最会说话的人永远是言简意赅的人，他们所说的那些最有效的话，往往简单明了、简洁有力；而那些最愚蠢的说话常常因为过于复杂想得复杂、说得复杂，让人一头雾水，才造成理解上的误会，沟通上的困难。
要么不说，一说就在点子上
你是否会有这样的感觉，当你和一个人说话时，你总是会觉得对方没有在听你说话或是听得一头雾水。这说明你说话没有说到点子上，只有把话说到关键处，说到位，这样对方才会感受到你说话的分量，才会对你所说的话有所反应和关注。
讲短话讲到点子上，不是一件容易的事。因为把一项任务、一件事情、一个问题用最简洁、最精练的话说出来，没有严密的逻辑、清晰的思路，是难以做到的。我们看看马云是如何做到这一点的。
在一次会谈上，当有人问马云职业经理人与企业家之间的区别时，马云沉默了一下说道：“我认为一个企业家首先要具备优秀的职业经理人的品格，一个职业经理人也必须具备企业家的胸怀和眼光才能做好一个真正的职业经理人，所以只有把别人的时间、精力、资源当作自己的时间、精力、资源去做的时候他才会成为一个好的企业家和职业经理人，职业经理人要像企业家，企业家必须像职业经理入一样职业化，把自己员工的事情当作自己的事情去做。”
马云在谈两者之间的区别时，虽然只有短短几句话，却将提问者的问题答得滴水不漏。
说话说到点子上，就是要言简意赅。即主题突出、准确、透彻、明了，“一针见血”、“一语中的”。要达到什么目的，说明什么问题，表扬或批评什么人和事，表达什么样的感情，要求别人做什么、不做什么，都要讲得清清楚楚、明明白白，不能让听众听了如坠入云雾中，丈二和尚摸不着头脑。
美国总统哈里·杜鲁门一生中最推崇简洁的语言，他曾说过：“一个字能说明问题就别用两个字”。但生活中，常有些人为了卖弄才华，在叙述一件事情时，极力修饰他们的语句，用重复的形容词，或故意用西方语言独有的倒装句法，或穿插歇后语、俏皮话，甚至引用经典、名人语录。如果你没有专心听他说话，或许根本弄不清他到底在说什么；有的人说话费了很大的精力，仍使人抓不住他所要表达的意思，即使用词再瑰丽，也没用。说话时切记要说得精炼、简明扼要，在话未说出的时候，先在脑子里想好一个轮廓，然后，按照顺序一一说出来。
明代有个大臣，名字叫茹太素，此人有才是有才，就是写起文章来喜欢长之又长。有一次，他写一个公文，本来只用500字就可以完成，而他竟然用了1.7万字，满篇的套话、官话、空话，在朱元璋面前，他滔滔不绝地读着公文，读完了几页，还不见他切入正题。朱元璋越听越生气，因为他“厌听繁文”，于是便龙颜大怒，命令手下人将茹太素一顿痛打。
这个故事无非告诉人们这样一个道理：讲话要长话短说。说话啰嗦、不懂节制，这是一种很不好的语言习惯，也是十分令人讨厌的说话方式。所以要记住，话贵精不贵多，啰嗦一堆不如精炼一句，把话说到点子上，把力量用在关键问题上，就可以达到很好的效果。
古语云：“言不在多，达意则灵。”语言是传递信息和交流思想的工具，思想工作的技巧和表现手法主要体现在语言的运用上。要语不繁，字字珠玑，简练有力，能使人不减兴味；冗词赘语，语绪唠叨，必令人生厌。因此，和别人交谈，说服别人时，要“筛选”、“过滤”出最精辟的，恰如其分地表情达意的语句，尽可能以节俭的语言表达出深刻的内涵。这样才可能更快、更准地说服别人，取得说服的成功。
在第二次世界大战期间美国人担心日本夜间空袭，于是政府部门颁布了灯火管制命令：“务必做好准备工作。凡因内部或外部照明而显示能见度的所有联邦政府大楼和所有联邦政府使用的非联邦政府大楼，在日军夜间空袭时都应变成漆黑一片。可通过遮盖灯火结构或终止照明的办法实现这种黑暗。”
当富兰克林·罗斯福获悉这项指令后，他换上了自己的命令：“要求他们在房屋里工作时必须遮上窗户；不工作时，必须关掉电灯。”
哪一种说法听起来更有说服力呢？第一个命令废话连篇，给听者增加了理解的负担，只有在删掉那些官样文字后才能明白这条命令。罗斯福的话简短明了，并以谈话的方式表达。更妙的是，罗斯福让活生生的人参与具体的工作，通过这种方式使这条命令更加具有活力。
其实，真正打动人心的语言往往不是长篇大论，而是那些简洁有力的话语。所以，人们在谈话时应遵循简洁的原则，甚至要“惜字如金”。
满嘴跑火车，词不达意，说得再多也无济于事，反倒让人生厌。话不在多而在精，一个会说话的人，往往语言精炼，句句都说到别人心里；不会说话的人，总是语无伦次，话说不到点子上。所以，话不在多而在精，精炼的语言往往更能打动人心。
最不会说话的就是喋喋不休的人
《墨子·附录》中有这样一则寓言：
有一名学生向墨子请教：“话多好吗？”墨子回答说：“青蛙日夜鸣叫，可仍然没有人听；报晓公鸡一叫，天下为之振动。话不在多，关键在于合乎时宜。”
这个寓言告诉我们，啰嗦一堆不如精炼一句，语言在精不在多，这是语言沟通的中心观点。口才最差的人可能就是喋喋不休的人，但是他可能自己认为自己很棒。其实，如果一个人想要真正地把自己的话说得高效，就必须让自己的语言很简练，这样才能让对方很快明白你所说的意思。
在《东方企业家》中，就曾经有一篇这样描写马云的文章：
“成了事之后的马云，在电视上侃侃而谈，每一句话都说到点子上。其实他脑子也有短路的时候。短路的时候，他往往自闭，他解决内心问题的唯一方法就是不交流、不露怯。等着有十足把握了再说话。他不太会说傻话笨话，因为没想明白的东西，他不往外说。不该他琢磨的事他也不去琢磨，把有限的能量放在该他操心的部分。他懂得省劲儿也懂得信任别人，知道所有人都希望自己有用。马云更像是一个心理学家，做社群工作的能耐一流，总给人们最想要的，小恩小惠的没意思。”
面对国外大珠宝品牌蜂拥而至，国内珠宝企业却在夹缝里苦苦求生存，停留在低附加值的中国制造……”上海一家珠宝公司老板李敏，近日在云计划上提问：小珠宝公司该如何突破发展瓶颈?想把企业做大是不是该融资?
对此，马云答复：“不是想做大而融资，而是客户越来越多，需要更好地服务客户，才会融资。”马云还说：“企业想做大，不是融资就能马上或者一定能成功的，企业想成功，和融不融资没关系。”
马云一方面肯定了李敏创中国一流珠宝品牌的想法，另一方面又十分言简意赅，因为要为这样的一番想法付出努力，那么就只能不断努力才有机会。毕竟类似于那种一流的世界品牌通常都是屈指可数的，而想要达到那个高度，通常也不是短时间就能创立起来的。谈到自己的公司融资时，马云解释，阿里巴巴不是为了做大而融资，而是客户越来越多，为更好地服务客户而融资的，做大是后来的结果。
马云就是这样简单干脆地回答提问，并令提问者满意。用最少的字句，包含尽量多的内容，是说话的最高境界。俗语说得好，蛤蟆从晚叫到天亮，不会引人注意；公鸡只啼一声，人们就起身干活。会说话的人，不一定是说话最多的人，话贵在精，多说无益。
很多时候，我们要学会长话短说。事实上，讲短话已成为当今世界上的一种风气。像申办奥运会那么浩繁的工作，申办陈述也仅有半小时；联合国一些会议的发言多数被限定在数分钟之内。上海承办《财富》全球论坛年会，会议发言就规定时限为90秒。但是，有些人习惯了“你方讲罢我登台”的讲话方式，尽管内容大同小异，甚至脱离了主题，还要说上几句，强调几句，补充几句。但是，虽然言者滔滔，费尽口舌，换来的却是听者恹恹，苦不堪言。
据说，有人曾去询问马克·吐温：“演说是长篇大论好呢，还是短小精悍好？“马克·吐温没有正面回答，而是讲了一个有趣的故事：一个礼拜天，他到教堂去，适逢一位慈善家正用令人哀怜的语言讲述非洲慈善家的苦难生活。当慈善家讲了五分钟后，他马上决定对这件有意义的事情捐助五十美元；当慈善家讲了十分钟后，他就决定将捐款减至二十五美元了；当慈善家继续滔滔不绝讲了半小时之后，马克·吐温又决定减到五美元；慈善家又讲了一个小时后，拿起钵子向大家哀求捐助，并从马克·吐温面前走过时，马克·吐温却反而从钵子里偷走了二美元钱。马克·吐温原本决定捐助五十美元，最后却变成偷走二美元钱，似乎太不近情理，但细想起来，却是理所当然的。
鲁迅说过：“时间就是生命，无端空耗别人的时间，其实是无异于谋财害命的。”那位慈善家本来只需五分钟就能讲完的话，却滔滔不绝地拉长到六十分钟，致使他的说话形象一落千丈，说话风格令人生厌，这怎能不引起马克·吐温的反感，以至于恶作剧地从那位慈善家的钵子里偷走两美元钱。关于这一点，我们特别要注意。
某大学的一个学生会主席在周一学校大会上讲话，他使用了让人感觉非常亲切的语汇“咱们”，他拥有抑扬顿挫的语调，他还使用了排比句，他说：“咱们要做有思想的一代新人，咱们要做有爱心的一代新人……学习是其乐无穷的，咱们要趁着青春年少多学知识，以后……咱们都是具有高度文明的人，应该要学会基本的做人礼仪……咱们……咱们……”
因为这些话基本上都是废话、空话、套话，以至于下面的学生根本就没有去听，可是他抑扬顿挫的声音却使“咱们”两个字格外明显，于是有同学就开始在下面数数，他说一个，就计一个，到后来，只要这个团支部书记说一声“咱们”，下面就会引起一阵轰动。开始，这个学生会主席还充满**，但是逐渐地，他就发现情形不对，只得草草收场。
这就是因为语言不精练不实用造成气场减弱的败笔，没有谁喜欢听一堆废话，即使你是领导，也不会有人买你的账。
事实上，如果把话说得短些，并不影响讲话的效果，因为讲话时间长，并不意味着讲话效果好。讲短话，是在追求效率，是懂得珍惜时间的表现，也是对别人的尊重。更为重要的是，这样的讲话别人才有可能听进去，并很好地理解。
说话不在多而在于精
有这样一个小故事：
从前，有个客商新开一家酒店，为了招揽顾客，特备厚礼请几个秀才为他写一块招牌。甲秀才大笔一挥写下了“此处有好酒出售”七个大字。众秀才议论纷纷，乙秀才说：“‘此处’二字太啰嗦。”丙秀才说：“‘有’字也属多余。”丁秀才认为，酒好酒坏顾客自有评价，“好”字应当删去。这时甲秀才带着几分怒气认真地说：“如此说来，还是干脆只留个‘酒’字算了。”众秀才频频点头赞许，大家也欣然接受。
其实说话也如此，有时需要简练，惜言如金，就是珍惜语言像金子一样，能用六个字说清楚不用七个字，能用七个字说清楚不用八个字。这就要求说话者多用简洁明快的语言。话不在多，简要即可；语言不用很华丽，只要一语中的即可。
世界上，最会说话的人不是口若悬河、滔滔不绝的雄辩之士，而是那些善于把话说到“点子”上的人。这样的人才是真正懂得说话的人，他们懂得用最简单的语言把意思表达到位，懂得在最短的时间内把话说到点子上。
在解释创业的概念时，马云说：“到底什么是创业，很多人都讲，有些人问我我今天做这个生意好不好，明天有哪个机会做那个事情好不好。其实创业最大的一个，最核心的就是你必须要坚持不懈。如果你每天都在坚持不懈地做一件事情，那么，我相信终有一天这个世界就围着你转，如果你每天都在做不同的事情，你每天就围着这个世界转。这就是创业的核心精髓。”
马云在节目《赢在中国》中对参赛选手说：“花时间去学习别人失败的经验。这个没什么好评论的，我认为，等你什么时候能看别人惨败的经验，看得一身冷汗，你就离成功不远了。”
教育家谢觉哉说：“说话不在多，在于说得对，说中了事和理的要害，能打动听者的心。”所以说，讲话不在多，而在于精，不在量，而在于质。一个真正会说话的人，往往不是因为他说了多少，而是在于他说了什么。在这方面，邓小平同志做的也是非常好。他的语言简洁精辟，善于抓住问题核心，绝少用形容词，更绝少拖泥带水。“不管白猫黑猫，会捉老鼠就是好猫”、“要摸着石头过河”、“大胆地试、大胆地闯”、“基本路线要管一百年，动摇不得”、“发展才是硬道理”等等，所有这些提法针对性都很强，句句简洁，字字珠玑，同时又思想深刻，通俗易懂。
且看邓小平同志与刘志坚同志的一次谈话，领略一下邓小平同志谈话的魅力。
1975年，刘志坚被任命为军事科学院的政治委员。很快，邓小平把他叫去谈了一次话。这次谈话的特点是干脆利索、一言中的、且指点迷津。
刘志坚赶到邓小平家时，看见张爱萍也在那里。小平先和张爱萍谈，刘志坚就坐在旁边。内容不是很多，但重点十分突出。军委决定让张爱萍当好科技人员的后勤部长。“要让他们安心搞科研，要解决他们的后顾之忧”。
和张爱萍谈完，小平同志便把目光转向了刘志坚：“你去昆明，第一条，首先要把军队的工作搞好。”见刘志坚点头，他又接着说：“第二条，军队不能搞资产阶级派性。”刘志坚知道他是有的放矢，当时昆明军区内部的派性相当严重，对军队的破坏很厉害。“第三条，军队要同地方的派性彻底脱钩。”
刘志坚深知这三条的重要性，便坚毅地点点头。
“还有什么问题吗？”见他们没有说什么，邓小平又说：“那就这样吧。”
正是由于小平同志谈话往往是言简意赅，一语中的，要领清晰，因此，事隔几十年后，刘志坚同志还记忆深刻。
不言则已，言必有中。所以，话不要于多，而在于精，在于“说到点子上”。这就需要多听、多观察，只有善于倾听，才可以博得别人的好感，才会给他人一种稳重、值得信任的感觉。
事实上，说话的关键并不在于你用多么高深的长篇大论使对方崇拜自己，而在于将你要告知的信息准确地传递到对方心中，即便语言朴实无华，只要你观点论述正确，表述有条不紊，那么你的谈话定能直通对方心中。
在剑桥大学的一次毕业典礼上，整个大礼堂里坐着上万名学生。他们在等待伟人丘吉尔的到来。在随从的陪同下，丘吉尔准时到达，并慢慢地走入会场，走向讲台。
站在讲台上，丘吉尔脱下他的大衣递给随从，接着摘下帽子，默默地注视着台下的观众。一分钟后，丘吉尔才缓缓地说出了一句话："NeverGiveUp！"（"永不放弃！"）
说完这句话，丘吉尔穿上了大衣，戴上帽子，离开了会场。整个会场鸦雀无声，顷刻间掌声雷动。
这是丘吉尔一生中最后一次演讲，也是最精彩的一次演讲。他仅仅用了几个字，就将自己要演讲的内容说了出来，语言贵精不贵多。丘吉尔就是用简洁的语言达到了这个目的。
善于长话短说是说话的一种能力和艺术。不过，长话短说并不是目的，目的是要讲有用的话。做到有话则短，善于讲一些能给人以启迪、对推动工作有实际意义的短话。如果讲话不切实际，满篇套话空话，即使讲话时间不长，却使听者味同嚼蜡，乏味枯燥，还是浪费了时间和精力。
有句话说得好：“吹笛要按到眼儿上，敲鼓要敲到点儿上。”会说话的人，往往会给听者提供大量的思想火花。就像很多时候，话并不在于字的多少，而在于准确度与精确度如何。如果你能句句说到点子上，句句说到人心坎里，那么你的语言自然就会着重出彩。
坚守原则，你说的话才有分量
俗话说：“没有规矩不成方圆”，生活中，相信很多人都有自己的原则，这种原则不仅要体现在做事方面，还要体现在说话方面。马云曾经这样感慨道：“讲真话很重要，还有就是要坚持原则。”
对于娱乐行业，马云一直认为腾讯是做得比较好的。但是在原则上，马云却认为游戏不能改变互联网产业，因此人不能总是玩游戏，尤其是电子商务这块，未来十年一定是主流的市场，一定会越做越好，困难也会越来越多，竞争也会越来越大。
在一次商务会谈上，马云如实说道：“对于客户是谁，我认为应当锁定自己的客户，我们的客户是中小企业，创业者，这是我的定位。我为什么锁定中小企业，如果大企业来，我原则上不做这个生意，没有办法做，中小企业用阿里巴巴网站的时候，可能进来的时候是三五百万，可能后来变成了几千万或者是一亿元，但是我就会说，你变成了一亿元就要找别人去了，我只是做中小企业和电子商务，不能教小学的时候，中学也可以，大学也包揽下去，我们的水平就是这样的，因为我们要想清楚客户是谁的情况下，就要锁定市场，去做该做的事情，在利益和**的面前说N0。我反正是不干的，要学会说N0。”
马云对未来互联网发展利弊所作出的这段剖析可以说是十分到位的。尤其是在对如何定义客户与企业之间的关系，如何锁定市场这些问题时，马云秉持自己的初衷与原则，用非常肯定的语气阐述了自己的看法，让自己的话看上去既有原则性，而且还暗藏了一种不怒而威的严肃，让语言显得颇有分量。
原则性是说话办事依据的法则和标准，如果脱离原则，只顾表面上一团和气，就没了章法，只会给人留下是非不分的印象，使得事情乱套。坚持原则，就是坚守自己内心的底线，在这个范围内可以灵活变动，一旦到了这个底线，就不能松动。
万科集团的董事长王石是一个原则性极强的人。有一次，王石在成都喝啤酒，要冰镇的，服务员半天拿不出来，后来拿出来的不是冰的，服务员进行了解释。王石听完，马上严肃了，他说：“你说是冰的，如果没有，你应该告诉我，如果你说有冰是为了把我们哄坐下，你是在骗我，我不吃了。”说完拍屁股就走。当时，在场的人说都坐下了，就这样吧。王石说：“那你们吃，我自己走。”结果，大家也跟着王石走了。
在王石的公司，朋友、战友一个没有。他坚持原则到什么程度，曾经有一个原来一起做生意的朋友，在北京拿了个批文，要王石做，但是王石已经决定公司不做这种业务了，这个人还是来了，都是男子汉，都是“老江湖”，最后竟然给王石跪下，说就这么一次，王石还是坚决不做，后来这个人真跟他翻脸了。所以我们不难看出王石的原则性是多么的强。
我们都知道，一个人做事成功必然要讲究一定的原则。张瑞敏曾说过，做人，做事，以前是原则，现在是原则，未来是原则。坚守原则不是冥顽不灵，更不是不知变通，而是在处理一些敏感问题是有自己的道德底线。同样的，如果想要让自己的言语更加得体，也要遵循一定原则。因为在口语表达中，你所坚持的原则性越确切，那么你所说的话就会更加铿锵有力，在气势上也会更胜一筹。下面这个教子故事或许会给你一些启示。
一位外国妈妈带着8岁的女儿到中国一户人家里来做客。女主人对外国友人的到来非常重视，特别学习了西餐的做法。她对外国母女说：“今天我做西餐给你们吃，你们尝尝中国人做的西餐味道好不好。”
8岁的女孩听女主人要给她们做西餐，心想：中国人做西餐肯定不好吃。于是，当女主人问她吃不吃的时候，小女孩坚定地回答：“我不吃。”
等女主人把西餐端上来的时候，小女孩一眼就看到了漂亮的冰淇淋。这么好看的冰淇淋味道肯定很好!小女孩有点迫不及待地对妈妈说：“妈妈，我要吃冰淇淋。”
女主人很高兴小女孩能够喜欢自己的冰淇淋，就高兴地把冰淇淋端到小女孩面前，说：“来，吃吧!”
谁知，女孩的妈妈严肃地对女主人说：“不行，我女儿说过她不吃西餐，她得为自己所说过的话负责，今天她不能吃冰淇淋!”
女儿着急地哭起来：“妈妈，我就想吃冰淇淋!”但是，女孩的妈妈根本不为所动，只是对女儿淡淡地说：“你得为自己负责。”
女主人看着这个场面，觉得女孩的妈妈也太认真了，就说：“给她吃吧，孩子总是这样的。”
女孩的妈妈正色对女主人说：“亲爱的，我们要培养孩子的责任心。”结果，在妈妈的教育下，女孩不但放弃了吃冰激凌的请求，而且还停止了哭闹。
在教育孩子方面，你越是坚持原则，你说的话就越有分量，孩子才会听话。如果因为你无法坚持自己的原则，小孩就会顺竿而上，家长说话也就没有了威信，孩子也越来越难教育。所以，倘若对方的行为是不正当的，会对自身或他人带来影响，直接地指出来，有时要远比苦口婆心的游说更具说服力，而且更容易让对方体会以及反省事情的影响程度，从而很好地自我反省和修正。
事实上，说话有原则性，一方面要适合自己的身份，另一方面还应适合谈话对象，最后才是语境。简而言之，一个人在表达自己的立场问题时，越遵循自己的主题，就越能阐述自己的观点，达到克强制胜的目的。
言语果断，绝不拖泥带水
生活中，会说话的人往往言语果断、一语中的，到处都受人欢迎，容易脱颖而出，给人留下好的印象；而相反的，不会说话的人，啰嗦个没完，不能很好地表达自己的意思，容易被人忽略，产生反感。通常，说话的能力往往代表我们的力量，说话言简意赅的人会被人关注，拖泥带水的就会被人忽视。
中国市场上90％的收购兼并是失败的，马云坦言自己不想成为其中的一员，收购雅虎中国之后，马云开始面临整合的难题，其难度大大超过他的想象。但马云非常果断，他说：“什么都可以谈，只有价值观不能谈判。”
一家公司一旦扩张到500人以上，仅仅靠财务、人事上的管理很难继续成长，必须借助统一的价值观聚集人心。马云深谙此理，所以在整合上毫不让步。他说：“雅虎中国就像是一个重病的病人，需要推上手术台做大手术，而我才是主治医生，具有最高的决策权，其他人只能给建议，而不能提要求。雅虎中国与雅虎美国之间没有任何报告的关系。所以即使是杨致远，合理的建议我会听，我认为不合理的他说一万句也没用。”
所谓一言九鼎，力重千钧。马云说话就是这样斩钉截铁，干脆利落，不多说废话。所以，说话时一定要果断，不要唯唯诺诺的，声音不一定要大，但一定要坚毅！这不仅给人爽快的感觉，也是自信的体现。
当我们与他人谈话时，尤其要注重思维的重点所在，想好之后，用最精辟的语言将之陈述出来，不要拖泥带水，这样才能让对方更快地明白我们的意思。
张芳是经理的秘书，她做事仔细、认真负责的人，但令经理头疼的是，张芳在汇报时常常控制不住话语，一说就是大半天，但其实他说的无非就是几点内容。
这天，张芳来到经理的办公室，打开话匣子就说：“经理，今天您的日程安排挺多的。早上您要和张总谈合作的事情，这个合同是……中午的时候约好了王总，要和他一起洽谈项目的事情，这个项目是……下午您还要在员工大会上发言，是关于……”
张芳滔滔不绝说了大半天，却没发现经理的脸色已经变了。
经理不耐烦地打断他说：“你把这几件事情用备忘录的形式写好给我就行了，我时间有限，没那么多时间听你说了。”
张芳听到经理的话，只好退出了办公室，她还一直纳闷为什么经理不愿听自己汇报日程安排的事情。
故事中的张芳其实犯了喋喋不休的坏毛病。经理每天事务繁忙，如果秘书在汇报工作时不会言简意赅地说明问题，只会引起经理的反感。
在和人说话的时候，一定要清晰的表达自己，不要拖泥带水，唠唠叨叨没完没了。特别是在谈判场合，表明观点更要准确清晰，干脆有力，让对方清楚你的立场，这样你就会控制住局面，占据主动。
早年，中方曾与突尼斯SIAP公司进行关于建设化肥厂的谈判。前面几次谈判都很顺利，双方商定将厂建在有优越条件的秦皇岛港。不久，科威特方面也加入了这个计划。
三方的第一次谈判开始时，科威特方面的一位董事长听了中突双方的筹备工作介绍后，果断地提出反对意见：“你们之前所做的一切工作都是无用功，要重新开始!”
谈判因此陷入了僵局，谁也不肯让步。中突双方仅是制定可行性研究报告，就费时3个月，动员了10多名专家，耗资20多万美元，现在科威特方面将这些全盘否定，显然是不可接受的。可是，这位董事长在科威特的地位仅次于石油大臣，他还是国际化肥工业组织的主席。因此要想推动谈判，首先就是要去改变这位董事长的态度。
一次谈判中，中方代表猛地站起来，义正词严地说：“我代表中国地方政府声明：为了建设这个化肥厂，我们选定了一处靠近港口、地理位置优越的厂址。也为了尊重我们的友谊，我们拒绝了许多其他优秀合资企业要得到这块土地的使用权的请求。如果按照董事长今天的提议，事情将要无限期地拖延下去，那我们只好把这块地方让出去!对不起，我还要处理别的事情，我宣布退出谈判。下午，我等待你们的消息!”说完，他拿起皮包就自行回房了。
没过多久，一位处长跑来找他，兴奋地说：“真灵，你这一番话出来，形势迅速扭转，那位董事长请你赶快回去，他们强烈要求迅速征用秦皇岛的场地！”
由此可见，简洁有力的语言不仅能帮我们在处理问题的时候一语中的，击中问题要害，而且还能快速高效地解决问题。
很多人都讨厌废话连篇、半天都说不到点子上的人。但是，我们应该注意的是，说话简洁并非“苟简”，而是以简代精的意思。简洁要从实际效果出发，简得适当，恰到好处，否则硬是掐头去尾，只会让听者不明，从而得不偿失。
所以说话需要技巧，做人需要智慧。不看你说什么，就看你怎么说。要想把话说得“高效”，你就应该提炼话题重心，这样才能在第一时间占据听者的心。
说话通俗易懂，
老子说：大道致简。也就是说，大道理是极其简单的，简单到一两句话就能说明白。同样的道理。会说话的人通常会把复杂的事情简单化，简单的道理通俗化。
在谈话或演讲中，马云很少使用专业的术语或高深的语言，他总是用最通俗的语言、最生活化的案例，阐释最有名的生活哲理。
2011年，马云发表的二一篇演讲：“一个公司最值钱的东西是共同的目标、价值观，是这些东西支撑着整个企业。我们的员工可以业绩不好，不可以价值观不好。我们是平凡的人在一起做不平凡的事，如果你认为你是杰出的，你是精英，请你走开。
“国内最好的团队是唐僧的团队，刘备的团队是可遇不可求的团队，唐僧的使命感很好，我的目标就是西天取经，是一个个性很强的人，唐僧这样的领不一定要会说话，慈悲为怀，这样的领导很多企业都有。孙悟空呢?能力很强，品德很好，但是缺点也很明显，企业对这样的人是又爱又恨，这样的人才每个企业都有，而且有很多。猪八戒呢?好吃懒做，一个企业没有猪八戒是不正常的。沙僧呢?懦懦无能，挑担牵马，八小时工作制，这样的人企业更多。这是一个平凡的团队，这是严格创造的团队，然而就是因为这个平凡的团队经过九九八十一难，才取到真经。
“不过要管理这个团队，对领导的要求是很高的。一个领导者要有三样：眼光、胸怀、实力，一个企业家的眼光不好，永远成不了好的企业家。”
运用《西游记》中的四个人物，将一个有效的团队应该具备的人员全部刻画出来，不仅将自己所希望打造“唐僧团队”的本意表达出来，而且还有深刻的教育意义。这就是马云的演讲，通俗易懂，又不失活泼。
通俗易懂的语言最容易被大众所接受。无论你的话多么动听、内容多么重要，沟通最起码的原则是对方能听得懂你的话。所以，在沟通的过程中，要多用通俗化的语句，要让对方听得懂你说的话。如果表达不清楚，语言不明白，对方听不懂你说的话，就可能会产生沟通障碍。
有一个采购员被受命为办公大楼采购大批的办公用品，结果在实际工作中碰到了一种过去从未想到的情况。首先使他大开眼界的是一个营销信件分报箱的营销员。这个采购员向他介绍了他们每天可能受到的信件的大概数量，并对信箱提出一些要求，这个营销员听后脸上露出了大智不凡地神气，考虑片刻，便认定这个采购员最需要他们的CSI。
“什么是CSI？”采购员问。
“怎么？”他以凝滞的语调回答，内中还夹着几分悲叹，“这就是你们所需要的信箱。”
“它是纸板做的、金属做的，还是木头做的？”采购员问。
“噢，如果你们想用金属的，那就需要我们的FDX了，也可以为每一个FDX配上两个NCO。”
“我们有些打印件的信封会相当的长。”采购员说明。
“那样的话，你们便需要用配有两个NCO的FDX转发普通信件，而用配有RIP的PLI转发打印件。”
这时采购员稍稍按捺了一下心中的怒火，“小伙子，你的话让我听起来十分荒唐。我要买的是办公用品，不是字母。如果你说的是希腊语、亚美尼亚语或英语，我们的翻译或许还能听出点门道，弄清楚你们的产品的材料、规格、使用方法、容量、颜色和价格。”
“噢，”他开口说道，“我说的都是我们的产品序号。”
最后这个采购员运用律师盘问当事人的技巧，费了九牛二虎之力才慢慢从他嘴里搞明白他的各种信箱的规格、容量、材料、颜色和价格。
在沟通中，很多人也许因为习惯，也许因为想让别人觉得自己有才华，而过多地运用了一些专业术语。在听的人看来，他们不知道你在说什么，听不懂你的意思，就很容易让沟通陷入了僵局。所以，如果我们一定要说一些专业术语，可以用简单的话语来进行转换，或者在专业术语后面加上解释，让人听后明明白白后，才会达到有效沟通的目的。这也是值得我们特别注意的一点。
在生活中，不同的人往往有不同的年龄、教育和文化背帚，这就可能使他们对相同的话产生不同理解。另外，由于专业化分工不断探化，不同的人都有不同的“行话”和技术用语。如果说话者注意不到这种差别，以为自己说的话都能被其他人恰当地理解，就达不到有效沟通的目的。因此，说话时应该选择人们易于理解的词汇，使信息更加清楚明确，使沟通更顺畅。
一对父子正在建设一座奶牛场，儿子管奶牛，父亲做细木匠，将赚来的钱投入奶牛场建设以扩大牛群，两人都指望有朝一日能靠这座奶牛场养老送终。这父子俩都承认，如果在今后10年内父亲发生什么意外，全家就不可能达成此目标，因为现在奶牛场尚不能靠一个人支撑下去，还需要额外提供资金。可是，当销售人员提到，为了给父亲购买足额的人寿保险，以保证他万一发生意外后他的保险金还能继续向牛奶场提供必需的资金，把牛群扩大到可以赢利的规模，有必要每年交一笔保险费时，全家人都表示反对，说他们没钱，办不到。销售人员马上换了一种说法来争取他们：“为了保证万一你们当家的遇到不幸你们能继续达到既定的目标，你们愿意把那两头牛的牛奶送给我吗？只当你们没有那两头牛好了。不管出什么天大的事，它们的牛奶都可以保证你们在将来一定能建成赢利的奶牛场。”结果，他做成了生意。
如果你想使你的语言更容易被大家理解，你就必须学会使你的语言通俗化，使你的语言成为人人能懂的语言，这样你就算是达到了说话的最高境界。换句话说，你所说的话需要通俗易懂，让更多人听明白。
所以，在与人沟通的过程中，要多用通俗化的语句，要让人听得懂。如果对方听不懂你的方言，你要尽量用普通话；对方不明白你讲的术语或名词时，要转换成对方熟悉的、理解的语言等等。
总之，用对方听得懂的语言进行沟通，是沟通成功的保障。不要简单地认为所有人都和自己的认识、看法、高度是一致的，对待不同的人，要采取不同的模式，要用别人听得懂的“语言”进行沟通!
说话目的要明确，不要东拉西扯
说话是一种有意识的交际活动，讲述事情是为了让对方了解情况；说明道理是为了取得对方的同意和支持；提出要求是希望对方理解和服从。所以，说话时首先要目的明确。
目的明确是言语表达最基本的要求。所谓明确，就是语言明晰，意思确定。讲话者在大多数情况下，说的话都应当是明确的，绝不能含糊其辞，模棱两可。
讲话要明确，体现了言事的简明性和效率性。讲话者不仅要有深刻而系统的思想体系、明晰的观点，而且还必须学会运用简明扼要、准确精当的言语，恰如其分地表达自己的思想，做到言简意赅、新颖精辟。
在讲到企业如何过冬时，马云说了下面这段话：
“我听过一个故事：有个人死了，到了天堂里跟上帝说，我相信了你十年，你说你会救我，但你从来没有救过我。上帝问他怎么死的，他说我被洪水淹死了。上帝说你淹死前在做什么?他说我就坐在一个小岛上，看着水慢慢上来，就等着你来救我。上帝说我来救过你啊，有块木头漂过来，你没有跳上去；有艘船要救你上去，你说你在等上帝；又有一块泡沫漂过来，你只看了看它，你根本就不想上去。
“所以说，面对恐惧时，要学会用脑子思考。其实严格讲，无论企业还是人，在最困难的时候，边上一定有机会，但是你脑子里想的、眼睛里看到的全部都是恐慌，你丧失了理智。就像去年阿里巴巴上市的时候，股价上涨到40元、38元，那时脑子里想到的只是钱，而今天所有人脑子里想到的全部都是恐慌。脑子是用来思考的，眼睛是用来捕捉机会的，手是用来抓住机会的。想活下去的人是把机会变成真正机会的人。所以去找出那些想生存、想创新、具备小规模、高附加值、有创新、有独特性的产品，不在乎买家有多小，不在乎订单有多小，而在乎活下去的企业。”
虽然是讲故事，但马云并非是胡侃，而是借用故事中的情境，紧扣如何突破困境的主题，表明自己的用意。主题是说话的灵魂，主题明确了，思路才能清晰，才能分清主次，也才能捡重要的说，说到位，一语中的。
但生活中，很多人说话容易出现“跑题”的情况，明明是讲一个问题，结果去东拉西扯，说了一堆不着边际的无用话，脱离了主题，偏离了目的。
美国作家多罗茜·利兹在他的《口才》一书中提到过这样一个故事：
一位校长和学生家长谈论酒后驾驶的问题，按理来说这种本质上十分严肃的主题应该是很容易引起家长的重视。但这位校长似乎从未向家长们清晰阐述自己的意图：他讲述的事实和说的话杂乱无章;引用的故事主次不分;直到谈话结束，可怜的家长仍然是一头雾水，不知道他希望表达的主题。
实际上，他希望自己的听众能够写信给立法机构，支持采取更加严厉的法律。但由于他主题不明确，整席谈话中，他一直围绕着相关公民能够发挥的影响和作用喋喋不休，结果令他的听众感觉受到愚弄更甚于被激励。
由此可见，谈话时主旨不明、杂乱无章、前后不一，这样叫人很难领会其中的道理，只会让人厌烦。
事实上，说话就是为了表达自己的意图，清楚、动听只是让人乐意接受的形式，舍本逐末忘了自己的原本意图可就得不偿失了。所以，说话关键是要有明确的主题。主题明确了，思路才能清晰，才能分清主次，也才能捡重要的说，说到位，一语中的。
美国总统奥巴马在正式场合，比如演讲、答记者问时，通常不说累牍连篇的废话，他总是直奔主题，捡重要的说，言简意赅却是字字珠玑，令人赞叹。
在2009年G2O峰会记者会上，中国央视记者芮成钢逮住机会与奥巴马对上了话，芮成钢说：“您如何确保糟糕的本土政治不会干扰或消极地影响到正确的国际经贸往来合作?”
奥巴马笑了笑，继而答道：“我只是美国的总统，不是中国的主席，也不是日本首相，更不是参加峰会各位的首脑。我最直接的责任是让我们美国的人民生活得更好，这才是他们选举我做总统目的。这也是前面几个问题中所提到的，为什么我来这里，能够帮助美国人民就业、购买住房、培养孩子上大学，实现我们所说的‘美国梦’。衡量我的标准，就是要看我是否能有效地满足美国人民的需要和解决他们所关心的问题。”
奥巴马的回答简洁而明确，围绕着“我是美国总统”这个主题将问题阐述得详尽而切实，并侧面告诉大家：我致力于解决美国人民最基本的诸如教育、就业等生活问题，对与其他国家的国际经贸往来合作不会有干扰。
说话始终是服务于一个最终目的的。谈话时如果主旨明确、内容相关、有条不紊，这样就能使人很容易领会。如果目的不明，不顾场合地信口开河、东拉西扯，对方就会不知所云，无所适从。
因此，每次说话之前，不妨扪心自问：“我为什么要说？”或者“人家为什么要我说？”预先想一想可能产生的效果，并把预期的效果当作目标并为之努力。