职场自有职场的生存秘诀,成功的女人都能在职场中屈伸自如、左右逢源,因为她们练就了职场不倒翁的本事。
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做一个喜爱白己的工作的女人
有人问英国哲人杜曼先生,成功的第一要素是什么,他回答说:“喜爱你的工作。如果你热爱自己所从事的工作,哪怕工作时间再长再累,你都不觉得是在工作,相反像是在做游戏。”
一个人,无论你从事的是怎样的职业,也无论你当初选择这份工作的原因是什么,只要你选择了这个企业,就要热爱这个企业,拥有了这份工作,就要热爱这份工作,这就是职业道德感。
女人一生中扮演的人生角色有很多:子女、学生、同学、朋友……职业人也是其中一种。当我们能忠诚地做好其他角色的时候,为什么就不能忠实地扮演好职业人这个很重要的角色呢?
也许你现在很迷惘,不知道前方的路该怎么走,整天做一天和尚撞一天钟。那是因为你没有给自己定位好,没有热爱自己的工作,没有热爱自己的公司和老板,没有明白真正的职业精神。
现在当你想获得老板的信任,你就必须要做一行爱一行,干一行专一行,懂一行精一行。要有“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的敬业观念。天下有大事吗?没有!任何小事都是大事。集小恶则成大恶,集小善则为大善。培养良好的职业精神,是从那很小很小的事开始的。这种精神是慢慢建立起来的,而不是专门找到大事才有的干。
在日本国民中广为传颂着这样一个动人而真实的故事:
很多年前,一个少女来到东京帝国酒店当服务员。
这是她初入社会的第一份工作,因此她很激动,暗下决心:一定要好好干!可是她没想到,上司竟安排她洗厕所!
洗厕所!没人爱干,更何况从未干过粗重的活,细皮嫩肉,喜爱洁净的少女!
当她用自己白皙细嫩的手拿着抹布伸向马桶时,胃里立刻“造反”,翻江倒海,恶心得想呕吐却又怎么也呕吐不出来。而上司对她的工作质量要求特高:必须把马桶抹洗得光洁如新!
这时候,她面临着人生第一步怎样走下去的抉择:是继续干下去,还是另谋职业?继续干下去——太难了!另谋职业——知难而退!还是放弃回家去种地?可她不甘心就这样败下阵来,因为她想起自己初来时曾下过的决心,人生第一步一定要走好,马虎不得!正在这关键时刻,同单位一位前辈及时地出现在她面前,帮她迈好了这人生的第一步,帮她认清了人生路应该如何走。
前辈一遍遍地抹洗着马桶,直到抹洗得光洁如新,然后,从马桶里盛了一杯水,一饮而尽!实际行动胜过万语千言,他不用一言一语就告诉了她一个极为朴素、极为简单的真理:光洁如新,要点在于“新”,新则不脏,因为不会有人认为新马桶脏,也因为新马桶中的水是不脏的,是可以喝的;反过来讲,只有马桶中的水达到可以喝的洁净程度,才蠶是把马桶抹洗得“光洁如新”了,而这一点已被证明可以办得到。
他送给她一个含蓄的、富有深意的微笑,送给她一束关注的、鼓励的目光。她早已激动得几乎不能向持,她目瞪口呆,热泪盈眶,恍然大悟,如梦初醒!她痛下决心:“就算一生洗厕所,也要做一名洗厕所洗得最出色的人!”
从此,她一直秉着这样一种真正的职业精神,从事着各种工作,一直到做了日本的邮政大使。
你看了这个故事是否有什么感想呢?如果有的话,你已经在变化了,在开始变好了;如果只是当作小故事一带而过,那么你还是不明白什么是真正的职业人,什么是真正的职业精神,你要走的路还很长,甚至有不少的弯路。要忠心耿耿的去完成职位赋予你的职责,做一个真正的职业人。
俗话说,不在其位,不谋其政。可是现在时代变了,现实也不同了,现在是:在其位,不仅要谋其政,还要另谋他政。当你在公司的时候要把公司当作自己的家去爱护,但不是说公司的一切你都可以随便拿回家;当你掌握公司机密的时候不能为了自己的口袋而随便把机密泄露;当你在公司干活的时候,不是让你牢骚满腹,你要做的就是维护公司这棵不管是大是小的树,让它好好的生长。树荫大了,你才好乘凉啊。
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做人就做真正的人,做工作就做真正的职业人。我们要时刻记着:我是一个职业人!做你该做的,为公司及你自己的荣誉和利益着想,这样不管你是在什么样的公司,老板都会从心底欣赏你,给你更多的机会,让你不断地在实战中成长。作为一个职业人,还有什么比这更有吸引力的呢?
做真正的职业人,成就你自己!你就是老板心目中的上帝!
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自立女人箴言
做真正的职业人,成就你自己。
做人就做真正的人,做工作就做真正的职业人。
尽量获得老瓶的看昧
职场上的每个女性都期望获得加薪、升职的机会和其他工作报酬,至关重要的因素却是你所显示的非凡的工作能力,以及你与老板的良好关系。如果这两者你都具备了,那么工作顺心,加薪、升职不成问题。
王倩是刚从大学毕业的计算机系研究生,进入公司后发现公司里人才济济,和她学历相仿的人也不少,看来提升的希望很小。但她发挥自己在大学里的计算机专业知识的特长,使公司生产效率一下提高了不少,并且对同事在工作上的请教有求必答,热心帮助。她不仅赢得了领导的赏识也受到同事们的欢迎。不久,王倩就被老板提升为业务副主管。
你遇到过如下问题吗?自己整天忙忙碌碌、人前人后,可是就没人注意到你;自认为工作能力强,经常有创见,可总是得不到老板的赏识。是什么原因导致了这种情况呢?应该如何改变这种状况呢?如下的几点建议肯定会有助于你:
(1)明白老板的真正意思
大部分女性都是有心的女性,比较善于聆听老板的话,并领会其含义。所以,女性在做事情时,首先要让老板知道你热切地期待他的事业成功。为此,你可以在他面前不时谈论他的抱负或目的,并尽力做一切有助于其达到目的的事情。你的职责就是帮助老板实现他的真正意图。但老板的意图是什么呢?有时候答案很明了,有时候你就得花点脑筋。
王英是一家电脑公司的销售代表,她很满意自己的销售业绩,不止一次向老板解释,她为说服一家小电脑商买公司产品费了多大劲。但老板只是点头微笑而已,然后告诉她:“你怎么不多考虑一下那些一次就订300台的大主顾呢?”王英恍然大悟,从此她开始把注意力从小主顾转到大批发商身上,使生意
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做得更大。
(2)说话谨慎
俗话说:祸从口出。职场表面上似乎十分单纯,实际其中的关系极度复杂。从没有引起你注意的前台小姐也许就是老板的熟人,看起来没有权力的老大姐级的职员,也许她的亲戚或她的丈夫就是你的顶头上司。
女人往往喜欢闲聊,说得多了难免东家长西家短地八卦起来,也难免透露一些工作中的机密。没有背景的你一定要注意说话,宁愿少说话也不要说错
话。
(3)91老板一臂之力
这个世界早已不是男人的天下,女性也可以有自己的事业,但是当女性一味追逐个人野心时,就会很容易忘记你受重用的最基本条件:老板认为你会助他成功的。
露西是一家器械连锁店经理秘书,她和经理莫尼卡一致认为,如果公司扩大,生意肯定会翻倍,可莫尼卡一直不能使上级管理部门相信扩店会带来可观的利润。在一次会议上,一位上级负责人问露西工作得怎样,露西答道:“我喜欢莫尼卡的工作态度,把所有商品和顾客挤压在这么小的地方,换了其他经理,早该嘀咕了。上周,我们就不得不直接在货车上经销电视机;要是我们有更多的空间就好了,顾客准会更满意。但我们会从实际出发,尽力而为。”不出几日,公司给莫尼卡的店增加了一间门面。果不其然,小店销售额顿时上升。莫尼卡对露西出色的表现大为赞赏。
(4)苦中求乐
工作中肯定会有轻重之分,如果没有相当的背景,难免别人会给你一些费力不讨好的工作,并不会因为你是女人而对你另眼看待。那么不管你接受的工作多么艰巨,不要抱怨,人生难免有一些困难的时候,抱怨既不能减轻困难,也不会得到别人同情,不如笑着面对好了。
如果你没有完成,大家也都知道你做的是什么难度的事情;如果完成了,那证明了你的本事,你的转机也许就因此而来。
(5)做老板的参谋
没有女性喜欢拍马屁,但她们又认为不拍马屁似乎就不能得到老板的赞
赏。其实,用不着拍马屁,你也可以在各方面显示你的忠诚。小梅是一位负责国际市场业务的副总经理的助手,有一天接到一个急任务,根据老板的指示赶制一份图表。制图表时,她注意到老板写的“当美元坚挺时,出口会增长”。小梅清楚这话反过来说才对,于是就改过来并告诉了老板。老板感谢小梅纠正了他的疏忽。第二天,老板的发言相当成功,因此他对小梅的工作能力赞赏有加。
(6)勇于承担责任
任何入都会犯错误,女人在职场要想不犯错误简直不可能。遇到难以完成的事情,争取过来做就是了。表面看起来这似乎是在做不可能的事,但是你也许不知道,在公司中很少有上司因为下属没有完成一件困难的事情而解雇他。
争取去做困难的事情实际上是一个机会,同时也显示了你勇于为公司、单位承担责任,实在是你表现的机会、是你的机遇。
(7)提前上班半小时
很多人都特别留恋早晨温暖的被窝,总是在上班前5分钟才急匆匆赶到。因为这样赶路,有时候难免就会迟到。别以为没人注意到你的出勤情况,上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢!
知道每天提前一点到达的意义吗?著名的打工皇后吴士宏就是用每天早到半小时这种精神从IBM低层的员工,发展到了今天的地位。早到半小时,不但给你的形象会带来巨大的好处,而且会真正影响到你每天的工作状态。
想想看,当别的女人还在化妆或者正急匆匆赶拥挤的公车的时候,你已经坐在办公室开始了对一天工作的规划,你们的区别会在哪里?这看起来很小的优势会让你在短时间内将所有的竞争对手拉开很大的距离。
(8)善于学习
当吴士宏以大专的学历进入IBM的时候,她的同事不但有很多是本科生、研究生,甚至还有博士和海归派。不过最终在竞争中脱颖而出的却是这个学历最低的女人。为什么?就是她善于学习。
今天的吴士宏是什么样的学历?恐怕是很难说明的。不过让她去给著名高校的MBA讲讲课完全没有问题。
女人要想成功,树立终生的学习观是必要的。既要学习专业知识,也要不断拓宽自己的知识面,往往一些看似无关的知识会对你的工作起到巨大的作
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用。很多报纸、杂志看起来只是一些庞杂的无用知识,实际上也起到了开阔视野的作用。记住一句话:开卷有益。
(9)为者板解燃眉之急
女性要想升职的一个重要环节,就是要时刻帮助你的老板解决棘手的难题。琳是一所大学的负责注册工作的主管秘书。主管罗杰尔所掌管的注册系统很混乱,许多班级名额超员了,可有些班人数又太少而面临停开的危险。琳自告奋勇,领头加以改进,罗杰尔高兴地答应了。结果,系统大为改观。当罗杰尔提升为一所联合大学的注册主管时,他提升琳为副主管,因为琳帮他改进注册系统一事使他赏识她。
(10)反近要快
永远要记住:上司的时间比你的时间宝贵。所以,对于上司临时指派给你的工作一定要尽快完成,千万不要让上司催促你,接到任务后要迅速完成,然后主动汇报。这不但是一个人能力的问题,而且牵扯到上司心目中对自己计划执行情况的估量。
如果你总是能够完成上司指定的工作,无疑在上司心中,你的执行能力会大大提高。现在执行能力甚至超过策划能力,很多事情能够策划的人很多,而能够执行的人却寥寥无几。
(11)保特冷静
遇到紧急事情,发怒生气是无济于事的,最重要的是保持冷静。保持冷静固然不会改变局面,但是起码让你能够思考如何来应对。面对困境却能处之泰然的人往往是那些能够解决问题的人。
在与人交往中,这一点尤其重要。很多女人之所以得不到提拔,主要的原因就是过于喜怒形于色,心中藏不了事情。这样的人领导怎么放心告诉你机密,你怎么能够成为心腹?
(12)巧妙增贾扬领导
许多经理都想得到下属的恭维,特别是当经理是位男士的话,他更期望得到女性的赞美,这样往往比男人赞美男人更有效果。聪明的你可以在这点上使他们满意。如果他做成一笔大生意,你也可以说:“我真佩服,你究竟是怎样搞,云R定这一笔大买卖的?”
向上一级主管赞扬你的经理可以得到出人意料的回报。但千万注意不要用诸如“鼓舞人心的领导”之类含含糊糊的话来奉承。好的恭维应该是具体并且让主管听了也顺耳的。露丝是一公司业务主管,在一次董事会上被问及工作怎样时,她回答道:“总管史密斯先生可是个懂管理的行家。他一直努力使公司业务繁忙,欣欣向荣,而且管理得井井有条。此外,他还很注意与职员沟通感情呢!”事后,史密斯先生对露丝说:“真高兴得知你我有一致的管理风格,现在告诉我,你有什么困难没有?”
培养与上级良好的关系不仅使你获益,而且会使你踏上成功的阶梯,你同时也已帮助老板和公司做了一件很出色的工作。
(13)保持平常心
即使你做好了上面的一切,也不一定会升职。成功需要机遇,即使一件十分简单的事情也有可能出现复杂的变化。女人要成功本来就比男人成功麻烦一点,做好足够的心理准备并不是一件坏事。
当你以为成功就在眼前却没有得到提升的时候,这时如果没有心理准备往往就会自暴自弃。也许,就在你选择放弃的时候,真正的机会就会到来。所以,平常心的心理准备不但能够减轻你的失落感,同时也能给你带来更多的机会。
不仅运动员需要具有良好的心理素质,一般人在工作、学习中也十分需要。保持平常心、提高心理素质是女人成功的必要准备。
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自立女人箴言
女职员应该尽量获得老板的青睐。
非凡的工作能力是获得老板青睐的关键因素
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职场支谊会修女人带槌苗
一份快乐的职场友谊和一份美好的工作同样重要。没有顺畅的职场友谊往往意味你的快乐只是一个人的快乐,时而久之,你会发现你的快乐正在逐步减少,你正在变得孤单。
在现实中只有明智的人才能够掌握生活的真谛,做个明智得体的白领丽人,才会使你变得更有味道。
在众多的白领女性中,不乏具有优雅干练职业形象的丽人,抑或有出色工作技能的人,但这些白领丽人要想在职场中游刃有余,仅靠自己个人形象的好坏以及个人工作成绩的优劣,是完全不够的!在注重个人内外兼修的同时,白领丽人们还应该善于经营人际关系,注意为人的口碑,确保自己在与同事交往中能够游刃有余。职场友谊,一个容易被人忽略的因素,在关键时候,可以给白领丽人一个成功的支点!下面就是一些稳固“支点”的要诀,相信这些内容会使你的人际关系经营得更成功,会给你带来更多的快乐。
(1)融入同事的爱好之中
俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小高所在的单位大部分同事都是男性,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜小高总感觉插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过他们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好关系,首先得强迫自己去接受他们感兴趣的事和爱好。于是小高每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。有了共同话题后,她和同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,她会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,使得大家之间的工作友
谊增进了不少。
(2)远离是非
“为什么XX总是和我作对?”“xx总是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流长。要知道这些飞短流长是职场中一种杀伤性和破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的心灵,会让受到伤害的人感到厌倦不堪。要是你热衷于传播一些挑拨离间的流言,至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非,会让单位里的其他同事对你产生一种避之唯恐不及的感觉。要是到了这种地步,相信你在这个单位的日子也不太好过,因为到那时已经没有同事把你当回事了。
(3)不随意泄嚣个人隐私
同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情。要是同事能将自己的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你的足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则谁也不会将自己的私密全盘向你托出。要是同事在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光,不要说,他肯定认为是你出卖了他。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此,不随意泄露个人隐私是巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。
(4)低调处理内部纠纷
在长时间的工作接触中,与同事产生一些小矛盾是很正常的。不过在处理这些矛盾的时候,要注意方法,尽量不要让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所,同事之间难免会因工作而产生一些小摩擦,千万要理性处理摩擦事件,不要表现出盛气凌人的样子,非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲,就算你有理,要是你得理不饶人的话,同事也会对你敬而远之,觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人,以后也会在心中时刻提防你,这样你可能会失去一大批同事的支持。此外,被你攻击的同事将会对你怀恨在心,你的职业生涯又会多上一个“对手”。
(5)困H应适可而止
在办公之余,同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情。而许多人,特别是男同事在闲聊时,多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,同时向
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其他同事传递这样一个信息,那就是:你们熟悉的,我也熟悉;你们不熟悉的,我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人,知道的也只不过是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你,要是想满足自己的好奇愿望,来打破砂锅地向对方发问的话,对方马上就会露馅了,这样闲聊的时间自然不会太长。这样,不但会扫了大家的兴趣,也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你。因此,建议各位女性朋友,在任何场合下闲聊时,不求事事明白,问话适可而止,这样同事们才会乐意接纳你。
(6)切忌随意伸手借钱
在同事们的印象当中,吴琼是一个大大咧咧的人,无论是关系很好的同事还是关系一般的同事,她都能随便开口向他们借钱。有时同事的确身边没带钱,吴琼就会当面埋怨同事不够交情,觉得都是同事一场,借点钱都这么困难,原来同事关系都只是表面功夫。被借钱的同事则觉得友谊出现了杂质,甚至担心自己的钱借给她会不会有去无回。特别是有一次,吴琼没有如期将钱还给同事,同事立即对她产生了反感,认为吴琼作为同事竟然和她玩这一招,简直太过分了!吴琼反倒认为自己不能按时还钱不是她的本意,同事之间遇到点困难,难道不应该伸手相援吗?就是由于随意借钱和不及时还钱的毛病,让吴琼很快在同事中间失去了人缘。因此,不在万不得已的情况下,我们切忌随意向别人伸手借钱,即使借了钱也一定要记得及时归还。
(7)牢骚怨言要远离嗜辺
不少人无论工作在什么环境中,总是怒气冲天、牢骚满腹,总是逢人就大倒苦水,尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象,不过像祥林嫂般地唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你自己把发牢骚、倒苦水看作是与同事们真心交流的一种方式,不过过度的牢骚怨言,会让同事们感到既然你对目前工作如此不满,为何不跳槽,去另寻高就呢?
(8)得意之时莫张扬
每当自己工作有成绩而受到上司表扬或者提升时,不少人往往会在上司没有宣布的情况下,就在办公室中飘飘然去四下招摇,或者故作神秘地对关系密切的同事细诉。一旦消息传开来后,这些人肯定会招同事嫉妒、眼红心恨,从上,而引来不必要的麻烦。当然,除了在得意之时不要张扬外,即使在失意的时候也不能在公开场合下向其他人诉说上司的种种不对,甚至还要牵连其他同事也犯了同样的错误。要是这样的话,不但上司会厌烦你,同事们也会对你恼怒,你以后在单位的日子肯定不好过。所以,无论在得意还是失意的时候都不要过分张扬,否则只能给工作友谊带来障碍。
(9)不私下向上司争宠
要是有人喜好巴结上司,向上司争宠的话,肯定会使其他同事看不惯而影响同事之间的工作感情。要是真需要巴结上司的话,应尽量多人相约一起去巴结上司,而不要在私下做一些见不得人的小动作,让同事怀疑你对友情的忠诚度,甚至还会怀疑你人格有问题,以后同事再和你相处时,就会下意识地提防你。因为他们会担心平常对上司的抱怨会被你出卖,借着打小报告而爬上领导岗位。一旦你被发现出卖了同事的话,那么你们之间的友情即会宣告完蛋,就连其他想和你交朋友的人都不敢靠近你了。因此,不私下向上司争宠,也是确保同事之间友谊长久的方式之一。
(10)不要让爰情“挡”道
作为职业女人最好独自去处理自己的情感生活,在爱情还没有成熟前,即使最亲密的朋友也不要拖着一起去约会。否则,爱情将会成为友情的“绊脚石”。
自立女人箴言
明智得体的白领丽人更有味道。
职场友谊可以给白领丽人一个成功的支点。
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苗众拥抱你的竞争对手
女人行走职场,肯定会有一些磕磕碰碰,肯定会碰到令自己不愉快的人。虽然可以发泄一番,但往往会因此得罪人,无意间为自己树敌。要想做一个人脉高手,就应该像圣经上说的那样“爱你的对手”。
排斥对手对事情没有一点帮助,弄得不好还会两败俱伤。相反,如果抱着欣赏对手的心态,则可能赢得人心。人与人之间肯用真心交流,就会增进了解,消除隔阂。使他人变成你的朋友,拿对手当成动力,不是更有利于你的成功吗?
不肯欣赏对手的人,实在是很不幸的。在正常条件下,欣赏对手能发挥极大效果,它会给你带来幸福、友谊,乃至成功。
当你树立了一个对手的时候,你所得的将不只是十个对手,你在精神上所受到的威胁将十倍百倍于他实际上给你的威胁。
而你用高尚的人格感动了一个对手使他成为你的朋友的时候,你所得到的也将不只是十个朋友,你在精神上所感受的欢乐和轻松也将十倍百倍于他实际上所给你的。
首先来看看一个人“报仇”所需要的投资。
精神的投资一一每天计划“报仇”这种事,需要花费无数精力,想到切齿处,情绪心神的剧烈波动,很有可能影响身体的健康。
财力的投资——有人为了“报仇”而投入了一辈子的事业,大有“玉石俱焚”的味道,就算不放下一辈子的事业,也得花费不少的财力做报仇的部署。
时间的投资一一有些“仇”不是说报就能报,三年、五年、八年、十年,甚至二十年、四十年都可能报不成,就算仇报了,自己也已经鬓发斑白。
由于“报仇”此事投资颇大,况且还未必报得成,不管报成与否,只要“报仇”这件事存在,你就得既思考又行动,既费心又费力,损耗自己的元气,因此我们还是主张“有仇不报”。
一个成熟的人、有智慧的人懂得掂量轻重,知道什么事对他有意义、有价值,“报仇”这件事尽管可消“心头之恨”,但“心头之恨”消了,却极有可能迷失了自己,所以“君子”有仇可以不报。
人和动物有些方面是不同的,动物的所有行为都依照本性而发,属于自然的反应;但人不同,经过思索,人可以依照当时需要,做出各种不同的行为选择,例如——学会爱你的对手。
一位动物学家对生活在非洲大草原奥兰治河两岸的羚羊群进行过研究。他发现东岸羚羊的繁殖能力比西岸的强,奔跑速度也要比西岸的快。而这些羚羊的生存环境和属类都是相同的,饲料来源也一样。
于是,他在东西两岸各捉了10头羚羊,把它们分别送往对岸。结果,运到东岸的10头羚羊一年后繁殖到14头,运到西岸的10头羚羊只剩下3头,那7头全被狼吃了。
现在,你一定可以明白,东岸的羚羊之所以强健,是因为在它们附近生活着一个狼群,西岸的羚羊之所以弱小,正是因为缺少了这么一群天敌。
没有天敌的动物往往最先灭绝,有天敌的动物则会逐渐繁衍壮大。大自然中的这一现象在人类社会也同样存在。
对手的力量会让一个人发挥出巨大的潜能,创造出惊人的成绩。尤其是当对手强大到足以威胁到你的生命的时候,对手就在你身后,你一刻不努力,你的生命就会有万分的惊险和困难。
在你的人生中,一定会遇到各种各样的对手,你可以想象,但不必担心。因为对手是一把双刃剑,可能对你造成威胁,但也可能成为你进取的动力。你一定听到过“死于安乐”这句话。
在现实生活中,你没有必要憎恨自己的对手。若深入思考一下,你也许会发现,真正促使你成功的、真正激励你昂首阔步的不是顺境和优裕、不是朋友和亲人,而是那些常常可以置你于死地的打击和挫折,甚至是死神。
在日常生活中,许多人都犯了这样一个致命的错误:总是诅咒我们的对手,或者因为自己遇到了对手而失魂落魄。这恰恰错了,你应该为自己有一个对手甚至是强大的对手而庆幸,为自己遇到的艰难境况而庆幸,因为这正是你脱颖而出的机会。
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爱你的对手,是件很难做到的事,因为绝大部分人看到对手都会咬牙切齿,都会有灭之而后快的冲动。如果环境不允许或没有能力消灭对方,至少也会保持一种冷漠的态度,甚至会说一些让对方不舒服的嘲讽话,可见要做到爱对手真是谈何容易。
正因为难,所以人的成就才有高低之分、大小之别。也就是说,能当众拥抱对手的人,他的成就往往比不能爱对手的人要“非凡”一些。
能爱自己的对手的人已使站到了主动的地位,采取主动的人“制人而不受制于人”,采取主动,不仅仅迷惑了对方,使对方搞不明白你对他的态度,更迷惑了第三者,搞不明白你和对方到底是敌是友,甚至可能误认你们已“化敌为友”。可是,是敌是友,只有你才心知肚明,但你的主动,却使对方处于“接招”、“应战”的被动局势。如果对方不能够“爱”你,那么他将得到一个“心胸狭窄”之类的评语,两相比较,二人的份量不言自明。爱你的对手,可以在某种程度上降低对方对你的敌意,使你对对方的敌意不被恶化。换句话说,在为敌为友之间,留下了一条灰色地带,免碍敌意鲜明,反而阻挡了你的去路与退路。
此外,你的行为也将使对方没有立场对你再进行任何攻击,他若不理睬你的拥抱而仍旧攻击你,那么此人必定会遭到众人谴责。
最重要的是,爱你的“对手”这个行为一旦做出来,久而久之必会成为习惯,让你和别人相处时,能够大度一些,容天下人、天下物,出入无碍,进退自如,而这恰恰是成就大事业的重要本钱。
所以,竞技场上比赛开始前,比赛双方都要握手敬礼或者拥抱,比赛后也要照样再来一次,这是最常见的当众拥抱你的竞争对手。
自立女人箴言
「跟对手握手,才能壮大自己的力量。
感谢你的对手吧,因为正是他们使你变得伟大和杰出。
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爱你的对手是在丰富我们人脉关系中所必修的一课,也是最
难的一课。
白领女性作为上班族中的一员,无时无刻不在与上司打交道,这其中大部分是工作上的接触,但也有可能是非工作方面的。这都不可避免地带来了另一个问题——有意无意地会与上司发生“冲突”。
不管谁是谁非,“得罪”上司无论从哪个角度来说都不是件好事,只要你还没想调离或辞职,就不可陷入僵局,否则在这样的环境里工作你不仅不愉快,而且还可能会影响你的前程。所以你有必要提醒自己不可一时冲动,而要理智地处理,为自己留有回旋的余地。
(1)不要急于找同事倾诉。无论何种原因“得罪”上司,作为女性往往会想向同事诉说苦衷。如果失误在于上司,同事对此不好表态,也不愿介入你与上司的争执,又怎能安慰你呢?假如是你自己造成的,他们也不忍心再说你的不是,往你的伤口上撒盐,更有居心不良的人会添枝加叶后反映到上司那儿,加深你与上司之间的裂痕。一般来讲,上司的自尊心都较强,不愿意将下属顶撞他的事宣扬出去,因为这有损于他的权威。如果是上司自己的失误,则更不想扩大影响。所以最好的办法是自己清醒地理清问题的症结,找出合适的解决方式,使自己与上司的关系重新有一个良好的开始。
(2)适时与上司沟通。当你控制住了自己的情绪后,下一步就是要消除你与上司的隔阂,因为你还要与上司相处,受其领导,如果相互之间心存敌意,总会给你的工作以至你今后的发展带来负面的影响,所以最好自己主动地伸出“橄榄枝”。如果是你错了,你就要有认错的勇气,找出造成自己与上司分歧的症结,向上司作解释,表明自己在以后以此为鉴,希望继续得到上司的关心。假若是上司的原因,在较为宽松的时候,以婉转的方式,把自己的想法与对方沟通一下,你也可以就自己一时冲动或是方式欠周到等原因,无伤大雅地请求上司给予宽容,这样既可达到相互沟通的目的,又可以替其提供一个体面的台阶,有益于恢复你与上司之间的良好关系。
合适的场合包括时间、地点和人员,如果是你单独“得罪”了上司,为减少知情者,就应与上司单独沟通,取得上司的谅解。如果“得罪”上司有旁人在场,那就应该当着知情者的面向上司承认错误,要求上司的原谅。如此,既挽回了影响,又维护了上司的权威。有一点要记住:时间应越快越好!以免因时间过长而形成积怨。
如果是上司的原因,不管是否有旁人在场,作为下属都应与上司单独交流。而在时间的把握上更应适度,过早会给上司以“得理不饶人”的印象,过晚则难免就有些“斤斤计较”了。当然,如果在以后的类似问题处理上,发现上司已经意识到他的失误,并有所改进的话,那么你就应该:永远不要再提此事。这是上上策!
(3)不要带着情绪工作。这时即使你受到了极大的委曲,也不能把这些情绪带到工作中来,很多人会以为自己是对的,等着上司给自己一个“说法”,于是,正常的工作也中断了。由于很多工作是靠着众人之间一起协作才能完成的,你一旦停顿,就会影响了工作的进度,拖了别人的后腿,使其他同事对你产生不满,更高一层的上司也会对你形成坏印象,而上司更有理由说你是如何如何不对了。
这时,你必须告诫自己,克服自己的情绪,无论是在什么情况下都不要影响自己手头应做的工作。而有些人以不做工作来胁迫上司,这是极不理智的行为,只会使自己今后的处境更为不妙。
(4)利用轻松的场合淡化上司的敌意。如果你与上司有冲突,不可用敌对或是藐视的眼光看待对方,否则只会使自己今后的处境更加尴尬。即使是开明的上司也很注重自己的权威,都希望得到下属的尊重,所以当你与上司冲突后,最好让不愉快成为过去,你不妨在一些轻松的场合,比如会餐、联谊活动等,向上司问个好,敬杯酒,表示你对他的尊重,上司自会记在心里,排除或是淡化对你的敌意,同时也向人们展示你的修养与风度。
即使是与上司进行了有效的沟通,取得了谅解,今后也要加强自身的修,诟祕养,注意自己的言行。如果重复犯同样的错误,那就会真的得罪上司了。
自立女人箴言
要理智地处理与上司的冲突,为自己留有回旋的余地。
即使是开明的上司也很注重自己的权威,也希望得到下属的尊重。
消除你与上司之间的隔阂是很有必要的,最好自己主动伸出“橄榄枝”。
房这詳做虱喙,最伺好
年等对待每**个同事
办公室里的人际关系,主要是通过工作建立起来的,主要是指工作上的人际关系。你、我、他都是一种平等的工作关系。女人在职场上,同事之间更应该具备一种平等意识。彼此间的基本关系既然不过是平等的工作关系、共事关系,因而从根本上就没有谁高谁低的道理。这种平等意识与能力大小、业绩好坏没关系。你的同事在工作上无论比你干得好多少或差多少,作为人,他与你依然是平等的,事实上,连上下级都是平等的,何况同事呢!处理同事关系的最基本的出发点就是平等地对待每一个人。
在现实中,也许会由于自身的能力和机遇,有的同事获得领导的青睐,而有的同事则是默默无闻。在与同事相处的时候,不要因为某些同事暂时的得势而阿谀奉承,也不要因为某些同事受到排挤而对之冷落。平等相待不仅仅是做人的一种标准,也是对自己与同事相处设下一些铺垫。
一位职员热情地邀请了自己的顶头上司到家里做客,庆祝自己乔迁之喜。她的几位同事和朋友也早就说过一定要去她家好好闹一闹的,于是,她顺便也叫上了几位同事。
入席,女主人把上司推上了最尊贵的位置,也是最好的位置,靠近空调,椅子也很舒适。
“你们几个不要客气,随便坐,我就不和你们客气了……”女主人开始张罗着给上司倒酒,同事们不声不响地落座了。
女主人把酒菜摆满了整个桌子,不停地向上司介绍莱名和特色。席间,女主人陆续把一盘盘热气腾腾的菜肴端上来。她把上司面前半空的菜盘堆码在同事面前,把热菜放在上司面前。
接着,女主人又起身向上司敬酒,说些感谢关心、谢谢培养之类的话。
几位同事根本就没有机会向主人表示自己的祝福,也没有机会和上司说话。酒过三巡,似乎女主人眼里只有上司一个人,其他人都是不存在的。同事一个个难忍心中的不满,宴席还没有结束,就纷纷以“对不起,我们还有事”为由陆续告辞了。
这样的待客方式当然令人生厌,让人感到主人的俗不可耐和势利。不然,为什么唯独对上司态度如此热诚谦恭、服务如此周到,对一般来客又那样平淡和随便呢?这种家宴不仅不能增进主客之间的友谊和深入了解,相反还会在人与人之间造成种种隔阂。那些愤然离席的客人,实际上就是用无声的语言表示对主人的不满。
更多的时候,你面对的不是一个人而是一群人,你要处理的不是简单的“我和你”的关系。在这个许多人事掺杂其中的多角关系中,要真正做到不偏不倚、一视同仁,才不至于得罪他人。
“二人向隅,举座不饮”,这是古话,但是描述的情形在现实生活中却常常出现。这种现象往往是因为有人招呼不周、厚此薄彼,“对上谄,对下渎”,在有意无意间将一大群平等的人分划了等级。
在办公室里无论是什么样的同事,你都应平等对待,互学互助,建立起和谐的工作关系。
那些比你先来的同事,相对来说会比你积累了更多的经验,有机会不妨聆听他们的见解,从他的成败得失里寻找可以借鉴的地方,这样不仅可以帮助你少走弯路,更会让他们感到你对他们的尊重。尤其是对那些资历比你长,但其他方面比你弱一些的同事,更要以诚相待。有些人能力强,可在单位里,自视甚高,不买那些老同事的账,弄得老同事很反感,结果关键时候因此受挫,这不能不引起你的重视。
新的同事对手头的工作还不熟悉,当然很想得到大家的指点,但是心有怯意,不好意思向人请教,这时,你最好主动去关心帮助他们。在他们需要得到帮助之时,伸出援助之手,往往会让他们铭记终生,打心眼里深深地感激你,并且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你,切不可自以为是,把新同事不放在眼里,在工作中不尊重他们的意见,甚至叱责,这些态度都会伤害对方,也会降低你在别人心中的印象。
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作为白领女性如果你能利用自己性别上的优势去帮助异性同事,更能得到他们的好感。不能否认,两性各有各的长处,比如男性较有主意,更能承受艰苦劳累的工作,也能更理性地分析并解决问题等等;而女性呢,则显得比较有耐心,做事细心有条理,善于安慰人等等。尽管只是同事,并不是在家里,但每个人也渴望得到同事们的关心和理解,若能善于发挥自己的长处,对异性同事多些关心和帮助,男性多为女同事分担一些她们觉得较为吃力的差事,女性多做些需要细心的工作,多为办公室环境的优美做些事,这些对你来说并不难,效果却很好,对方对你所给予的关心与支持打心眼里感激,将你视为可以信赖的好同事。
其实,在同事之间,既然无论能力强弱均是平等的,相互之间的帮助就不需要什么感恩戴德,仅仅是权利和义务的交换而已。总是给人当下手,使人觉得你没有主见,没有自己的思维,其才能再高也让人感觉不出来。习惯于当下手的人是很难管理好人的,更谈不上开展工作了。
一味地顺从,一旦表现出自己不顺从、有主见的一面,同事就会认为你不听话了,翅膀硬了,感到别扭,也不利于你的前途的发展。
因此,在平时的工作中你一定表现出自己的独立性和主见,一视同仁,在平等中获得工作上的合作和认同。这样,大家才能认识你的能力,你才能够脱颖而出,这样你才能更容易地得到别人的认同。
职业女性一定要记住:在待人的问题上,不可谄媚讨好地位尊崇者,也不可歧视冷落地位较为卑下的人。只有这样别人才能感受到你的诚挚和热情。
自立女人箴言
同事之间应该具备一种平等意识。
不可谄媚讨好地位尊崇者,也不可歧视冷落地位较为卑下的
人。
根据“庠场爱通”的规则办串
偶尔的一个举动可以影响你的一生,偶尔的一个改变能让你进入别样的生活。知道自己该做什么,不该做什么决定着这种改变和影响的方向是好还是坏。
在职场上,有时候一个小小的举动会使你得到大家的欢心和上司的赏识,但有时候,你也会因为一个小小的举动毁了自己的职业生涯。有过工作经验的人都知道,当我们在职场行走的时候,应根据“职场交通”的规则来办事,知道自己在什么时候向左走,什么时候向右走,什么时候停下来。尤其不要乱闯职场的“红灯”。因此,现代职业女性除了遵守公司的制度规章,还要特别注意职场的一些无形禁忌。
(1)不饋负荷工作
随着现代社会的发展,竞争愈来愈烈,现代白领女性的工作节奏日趋紧张,精神上容易产生巨大压力,精神上和身体上的超负荷状态对健康是非常不利的。如果不注意休息和调节,中枢神经系统持续处于紧张状态会引起心理过激反应,久而久之导致交感神经兴奋增强,内分泌功能紊乱,产生各种身心疾病。所以,白领女性要注意缓解心理上的紧张状态,做到劳逸结合,张弛有度,合理安排工作、学习和生活,坚持体育锻炼。
(2)不要随意润染同事恋爱的曜言
一位法国文豪说:“年轻的女性最关心别人的恋爱。”事实上,在办公室内也可以发现很多人,喜欢揭发他人心中的秘密与隐私,严格地说来,这种人最无责任感可言。许多人喜欢添油加醋地说话,但是可曾想过,这样对当事者是很不好受的,而且有的人与被谣言困扰的当事者相处时,态度上也会有些不自然,或许也因为这个原因而影响到两人工作上无法顺利地进行。
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办公室内假如出现了意想不到的谣言,可能会影响到工作上的信用,甚至会影响到此人的前途。如果这种谣言有一天果然成真,为了不致让它过分夸大起见,最好还是不要谈论别人恋爱的谣言。
有些谣言,可能是针对某人而做的人身攻击,因而在公司内绝不能谈别人恋爱的谣言,尤其不可以在人背后乱造谣言。
(3)不要浓妆艳抹
白领女性由于工作需要,对自己进行适当的化妆是必要的,但切忌浓妆艳抹。因为目前市场上出售的化妆品无论多高档,还是化学成分居多,含汞、铅及大量的防腐剂,虽然能暂时遮住色斑,但却治标不治本。不少女性把美容希望寄托于层出不穷的化妆品上,忽略了自身的健康。
化学品会严重刺激皮肤,粉状颗粒物容易堵塞毛孔,阻滞皮肤的呼吸功能。而且职业女性打扮过分,轻则与身份失去谐调,重则破坏自身形象以至直接影响工作。
(4)不穿着暴露
在着装方面即使稍微不注意(比如过短的裙子和透明的上衣)都会影响你作为一个职业女性的形象。出门上班之前,应该养成习惯在穿衣镜前认真检查一下,弯弯腰,伸伸手,并坐下来看自己是否暴露了不应该暴露的身体部位。
(5)饮茶不要过浓
多数白领女性有饮茶的习惯。茶可消除疲劳、醒脑提神,提高工作效率。饮茶好处固然不少,但茶碱太多也有坏处,茶是一种有效的胃酸分泌剂,而长期胃酸过多,是胃溃疡的一个重要致病因素,所以,应适量饮茶,特别是过浓的茶,或在茶中加入少量牛奶、糖,以减少胃酸的分泌,保持胃粘膜免受或减轻胃酸的刺激。
(6)不要眯着眼看客人
曾经有人到一家大公司访问后,传出一个笑话来:“那家公司的女职员,老是眯眼看客人,给人的印象很不好!”这家公司的老板听到传闻后,就很注意那位女职员的情形。原来她是近视眼,又不带眼镜,只好眯眼看人了。由于看不清,所以她常要眯起眼睛这么做不但对她的眼睛不好,而且也得不到别人的好
评。果真有这种职员在公司内,老板应该给她一些纠正。
事实上,本人是不太知道自己眯着眼看人的,可是被看的人,却认为她这种眼光就像在怀疑别人一样,所以常常会引起不快!因此奉劝近视眼的人,不要嫌麻烦,赶快去配一副隐形眼镜,如此一来,非但可以增进工作效率,也可以减少一些不必要的误会!
(7)不要抽畑解网
目前,很多女性以抽烟为时髦,其实抽烟百害而无一利,烟草对女性健康的危害尤为严重。据统计:吸烟女性心脏病发病率比正常人高出10倍,使绝经期提前1至3年,孕妇吸烟所产生畸形儿的概率是不吸烟者的2.5倍,青年女性吸烟会抑制面部血液循环,加速容颜衰老。
(8)不要对来客差别对待
有些女职员把客人区分为该亲切的和不用亲切的,而且表现得很露骨,使得周围的人也觉得奇怪而注意着这件事。假如是故意这么做的,我们还可暂且不论它,但是有些人则是无意中流露出这种态度的,因此必须充分地加以注意才行。如果平时不注意这种情况,则对来客虽然表面上做得非常客气,但是常会在不留意的谈话中得罪客人,而自己却仍不自知,尤其是女性往往在说话及态度上表现自己的想法。说得好听一点,这样的人是正直而可爱的。但是作为公司的一分子来说,如果有这种态度就不太好了。学生时代,或许你可以用这种态度来交朋友,不过,现在已经身为公司的职员,就不可以再如此任性了。
不论知道或不知道来客的身份,凡是来公司的客人对公司来说都是重要的。如果女职员们很明显地怠慢客人,也会使客人吃不消的。所以,女职员应该有一个正确的观念,那就是,公司内接待客人是以女职员的身份来应对的,并不是以女职员个人身份来接待他的!
(9)不可借酒消愁
职业女性在工作中不可能都一帆风顺,总会遇到一些挫折和打击,有些人往往借酒消愁,或者把喝酒当成现代生活方式中的一种时髦行为。其实,借酒消愁愁更愁。只顾闷头苦饮的结果使大量酒精进入人体,首先是神经系统受损,失去自制力。更为重要的一点是,青年女性醉后极易遭到性骚扰,这是很危险的。
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(10)客户请你吃饭要先请示上司
有些每天见面且有业务往来的人,可能会请你出去吃饭。这种时候,你决不可以表现出很高兴的样子,随随便便就接受别人的邀请。
因为你与对方是通过业务才认识的朋友,虽然客户请吃饭不过是表示一点心意,但是,事实上,他并非是请你私人,而是请公司的代表人。另一方面,你若接受对方的招待,正应了中国的一句俗话:“吃人的嘴软,拿人的手短”,在业务上,也许会因此而受到对方人情的压力。业务上,如果发生了这类微妙的人际关系,最后也许会给你的主管带来麻烦。一个与公司有业务往来的厂商一定是由于合作的关系而彼此交往,所以应该以商品的品质或工作上的服务来维持公司与厂商间的关系,因此不要把“请吃饭”之事看得很重。
当对方邀请你时,是否能接受对方的招待,决不可以只凭自己的判断而定,最聪明的方法,就是和你的主管商量。即使是偶然地在公司外与有业务来往的客户碰面,被对方招待喝一杯咖啡,你也要向主管报告,这才是一个公司职员应尽的义务。
(11)1免同事间的金钱往来
俗语说:“如果你想破坏友谊,只要借钱给对方就行!”金钱借来借去一定会发生问题的。“詹姆斯先生,你能不能先借我1000元,我现在手边正好没钱!”假如你像这样连续三次找人借钱,就算你手边真的没有带钱,别人恐怕也不敢借给你了!遇到大家一起分摊费用时也是一样的,如果你还是连续三次说:“今天我没带钱来!”大家一定不会再相信你了。假如你已是出了名的“对金钱不负责”,可以因此立即将友谊破坏,甚至连信用也会被伤害了。
(12)不经常抱黑工作
一边埋头工作,一边对工作不满;一边在完成任务,一边愁眉苦脸,就会让人觉得你是个干扰工作、爱说牢骚话的人,只知道对工作环境和同事的工作发牢骚、泄怨愤。也许你希望工作和环境秩序好一点,却不能在适当的场合,用适当的方式认真提出来,而只一味地抱怨。同事认为你难相处,上司认为你不顺手。结果升级、加薪的机会都被别人得去了,你只有“天真”的牢骚。
自立女人箴言
知晓了禁忌就知晓了一种大智慧。
现代职业女要特别注意职场的一些无形禁忌。
下属要时刻揣摸上级的意图,不能认为上级说什么就是什么。