世界500强之首山姆·沃尔顿家族的沃尔玛有多大?据统计,沃尔玛商店的总数有5000多家,年销售额近3000亿美元,拥有资产超过500亿美元。

这么一个显赫的企业,这么一个富有的家族,总裁山姆·沃尔顿却有许多“葛朗台”式的规定:沃尔玛的工作记录本,全用废报告纸裁成;除了重要文件,沃尔玛不用专业打印纸。据说,山姆·沃尔顿有一次在一家店面巡视,看到一位售货员正在给顾客包装商品,随手把多余的半张包装纸、一截绳子扔掉。山姆·沃尔顿上前说:“小伙子,我们卖的货不赚钱,只是赚这一点节约下来的纸张和绳子钱。”

作为全世界的大企业,出差住五星级酒店、包名车出入是常有的事。山姆·沃尔顿外出,却经常与别人同住一个房间。2001年沃尔玛在中国开年会,全世界各地的经理,统统住招待所……为什么要做“葛朗台”,这位世界首富说:“为顾客省钱。”说是沃尔玛的商品零售价比同类竞争对手低3.8%,这只能从半张纸、一截绳、一个房间中抠回来。

“为顾客省钱。”没错!

2004年10月8日,法国总统希拉克到成都访问,索菲特万达大饭店为希拉克预备了400多平方米的总统套房,而希拉克总统感到总统套房“太豪华了”,亲自挑选了一间64平方米的普通豪华套间,每天价格1200元人民币。希拉克认为,他花的是纳税人的钱,应为纳税人“省钱”。这一消息,在国内大小媒体“热炒”了一番。

沃尔玛为顾客省“半张纸”,希拉克为纳税人省“总统房”,我们呢?如果有一天我们也做到了这一点,我们也会成为成功人士。