第一节合作才能铸就事业的成功
有这样一则很有趣的故事:
在远古的时候,上帝创造了人类。随着人的増多,上帝开始担忧,他怕人类不团结,会造成世界大乱,从而影响他们稳定的生活。为了检验人们之间是否具备团结协作、互帮互助的意识,上帝做了一个试验:
他把人类分为两批,在每批人的面前都放了一大堆可口美味的食物,但是,却给每个人发了一双细长的筷子,要求他们在规定的时间内,把桌上的食物全部吃完,并不许有任何的浪费。
试验开始了,第一批人各自为政,只顾拼命地用筷子夹取食物往自己的嘴里送,但因筷子太长,总是无法够到自己的嘴,而且因为你争我抢,造成了食物极大的浪费。上帝看到此,摇了摇头,感到失望。
轮到第二批人类开始了,他们一上来并没有急着要用筷子往自己
的嘴里送食物,而是大家一起围坐成了一个圆圈,先用自己的筷子夹取食物送到坐在自己对面人的嘴里,然后,由坐在自己对面的人用筷子夹取食物送到自己的嘴里,就这样,人们在规定时间内吃掉了整桌的食物,并丝毫没有造成浪费。第二批人不仅仅享受了美味,还获得了更多彼此的信任和好感。上帝看了,点了点头,为此感到希望。
最后上帝在第一批人类的背后贴上五个字,叫”利己不利人“;而在第二批人的背后贴上另外五个字叫”利人又利己“!
孟子说过:“天时不如地利,地利不如人和。”不也正体现出这一点吗?我们的老祖宗都能认识到合作的重要性,况且当时的社会发展水平也极不发达,这也就足可以证明合作是人类进步发展的先决条件。
拔河比赛中队员一声声齐声呼叫;大合唱中演员们异口同声歌唱;抗洪抢险中士兵们筑起了一道道人墙……为之震撼,为之动摇,这一就是合作的力量!这就是团队的力量!
若没有团队精神,中国男子足球队怎样踢出亚洲、走向世界?如若没有合作精神,又哪有抗击“非典”的成功?这不正是团结合作,勇往直前的体现,和真正意义之所在吗?再想一想:如若没有团结合作、积极进取的精神和人生态度,我国的载人航天飞船,又怎能成功地发射和返回?我国的航天技术又如何取得如此大的成就,挤进世界的先进行列呢?
曾看到过这么一篇报道:
高低。可是当他们被邀请去一个体校,与当校的学生打比赛时,他们却不以为然。到比赛当天,队员们个个精神抖擞,高傲地仰起头走进赛场,似乎眼神里透着这样一句话,这算什么!都是一群小毛孩子!比赛刚一开始,他们就连连得分,同学们也为他们连连叫好,见此形势,队员们陶醉在掌声中了,开始迷失了自我,他们变得不团结、懒散起来,尤其是他们的主力只顾玩花样,忘记了投球!结果,他们输了!当裁判宣布这一结果时,全场人以至全国人为之惊叹!当记者采访他们时,他们只是说道:“我们应该早意识到这些,我们输就输在没有团队合作精神上了!”说罢,便垂头丧气的消失在人影中了。
团队精神强调团队内部各个成员为了团队的共同利益而紧密协作,从而形成强大的凝聚力和整体战斗力,最终实现团队目标。团队的作用在于提高组织的绩效,使团队的工作业绩超过成员个体业绩的简单之和。因为团队中的每个人可能在某一方面是天才,但不可能是全才,所以只有发挥团队精神,才能取得更大的成功。
面对社会分工的日益细化、技术及管理的日益复杂,同样,很多企业之所以具有强大的竞争力,其根源不在于员工个人能力的卓越,而在于其员工整体“团队合力”的强大。其中,起关键作用的是那种弥漫于企业的无处不在的“团队精神”。
一个几千人的装配工厂,只要其中一组人不工作,其产品就无法出厂。谁也不会购买没有轮子的汽车。这就是所谓团体的概念--每个个体都是团体必要的一部分,两者缺一不可。同时,个体必须服从团体,关键时刻不惜牺牲个体以保存团体。
现代企业中,由于分工的不同往往形成许多小团体,它们的出现使各种管理工作变得有趣而又有创造性。员工们在参与管理的愿望被切实满足后,会爆发出强大的工作热情和干劲,企业也会因此而强大。
优秀的员工除了应具备过硬的专业知识外,还应具备优秀的团队合作能力。在某种程度上说,团队合作能力比专业知识更为重要。
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赢在执行力
四个行动八个习愤九种心态
第二节提升合作能力,以十当一
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是像群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?一蚂蚁军团来了……
一只小小的蚂蚁靠什么有这么大的威力?靠的是群体的力量。俗话说得好,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,说得也是团队的力量,合作的重要性。
让我们读一读项羽和刘邦争霸天下的故事:
项羽在推翻秦王朝的战争中起了非常关键的作用,其势力远远超出刘邦,而且他“力拔山兮气盖世”。若论单打独斗,别说他能以一当十,就是以一当百也不为过。在与刘邦争夺天下的过程中,一开始,只要他亲临战斗,则每战必克,刘邦则临战必败,但结果却是刘邦势力越来越大,而他的势力却越来越小,最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白,到底失败在什么地方,还说:“此天亡我也,非战之罪也。’‘
刘邦在一次庆功会上,曾向群臣解释说:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房(张良);镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用,此所以为吾擒也。”
显而易见,刘邦的胜利,项羽的失败根源还是一个团队的问题。
有没有好的团队是成功之本。曾国藩当年在编练湘军的时候,曾设想湘军能够在训练时以十当一,而在战斗时以一当十,说到底也是一个团队的整合的问题。
曾国藩是这样来组建湘军的:利用自己的亲戚、朋友、同学、老乡的关系,把一些忠于自己、有能力的人任命为军官,由他们负责组建各自的营队;湘军有着非常浓厚的个人色彩,是与国家利益相悖的,但在当时迫不得已的情况下,却非常有效地起到了增强凝聚力、提高战斗力的作用。
21世纪是一个知识经济的时代,也越来越要求团队合作能力。作为一个企业的领导,要想取得成绩,只发挥以一当十的干劲还不够,还必须提高团队合作能力,使整个团队发挥以十当一的功效。
团队协作模式对个人的素质有较高的要求,成员除了应具备优秀的专业知识以外,还要有优秀的团队合作能力,这种合作能力,有时甚至比成员的专业知识更加重要。
一个人靠一种精神力量生存和发展,因他的理念决定他的生存状态,一家企业也是如此。无数人的个人精神,融会成一种共同的团队精神:这是一家企业兴旺的开始。
伟大的篮球之神迈克尔o乔丹曾说过一句名言:“一名伟大的球星最突出能力就是让周围的队友变得更好。”一个优秀的企业领导,就是让所有员工变得更好。张瑞敏领导的海尔团队就是一个优秀的团队。
1994年4月5日下午两点,一个德国的经销商打来电话,要求海尔必须在两天内发货,否则订单自动失效。而两天内发货意味着当天下午所要的货物就必须装船。此刻正是星期五下午两点,如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计算的话,时间只有三个小时,而按照一般程序,做到这一切几乎是不可能的。
如何将不可能变为可能,此时海尔人优良的团队精神显示了巨大的能量。他们采取齐头并进的方式,调货的调货、报关的报关、联系船期的联系船期,全身心地投入到工作中,抓紧每一分钟,使每一个环节都顺利通过。当天下午五点半,这位经销商接到了来自海尔货物发出的消息,非常吃惊,吃惊再转为感激,还破了十几年的惯例向海尔写了感谢信。
第三节没有完美的个人,只有完美的团队
有一个故事:
在美国的一次艺术品拍卖现场,拍卖师拿出一把小提琴当众宣布:
“这把小提琴的拍卖起价是】美元。”还没等他正式起拍,一位老人就走上台来,只见他二话没说,抄起小提琴就竟自演奏起来。小提琴那优美的音色和他高超的演奏技巧令全场的人听得入了迷。演奏完,这位老人把小提琴放回琴盒中,还是一言不发地走下台。这时拍卖师马上宣布这把小提琴的起拍价改为1000美元。等正式拍卖开始后,这把小提琴的价格不断上扬,从2000美元、3000美元,到8000美元、9000美元,最后这把小提琴竟以1万美元的价格拍卖出去。
同样的一把小提琴何以会有如此的价格差异?很明显,是协作的力量使这把小提琴实现了它的价值潜能。
一个人、一个公司、一个团队莫不是如此。如果只强调个人的力量,你表现得再完美,也很难创造很高的价值,所以说“没有完美的个人,只有完美的团队”。
作为大企业,合作精神也是少不了的,员工除了应具备优秀的专业技能以外,还要具备优秀的团队合作能力。这种合作能力,有时甚至比专业知识更加重要。作为管理者,看看自己是否也在孤军奋战,不妨将团队的力量进行很好的发挥,让公司看到整个团队的光芒,你才会脱颖而出。
一家有影响的公司招聘高层管理人员,9名优秀应聘者经过初试,从上百人中脱颖而出,负责招聘的主考官,给大家出了一道题,作为最后一次把关考核的标准。
他们把这9个人随机分成甲、乙、丙三组,指定甲组的3个人去调查本市区婴儿用品市场,乙组的3个人调查妇女用品市场,丙组的3个人调查老年人用品市场。
不久后,这9个人都把各自的市场分析报告交给了主考官。主考官看完后,站起身来走向丙组的3个人,分别与之--握手,并祝贺道:“恭喜你们!被本公司录取了!”然后,主考官把三组的分析报告拿了出来让大家过目:甲乙两组的分析报告分别是本市婴儿和妇女的用品市场过去、现在和将来的分析,而丙组却另有特色,他们互相借用了对方的资料,补全了自己的分析报告,让这个报告更完美。
最后,主考官总结说:“从甲、乙两组报告看出,他们是分别行事,抛开队友,自己干自己的,没有团队合作精神,这是我们公司不需要的。我们公司更重视员工的合作能力,要知道,团队合作精神才是现代企业成功的保障!”
从上面的故事中,我们不难看出团队合作精神是非常的重要。那么,我们如何培养合作能力呢?以下几个方面可做参考:
1.寻找团队积极的品质
在一个团队中,每个成员的优缺点都不尽相同。你要主动去寻找
团队成员中积极的品质,学习它,并克服你自己的缺点和消极品质,让它在团队合作中被弱化甚至被消灭。
团队的气氛并不是取决于某一个人的品质,而来自于多数和优势的品质。只要去寻找积极品质,这种优秀品质是可以潜移默化感染到团队中的每一个人的。团队的协作就会变得顺畅,工作效率就会提高。
2.尊重并欣赏你的团队伙伴
每个人都有被别人重视的需要,那些具有创造性思维的知识型员工更是如此。有时一句小小的鼓励和赞许,就可以使他释放出无限的工作热情。
3.时常检查自己的缺点
你要时常检查一下自己的缺点。比如,态度还是不是那么冷漠,言辞还是不是那么锋利。在单打独斗时,这些缺点的劣势可能还没有那么明显,但在团队合作中,它会成为你进一步成长的障碍。
团队工作需要成员的相互磨合,如果你固执己见,无法听取他人的意见,或无法和他人达成一致,团队的工作就无法进行下去。团队的效率在于配合的默契,如果达不成这种默契,团队合作就不可能成功。
4.要培养亲和力
你的工作需要得到大家的支持和认可,而不是反对,所以你要培养自己的亲和力,让大家能接近你。但一个人又如何培养自己的亲和力呢?除了和大家一起工作外,你还要尽量和大家一起去参加各种活动,还要关心大家的生活。总之,你要使大家觉得,你不仅是他们的好同事,还是他们的好朋友。
5.要谦虚低调
任何人都不喜欢骄傲自大的人,这种人在团队合作中也不会被大家认可。你可能会觉得自己在某个方面比其他人强,但这并不足以成为你可以骄傲的资本。因为团队中的任何一位成员,都可能是某个领域的专家,所以你必须保持足够的谦虚.将自己的注意力放在他人的强项上,只有这样,你才能看到自己的肤浅和无知。
一个优秀团队的凝聚力是不容忽视的,没有一个企业希望自己的员工是一盘散沙,个个都好单打独斗。团队精神是现代企业成功的必要条件之一。能够与同事友好合作,以团队利益至上,就能够把你独特的优势在工作中淋漓尽致地展现出来,也自然能够引起上司的关注,否则很难在现代职场立足,因为“独行侠”时代已经一去不复返了。
第四节联合起来,才能把蛋糕做大
一个人的能力是有限的,只有善于与人合作的人,善假于物,可以取人之长,来弥补自己能力的不足,从而达到自己原本达不到的目的。
因此,一个人要想成就一番大事业,合作的习惯是不可少的,也只有在合作习惯的支配下,巧借外力,才会在事业的征途上一帆风顺,马到成功。
清末名商胡雪岩,自己不甚读书识字,但他却从生活经验中总结出了一套哲学,归纳起来就是“花花轿子人抬人”。他善于观察人的心理,把士、农、工、商等阶层的人都聚拢起来,以自己的钱业优势,与这些人协同作业。由于他长袖善舞,所以别的人也为他的行为所打动,对他产生了信任。他与漕帮协作,及时完成了粮食上交的任务。
与王有龄合作,王有龄有了钱在官场上混,胡雪岩也有了机会在商场上发达。如此种种的互惠合作,使胡雪岩这样一个小学徒工变成了一个执江南半壁钱业之牛耳的巨商。
能力有限是我们每个人都存在的问题。但是只要有心与人合作,善假于物,那就可以取人之长,补己之短。而且能互惠互利,让合作的双方都能从中受益。
通过别人实现自己的愿望是一种智慧,虽然我们不能每个人都达到这一点,但每个人都可以与人合作,携手做出更大的事业。
但是有些人却信奉另外一种哲学。他们认为,财富总是有一定的限度,你有了,我就没有了。
这是一种享受财富的哲学,而不是一种创造财富的哲学。财富创造得来固然是为了分享,但是我们的注意力并不在这里,我们更关注的是财富的创造。
同样大的一块蛋糕,分的人越多,自然每个人分到口的就越少。如果斤斤计较这些,我们就会相信享受财富的哲学,我们就会去争抢食物。但是如果我们是在联手制作蛋糕,那么,只要蛋糕能不断地往大处做,我们就不会为眼下分到的蛋糕太小而倍感不平了。因为我们知道,蛋糕在不断做大,眼下少一块儿,随后随时可以再弥补起来。而且,只要联合起来,把蛋糕做大了,根本不用发愁能否分到蛋糕。
过去农村闭塞,获取财富极端困难。一生中难得有一桌一椅一床一盆一罐。所以,那时农村分家是件很困难的事情。兄弟妣姓间为了一个小罐、一把小凳子,便会恶语相向,乃至大打出手。
这是一种典型的分财哲学。
后来人们走出来了,兄弟姊妹都往城里跑,财富积累越来越多。回过头来,发现各自留在家里的亲眷根本犯不着为一些鸡毛蒜皮儿的事生气。相反,嫂子留在家里,属于弟弟的田不妨代种一下;父母留在家里,小孙子、小外孙也不妨照看一下。相互帮助,尽量解除出门在外的后顾之忧。反过来,出门人也会感谢老家亲戚的互相体谅和帮助。一种新的哲学也就涎生了,这种哲学就是:你好,我也好,协作起来大家好。
一个人,首先要养成与人合作的良好习惯,才会在事业发展中获得他人的帮助,才能与他人携手共建未来。
朱光潜曾告诫我们,与人合作,品质是最主要的。他还认为养成合作的习惯还不算成功,更重要的是要有好的品质来维系这一合作的习惯,使之不断完善和提高。
做人应以诚为本,合作亦然。只有真诚才能赢得别人的信赖。
荀子说:“人,力不若牛,走不若马,而牛马为所用,何也?S:人能群,彼不能群也。”
既然与人交往是人的一种本能,与人合作又是快乐的源泉,那就应把它融于事业之中,建立良好的合作关系,在合作中体味成功的快乐。