在我们的生活、工作和交往中,沟通有着非常重要的意义,它可以化解矛盾和怨恨,可以消除误解和伤感,可以增进团结和友谊……沟通无时无刻不左右着我们的生活,沟通无处不在。沟通,让我们的生活绚烂多姿;沟通让我们的工作简单高效;沟通让我们的人生更加精彩。
沟通让世界更美好
你有一种思想,我也有一种思想,彼此沟通,我们就有两个思想甚至迸发更多。
你有一种苦恼,我有一种快乐,彼此沟通,苦恼与快乐整合,你快乐了,我也快乐了。
你有一种语言,我有一种语言,彼此沟通,两颗陌生的心连在一起。
……
沟通是情感的桥梁,能够缩短心灵的距离;沟通是情感的火焰,能够融化心灵的冰块;沟通是情感的纽带,能够建起相互的依赖。沟通在人的一生中起着非常重要的作用。当相爱的人有了矛盾时,通过沟通也许会立即和好如初,感情进一步得到升华;当朋友之间产生了矛盾和误会时,及时去沟通,友情会更上一层楼;当父母和孩子产生了代沟,运用沟通,不但能了解孩子想的是什么,还能知道孩子真正需要的是什么;当你在工作中,和领导、下属或合作伙伴之间,遇到棘手的难题或不顺时,通过沟通,你的工作会得到对方的支持,从而达到你想要的目的……沟通随时存在于我们每个人的生活中,沟通是解决问题的最好方式,遇到问题及早及时沟通,你的生活会少一些烦恼,多一些理解。
孔子和他的弟子一起周游列国,游说讲学。路上经过一个小国,因为国内大旱,遍地饥荒,几乎没有任何食物可以充饥。大家都饿得头昏眼花,于是,颜回让众人休息,他亲自去附近的另一个小国买回了食物,并且忍着饥饿给大家做饭。
不消片刻,米饭的香味就四散飘出,饥肠辘辘的孔子,禁不住饭香的**,就缓步走向厨房,看看饭是否已经好了。不料孔子走到厨房门口时,只见颜回掀起锅的盖子,看了一会,便伸手抓起一团饭来,匆匆塞入口中。孔子看到颜回的举动,心中顿时一股怒气,想不到自己最钟爱的弟子,竟然偷着吃饭。
颜回双手捧着一碗香喷喷的白米饭端给孔子时,孔子正端坐在大堂里,沉着脸生闷气。
孔子看到颜回手中的米饭说:“因为天地恩德,我们才能生存,这饭不应该先敬我,而要先敬天地才是。”颜回说:“不,这些饭无法敬天地,我已经吃过了。”孔子心生不快,生气地说:“你既知道,为什么还自行先吃?”颜回笑了笑说:“我刚才掀开锅盖想看米饭煮熟了没有,正巧屋顶上大梁有老鼠窜过,落下一片不知是尘土还是老鼠屎的东西,正好掉在锅里,我怕坏了整锅饭,赶忙一把抓起,又舍不得浪费那团饭粒,就顺手塞进嘴里。”
听到此处,孔子恍然大悟。原来有时连亲眼所见的事情也未必就是真实的,真实,只靠臆测就可能造成误会。于是他欣慰地接过颜回捧给自己的饭。
假设在这个故事中,颜回没有和孔子及时沟通,那么孔子就可能错怪颜回,认为他是一个行为不端正之人,而自此不再厚爱。由此可见,人与人之间若没有了交流和沟通,那么彼此之间就会有许多的误会,从而影响了彼此间的感情。
沟通,是友情凝结成的花环,消除了你我之间的隔阂,带走了我的烦恼,带来了你我之间的理解,带来了快乐。
沟通,像一只无形的手,接近人与人之间的距离。
沟通,像一座通往天上的天梯,交集着人与人之间的相互体谅。
沟通,是一张隐形的支票,引领着世界各国相生相依。
相信沟通,会让世界变得更加和谐美好,会让我们的生活更加幸福美满。
沟通能力也是一种职场竞争力
职场是人生的重要战场。在这迷宫般的、乏人指引的茫茫职场中有许多人迷失了方向,他们不断碰壁,不断触礁,悲苦彷徨,看不到加薪的希望,望不到升职的曙光。抱怨、牢骚成了他们的口头禅,等待、退却,成了他们的家常饭。最终,在“在千里马常有,而伯乐却不常有”的悲叹中归于沉沦。
可是我们是否想过:为何工作能力似乎不如你的人偏偏平步青云当了你的上司;你工作非常出色,但却始终不得志;你很有领导风范,但大家却不服你;面对同样的客户,别人能够搞定而你就是搞不定。请问这是为什么?
当我们和领导有意见分歧时,当我们和同事有了矛盾时,当我们和下级配合不默契时,当我们与客户不能达成共识时,请问到底哪里出了问题?
同类型的企业、同样的产品和同样的客户,为什么别人的产品能够在市场走俏,而你的企业却濒临倒闭;为什么优势比较明显的你总是在竞争和谈判中败北。问题到底出在哪里?
带着这些问题,我们调查了上万个职场人士;访问了上千个企业老总,他们中有很多是商界风云人物,也请教了上千个各级国家干部。在冷静的思考和总结中,我们得出了以下三条结论:
第一,成功的企业家都明合或者暗合了沟通的理论和智慧,在不知不觉中做到了有效沟通,否则不可能有他们职场的辉煌。
第二,许多人对于沟通都是跟着感觉走,基本处于混沌状态。越成功的人或者希望成功的人都重视沟通,但是都不通透。
第三,一切问题都是沟通出了问题!
是的,在职场,沟通是一种重要的技能!你纵有满腹经纶,若无法表达和被人理解,恐怕也只能自怜怀才不遇了。只有专业能力,却不懂得沟通,那么升职加薪将成为一种奢望,成功也将无从谈起。
因为在工作中,沟通可以使同事之间增加交流,缩短彼此之间的距离,提高工作效率。遇到问题时,员工通过相互之间的沟通,可以达到集思广益的效果,充分发挥自己的能动性,为企业发展赢得强大的动力。如果工作中缺少了沟通,不仅自己得不到大的发展,就是工作也将难以开展下去。
毕业于名牌大学的李俊由于专业能力出众,聘用不久便被提拔为业务经理。
一次,他被派去负责接待一些来自日本的客户。那些客户准备与他们公司合作开发一种新产品,如果合作成功,就会为自己的公司带来不菲的利益,因此公司作了高规格的接待。在酒店里,李俊代表公司为日本客户接风洗尘,但是由于李俊不懂日语,再加上跟随的翻译对那些客户也没有做过多的引荐,李俊在整个过程中说话很少,与对方的沟通基本上就那么两句。
午宴的过程中,日本客户问了一些与工作无关的话,旨在通过这样的交流,增加彼此的了解和感情。但是,李俊只是勉勉强强地回应了几句,并不愿意与对方多讲几句话,整个午宴在乏味与沉闷中结束了。
结果是,日本客户取消了此次合作计划。因为他们非常不满意李俊的态度,觉得从与他简单的交流中,感觉不到其合作诚意。事后,李俊虽然没有被公司辞退,但被免除了经理的职务,而且以后的升职也变得更为艰难。而这一切,仅仅是因为李俊那憋脚的沟通能力所导致的。
李俊不愿意与日本客户沟通,也许是出于语言沟通的障碍,也许是出于自己的喜恶,但最终他没有为自己垫起成功的基石,令人感到傲慢的态度把他自己的前途引向了绝境。由此可见,沟通在职场竞争中的重要性。我想只要你稍加留意,你就会发现一些人尽管学识渊博、工作出色,却怎么也得不到领导的赏识和提升。究其原因,就是不善言辞的结果。在今天这个开放的社会,人与人之间的沟通与交流正变得日益重要。
石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖和咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”可见,沟通在人们的生活和工作中起着多么重要的作用。
所以,要想在职场中顺风顺水,左右逢源,走向成功,超越自己并完成人生使命。就要学会主动、善于与人沟通。
会说话的人受欢迎
人与人之间的沟通最重要的手段是说话,会说话的人能吸引对方,得到继续交往的通行证。受到欢迎不仅可以满足我们的交往需求,更重要的是能改变僵持的局面,改变别人的心情,让自己的身上充满磁力。
会说话的人不仅能侃侃而谈,而且能使对方听得津津有味;不会说话的人自己虽然滔滔不绝,却令其他人都感觉索然无味。和会说话的人交流,是智慧的碰撞;和不会说话的人交谈,是心灵的煎熬。会说话,可以让你在商战中轻松取胜。会说话,更让你独具个人魅力。当然,一个人会不会说话,并不是看他能否像播音员那样字正腔圆地去说,也不是看他能否口若悬河说话滔滔不绝,说话的根本目的在于表达沟通,只要说得对方能听懂,并且愿意考虑与接受,这就是“会说话”。
若飞因做“错”了一件事而被敌人抓入牢狱,敌人为了杀杀若飞的“威风”,竟然把一个江洋大盗与若飞关押在同一个牢房里。此人,曾在旧军队里当过排长,自高自大,从来没有害怕过生与死,在监狱里是位蛮横霸道的人,自称为“张排长”。
这天,张排长一进门,便把手一拱,傲慢地对若飞说:“听看牢房的人说你非常厉害,说要兄弟俺来给你作个伴。俗话说:‘一山不容二虎’你说我们俩到底该怎样相处?”
若飞看了一眼凶神恶煞般的张排长,并没有因此而“发威”,而是微微一笑,充满自谦地说道:“哪里,哪里,坐牢之人怎敢称老虎呢?要比顶多也只不过是一头笨牛而已。”
张排长听到若飞说自己顶多是一头笨牛。心里顿时放松了许多,口气也软了下来,说:“你过谦了,过谦了,你不是只虎,他们能那么害怕你?”
“不,不”,若飞摇着头说,“你是老虎,还是让我做头牛吧!”
张排长疑惑地说:“你们太平党人都是好样的,听朋友说打仗冲锋陷阵,个个都像是刚从山上下来的猛虎,你怎么会是一头‘笨牛’呢?”
若飞解释说:“对于敌人来说我们的确是猛虎,但是我们太平党人的目的是为人民服务的。对于人民来说,我们就是一头被驯服的老实勤恳做事的从不讲价钱的牛!”
张排长说:“你说得在理啊!兄弟不才,也是照你们的道理办事。可他们却说俺是打家劫舍,其实,俺是杀富济贫啊!这和你们打土豪、分田地是一个道理。”
若飞说道:“你这样说,说明你对我们太平党人了解得还不够清楚。我们可不是为了几户、几十户的穷人,而是要把这个欺压人的社会整个连根拔掉,解放所有的穷苦百姓,让他们都能过上好日子。我们并不是只为了眼前的一两顿饱饭,而是为了子孙万代的幸福着想。”
听过若飞的话之后,张排长恍然大悟,起身拱着手充满敬佩地说:“尽管俺是个粗人,但俺服你的这个理。如果你们将来有用得着的地方,愿为你效劳。你若不嫌弃,愿和你交个朋友,你看怎么样?”
就这样,蛮横的草莽英雄变成了一个甘愿为若飞效力的朋友。张排长来前所了解的若飞的厉害和见面时若飞的自谦,肯定让张排长的心灵有点震动。若飞随后又讲出了自己之所以“自谦”为牛的深层次的原因,从而更进一步地打动了张排长的心。可见,会说话在人际交往中有着非常重要的作用,同时,会说话也对一个人的事业的发展有着重要的意义。
玫琳·凯女士是世界知名化妆品品牌玫琳·凯的创始人,在事业上她创造出了斐然的成绩,在生活中,她更被人称为极具人格魅力的高贵女人。她的一言一行、一举一动,都会让身边的人感觉舒适、亲密和温暖。她还在创业阶段时,一天,与朋友去逛一家成衣店,恰好听到旁边两个女孩子在说话,其中金发的女孩子试穿了一件衣服,看起来很漂亮。黑发的女孩便称赞道:“这件衣服很漂亮,但还是不如刚才那件,那件的扣子更漂亮。”金发女孩听后有点生气地说:“那是什么破衣服,扣子难看死了,我才不要呢!”黑发女孩听后也有些生气,心想自己不就是提个建议嘛,至于发那么大脾气。两个女孩谁也不搭理谁,闷闷不乐地逛着。
这时,玫琳·凯走了过去,笑容满面地对金发女孩说:“这件衣服的领子很漂亮,衬得你像高贵的公主一样有气质,假如再配上一条项链,那就更加完美了。”金发女孩很高兴,因为她自己也是这样想的。她怨黑发女孩没有眼光,黑发女孩嘟哝着说:“我也是这样想的,不过没说出来罢了。”玫琳·凯轻轻地把手搭在黑发女孩的肩头上说:“其实,你可以试一下这件衣服,它特别能衬托出你优美的身材。”黑发女孩如获伯乐般地笑了,“是吗?我挺喜欢这件衣服的,但就是不知道适不适合我。”玫琳·凯肯定地点点头:“不会让你失望的。当然,如果你们再稍微护理一下面部的皮肤,那么就会更显优雅了。”
故事的发展显而易见,通过这次购买服装的经历,两个女孩成为了玫琳·凯的忠实顾客。
可见,会说话不仅能够展现自身的魅力,使别人更易接受你,还会促使你事业或生活的成功。而这里的“会说话”不仅仅是指能够发出语音,更重要的是要讲究语言的艺术。
语言思想的艺术,语言的力量能够沟通世界上最复杂的信息网络——人的心灵。在职场上、商场上有“先声夺人”、“一诺千金”的说法;在政界有“金口玉言”、“一言定升迁”之语;在文化界有“点睛之笔”、“破题妙语”之论;在生活中也常有“生死荣辱共系于一言”之说……可以说,在现代社会的激烈竞争中,对于一个有实力的人而言,是否能说,是否会说,直接影响着其人际关系的和谐与否,也影响着其事业的成败。
沟通决定你的一生
在飞速发展的当今社会,人际沟通可谓无处不在,无论你工作多么争分夺秒,你都必须保留沟通时间,再高明的想法,如果不拿出来与人分享,仍是一文不值。因此,很多人常因言语而身陷说错话的泥沼之中,不是得罪了朋友,就是耽误了生意,根源就在于拙于言辞。如果你能够把话说得既圆满又得体,那么,你就能达到良好的沟通效果。
培根在他的《人生论》中说道:“温和的语言胜过雄辩。不善答问是笨拙的,没有原则的诡辩是轻浮的,讲话绕太多弯子令人厌烦,过于直截了当又显得太唐突。”所以,沟通的重要性便体现出来了。一定要懂得这门艺术,掌握语言的平衡度,只有这样,才能打开人与人之间的沟通大门,彼此的心灵才会擦出火花。
那么什么是沟通呢?
沟通不仅仅是一个抽象的动词,而且是人们日常生活中主要的行为之一,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感,在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。一个人从早上起床到晚上上床睡觉,这之间的十数个小时都是在通过各种各样的事情达到与人沟通的目的,说得通俗一些,沟通就是人与人之间打交道的过程。
现今是一个竞争激烈的时代,一个想要在社会上拥有立足之地的人都应当懂得沟通的重要性。但是相对于很多人来说,沟通不仅是他们所欠缺的一个环节,而且也是很多人忽视的一个环节。我们看现在很多家长懂得在孩子很小的时候就将他们送到少年宫学习各种特长,但却很少有家长让孩子学习口才,结果让孩子和众多亲朋好友打招呼的时候,他们又总是扭扭捏捏,羞红了脸,这就是父母对孩子沟通的不重视,导致孩子沟通能力的缺失。
如今“沟通”这个词汇走进了人们的生活,很多机构、团体甚至夫妻之间,父母与孩子之间等等都讲求“有效沟通”,同样的孩子,为什么有的孩子就十分听家长的话,为什么有的孩子不听话。这就是沟通的问题,有的家长同孩子说话,孩子不知道他在讲什么,这样在教育孩子问题上自然会产生一些难度。人与人也是一样,他在这里讲话,而对方却并不知道他在讲些什么,这样两个人之间自然无法达到沟通的目的,更难以达到共鸣。所以说,“沟通”迫在眉睫。
沟通固然重要,但沟通时也要看对象,否则你的沟通只能以无效收场。
一天,孔子带着他的几名学生外出讲学、游览。他们来到了一个村庄,找到了一个有荫凉的地方休息。突然,孔子的马挣脱了缰绳,跑到庄稼地里吃了人家的麦苗,一个农夫看见了,十分气愤,上前抓住马,将马扣下。
子贡一向口才卓著,堪称孔子最得意的学生之一。于是,他凭着自己卓越的口才,自告奋勇走上前去,打算说服那个农夫,使事情得到圆满的解决。然而,他却说话文绉绉,满口之乎者也,天上地下,道理讲的一箩筐,费尽口舌,可对农夫却一点作用也没有起到。事情自然也没有办成。
但此时一个刚刚跟随孔子学习的学生,他的才学远不如子贡。当他看到子贡没有说服农夫的时候,于是他走到农夫面前说:“你并不是在遥远的东海种田,我们也不是在遥远的西海耕地,我们彼此之间相隔的如此之近,我的马怎么可能不吃你的庄稼呢?更何况,也许某一天你家的牛也会吃掉我的庄稼呢,您说是不是?所以,我们应该彼此谅解才对。”农夫听了他的这番话,觉得说的很有道理,就将马还给了孔子。
由此可见,沟通也要看对象,也要讲求方式,否则就算你天南海北,滔滔不绝地论述一番,也很难达到你所需要的结果。卡耐基说:“与人相处的学问在人所有的学问中应该是排在前面的,沟通能够带来其他知识所不能带来的力量,它是成就一个人的顺风船。”沟通是一场双向交流而不是自演自唱的独角戏,同时,要想获得与人沟通的机会,就要获得他人的好感,拉近与他人的距离。人有60%~70%的时间用于沟通,100%的时间用于沟通协调。
肖伯纳说:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换,则各人手里还是一个苹果。你有一种思想,我有一种思想,那么两人则拥有两种思想。”因此,人与人之间沟通的作用是显而易见的。沟通是一种交流,是一种表达,是一种相互倾诉,是一种相互交换意见的途径,从某种程度上讲也是在做思想工作,只要把思想工作做好了,那么其他的问题就可迎刃而解。
学会人际沟通术,有朋自远方来
没有沟通,世界将成为一片荒凉的沙漠。当我们穿梭在茫茫的人海中,置身于市场经济的大潮中,每天都不可避免地要与他人交往。交往能给人带来幸福和欢乐。我们一生中所有的作为在很大程度上取决于我们与人沟通的能力。据调查,一个人成功的因素85%来自社交和处世。
生活在一个人来人往的世界上,有一个丰富多彩的人际关系是每一个正常人的需要。可是,很多人的这个需要并没有得到满足。于是,他们开始慨叹世界缺少真情,缺少帮助,缺少爱……其实,很多人之所以与他人缺少交往,仅仅是因为他们缺乏与人沟通或没有掌握沟通的艺术。这就使我们有必须了解一下沟通的特点:
1.随时性
我们所做的每一件事情都是沟通。一项工作指令是沟通,一个规章制度也是沟通。任何管理者想要做任何一件事,如了解一些简单的情况,均是沟通。
2.双向性
我们既要收集信息,又要给予信息。我们强调的是双方共同的交流而不是单向的交流。在企业中不是单纯的上级对下级或下级对上级,而是相互之间的,即上级对下级有要求要让下级知道、理解并执行。上级通过这一下达指令的过程,对员工行为进行引导和控制。同时,员工对指令的执行情况也要通过一定的反馈途径向上级汇报,上级对汇报情况作出反应,从而实现对组织行为的控制。
3.情绪性
信息的收集会受到传递信息的方式影响。沟通时要注意情绪控制,过度兴奋和过度悲伤的情绪都会影响信息地传递与接受,尽可能在平静的情绪状态下与对方沟通,才能保证良好的沟通效果。
4.互赖性
沟通的结果是由双方决定的。沟通双方彼此需要对方配合,他们拥有相互补充的信息,离开了其中的一方,另一方也不能达到沟通的效果。沟通越深入,两者之间的依赖性就会越强。
了解了沟通的特点之后,我们可以在沟通的过程中讲究一些沟通技巧,从而建立良好的人际关系。沟通的技巧有很多,下面我们对一些常用的做一些介绍:
1绷私夤低ɑ肪澈投韵
沟通前先了解所要沟通的环境及沟通对象,然后再进行“量体裁衣”,是沟通所必须的。
2卑盐展低ǖ闹鞫性
你想与别人进行沟通,却希望别人主动,这是没有理由的,再说了别人凭什么无缘无故地对我们产生兴趣呢。所以,你想与别人沟通,就必须主动与别人沟通交往。主动沟通者更容易与别人建立并维护广泛的人际关系,更可能在人际交往中获得成功。
3鄙朴谘问与倾听
询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权利而侵犯别人。尤其是在对方行为退缩、默不作声或欲言又止的时候,用询问方式引出对方真正的想法,了解对方的立场及需求、愿望、意见和感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产生好感,从而达到双方都想要的结果。
4碧辶滤人的行为
许多人在与别人沟通时,容易站在自己的立场上,希望别人能够理解自己,忽略了别人内心的想法。经常觉得自己是正确的,别人应该听自己的,或者爱用自己的标准去要求别人,结果却给别人造成“以自我为中心、盛气凌人”等不好的印象。所以,我们在与别人沟通时要学会站在别人的立场上去想问题,在考虑自己利益的同时,也要考虑别人的利益。
5苯惶甘庇镅砸简洁
古人说:“言不在多,达意则灵”。但在简洁的基础上还应该形象生动、幽默而含蓄,交谈中不要说尽道破,应该留有余地,用生动的比喻,轻松幽默的语言来化解人际交往时的局促、尴尬气氛。另外还要注意委婉,也就是我们常说的“避讳”,在日常交际中,总会有一些使人们不便、不忍,或者语境不允许直说的东西。这时说话人要故意说些与本意相关或相似的事物,来烘托本来要直说的意思,它能使本来是困难的交往,变得顺利起来,让听者在比较舒坦的氛围中接受信息。
6备牡舨涣嫉纳硖逵镅韵肮摺
许多人在与别人谈话时,常有掏耳朵、挖鼻孔、梳理头发等一些小动作。这些不良的身体语言会给人留下不好的印象,同时,这些无意义的身体语言会还分散对方的注意力,以至影响沟通的效果。所以,在与人沟通时,我们要消除无助于沟通反而使沟通效率下降的不良身体语言的习惯。
总之,一个人要想建立良好的人际关系,就必须运用有效地沟通技巧,掌握沟通的特点,并随时有效地与人接触沟通,在实践中不断提高自己的沟通技巧,扩大自己的知识面,提高专业知识水平。这样,我们才能在与人交往时有较清晰的思路,得体的语言及行为,从而让我们在人际交往中游刃有余。
拒绝寂寞,沟通才是社会的主旋律
著名诗人约翰·唐曾说:“没有别人,你即是一座孤岛。”松下幸之助也说:“没有人能够独自成功。”但在现实生活中却有这样一类人,他们虽然具备与人交往的能力,但不喜欢被人打扰。他们更喜欢独处,喜欢待在自己的小世界里,做着自己喜欢的事情。
这种生活方式固然能满足他们的心理需要,但是不能作为长期的生活状态。因为没有人能够过绝对的孤独生活。
在奥维德的《变形记》中,宙斯打算让洪水淹没希腊,以此消灭掉青铜时代的人类。而丢卡利翁和皮拉幸存了下来,他们的小船最终漂到了帕纳萨斯山上。丢卡利翁意识到,虽然与他人共同生活并不是一件容易的事情,但在没有他人的情况下生活简直是一件不可能的事。所以当宙斯要他说出自己的愿望时,他的回答是“更多的人类”。
看来,人可以给自己留出必要的独处时间,享受无人打扰的宁静,但是这种状态绝对不能持久,不能成为自己的生活常态。
琼和丽是大学同学,更重要的是,她们都来自偏远的山村。走出荒凉的山村,在高楼林立的都市闯出一片天地是她们一直努力的方向。为此,大学四年,丽把所有的精力都放在了学习上,考完英语攻韩语,除了吃饭睡觉外,她把所有的时间都用在了学习上,学校组织的任何活动都见不到她的身影。但琼却不同,不管什么活动总能看到她在人群中穿梭的身影,也因为她是学生会副主席的缘故,学校里没有她不认识的,无论是刚进校门的新生还是快要毕业的学长、学姐,琼总能和他们聊上几句。当然了,琼也并没有因此而耽误自己的学习。她顺利地通过了英语专业八级考试,并选修了心理学课程。
等到快要毕业时,琼已被一家知名外企聘用。而丽本以为凭借自己的能力,定能找到一家不错的公司,但每次面试的结果都是让其回家等通知,自然是任何通知都未等来。后来,丽先后在几家小公司任职,但是工作没几个月,便被老板婉言辞退了。丽总觉得老板有眼无珠,不识自己才华,却不知正是自己不合群的性格害了她。每天丽一到办公室就坐到自己的办公桌上忙碌起来,同事们跟她打招呼时,她也爱理不理的,别人请她帮忙,她也总说自己有工作要忙,没时间,自然碰了两次灰之后,大家也都把她当成了公司里的“隐形人”。
相较而言,琼却面带微笑,谁要是有什么需要帮助的,她就赶紧跑过去帮忙,然后适时地和人说上几句。若遇到同事,虽然有些不知道姓名,具体工作是什么,但琼总会热情地打招呼。下班之后,也总会和同事们走街穿巷,淘些衣服饰品,品尝特色小吃。工作不到一年的时间,琼不但得到了大家的一致好评,还得到了晋升。
当今的社会是信息社会,如果不与人交流沟通就会使自己越来越封闭。良性的人际关系网,几乎是每个人立足于社会所必要的。即使你有过人的才华,如没有人与你打交道,也不可能被人赏识,而你的生命仍是一种冷酷的、无助的、孤独的不受欢迎的生命。所以,我们一定要学会沟通,注意经营自己的人脉。
要知道,平时常联络感情,远胜于临时抱佛脚。打一个电话,带上几句温暖的问候,是给朋友最好的礼物,也是会做人的表现。你们之间保持联系,才能在你需要对方时,对方才有可能给予帮助。同时,我们在与别人交往的同时,也可以学习他人的优点,使自己不断地提高。更重要的是,我们可以与他人合作,借助他人的力量把事情做得更好。
李伟在一家软件开发公司工作,因其表现突出,被委任为一个研发小组的组长。对此李伟颇有些志得意满的样子,并暗下决心,准备再露一手。但事情却并没有他想象中的那般顺利。尽管他计算机应用能力一流,但却缺乏必要的研发经验,研发能力也有很大的欠缺,从而导致工作进度异常缓慢。正在李伟一筹莫展的时候,领导语重心长地说:“李伟,你要知道,你不是一个人在战斗,你有一个团队,你应当充分发挥集体的力量。尽管他们在计算机应用上可能要稍逊你一筹,但是在研发经验和能力上可就是你的老师了。”
领导的一席话,让李伟忽然意识到前一阶段的自己太以自我为中心了,竟然忽视了身边的这些同事们。于是,李伟开始虚心地向其他同事请教,经过一番沟通,李伟发现他们每一个人都有自己的优势,拿出来的方案让许多科班出身的人都自愧不如。
于是,李伟转变了单独作战的方式,把这些同事们都调动起来,在他们的共同努力下,很多课题都被攻克了下来,而李伟的业务能力也随之得到了提高。
一个人的能力再强,也总会遇到一些超出自己能力之外的事情,若你的能力达不到或勉强干完,也是漏洞百出。但若借助他人的力量,那么事情似乎就变得简单许多。所以,赶紧走出自己的小世界,进入到社会这个大家庭中来吧!孤独不是社会的主旋律。