就要不断提升自身的能力。
一个人能力的高低,直接影响其成长与进步,这对工作来说尤为重要。当今社会,科技发展日新月异、竞争日益激烈。在这样的一个大环境下,为了更好地找到自己的岗位,维持个人生存、追求个人的发展和成功,我们要不断提升个人的自身能力。
约翰是一个有志的青年,但他却总觉老板对自己不重视,怀才不遇,很不满意自己的工作,他愤愤地对朋友说:“我的老板一点不把我放在眼里,改天我要对他拍桌子,然后辞职不干。”
朋友问他:“你对那家贸易公司完全弄清楚了吗?对他们做国际贸易的窍门完全搞通了吗?”
约翰摇了摇头,不解地望着朋友。
朋友建议道:“君子报仇十年不晚,我建议你把商业文书和公司组织完全搞通,甚至连怎么修理影印机的小故障都学会,然后再辞职不干。”
看着约翰一脸迷惑的神情,朋友解释道:“公司是免费学习的地方,你什么东西都通了之后,再一走了之,不是既出了气,又有许多收获吗?”
约翰听了朋友的建议,从此便默学偷记,甚至下班之后,还留在办公室研究写商业文书的方法。
一年之后,那位朋友偶然遇到约翰,问道:“你现在大概多半都学会了,准备拍桌子不干了吧?”
“可是我发现近半年来,老板对我刮目相看,最近更是不断加薪,并委以重任,我已经成为公司的红人了!”
“这是我早就料到的!”他的朋友笑着说:“当初你的老板不重视你,是因为你的能力不足,却又不努力学习;而后你痛下苦功,通过学习以后,工作能力不断提高,当然会令他对你刮目相看。”
由此可见,与其抱怨老板的不重视,不如反省自己,不断提高自身能力。
职场中,有些人不去学习,提高自己的能力,而是怀才不遇,抱怨公司、老板对自己不够重视。实际上,问题出在自身,你不养成学习的习惯,不提高自己的工作能力,老板怎么会青睐你呢?
如果你想改变不被老板赏识的现状,获得提升的机会,抱怨是无济于事的,相反,除非你革除了抱怨这种坏习惯,否则你终其一生都不会真正成功。然而,要摒弃抱怨、不思改善的习惯,却不是件容易的事。你必须认真对待自己的工作,明确自己在工作中应负的责任,你必须努力。只有这样,你才能达到改善的目的,享受到成功的果实。
威廉和布鲁斯是同一天被招进一家超市工作的,起初两个人都一样,从最底层干起。可不久,威廉受到总经理青睐,一再被提升,从普通员工到领班,直到部门经理,几乎是平步青云。而布鲁斯却像被人遗忘了一般,还在最底层混。
终于有一天,布鲁斯忍无可忍,向总经理提出辞呈,并痛斥总经理狗眼看人低,辛勤工作的人不提拔,反而提升那些吹牛拍马的人。
总经理耐心地听着,他了解这个小伙子,工作认真并且肯吃苦,但似乎缺少了点什么,缺什么呢?三言两语说不清楚,说清楚了他也未必不服,看来……他忽然有了一个主意。
“布鲁斯先生,”总经理说,“您马上到集市上去看看今天有什么卖的。”
布鲁斯很快从集市回来说,刚才集市上只有一个农民拉了车土豆卖。
“一车大约有多少袋,多少斤?”总经理问。
布鲁斯又跑去,回来说有10袋。
“价格多少?”布鲁斯再次跑到集上。
总经理望着跑得气喘吁吁的他说:“请休息一会儿吧,看威廉是怎么做的。”说完叫来威廉,对他说:“威廉先生,你马上到集市上去,看看今天有什么卖的。”
威廉很快从集市回来了,汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,有10袋,价格适中,质量很好。他带回几个土豆让经理看。又说这个农民过一会儿还有几筐西红柿上市。据他说价格也很公道,可以进一些货。这种价格的西红柿,总经理可能会要。所以他不仅带回了几个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了。他现在正在外面等着回话呢。总经理看了一眼红了脸的布鲁斯说:“请他进来。”
这就是能力的差别,威廉由于比布鲁斯多想了几步,于是在工作上取得了一定的成功,并赢得了老板的青睐。可见,能力的高低与职位的高低是成正比的,只有当能力达到一定程度,为公司创造了有用价值的时候,你的职位才能提升。
一个人的工作职位的高低,与自身的能力高低有很大的关系。一个人能否有所作为,并不取决于他的工作岗位,而是取决于他对待本职工作的态度和尽职尽责的程度。换句话说,能不能有所作为,不在于干什么,而在于怎么干。只要我们积极努力,不断提升自身能力,把实现人生价值的理想转化为扎扎实实的实际行动,无论在哪里,无论干什么,都是能够谋得成绩来的。
第一次就把事情做对
“第一次就把事情做对”,是企业对员工最基本的要求,它时时刻刻警醒员工要尽最大的可能,在接手每一份工作时,抱着“一次就做对”的信念,这也是员工个人工作能力的体现。
我们要想在某行业中领先,就必须具备追求完美的精神,每当工作时要求自己能够做到最好的就不要做到差不多;可以努力达到艺术家的水平,就不要甘心沦为一个平庸的工匠。只有第一次就把事情做对,才是优秀的人才。
亚瑟是一名管理上千名员工的雕塑品公司经理,以前他不过是一家雕塑品店的学徒工。
“不要把这件作品搞砸了,它可是我的心肝,亚瑟!”他的老板——一位著名的雕塑家常常对他说。而这个学徒一有空闲,就琢磨如何把作品雕刻得更完美。很快地,他就熟练地掌握了各种雕塑的雕刻技术。他如此认真仔细,甚至连店主老板都觉得有些过分。不满足于良好状态,坚持做每一件事都精益求精已经成为他的工作习惯,也正是这种良好的习惯成就了这位年轻人今天的位置。
一次,亚瑟去拜访他的老板——这位著名的雕塑家。他发现,他在忙于雕刻一件雕塑作品。“我一直在给它修改润色。”他指着雕塑对亚瑟说,“你看,现在是不是更有光彩了?面部表情也柔和了许多,还有……这里的肌肉也显得更加强健有力了。”
雕塑家说:“艺术的完美就在于精益求精。”当你工作时,也应该具有这样的工作态度,这样严格要求自己:能做到最好就不要做到差不多,尽量一次就把事情做好。
卡耐基曾经说过:“任何一个人都没办法改变给人的第一印象,因为你的第一印象永远留在人家的心里。”有些人会说,我这一次没有表达好、没有表现好,我以后再来完善自己,那只是徒劳而已。第一次实在是太重要了,一旦第一次出现差错,就很难改变差错的现实,因为差错造成的影响和损失,需要付出双倍甚至更多的代价才有可能弥补。
小张在一家公司做内勤工作,负责公司里的一些杂务事情。有一次,公司的复印机出了问题,总是卡纸,老板让他找人修理一下。经过修理人员的检查,发现原来是搓纸轮老化造成的。修理人员更换新的搓纸轮后,复印机可以正常运转了,但修理人员发现复印机的定影器也有点问题,问小张是否需要更换一个新的。
小张认为既然复印机现在已经修好了,也就没必要再动别的零件,再说自己下午还有别的事要办呢,哪有时间陪他们修这个。他心想,等有了问题再说吧!于是,就打发修理人员快走。修理人员走时,对他说:“现在不换,过一两个月后你还是得换!”
一个月后,当老板复印一份重要文件的时候,发现复印机居然彻底不工作了。他大发雷霆,叫来小张:“你是怎么办事的!上个月才修了一次,现在就不能用了!上次修的时候你彻底检查了吗?”
小张想起了上次修理人员的提醒,觉得理亏,马上打电话让修理人员过来,可对方说太远,而且连续几天的工作都安排满了,如果他着急的话,只能他自己把机器拖过去才行。小张只得灰头土脸地找出租车,找人搬机器……
工作中,你是否也和故事中的小张一样,因第一次没把事情做对,你要忙着改错或是补救,使工作越忙越乱,轻则浪费大量的时间和精力,重则返工或报废,给公司造成经济或形象损失。想想这些,你就能理解“第一次就把事情做对”这句话的分量。
在创建节约型的社会里,第一次就把事情做对,意味着付出的时间最少,节省的成本最多,取得的效果最好。
第一次就把事情做对、做好、做到位,是一个观念,也是一个良好的工作习惯。它会节省我们很多的人力、物力、财力,使我们少走很多不必要的弯路。
工作中,要保证事情落实到位,我们就要用高要求和高标准来要求自己,在做事的过程中,争取第一次就把事情做好,不给自己留下再三纠错的后遗症。
做老板的得力助手
每一位成功的老板身边都有一两个得力助手去帮助他,去帮助他排忧解难,帮他解决工作中或大或小的问题。如果你想展现自己的能力,谋得好的职位,就应该成为老板身边不可或缺的得力助手。
金无足赤,人无完人。老板也是如此。工作千头万绪,用人管人千难万难,疏忽和纰漏在所难免。这时候,你就应该主动出面,帮助老板更改差错,往自己身上揽一些责任。无论哪个老板都喜欢给自己“拾遗补缺”的员工,如果你在关键时刻给老板来了个“落尽下石”,你就要小心你的前程问题了。
某药厂研究所的主任王立军,就是因为不懂为老板填补错漏而自毁前程。
几年前,王立军从某名牌医科大学毕业分配到这家制药厂。由于王立军学历高、办事能力强,很快就从车间的技术员调到药厂研究所。没过几年,又从一名普通的研究员晋升为研究所办公室主任。已过而立之年的王立军,被一帆风顺冲昏了头脑,在关键时刻办理一件傻事。有一次,研究所经认真研究、认证,出台了一套改革方案,由于在设计图纸时出了差错,致使整套方案全部“泡汤”,浪费了大量的人力、财力。在公司大会上,王立军说:“这套图纸是在老板主持下完成的,其他人只是具体办事。”会后,老板把王立军叫到他的办公室,冷冷地说:“王主任,你真会说话啊,有了过错就往老板身上推……”一席话说得王立军目瞪口呆。没过多久,王立军被莫名其妙地免去了办公室主任的职务,调到药厂子弟学校管后勤工作了。
作为公司的领头人,老板主宰公司的命运。但他并非全才,在工作中他会遇到许多难题。这些难题也许不是你分内的工作,但如果你能发挥主人翁的精神,主动地帮助老板解决这些难题,无疑,会使公司获得更大的成就,使你更受老板的青睐,同时也会使你在成功的路上前进得更快。
爱丽丝在一家商贸公司任国际市场部经理。她接到了一项紧急任务:根据老板的留言,制作公司业务进展曲线图表。爱丽丝在起草图表时,注意到老板写道:“美元坚挺,则出口就会增加。”而爱丽丝了解的事实恰恰相反。于是,爱丽丝便通报老板,告知已经及时地纠正了这一错误。
老板很感谢爱丽丝发现了他的疏忽。第二天,当爱丽丝向上呈报未出丝毫纰漏的图表后,老板对爱丽丝做出的努力再次道谢。月底,爱丽丝发现自己的薪酬有所增加。
在工作中,每一个员工都是老板的助手,都要处身处地里为老板着想,以老板的心态考虑问题,为老板出谋划策,真诚实意地提出合理化建议。特别是要在适当的时候,为老板填补一些工作上的漏洞,成为老板的得力助手。
有一次,公司里召集各部门的负责人开会,准备安排下一阶段的工作任务。在会议开始的汇报工作中,有一位主管工作责任心不强,把几项交办的工作没做好,还捅了娄子,结果引得经理很情绪化,发了不少的脾气,使会议气氛十分紧张。秘书小张目睹此景,便建议休会,先休息10钟。在休息的间歇,秘书小张递了一个纸条给经理,上面写着:“经理,会前您曾说过,这个会议的主要议题是布置工作,动员干部,刚才的会议气氛有点儿紧张,不利于这次会议的顺利进行。有些问题似应专门开会或会后再解决会更好。”
当复会后,小张发现经理已恢复了正常,并把会议引导到了正常的议程上。会议比较圆满地结束了。
会后,经理私下向秘书小张表示了感谢。从此,小张也越来越受经理的赏识了。
一般说来,时刻和老板保持一致并帮助老板解决难题的人,往往最终会成为企业的中坚力量,自己也会成为令人艳羡的成功人士。所以在工作中,你要当好老板的助手,不但要紧紧围绕老板的工作重点、难点、和疑点,以及事业发展目标、任务、方向竭尽全力开展工作,为老板出谋划策、出力打拼;还要要端正自己的心态、摆正自己的位子,当好配角、做好助手,多做拾遗补缺、弥补完善的工作。
用业绩来证明你的能力
业绩是一个企业的生命,也是检验员工个人能力的标准,没有业绩的员工,无法为企业创造利润,更不会谋得好职位。
不管你在公司的地位如何,不管你的学历如何,你想在公司里成长、发展、实现自己的目标,你都需要用业绩来做保障。只要你能创造出业绩,你就能得到老板的器重,获得晋升的机会。因为你创造的业绩是公司发展的决定性条件。
郑小明所在的公关部原定只有七人,注定有一人迟早被裁,加上部门经理位置一直空缺,如此便导致了内部斗争日益升级,进而发展到有人挖空心思抢夺别人的客户。郑小明不喜欢这样的氛围,他始终默默无闻,不愿意做出头鸟。尽管论学历、论工作态度、论能力和口碑,他都不错,但他在老总面前的业绩表现一直是最差的,把他当作无能的人也是必然。
人事部提前一个月下达的辞退通知发给了郑小明,郑小明好像当头挨了一记闷棍一般,半天也没回过神来。他实在有点不甘心,但是同时也想明白了:没有业绩表现能力,是自己最大的缺点。
郑小明决定奋力一搏,机会终于来了。一个和公司即将签约的大客户提出要到公司来看看。这家客户是一家大型合资企业,一旦和这家大客户签下长期供货合同,全公司至少半年内衣食无忧。来参观的人中有几个是日本人,并且还是这次签约的决策人物,这是公司没有想到的。见面时,因双方语言沟通困难,场面显得有些尴尬。就在公司老总颇感为难之际,郑小明不失时机地用熟练的日语同日本客人交谈起来,给老总救了场。郑小明陪同客人参观,相谈甚欢。他凭借自己良好的表达能力和沟通能力,丰富的谈判技巧和对业务的深入了解,终于顺利地签下了大单。
郑小明适时地把自己的能力表现出来,让老总对他大加赞赏。他在老总心目中的分量也悄悄发生了变化。一个月后,他不仅没有被辞退,而且升为了部门经理。
假如你在职场中屡屡遭受失败的打击,总是拿不到高薪或谋取好的职位,不妨静心自省:我的业绩是不是没有达到最理想的状态?假如答案是肯定的,那么你就要努力把业绩提升上去了。因为,一个人的工作业绩最能证明他的工作能力,显示他过人的魄力,体现他的个人价值;而且,通过绩效考评的方式,业绩的高低往往直接决定了他职位和薪水的高低。没有能力改善公司业绩或不能出色地完成本职工作的人,不但没有资格要求企业给予奖励,还将因自己的业绩平平而面临被淘汰的危险。
刘刚大学毕业后,在一家私营企业做销售,这家企业主要的产品就是自行生产的遥控车库门,在当时的国内,除了这家企业,所有生产遥控车库门的企业的原材料和配件都是从国外进口,然后自己组装。
刘刚在面试的时候就给企业的老板留下了深刻的印象,所以,给了他非常高的待遇,但是同时要求他要做到销售第一。
这天,老板把刘刚叫到办公室,给了他一份客户资料并告诉他一定要在三天内把此单签下来。公司先后已经有五位业务员找他谈业务,但都被他拒绝了。刘刚执导遇到难题了。
第二天,刘刚来到了这家公司,见到了总经理。“你好,我是XX公司……”还没有等他说完,对方就不耐烦地摆摆手说道:“去、去、去!我现在非常的忙!”表现得非常无理。
刘刚非常生气,自己一个大学毕业生凭什么受到这样无理的待遇?于是他扭头就走。可是,随后他又有些不甘心,他又站住了,转过身,重新来到总经理的办公桌前,对他说道:“请问经理,你的公司有没有像我这样的业务员呢?”
这位经理看都没有看刘刚一眼,说道:“你这样的业务员都是不合格的业务员,我的公司当然没有了,我的业务员都是非常厉害的。”
“那么请问你为什么不用我这样的业务员呢?”刘刚忽然觉得,我一定要把这个大客户订单拿到手,做销售状元。于是他继续问道。
“因为你这样的业务员是最无能的业务员,根本不能给我创造利润,而且还要浪费我大量的时间和经历,我当然不会用了。”他同样回答着。
刘刚听到这位经理的话的时候,立刻有了销售思路,他看着对自己不屑一顾的经理,仿佛自言道:“原来如此,如果我这样回去了,就会被我的老板炒掉,因为我的老板会跟你一样不喜欢我这样没有能力的业务员。”
刘刚的话果然有了效应,那位经理开始抬头看他,刘刚于是借机对他说道:“为了证明我是一位优秀的业务员,同时也是为了不被像你这样的老板把我炒掉,我们重新开始吧!”接下来,刘刚和这位经理聊得非常开心,最后他和刘刚签订了大额订单。
刘刚很快在公司里得到了提升。
由此可见,如果你也想迅速在公司得到提升,那么唯一的办法就是提升业绩,直到成为第一。作为现代企业的一名员工,在工作过程中必须用自己的成绩去证明自己的能力和价值,必须对企业的发展有贡献,这样你才能得到老板的重用,谋得好的职位。