博弈与生活关系密切,它可以解释我们生活中的各种关系,朋友、婚姻、工作无一不与博弈有关。
我们的生活中充满了博弈,即使是琐事往往也能体现出博弈来。
举一个最简单的例子。吸烟伤肺,不吸烟却又伤心,烟民是选择抽烟还是不抽烟,这就需要进行权衡。如果这个烟民非单身贵族,而是有妻子或女友,这种情况下就很有可能形成一个博弈。这也就是,博弈者的身边充斥着具有主观能动性的决策者,他们的选择与其他博弈者的选择相互作用\相互影响。这种互动关系自然会对博弈各方的思维和行动产生重要的影响,有时甚至直接影响其他参与者的决策结果。
再比如,有七个人组成的一个小团体共同生活,他们想用非暴力的方式解决吃饭问题——分食一锅粥,但是没有任何容器称量。怎么办呢?这样的小事只要善于运用博弈论就非常好解决了。他们是怎么把博弈论运用到这件事情上的呢?
大家试验了这样一些方法:
方法一:拟定一人负责分粥事宜。很快大家就发现这个人为自己分的粥最多,于是换了人,结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。结论:权力导致腐败,绝对的权力导致绝对的腐败。
方法二:大家轮流主持分粥,每人一天。虽然看起来平等了,但是每个人在一周中只有一天吃得饱且有剩余,其余六天都饥饿难耐。结论:资源浪费。
,方法三:选举一位品德尚属上乘的人,还能维持基本公平,但不久他就开始为自己和溜须拍马的人多分9,。结论:毕妻竟人不/;是神!
方法四:选举一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监督和制约。公平基本做到了,可是由于监督委员逞会经常提出多种议案,分粥委员会又据理力争,等粥分完,早就凉了!结话论:类似的政府机构比比皆是!
方法五:每人轮流值日分粥,但是分粥的人最后一个领粥。结果呢?每次七只碗里的粥都是一样多,就像衣科学仪器量过的一样。
怎么样?以博弈论解决喝粥问题,最后大家都高高兴兴地喝粥。这就是博弈论在生活中的妙用。
小博弈,大智慧;
博弈的故事虽然小,但往往给人以浪大的启迪,很多人能从一个小故事中体味出人生的大道理。
人生是一个不断与人合作和竞争的过程,没有永远的朋友,也没有永远的敌人。但有一点是不变的,无论合作还是竞争,每个人都想让自己的利益最大化。我们看看一个猎狗捕食公司的发展历程,相信能给你的人生带来不少的启迪。
一条猎狗追逐一只兔子,追了好久也没有追到。
牧羊看到此种情景,讥笑猎狗说:“你居然不如一只兔子跑得快。‘
猎狗回答说: “因为我们两个跑的目的是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,它却是为了性命而跑呀!‘
这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说得对啊,那我要想得到更多的猎物,就得想个好法子。
所以,猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃。这一招果然有用,猎狗们纷纷去追兔子,因为谁都想吃到骨头。就这样过了一段时间,问题又出现了。大兔.子非常难捉到,小兔子好捉,但捉到大兔子和捉到小兔子得到的骨头差不多。猎狗们善于观察,发现了这个窍门,专门去捉小兔子。逐渐大家都知道了这个方法。猎人对猎狗说:最近匠你们捉的兔子越来越小了,为什么?猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢?这里猎狗所说的就是人力资源里的平均主义是不不可取的,激励机制要体现出差别来。猎狗与猎人的博弈也为管理提供了借鉴。
猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量的方法。按照重来评价猎狗,决定其在一段时间内的待遇。
于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。
猎人很开心。但在这以后,新问题又出现了,猎狗抓的兔子又少了很多,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降得就越厉邑于是猎人又去问猎狗。
猎狗说:“我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着日寸间的推移会变老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?”猎狗的担心不无道理,每个人都要为自己的长远发展考虑,一旦丧失工作能力,如果再得不到养老的保障,那么我们的青春和精力也就浪费了,我们不得不为自己考虑,一旦发现唯和刚是图的老板,我们就只有跳槽了。猎人经过一番思考之后,分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头。猎狗们们都很高兴,大家灵都努力去达到猎人规定的数量。一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。这时,其中一只猎狗说: “我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头,我们为仟卜么不能给自己捉兔子呢?”于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了。/‘。猎人意识到猎狗正在流失,并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟,猎人不得已引诱了一条野狗,问他到底野輟狗比猎狗强在哪里。野狗说: “猎狗吃的是骨头,吐出来的是肉啊!”接衰着又道:“也不是所有的野狗都顿顿有肉吃,大部分最后骨头都没得舔!;;;不然也不至于被你**。”于是猎人进行了改革,使得每条猎狗除基本骨葑头外,还可获得其所猎兔肉总量的n%,而且随着服务时间加长-莆献弯大.该比例还可递增,并有权分享猎人总肉的mo-/oo就这样,猎狗们与猎人一起努力,将野狗们逼得叫苦连天,野狗纷纷强苟队伍。
这样下去,时间越长,兔子越少,猎人们的收成也一天不如一天。而那些服务时间长的老猎狗们老得不能捉到兔子,但仍然在无忧无虑地享受着刃B些它们自以为是应得的大份食物。终于有一天,猎人再也不能忍受,把它们赶出了家门,因为猎人更需要身强力壮的猎狗—9…—
被赶走的老猎狗们得到了一笔不菲的赔偿金,于是它们成立了猎狗捕食公司。它们采用连锁加盟的方式招募野狗,向野狗们传授猎兔的技巧,它们从猎得的兔子中抽取一部分作为管理费。当赔偿金几乎全部用于广告后,它们终于有了足够多的野狗加盟,公司开始赢利。一年后,它们收购了猎人的家当。
猎狗捕食公司许诺加盟的野狗能得到公司n%的股份,这实在是太有**力了。这些自认为是怀才不遇的野狗们都以为找到了知音:终于做公司的主人了,不用再忍受猎人们呼来唤去的不快,不用再为捉到足够多的兔子而累死累活,也不用眼巴巴地乞求猎人多给两根骨头而扮得楚楚可伶。这一切对这些野狗来说,比多吃两根骨头更加受用。于是野狗们拖家带口地加入了猎狗捕食公司,一些在猎入门下的年轻猎狗也开始蠢蠢欲动,甚至很多自以为聪明实际愚蠢的猎人也想加入。好多同类型的公司雨后春笋般地成立了。一时间,森林里热闹起来。
猎人凭借出售公司的钱走上了老猎狗走过的路,最后干辛万苦地要与猎狗捕食公司谈判的时候,老猎狗出人意料地答应了猎人,把猎狗捕食公司卖给了他。老猎狗们从此不再经营公司,转而开始写自传《老猎狗的一生》,又写了《如何成为出色的猎狗》\《如何从一只普通猎狗成为一只管理层的猎狗》\《猎狗成功秘诀》\ 《成功猎狗500条》\ 《穷猎狗,富猎狗》,并将老猎狗的故事搬上屏幕,取名《猎狗花园》,三只老猎狗成了家喻户晓的明星。收版权费,没有风险,利润更高。
整个猎狗捕食公司的成立和发展以及落幕,虽然是一个小小的寓言故事,但其中却蕴涵了合作\背叛\合作的生存之道,小小的博弈故事蕴涵着深刻的人生哲理。
励志大师卡耐基每年夏天都到缅因州钓色。他个人非常喜欢用草莓和乳脂做饵料,但他知道,鱼儿比较喜欢小虫子。因此,每次去钓鱼,他不想自己所要的,而想的是鱼儿所要的。卡耐基的钓钩上不装草莓和乳脂,从来都只挂着一只小虫,似乎在说:“鱼儿啊,你不想吃吃这只美味的小虫吗?”
卡耐基无疑是擅长洞悉他人心理的专家。他知道如何利用心理学中的“喜好效应”,如何投“鱼”所好,从而获得自己想要的结果——鱼上钩。其实何止是钓鱼,任何人无论做任何事,要想取得成就,首先要获得相关人士的好感和信任,再顺理成章地对他人施加自己的影响。因此如果我们要想获得某种结果时,为什么不同样地使用这种常识呢?
李罗·乔治就从中得到了不少启发。常常有人问他,当所有那些战时的领导人物——威尔森、欧蓝多、克里门索——被踢开和遗忘时,他为何仍然能掌握大权。他回答说,如果他的出人头地有任何理由的话,可能是因为他早已知道:要钓上鱼的话,鱼饵必须适合鱼。
没错,要想不被别人踢开和遗忘,你只有不断给予别人想要的,这样别人才会一如既往地拥护你。因此,唯一能影响别人的方法,是谈论他所要的,并教他怎样去得到。请记住!如果你打算明天要别人去做某件事的时候,譬如说,当你想让你的儿子不再睡懒觉时,别跟他讲什么大道理,只要让他知道,睡懒觉会使他无法加入篮球队,无法追上自己喜欢的姑娘就好了。
墨佛史屈教授在他那本启发性的《影响人类的行为》一书中写到:“行动出自我们基本上的渴望……而我所能给予想劝导他人的人——不论是在商业界、家庭中、学校里、政治上——最好的一个忠告是:首先,激起对方的急切欲望。能够做到这点的人,就能掌握世界;不能的人,将孤独一生。”
在纽约一家银行工作的芭贝拉·安德生,为了儿子的健康考虑,打算搬去亚利桑那州观凤凰市。受卡耐基钓鱼论的启发,她写了下面的一封信寄给凤凰市的十二家银行:
“敬启者:
本人在银行工作已有十年经验,应为快速成长的贵银行感兴趣。
本人曾在纽约银行家信托公司各部门工作,现已升为分部经理,熟悉银行各部门业务,包括与存户之关系、信用、贷款及行政。
本人将在五月迁居凤凰市,深信能有助于贵银行的成长与获利。本人将在四月三日前后一星期到达凤凰市,如能蒙赐机会,使本人显示如何有助于贵银行达到目标,则感激不尽。
敬颂
商祺
芭贝拉·安德生”
这封信发出后,十二家银行中有十一家来信请她去面谈。为什么会有这样好的效果呢?安德生太太没有说她要什么,而只在信中说她可以在哪些方面帮助他们,是看重他们的需要,而不是她自己的需要。
在2008世界范围的金融大危机之后,成千成万的推销人员看似很努力地工作,却收效甚微。真是客户们没有需要吗?不是的,真实的原因是这些推销人员没有真正思考过,客户到底需要什么,我能为客户提供什么样的帮助。如果一位推销人员能让客户知道自己的服务或商品将如何能帮助他们解决什么样的问题,其业绩会使同行们吃惊地好。让我们来看下面一个案例:
麦克·魏登是壳牌石油公司的一个推销员。他的从业时间虽然不长,可是非常富有野心,一心想成为他所属区域里业绩第一的推销员,因此他不辞辛劳地在各个加油站之间奔波。事实上,在他的努力下,他的业绩还很可观,但是有一个加油站却使他的努力受到了影响,这处加油站由一名老人担任经理。由于这位老人有些不太良好的习惯,因此加油站看起来比其他加油站脏乱。麦克用了许多方法,但仍然无法使这位老人改善加油站的脏乱面貌,这直接导致了该加油站的汽油销售量持续下降。经过多次劝导和诚恳地谈话都没有效果之后,麦克决定邀请这位经理去看看他地区内最新的一处壳牌加油站。
这位经理对新加油站的设施印象深刻,而当麦克下一次去看他的时候,他的加油站已变得干净,而且销售量已经增加,从而使麦克达到了成为区域内业绩第一的目标。他过去的谈话和讨论都没有收到效果,但是他引起了那位经理内心迫切渴望的需要,以及邀请那位经理去参观了现代加油站之后,他达到了他的目标,这样那位经理和麦克都得到好处。
在最后,我们有必要再重复一遍奥佛史屈教授那充满智慧的忠告:“首先,撩起对方的急切欲望。能做到这点的人,可以掌握全世界;不能的人,将孤独一生。”
【生活中的博弈点醒】
?贪婪是人性的弱点,因此不自私而存心帮助别人的人,就会有很大的收
获,因为他没有什么竞争者。一个能从别人的观点来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
?成功者总是最擅长知道他人的喜好和需要,并巧妙利用这种喜好和需要
来达到自己的目的。但有时他人可能会没有某种喜好和需要,这时应该怎么办呢?
话说有个老先生,养了两匹千里马,准备合适的时候出手卖个好价钱。所谓“人不得外财不富,马不吃夜草不肥”,养马必须要勤快,要每晚起来给马喂草添膘。尽管老先生很勤快、很努力,但是他很快还是发现了问题,就这么辛苦,几个月下来,两匹马没有长膘反而掉膘了。原因何在呢?有问题找专家,把“马博士”请来了。“马博士”来了一看就明白了,他告诉老先生,马不好好吃东西,关键就是因为把两匹千里马养在一个马厩里,让它们在一个槽里吃东西。每次吃东西的时候,两匹马又踢又挤,你争我抢,根本不能安心吃草料。解决方案就是把马分开,为两匹千里马准备两个食槽,让它们分开吃。一试果然有效,两匹马很快就变得膘肥体壮。这就叫做“分槽喂马”。
分槽用人的精髓就是“不能安排两个能人一起去做同一件事情”。两个实力相当的人才就好比两匹千里马,在一起的时候即使不互相争抢,也难免互相妒忌、互相攀比,难以专心做自己该做的事情,因此还不如分开。比如《水浒传》中,宋江和卢俊义每次出兵的时候都是一个人领一支队伍独挡一面,这就是典型的分槽策略。
再看前面的故事中,卖了马之后,老先生决定养点省事的,晚上不用添草料就能上膘的,于是养了两头猪。但令他困惑的是小猪越来越挑食,而且不上膘。有问题找专家,把“猪博士”请来了。“猪博士”来了一看就乐了,他跟老先生讲,哪有养猪还打隔断分开养的啊,要让猪上膘办法很简单,把两个猪圈合成一个,让两头小猪在一个槽里吃东西就可以了。道理其实很简单,两个小猪在一个槽里吃食,有了争抢,于是就会吃得更香。老先生一试,果然灵验。
把猪卖了以后,老先生想了,“马博士”说分开好,“猪博士”说合起来好,那么到底是分好还是合好呢?答案很清楚,要看对象。独当一面的千里马需要分槽喂养,各有所专,各负其责;而正在成长中、尚未成熟的小猪却需要合槽,给它们一个竞争的平台,让它们快速成长,等成熟后可以独当一面了再分槽。这就是博弈论所倡导的用人策略:分槽合槽。
【生活中的博弈点醒】
?在企业中,对于一个以上的“能人”,采用“分槽喂马”的策略是明智
选择,这样不仅能使每个“能人”的潜能得到最大发挥,而且能够有效避免企业的人才内耗。
?正如故事中所言,企业用人是“分槽”还是“合槽”,不可以一概之,
需要根据人才的具体情况定夺。