现代社会瞬息万变,其中变化最快、最难琢磨、最难看透的当属人心。一眼就把人看透,乃是做人的第一项修炼。

以貌识人,但不以貌取人

人类对事物的一般认识过程是:首先是感官接受了外界事物,然后心里有了印象,接着发出声音加以评论,最后才表现为人的外表反应。所以我们要识人,也应该从人的外貌和声音去识人,以便于看清他的内心世界。

明建文二年(1400年),策试中有个叫王良的对策最佳,但因其貌不扬,被抑为第二,原本第二的胡靖擢为第一。后来惠帝亡国,倒是王良以死殉国,而胡靖却投靠了永乐皇帝,做了高官。明英宗对朝臣的相貌也特别看重,天顺时,大同巡抚韩雍升为兵部恃郎,英宗发诏让大学士李贤举荐一个与韩雍人品相同的人继任。李贤举荐了山东按察使王越。王越长得身材高大,步履轻捷,又喜着宽身短袖的服饰,英宗见到王越很满意,说:“王越是爽利武职打扮。”后来王越在边陲果然颇有战功。

古人认为,好的面色是:面相有威严,意志坚强,富有魄力,处事果断,无私正直,嫉恶如仇;秃发谢顶,善于理财,有掌管钱物的能力;宽额高耸圆重,面目威严,有权有势,众人依顺;颧高鼻丰并与下巴相称,中年到老年享福不断;颧隆鼻高,脸颇丰腴,晚年更为富足;颧骨高耸,眼长而印堂丰满,脸相威严,贵享八方朝贡。

识面认为不好的脸色是:颧高面脸颇削瘦,做事难成,晚年孤独清苦;颧面而鬓发疏稀,老来孤独;额高鼻陷,做事多成亦多败。薄脸皮的人常常会被误认为高傲,或者低能。这些误解更增加了薄脸皮者在人际交往中的困难。因此,他们在处理问题时常常不敢大胆行事,宁愿选择消极应付的办法。他们对工作往往但求无过,不求有功,怕担风险。然而,脸皮薄的人并非一无是处。一般说来,脸皮薄者的为人倒是比较坚定可靠的。他们是好部下、好朋友,在特定的狭小范围内,还可以充任好骨干。

(1)一个心质诚仁的人,必定会展现出温柔随和的貌色。

(2)一个心质诚勇的人,必定会展示出严肃庄重的貌色。

(3)一个心质诚智的人,必定会展示出明智清楚的貌色。

但是,识人不能单从貌相出发。古人云:人不可貌相,海水不可斗量。请看下面这两个例子。

三国时东吴的国君孙权号称是善识人才的明君,但却曾“相马失于疲,遂遗千里足”。周瑜死后,鲁肃向孙权力荐庞统。孙权听后先是大喜,但见面后却心中不悦。因为庞统生得浓眉掀鼻,黑面短髯,形容古怪,加之庞统不推崇孙权一向器重的周瑜,孙权便错误地认为庞统只不过是一介狂士,没什么大用。于是,鲁肃提醒孙权,庞统在赤壁大战时曾献连环计,立下奇功,以其说服孙权,而孙权却固执己见,最终把庞统从江南赶走。鲁肃见事已至此,转而把庞统推荐给刘备。谁知,爱才心切的刘备,也犯了同样的错误。他见庞统相貌丑陋,心中也不高兴,只让他当了个小小的县令。有匡世之才的庞统,只因相貌长得不俊,竟然几处遭到冷落,报国无门,不得重用。后来,还是张飞了解了他的真才后极力举荐,刘备才委以副军师的职务。

一向慧眼识珠的曹操,也有以貌取人的错举。益州张松过目不忘,乃天下奇才,只是生得额镬头尖,鼻偃齿露,身短不满五尺。当张松暗携西川四十一州地图,千里迢迢来到许昌打算进献给曹操时,曹操见张松“人物猥琐”,从而产生厌烦之感,加之张松言词激烈,揭了自己的短处,便将张松赶出国门。刘备乘机而入,争取到了张松,从而取得了进取西川军事上的优势。如果曹操不是以貌取人,而是礼待张松,充分发挥其才识,那样恐怕会是另一种结果。

识人要留点“心眼”,不要光以貌识人,避免识人于偏颇识人不全,甚至识错人。要完全认识一个人,还需从其他方面入手。这一点,我们也要多加注意。

识人的八大准则

“看人”是一种艺术,也是一种智能,有的人看人只看外表,看她长得很美,我好羡慕;看他长得好帅,我好喜欢。有的人看人只看一时的,看他这个动作很斯文,看他这一句话说得很合我的意。其实,真正有“心眼”会看人的人,不会只看一时,也不会只看其外表。

你会看人吗?你对人的好坏、善恶、尊卑、贵贱是怎样的看法呢?一个人的修养有无,德行如何,怎样分辨高下呢?人,我们都认识,人有一双手、有两条腿、有几尺高,甚至有胖瘦、高矮等,这是人的外表。

人,每一个人都有他的内心世界,他内在的思想、见解、理念、观感,能够看出一个人的真正本质,看出他的心地好不好,这才是真正有“心眼”人的识人术。当人处在“贫穷富贵”时,从他的言行取舍,就能看出端倪来。

(1)勿以工作贱,而以人贱来看之

工作无贵贱,工作最神圣,我们不能以工作的内容来衡量一个人的人格高低。所谓“无位非贱,无耻为贱”,因此我们不要以为那个人是扫街的清道夫,那个人是开出租车的司机,那个人是摆地摊的流动摊贩,就认为他们的工作很卑下。其实服务最伟大,只要正当的凭实力工作赚钱,行行都能出状元!所以不要以工作的高下而把人格划上等号。

(2)勿以年纪老,而以人老来看之

生命,不是躯体,而是心性;老人,不是年龄,而是心境。有的人年纪虽然很老,可是他的精神、心力很旺盛,他有服务社会的热忱,他救世济人的善心,可能非一般年轻人所能及,所以勿以年龄的大小,来衡量一个人的老迈与否。

(3)勿以财富穷,而以人穷来看之

真正的富有,是欢喜而不是财富;真正的贫穷,是无知而不是无钱。因此我们不能以金钱的多寡来评断一个人是穷、是富。有的人“人穷志不穷”,比起那些有钱人,更有人格、更讲究原则、更崇尚道德,这就是精神上的富有,所以不能以财富穷,而以人穷来看之。

(4)勿以成就小,而以人小来看之

一个人的成就大小,不能以世俗的眼光来论定。例如事业上的成就、经济上的成就、爱情上的成就以外,还有学问上的成就、道德上的成就、人格上的成就等。有的人虽然没有做大官、发大财,但是他日日为社会服务,到大马路上指挥交通,到医院协助病患就医,到学校门口导护学童上下学等。他乐于助人,广结善缘,你能说他的成就很小,就把他当成是一个渺小的小人物吗?从世俗的价值观来看,或许他的成就很有限,但是他的道德人格是崇高的,正所谓从平凡中更见其伟大。

(5)贫人视其所取

贫穷是罪恶的温床,有的人贫困久了,穷怕了,一旦有发财的机会,他就不择手段;甚至暗地里千方百计,处心积虑,就想发财赚钱,当然更是顾不得道德与否。但是一个有德的人,没有钱不足虑,就怕没有道,纵然贫无立锥之地,但他安之若素,对于不当、不义之财,毫芥不取。所以贫得有骨,贫得有格的人,虽贫犹富。

(6)穷人视其所为

所谓“人穷志不穷”,有的人虽然穷苦,但他不作贱自己,不自怨自艾,不自卑自怜;他立志奋发,力争上游,他虽然穷苦,但所作所为,都有正义,都有正见,都有正行,都能合乎“非礼勿视、非礼勿听、非礼勿言、非礼勿取、非礼勿为。”能够穷而穷得有人格、穷得有道德的人,非圣即贤。

(7)富人视其所与

有的人很有钱,但是有钱并不代表有德,有钱也不代表有智能,有钱更不代表有人缘。有钱的人要看他如何用钱,有的人纵使懂得布施,也还要看他如何布施。如果布施是为了沽名钓誉,或是布施的对象只限于自己所爱、所好,这种“有所得”的布施功德有限。懂得将钱财用于利益国家社会,利益一切大众,这才是智者所为。

(8)贵人视其所举

人的尊卑贵贱,不在于他是否居高官、享厚禄,而在于他的举措行为,是否能绽放人性的光辉。有的人官位很高,但他的行为卑贱,有时连乞丐都不如;有的人虽然地位卑微,但他的道德风骨,能够为人表率,这才是真正高贵的人。

因此,一个人的“贫穷富贵”,并不是看他的财富多少、地位高低,而在于他的为人如何。贫穷的人懂得洁身自爱,懂得立志向上,则人穷志不穷,在道德上来看,他仍是富有的人。一个位高权重、富甲一方的人,懂得利用自己的财富地位去服务大众,造福人群,他才是一个真正高贵的人,才是一个真正富有的人。

以眼识人,窥探心灵的窗口

眼睛是上帝赐给人类的礼物。从一个人的眼睛中,可以读懂一个人的大概。一个人所思所想,很多时候会通过他的眼神表现出来,通过观察一个人丰富的眼睛语言,也可以在某种程度上对他有一个大致的了解和认识。

经验告诉我们,人的内心隐秘,心中的冲突,总是会不自觉地通过变化的眼神流露出来,这方面你要多留点“心眼”。

泰戈尔说得好:“任何人一旦学会了眼睛的语言,表情的变化将是无穷无尽的”。

在人的一生中,眼睛所表达出来的“语言”是最丰富多彩的了。更多的时候,人的眼睛和舌头所说的话一样,能从眼睛了解事物的大致面目来。眼睛是人类五官中最敏锐的器官,它的感觉领域几乎涵盖了所有感觉的70%以上,其他感觉与之相比显得微不足道。以饮食为例,人们吃食物时绝不仅靠味觉,同时会注意食物的色、香以及装食物的器皿等。

如果在阴暗的房间里用餐,即使明知吃的是佳肴,也会产生不安的感觉,无心品尝或胃口大减。相反,如果在一流饭店或餐厅用餐,用精致的器皿装食物,并重视灯光的调配,定会增加饮食者的胃口,吃得津津有味。这是视觉影响了人们的食欲。

有时,眼睛也会说话,一个人的内心活动,经常会反映到他的眼睛里,心之所想,透过眼睛就能表达出个大概,这是每个人都隐瞒不了的事实。

孟子在《离娄上篇》中有一段用眼睛判断人心善恶的论述:“存乎人者,莫良于眸子。眸子不能掩其恶:胸中正,则眸子寮;胸中不正,则眸子蚝焉。”

眼神的状况,对于认识一个人来说是非常重要的。

眼神清的人,通常表示此人清纯、澄明、无杂念、端正、开明。眼神浊的人,往往昭示此人昏沉、驳杂、粗鲁、庸俗和鄙陋。

在希腊神话中有这样的故事:有三个姐妹,外人只要一接触其中的一位名叫梅德莎的眼光,便立刻化为石头。这个神话故事寓在说明眼神的威力。人们在日常生活和工作中,假如你忽略了别人的眼睛,就无法窥探对方内心世界的微妙变化。一般情况下,人们很难彻底隐瞒内心的想法,即使有人摆出一副无表情的脸孔,但刻意的做作并不能维持长久。

老年人常说:“听别人讲话,或对别人讲话,要注意对方的眼睛。”有的人交谈时不看对方的眼睛,多数情况下是胆小、没有信心、怕难为情、畏缩。情侣初次相会,常常会这样。

一直观察对方的眼睛,会感觉视觉的疲劳。这里所说的“看眼睛”,并非真的凝视,而是观察对方视线的活动。通过了解一个人的视线活动状况,就能大致完成与他人之间的圆满交往和心灵沟通。

一个人视线可以通过不同的角度来了解。

1.对方是否在看着自己,这是一个关键。

2.对方的视线如何活动,或者是视线刚接触立刻就挪开,他的心理状态是有所不同。

3.视线的方向,即对方是正视还是斜视观察自己。

4.视线的集中程度,即是否是专心致志地看自己。

5.视线的位置,通过对方视线的方位移动,来考察他的内心动向。

观察一个人的“眼神”,是辨别一个人好坏的途径之一。“眼神”正,其人大致正直,“眼神”邪,其人大致奸邪。平常所说的“人逢喜事精神爽”,是不分品质好坏而人所共有的精神状态。诸葛亮就是这样一个通过眼神识别人物的高手。

曹操派刺客去见刘备,刺客见到刘备之后,并没有立即下手,而是与刘备讨论削弱魏国的策略,他的分析极合刘备的意思。

不久之后,诸葛亮进来,刺客很心虚,便托辞上厕所。

刘备对诸葛亮说:“刚才得到一位奇士,可以帮助我们攻打曹操。”

诸葛亮却慢慢地叹道:“此人见我一到,神情畏惧,视线低而时时露怃逆之意,奸邪之形完全泄漏出来,他一定是个刺客。”

于是,刘备连忙派人追出去,刺客已经跳墙逃跑了。在瞬息之间,透过眼神的变化,看出一个人的目的和动机,固然需要先天的智慧,但更多的是靠后天的努力,因为这种智慧是在环境中磨炼和培养出来的。诸葛亮能够看透此人,主要是从他的眼神闪烁不定中发现破绽的。而生活中,常有那些仪表不俗,举止轩昂之辈,想一眼识破他的行径,可能就比较困难了,王莽就是这种类型的人。

王莽这个人在历史上的名声并不太好,但就他本人的才能而言,在当时也算得上是一个极其难得的人才。如果他不篡取王位,不显露本性,仍像未夺得朝政大权之前那样勤奋忠心地工作,俭朴地生活,说不定会成为一个流芳百世的周公式的人物。

新升任司空的彭宣看到王莽之后,悄悄对大儿子说:“王莽神清而朗,气很足,但是眼神中带有邪狭的味道,专权后可能要坏事。我又不肯附庸他,这官不做也罢。”于是上书,称自己“昏乱遗忘,乞骸骨归乡里”。从眼神上来分析,“神清而朗”,指人聪明俊逸,不会是一般的人;眼神有邪狭之色,说明为人不正,心中藏着奸诈意图。王莽可能也感觉到了彭宣看出一些什么,但抓不到把柄,恨恨地同意了他的辞官,却又不肯赏赐养老金。彭宣回乡后数年就死了。

做推销工作的人如果没有从眼睛观察对方的能力,是很难胜任这个工作的。一个成功的推销人员,在业务上往往能够游刃有余,无往而不胜。具体地说,他可以从如下几种眼神识别顾客的心理:

(1)顾客眼睛闪闪发光,通常表明对方精神焕发,是个有精力的人,对会谈很感兴趣,同时也意味着他是很难应付的人。

(2)顾客目光呆滞黯淡,通常说明他是个没有斗志而肃然无味的人,你可以努力地挑起他的购买欲望。

(3)顾客目光飘忽不定,通常表示这是个三心二意或拿不定主意紧张不安的人。

(4)顾客目光忽明忽暗,有可能说明他是个有心机的人,他很难接受语言的**。

(5)顾客目光炯炯有神,一般看来他是个有胆识的正直之人。

心理学家珍·登布列在《推销员如何了解顾客的心理》一文中说道:“假如一个顾客眼睛向下看,而脸转向旁边,表示你被拒绝了;如果他的嘴是放松的,没有机械式的笑容,下颚向前,他可能会考虑你的提议;假如他注视你的眼睛几秒钟,嘴角乃至鼻子的部位带着浅浅的笑意,笑意轻松,而且看起来很热心,这个买卖大概就有戏了。”

一个人的眼睛往往是他灵魂的忠实解释者,而这种解释通常是无意的。

以衣识人:人靠衣装马靠鞍

“衣服是文化的表征,衣服是思想的形象。”这是大文豪郭沫若说过的话,意思是说人可以通过衣着打扮来向外界展示自己。

从一个人的衣着上,可以看出一个人很多的东西,尤其在生活水平迅速提高的今天,它更能体现一个人的心理状况审美观点,从而体现一个人的性格。这时的你一定要来点“心眼”,仔细地观一观。

(1)喜欢穿简单朴素衣服的人,性格比较沉着、稳重,为人较真诚和热情。这种人在工作、学习和生活当中,对任何一件事情都比较踏实、肯干,勤奋好学,而且还能够做到客观和理智。但是如果过分地朴素就不太好了,这种情况表明人缺乏主体意识,软弱而易屈服于别人。

(2)喜欢穿单一色调服装的人,多是比较正直、刚强的,理性思维要优于感性思维。

(3)喜欢穿浅色衣服的人,多比较活泼、健谈,且喜欢结交朋友。

(4)喜欢穿深色衣服的人,性格比较稳重,显得城府很深,不太爱多说话,凡事深谋远虑,常会有一些意外之举,让人捉摸不定。

(5)喜欢穿式样繁杂、五颜六色、花里胡哨衣服的人,多是虚荣心比较强,爱表现自己而又乐于炫耀的人,他们任性甚至还有些飞扬跋扈。

(6)喜欢穿过于华丽的衣服的人,也是有很强的虚荣心和自我显示欲、金钱欲的人。

(7)喜欢穿流行时装的人,最大的特点就是没有自己的主见,没有自己的审美观,他们多情绪不稳定,且无法安分守己。

(8)喜欢根据自己的嗜好选择服装而不跟着流行走的人,多是独立性比较强,有果断的决策力的人。

(9)喜爱穿同一款式衣服的人,性格大多比较直率和爽朗,他们有很强的自信,爱憎、是非、对错往往都分得很明确。他们的优点是做事不会犹豫不决,而是显得非常干脆利落。言必行,行必果。但他们也有缺点,那就是清高自傲,自我意识比较浓,常常自以为是。

(10)喜欢穿短袖衬衫的人,他们的性格是**不羁的,但为人却十分随和亲切,他们很热衷于享受,凡事率性而为,不墨守成规,喜欢有所创新和突破。自主意识比较强,常常是以个人的好恶来评定一切。他们虽然看起来有点吊儿郎当,但实际上他们的心思还是比较缜密的,而且什么时候都知道自己是做什么的,所以他们能够三思而后行,小心谨慎,不至于因为任性妄为,而做出错事来。

喜欢穿长袖衣服的人,大多比较传统和保守,为人处世都爱循规蹈矩,而不敢有所创新和突破。他们的冒险意识比较缺乏,但他们又喜爱争名逐利,自己的人生理想定得也很高。这样的人最大的优点就是适应能力比较强,这得益于循规蹈矩的为人处世原则。把他们任意放在哪一个地方,他们很快就会融入其中,所以通常会营造出比较好的人际关系。他们很重视自己在他人心目中的形象,希望得到注意、尊重和赞赏,从而在衣着打扮、言谈举止等各个方面都总是严格地要求自己。

(11)喜爱宽松自然的打扮,不讲究剪裁合身、款式入时的衣着的人,多是内向型的。他们常此以往,但在与人交往中,又总会出现许多的不如意,所以到最后还是以失败而告终。他们多是没有朋友,可一旦有,就会是非常要好的,他们的性格中害羞、胆怯的成分比较多,不容易接近别人,也不易被人接近。他们对团体的活动一般来说是没有兴趣的。

(12)喜欢穿着打扮以素雅、实用为原则的人,他们多是比较朴实、大方、心地善良、思想单纯而又具有一定的宽容和忍耐力的人。他们为人十分亲切、随和,做事脚踏实地,从来不会花言巧语地去欺骗和耍弄他人。他们的思想单纯只是说凡事都往好的方面想,绝对不是对事物缺乏自己独特的见解。他们具有很好的洞察力,总是能把握住事情的实质,而作出最妥善的决定和方案。

(13)喜欢色彩鲜明、缤纷亮丽的服装的人,他们是比较活泼、开朗的,单纯而善良,性格坦率又豁达,对生活的态度也比较积极、乐观和向上。他们多也是比较聪明和智慧的,这些体现在外的就是有较强的幽默感。同时,他们的自我表现欲望比较强,常常会制造些意外,给人带来耳目一新的感觉,以吸引他人的目光。

发型定个性,性格更鲜明

不同的发型往往表示人的不同个性,与人相处时,一定要多点“心眼”,仔细的观上一观,来掌握这一特点。

男士不管是留长发、剃光头,或是其他各种各样比较特别的发型,都有一个普通的共同点,那就是标新立异,想别出心裁地突出自己,增加自身的魅力。

与男士相比,女士的发型分析起来,则显得比较复杂。

(1)女性若留着飘逸的披肩发,则说明她比较清纯、浪漫;若留的是齐眉的短发,则显得天真活泼,无忧无虑;烫成满头卷发,代表这个人较有青春的活力,或多或少地有点野性。

(2)女性把头发梳得很短,并让它保持其自然的状态,说明这个人比较安分守己,甚至是封闭保守的;如果她把头发梳理得很整齐,但并不追求某种流行的款式,则表明多是比较含蓄,但有较强烈的自主意识的一个人;在自己的发型上投入很多的精力,力争达到精益求精的程度,说明这是一个自尊心比较强,追求完美,爱挑剔的人。

(3)头发像钢丝,又粗又硬,而且还很浓密,这样的人疑心多比较重,不会轻而易举地相信别人。她们最相信的就是自己,所以凡事都要自己动手,才觉得放心。她们做事很有些魄力,而且组织能力也比较强,具有一定的领导才能。这一类型的人,理性的成分要大大地多于感性,所以涉及感情方面的问题时,往往会显得很笨拙。

(4)头发很粗,但色泽淡,而且质地坚硬,很稀疏,这一类型的人自我意识极强,刚愎自用,往往听不进去别人半句话。她们不甘心被人领导,但却渴望能够驾驭别人。她们多比较自私,缺乏容人的度量,但这一类型的人一般来说,头脑还算比较聪明,可是她们的目光又比较短浅和狭窄,只专注于眼前,看不到长远的利益,所以不会有多大的成就。

(5)头发柔软,但却极稀疏,这一类型的人,自我表现欲望一般来说比较强,她们喜欢出风头,更爱与人争辩,以吸引他人的目光,获得他人的关注。在她们的性格中,自负的成分占了很多,她们妄自尊大,很少把他人放在眼里,尽管自己在某些方面表现得的确很糟糕。她们做事的时候,多缺少必要的思考,所以常会做出错误的判断,而且还容易疏忽和健忘。

(6)头发浓密粗硬,却能自然下垂,这种人从外形上来看,多半身体比较胖,而且也显得比较慵懒,不喜欢活动,但是她们的心思多比较缜密,往往能够观察到特别细微的地方。她们的感情比较丰富,易动情,对情感不专一。

下面所说的类型,多是针对男性朋友而言:

(1)头发和胡须连在了一起,且又浓又粗,这种类型的男性,给人的第一感觉往往是剽悍、强壮。一般来讲,这些认识都是不错的,除此外,他们还显得比较鲁莽,性格豪放不羁,有侠义心肠,喜欢多管闲事好打不平,多不拘于小节。

(2)头发淡疏,粗硬而卷曲,这一类型的人,多思维比较敏捷,而且善于思考,并有很好的口才,能够很容易地说服别人。他们的性格弹性比较大,可以说得上是能屈能伸,适应性很好。但他们的屈和伸,又是在坚守一定的原则和基础之上进行的,所以无论外在的东西怎样多种形式地不断变化,其内在还有一些稳定不变的东西。

(3)头发浓密柔软,自然下垂,这一类型的人,大多性格比较内向,话语不多,善于思考。从某种程度上说,他们具有很强的耐性和韧性,这一类型人所从事的事业多是和艺术方面有关的。

(4)头发自然向内卷曲,如烫过一样,这一类型的人,脾气大多比较暴躁,而且疑心比较重,总是患得患失的在犹豫和矛盾中挣扎,除此之外,嫉妒心还很重。

(5)发根弯曲,发梢平直,这一类型的人多自我意识比较强,厌恶被人约束和限制,不会轻易地向他人妥协。

(6)让自然来决定自己的发型,并且长时间地保持,这一类型的人多是怨天尤人,但却从来不从自己身上寻找原因,更不会付诸行动去寻求改变。他们很多时候容易向别人妥协,所以很多行动并不是真正的发自内心自己真实想做的。

(7)头发长长的,直直的,看起来显得非常飘逸和流畅,这种人的性格大多界于传统与现代之间,他们即含蕴世故,又大胆前卫,只是要视情况而定。他们通常有很强的自信心,对成功的渴望很迫切。

(8)头发很短,这样看起来很简洁,而且也极为方便,这一类型的人,大多有勃勃的野心,他们的生活总是被各种各样的事情占据着。他们在内心很想把这些事情做好,但实际上却往往什么也做不好,因为他们缺少必要的责任心,在遭遇困难,面对挫折的时候,往往是选择逃避。他们做事准备工作往往做得很细致。

(9)热衷于波浪型烫发的人,说明他们对流行是比较敏感的,他们大多很在乎自己外在的形象,并且知道怎样才能使自己的外在形象达到最佳的效果。他们比较现实,在绝大多数时候,能够根据客观实际来协调和改变自己。他们能够把握自己的命运,无论是对任何一件事情,都会积极主导着自己的生活,使之达到符合自己的要求。

(10)喜欢蓬松及前端梳得很高的发型,这一类型的人比较保守,而且还有点固执或者也可以说是执著。他们喜欢上了一件东西,认准了某一件事物,在绝大多数的情况下,不会轻易地改变自己的想法及观念。

(11)故意把发型弄得很怪,这一类型的人,表现欲望很强烈,他们希望自己能够吸引更多的目光,他们经常不考虑他人的心情和感受,有什么话就说什么话。他们对任何一件事情都有自己独特的见解和认识,并且会始终坚持着自己的立场,他们很有魄力,敢于同权势对抗,不屈不挠。虽然这些人的行为有时显得让人有些难以接受,但却有不少人尊敬他们。

(12)喜欢平头的人,大多男子汉的味道更浓一些,他们讨厌娘娘腔十足的人,而对很有硬气的人十分有好感。他们自己本身看似缺乏温柔,但实际上也有温柔的一面,他们的思想从一定程度上来说还是相对比较保守和传统的,他们也很在乎自己在他人面前的表现。

(13)喜欢剃光头的人,多是努力在营造一种能够让人产生误解的想法,这样很容易给人一种神秘感,让人猜不透他们心里在想些什么。

闻言谈而识人心,闻弦琴而知雅意

一个人的言谈在很大程度上,能体现一个人的内心世界。言谈的内容和方式往往是一个人的品性和才智的表现。做为一个有“心眼”的人,在识人方面,一定要在这方面下点功夫啦!

明洪武初年,浙江嘉定安亭有一个名为万二的人,他是元朝的遗民,在安亭郡堪称首富。一次,有人自京城办事归来,万二问他在京城的见闻。这人说:“皇帝最近作了一首诗。诗是这样的:‘百僚未起朕先起,百僚已睡朕未睡。不如江南富足翁,日高丈五犹披被。’”万二一听叹口气道:“唉,迹象已经有了!”他马上将家产托付给仆人掌管,自己买了一艘船,载着妻子,向江湖泛游而去。两年不到,江南大族富户都分别被收缴了财产,门庭破落,惟有万二逃之于外。这说明,分析判断人的言语,是洞察人的心理奥秘的有效方法。从一定的意义上说,言语是一种现象,人的欲望、需求、目的是本质。现象是表现本质的,本质总要通过现象表现出来。言语作为人的欲望需求和目的表现,有的是直接明显的,有的是间接隐晦的,甚至是完全相反的。对于那些直接表达内心动向的语言来说,每个人都能理解。正常的、普通的人际交往,就是以这种语言为媒介进行的无须赘述。那些含蓄隐晦甚至以完全相反的方式表现心理动向的言语,就不是每个人均能理解的,人与人的差别,大多也就发生在这里。这是创造思维的用武之地。若能够知一反三、触类旁通,反过来想想,倒过来看看,增加点参照物,减少些虚假的东西等等,最后透过言谈话语,发现人的深层动机,那就说明,你比别人聪明得多。而这种知人的方法,也就是言语判断法。

通过人们发出的不同声音,说出的不同话语,来透视一个人的心术,是很有道理的。声音可细分为声与音两个方面,既可由声来识人,又可由音来识人,但在实际运用中,通常都是用两者结合来识别人的心思的。

人的声音,如同人的心性气质一样,各不相同。通过人的声音而判断人的心性气质,这样一来,人的聪慧愚笨、贤能奸邪就可以判断出来了!成年人固然可以通过声音判断人的道德品行,即使婴儿小孩,精血虽未充实完备,但是其才气性情的美好丑恶,也很容易被有识之士看破。《春秋左氏传》记载鲁昭公二十八年,伯石刚生下来时,子容的母亲去告诉婆母说:“大伯母生了一个儿子!”婆母要去看望,走到厅堂时,听到伯石的声音便掉头而回,说:“是豺狼一样的声音!狼子野心昭然若揭,这恐怕要亡掉羊舌氏家族了。”于是没有看望伯石,而后来杨食(即伯石)果然帮助补盈覆灭了羊舌氏宗族;又记载,楚国马子良生下儿子越椒,子文说:“这孩子长得虎背熊腰,而发出的声音如同豺狼一般,如果不杀掉他,将来他一定毁掉若敖氏族!”子文的预测后来也被证实。

石勒是古代羯翔族的民族英雄。在他14岁的时候,随着同乡经商到洛阳,曾经依着上东门长啸,王衍恰好从此处经过,当时从他的啸声中感到这个孩子不同一般,他对手下人说:“刚才那个胡雏,我听到他的啸声,观其相貌,是个心怀异志的人,将来恐怕会成为天下的祸患。”当即派人去追,可石勒已逃走了。

不仅声音可以帮助我们观察人、了解人,就是那些被人调弄演奏的乐器也可以反映出调弄、演奏者的心理状态,声音从人的喉舌发出,而乐器的声音则由人的手弹拨打击乐器而产生,人的喉舌虽然与乐器有很大的不同,但是产生声音的原始的、内在的动力则是一样的。

《论语》中曾记载孔子在卫国讲学时,以打击乐器为乐。一次,他与学生们谈论言为心声的话题,并且打击磐石,抒发自己的抱负,这时,有人身背草编的筐子走过孔家门口,说道:“这个击磬的人很有心事啊!”过了一会这人又说道:“庸鄙浅陋啊!怎么那样固执呢?大概是没有人了解自己吧!击磬的声音深切激越,但表达的感情则是浅显平易。”

《吕览·季秋纪·精通篇》记载:钟子期夜晚听到击磬的声音,感到十分悲伤,便派人把击磬的人召来问道:“您击磬的声音为什么那样悲哀呢?”击磬人回答说:“我的父亲不幸因杀人而被处死,我的母亲因此被罚为公家酿酒,我自己被罚做公家的击磬人;我已经三年没有见到母亲了!我思量着如何能赎回母亲,却一点办法也没有,因为我自家也是公家的财产,因此心中十分悲哀!”钟子期感慨地说道:“伤心啊!伤心啊!人心不是臂膀,臂膀也不是木椎、石磬,但是人的心里伤心悲痛,而木椎、石磬都有感应!”

所以,有识之士能够从一个人的内心焕发出来的声音中,分辨其修养和性格。

《后汉书·祢衡传》记载,祢衡为渔阳百姓击鼓免过时,步履缓慢,容貌神态都不大一样,声音高昂激越,悲壮感人,听到的人无不慷慨感叹,悲愤不已。《晋书·王敦传》记载:晋武帝曾经召见时贤一起谈论声伎艺文之事,每个人都有自己的见解,众说纷纭,只有王敦坐在那儿,一言不发,好像与自己没有关系,但气色十分难堪,说自己只知道击鼓作乐,于是挽袖振袍,挥槌击鼓,鼓声和谐激昂,而王敦本人更是神气自得,旁若无人一般。当时举座时贤之辈均为王敦的雄迈豪爽的风度倾倒而赞叹不已。这四件事,两件是击磬,两件是击鼓,通过击磬、击鼓表现人的心性气质是十分明显的。这也足以证明,通过乐器的调弄演奏也可以观察人的善恶智愚、清浊正邪。

言谈识人,功夫还在言谈之外。丰富的生活经验告诉人们,言谈识人,不可凭一时之冲动,要从整体出发,予以全面考察,尤其是要注意以下几点:

(1)众人观察

下判断时,一定不能只凭个人一隅之见,而要听群众意见;之后,还要“察之”,要看其是否果真如此,勿为不负责任的“闲言碎语”或“恶意中伤”所离间。

(2)全面观察

评价人才要“公听并观”从各方面进行观察,德才资全面衡量;观其主旨,不求微功细过。

(3)责求实效

即根据实绩判断能力的强弱,才是正确的知人之法。

一个人心中的意思,往往从嘴上流露出来。这是有“心眼”了解别人的人,需要用心去体察。因为在通常,人们往往把自己的真实情感深深地隐藏起来,要想了解一个人,必须要注意了解他的话语中蕴含的意思,还要注意观察他同意或赞赏什么样的观点。注意了解他的话语中蕴含的意思,也就是要听懂他的话语中包含的究竟是善意还是恶意;注意他同意或赞赏什么样的观点,也就是要看他心中对各种观点持何种评价标准。因此,既要弄懂他的话语中包含的意思,又要观察他同意或赞赏何种观点,这样,把两个方面对照起来看,就可以对他有了另外的认识。

行事风格定人术

从一个人的行事风格入手,可以看出他的做事风格,表达出一个人是否浮滑,或是诚信为本。我们要多点“心眼”,不要被一个人的夸夸其谈所迷惑,也不要错过一个有才能的人。

为世人推崇的曾国藩的一套办事方法,其关键是要做到“五到”,即身到、心到、眼到、手到、口到。所谓身到,就是作为官吏对命案、盗案必须亲自勘验,并亲自到乡村巡视;作为将官就必须亲自巡视营地,亲自察看敌情。心到,就是凡事都要仔细分析它的来龙去脉。起初时的条理,结束时的条理,分析它的头绪,又综合它的类别。眼到,就是要专心地观察人,认真地读公文。手到,就是对人的才能长短、事情的关键所在,勤作笔记,以防止遗忘。口到,就是在命令人做事时虽然已有公文,仍要苦口叮嘱。

以前的贤德之人在用人的时候,内举不避亲,外举不避仇,其心理的光明正大,足以成为百世的楷模。曾国藩推荐左宗堂、弹劾李次青,并不因为个人的恩怨而影响推荐和弹劾,一代名臣的宽广胸怀,自然千古不朽。

春秋时期,齐宣王问孟子:“怎样去识别那些缺乏才能的人而舍弃他呢?”

孟子答道:“国君选拔贤人,如果迫不得已要用新进,就要把卑贱者提拔到尊贵者之上,把疏远的人提拔在亲近的人之上,对这种事能不慎重吗?因此,左右亲近之人都说某人好,不可轻信;众位大夫都说某人好,也不可轻信;全国的人都说某人好,然后去了解;发现他真有才干,再任用他。左右亲近的人都说某人不好,不要听信;众位大夫都说某人不好,也不要听信;全国的人都说某人不好,然后去了解;发现他真不好,再罢免他。左右亲近的人都说某人可杀,不要听信;众位大夫都说某人可杀,也不要听信;全国的人都听说某人可杀,然后去了解,发现他该杀,再杀他。这样,才可以做百姓的父母。”

孟子又说:“虞国不用百里奚,因而灭亡;秦穆公用了百里奚,因而称霸。不用贤人就会招致灭亡,即使要求勉强存在,都是办不到的。”

韩非子对这一问题则有他独到的论述。他说:“如果炼铜造剑时只看所掺的锡和火色,就是欧治子也不能断定剑的好坏;可是用这把剑在水中砍死鸿雁,在陆上斩断驹马,那么,就是仆隶也不会怀疑它是钝还是锋利了。如果只看马的牙齿和外形,就是伯乐也不能判断马的好坏;可是让马套上车,看看它快跑到终点时的模样,就是仆隶也不会怀疑马的优劣了。如果只看一个人的相貌、服装,只听他说话论事,就是孔丘也不能肯定这个人能力怎么样,可是给他一个官职,看看他的工作成绩,就是普通人也不会怀疑他是聪明还是愚蠢了。所以,一个明智君主所任用的官吏,宰相一定是从地方官中选拔上来的,猛将大多是从下层军官中挑选出来的。凡是有功劳的人必定给予奖赏,那么俸禄越优厚他们越能勉励自己,不断地升官晋级,那么官级越高他们越能尽力办事。用高官厚禄去勉励官吏把事情办好,这是建立强盛统一事业的有力措施。

“凡是奸臣都想顺从君主的心意,来取得君主亲幸的权势。因此,君主所喜欢的东西,臣子就加以吹捧;君主所憎恶的东西,臣子就加以诋毁。人们的一般情况是,取舍相同的就互相肯定,取舍不同的就互相反对。现在臣子所赞美的东西,就是君主所肯定的东西,这就叫做相同的择取;臣子所低毁的东西,就是君主所反对的东西,这就叫做相同的舍弃;择取、舍弃一致而相互对立的,还没有听说过。这就是臣子所用来取得信任和宠爱的途径。”

孟子与韩非子都从一个方面论述了如何选拔人才,可谓千古名论。

不过在识人方面,管仲无疑有他的独到之处。一次,齐桓公征询管仲对朝廷人事安排的意见,管仲说:“升降、揖让、进退礼节的习俗,这方面我不如腺朋,请任命他做大行(司礼官)职位:开垦土地,聚集粮票,使地利完全发挥,这方面我不如宁戚,请让他担任司田(管理土地的官吏);在平原战场上能让战车驰骋而不乱,战士勇往直前而不退却,擂鼓进军后,三军将士视死如归,这方面我不如王子城父,请授予他大司马(最高的军事将领)之职;审理刑事案件,能不杀无辜,不诬陷无罪之人,这方面我不如宾管胥无,请授与他大理(最高司法官员)之职;敢于冒犯君颜,忠言直谏,不怕砍头,不在富贵权势面前低头,这方面我不如东郭牙,请让他担任大谏(谏官)之职。君王要治国强兵,有此五人,就足够了。若想在诸侯中称王称霸,那还需要我管夷吾才行。”

听了管仲巧妙的自荐以后,下面我们列举一些历史上慧眼识才的著名例子,由此来反映能识人将会带来多大的好处。

“管鲍之交”历来被称为千古佳话,其中固然赞扬了管仲的治国才能,但更重要的则是赞扬了鲍叔牙的慧眼识才。

管仲年少时常与鲍叔牙往来,鲍叔牙知道他很有才能。管仲因为家贫,常常骗取鲍叔牙的财物,鲍叔牙却一直好好待他,不提这些事。后来鲍叔牙跟随齐国的公子小白,而管仲跟随了公子纠。等到小白立为齐国国君时,杀了公子纠,管仲也被囚禁起来。鲍叔牙于是向齐桓公推荐管仲。齐桓公重用管仲,让他执掌齐国之政。齐桓公之称霸,九次会合天下诸侯,匡扶天下正道,这都是用了管仲之谋。

管仲说:“当初我贫穷时,曾与鲍叔牙一起做买卖,分财利时我常常多占,鲍叔牙却不以此认为我贪,因为他知道我家贫。我曾经为鲍叔牙谋事,结果却使他更窘迫,鲍叔牙不因此认为我这个人很愚蠢,因为他知道时机有时有利有时不利。我曾经几次出仕,却屡次被国君罢免,鲍叔牙不据此认为我无能,因为他知道我没有碰到好时机。我曾几次带兵打仗,即屡战屡败,鲍叔牙不因此以为我这个人胆小,因为他知道我家有老母需要供养。公子纠与小白争位失败后,召忽自杀,我被囚禁起来,忍受侮辱,鲍叔牙不因此认为我这个人不知羞耻,因为他知道我不以小事为耻,而只耻功名不显扬于天下。所以说,生我的是父母,而真正了解我的是鲍叔牙先生。”

鲍叔牙推荐管仲后,他的职位在管仲之下。他的子孙世代都在齐国享受俸禄,其中有封邑的有十多代,子孙中有许多人都成为有名的大夫。相比之下,天下人很少称道管仲之才能而常常称道鲍叔牙有知人之明。

由不同的笑来观察对方

笑是一个人心情的体现,但笑的方式却能识别一个人的内心动态和这个人的性格。有“心眼”的人不妨在人的笑态上多花点心思。

(1)捧腹大笑的人多是心胸开阔的,当别人取得成就以后,他们有的可能只是真心的祝愿,而很少产生嫉妒的心理。在别人犯了错以后,他们也会给予最大限度的宽容和谅解。他们比较有幽默感,总是能够让周围人感受到他们所带来的快乐,同时他们还极富有爱心和同情心,在自己能力范围许可内,对他人会给予适当的帮助。他们不势利眼,不嫌贫爱富,不欺软怕硬,比较正直。

(2)经常悄悄微笑的人,除了性格比较内向、害羞以外,还看一种性格特征就是他们的心思非常缜密,而且头脑异常冷静,在什么时候都能让自己跳出所在的圈子以外,作为一个局外人来冷眼观察事情的发生、进展情况,这样可以更有利于自己做出各种决定。他们很善于隐藏自己,轻易不会将内心真实的想法透露给别人。

(3)平时看起来沉默少语,而且显得有些木讷,但笑起来却一发而不可收拾,或者经常放声狂笑,直到连站都站不稳了,这样的人是最适合做朋友的,他们虽然在与陌生人的交往中显得不够热情和亲切,甚至是有些让人难以接近,但一旦与人真正的交往,他们通常都是十分看重友情的,并且在一定的时候,能够为朋友做出牺牲。基于这一点,有很多人乐于与他们交往,他们自己本身也会营造出比较不错的社会人际关系。

(4)笑的幅度非常大,全身都在打晃,这样的人性格多是很直率和真诚的。和他们做朋友是不错的选择,因为当朋友有了缺点和错误以后,他们往往能够直言不讳地指出来,而不会为了不得罪人而视而不见。他们不吝啬,在自己能力许可范围内对他人的需要总是会给予帮助。基于这些,在自己遇到困难的时候,也会得到来自他人的关心和帮助。他们会使大家喜欢自己,能够营造出良好的社会人际关系。

(5)小心翼翼地偷着笑的人,他们大多是内向型的人,性格中传统、保守的成分占了很多,而与此同时,他们在为人处世时又会显得有些腼腆,但是他们对他人的要求往往很高,如果达不到要求,常常会影响到自己的心情,不过他们和朋友却是可以患难与共的。

(6)看到别人笑,自己就会随之笑起来,这样的人多是乐观而又开朗的,情绪化比较强,而且富有一定的同情心。他们对生活的态度是很积极的。

(7)笑的时候用双手遮住嘴巴,表明这是一个相当害羞的人,他们的性格大多比较内向,而且很温柔。但是他们一般不会轻易地向他人吐露自己内心的真实想法,包括亲朋好友。

(8)开怀大笑,笑声非常爽朗的人,多是坦率、真诚而又热情的。他们是行动派的人,一件事情决定要做,马上就会付诸行动,非常果断和迅速,绝对不会拖泥带水。这一类型的人,虽然表面上看起来很坚强,但他们的内心在一定程度上却是极其脆弱的。

(9)笑起来断断续续,笑声让人听起来很不舒服的人,其性情大多是比较冷淡和漠然的。他们比较现实和实际,自己轻易地不会付出什么。他们的观察力在很多时候是相当敏锐的,能观察到他人心里在想些什么,然后投其所好,待机行事。

(10)笑出眼泪来这是由于笑的幅度太大的原因所致,经常出现这种情况的人,他们的感情多是相当丰富的,具有爱心和同情心,生活态度是积极乐观和向上的。他们有一定的进取心和取胜欲望。他们可以帮助别人,并适当地牺牲一些自我利益,但却并不求回报。

(11)笑声尖锐刺耳的人,其多具有一定的冒险精神,且精力比较充沛。他们的感情比较细腻和丰富,生活态度积极乐观,为人比较忠诚和可靠。

(12)只是微笑,但并不发出声音,这多是内向而且感性的人,他们的性情比较低沉和抑郁,情绪化比较强,而且极易受他人的感染。他们很有一些浪漫主义倾向,并且会一直寻找一些可以制造浪漫的机会,为此可能会做出一定的牺牲。他们的性情比较温柔、亲切,能够给人一种很舒服的感觉,所以与人相处起来会显得比较容易。

(13)笑起来声音柔和而又平淡,这样的人性格多较沉着和稳重,在大是大非面前多能够保持头脑的清醒和冷静。他们比较明事理,凡事能够多站在他人的立场上为他人考虑,善于化解矛盾和纠纷。

(14)笑起来发出“吃吃”的声音的人,多是能够严格要求自己的。他们的想像力比较丰富,创造性也很强,常常会有一些惊人的举动。而且他们很有幽默感,这是聪明和智慧的一种自然流露。

在不同的场合,发出不同的笑声,这样的人多是比较现实的,而且随机应变和适应能力比较强。

观神情而知内心

在不同状况下,表现的神情往往不同。一个人的神情,是他内心活动的体现。观人是需些“心眼”的,不妨在神情上做作文章。

江忠源第一次上门拜见曾国藩,谈话之后,曾国藩告诉身边的人:“这个人将来必定名扬天下,但因气节太强烈而不得善终。”十多年后,江忠源果然以战功名扬天下,而在庐州与太平军发生交战时,由于弹尽粮绝而以身殉难。这应验了曾国藩的话是正确的。

又一次,在淮军刚刚建立时,李鸿章带领三个人来拜见曾国藩,正好曾国藩饭后散步回来,李鸿章准备请他接见一下那三个人,曾国藩摆摆手,说不必再见了。李鸿章奇怪地询问是为什么,曾国藩说:“那个进门后一直没有抬起头来的人,性格谨慎、心地厚道、稳重,将来可做吏部官员;那个表面上恭恭敬敬,却四处张望,左顾右盼的人,是个阳奉阴违的小人,不能重用;那个始终怒目而视,精神抖擞的人,是个义士,可以重用,将来的功名不在你我之下。”那个怒目而视、精神抖擞的人,即后来成为淮军名将的刘铭传。

这两个例子足见曾国藩识人之术的高明。曾国藩识人,重视几句口诀:“邪正看眼鼻,真假看嘴唇,功名看器宇,事业看精神,志量看神采,风波看脚跟,如若看条理,全在言语中。”曾国藩又简单地将人分成四等:一等人为长方昂,二等人为稳谨称,三等人为材昏庸,四等人为动忿逐。

曾国藩识人,目的都是为了选贤任能,为了发现人才,重用人才,他识人时摒弃了江湖上那种重形轻神、重奇轻常、重术轻理的俗习。他的识人专著《冰鉴》则是重神而兼顾形,重常而辨别奇,重理而指导术,从整体出发,就相论人,就神论人,从静态中把握人的本质,从动态中观察人的归宿。讲究均衡与对称,相称与相合,中和与适度,和谐与协调,主次与取舍等等。《冰鉴》道出了人的神情之别,对领导识人之性情有很大帮助。如:一个人的精神状态,主要集中在他的眼睛里;一个人的骨骼丰俊,主要集中在他的面孔上,像工人、农民、商人、军士等各类人员,既要看他们的内在精神状态,又要考察他们的体势情态。作为以文为主的读书人,主要看他们的精神状态和骨骼丰俊与否。精神和骨骼就像两扇大门,命运就像深藏于内心的各种宝藏物品,察看人们的精神和骨骼,就相当于去打开两扇大门。门打开之后,自然可以发现里面的宝藏物品,而测知人的气质了。两扇大门——精神和骨骼,是识人的第一要诀。

古之医家、文人、养生者在研究、观察人的“神”时,都把“神”分为清纯与浑浊两种类型。“神”的清纯与浑浊是比较容易区别的,但因为清纯又有奸邪与忠直之分,这奸邪与忠直则不容易分辨。要考察一个人是奸邪还是忠直,应先看他处于动静两种状态下的表现。眼睛处于静态之时,目光安详沉稳而又有神光,真情深蕴,宛如两颗晶亮的明珠,含丽不露;处于动态之中,眼中精光闪烁,敏锐犀利,就如春木抽出的新芽。双眼处于静态之时,目光清明沉稳,旁若无人;处于动态之时,目光暗藏杀机,锋芒外露,宛如瞄准目标,一发中的,待弦而发。以上两种神情,澄明清澈,属于纯正的神情。两眼处于静态的时候,目光有如萤虫之光,微弱闪烁不定;处于动态的时候,目光有如流动之水,虽然澄清却游移不定。以上两种目光,一是善于伪饰的神情,一是奸心内萌的神情。两眼处于静态的时候,目光似睡非睡,似醒非醒;处于动态的时候,目光总是像惊鹿一样惶惶不安。

以上两种目光,一则是有智有能而不循正道的神情,一则是深谋图巧而又怕别人窥见他的内心的神情。具有前两种神情者多是有瑕疵之辈,具有后两种神情者则是含而不发之人,都属于奸邪神情。可是它们都混杂在清沌的神情之中,这是观神时必须仔细加以辨别的。

通常观察识别人的精神状态,那种只是在一旁故作振作者,是比较容易识别的,而那种看起来似乎是在一旁故作抖擞,又可能是真的精神振作,则就比较难于识别了。精神不足,即使它是故作振作并表现于外,但不足的特征是掩盖不了的。而精神有余,则是由于它是自然流露并蕴含于内。道家有所谓“收拾入门”(去掉杂念,以静制动)之说,用于观“神”,要领是:尚未收拾入门,要着重看人的轻慢不拘;已经收拾入门,则要着重看人的精细周密。对于小心谨慎的人,要从尚未收拾入门的时候去认识他,这样就可以发现,他愈是小心谨慎,他的举动就愈是不精细,欠周密,总好像漫不经心,这种精神状态,就是所谓的轻慢不拘;对于率直豪放的人,要从已经收拾入门的时候去认识他,这样就可以发现,他愈是率直豪放,他的举动就愈是慎重周密,做什么都一丝不苟,这种精神状态,大都存在于内心世界,但是它们只要稍微向外流露一点,立刻就会变为情态,而情态则是比较容易看到的。

在观察人的精神状态时,要由外在的情态举止,去探察其隐伏在内的精神气质,窥视到他的心灵深处真实的活动。

举手投足显个性

有“心眼”的人在观人上,是不放过习惯动作的。他明白一个人的习惯是在长时间的生活中形成的,而认识一个人,就不能不看这个人的习惯。一个人的所思所想和性格特征往往是从他的习惯动作体现出来的。

(1)手插裤兜者

双脚自然站立,双手插在裤兜里,时不时取出来又插进去,这种人的性格比较谨小慎微,凡事三思而后行。在工作中他们最缺乏灵活性,往往用呆办法来解决很多问题。他们对突如其来的失败或打击心理承受能力差,在逆境中更多的是垂头丧气,怨天尤人。

(2)双手后背者

两脚并拢或自然站立,双手背在背后,这种人大多在感情上比较急躁,但他与人交往时,关系处得比较融洽,其中可能较大的原因是他们很少对别人说“不”。当过兵的人对双手后背这种习惯动作很熟悉。尽管部队规定在正式场合不许袖手和背手,但还是可以看到在非正式场合一群新兵聊天的时候,突然老兵班长来了,他往往就是背握着手,昂起下巴,在新兵中走来走去。把老班长这种动作换成语言来表示,就等于他在说:“我是老兵,我是班长,你们得听我的。”这是相当自信的姿势。

(3)经常摇头者

经常“摇头”或“点头”以示自己对某件事情看法的肯定或否定。他们在社交场合很会表现自己,却时常遭到别人的厌恶,引起别人的不愉快。但是,经常摇头或点头的人,自我意识强烈,工作积极,看准了一件事情就会努力去做,不达目的誓不罢休。

(4)吐烟圈者

这种人突出的特点是与别人谈话时,总是目不转睛地看着对方,支配欲望强,不喜欢受约束,为人比较慷慨,哥们儿义气重,因此他们周围总是包围着一群相干和不相干的人。吐烟圈还能看出此人对某个状况是积极的还是消极的态度,那就是看他把烟圈是朝上吐还是朝下吐。一个积极、自信的人多半会把烟向上吐。相反,消极、多疑的人多半会朝下吐烟。若是朝下吐,而且是由嘴角吐烟时,表示出此人非常消极或诡秘的态度。

(5)拍打头部者

拍打头部这个动作多数时候的意义是表示对整件事情突然有了新的认识,如果说刚才还陷入困境,现在则走出了迷雾,找到了处理事情的办法。拍打的部位如果是后脑勺表明这种人敬业,拍打脑部只是为了放松一下自己。时常拍打前额的人是个直肠子,有什么说什么,不怕得罪人。

(6)拍打掌心者

与人谈话时,只要他动嘴,一定会有一个手部动作,比如相互拍打掌心、摊开双手、摆动手指等等,表示对他说话内容的强调。这种人做事果断、雷厉风行、自信心强,习惯于把自己在任何场合都塑造成“领袖”人物,性格大都屑于外向型,很有一种男子汉的气派。

(7)言行不一者

当你给某人递烟或其他食物时,他嘴里说“不用”、“不要”,但手却伸过来接了,显得很客气的样子。这种人比较聪明,爱好广泛,处事圆滑、老练,不轻易得罪别人。

(8)触摸头发者

这种人个性突出,性格鲜明,爱憎分明,尤其嫉恶如仇。他们经常做一些冒险的事情,喜欢挤眉弄眼,爱拿人当调侃对象。这些人当中有的缺乏内涵修养,但他特别会处理人际关系,处事大方并善于捕捉机会。

(9)抖动腿脚者

喜欢用腿或脚尖使整个腿部颤动,有时候还用脚尖磕打脚尖或者以脚掌拍打地面,这种人很能自我欣赏,性格较保守,很少考虑别人。然而当朋友有困难时,他会经常给朋友提出一些意想不到的好的建议。

(10)手摸颈后者

当一个人习惯用手摸颈后时,是出现了恼恨或懊悔等负面情绪。这个姿势称为“防卫式的攻击姿态”,在遇到危险时,人们常常不由自主地用手护住脑后,在防卫式的攻击姿势中,他们的防卫是伪装,结果手没有放到脑后,而是放到了颈后。女人伸手向后,撩起头发,来掩饰自己恼恨的情绪,并装作毫不在意的样子。

(11)摊开双手者

大部分的人要表示真诚与公开的一个姿势,便是摊开双手。意大利人毫无约束地使用这种姿势,当他们受挫时,便将摊开的手放在胸前,做出“你要我怎么办”的姿态。他做的事情出现了坏的现象,别人提出来,而他摊开双手,表示他自己也没有办法解决,一副无可奈何的样子。摊开双手,有时耸肩的姿态也会随着张手和手掌朝上而来。演员常常用到这个姿势,他们不只是表现情绪,即使在说话前,也能显示出这个角色的开放个性。

(12)解开外钮扣者

这种人的内心真诚友善,他在陌生人面前表达这种思想时,最直接的动作便是解开外衣的钮扣,甚至脱掉外衣。在一个商业谈判会议上,当谈判对手开始脱掉外套,领导便可以知道双方正在谈论的某种协定有达成的可能;不管气温多么高,当一个商人觉得问题尚未解决,或尚未达成协议时,他是不会脱掉外套的。那些一会儿解开钮扣,一会儿又系上钮扣的人,做人较优柔寡断,意志不坚定,犹豫不决。

(13)拍案击节者

这有两种情形。一种情形是,谈话时,一个人以手在桌上叩击出单调的节奏,或者用笔杆敲打桌面,同时脚跟在地板上打拍子,或抖动脚,或用脚尖轻拍,这种节奏并不中途停止,而是不断地嗒嗒作响,这些都是在告诉你他已经对你所讲的话感到厌烦了。另外一种情形是,一个人在看书、读报、看电视,尤其是看球赛之类突然拍案击节,表示他对故事情节或运动员的某个动作表示赞赏。这种人性格乐观,对烦恼不记挂于心。

(14)双手叉腰者

这种人希望在最快的时间内经过最短的距离以达到自己的目标,他突然爆发的精力常是在他计划下一步决定性的行动时,看似沉寂的一段时间内所产生的。这个姿势,就像他用V字代表胜利的符号一样,成为他的特征。不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人,就是这个意思。