上司要有包容心，大事精明，小事糊涂。对人要留有空间，你什么事都管完了，留什么给你的下属做？这是一个现代企业应该考虑到的。因此，有时候装糊涂是有好处的，能够培养一批人。当然装糊涂并不等于真糊涂，要是真的糊涂了，真的变成二百五，那就麻烦了。
？硪源人，严以律己
作为一个上司，首先要具备豁达、开放、包容的胸襟，而后才能事业有成。俗话说，“有多大肚量成多大事”。心胸狭窄，不懂得宽容的人，自己做事时也许会取得小小成就，做上司却是肯定不能成气候的。本来，上司与员工这种雇用与被雇用的关系就容易有隔阂，员工们私下里害怕被上司指责，而加倍小心，努力工作，如果上司对员工出现的每一处错都不放过，斤斤计较，就更会加剧这种恐惧。试想，一个员工和上司互为敌人的关系、企业又怎么能做好、做大呢?
宽容不会失去什么，相反会真正得到；得到的不只是一个人，更会是得到人的心。要做到宽容，领导者首先要有宽广的心胸，善于求同存异，虚心听取各种不同的意见和建议，不要总是对一些细枝末节斤斤计较，更不要对一些陈年旧账念念不忘，因为领导人的一言一行．都可以成为属下在意的对象。
日本松下公司的创始人松下幸之助以其管理方法先进，被商界奉为神明。他就极善于运用糊涂哲学。
后腾清一原是三洋公司的副董事长，慕名松下，投奔到松下的公司，担任厂长。他本想大有作为，不料，由于他的失误，一场大火将工厂烧成一片废墟。后腾清一十分惶恐，因为不仅厂长的职务保不住，还很可能被迫追究刑事责任。他知道平时松下是不会姑息部下的过错的，有时为了不大点事也会发火。但这一次让后腾清一感到欣慰的是松下连问也不问，只在他的报告后批示了四个字：“好好干吧。”
松下幸之助的做法看似不可理解，这样大的事故竟然不闻不问。其实这正是松下的精明之举。
后腾清一的错误已经铸下，再深究也不能挽回公司的经济损失。另外，在犯小错误时，大多数人并不介意，所以需要严加管教，而犯了大错误，任何人都知道自省，还用你上司去批评吗?松下的做法深深地打动了下属的心，由于这次火灾发生后，没有受到惩罚，后腾自然会心怀愧疚，对松下更加忠心效命，并以加倍的工作来回报松下的宽容。
松下用自己的宽容，换得了后腾清一的拥戴。
糊涂上司懂得宽容之心在企业管理中的重要性。宽容犹如春天，可使万物生长，成就一片阳春景象。宰相肚里能撑船，不计过失是宽容，不计前嫌是宽容，得失不久据于心，亦是宽容。宽容之所以必要，一则因为宽容可以赢得下属的忠诚，保持其积极进取的心；二则因为宽容可以使自己不受一时得失的影响保持对事情正确地判断；三则因为宽容可以建立企业内部融洽的关系。
宽以待人的上司看似糊涂、软弱，实则为自身进千步发展创造了良好条件，糊涂上司的精明之处，便在于此。以宽容对待狭隘，以礼貌谦恭对待冷嘲热讽。不将心思牵于一事一物，不将一丝哀怨气恼挂在心头．这是作为一位领导人理应具备的容人雅量。
生活中的糊涂学
古人说：“己所不欲，勿施于人。”对于现代人来说，领导的肚子里要能跑火车才行。对于具有不同脾气、不同嗜好、不同优缺点的人，你要学会去团结他们，因为你是一位领导者，你应具备一颗火热而宽容的心。
＜人之长、容人之短
企业管理上有句名言：“垃圾是放错了位置的财富”同“巨匠手中无废料”是一样的意思。高明的管理者能够发现每个人身上可用的地方，了解每个人的才能，用其所长避其所短，让每个人充分发挥他的效用，遇到不同的事情，用不同的人，使管理收到最大的效用。
有一则西邻五子食不愁的故事。讲的是西邻有五子，但五子“各有千秋”：长子质朴，次子聪明，三子目盲，四子背驼，五子脚跛。按照常理看，这家的当家人日子很难过。可是西邻有方，日子过得不仅不差，反而很是不错。他对自己的儿子各有安排：“老大质朴，正好让他务农；老二聪慧，正好让他经商；老三目盲，正好让他按摩；老四背驼，正好让他搓绳；老五脚跛，正好让他纺线。”
你看，这一家子人，各展其长，各得其所，“不患于食焉”。在常人眼中，短就是短，而在有见识的上司看来，短也是长。即所谓“尺有所短，寸有所长。”精明的上司就如同这位西邻，善于用人之长，比如：遇事爱钻牛角尖者——安排他去当质量检查员。处理问题头脑呆板者——安排他去记考勤。脾气太犟、争强好胜者——安排他去当攻坚突击队长。办事婆婆妈妈爱磨蹭者——安排他去抓劳保。能言善辩喜聊天者——安排他去搞公关接待。任何正常的人，都是有短有长的，都是有优点也有缺点的，有时一个人的优点与缺点往往结合在一起。所以说领导看人、待人，要见人之长、容人之短，与人建立起良好的人际关系。
生活中的糊涂学
以天下之大，是非曲直到处可见，如果事事都去争个你对我错，不仅生活得很累，恐怕也会得罪不少人，与其这样，还不如做个明明白白的糊涂人，对于一些是是非非，不妨由它去吧！
８梅攀质本头攀
有这样一个话题：国君愚昧无能，但充分授权，把国家大事托付给良臣，这是好的国君吗？当然是好国君！业绩出色的比如齐桓公，声色犬马、吃喝嫖赌，但没误了“一匡天下，九合诸侯”，这是因为他完全信任管仲的缘故；业绩差点儿的比如刘禅，也安享荣华富贵几十年。领导者最大的任务，甚至夸张地说，唯一的任务，就是找到经理人才，让这位经理再找其他人才当副手，一层一层延续下去。领导者，依俗话说，躺着干就可以了。
有名的英国大出版家可里夫一生所做的事业极为繁多。一般人根本无法应付，但他却很轻松地于每项事业，不能不令人惊奇，有的朋友问他是如何处理这么多事时，他笑着对朋友说：“其实，我也没干什么，我只是负责指挥工作。具体的机械式的工作我都交给那些可以干好的人去做，而且他们都干得很好。我深刻体会到，要想成就一番事业，最为关键的是每时每刻都在创新的计划，而并非动手去做那些助手们完全能办理很好的细致工作”；可里夫的话，表达了领导者成功的诀窍，正如计算机公司经理派特生所说：“不要去做可以交给别人去做的事情。”
领导者要学会“偷懒”，但这种“放”是合理的，是适当的“放”又并非放任自流。正像派特生所得出的结论，一个领导性的人物，最主要的是将其智慧和精力用于设计出卓越超人的思想计划，创造出新的东西，而不是要去机械地做一些其他人也可以做的琐事。一个真正能站住脚跟的领导者，永远是机器的制造者，而不是机器上的某个部件。派特生做过一次实验证明自己的想法，他将写字间和工厂的重要主任职员调开十多人，最终发现组织运转正常，根本工作不受影响，这实验正说明了领导者该放就放的道理。
在我们的生活中，有些领导者总是担心把事情交给别人去做达不到理想的效果，或者担心别人会把事情搞砸，甚至有时明明知道别人也能做得很好，却仍然放心不下，偏要亲自去做不可。这些领导者勤勤恳恳、兢兢业业，每日里不知忙成什么样子，不能说不辛苦，也不能说不尽心敬业。但是，却又往往是事倍功半，常常将事情搞得杂乱无章，乱作一团，恰似熊瞎子掰玉米，掰一个掉一个。这样的领导者是不高明的，也是不懂的授权下属，装糊涂的妙用。
有些领导者似乎生怕自己权力太少太少，拼命地为自己揽活干。本来没有事，却又偏偏自己给自己找些事干，而且无论大事小事都极力想去看一看、管一管。好像他不去告诉别人，别人就不知怎样去做似的，有的就是担心不经常过问一下杂事，别人就会忽略了他的存在似的。有这种想法的领导者真是聪明反被聪明误。领导者如果担心自己权力少或权力小而去狠抓琐碎的具体事，势必会使其他人无所事事，显然成了混饭吃的多余的人物，领导者自己孤独的一个人转个不停。倒是别人优哉游哉地呆在一旁，像是观看猴戏的观众。虽也不住拍手叫好，心中却将你当作被耍的宠物，又怎会把你放在眼里，记在心上呢？更不消说，因为你抢去了其他人该干的活，相当于剥夺了他的职权，反过来，他们又会联合起来，领导者本欲多捞些权力，最终落得许多空头的权力，费尽心机，劳累一场也只会使自己的威信降低，原来的权力也相应随之下降，可谓是赔了夫人又折兵。所以说，该放手时就放手，轻轻松松为职守。
生活中的糊涂学
很多精明能干的总经理、大主管坐在办公室的时间很少，常常在外旅行或出去打球，而他们公司的营业却丝毫未受不利的影响，公司的业务仍像时钟的发条机制一样有条不紊地进行着。那么，他们如何能做到这样省心呢?他们有什么管理秘诀呢?什么也没有，如果有的话，那只有一条：把恰当的工作分配给恰当的人。
９匕赢得员工的真诚回报
有这样一个寓言故事：马夫想买酒喝，就偷偷地把用来喂马的大麦卖掉换了钱。但他还要靠马来拉车。于是他仍然每天用水给马擦洗，还用梳子为马梳理鬃毛。他在马的耳边说：“马儿啊马儿，我对你这么好，你可要好好出力拉车啊！”
马无奈地对马夫说：“如果你真心对我好，就不要把大麦卖掉！”表面上看起来，马夫每天又是洗又是梳的，对马可谓是百般照顾了。其实不然，稍加分析就会明白，梳梳洗洗的表面功夫怎么及得上实实在在地喂点儿大麦。
糊涂的上司绝不做类似马夫这样说一套做一套的人，而是关爱员工，实现双赢的人。关爱员工才是企业真正的价值所在。
香港企业家李贵辉也有如此感慨。他仅用了短短的十几年时间，便在香港和海外拥有了庞大的企业，同时还赢得了众多荣誉。他能如此迅速致富，与其注重人情味的管理方式有着直接的关系。
李贵辉用人之道的首要一点便是为员工排忧解难，让他们没有后顾之忧地将精力全部投入到工作中。
比如，他曾这样规定：职工一律只取50％的工资，余下的50％由公司负责寄往家中。这条措施的确定意在防止某些员工乱花钱，影响家庭和睦。如此全面的考虑，充满人情味儿的规定，受到了员工及其家属的欢迎。一次，他雇用的一个内地工人的母亲病重，他知道后立即给当地医院的院长挂了一个长途电话，要求千方百计组织抢救。李贵辉从生活上、经济上对员工无微不至的照顾与体贴，使员工工作起来尽心尽责，任劳任怨，为企业的发展奠定了基础。
李贵辉关心爱护员工，员工也很尊重他、支持他，竭力维护李氏企业的声誉。在李贵辉的公司里有1000多名梅县子弟，他们进公司后，发扬了“过江龙”的精神，在各省市承包了不少工程，一年盈利数百万元人民币。由于有信誉，工程不转包，不取巧，保质保期，设计施工都由自己干，不转手他人，因而获得了一致的信任。员工们纪律严明，工作作风严谨，不聚赌，不闹事，甚至不逛夜市，被人称为有礼貌的“客家大军”，而对于李贵辉来说，这也就是最好的回报了。
美国百万富翁鲍伯曾经说过：“我这一生都把赌注放在下属身上，我对他们愈好，得的报偿就愈高。实际上，我并不总是有意这么做，但好结果就自然降临。”事实正是这样，你把员工善待了，调动了员工的积极性，就是你核心竞争能力的一个基础。
生活中的糊涂学
一个企业的上司，一定要正确对待员工，去关爱员工，只有让你的员工，在物质上得到保障，在精神上得到一些鼓励，可能赚钱的机会就多了一些，如果这个企业的员工，整天牢骚满腹，怨声载道，那么他赔钱的机会就更多了一些。
ＮＤ阎时不弃员工
1930年初，世界经济不景气，经济基础脆弱的日本没有抵抗能力，于是有很多日本企业，甚至大企业都关门倒闭了，松下电器公司也不能幸免，遭受到了极大的损失，在这以前，松下发展顺利，扩充了工厂和设备，员工又大量增加，突如其来的打击使得商品积压如山，资金周转不灵。在这紧急关头，松下幸之助的肺结核病又严重了。这使他卧床不起，必须安静治疗，可说是祸不单行。当时松下公司的业务交由职位相当的井植岁男和战久逸郎两人主持，他们绞尽脑汁，希望摆脱困境，最后确定了“裁减员工，缩小业务规模”的策略。他们到医院去向松下幸之助报告自己的决策想法，满以为是唯一高明的举措。岂料松下幸之助提出了恰恰与他们相反的决策意见：“不能裁员，设法推销。”
松下幸之助认为：“做生意，是用真刀真剑，一决胜负的。用真刀真剑决胜负，脑袋被砍到一次就完了。市场不景气，商品卖不掉，都是暂时的问题。而且，不论多么不景气，只要认真去寻找，就能找到需求商品的地方。”
基于上述的认识，他决定松下公司的所有工厂不裁员，而从现在起，所有人员上午上班，下午大家一起去推销库存商品。松下公司这一做法，获得全体员工的欢呼和拥护，因为当时绝大多数厂商都是裁员，百姓失业严重，生活无保障。松下用与众不同的举措，使得其员工与企业的命运“与之死，与之生”，大家千方百计地推销库存商品。结果，在所有员工的共同努力下，只花了3个月时间，全部积压的库存商品被推销一空，这使松下公司顺利地渡过了不景气的难关，为今后的发展打下了更坚实的基础。毫无疑问，这件事验证了“糊涂学”中有关危难之时不可算计小利的道理。
生活中的糊涂学
作为上司，一向以精明自居，每一分每一毫的金钱都要算计，这无疑是对的。然而，做生意也有例外的时候，特别是当生意处在生死关头时，为了挽救大局，绝不可对小利斤斤计较。所谓该糊涂时且糊涂，这种糊涂正是大精明、大聪明的表现。