本书是一部全方位的销售指导书,内容涵盖销售领域的各个方面,主要包括销售常识、能力素质、形象气质、销售礼仪、寻找客户、接近客户、销售心理学、促使成交、售后服务等方面。既有理论指导,又有案例分析,在可读性、趣味性、实用性和操作性上,达到了一个全新的高度。...