领导者在团队中是一个特殊的角色，他并不超越团队，存在于团队之外，但又必须从一个高远的，先知先觉的，全面的视点带领整个团队。
魅力+实力=领导力
有人用“实力”和“魅力”两个词来概括现代企业领导的特征，突出了实力与魅力是构成领导能力的要素。我们总是过于强调企业领导的能力，认为能力第一，其实未必尽然。要成为一个优秀的企业领导，除了拥有超群的实力，还需拥有非凡的领袖气质。这种领袖气质，我们通常称之为魅力。魅力，可以说是企业领导头上的光环。失去这个光环，再有能力的企业领导在员工眼中也没有丝毫影响力。
一个优秀的企业领导往往是一个具有个人魅力的个体。比如蒙牛集团的牛根生、海尔集团的张瑞敏、联想集团的柳传志、华为集团的任正非，都以其独特的个人魅力吸引并领导着他们的员工。很显然，这几个人性格各异，思维方式相去甚远，行事风格也迥然不同，但在他们员工的眼里，他们都是具有魅力的企业领袖。领导的魅力究竟为何物？其实仔细观察，有魅力的企业领袖一般都对自己的企业充满**，心中时时刻刻都想着企业的发展，不停地勾画着企业未来的蓝图。这种对企业的**能够感染许许多多原来只带着打工心态前来工作的员工，使他们也从内心深处愿意为企业的成长和发展做出贡献。因此，有魅力的领导能够升华员工对工作的看法，使他们在认同领导的同时认同企业。
有魅力的企业领导都充满了自信，但同时并不张扬。他们在与人交流的时候总是不急不躁，沉稳耐心，显得底气很足。这种自信，尤其在企业面临危机之时，能够给员工以强大的安全感，使大家对企业充满信心。有魅力的企业领袖也是慧眼识才者，并且能够舍得为培养企业的管理者投资。在这样的领导手下，员工能够学到新的知识技能，能够学到沟通管理的技巧，也能够有不断成长发展的空间。企业领袖的魅力当然更来自在企业生死存亡的关头，能够拯救企业使企业转危为安的能力。
当然，企业的转危为安有多方面因素的影响，但是，如果员工和一般大众将此现象与企业的领袖相联系，那么这个企业领导对员工就会有相当的魅力。张瑞敏将一个几乎没有赢利的国营企业做成中国企业中最具品牌价值的企业之一，牛根生在三年时间内把蒙牛从几百名做成全国乳业中的领军企业，原因所在也是他们能够产生个人的魅力。企业领导的魅力是领导能力中最大的影响力。要成为一个优秀的企业领导，要获得高超的驾驭员工的能力，都必须拥有迷人的个人魅力。
作为企业领导，你可曾静下来认真思考以下问题，并从中找到真正的答案呢？
1.为什么有许多员工在没有加班费的情况下，仍然愿意加班？
2.为什么总有一批员工为你所设定的目标全力冲刺？
3.为什么总有一批员工为你毫不保留地奉献他们所有的才智？
4.为什么有人心甘情愿，不顾性命，赴汤蹈火？
许多人一直思索这些问题，得到的答案是：成功的企业领导，是因为他具有99%的个人魅力和1%的权力。其实，企业领导就是把魅力发挥到极致，从而影响他人与你合作，实现目标的一种身份，领导就是以身作则来影响他人。一个人之所以愿意为他的主管或组织全力以赴，绝大多数原因是主管拥有个人魅力，像磁铁一样征服了员工们的心，激励员工勇往直前。
从领导效能的观点来看，我们必须承认：魅力远胜于权力。带人要带心，做一位成功的企业领导，除非我们具备了相当程度的魅力与影响力。否则，是很难实现领导统御的第一个课题：赢得员工的信赖和忠诚。有位颇具成效的企业领导在研讨会里，曾单刀直入告诉员工：在现实社会里，众所皆知的一流管理者，无一例外，每一位都具有一种罕见的人格特质，他们处处展现出魅力领袖的风范。他们不但能激发员工的工作意愿，又具有高超的沟通能力，动之以情，晓之以理，浑身散发出热络引人的力量，尤其重要的是，他带领团队屡创佳绩，拥有一连串骄人的辉煌成就。运用奖赏力与强制力来管理，也许有效，但是如果你要提高自己的领导魅力，赢得众人的尊重和喜爱，如果谁能尽最大的努力以影响和争取员工的心。谁就能成为一位成功的企业领导，而且也可能完成许多不可能完成的任务。
优秀的领导才能，特别是个人魅力或影响力，比他的职位高低和提供优越的薪资、福利来得重要。它才是真正促使员工发挥最大潜力，实现任何计划、目标的魔杖。而是否拥有这种魅力，正是一个企业领导或主管能否成功的关键！
集中力量把大事抓好
作为领导者，不是要做更多的事情，而是要做更重要的事情。领导者永远不是做紧急的事情，做越多紧急的事情，就越容易成为“救火队长”。因此，紧急的事情宁愿把它裁剪，宁愿损失，都要去做重要的事情。
管理大师彼得杜拉克认为：成功的管理者总是先做重要的事，并且每次集中力量做一件事。因为，要做的重要事情总是很多，而时间总是非常有限。只要对管理者的工作稍加了解，就会发现他的重要任务多得简直使人感到为难，而当你了解一下管理者的时间，你就会发现，他真正能用于有效工作的时间又少得可怜。无论一位管理者多么会掌握自己的时间，仍有绝大部分时间是他自己所控制不了的。因此，时间总是不够用。
一位管理者越是想集中力量多做点贡献，他就越需要有段较长的完整时间。他越是想摆脱繁杂忙乱的事务，他则越需要坚持不懈的努力，要想使这种努力取得丰硕的成果，也要求有较长的完整时间。然而，要想赢得即使是半天或两个星期的真正有效时间，也得要求管理者能严以律己，并具有坚强的决心拒绝任何干扰。
集中使用力量之所以必要，正是因为管理者面临着许多任务要做。因为一次做一件事，就能做得快一些。通常情况下，一位总裁能在任职期间做一件重大的事，已经是不寻常的了。然而此人却完成了三件，并还把公司建成了一个实力很强、人力雄厚的世界性企业。他之所以能取得这么大的成就，就是因为他每次只做一件事，而做事时，又是把自己的全部主意力都集中在所做的事情上。这就是那些能“做这么多事情”的人的“秘诀”，而且他们所做的许多事还都是很困难的。他们一次仅做一件事。结果，他们所用的时间，比我们一般人都要少得多。如果一个领导者到处都是重点，说明他什么重点也没有，他什么事情都无法真正做到极致。我做公司这么多年，永远只管三件事，其余的事情都是下属去做。
任何领导把这三件事情做好了，就能为企业带来极大的价值。哪三件事呢？
1.做战略。要做战略，首先弄清什么是战略。战略包括了以下几个方面的内容。
（1）战略是方向，是决策。战略是十字路口上的下一步选择，有战略眼光的企业家，一定明白有所为，有所不为，未来才会大有作为。
（2）战略是重点。有重点就意味着放弃其他不是重点的项目，没有放弃就没有重点；所以，战略的本质就是放弃，放弃某一部分，才能把另一部分做到极致。
（3）战略是全局。领导者的作用就是确保企业各部分相互协调，实现企业的整体目标，即不能片面追求局部最优化，而应追求企业的整体最优化。既然是追求总体最优化，就意味着要牺牲某些局部利益。
（4）战略是定位。定位是确保企业在市场中的位置：放大强势，找到空隙，制造概念，有效区隔。定位就是要放弃、牺牲一些东西，专门去做客户需要的、对手比较薄弱的、自己非常强势的，重复地去坚守的东西。通过上面四个方面的分析，我们可以很清楚地了解企业的战略具有非常重要的意义。
所以，作为领导者，必须清楚以下四个方面：第一，做什么和不做什么；第二，做什么才能实现未来，不做什么才不影响我们的未来；第三，变什么和不变什么；第四，变什么才有未来，不变什么未来才有力量。没有战略的企业，不变是等死，变是找死！战略的本质是什么？战略的本质就是要舍得放弃。如果你没有学会放弃，就永远明了不了什么是真正的战略。
2.做资源。在激烈的市场竞争中，任何企业能够直接运用的资源都是有限的，只有有效地整合相关资源，才能保证企业立于不败。资源包括内部资源和外部资源。如何做好内部资源的配置和外部资源的嫁接？如何有效地嫁接和放大内外部资源？如何把资源变成资产？如何把隐性资源变成显性资产？这些都是领导者要重点去做的。可以说，资源整合能力是企业核心竞争力的直接体现，一家企业能够在多大范围、多高层次、多强密度去组织资源，决定了企业的价值创造能力和发展边界。
3.做文化。文化是什么？文化是自然的影响力，是一种非制度的强大推动力，文化是渗透人心最重要的力量，它可以不断繁衍。你不需要雇佣同仁躯体，你只需要抢占同仁心智，而心智只有透过文化才能抢占。文化和制度是企业管理的“两手”，一只手硬，一只手软。而且文化为制度提供更为科学合理的依据，因此制度与文化相互渗透、相互促进，共同形成独特的企业内涵。再者，通过文化的力量，可以消除同仁对制度的负面信念，增加正面信念，激发整个企业自动自发地去完成工作，拿到结果！
所以，一个企业制度建设得再好，但如果没有足够吸引人的文化，下属也很难自动自发地工作，产生的结果也就不会很理想。企业文化只有从第一领导者亲自践行，才能引领更多的人。谁是企业的第一领导者？当然是你。你是整个企业的精神领袖，而精神领袖最大的贡献是什么？就是他的精神能够引领团队，让团队心悦诚服地跟随，这就是企业当中最大的力量。
以身作则，做好榜样
在电视剧《亮剑》中，主人公李云龙是个桀骜不驯、蛮横霸气的人。然而，他却带出了一支无论剑指何处，都能所向披靡，攻无不克，战无不胜的英雄团队，李云龙的亮剑精神是对发挥管理者表率作用的最好诠释。
一般而言，一个团队的领导较普通员工的素质高。因为管理者不仅要以身作则遵守企业的各种规章制度，而且还要团结带领所属员工务实、高效地完成各项工作。同时管理者还要充当一个教练的角色——他应该“教”员工做什么，而不是“叫”员工做什么。管理者平时的精神状态、言谈举止对员工的影响作用不可忽视，因为通过他们的帮助和带动，可以使员工逐渐去掉毛病，积极学习专业知识、提升自身修养以充实自己，进而提高自己的能力和素质，最终把企业文化的核心价值和企业道德潜移默化地渗透到自己的心头和行为中去。
作为领导者，一是要“领”，二是要“导”，二者都强调领导者应当有从自我做起的意识，必要时能拿得起放得下，对属下尽言传身教的职责。走在下属的前面“领”“导”，总是要比尾随其后，充当督战队好；否则的话，你就会被属下牵着鼻子转。试想想如果你是别人的下属，上司只懂得摆架子，下命令举鞭子，却不深入工作现场认为这是上司与下属的分别，也许你会感到自卑，无论你怎么想，心中肯定有种说不出来的不舒服。你的感觉是正确的，人的反叛性是与生俱来的，只是会有程度上的差别而已。被别人颐指气使，谁也不会乐于接受。相反地，下达命令的人与你一起工作，你会有被重视的感觉，甚至受宠若惊。
一位上司严禁下属在办公时间打私人电话，他却爱抱着电话与小女儿说故事，这种行为永远不能叫下属信服。等他一离开办公室，下属们刻意地抱着电话说个够，这是被压迫后的反抗，也是人类潜意识的复仇行为。作为上司，要显示自己的权力，不是表面上令下属的行为服从，而是使下属无论任何时候，看见或想起上司，均有一种肃然起敬的感觉。如果你想使下属做到这一点，凡事以身作则是最重要的一环。
“小姜，你正在打瞌睡吗？怎么效率如此差劲？”肥胖的陈先生骂打字小姐。可是他却连电脑键盘也未碰过，而是每天伏在办公桌上打瞌睡的。此外，陈先生不理解下属所担任的工作，只是要求快而准。他不能忍受下属在座位上做松弛筋骨的运动，认为这等于伸懒腰，是懒散的表现。人就是那么奇怪，本来是不太累的。被他这么一说，精而准感到有点疲倦。况且下属看见他呵欠频频、睡眼惺松，早已感到厌恶，心里感到格外疲乏。在如此气氛中工作，业绩当然不佳。陈先生如何责备下属，情况也不会有多大的改善。
另一个部门的王先生则完全不同，他和五位下属负责会务的工作，且经常不计较身份，戴起手套，与下属一起到仓库里搬货物。他们那组人干得很起劲，效率高、气氛良好，出错率极低。顶头上司不是人人都瞎眼的，很快便知道哪个部门管理良好、哪个部门管理差劲。
领导要下属积极投入工作，首先自己要有这份情操；不要把私人事情夹在公事中，要永远保持愉快的笑容，这才是上司的形象，要是经常愁眉苦脸、翘高双腿看报章杂志，不管属下死活，差不多都属于短线型的上司，是经不起时间考验的。
“根据人事部的报告，你每天迟到十分钟上班，我不愿听任何解释，只是希望你以后要准时上班，以及配合公司规定的所有时间。”林先生召来营业员小叶，对他说出了以上的一番话。林先生之所以要根据人事部给他的报告，是因为他根本不知道小叶什么时间到公司上班；其不知道的原因，原来是他比小叶来得更晚。小叶愤然地离开上司的办公室，咒骂他只懂责备别人，不懂自我检讨，正是“只许州官放火，不许百姓点灯”，心里非常不服气。往后的日子，小叶再没有迟到，但到公司里，既然上司未到，也就游手好闲一番，直到上司回来为止。相比而言，以前那种因为迟到而感到歉疚，赶快开始工作的态度完全改变了。
上司要下属准时上班，没有比以身作则更有效了。上司准时出现在办公室，对迟到的下属不要即时大兴问罪之师，看他是否有自动报告。通常迟到的下属会主动向上司解释，装着若无其事的下属需要加以指导。
首先待迟到的下属上班，跟对方打个招呼后，有意无意地看看手表；如果对方仍无反应的话，也就别再追问。等待他再一次迟到，又与上次的情况一样的话，不妨问他是否居住得很远，然后建议他提早些起床。整个过程，勿忘保持友善的笑容；而且声音不要太大，仅对方能听到就可以了，以免他在同事面前感到尴尬，而产生仇恨感。
许多上司犯了一个严重的错误，就是开会和散会的时间不定，全凭个人心情行事，这是最要不得的。开会时间一经定下，就不能因个人私人理由而随意改动；须知下属已经刻意安排腾出那段时间开会，如果你随时改变，将使下属大失所望，影响工作进度和情绪。无论是开会这样的大事，还是鸡毛蒜皮的小事，作为领导都应该以身作则，换句话说，是领头人就一定要有领头的样，否则就不要做领导！
摸透下属的心思
要管好下属，首先要了解下属，了解是发挥下属优势的基础。正如史蒂夫·阿尼森在《领导力培养白金法则》中谈到：“你要领导你的下属，那么前提条件就是了解你的下属，而不是把他们仅仅当作雇员。”
俗话说：“知人知面不知心。”不知心，即不了解人的本性，这是为将之大忌。一个企业经营管理者，如何了解下属的本性呢？诸葛亮在《将苑·知人篇》里，提出了七条“知人之道”。一曰“间之以是非而观其志”，即用间离的办法询问他对某事的看法，以考察他的志向、立场。志向专一，立场坚定，是事业成功的根本。那些“墙头草”式的人物，随风摇动，忽而东、忽而西，是不可与交，也难成一事的。二是“穷之以辞辨而观其变”，即用激烈的言词激怒他，以考察他的气度和应变能力。三是“咨之以计谋而观其识”，即就某项计划、决策和措施，向他咨询，并征求意见，以考察他的学识水平。四是“告之以祸难而观其勇”，即告诉他大祸临头，以考察他的胆识和勇气。
一个团体或公司单位汇集了来自五湖四海的人，作为管理者，你是否想过，这些性情各异的人怎样才会聚集在你的周围，听你指挥，为你效劳？俗话说：“浇树要浇根，带人要带心。”领导者必须摸清下属的内心愿望和需求，并予以适当的满足，才可能让众人追随你。
那么，下属一般都有哪些愿望和需求呢？我们来看一下一些专家的总结：
1．干同样的活儿，拿同样的钱。大多数雇员都希望他们工作能得到公平的报酬，即：同样的工作得同样的报酬。雇员不满的是别人干同类或同样的工作，却拿更多的钱。他们希望自己的收入符合正常的水平。偏离准则是令人恼火的，很可能引起雇员的不满。
2．被看成是一个“人物”。雇员希望自己在伙伴的眼里显得很重要。他们希望自己的出色工作能得到承认。鼓励几句、拍拍肩膀或增加工资都能有助于满足这种需要。
3．步步高升的机会。多数雇员都希望在工作中有晋升的机会。向前发展是至关重要的，没有前途的工作会使雇员产生不满，最终可能导致辞职。除了有晋升机会外，雇员还希望工作有保障，对于身为一家之主并要抚养几口人的雇员来说，情况更是这样。
4．在舒适的地方从事有趣的工作。许多雇员把这一点排在许多要素的前列。雇员大都希望有一个安全、清洁和舒适的工作环境。但是，如果雇员们对工作不感兴趣，那么舒适的工作场所也无济于事。当然，不同的工作对各个不同的雇员有不同的吸引力。一样东西对这个人说来是馅饼，对另一个人可能是毒药。因此，你应该认真负责地为你的雇员选择和安排工作。
5．被你的“大家庭”所接受。雇员谋求社会的承认和同事的认可。如果得不到这些，他们的士气就可能低落而缺乏效率，使工作效率受到损害。雇员们不仅需要感到自己归属于雇员群体，而且还需要感到自己归属于公司这个整体，是公司整体的一部分。
所有的员工都希望公司赏识他们，甚至需要他们一起来讨论工作，讨论可能出现的变动或某种新的工作方法，不是通过小道消息而是直接从领导那里得到这样的信息，将有助于使雇员感到他们是公司整体的一部分。
6．领导别是“窝囊废”。所有的雇员都需要信赖他们的领导者，他们愿意为那些了解他们的职责、能做出正确决策和行为公正无私的人工作，而不希望碰上一个“窝囊废”来当他的领导。不同的员工对这些需要和愿望的侧重有所不同。
作为企业领导人，你应该认识到这类个人需要，认识到雇员对这类需要有不同的侧重。对这类雇员来说，晋升的机会或许最为重要，而对另一类来说，工作保障可能是第一重要。鉴别个人的需要对你来说并非易事，所以要警觉到这一点。雇员嘴上说想要什么，与他们实际上想要什么可能是两回事。例如，他们可能声称对工资不满意，但他们真正的需要却是要得到其他雇员的承认。为了搞好人际关系，你应该了解这些需要，并尽可能去创造能满足员工的大部分需要的条件。为此而努力的领导会与他的雇员相处得很好，使得上下一心，有效地、协调一致地进行工作。
学会打亲和牌
作为一个团队领导，亲和力非常重要。一个企业是否充满朝气与活力，往往与领导者的亲和力有很大关系。所谓领导的亲和力，就是要融洽领导与领导、领导与员工、员工与员工之间的关系，使三者成为好伙伴、好朋友。领导亲和力的有无，直接关系到企业生产效率的高低与和谐企业的构建。领导如果缺乏亲和力，企业就难以产生凝聚力，而同时高效率的团队就更是无从谈起。
在一些单位，一些领导从不主动“走下去”与部属沟通。即使路上偶尔遇见自己的部属也是表情淡漠，没有笑脸，拒人于千里之外，让人望而却步，有些部属在路上老远见到他，也不愿上前与之打招呼，要么是唯恐“躲之不及”，想法绕开，要么是表面极尊重，实际很疏远，见面说话“哈哈哈”，话到嘴边又咽下，不把真心交给你，不把真劲使出来。这样的“领导”又怎么当得好、当得下去呢？在这些领导的领导下，在这样的工作生活环境下，部属工作的积极性、能动性和创造性如何发挥出来呢，所以作为领导，自己平时不能总高高在上，官气十足，要“放下架子”，经常深入基层，亲临一线，贴近群众，多参加企业组织和各类活动，抓住与群众接触的机会，切实了解、掌握他们的思想、工作动态，为他们排忧解难，让他们全身心地投入到工作中去，提高工作效能，提升自己的亲和力，这样才有助于自己领导力的增强，才有助于企业的发展。
大学毕业后，志强到一家外企作助理。他从大学里的一个学生会领导到做别人的“助理”，心里十分难受，特别是其他员工动不动就使唤他去做这，去做那，他心里十分恼火，觉得这份工作让自己尊严扫地，自己又不是奴才，凭什么被他人指挥着干这个做那个呢。不过事后，冷静一想，他们并没有错，自己的工作就是这些。
刚进公司的时候，金经理也事先对他这么说过，但一涉及具体事情，他的情绪就有点失控。有时咬牙切齿地工作完，又要笑容可掬地向有关人员汇报说：“我做好了！”有几次还与同事争吵起来。所以，他感觉他的日子从这个时候变得更不好过了，孤傲不成，倒是孤独了。这天，女秘书小张不在，金经理就点名让他到办公室整理一下办公桌，并为他煮了一杯咖啡。他硬着头皮去了，金经理一眼就看出他的不满，便一针见血地指出：“你觉得委屈是不是？你有才华，这点我信，但你必须从起点做起！”他心里一惊，“他竟然了解我！”他笑了笑，表示感谢。经理叫他先坐下来，聊聊近况。可惜没有椅子啊，他总不能与经理并排坐在双人沙发上吧？经理到底在开什么玩笑？这时，金经理有所指地说：“心怀不满的人，永远找不到一把舒适的椅子。”难得见到他如此亲切慈祥的面孔，他放松了好多。原来，他不像一个“高高在上的人”更像自己的一个朋友，只不过，他是长辈，我需要尊敬他。手忙脚乱弄好一杯咖啡后，他开始整理经理的桌子，其中有一盆黄沙，细细的，柔柔的，泛着一种阳光般的色泽。他觉得奇怪，这干嘛用呢？又不种仙人球，这人真奇怪！经理似乎看出了他的想法，伸手抓了一把沙，握拳，黄沙从指缝间滑落，很美！他神秘一笑：“你以为只有你心情不好，有脾气，其实，我跟你一样，但我已经学会控制情绪……”
原来，那盆沙是用来消气的，是经理一位研究心理学的朋友送的。一旦他想发火时，可以抓抓沙子，它会舒缓一个人紧张激动的情绪。朋友的这盆礼物，已伴随他从青年走到中年，也教会他从一个鲁莽少年的打工仔成为一名稳重、理性的管理者。金经理说：“先学会控制自己的情绪，才会管理好其他的人。”
年轻人的心一下子爽朗了好多，忍不住抓了一把那黄金般的沙子。好的领导者不是颐指气使，而是处处拥有亲和力。亲和力是一种难得的魅力，它能唤起人们的爱心，并能使人愿意与你交往，亲和力在人的情感上是使情感归依的起因，同时也是激发人际交往的动力，它对平衡人类心理和克服势单力薄的不足，起着非常好的调节作用。它可以在无形之中缩短彼此之间的差距，进行平等的沟通。这一点对于领导和员工来说尤其重要。
亲和，要求领导在员工有事无事之时，都以一种平等的、朋友式的、信任的谈话方式，多和员工们进行一些心与心的交流；亲和，要求领导在处理违纪行为时尊重员工，允许员工充分发表自己的意见，即使是错误的，也能心平气和地听下去，不随便打断员工的谈话，更不剥夺员工说话的权利；亲和，要求领导当“后进员工”出现错误时，不以势压人，做到措辞柔和，不伤害员工的人格和尊严。
俗话说：“树怕伤根，人怕伤心。”其实，工作中领导一句肯定的话语，一个会意的微笑都是“后进员工”进步的精神食粮。为此，领导要善于发现“后进员工”的闪光点，并耐心去培养，使之不断发扬，逐渐完善自我。只有在融洽的干群情感中，员工才会把领导的批评看作是对自己的爱护，把领导的表扬看作是对自己的鼓励，从而自觉地把道德要求和行为规范转化为自己的心理定势和良好的习惯。总之，亲和力是一个人综合素质的表现，是长期修炼的结果。希望我们每个人都能注意这方面的修炼。
果断作出认为对的决定
果断是领导者最为重要的内在素质之一。无论说话、办事都能干脆利落、坚定不移，既不拖泥带水，也不犹豫不决，才能体现领导者的魄力与才识。
试想，当某一种情况出现在领导者面前，下属一双双眼睛都在盯着他的一举一动。作为关注的焦点，如果领导者含糊其辞、优柔寡断，无疑会显得底气不足或才能贫乏，同时也会令下属感到失望。只有在关键时刻挺身而出并果断决策的领导，才会真正树立起威信，任何胆怯、拖拉的做法都不是合格的领导者所为。
另外，需要注意的是，果断是说一是一，但绝不是一意孤行。果断是领导者的决策力，但绝不是单一的个人行为，它必须来自于对前后事情的综合评估，以及整合必要的信息资源，并通过事前全面预测、事中充分分析、事后综合衡量等全方位的动态过程。这是纵向的时间层面。如果只盯着眼前一个“点”，而匆忙作出判断，尽管没有犹豫再三，没有拖泥带水，但很可能做出错误的决策，从而给企业带来不利影响。同时，果断不是领导者个人的行为，而更应该综合多方意见，要注意广开言路，听取不同的建议，必要时听取业内“高人”的指点；在综合不同意见之后，整理出最后的思路，从而作出果断决策。这是横向的空间层面。毕竟领导者也不是十全十美的，也会有些不擅长之处，集众人智慧在很大程度上可以弥补个人的不足，这无可厚非，且甚为必要。
因此，领导者要摒弃一些高高在上的思想，培养虚怀若谷、不耻下问的优秀品质，这样并不损害其威严，反而会增添魅力和感召力。相反，如果一切以个人判断为中心，以领导身份压制他人、意气用事、一意孤行，就很可能作出错误的决策，也会使自己的形象受损。其实，领导者在管理一个团队时，在需要做决策的时候，很多时候，都是“行”与“不行”两种可能。面对眼前发生的变化，作为公司的决策者，你要拿出自己的勇气，迅速地做出正确决策，不可左右摇摆。
历史上有名的“鸿门宴”的故事，就给我们留下了一个永远的警戒。刘邦的花言巧语把项羽弄晕了，使得他最终不肯下除掉刘邦的决心，刘邦本来是羊进虎口，但由于项羽的左右摇摆不定，结果刘邦全身而退。刘邦脱险后，积极发展人力，大力笼络人心，招兵买马，很快就与项羽展开了楚汉之争，结果项羽兵败垓下，自刎乌江，为此留下千古遗恨。
可见，作为决策者，在制定决策时一定要有魄力。果断决策堪称上策。当然，在正常情况下，决策一般应按正常程序进行，搞好预测、论证和试点，使成功的把握更大、成果更辉煌。但是由于社会政治、经济活动的复杂性和多变性，常常会发生一些突如其来的事情，要求马上做出决策。这时，领导者稍一迟缓，优柔寡断，就容易贻误时机，造成损失。在这种情况下，就不能按部就班，四平八稳地进行论证和试点了，这就要求领导者在有限的时间内，发挥自己的应变能力，根据尽可能搜集到的有限信息和领导者自己的判断，立即做出反应，果断地做出决策，并迅速付诸实践。
不仅如此，作为领导者，在果断制定决策的时候还要拥有坚定的决心，决定一旦下达，就不要轻易更改。一个政策朝令夕改，它就缺乏权威性，下属和群众就会感到无可适从，使原本该办的事半途而废。
一个新政策出台，一项新决定的执行，必须要涉及一部分人的利益，引起少数人的不满，甚至反对。对此，领导者要头脑清醒，决心坚定，措施得力，保证决定的贯彻。
首先，要求领导者具有良好的心理素质，遇事沉着，有主见。
其次，要认真客观地分析各方面意见，看其是否合理，做好有说服力的解释宣传工作。
再次，对合理的建议要认真听取，择善而从之，防止固执己见，造成失误。对不合理的意见态度要鲜明，将已做出的决策坚定地执行下去。
所以说，什么时候制定决断，这对于一个决策者来说是非常重要的前提条件。条件不成熟的时候，就做出决策，这是十分不明智的行为，而条件成熟了，却又犹豫不决，而这也是愚蠢的行为，此时你的优势将会变为劣势。
及时决策，既意味着效益，也意味着市场机遇。现代决策，要求领导者抓住时机，不允许有丝毫怠慢。这是因为，现代化大生产客观上使得市场竞争日趋激烈，社会节奏明显加快，市场环境变化无常，拖延决策，贻误战机，会使单位本身的问题变得更加严峻，而且还会有新的矛盾产生，使单位原先具有的优势变为劣势，从而使决策失效。决策的及时性，主要强调的就是要抓住决策的时机。所谓时机，是指时间、转机、机会等。从时间机遇来看，各种因素、态势、机遇都处于稍纵即逝的变动之中。在决策过程中，把握时机、随机决断就是时机一旦成熟，应当机立断，果断地决策，切不可优柔寡断，当断不断。
领导要有长远眼光
一个企业能有多大成就，很大程度上取决于企业家心中有多大的格局，眼光能放多长远。在企业决策、经营时，企业家常常会遇到短期利益和长期利益如何平衡、取舍的拷问。管理学家德鲁克认为，对发展战略已不是“是否需要”重视，而是“如何重视”及“重视程度”的问题。海尔总裁张瑞敏认为，一个企业没有发展战略，就是没有发展思路，没有思路也就没有出路。企业的发展战略就像是茫茫大海中的灯塔，为企业指明前进的方向。
制定战略就是制定公司的远景规划。在我国当下的环境下，一家企业的战略发展规划大多数是由其主要领导决定的，这就对领导的能力和素质提出了更高要求，作为企业领导，一定要有异于他人的超前意识。所谓超前意识，就是在正确认识客观事物及其运行法则的基础上，对事物的未来发展趋势和发展道路所作的合理预见。现在社会发展得越来越复杂，领导者的眼光要远，眼界要宽，看问题、办事情要有前瞻性、预见性，尤其要对自己的直接领导、组织实践活动的现状、发展走势以及外部环境有十分清醒的认识，这样工作的主动性才能增强，才能沉着应对可能出现的各种情况，达到趋利避害的目的。
人的一切都被自己的大脑所控制，人的差别的本质在于思维。领导者高人一筹之处在于思考别人没想到的，自己却想到了；别人想到的，我想得更深更远。领导者要培养自己活跃、健康的思维方式，就需要不断地锻炼和充实自己，使嗅觉更加灵敏起来。要培养自己良好的思维习惯，多观察、多思考、捕捉信息、锻炼自己的脑袋，增强敏锐性，由单一的一元思维走向丰富的多元思维。所以，领导者应该有为自己设定目标、开发预见未来三五年甚至更长一些时间的能力。此外，领导者还必须为经营未来及时提早地采取行动。
那么，作为企业领导，怎样培养自己预见未来的能力呢？抓住以下两点非常重要。
第一，直觉未来。直觉是远景的不绝源泉。事实上，就定义来看，直觉和远景有直接的关联。而正如远景一样，直觉是一个“看”的字眼：也就是我们有能力去描绘图像及想象。成功的领导者，通常会说他们的直觉一直都在主导着重要的决策。
第二，大胆计划。一些具有远见卓识的领导常采用大胆计划，作为推动进步的有效方法。任何一个健康的组织都有目标。的确，在现实生活中，我们往往是先去看过去的事，然后才去建构未来。同时，随着回顾过去的经验，我们也丰富了未来，让未来更详细、更具体。领导者不能够把握未来的发展趋势，便很难在不断变化发展的社会形势中把握正确的航向。
然而，就中国企业的现实来说，战略在企业运营中似乎是可有可无的东西。1998年，700家上市公司，仅20％有战略规划部，15％为其他部门代替，55％的公司根本就没有战略，战略仅是偶然从公司决策层中产生，而战略规划在众多的非上市公司中更是少之又少。飞龙、三株、秦池，曾经是中国企业界灿烂的明星，在20世纪90年代辉煌一时。曾几何时，它们相继黯淡隐去，给人们留下无尽的思索。
一些公司的领导感到领导变革的风险太大，他们学会了通过对企业组织进行调整，使企业沿着他人开出的道路前进。这样，他们也能侥幸地避免可能会招致灭亡的挑战和不确定性。但是，这些公司的领导人只是追随者。虽然他们好好地跟着，企业也许就会生存下去，但是，他们永远无法掌握自己的命运。具有长远目光的领导者们是决不甘于步人后尘的。他们所想的是创造自己的前途和预测未来可能的发展方向，而毫不犹豫地开始在新的征途上披荆斩棘。这样的领导经常鼓励他的员工对传统思想进行挑战，尽可能地改变本企业组织，以取得持续不断的创新和迸步。这些领导考虑的不仅仅是生存，他们更多规划的是如何发展，并以未来为导向领导潮流。它们是规则的制定者，其他公司则是跟从者。
显然，多思考未来，并以长远利益为出发点，才能看清方向，把握商机。企业家能否引领企业胜利远航，关键在于其是否能够把握市场发展趋势，看清前进方向，超前对商场变化的走势、进程和结果做出正确的判断，从而趋利避害，抢占商机，掌握竞争的主动权。而要做到这一点，领导者们就要不断经营未来，练就战略眼光，善于高瞻远瞩，审时度势，从而“运筹帷幄之中，决胜市场之上”。
以未来为导向的领导者，才能树立品牌。事实证明，如果一个领导者目光短浅，急功近利，那么他往往自觉不自觉地会“捞一把”，这样就必然缺少应有的信用意识和品牌观念，他所领导的组织也就不可能获得长远发展。现在很多企业组织为什么活不好，长不大，命不长，一个非常重要的原因就是企业领导者缺少着眼未来的长远经营意识，常常为了眼前的蝇头小利，损害企业的信誉。而着眼未来的企业家，他们的着眼点不是一时一地的得失，而在于企业的长远发展，因而往往把诚信作为经商之本，努力打造百年品牌。的确，面对不断变化的市场，必须经常地去思考未来、经营未来，以未来为导向把焦点对准。只有这样，你才能成为市场竞争的大赢家。