能量有正负,应用需智慧。每个人的心理都潜藏着巨大的正能量,一旦正确使用这种能量,就足够成就丰功伟业。作为一个组织和团队的领路之人,管理者的正能量尤为重要。正能量影响个人、家庭、团队、组织,最后影响社会。没有正能量就难以承受命运洗礼之重,没有正能量就难以完成经天纬地的事业,没有正能量就难以创造和享受美好而幸福的人生。我们每个人都有能力唤醒心中沉睡的力量,点燃自己的正能量。

管理者需要有良好的心态

管理者是企业发展当中最重要的动力,是具有很大推动力量的人。作为企业的管理者,如果你想要成功,没有良好的心态是不行的。一般而言,一个成功的管理者需要具有以下12种心态。

1.学习的心态

生命不休,学习不止,尤其是信息革命时代,每一个欲成大事的人都应该认识到,学习将成为终生的需要。西方白领阶层流行这样一条知识折旧定律:“一年不学习,你所拥有的全部知识就会折旧80%。你今天不懂的东西,到明天早晨就过时了。现在有关这个世界的绝大多数观念,也许在不到两年时间里,将成为永远的过去。”的确如此。在信息社会,知识是要经常更新的,这对一个企业管理者来说十分重要,你只有不断地在学习中提高自己,才能做到高效成功。管理者学习的方式有很多,可以通过网络学习,也可以向成功人学习或者参加各种培训班等。

2.归零的心态

归零的心态就是空杯、谦虚的心态,就是重新开始。第一次成功相对比较容易,但第二次却不容易,原因是不能归零。长安集团的总裁,在东方之子接受采访的时候说了一句话,往往一个企业的失败是因为他曾经的成功。生活就是不断的重新再来。不归零就不能进入新的资产重组,就不会持续性发展。在此之前,你可能有过很高的地位,可能拥有很多的财富,具有渊博的知识,但是你一定要有一个归零的心态。只有心态归零你才能快速成长,才能找到更多成功的方法。归零的心态就是一切从头再来,就像大海一样把自己放在最低点,来吸纳百川。

3.积极的心态

积极心态就是面对工作、问题、困难、挫折、挑战和责任,从正面去想,从积极的一面去想,从可能成功的一面去想,积极采取行动,努力去做。事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,而消极的心态只看到不好的一面。积极的心态能把坏的事情变好,消极的心态能把好的事情变坏。积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮,消极的心态像月亮,初一十五不一样,不是没有阳光,是因为你总低着头,不是没有绿洲,是因为你心中一片沙漠。因此,管理者一定要以积极的心态去看待人和事。

4.付出的心态

管理者要想有一个成功的事业,首先要有正确的付出心态。一分耕耘一分收获,一份付出一份回报,这个世界是公平的,当你不问回报地付出的时候奇迹就发生了。付出的心态是老板心态,是为自己做事的心态,要懂得舍得的关系。舍的本身就是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。

5.坚持的心态:

90%以上的人不能成功,为什么?因为90%以上的人不能坚持。成功的唯一途径是坚持不懈,要坚持提升自己,胜者为王。坚持的心态是在遇到坎坷的时候,反映出来的心态,而不是顺利的坚持。遇到瓶颈的时候还要坚持,直到突破瓶颈达到新的高峰。要坚持出到底,不能输给自己。成功者决不放弃,放弃者绝不成功。坚持到底,决不放弃。因此,管理者要具有坚持出到底,不能输给自己的心态。

6.合作的心态:

现代管理者应该具备合作的心态。合作是一种境界,合作可以打天下,强强联合。管理者只有和员工站在平等的地位,把员工当成工作中不可缺少的合作伙伴,注意培养员工的主动性和自我管理能力,把员工培养成工作的盟友,才有助于绩效水平的提高。

7.谦虚的心态

谦虚的心态也就是去掉缺点,吸取优点。谦虚是一种美德,也是一种修养。谦虚的管理者可以包容别人、善待别人,学习和吸取别人有益的经验和知识,从而提高自己,避免浅薄无知。管理者常怀谦虚之心,就会多一分清醒,少一分陶醉;多一分合作,少一分孤立;多一分警惕,少一分危险。虚心使人进步,骄傲使人落后,谦虚让你得到尊重,越饱满的麦穗越弯腰。

8.成功的心态

我们努力了事情不一定成功,但是我们不努力事情一定不能成功。成功心态不仅仅指对胜利的渴望,它是一个人证明自身价值和团队价值的一种积极的心态;成功不是事情结果的实现,是在这个过程中不断的超越自我,提取成功要素、不断学习和思考的过程,它是激励我们持之以恒的必备心理。

9.感恩的心态:

管理者要学会感恩周围的一切,包括坎坷、困难和我们的敌人。事物不是孤立存在的,没有周围的一切就没有你的存在。首先感恩我们的父母,是他们把我们带到了这个世界,其次感恩公司给了我们这么好的平台,再次感恩我们的上司,是他给了你更多的鼓励,感谢我们的下属,是他们一直支持你,还要感恩我们的伙伴,是大家的努力才有我们的成功。总之,要感恩一切。

10.平常的心态

平常心态是一种成不骄,败不馁的一种精神。我们每个人都有自己的目标,在朝着我们目标前进的同时,会遇到一些挫折和打击,这时候我们就要以平常的心态去面对面前的困难,把困难当做成功路上的垫脚石,这样我们可以更容易的去解决困难

11.快乐的心态

享受工作带给自己的快乐。面对成功和失败,管理者要快乐地面对,始终保持微笑,从心田里盛开的花朵才是我们持久的动力。让自己快乐,让身边的人快乐,让你所想服务的人快乐,这样你不成功也难。

12.知足的心态。

俗话说:知足者常乐。知足才能达到心理的平衡。生活中,不少管理者虽然享受着较高的薪金待遇,却仍不满足,总想利用工作之便,或者利用上级给的权力去为个人谋私利,到头来既害了企业,也害了自己,这必须引起我们的警惕和预防。我们说,对于事业和学习,对于修身和帮助他人要永不满足,但对于名利和物质享受要时刻感到满足,因为人的欲望是永无止境的。老子说:“祸莫大于不知足,咎莫大于欲得。”为此,作为企业的管理者应常怀律己之心,常思贪欲之害,常修为职之德,切实践行“知足不辱”“知足之足,常足矣”的古训。

心态决定一切

成功管理者的首要标志,在于他的心态。管理者如果心态积极,乐观地接受挑战和应付麻烦事,就一定能在企业里得到很好的成长。

心态决定我们的生活,有什么样的想法,就有什么样的未来。拿破仑·希尔曾风趣地说:“我们每个人都佩带着隐形护身符,护身符的一面刻着积极的心态,一面刻着消极的心态。”

沙漠里有一个美国陆军的基地,塞尔玛从纽约来到这里看望自己的丈夫。但不巧的是,她丈夫奉命外出演习,她只好一个人留在陆军的小铁皮房子里。天气热得受不了--在仙人掌的阴影下也有华氏125度。在这里,只有不会说英语的土著人,所以没有人可以和她聊天。塞尔玛非常难过,于是她打电话给纽约的父亲诉苦,说过几天就回家去。父亲只好耐心地安慰她,在父亲的开导下,她的心情似乎平静了下来。最后父亲在放下电话前对她说了这样一句话:两个人从牢中的铁窗望出去,一个看到泥土,一个却看到了星星。这句话永远留在她心中,完全改变了她的生活。

塞尔玛反复琢磨的父亲的这句话,觉得非常惭愧,她决定要在沙漠中找到星星。塞尔玛开始和当地人交朋友,他们的反应使她非常惊奇,她对他们的纺织、陶器表示兴趣,他们就把最喜欢但舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。塞尔玛研究那些引人入迷的仙人掌和各种沙漠植物,又学习有关土拨鼠的知识。她观看沙漠日落,还寻找海螺壳,这些海螺壳是几万年前,这沙漠还是海洋时留下来的--原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、流连忘返的奇景。

是什么使塞尔玛内心有这么大的转变?

沙漠没有改变,土著人也没有改变,但是塞尔玛的念头改变了,心态改变了。一念之差使她把原先认为恶劣的情况变为一生中最有意义的冒险,她为发现新世界而兴奋不已。就这样,塞尔玛从自己造的牢房里看出去,终于看到了星星。

在任何特定的环境中,人们还有一种最后的自由,就是选择自己的态度。一个人只要改变内在的心态,就可以改变外在的生活环境和生存状态,这是我们这代人最伟大的发现。态度决定着人生的成败:我们怎样对待生活,生活就怎样对待我们。

有一次,迈克到芝加哥的一个餐会为房地产经纪人演讲,那一次经历他至今仍记忆犹新。演讲之前,迈克愉快地和左边的绅士寒暄,这是迈克当天所犯的最大错误。当他问他最近生意如何,原以为他会谈得口沫横飞,没想到他却大吐苦水。他告诉迈克通用汽车公司正在罢工,所以根本没有人买鞋子、衣服、车子,当然更没人会买房子。他的消极态度深具传染性,迈克想只有他离开,房里的气氛才会开朗起来。

幸好后来有人问他问题,迈克的耳根才算清静下来。他赶快跟右边的女士交谈。问她:“最近好吗?”这个问题有很大的发挥空间,结果你猜她说什么?“迈克先生,你知道通用汽车公司正在罢工……“迈克心想:“天啊!又来了!”接着,她绽放动人的笑眉说:“所以生意是相当地好,大家现在都有时间仔细选购理想的家园。他们对美国经济有信心,知道罢工迟早会结束。最重要的是,他们知道现在是买便宜房子最好的时机,现在生意真是应接不暇。如果再继续罢工6个礼拜,我今年就可以开始休假了。”

同样一场罢工,可以使一个人面临破产,也可以使另外一个人致富,其中最大的差别就是两者的心态。同样这也适合管理者,如果你的思想消极,工作必定暮气沉沉,毫无起色;如果你的思想积极,工作也必定是得心应手,一帆风顺。

有两个加拿大的乡下人,外出打工。一个去多伦多,一个去渥太华。他们在候车厅等车时,听到人们议论说,多伦多人精明,卖水都可以赚钱;渥太华人特别善良,看见吃不上饭的人,不仅给面包,还送旧衣服。

于是,他们又都改变了各自的初衷。打算去多伦多的人想,还是渥太华好,挣不到钱也饿不死,幸亏没上车,不然真掉进了火坑。打算去渥太华的人想,还是多伦多好,给人带路都能挣钱,还有什么不能挣钱的?幸亏还没上车,不然就失去了一次致富的机会。

两个人在退票时相遇了。于是,他们相互交换了彼此的车票。

去渥太华的人发现,渥太华果然好。他初到渥太华一个月,没有工作,竟然也能吃得饱,不仅银行大厅里的纯净水可以白喝,而且大商场里有免费品尝的点心吃。

去了多伦多的人发现,多伦多果然是一个可以发财的城市,干什么都可以赚钱。带路可以赚钱,弄盆凉水让人洗脸也可以赚钱。只要想点办法,再花点力气就可以赚钱。

凭着乡下人对泥土的感情和认识,去多伦多的人第二天在建筑工地装了十包含有沙子和树叶的土,以“花盆土”的名义,向不见泥土而又爱花的多伦多人兜售。当天他在城郊间往返六次,净赚了五十美元。一年后,凭“花盆土”他竟然在多伦多拥有了一间小小的门面。

在长年走街串巷中,他又有一个新的发现:一些商店楼面亮丽而招牌较黑。他一打听才知道,原来是清洗公司只负责洗楼不负责洗招牌的结果。他立即抓住这一空当,买了人字梯、水桶和抹布,办起了一个小型清洗公司,专门负责擦洗招牌。几年以后,他的公司已有150多名员工,业务也发展到多个城市。

有一次,他坐火车去渥太华考察清洗市场。在火车站,一个捡破烂的人把头伸进软卧车厢,向他要一个空啤酒瓶,就在递瓶时,两人都愣住了,因为五年前,他们曾换过一次票。这个捡破烂的人,就是当年改去渥太华的那个人。

这个故事告诉我们:影响我们人生的绝不仅仅是环境,心态控制了个人的行动和思想。同时,心态也决定了一个人的视野、事业和成就。

作为一个企业管理者,如果你想改变自己的世界,改变自己的命运,那么首先应该改变自己的心态。只要心态是正确的,我们的世界也会是光明的。在社会生活中,人们总会遭遇到种种不幸、磨难和挫折,也因此会有各种各样不同的心态,而不同的心态往往影响着一个人的命运。在实际工作中,管理者可能会遇到很多困难和压力,唯有用积极的心态直面复杂、多变乃至残酷的现实,方能摆脱各种烦恼和困惑,创造辉煌的明天。

保持积极进取的人生态度

某外国电视台有一档名为《谁是未来的百万富翁》的智力游戏节目,获胜者将会得到100万元的奖励。因为奖金丰厚,悬念迭出,吸引许多观众。这档节目的游戏规则是:每答对一道题目,就可以获得相应的奖励,而如果继续答题时没有回答出,那么就会终止比赛,并且没收已经取得的奖励。

自节目开播几十期以来,虽然参赛者强手如林,可真正一路过关斩将并赢得100万元巨奖的人,从来没有出现过。相反,能够在节目中有所收获的只是一些见好就收的人。因此,几乎所有的参与者都学乖了,最多到10万左右,便放弃答题,退出比赛。直到一位叫克拉马的青年人的参与,才第一次产生了百万巨奖。

令人奇怪的是,克拉马取得的百万巨款并不是因为他知识渊博,据当地媒体评论说,成就克拉马的不是他的学问,而是他的心理素质和进取心。因为在50万之后,每一道题都相当简单,只需略加思考,便能轻松答出。

那么多人与巨奖失之交臂,都是因为自己“见好就收”,没有成就百万富翁的积极进取之心。

由此可见,积极进取是挣取财富的原动力,动力越大,其行动就越有力,行动越有力,实现财富梦想的几率就越大。

其实,积极进取是一种人生态度,更是一种做事方法。积极进取主要强调每个人对自我的正确认识、对周边环境的正确对待、对人生道路的信心和希望。对管理者来说,就是要有积极进取的工作**。

王均瑶曾是均瑶集团的董事长,也是“民营资本进入航空业”的第一人。他从一名普通的温州辍学青年,最后成为让资本“飞”上蓝天的企业家。他敢为天下先,凭借着积极的进取和过人的胆识开创了均瑶时代,谱写了一个草根企业家的神话。这一切都要从十几年前的事说起。

那时,王均瑶刚刚外出打工,还只是一个在湖南长沙讨生活的温州小伙子。1989年春节前夕,王均瑶和一帮老乡包了一辆大巴车回家过年。在崎岖山路上,他抱怨说“汽车真慢”,身旁的老乡就说:“飞机快,你包飞机回家好了!”随口一句挖苦的话,竟激起了王均瑶的进取心。年轻气盛的均瑶想,土地可以承包,汽车可以承包,为什么飞机就不能承包?

在进取心的促使下,经过大半年的奔波,他终于承包下长沙至温州的航线。1991年7月28日,一架“安24”型民航客机从长沙起飞,平稳地降落于温州机场,王均瑶首开中国民航史私人包机的先河,成为中国私人包机第一人。

后来,王均瑶将“包飞机”的进取心,用在了牛奶事业上,他判断:中国是目前世界上唯一一个白酒年消费量超过牛奶的国家,年人均喝奶不足7公斤。富起来的中国会有越来越多的人爱喝奶。1994年,均瑶乳品公司成立。1998年,他再展现大手笔,在家乡温州以平均每辆70万元拍得了上百辆出租车的经营权。他的进取心是这样的--让每个到温州的人总能先见到“均瑶”。满地跑的是“均瑶”的品牌,就是一笔巨大的无形资产。

为了追求更高的理想,实现更大的抱负,王均瑶把公司总部搬到了上海。按说当时以王均瑶的财富,够他几辈子吃吃喝喝了。即使再温州发展,一年也能赚个一两千万,但他为什么要将总部迁移到上海呢?唯一的解释就是他想做得更大。

王均瑶说:“当我到上海时,就像一粒沙子掉到了一堆石头里,太微不足道了。在温州闭眼都认路的我,上了上海高架桥总下不来。为什么到这里?上海太像美国的纽约,它的人才资源和信息资源取之不尽,用之不竭。”这是他们进军上海的进取心。

由此可见,积极进取是人类行为的推动力,我们通过积极进取,可以有能力获取事业的成功。对企业管理者来说,积极进取可以指引你积极面对工作,创造成功人生。

积极进取是一种不断要求上进、立志有所作为的心理状态。在竞争激烈的今天,不积极进取,就没有卓越的成就。然而在实际工作中,不少管理者稍微取得一点成绩就忘乎所以,不知道自己姓什么排老几了,开始倚老卖老,在工作上不思进取了。这些管理者完全忘记了自己当初为这份工作而付出的努力,等到他们失去工作时才悔恨自己没有积极进取。所以,我们要始终保持积极进取的人生态度,将自己的才能充分地发挥出来。

闻名世界的科学家牛顿,一生诲人不倦。有一次,他安排给助手一个问题,需要在很短的时间里解决。过了很长一段时间后,牛顿向助手要答案,助手一脸茫然地说道:“对不起,牛顿先生,这问题对我来说太难了,根本无法解决。”牛顿感到非常生气,他想:事情已经交给你很长时间了,即使问题再难也应该找到办法解决了。助手解释道:“我想,除了你没人能解决这个问题。”牛顿生气了:“你根本就没有去找人,也没有去想办法,你又怎么知道没人能够解决呢?我告诉你,这个问题除了你,其他所有人都能够解决。”最后,牛顿对他的助手说:“你这是没有积极进取的意识,怎么能一遇到问题就偃旗息鼓呢?你应该充分发挥你的才能,直到将问题解决为止。”

我们很多人,在工作中一遇到麻烦就偃旗息鼓,这确实是缺乏进取意识。其实,一个人的潜力是无限的,只要你愿意发挥,积极进取。

凯斯是意大利著名的科学家。凯斯小时候因家境贫寒,没有读多少书,而是直接进工厂当了一名车工。可是,对一个不满十五岁的小孩子来说,当车工并非一件简单的事情。刚开始的时候,他虽然一窍不通,但很勤奋,从来不错过任何学习的机会。逐渐地,凯斯成了一名技术娴熟的车工。可是,凯斯却不满足于现在的状况。他逐渐对生产机器产生了兴趣,并发现了其中的诸多不足。他决定通过自己的努力改变这些不足。经过数十年如一日的艰苦奋斗,凯斯不但成为一名非常有名的工程师,还成了拥有多项发明的科学家。而凯斯在自我评价时却说:“我天生条件很差,知识比较缺乏,我取得的成绩完全是靠自己的积极进取。但是,这至少也能说明我具有发明创造这方面的潜能。我通过积极地创造,将这些才能淋漓尽致地发挥出来了。”

许振超曾经说过:“做心里喜欢的事就不会觉的累”--是的,**是职业的生命。管理者要热爱自己所做的工作,具备积极进取的精神,表现出昂扬向上的精神状态。因为,只有当管理者把积极进取的精神融入自己所从事的工作中,自己的潜能才能得以充分的释放,并由此带来工作质量的改善、工作效率的提高和工作绩效的成倍增长;也只有将自己的**融入所从事的工作中,自己的言行才具有号召力,才自愿自动地追随,促进工作任务的顺利完成。

做自信的管理者

自信是指对自己所具备能力和价值的良好感受。这种良好感受来自于对自身能力的认可,来自于对心中信念的执著追求,来自于百折不挠、永不放弃的精神。

成功的企业管理者都有很强的信心,他们既会在自己内心里相信自己,对自己的能力和判断充满信心,也会在公众面前表现出这种自信心。

小泽征尔是世界著名的交响乐指挥家。在一次世界优秀指挥家大赛的决赛中,他按照评委会给的乐谱指挥演奏,敏锐地发现了不和谐的声音。起初,他以为是乐队演奏出了错误,就停下来重新演奏,但还是不对。他觉得是乐谱有问题。这时,在场的作曲家和评委会的权威人士坚持说乐谱绝对没有问题,是他错了。面对一大批音乐大师和权威人士,他思考再三,最后斩钉截铁地大声说:“不!一定是乐谱错了!”话音刚落,评委席上的评委们立即站起来,报以热烈的掌声,祝贺他大赛夺魁。

原来,这是评委们精心设计的“圈套”,以此来检验指挥家在发现乐谱错误并遭到权威人士“否定”的情况下,能否坚持自己的正确主张。前两位参加决赛的指挥家虽然也发现了错误,但终因随声附和权威们的意见而被淘汰。小泽征尔却因充满自信而摘取了世界指挥家大赛的桂冠。

没有自信,便没有成功。一个获得了巨大成功的人,首先是因为他自信。而有许多失败者之所以失败,究其原因,不是因为无能,而是因为不自信。自信,使不可能成为可能,使可能成为现实;不自信,使可能变成不可能,使不可能变成毫无希望。在许多管理者身上,我们都可以看到超凡的自信心。正是在这种自信心的驱动下,他们敢于对自己提出更高的要求,鼓励自己不断努力,从而获得最终的成功。

美国前总统罗斯福,当他还是参议员时,潇洒英俊,才华横溢,深受人们爱戴。有一天,罗斯福在加勒比海度假,游泳时突然感到腿部麻痹,动弹不得,幸亏旁边的人发现和挽救及时才避免了一场悲剧的发生。经过医生的诊断,罗斯福被证实患上了“腿部麻痹症”。医生对他说:“你可能会丧失行走的能力。”罗斯福并没有被医生的话吓倒,反而笑呵呵地对医生说:“我还要走路,而且我还要走进白宫。”

第一次竞选总统时,罗斯福对助选员说:“你们布置一个大讲台,我要让所有的选民看到我这个患麻痹症的人,可以‘走到前面’演讲,不需要任何拐杖。”当天,他穿着笔挺的西装,面容充满自信,从后台走上演讲台。他的每次迈步声都让每个美国人深深感受到他的意志和十足的信心。后来,罗斯福成为美国政治史上唯一一个连任四届的伟大的总统。

自信心具有很强的影响力。凡是卓越的管理者,不仅自己具有很强的自信心,而且他们甚至能够将自己的自信化作一种影响他人的力量,帮助别人树立信心,并获得别人的认同和支持。

与其相反,美国前总统却因为一个缺乏自信的错误而毁掉了自己的政治前程。

1972年,尼克松竞选连任。由于他在第一任期内政绩斐然,所以大多数政治评论家都预测尼克松将以绝对优势获得胜利。

然而,尼克松本人却很不自信,他走不出过去几次失败的心理阴影,极度担心再次出现失败。在这种潜意识的驱使下,他鬼使神差地干出了后悔终生的蠢事。他指派手下的人潜入竞选对手总部的水门饭店,在对手的办公室里安装了窃听器。事发之后,他又连连阻止调查,推卸责任,在选举胜利后不久便被迫辞职。本来稳操胜券的尼克松,因缺乏自信而导致惨败。

自信是成功的法宝。无论什么时候,我们都应该充满自信。只要你自信,才能尝到成功的喜悦。

自信是一个有志于缔造阳光心态的管理者最基本的素质,是获得成功的基石。作为一名管理者,在做事之前以及过程中,如果失去了自信,连自己都把握不住,就不可能把握团队的走向,带领大家走向胜利!

在中国古代,有一段时期战争频频,一位大将军带领人马杀赴疆场,不料自己的军队势单力薄,寡不敌众,被困在小山顶上,注定被敌军吞没。就在士气大减,甚至有要交枪投降的可能之际,这位将军站在大家的面前说:士兵们,看样子我们的实力是不如人家了,可我确一直都相信天意,老天让我们赢,我们就一定能赢,所以我这里有9枚铜钱,向苍天企求保佑我们冲出重围,我把这9枚铜钱撒在地上,如果都是正面,一定是老天保佑我们,如果不全上正面的话,那肯定是老天告诉我们不会冲出去的,我们就投降。

此时,各个士兵闭上了眼睛,跪在地上,烧香拜天企求苍天保佑,这时李卫摇晃着铜钱,一把撒向空中,落在了地上,开始士兵们不敢看,谁会相信9枚铜钱都是正面呢!可突然一声尖叫“快看,都是正面”。大家都睁开了眼睛往地上一看,果真都是正面。士兵们跳了起来,把李卫高高举起喊到:我们一定会赢,老天保佑我们了!

此时,将军拾起铜钱说:那好,既然有苍天的保佑,我们还等什么,我们一定会冲出去的,各位,鼓起勇气,我们冲啊!

就这样,一小撮人马竟然奇迹般战胜强大的敌人,突出重围,保住了军队。事后,将士们谈起了铜钱的事情在说:“如果哪天没有上天保佑我们,我们就没有办法出来了!”

这时候将军从口袋了掏出了那9枚铜钱,大家竟惊奇的发现这铜钱的两面都是正面!

由此可见,自信非常重要,所谓自助人助,自助天助。作为管理者,自信不只是对自己产生重要的影响,更重要的是管理者的自信将感染整个组织,影响到组织成员的士气。如果一个组织的管理者缺乏必需的自信,在工作中将会表现为优柔寡断,消极悲观,而且这种不好的气氛会迅速蔓延至整个组织,影响整个组织的士气。因此,指望一个缺乏自信心的管理者率军攻城拔寨是不现实的。相反,由自信的管理者带领的团队往往会士气高涨,工作效率高,协作性强。

自信是一种自我激励和鞭策,它会使自己的理想和希望变成奋进的动力和**,这种精神支柱价值和动力平衡效应是难以言喻的。管理者充满自信,就会具有驱动力、富有创造性,当认识自己、相信自己、遵循自己内心的梦想努力实践时,自身就会充满生命的能量,充满生命的**,把精力专注于所从事的事业上。

以下是帮助管理者建立自信的几种方法:

1.为自己确立目标

确立目标既是事业成功的需要,也是激发人的潜力、最大化地创造价值的需要,所以,工作一定要有目标,有了目标,你就会想方设法为达到目标而努力,因而就不会为是否自信以及目标以外的事情所烦恼。其实,设立目标本身就是自信心的一种表现,你在心中有了目标,你的潜意识就会调动你所有的能量,为实现目标而努力。但在制定目标时要注意,一定要使目标切合自己的实际,不要好高骛远。否则,一旦目标实现不了,你就会因此而产生挫败感,从而打击你的自信,使你丧失信心。

2.学会自我激励

学会自我激励,要给自己一个习惯性的思想意念。别人能行,相信自己也能行;其他人能做到的事,相信自己也能做到。平时要经常激励自己:“我行,我能行,我一定能行。”、“我是最好的,我是最棒的。”特别是遇到困难时要反复激励告诫自己。这样,就会通过自我积极的暗示机制,鼓舞自己的斗志,增加心理力量,使自己逐渐树立起自信心。

3.当众发言

在组织或团队会议中,很多人从来不发言,因为他们害怕别人觉得自己说的话让人觉得他们很笨。其实,这种恐惧的想法并不对。一般而言,人们的承受力比想象的更强。事实上,大多数人都在和同样的恐惧作斗争。只要努力在每个会议中大声说出自己的想法,你就可能成为一个更好的发言者,对自己的想法也会更自信,并会被公认为同类的领导。所以,不论是参加什么性质的会议,每次都要主动发言,也许是评论,也许是建议或提问题,都不要有例外。而且,不要最后才发言。要做破冰船,第一个打破沉默。也不要担心你会显得很愚蠢,不会的。因为总会有人同意你的见解。所以不要再对自己说:“我怀疑我是否敢说出来。”

4.提升自己的外在形象

俗话说“人靠衣着马靠鞍”,一身光彩的衣着,是你建立自信的基础。一套笔挺的西装会使得一个男子汉庄重起来,一袭长裙会使得一个女性的举手投足都显得亮丽、迷人。因此,漂亮的仪表能够得到别人的夸奖和好评,提高人的精神风貌和自信心。所以,管理者平时要学会多注意自己的仪表,保持发型美观,衣着整洁、大方。当你的仪表得到别人的夸赞时,你的自信心一定会油然而生。

燃烧管理者的**

**,在某些人看来也许不是一个过于时尚的词语,但它却每时每刻都在影响着我们的生活,反映着我们生命的价值和幸福的所在。

在南美洲温暖的亚马逊流域生活着一种大马哈鱼。每年秋天,这种大马哈鱼的幼苗会从亚马逊河的各个分流游向亚马逊,通过亚马逊河再游向大海。这种现象让科学家们很奇怪,大马哈鱼是淡水鱼类呢?还是盐水鱼类?如果所有的大马哈鱼都游向大海,它们为什么会在亚马逊河流域出现呢?

为了解开问题的谜底,研究人员通过3年跟踪调查,终于找到了答案。原来大马哈鱼游向大海后,每年春天它们都会游回亚马逊河流域。但是亚马逊河的入海口水流十分湍急,而且更为重要的是河水和大海有着二三米的落差,大马哈鱼是怎样游上去的呢?这让很多人难以相信。

事实上,大马哈鱼并没有依靠任何外力,他们用自己**喷发出来的毅力,以超过水流的速度奋力游上亚马逊河,并且克服许许多多困难,游回自己的出生地繁衍后代。

这多么让人难以置信,大马哈鱼通过生命的**,创造出了一个伟大的奇迹。

由此可见,**是活力的源泉,是生命价值的体现,更是发展自我、展现自我的催化剂。

**是一种心理内在固有的基因,是储藏在每个人心中的一座看不见的冰山,是我们自身品质、精神状态和对事物认知程度的一种外化表现。从这个意义上来讲,我们每个人都富有**,**是我们自身潜在的无穷无尽的财富。

法兰克·派特是美国著名的人寿保险销售员,他转行之前曾是一名棒球运动员。在进入职业棒球界不久,他就遭到有生以来最大的打击--他被开除了。球队经理对他说:“你在赛场上慢吞吞的样子,哪像是在球场混了二十年?我告诉你,无论你到哪里做任何事,若不提起精神来,你将永远不会有出路。”

法兰克离开原来的球队以后,一位老队友把他介绍到新凡去。在新凡的第一天,法兰克的一生有了一个重要的转变。因为在那个地方没有人知道他过去的情形,他就决心变成新凡最具**的球员。为了实现这点,当然必须采取行动才行。

在赛场上,法兰克就好像全身带电,他强力地投出高速球,使接球的人双手都麻木了。记得有一次,法兰克以强烈的气势冲入三垒,那位三垒手吓呆了,球漏接,法兰克就盗垒成功了。当时气温高达摄氏39℃,法兰克在球场奔来跑去,极可能因中暑而倒下去,但在强大的**支持下,他挺住了。

这种**所带来的结果,真令人吃惊。由于他在赛场上富有**,法兰克的月薪增加到原来的七倍。在往后的两年里,法兰克一直担任三垒手,薪水加到三十倍之多。为什么呢?法兰克自己说:“就是因为一股**,没有别的原因。”

后来,法兰克的手臂受了伤,不得不放弃打棒球。接着,他到人寿保险公司当保险员,整整一年多都没有什么成绩,因此很苦闷。但后来他对工作又变得富有**了,就像当年打棒球那样。

再后来,他是人寿保险界的大红人。不但有人请他撰稿,还有人请他演讲自己的经验。他说:“我从事推销已经15年了。我见到许多人,由于对工作抱着无限的**,使他们的收入成倍地增加起来。我也见到另一些人,由于缺乏**而走投无路。我深信唯有**的态度,才是成功推销的最重要因素。”

没有**就没有动力,没有动力就不可能全心全意投入工作。美国伟大的哲学家爱默生说:“不倾注**,休想成就丰功伟绩。”**是工作的灵魂,是一种能把全身的每一个细胞都调动起来的力量,是不断鞭策和激励我们向前奋进的动力。在所有伟大成就过程中,**是最具有活力的因素,可使我们不惧现实中的重重困难。

**是缘于人们对事物的强烈兴趣与热衷的表现。管理者的**包括对工作的**、对人的**和对组织目标的**。富有**是成为一个真正的管理者的先决条件。它为管理者提供了坚持目标的动力,建立了一种表达对人们的热爱与关怀的环境,点燃了管理者为更伟大的目标而努力的热情。

萨诺夫集团董事、首席执行官的大卫·萨诺夫说过:“一个人如果不是热爱他的工作,就不可能成功。”的确,就事业的成功来说,没有任何其他因素,能够取代一个管理者生命中炽热的**。

**是有感染力的:当你谈论公司愿景的时候,让你的**散发出光芒。别人会感觉到这种**的光芒,想和你一起为之奋斗。在这方面,微软CEO史蒂夫·鲍尔默可谓做到了极致。

据传,他曾因为在日本的推介会上大叫“Windows”而喊坏了嗓子不得不接受治疗。更有风传,一位供职于微软的年轻人感慨:“我被我们的CEO鼓动得热血沸腾,当时如果让我去为微软撞墙,我也会毫不犹豫。”微软的员工早已对鲍尔默的**习以为常,但每一个面对他的员工仍然会热血沸腾。鲍尔默的热情和执著使他成为微软内部的鼓舞者。鲍尔默表示:“我想让所有人和我一起分享我对微软产品与服务的热爱,我想让所有员工分享我对公司的**。”凭借他的**,鲍尔默感染着微软的全体员工,为盖茨撑着一片天,从16名员工,壮大到6万名。他的“煽情”对微软的成功来说是至关重要的,他自己则成了**演讲者的代名词,形成了一套鲍尔默特色的管理方法。

由此可见,是否具备无与伦比的**,是区分管理者影响力深远还是平庸的一个标准,那些具备似火一般**的管理者才具有不凡而持久的影响力。

一个管理者真的充满了**,下属就可以从他的眼神里,从他的勤快、感动人心而受人喜爱的为人中,从他的步伐中,从他全身的活力中看得出来。**可以改变一个人对他人、对工作以及对整个世界的态度。

出生在中国台湾的美国雅虎创建人杨致远可称得上是新一代企业家的典型代表,他富有知识性,白手起家,有创造力,个性鲜明。杨致远在香港《财富》论坛上接受记者采访时说:“我认为我性格中最大的特点是热情和负责任。我认为一个企业家不仅要有目标去建立一个大公司,而且要永远有颗热忱的心去将这个目标变成现实。”

**,能够改变管理者,进而影响他身边的人。如果一个管理者决心追随自己的热望,那他一定会变成一个更愿意付出努力、更富有创造力的人,最后也让他的员工感染到他的**。如果一个管理者心中没有一把火,那他就无法在他的组织中燃起热情的火焰。

作为一位管理者,我们必须有火一样的**,只有这样,才能更好地领导手下的员工。一个充满**的管理者,散发出来的气息是**的,他的下属受到的感染也是**的,整个团队的工作氛围就也会是积极向上的。

“一个好的领导者,要有热情,要能感染别人,才能让别人跟你一起把工作做好。”邓元鋆说话的时候有点煽动力,旁边的人能感觉到他热情四溢。从弃艺从理到工程师,从工程师到管理层,他一步步地从一个连英语都说不好的亚洲人坐上了3COM中国区总裁的位置。

**是一种生活态度,积极投入,时时充满**,才是人的最佳状态。因为,积极热情的态度可以感染人、带动人,给人以信心,给人以力量,形成良好的环境和氛围。

在现代商战中,**的重要性与日俱增。卓越的企业领导者不仅善于用**来激励自己,还应该善于调动和运用**,将**传递给身边的每一个人,从而将组织成员的工作积极性放大,使组织成员创造出意想不到的业绩。

约翰逊是一家连锁超市的经理,这家店是12家连锁店中的一个,生意相当兴隆,而且员工都热情高涨,对他们自己的工作表现得很骄傲,都感觉生活是美好的……

但是约翰逊来此之前不是这样的,那时,员工们已经厌倦了这里的工作,他们中有的已经打算辞职,可是约翰逊却用了自己昂扬的精神状态感染了他们,让他们重新快乐地工作起来。

约翰逊每天第一个到达公司,微笑着向陆续到来的员工们打招呼,把自己的工作一一排列在日程表上。他创立了与顾客联谊的讨论会,时常把自己的假期向后推迟……

在他的影响下,整个公司变得积极上进,业绩稳步上升,他的热情改变了周围的一节,老板因此决定把他的工作方法向其他连锁店推广。

**作为一种情绪,它是成为一名优秀管理者非常重要的一部分,没有**就根本不能成为优秀管理者。管理最忌讳的是冷漠,**才是管理者的生命动力。作为管理者,一定要把你调整到最佳状态,像黑夜中的火把,像乌云里的闪电,用你的**去感染下属,让他们迸发出更大的**。用你的魅力去打动员工,让你的团队闪耀出五彩的光芒。

总之,伟大的**能战胜一切困难。拿出你的**,用你的**去感染周边所有的人--你的同事,你的下属,甚至你的上司,在一种**的环境中,每个人都变得积极主动,每个人都成为你在前进路上的帮助和支点。

自我激励是永恒的动力

所谓“自我激励”,是指振奋精神,自我进行激发鼓励。作为现代企业的管理者,应当不论是在什么样的境遇之下,都能始终保持旺盛的斗志,激发鼓励自己不断奋进,这是保证其正视现实、恪尽职守、适应环境的一种必备领导能力。

有这样一个小故事:

一位年轻人被判终生监禁,失去了活下去的勇气,在结束自己生命之前,监狱长找他谈话。

监狱长问他:“你在这个世界上最喜欢的人是谁?”

年轻人摇了摇头。监狱长又问:“那么你最喜欢的事是什么?”

年轻人又摇了摇头。

监狱长接着问:“那么在你心里有没有一句最受鼓舞的话?”

年轻人仍然摇摇头。

监狱长临了说:“你回去想想,在这二十几年里难道就没有一句使你受鼓舞的话?等你想出后,再来告诉我。”

年轻人想了很久,总算搜索到半句,那是中学里一位美术老师说的。一次当他将一幅恶作剧的乌鸦习作交给老师时,老师说:“你画了些什么?不过色彩倒还很漂亮。”年轻人把这半句话告诉了监狱长,监狱长让他每天早晚念念这半句鼓励的话。

从此这半句鼓励的话,唤醒了深藏在他内心的灵性,最后他不但活了下来,还成了一名画家。半句激励的话,能改变一个人,这绝非夸大其词,因为语言本身具有左右潜意识的惊人力量,而潜意识的强大能量,又可以把被指令的所有事情变为现实。

人的内心中常常存在着需求激励的欲望。我们每个人无论多么坚强,都需要勇气、力量和希望。缺乏激励就会导致没有足够的热情。人生的旅途就像马拉松赛跑,一路上虽然有人为我们喝彩、鼓掌、加油,但这些都只是外在因素,真正的力量,来自自我,来自内心。所以,在面对逆境时,我们要学会自我激励,以积极的心态去应对。

李·艾柯卡是一个传奇性人物,在美国,他的名字家喻户晓。他曾是美国福特汽车公司的总经理,也是克莱斯勒汽车公司的总经理。作为一个强者,他的座右铭是:“奋力向前。即使时运不济,也永不绝望,哪怕天崩地裂。”他1985年发表的自传,成为非小说类书籍中有史以来最畅销的书,印数高达150万册。

李·艾柯卡的一生苦乐参半,他不光有成功的欢乐,也有挫折的懊丧。1946年,21岁的艾柯卡到福特汽车公司当了一名见习工程师。但他对和机器做伴、做技术工作不感兴趣。他喜欢和人打交道,想搞经销。于是,艾柯卡靠自己的奋斗,由一名普通的推销员开始做起,终于一步一步地当上了福特公司的总经理。

没有天天都是顺风顺水的好日子,生活中总会有些磨难。1978年7月13日,对李·艾柯卡来说是不幸的一天。就在这天,他被妒火中烧的大老板亨利o福特开除了。当了八年的总经理、在福特工作已32年、一帆风顺、从来没有在别的地方工作过的李·艾柯卡,突然间失业了。昨天他还是英雄,今天却好像成了麻风病患者,人人都远远避开他,过去公司里的所有朋友都抛弃了他,这是他生命中最大的打击。“艰苦的日子一旦来临,除了做个深呼吸,咬紧牙关尽其所能外,实在也别无选择。”艾柯卡是这么激励自己的,最后也是这么做的。他没有倒下去。他接受了一个新的挑战:应聘到濒临破产的克莱斯勒汽车公司出任总经理。

在以后的5年里,面对着克莱斯勒这艘有待抢救的沉船,艾柯卡凭借着他的智慧、胆识和魄力,大刀阔斧地对企业进行了整顿、改革,并向政府求援,舌战国会议员,取得了巨额贷款,重振企业雄风。1983年8月15日,艾柯卡把面额高达8亿多美元的支票,交给银行代表手里。至此,克莱斯勒还清了所有债务。而恰恰是5年前的这一天,亨利·福特开除了他。

如果艾柯卡不是一个坚忍的人,不敢勇于接受新的挑战,在巨大的打击面前一蹶不振、偃旗息鼓,那么他永远只是一个微不足道的小人物。然而,正是因为他拥有不屈服挫折和敢于面对困难的精神,才成就了事业上的辉煌。

人的一切行为都是受到激励而产生的,善于自我激励的管理者,通过不断地自我激励使自己永远具有前进的动力。一个优秀的管理者本身就是在挫折当中诞生出来的,所以一定要具有那种迎接困难和挑战的想法,因为困难本身起到的最大作用,就是提升你的能力。困难越大,能力越大。当一个困难被突破了之后,你的能力自然而然就会得到一个成长。

在我们每个人的生命里,潜藏着一种神秘而有趣的力量,那就是自我激励。自我激励是一个人事业成功的推动力,其实质则是一个人把握自己命运的能力,管理者要有健康的心理,善于运用一定方法自我激励。

1.树立一个远大的目标。一些管理者之所以达不到自己孜孜以求的目标,是因为他们的主要目标太小、而且太模糊不清,使自己失去动力。如果你的主要目标不能激发你的想象力,目标的实现就会遥遥无期。因此,真正能激励你奋发向上的是,确立一个既宏伟又具体的远大目标。

2.做好调整计划。实现目标的道路绝不是坦途。它总是呈现出一条波浪线,有起也有落。但你可以安排自己的休整点。事先看看你的时间表,框出你放松、调整、恢复元气的时间。即使你现在感觉不错,也要做好调整计划。这才是明智之举。在自己的事业波峰时,要给自己安排休整点。安排出一大段时间让自己隐退一下,即使是离开自己爱的工作也要如此。只有这样,在你重新投入工作时才能更富**。

3.敢于面对困难。每一个解决方案都是针对一个问题的。二者缺一不可。困难对于脑力运动者来说,不过是一场场艰辛的比赛。真正的运动者总是盼望比赛。如果把困难看作对自己的诅咒,就很难在生活中找到动力。如果学会了把握困难带来的机遇,你自然会动力陡生。

4.主动参与竞争。竞争给了我们宝贵的经验,无论你多么出色,总会人外有人。所以你需要学会谦虚。努力胜过别人,能使自己更深地认识自己;努力胜过别人,便在生活中加入了竞争“游戏”。不管在哪里,都要参与竞争,而且总要满怀快乐的心情。要明白最终超越别人远没有超越自己更重要。

5.不要害怕拒绝。不要消极接受别人的拒绝,而要积极面对。你的要求却落空时,把这种拒绝当作一个问题:“自己能不能更多一点创意呢?”不要听见不字就打退堂鼓。应该让这种拒绝激励你更大的创造力。