1焙煤捍蛲蜒溃和血吞
上帝关了这扇窗，必定为你开启另一道门。
——《圣经》
“好汉打脱牙和血吞”是一句湖南俚语，意指遇到不公正待遇或遭到意想不到的灾难时，不服输，不信邪，不抱怨，咬紧牙关，暗地里积蓄力量，从头再来。这的确是男子汉的所作所为。失意落难之时，“好汉打脱牙和血吞”，不灰心、不气馁、不屈服，忍辱负重，这便是最好的御人圣经。
单位领导批评了两句，或在单位和同时发生一些矛盾，受到一些委屈，有的人承受不了，非要讲个是非曲直，或找领导要求给个说法，结果搞的自己人际关系紧张，在领导心目中的地位严重下降。这样做是不明智的。因为此人不懂的“好汉打脱牙和血吞”的妙处，更不懂“忍”的学问。
你感到很气愤，但你要记住一个事实：上司能坐到上司的位子，必然有某些地方是你所不及的。没有人是十全十美的，与其在办公室里明争暗斗，弄至两败俱伤，不如努力与他愉快合作。承认与上司的差距并不会颜面丢尽，凡事“小不忍则乱大谋”。作为别人的下属，同上司关系出现问题时，你应该首先检讨自己的态度。不管怎么说，与上司建立良好的工作关系，对你的工作有百利而无一害。
风一吹便低俯的草，其实是饱经风霜，通过无数次考验的坚韧的草。人生何尝不是如此。低头弯腰，保护了自己，强硬只能夭折的更快。现实生活中，很多人都会碰到不尽如人意的事情。需要你对人暂时退却，这样的时候，你必须面对现实。要知道，敢于碰硬，不失为一种壮举。可是，胳膊拧不过大腿。硬要拿着鸡蛋去与石头斗狠，只能算作是无谓的牺牲。这样的时候，就需要用另一种方法来迎接生活。这就是适时低头。
坚韧的忍耐精神是一人个性意志坚定的表现，学会忍耐、婉转和退却，可以获得无穷的益处，“低头做人”被一切真正的成功人士奉为圣经。
20世纪80年代，加拿大前总理特鲁多在下野后向邓小平请教复出的“秘诀”，邓小平的答案是“忍耐和信仰”。正是凭着这个“秘诀”，他三次被打倒，三次复出，而且一次比一次获得更大成功，被西方人称为“打不倒的东方小个子”。
忍可以顶得住任何砖石的磨砺，可以经得起任何风雨的冲击。正是这个“忍”字，使一度被打倒的邓小平再度复出，也正是这个“忍”字，教会了加拿大那位前总理人生的秘诀，使他在下野以后又重新焕发了政治生机，重新获得了总理的宝座。
在一个强手如林的世界里，忍是一种韧性的战斗，是一种糊涂的做人策略，是战胜人生危难和险恶的有力武器。凡能忍者，必定志向远大。凡志向远大者，必定能够识大体、顾大局。而忍就是识大体、顾大局的表现。综观历史，能成非常之事的人都懂得忍的意义。
而在工作中，忍是医治磨难的良方。因为工作中的琐碎小事太多，一不小心就会招惹是非。所以，忍一时风平浪静；让三分海阔天空。因为，忍人一时之疑，一方面是脱离被动的局面，同时也是一种意志、毅力的磨炼，为日后的发奋图强、励精图治、事业有成奠定了正常情况下所不能获得的基础。遇事三思而后行，把忍放在心头才是上策。
忍，是一种等待，为图大业等待时机成熟，忍之有道。这种忍，不是性格软弱、忍气吞声、含泪度日之举，而是高明人的一种谋略，是驰骋于各个领域、各个战场的佼佼者所必备的内在素质，是人修养、内涵的体现，是御人的上上之策。2绷称ず褚坏悖胆子大一些
胆大和心细——这两者是一切危险但是伟大的事业所不可或缺的伴侣。
——（意）乔万尼奥里（1838-1915）
民间有一句俗语：脸皮厚，吃个够；脸皮薄，吃不着。这里所说的“脸皮厚”，并不是厚颜无耻，而是优秀的心理素质的代名词，要求我们正确认识挫折和失败，有不折不挠的勇气。
比如，当一个女人对你说“不”的时候你怎么办？情场老手都知道，一定不要轻易放弃，如果100次求婚不成，也许101次就胜利。否则，脸皮太薄，心上人嫁人了，新郎不是你，后悔药难吃。
脸皮厚的人既看着盆里的，又盯着锅里的，所以在这一锅粥里，他总能吃得最多。正所谓眼睛只在一盆，利益也只能局限于眼前那一点。如果你善于观测市场的远景，打开思路，就等于掌握了财势走向，就可以对未来的变化做出判断，为今后的行动进行准备。
大多数容易受制于人的人都存在脸皮太薄的问题，他们一般都具有过分敏感、多疑、好联想、少做多想的性格，而这种性格正是受制于人的主要根源。
当然，我这里讲的“脸皮厚“不是赞扬那些无赖的人或者推崇他们的做事方式，而是说不要太计较一时的感受，不要过分敏感！胆子大一些，心细一些。
明有两端：人见其近，吾见其远，曰高明；人见其粗，吾见其细，曰精明。高明由于天分，精明由于学问。只要你将“胆大、心细、脸皮厚”七字真经发挥得恰到好处，相信在职场上你是个得意者，在家庭关系上你是个成功者，就能御人而不被人御。3鄙意要做“憨”才能大
做人须带一份憨，一份痴；不憨不能犯大难，不痴无以处浊世。凡患得患失之人，正是太聪明耳。
——陶觉
人人都愿意做一个聪明的人，不愿意成为一个糊涂的人。但是有时候还需要一些“难得糊涂”的精神。因为这种“糊涂”才是顶级的聪明。其实，有的时候，一点点的“糊涂”和人情味比十足的“太精明”更容易得到回报。表面上你“憨”，其实最大的赢家还是你！
人世间的任何事情都无法做到绝对公平，总是要有人承受不公平，要吃亏。倘若人们强求世上任何事物都公平合理，那么，所有生物链一天都无法生存——鸟儿就不能吃虫子，虫子就不能吃树叶，世界就得照顾万物各自的利益。
而有些人总是“利”字当头，什么亏都不能吃，什么便宜都想占，自己做了对不起别人的事情脸不红心不跳，别人做了对不起他的事情记恨一辈子，看别人时戴着显微镜，高标准、严要求，对自己就总是网开一面，另当别论。这样的人怎么会招人喜欢？这样的精明，表面上看起来似乎十分实用，实际上正是御人的一大禁忌。
“憨”的用法很简单，不外乎就是先吃点小亏后赚大便宜，难的是对世态人情的理解。因此，对于那些对人性人情没有深刻认识的人来说，一般都不敢使用这个方法，即使用了，也会心存疑虑，畏畏缩缩的，总担心送出去了就收不回来。结果，当然达不到御人的目的。
有勇气的人才敢“憨”。当“傻子”的时间越长，得到的利益越多。对于商人来说，赚得利益，是最重要的，只要合法，无所不为。更何况现在的“憨”是“实在”的代名词!
有智慧的人肯“憨”，主动“当傻子”是善于抓心理弱点的智慧。当你自愿显得有点“傻”时，别人既喜欢和你在一起衬托出自己的聪明，又不用担心你有深藏的企图。在所有商人都在力求更精明的时候，反其道而行之，不能不说是一种智慧。
只有目光远大者才敢“憨”。很多商人在交易过程中看到了眼前的蝇头小利，“不拿白不拿”，“不吃白不吃”。有小便宜就占，有小亏就躲，这样的人只看到了暂时，而别人也看出了这种人的贪婪和精明。在商场上，没有人愿意和太精明的人合作，因为那样会显得自己很傻，总让别人占小便宜毕竟是一件让人觉得不舒服的事。反倒是甘愿吃点小亏的人能够吸引更多的合作者。能保持相对长久的合作关系，如此这般自然能获得丰厚长远的利益。
当然，这也要掌握一定的技巧。
首先，要选择信誉好、有长期业务来往的客户为合作对象，如果是一锤子买卖就要多考虑了。
其次，先微利或无利经营，待稳定关系打出信誉后再相机取利，要把握好度。
日本著名企业家岛村芳雄刚开始创业的时候，无疑是艰难的，资金问题就一直困扰着他。最后他决心硬着头皮向银行贷款。但是，有准会愿意将钱贷给一个吃了上顿没下顿的穷光蛋呢?结果，岛村拜访了多家银行，得到的只是嘲笑和白眼。但岛村并没有因此而气馁，他选定一家银行作为目标，一次又一次地提出贷款申请，希望人家大发善心。
苍天不负苦心人。前后经过3个月，到了第101次时，对方终于被他那百折不挠的精神所感动，答应贷给他100万日元。当亲朋好友知道他获得100万日元银行贷款时，也纷纷向他伸出了援助之手，最后，岛村芳雄总共获得了200万日元的借款。于是他辞去店员的工作，成立“丸芳商会”，开始了贩卖绳索业务。
在借钱期间，岛村芳雄发现了一个秘密，要借钱的人肯定都是钱不够或不多的人，但这些人明明也没什么钱却能顺利地借到饯，原因是人缘好、口碑好，他认为一个人只要口碑好了，那借钱赚钱的机会就会随之而来，岛村芳雄是个执着的人，他终于想出了一个妙法，并希望着这个妙法会给他带来日后的商机。
首先，他前往麻产地冈山找到麻绳厂商，以单价05日元的价钱大量买进45厘米长的麻绳，然后按原价卖给东京一带的纸袋加工厂。这样做，不但无利，反而损失了若干运费和业务费。但这并不是他缺乏经营头脑，而是他在运用欲擒故纵，由小而大之计。
亏本生意做了一年之后，“岛村芳雄的绳索确实便宜”的名声远播，订货单从各地像雪片一样纷纷飞来。
于是，岛村芳雄按部就班地采取下一步行动。他拿进货单据到订货客户处诉苦：“到现在为止，我是一毛钱也没赚你们的。如果让我继续为你们这么服务的话，我便只有破产这条路可走了。”
客户被他的诚实做法深深感动，心甘情愿地把每条麻绳的订货价格提高为055日元。然后，他又到冈山找麻绳厂商商量：“您卖给我一条绳索05日元，我一直照原价卖给别人的，因此才得到现在这么多的订单，如果这种无利而且赔本的生意继续做下去的话，我的公司只有关门倒闭了。”
冈山的麻绳生产商一看他开给客户的收据存根，也都大吃一惊，这样甘愿不赚钱做生意的人，他们生平还是头一次遇见，于是不假思索，一口答应将单价降到每条045日元。
这样，一条绳索可赚010日元，按当时他每天的交货量1000万条算，一天的利润就有100万日元，比他以前当店员时5年的薪金总和还要多。
岛村芳雄做生意还真是有一套，他可算是把“憨”的御人原则用到了极点。他这样做的目的是为了让别人愿意与自己合作，以便把生意做开。路子打开了，财源自然随之滚滚而来。
所以说，天下的聪明人数不胜数，真能成大事者却是少之又少，反倒是那些貌似呆板、忠厚笃诚的人容易成功。
作为老子哲学范畴的“道”，是那种“视而不见，听之不闻，拂之不得”的似糊涂又非糊涂，似聪明又非聪明的境界，人依于道而行，大直若曲，大巧若拙，大辩若讷，大智若愚，就能大成。4辈蝗缛耸鼻曳攀
在因与果，努力和收获之间，普遍存在着不平衡的关系，如果能灵活应变、屈伸自如，找出最关键的20%，然后善用这20%，事物的矛盾的双方就可以转化，就能少做多赚。
——（意）帕累托（1848-1923）
人贵有自知之明。势不如人时可以暂时妥协，满足对方要求，以调动力量，待危机过去，再解决问题。这是在不利形势下所实行的一种“让步政策”，也是一种绝妙的御人策略。
如此，做到这一点，必须从当时形势出发，权衡利弊，克制态度，不动声色，牺牲眼前利益以就大局。非有高瞻远瞩之见，难以有如此魄力。
这种御人手法，就是表面上收敛锋芒，隐藏才能行迹，掩饰自己的野心和志向，解除对对手的威胁感，麻痹对手，等待合适的时机，实现预谋的目的。
中国古代历史上，这种御人手腕是一种重要的政治斗争方式，借助于此而达到了政治目的的权术家大有人在。在激烈复杂的政治斗争中，人们的真实面貌和目的常常需要加以一定的掩饰。中国古代的权术家们很早就学会了在政治斗争实践中运用“不如人时且放手”的手段，从志向、才能、名望、感情、生理等各个角度和侧面进行掩饰和伪装。
在中国古代的官场上，剑拔弩张、锋芒毕露者总是容易引起政敌的猜忌和不安，使人感到畏惧和威胁，从而难免树敌招怨，壮志难酬。与此相反，那些庸庸碌碌、胸无大志的人们，则可以使政敌在心理上产生一种安全感，容易被轻视和忽略，反而能够出人意料地成功。于是，不示人以大志，便成为一种重要的韬晦手法。在时机尚未成熟之际，权术家的野心和权欲常常隐藏在恬泊淡然或沉湎洒色的背后，他们暂时收敛锋芒，表面上与世无争，极力掩饰自己的政治志向和权力欲望。唐高祖李渊在登位之前就相信自己“骨法非常，必为人主”，后因遭到隋炀帝的猜忌，只得“纵酒沉湎，纳贿以混其迹”。李渊的“纵酒沉湎”即是一种掩饰志向和野心的手段。野心和权欲固然需要掩饰，即使没有野心和权欲，在某些情况下亦须故作胸无大志的姿态，以避免遭到猜忌，从而保全自己。
曹操是三国时期的风云人物，就是这样一个英雄盖世、文武双全的人，也有退让的时候。
曹操迎献帝都许昌后，并不是万事大吉，他当时还不能“挟天子以令诸侯”。相反，曹操一时成为世人注目的人，也可以说成为人众矢之的。而曹操这时的力量并不强，与袁绍等人相比，更处于弱势。因此曹操采取后发制人的方略，将袁绍打败。
曹操的得势，袁绍有些后悔，他摆出盟主的架势，以许昌低湿、洛阳残破为由，要求曹操将献帝迁到鄄城，因为鄄城离绍所据的冀州比较近，便于控制献帝。袁绍还考虑到，鄄城是曹操的地盘，曹操容易答应。可是曹操在重大问题上不让步，断然拒绝了袁绍这一要求，而且还以献帝的名义写信责备袁绍说：“你地大兵多，而专门树立自己的势力，没看见你出师勤王，只看见你同别人互相攻伐。”袁绍无奈，只得上书表白一番。
曹操见袁绍不敢公开抗拒朝廷，便又以献帝的名义任袁绍为太尉，封邺侯。实际上是试探。太尉虽是“三公”之一，但位在大将军（不常设）之下。袁绍见曹操任大将军，自己的地位反而不如他，十分不满，大怒道：“曹操几次失败，都是我救了他，现在竟然挟天子命令起我来了！”拒不受任命。
在这种情况下，何去何从，是摆在曹操面前的一个难题。英雄自有英雄之见，曹操感到这时的实力还不如袁绍，他不愿意在这个时候跟袁绍闹翻，决定暂时向他让步，便把大将军的头衔让给袁绍。自己任司空（也是“三公”之一），代理车骑将军（车骑将军只次于大将军和骠骑将军），以缓和同袁绍的矛盾。但由于袁绍不在许都，曹操仍然总揽着朝政。
与此同时，曹操安排和提升一些官员。以荀彧为侍中、尚书令，负责朝中具体事务，以程昱为尚书，又以他为东中郎将，领济阴太守，都督充州事，巩固这一最早根据地。以满宠为许都令、董昭为洛阳令，控制好新旧都城，以夏侯惇、夏侯渊、曹洪、曹仁、乐进、李典、吕虔、于禁、徐晃、典韦等分别为将军、中郎将、校尉、都尉等，牢牢控制军队。
尽管如此，曹操自感势力仍较袁绍逊色不少，因此表现得非常谦恭，或者说过了一段韬光养晦的日子。
比如杨奉荐举曹操为镇东将军，袭父爵费亭侯。曹操于是连上《上书让封》、《上书让费亭侯》、《谢袭费亭侯表》等，表示谦恭，不敢承受。
羽翼未丰，不可高飞。曹操深知自己势力还不够，暂不能够太过于表现自己。因此对袁绍的要求尽量满足，对朝廷的封赠表示的谦恭。等到羽毛一丰满，他就大张征伐，在所不计了。
官渡一战，曹操彻底打败了袁绍。
曹操弱时退让，“果子不熟不摘”的精神，正是其高超的御人之术的关键所在。因为曹操的退让与“放手”是建立在对时势与机遇正确把握的基础上的。
君子有所为，有所不为。成功的天平还没有向有利的方向倾斜时而一味强争，后果往往是不得不吞下青涩的果子。势不如人就要果断放手，不可一味强争，否则只会四处碰壁，头撞南墙，曹操弱时退让，后发制人的御人智慧，值得后人借鉴。5毙耐饭稳庖惨忍
能忍人之所不能忍，乃能为人之所不能为。
——胡林翼（1812-1861）
坚，有刚之感，易脆易折，坚不可摧。
韧，有劲之感，能曲能弯，屈伸自如。
如将此二者结合，定是一种打不垮、折不弯、百折不挠的坚韧精神，这是一种真正无敌的个性——心头刮肉也要忍。
《佛遗教经》中提到：“忍之为德，持戒苦行所不能及。”人立于世间，受伤的时候特别多，有肉体的，也有心灵的。这些伤害不仅是一种对人的折磨，更是一种对生命的摧残。这时，灰心丧气只会使你的精神雪上加霜。无论是袅雄也好，强者也罢，都是血肉之躯，都是有感情的汉子，都有伤心透顶的时候。此时，正确的做法是：心头刮肉也要忍。只有这样，才能摆脱困难，重振精神。
“心头刮肉也要忍”是解除一切困难的钥匙，它可以使人们成就一切事情。它可以使人们在面临大灾祸、大困苦时不致覆亡；它可以使纤弱的女子担当起家中的负担，维持家庭的生计；它可以使残疾人能够挣钱养活衰老的父母；它可以使人们逢山凿道，遇水架桥；它可以使人们发现新大陆，挖掘人类更大的潜力。
世界上没有任何东西可以比得上或是替代“忍”。教育不能替代，财力雄厚的父母、有权有势的亲戚，一切的一切，都不能替代。
“心头刮肉也要忍”，是一切成就大事业的人所具有的特征。他们或许缺乏其他良好的品质，或许有各种弱点与缺陷，然而他们都具备了“心头刮肉也能忍”的品质。这是所有成就大事业的人所绝不可缺少的特质。劳苦不足以使他们灰心，困难不足以使他们丧志。不管处境如何，他们都能坚持与忍耐，因为“心头刮肉也能忍”是他们的天性。
“心头刮肉也能忍”的人做事大多能成功，他们历经磨难而不屈服，做事专一，不达目的誓不罢休。他们更有开拓的精神，从不惧怕失败，所以具有这种性格的人都以成功者的姿态站在世人面前。
该忘记的时候要勇敢地忘记，该记取的东西铭记在心，千万不要让痛苦灼伤了心灵。一味地沉浸在不堪回首的沉痛中，倒不如大度地挥一挥手让它们随风飘去，再潜心思考怎样走好前面的路。6卑容不包庇
容忍是最大的智慧。
——（英）莎士比亚（1564-1616）
“大肚能容，容天下难容之事；开口便笑，笑天下可笑之人”。凡有弥勒佛的寺庙里，我们经常可以见到这幅对联。这幅对联，是讲人若能达到能容天下万事万物的度量，其思想便是进入“禅”的高层境界了。度量，是对他人长处、短处和过错的一种包容。度量大，能得人心、团结人、纳众谋，以成其强大，对创造和谐的工作环境，十分有益。
统一企业的董事长高清愿说：“待人处事，要包容大度。”这个道理人尽皆知，可是这也是最典型知易行难的事。他认为，要能成就一番大事业，就必须要有肚量与气度，所谓江海不择细流，故能成其大，泰山不捐土壤，故能成其高。
他举了多年前自己的一个例子来说明。多年前，他在台南帮一位大老的请托下，基于道义与情义，投资了一项自己全然陌生的事业，接手时，这个事业已摇摇欲坠，再加上市场开放竞争，百家争鸣，前景极为黯淡，面对这个必败的局面，他们苦撑多时，亏损连连，最后在兼顾了情理法的情况下，决定退出。
但是事情并不如想象的那样容易解决，这家公司部分的高级员工，以他们退出为由，把问题泛政治化，来凸显劳资对立的问题，这段期间，有很多不实的言论都落在高清愿董事长的身上，加上许多莫须有的罪名，皆极尽诋毁之能事，对个人造成不小的伤害，很多朋友都替他抱不平。之后，这家公司几番易主，他也逐渐淡忘此事，后来，有朋友告知有一家企业负责人希望能来统一公司就销售一事与他商议。
进一步打听之后，才知道这家企业竟然就是他当初接手的那家公司，负责人虽已换手，但是当初诽谤他甚烈的一些员工，仍位居高位，在这种情形下，他还是决定和这些朋友会面，并愿意协助他们进行产品的销售，不久之后，又设宴款待这些新朋友，结果，宾主尽欢。
有些熟悉内情的朋友，都认为不值得也无此必要，但是，高董事长的想法是，在成人的世界要化敌为友不是一件容易的事，如果他仅是顺势帮助他人一下，再诚心请别人吃饭、谈谈心，即能因此化解误会，何乐而不为呢？
在社会丛林中行走，人和人之间难免会有一些磨擦，正如一首歌中所唱的那样“勺子总会碰锅沿，脚板总要擦地皮”，但是请记住“在这小小的天地里，我们大家生活在一起”，既然如此，还有什么大不了的事总是耿耿于怀呢？要知道没有度量的人，是不能容人，也不会被人容的。
包容，就是不要再为鸡毛蒜皮的小事斤斤计较。但是，对于大是大非的问题，不该包容的就不能包容，否则，就会演变为包庇。无论对于自己还是别人，过分的包容不仅不会解决问题，反而会引来对方的得寸进尺。任何事情都有个度，过犹不及，就是这个道理。
天底下有各种各样的人，你不要认为有人不合己意，就看那人别扭。实际上，你还不懂得太高深的御人术。要学会能容纳任何一个不能容纳的人，从而练就了一套控制住对手的御人术。