工作不仅是我们每个人赖以生存的手段，同时也是一个展示自己才能、实现人生价值的舞台。只有用心工作，才能真正体会到工作所带给你的乐趣，并在工作中实现自我的价值。用心工作，不仅是一个方法，更是一种境界，反映了员工工作的内在规律和本质要求，是优秀员工必备的职业素养。可以说，一个用心工作的员工，必然是一个优秀的员工。
用心的员工一定是诚实正直的员工
诚实正直具有强大的亲和力，它可以让你的服务对象和同行伙伴产生与你为朋友的渴望，如果他们认为你对他们是公平公正的，他们就会无条件的接受你。
一个诚实正直的人首先应该是公正的。如果上司和同事偏离了正确的轨道，就应该及时加以阻止。一个诚实正直的员工，应该具有收集相关的事实，严密地考虑会出现的关题，然后做出判断的能力。
一家公司的老板因为生意上的问题而遭受了很大的打击。但是，这家公司的职员在背后议论：“其实，我早就料到会他会有这么一天。我不说，是因为我不想将自己掺和进去。”
他们的态度是：“这跟我有什么关系？那是他自己的问题，我自己的事情已经够多了。”你难道会说这样的员工是诚实正直的吗？我们怎么能期待他们在工作中创造良好的服务品质呢？
如果你发觉老板或是你为之服务的顾客正滑向一个错误的方向，你就应该毫不犹豫地加以阻止，即使他不可能接受你的劝告，你也要表示出自己的诚意。你没有因为他是老板或是顾客而虚伪地迎合他，你会因为说出真话而觉得心胸坦**。
那些善于溜须拍马、阿谀奉承的人，或许短时间内可能会获得好处，但是绝对无法长久。无论伪装出一副多么诚实的面孔，老板和客户最终都会揭出虚伪者的真面目。
有的谎言有时并没有什么恶意，也不会造成什么危害。但是，久而久之就会养成撒谎的习惯，进而变成根深蒂固的劣性，你的心灵也将渐渐被黑幕掩盖。相反，诚实的人会逐渐形成宽容博大的胸怀。因此，说真话是获得别人信任和尊敬的最有效的方法。
虽然你可以由于优雅的风度、仁慈的行为、丰富的知识，或者其他美德，赢得他人的尊敬。但是，一旦你有谎话被拆穿，所有的优点就会烟消云散。只有真诚地**自己的心灵，才能真正做到诚实无欺，赢得别人的尊重和依赖。
做一个可以信赖的人，那么你的一举一动都是诚实可靠的，丝毫没有见不得人的地方。对自己的工作积极主动、尽心尽力，你会理所当然地得到升职和奖励的回报。这与你的职位和工作没有任何关系，也与男女、长幼和贫富没有任何关系。
在工作中，许多员工以为撒个小谎无伤大雅，从而抱着无所谓的态度，结果十分糟糕。如果你也是这样想的，你会由此对工作不再认真，对公司和自己的工作不再忠诚，随之而来的，你会失去诚实正直者所应得的回报。因此，永远都不要尝试说谎，只有这样，你的心灵才会纯洁，才能养成自律的习惯，工作和生活的环境才会变得宁静平和。
即使你不小心犯了某种事实上的错，那么最好的办法就是坦率地承认和检讨。并且在最短的时间内，尽可能快地对事情进行补救。只要处理得当，你一样可以立于不败之地。
诚实正直也许会使你暂时失去一些东西，有时候，也许会被人嘲笑，但是如果你能坚守这一品格，最后就会成为赢家。
真诚的人会更赢得更多的机遇，机遇总是去寻找诚实可靠的人！人的天性不会善待不公正的待遇。如果你讨厌正直诚实，那么能给予你机会的老板和对你信任的顾客同样也会讨厌你。如果一开始你就让别人感觉到你很狡猾，他人就会自然而然设立一道防护的屏障，来抵御潜在的威胁。
诚实正直而又十分睿智的员工最受老板的欢迎。如果你的上司确信你是一个诚实可靠的人，他们就会信任你，让你担负起重要的责任。如果你在和同事或顾客打交道的时候都诚实可靠，你也将得到丰厚的回报。
有些刚刚得到升迁的人，被自我中心主义折磨着，内心充满欺诈，他们的同事既不喜欢也不尊敬他们，并且一有机会就会对他们施以报复，他们的好日子屈指可数！
一个诚实正直的人获得财富和晋升的速度可能不如弄虚作假、投机钻营的人来得快，但那些利欲熏心的人不明白，在他们多得到一分金钱的同时，已经丢掉了一份品格。他们的钱袋中固然是有所增益了，但他们的人格却减低了。聪明可能会欺骗你，而正直却不会。如果你是诚实正直的人，你的成功会是一种真正的成功。即使在金钱地位上一时达不到理想的程度，然而你的人格尊严和受人尊敬的地位却已经永久地保持了。而人格和良好的声誉将会是你得到老板重用和客户依赖的最高保证。
经常回顾一下你的所作所为吧！你是否能毫无羞愧地说：“我是诚实正直的”？如果不能，请立即改变自己的行为方式吧！
用心的员工以服从为美德
?每一位员工都必须服从上司的安排，就如同每一个军人都必须服从上级的指挥一样。大到一个国家、军队，小到一个公司、部门，其成败很大程度上就取决于是否完美地贯彻了“服从”的观念。服从是一种美德。一个公司的兴衰成败，很大程度上取决于员工是否全心全意地贯彻了服从的观念。
一个优秀的公司，每个员工都能够各司其职、各就其位，做好本职工作，每个员工都具有良好的服从观念和服从意识。因为上司的地位、责任使他有权发号施令，同时，上司的权威、整体的利益，不允许下属抗令而行。在一个优秀的公司中，服从是一种美德。一个团队，如果下属不能无条件地服从上司的命令，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍；反之，则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。
一个用心工作的员工应该能做到：上司做决定时我一定要“服”从；上司要我解决问题时我一定会“顺”从；与上司没有共识时我尽量“听”从。在公司中，每一个岗位既然设定，就要服从整个组织的安排。
从某种意义上说，服从是公司的重要生产力。没有服从观念的公司是没有发展前途的。所有团队协调运作的前提条件就是服从，甚至可以说，没有服从就没有一切，你的创造力和主观能动性一定是在服从的基础上建立的，否则，再好的策划也不能有效地执行。
因此，公司要把服从意识作为重要理念来看待，要下大力气在公司内部营造人人服从公司领导，人人执行公司发展战略、规划和计划的文化氛围。在公司内部，领导就是领导，员工就是员工，下级对上级服从是公司的绝对法则，是每个员工的天职。
在这样一个竞争的时代，谋求个人利益、自我实现是天经地义的。但是，遗憾的是很多人没有意识到个性解放与服从并不是对立的，而是相辅相成、缺一不可的。许多公司员工以玩世不恭的姿态对待工作，他们频繁跳槽，觉得自己工作是在出卖劳动力；他们蔑视服从精神，嘲讽忠诚，将其视为老板盘剥、愚弄下属的手段。他们认为自己之所以工作，不过是迫于生计的需要。
忍耐是一种智慧，暂时的忍耐后你可以巧妙地表示自己的不满，但绝不可让不满情绪爆发，要控制好自己。你以自己的宽阔胸怀，坚持服从第一的原则是聪明之举。这样做，老板会心知肚明，知道你在情感上掩藏着极大的不满，但理智地执行了他的决定，他在下属心中的地位不问而知。对你的气度和胸怀，他也不得不佩服甚至敬重之情油然而生。你暂时的忍耐比足赤真金还要昂贵。相反，顶撞老板，使自己与老板的关系在某个特定时段陷入紧张状态，进入不愉快的合作氛围之中，缓和、改善这种僵局所付出的代价可能比你当初忍辱负重的服从还要大出几倍或几十倍，
在西点军校，即使是立场最自由的旁观者，都相信一个观念，那就是“不管叫你做什么都照做不误”，这样的观念就是服从的观念。西点人认为，军人职业必须以服从为第一要义，学不会服从，不养成服从观念，就不能在军队中立足。
1945年6月30日，在准备装入“201档案”的巴顿将军工作能力报告时，布雷德利将军给巴顿写了一个不同寻常而又合情合理的评语：“他总是乐于并且全力支持上级的计划，而不管他自己对这些计划的看法如何。”西点人认为，服从是自制的一种形式。西点要求每一个学员都去深刻体验身为一个伟大机构的一分子,即使是很小的一分子，也具有一定的意义。
用心的员工一定是敬业的员工
“敬业”是优秀员工的共同特征。一个用心工作的员工，必定是一个具有高度敬业精神的人。心不在焉，敷衍塞责，绝不可能成为一名优秀员工。要想成为一名用心工作的员工，首先要有敬业的精神。尊重自己的工作，以一种敬畏心对待自己的工作，在工作中就会保持进取心。只有敬业的人才会想尽一切办法改进自己的工作，完善自己的工作。
黄山贸易公司有一大批用心工作的员工。前台芳芳，母亲已经是癌症晚期，剩下时日不多。她在公司不仅做着前台的工作，人事和行政的一些杂事也要负担。在这样的非常时期，工作仍旧非常细致负责，而且没有任何怨言。
还有网管青青，无论设备还是库存，一直都兢兢业业，任劳任怨。这些员工的待遇跟技术骨干的待遇往往要差上一大截，但是她们在岗位上表现出来的那种职业精神以及对工作的热爱，无不映射出她们的优良品质。
还有佳佳，公司的研发人员，年三十回西安，大年初五回来，大家都在享受春节的悠长假日的时候，她一个人每天加班到很晚忙着公司核心技术的研发，令人佩服。他们都是非常敬业的人，没有个人小算盘。正是这些敬业的员工，树立了黄山贸易公司的公司文化，才让黄山贸易公司发展得又快又稳。
???有用心工作的员工，才会有优秀的公司。有敬业的员工，才有成功的公司。那么敬业的员工都有哪些特质呢？
????敬业的员工对工作有耐心、恒心和决心。任何事情都不是一蹴而就的。因此，在工作中要做到不计较个人得失，吃苦耐劳，踏实肯干。不可只凭一时的热情、三分钟的热度来工作。也不能在情绪低落时，就马马虎虎、应付了事。当老板吩咐你做一件事的时候，一定要坚持到底，绝不可中途打“退堂鼓”,再苦再累都要尽心尽力把它完成好。
????敬业的员工对事业有高度进取心。简单地说，各公司都喜欢那些真正想干点事情的人。这些人往往能自觉地、积极地努力，并能不屈不挠地把思想付诸行动，影响和带动周围的人工作。一个人如果缺乏进取心，在工作中抱应付态度，自然不会提出主动性建议，也不会开拓工作的新局面。
敬业的员工会总结经验，用巧干来完成工作。做事是要讲求效率的，虽然有时你在工作中踏实苦干，但是本来需要一个小时就能完成的工作，你却干了3个小时甚至更多，同样也不会让老板对你有好感。对于工作，老板往往不看重你撒了多少次网，关键是注重你的网中有没有鱼，有多少鱼。因此，工作不仅要苦干还要学会巧干。
有很多人看起来工作很认真，每天都兢兢业业、埋头苦干，但忙忙碌碌的就是没干出多少成绩。这种员工不仅得不到老板的好感，反而会使老板和同事瞧不起。我们提倡勤勤恳恳工作的敬业精神，但并不是不要求工作的效率和方法。苦干是老板喜欢看到的，但老板更喜欢巧干、高效率的员工。
????只要你能时刻将敬业视作一种美德，干一行爱一行，对工作尽心尽力，你就能找到成功的秘诀。衡量优秀员工的标准有很多种。但是任何一个用心工作的员工首先都是敬业的。只有敬业才能安稳地工作，在工作中发挥创造力，取得与众不同的成绩。
用心的员工对工作积极主动
钢铁大王卡耐基曾经说过：“有两种人成不了大器，一种是别人非要他做，否则不会主动做事的人；另一种是即使别人让他做，也做不好事的人。那些不需要别人催促，就会主动做事，而且不会半途而废的人将比成功，这种人懂得要求自己多付出一点点，而且做得比预期的更多。”
任何一个企业都迫切的需要那些主动、负责的员工。主动性是优秀员工的显著标志。用心工作的员工往往不是被动地等待别人安排工作，而是主动去了解自己应该做什么，做好计划，然后全力以赴地去完成。主动工作、积极进取的员工，才可以尽快在职场中找到自己的位置，并获得成功。
我们任何一名员工，都不能只是被动的等待别人告诉你去做些什么，而是应该主动去了解自己应该做什么，还能做什么，怎样才能精益求精，做得更好，并且认真的规划它们，然后全力以赴的去完成。懒散的人、等待吩咐的人只会在成功门外徘徊，要想有成功就要拿出我们的进取心。
拿破仑希尔曾经聘用了一位年轻的小姐当助手，替他拆阅、分类及回复他的大部分私人信件。当时，她的工作是听拿破仑希尔口述，记录信的内容。她的薪水和其他从事相类似工作的人大约相同。有一天，拿破仑希尔口述了下面这句格言，并要求她用打字机把它打下来：“记住：你唯一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”
当她把打好的纸给拿破仑希尔时，她说：“你的格言使我获得了一个想法，对你我都很有价值。”
这件事并未在拿破仑希尔脑中留下特别深刻的印象，但从那天起，拿破仑希尔可以看得出来，这件事在她脑中留下了极为深刻的印象。她开始在用完晚餐后回到办公室来，从事不是她分内而且也没有报酬的工作，并开始把写好的回信送到拿破仑希尔的办公桌来。
她已经研究过拿破仑希尔的风格，因此，这些信回复得跟拿破仑希尔自己所能写的完全一样，有时甚至更好。她一直保持着这个习惯，直到拿破仑希尔的私人秘书辞职为止。当拿破仑希尔开始找人来补这位秘书的空缺时，他很自然地想到这位小姐。但在拿破仑希尔未正式给她这项职位之前，她已经主动地接收了这项职位。由于她在下班之后，以及没有支领加班费的情况下，对自己加以训练，终于使自己有资格出任拿破仑希尔属下人员中最好的一个职位。
不只如此，这位年轻小姐的办事效率太高了，拿破仑希尔已经多次提高她的薪水，她的薪水现在已经是她当初来这儿当一名普通速记员薪水的4倍。她使自己变得对拿破仑希尔极有价值，因此，拿破仑希尔不能失去她这个帮手。
正是这位年轻的小姐的积极主动，使她脱颖而出，可谓名利双收。拿破仑希尔告诉我们，积极主动是一种极为难得的美德，它能驱使一个人在不被吩咐应该去做什么事之前，就能主动地去做应该做的事。
有一些人对待工作总是缺乏积极主动的精神，他们把自己当成一台机器，不敢越雷池半步，不敢有自己的想法，甚至即使发现领导的工作安排有问题，他们依然按照错误的安排执行“分内”的工作，一旦出了问题，他就将所有的责任推给领导——其理由就是“这是领导的安排，我只是按上司的意图执行工作，因此我没有责任。”这就是缺乏责任心和主动精神的表现。
优秀的员工要取得更高的成就，就必须有积极、主动完成任务的精神。即使摆在面前的任务十分无趣，也不要找借口，而要出色地把任务完成。要成为深受老板喜欢的卓越员工，成为公司里面不可缺少的人物，除了在做好本职工作之外，还应该尽可能地多做一点儿，即使老板并没有要求这么去做。如果抱着这样的心态，只要自己主动一些，一切就会变得美好起来。
小柳是一家公司的秘书，一天中午休息的时候，人事部经理走进来问他，哪儿能找到一个人来帮忙处理一下手头必须马上完成的公司文件。小柳告诉他，公司人都出去用工作餐了，如果晚来五分钟，自己也会走。人事部经理听后，带着一点遗憾正想离去，小柳却主动告诉他自己愿意留下来帮忙，因为“午餐可以等一会儿再吃，工作却不能耽误”。
做完工作后，这位经理询问了小柳的姓名，致谢后离去了。小柳并没有将这件事情放在心上。大约在一个月以后，公司人事发生了调动，他们部门要重新调换主管。没想到最后公布出来的名单竟然是小柳。
小柳部门的同事对人事部的决定感到不解，便要求人事部门的经理解释到底是怎么回事。人事部的经理将上次的事情告诉了大家，原来所有的原因都是因为小柳那天中午所做的事情。
其实，在那个时候，小柳并没有责任利用自己中午午餐和休息的时间去帮助人事部经理，但是他却积极、主动地做了，牺牲自己一点休息的时间给自己带来一项比以前更重要、收入更高的职务。
因此，对一个希望成功的员工来说不应该抱有“我必须为老板做什么”的想法，而应该多想想“我能为老板做些什么”，像小柳一样积极、主动地去做。任何一个卓越员工都是积极、主动完成任务的人。
那么，怎样才能算作是主动呢?“主动就是不用别人告诉你，你就自觉地、出色地完成任务。”卓越员工是这样解释主动的。不论做什么事，都要积极、主动去做，并且尽最大的力量将它做得更好。这是决定一个人日后事业上的成功的关键。如果一个人领悟到积极、主动去工作可以免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神状态工作，即便从事的是被一般人认为是最卑微、低下的职业，也能绽放出自己的光彩。
用心的员工没有任何借口
????失败也罢，做错也罢，再美妙的理由对事情本身的改变没有丝毫作用。所以，绝不要找理由！理由永远不属于用心工作的员工，也不属于成功的人。
很多人在工作中总是找各种理由来搪塞自己的过错。比如：迟到时总是说“堵车了”。做错事时为自己找托词说“我只是服从上级的命令”。他们从没有考虑到问题出现时自己应该负什么责任。
????用心工作的员工从不在工作中寻找理由，他们的眼中只有责任。他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，也就是“满意加惊喜”。他们总是出色地完成上级安排的任务，尽力配合同事的工作。对同事提出的请求，从不找任何理由推托。“没有借口”这个理念会支持你对自己的充分肯定，帮助你拥有明确的工作目的，实现自己的梦想。
????只要我们不把理由放在我们的面前，就能够尽职尽责，让工作尽善尽美。拥有这种理念的人，为了使工作得更好，也为了使其他人生活得更好而工作着，这样的工作出自他们的内心深处，并让他们感到光荣和骄傲。
????“工作中没有借口”这个理念将帮你跨越任何一个你希望跨越的障碍。任何一名员工的工作都可以达到一个梦想得到的高度，只要你以“工作中没有借口”来要求自己，并把它应用于具体的工作中。如果我们一直以“工作中没有借口”来要求自己，慢慢地，我们就会发现我们的能力会随之达到一定的高度，而且我们的心胸也会因此而宽阔起来。因为我们内心里只有“责任”二字，却没有为了推卸而想尽的办法。
职场上有这样的一则寓言：
三只老鼠一同去偷油喝。找到一个油瓶后，三只老鼠商量，一只踩着一只的肩膀，轮流上去喝。于是三只老鼠开始叠罗汉。当最后一只老鼠爬上另两只的肩膀时，不知什么原因，油瓶倒了，惊动了主人，三只老鼠逃跑了。
回到老鼠窝，大家开会讨论为什么会失败。最上面的老鼠说：“我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为下面第二只老鼠抖动了一下。”第二只老鼠说：“是因为第三只老鼠抽搐了一下，我才抖动的。”第三只老鼠说：“我因为听见门外有猫叫，怕了才抖的呀。”“哦，原来如此呀!”三只老鼠恍然大悟，它们都没有责任。
没有责任感，员工就会出现老鼠的心态。寻找理由，个人的工作做不好，公司的整体效应也会受影响。
????有个人因误会和同事打架。他给自己的理由是：“他没有教养，他骂我。”朋友说了一句话：“那你就有教养，你还打人呢。”两句话，体现了这种推卸责任的心态。很多公司，销售业绩下滑，质量上不去，管理一团糟。每个员工，每个部门都为自己找到冠冕堂皇的借口。借口可以敷衍别人，却糊弄不了我们自己。最终大家都没有油喝。如果一个公司里没有人愿意承担责任，所有人的精力都浪费在如何去制造一个很好的借口上，那么也就不会有人去寻找解决问题的办法。
????理由让我们暂时逃避了困难和责任，获得了些许心理慰藉。但一味地寻找理由无形中会提高沟通成本，削弱团队协调作战能力。如果养成寻找理由的习惯，当遇到困难和挫折时，就不会积极地去想办法克服，而是找各种各样的理由。理由的背后也意味着“我不行”和“不想去努力”。长期这样，会导致个人的消极懈怠、一事无成，也会导致团队的战斗力丧失和落败。
????本杰明·富兰克林曾经说过，“善于找理由的人除此之外几乎一无是处”。那么怎样才能摆脱理由呢？第一步就是认识到你有一大堆自欺欺人的负担，它们被称为理由。
????如果你一会儿看到了承担责任的必要性，一会儿又回到旧的理由，这种情况下应该怎么办？能看到这一点总比对什么都习以为常要好。表现勇气的机会到处都有。随着你进行没有任何理由的实践，你勇敢的经验也会逐步积累。到时候你就会对编造理由很警觉，开始摘下自己制作的假面具说：“噢，我又在找理由了。”每次对自己说这句话的时候，你都是对自己负责的。
????西点军校一向以严格著称。进入军校的学生一开始便进行为期七个星期的基本训练。学员们叫它“兽圈”。但是更为严格的是“严禁找理由”。不管是个人还是集体的原因，他们都被禁止为自己的错失向上级军官解释。正是由于这条规定，他们经常听到一个铿锵有力的句子：“报告长官，没有任何理由！”
????“报告长官，没有任何理由！”这句话在学员成长为实干家的过程中起了关键作用。每次重复“没有任何理由”的回答，学员们都会强调“既往不咎”和继续寻找解决办法的益处。因为编造理由实在毫无意义。有时间还不如干点别的事。
????持“工作中没有借口”观点做事情的人，身上所体现出来的是一种诚实的态度，一种负责的精神。这种精神成为提升公司凝聚力、建设企业文化的最重要的准则之一。“工作中没有借口”看似冷漠，却可以激发一个人最大限度的潜力。
????“工作中没有借口”的人不论做什么，都会尽力而为。不论何时，都不会忘记任何细节，而且，只要现在能够做到，就不会有任何推迟，哪怕只有一个小时。如果你被委以重任创造价值，而你又不惧怕艰难，那么，所有的障碍都变得微不足道了。
????美国职业篮球协会最佳新秀杰森·基德，谈到自己的成功历程时说：“小时候，父亲经常带我去打保龄球。我打得不好，总是找理由为自己辩护，而不是去找为什么打不好的原因。父亲就对我说：‘别再找理由了，这不是理由，你球打得不好是因为你不练习。’他说得很对。现在我一发现自己的缺点便努力改正，绝不找理由搪塞。”
杰森·基德不愿为自己寻找理由，所以他用自己的拼搏和奋斗证明了自己的存在价值。如果我们不幸掉进了寻找理由的思维之网中，就会很难认识到自己的价值。
工作中，我们经常可以碰到类似的情况：每当遇到自己不愿干的事情，总是千方百计为自己寻找理由，替自己将它推脱掉；每当遇到一项新的挑战，总是自我安慰说：“我干不了这件事情。”而绝不会去想这是我的责任。然后就闭上眼睛开始设想自己有可能遇到的苦难与麻烦。于是，越想越没把握，越想越觉得自己真的干不好这件事，到最后干脆主动放弃这件事情。许多员工就是这样在为自己寻找种种理由时，自己主动放弃了机会，结果也只能是碌碌无为。
用心的员工对工作富有**
????每个员工的内心都有对成功的渴望，都具备创造成功的**。在他们刚刚从事工作时，肯定也是对工作充满憧憬，意气风发，干劲十足的。但是，曾经的活力呢？曾经的**呢？曾经的自信和梦想后来都到哪去了呢?
????1924年11月，在美国霍桑工厂，以哈佛大学心理专家梅奥为首的研究小组试图通过改善工作条件与环境等外在因素，找到提高劳动生产率的途径。他们选定了继电器车间的六名女工作为观察对象。在七个阶段的试验中，主持人不断改变照明、工资、休息时间、午餐、环境等因素，希望能发现这些因素和生产率的关系。但是很遗憾，不管外在因素怎么改变，试验组的生产效率一直在上升。
????实际上，当这六个女工被抽出来成为一个工作组时，她们已经意识到了自己是一个特殊的群体，是这些专家一直关心的对象。这种受注意的感觉使得她们加倍努力工作，以证明自己是优秀的，是值得关注的。另一方面，这种特殊的位置使得六个女工之间团结得特别紧密，谁都不愿意因为自己而让这个集体受到拖累，她们之间甚至形成了某种默契。正是这种个人微妙的心理和团结奋进的精神，促使着她们的效率不断提升，产量上升再上升！
??可见，每个人都有无穷的潜力和**，你认为自己是什么样的人，你就能成为什么样的人。强烈而积极的心理暗示，可以激发人的工作热情，可以治疗抑郁、自卑、紧张等各种可能在工作中出现的心理疾病。
????在日常工作中，这样的例子比比皆是。因为受到关注或暗示，因对工作和自己所在的团队有高度的认同，人们会干劲十足，**百倍，虽困难而不惧，虽疲累而不烦，最终做出优异的成绩，获得丰厚的回报。遗憾的是，有更多的情况却与之相反。他们的情绪不是高涨而是日益低落，他们的干劲和**，随着时间的推移也消失殆尽。他们对工作缺乏冲动，对工作不热心和投入，失败、紧张、沮丧，怀疑自己工作的意义甚至害怕工作。
????据调查显示，有近三成的员工在工作中没有**，情绪低落，怨天尤人，怕苦怕难，得过且过。不要说你对工作没有兴趣，你的工作没有成就感，或者你厌倦现在的工作，如果愿意去找，总有千百个理由在等着我们，为我们开脱和逃避。但是，这样的理由又有什么用呢？它只能让你更加懈怠，最终一事无成，并让你认为，这样的结果是理所当然的。要知道，一段时间内，工作和环境可能我们无从选择和回避，但对工作的态度，有没有工作的**，却全在于我们自己。如果你不愿意，没有任何外力可以激发或者削弱你的**。
在国外著名销售公司中，有一句经典的名言：“不要解雇他们，点燃他们。”可以想象，这种点燃工作的**熊熊燃烧所释放出的光明和热量，不但能让自己得以升华和涅磐，它必将照亮四周，并将光和热传递给周围所有的人。
用心的员工能充分认识自己的价值
每个人都有优秀的一面，都有自己的特殊才能，因此我们要充分认识自己的价值。要想在工作中有所收获，就必须正确认识自己，并尽力把自身的潜力完全发挥出来，那就不会荒废了自身才能这一上天赐予的最佳礼物。
有这么一个很简单的例子，我们知道，一块磁铁可以吸起比它重12倍的重物，但是如果将这块磁铁消磁后，它甚至连一支羽毛、一块纸片的重量都吸不起来。同样地，人也有两类：一种是有磁性的人，他们充满了信心和信仰，他们知道自己天生就是胜利者、成功者；另外一种是没有磁性的人，他们充满了畏惧和怀疑，当机会来临时，他们也没有信心把握。因此，在确定目标、规划未来时候，一定要充满信心，正确地估价自我价值。
一个人如果不能正确评价自己，就会低估自己的能力。如果你低估自己，别人也会看轻你，最为重要的一点是，低估自己的人很难得到老板的重用，因为老板喜欢自信、能力强的员工。
几年前，克鲁兹还是一个小五金店的雇员。他过着平凡而安逸的生活，但并不十分理想，比如说，他的房子太小，自己很想买一辆新的的雪佛兰汽车，但是一直没钱。他的妻子虽然没有抱怨，但很显然，她只是安于天命而已，并没有什么幸福感。
克鲁兹的内心深处变得越来越不安。当他意识到妻子和两个孩子并没有过上好日子的时候，内心被深深地刺痛了，自己难道就没有能力将生活变得更好一些？
晚饭后，克鲁兹独自坐在房间里思考这个问题，忽然间他觉得自己是多么的可憎。“这到底是为什么？”他问自己，“失败为什么总属于我呢？”
克鲁兹不知道那天是什么原因促使自己做了这样一件事：他取了一张信笺，写下几个他曾经非常熟悉，但在近几年内事业却远远超过他的成功者的名字。其中两个曾经是他的邻居，不过，现已搬到更好的地区去了；其他两位曾经是克鲁兹在五金店的工友；最后一位则是他的表哥。
克鲁兹问自己：“这5位朋友拥有的优势是什么呢？”他把自己的智力与他们作了一个比较，但他并不认为他们比自己更聪明；而他们所受的教育、他们的性格、个人习性等，也并不具有明显的优势。终于，克鲁兹想到了另一个成功的因素，即主动性。他不得不承认，他的朋友们在这点上胜自己一筹。
当时已快深夜3点钟了，但克鲁兹的脑子却还十分清醒。他第一次发现了自己的弱点。他深深地剖析了一下自己，发现缺少主动性的根源是内心深处自己对自己的轻视。
克鲁兹这一夜始终无法入睡，他回忆着过去的一切。从参加工作起，他便缺乏自信心。他发现过去的自己总是在自寻烦恼，自己总对自己说不行，对所有的事情都畏手畏脚，他总在表现自己的短处，几乎他所做的一切都表现出了这种自我贬值。
终于，克鲁兹明白了：“如果自己都不信任自己的话，那么将没有人信任你！”于是他做出了决定：“我一直都觉得自己低人一等，这是毫无道理的，从今以后，我再也不这样想了。”
第二天上午，克鲁兹仍保持着那种自信心。他决定找自己的老板面谈作为对自己自信心的第一次考验。在这次面谈以前，他曾希望自己应得的报酬应该原来工资高800美元甚至1200美元。但经过这次自我反省后，克鲁兹认识到了自身的价值，因为根据自己当前的业绩，他完全有理由要求更高薪酬，因而他把这个目标提到了4000美元。
时至今天，一切都有了极大的变化。现在，克鲁兹早已成立了自己的公司，有了一所占地2英亩的漂亮新家。他再也不用担心能否承担得起送孩子上一所好的大学所需的学费了，他的妻子在花钱买衣服的时候也不再有那种犯罪的感觉。而且每年夏天，克鲁兹全家都会去地中海度假，过上了真正的快乐生活。
这一切的发生，是因为克鲁兹利用了信念的力量。
结果克鲁兹达到了目的。他获得成功，是因为经过整整一个夜晚的自我分析以后，他终于认识到了自己的价值。
因此，我们应该树立正确的自我意识，认清自己的专长，并充满信心，那么你就一定会实现自己的理想。下面这则故事对每个人应该怎样认识自己作了一个形象的阐述。
有一天，一位高僧为了启发他的徒弟，给他的徒弟一块石头，让他去农贸市场把石头试着卖一下。那块石头不大，但造型别致，非常好看。师父又交代：“不要真的把它卖掉。”徒弟去了农贸市场，向很多人推销这块石头，但人们都说这块石头不过几十块钱。
徒弟垂头丧气地回来后，师父说：“你再去玉石市场试试吧，但还是不要卖掉它，只等别人报价即可。”没过多久，这个徒弟兴高采烈地从玉石市场回来了，激动地告诉师父：“想买的人太多了，已经有人愿意出十万元购买它”。
师父拿着石头说：“我们不打算卖掉它，不过现在你应该明白了，这主要是想培养和锻炼你充分认识自我价值的能力和对事物的理解。如果你生活在农贸市场，那么你只是那个市场的理解力，你就永远不会认识更高的价值。”
你了解自己的价值吗？不要在农贸市场上寻找你的价值，为了“卖个好价”，你必须让人把你当成宝石看待。为使自己充分发展，进行全面准确的个人评价是非常必要的。记住：在很大程度上，你可以掌握自己的命运，决定自己的价值！
人们有权利按照自己的眼光来评价我们，我们认为自己有多少价值，就不能期望别人把我们看得比这更重。一旦我们踏入社会，人们就会从我们的脸上、从我们的眼神中判断，我们到底赋予了自己多高的价值。如果我们都对自己评价不高，又怎么能奢望别人看得起呢？很多人相信，一个走上社会的人对自己价值的判断，应该比别人的判断更真实、更准确。
可见，一个人如果缺少自信，低估自己的能力，在选择职业的过程中会处于劣势的地位。即使你现在已经步入了社会，在你的工作岗位上，如果还是过低地低估自己的能力，也会使你与重要的职位无缘。
消极意识是进取的最大敌人。对于一位希望在职场上能有所发展的人来说，充分认识自己的价值尤为重要，这样有助于我们消除自卑心理，实现自己人生的目标。
俗话说，是金子总是要发光的，但关键是自己应该认识到自己是金子，不要被周围的黄沙蒙蔽了眼睛，让自己忽视了自己的价值。
用心的员工做事有大局观
有这么一句俗语，“各人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜。”说的就是只顾自己而不管他人的行为。由此推及到我们的工作中，是不是只把自己的本职工作做好就万事大吉了？当然不是，毕竟一个人承担的工作只是公司中全部工作的一个环节，要想把整个工作做好，就必须要有大局观，要以大局为重，善于和同事合作，服从领导的安排才能把工作做好。
玩过魔方的人知道，如果只考虑一面，即六种颜色中的一种颜色，即使费劲九牛二虎之力完成了，大多数情况下，也都是无用之功，因为完成的一面没有顾及到周围色块的统一，东拼西凑的排列虽然把一个面的颜色对齐了，但是同时也把其他几个面的颜色打乱了，而且已经定死了，没法继续进行下去。如果想再把其他几种色块对齐，必须重新对齐已经“对齐”的色块。所以不顾全局地做事，即使你做成功了，有时候也是错的。
从古至今，我们社会中就涌现出许多顾全大局的优秀人物。
战国时期，赵国的大臣蔺相如因为出使秦国，完璧归赵有功而被赵王封为上卿，位在大将廉颇之上，廉颇不服，处处与蔺相如过不去，廉颇说：“我做赵国的大将，有攻城野战的大功劳，而蔺相如只不过凭着几句言辞立了些功劳，他的职位却在我之上。再说蔺相如本来是卑贱的人，我感到羞耻，不甘心位居他之下!”扬言说：“我碰见蔺相如，一定要侮辱他。”蔺相如听到这些话后，不肯和他会面，每逢上朝时常常托辞有病，不愿跟廉颇争位次的高下。过了些时候，蔺相如出门，远远看见廉颇，就掉转车子避开他。以致蔺相如的门客都看不下去，认为蔺相如软弱。蔺相如坚决挽留他们，说：“你们看廉将军与秦王相比哪个厉害？”门客回答说：“（廉将军）不如秦王厉害。”蔺相如说：“凭秦王那样的威风，我蔺相如敢在秦的朝廷上呵斥他，侮辱他的臣子们。相如虽然才能低下，难道偏偏害怕廉将军吗？但是我想到这样一个问题：强大的秦国之所以不敢轻易侵犯赵国，只因为有我们两个人存在啊!现在如果两虎相斗，势必不能都活下来。我之所以这样做，是以国家之急为先而以私仇为后啊!”廉颇得知后，解衣赤背，背着荆条，通过门客引导到蔺相如家门请罪，并与蔺相如结为生死之交。
就是因为蔺相如具有良好的大局观，以国家利益为重，由此不仅让原本是自己为对手的廉颇心服口服，更重要的是赢得了赵王的器重。试想一下，作为一个领导者，怎能不对这样有大局观的员工信任有加呢？
事实证明，大局观的另一个体现就是员工要有主人翁精神。这不仅是理论推导的结果，更是职业生涯成功者的经验总结。树立主人翁的精神，主人翁的意识和心态从事岗位工作，不仅是企业发展的需要，更是员工职业发展的需要。
在所有成功人士的身上，几乎无一例外地表现出这种主人翁的精神，他们把工作上的事当成自己的事，甚至关心工作胜过关心家事。他们不贪图名利、不计较得失，只是全身心地投入工作，全力以赴地完成任务，以“怎样才能更好、怎样才能更快”的标准从全局出发，处理好每一个工作细节。他们这样做时，可能没有刻意地想从中得到什么，但是，只要长期、坚持这样做下去，该得到的，却基本都能得到，这里面既有领导的信任，也有同事的尊重。
具有良好的大局观员工也一定具备团结协作的精神，这正是我们工作最需要的。建立一支有效的团队，培养员工的大局观，就必须让每个人认清自己的地位和价值，懂得“取胜要靠大家协调合作”的道理，从而自觉转变观念、摆正位置，切实做到在团队统一支配下各司其职、各尽所能。只有这样，大家才能在思想上同心、目标上同向、行动上同步，才能用团队的智慧和力量解决面临的困难和问题。
在企业成为市场竞争主体的今天，企业的竞争力、战斗力决定着企业的生死存亡。一个企业如果拥有一群有着良好大局观的员工，那么他们一定会在激烈的市场竞争中占得先机，不断战胜对手，取得竞争的胜利！
反过来看，企业发展需要员工具有顾全大局的意识，而且只有企业发展了，我们员工个人才能得到发展，否则，企业灭亡了，我们员工只能下岗，重新寻找饭碗。皮之不存，毛将焉附？作为企业中的一员，我们要认识到这一点。并努力实现这一目标，使企业坚如磐石，坚不可摧。
也许你只是一名普通员工，但如果你总是站在领导的角度从大局考虑问题，这就是对公司的敬业。这样，在工作中你将变得更加主动，也将自己的未来牢牢掌握在自己手中。把工作当成自己的事业，甚至糅合了使命感和道德感，那么可以保证你从中终生受益。
因此说，在工作中顾全大局，既是一种责任，又是一种使命。一切真正远大的目标都必须是建立在大局发展的基础之上的，唯有如此，个人目标才具有实现的基础。因此，我们要学会从整体角度考虑问题，个人目标要符合大局要求，局部利益要服从整体利益。要有牺牲的精神，处处以整体利益为重。
在日常的工作中，顾全大局的意识有时要求我们要超越自身的工作岗位。因为，无论部门之间还是个人之间，或多或少都会涉及到其他部门或其他个人，所以，要在考虑本部门或自己的同时，要考虑到其他部门或其他人，要明白各司其职并不是各自为政；对于工作要做到位、不越位，要善于填补空缺，而且心中要常存使命感，例如，在空闲的时候，在力所能及的情况下帮助其他部门工作。
除此之外，还应该有一颗包容的心，能够容忍别人的缺点，要以德报怨，从而消除彼此的误会；在大事上讲原则，小事上讲风格，尽显自己的人格魅力；为人处事，要从大局着眼，从小处着手，立足本职工作，把平凡的事做好。这都是一个具有良好的大局观的优秀员工所具备的素质。