过分的宽大仁慈必将导致领导失败。因为怀柔并不能解决所有的问题，不然国家机器中就不会有暴力机关存在。对待不太听话的下属，绝不能养虎为患，要适时地予以震慑，找准合适的切入点，给他一点警示。如此行事，才能让下属服从领导。
1．适当地摆摆领导“架子”
提起上司、领导，多数人的感觉是“架子大”、“官气十足”，而且人们总是习惯用“架子大”来形容某些上司脱离群众，目中无人。
我们经常会听到这样的议论：
“嗨！我们这个单位的领导，官虽然只有芝麻粒大，架子摆得倒不小。哼，他越是这样子，我们就越懒得理他。”
“你们单位的领导讲起话来怎么是那个样子，拿腔拿调的，真让人受不了。”
对于爱摆架子的领导，人们很不喜欢，但这样的领导不少，这些人不仅领导与领导之间关系难处，而且领导与被领导之间关系也难处。爱摆架子的领导表现为：
（1）和普通百姓保持一点距离
爱摆架子的领导平时紧绷着面孔，轻易不下基层，轻易不接触群众，他们把和群众开玩笑、打成一片看成是有损领导威信的事。有时在现场能了解的问题，爱摆架子的领导却总是安排他人到办公室来向他汇报，问东问西，还不时提些问题，以显示领导的气度和水平。
（2）自己比别人高明
领导之所以能成为领导，就是在某些方面比别人高明一些。但是，爱摆架子的领导却将这一点过分绝对化了。不是认为自己高明一点，而是认为自己要高明得多；不是认为自己在某个方面要高明，而是在所有的方面都高明，这种缺少自知之明的心理所产生的结果，往往适得其反。
大多数人认为领导“拿架子”是没有好处的，对于下属而言，领导本来位置就高高在上，具有一种相对优越性。如果领导不注意自己“架子”问题，凛然一副高高在上，神圣不可侵犯的姿态，势必在自己与下属之间划出一条鸿沟，从而切断领导与下属进行感情交流和沟通的纽带，拉远了上下级之间的距离，更不可能引起下属的心灵共鸣。但是我们要说，“架子”决不仅仅是一个消极、负面的东西，而有着它积极而微妙的意义，成为许多人领导和管理下属的一种十分有效的艺术性方法。群众都有服从权威的倾向。而管理者通过得体的“架子”表现出来的自信心、意志力、傲视群雄的态度以及凌驾于众人之上的气势则有助于增加自己的权威，更能从形象上唤起别人的敬佩和好感。最重要的是，没有神秘就不可能有威信，因为对于一个人太熟悉了就会产生轻蔑之感。
公元前356年，田因齐登上了齐国国君的宝座，这就是中国历史上著名的齐威王。在开初的几年里，齐威王将国家交给几个卿大夫治理，结果，不但国内弄得一团糟，韩、赵、魏、鲁、卫等国也经常来进攻。齐国丧师失地，连吃败仗，国势更加衰弱。
为了使齐国富强起来，齐威王决定从整顿吏治人手。于是，他假装不理国政，沉湎于酒色之中，经常作彻夜之饮。实际上，他明察暗访，细心调查全国各地的官员为政的情况。掌握了详细的真实情况后，他开始行动了。
一天，齐威王传令将全国72个县令长官都召集到国都临淄开会，并在大殿外烧了一锅开水。他先点名叫出即墨县的大夫，对他说：“自从你到了即墨，天天有人告你，说你怎么怎么不好。我就打发人去即墨调查。他们到了那里，看到地里长着绿油油的庄稼，人民都挺安分守己，脸上透着光彩，好像不知道有什么苦楚，有什么纷争似的。这是你治理即墨的功劳。你专心一意地为百姓，一点儿不来跟这儿的大官们套近乎，也不送礼给他们，他们就不说你的好话。像你这种老老实实、勤勤恳恳，不吹牛，不拍马的太守，咱们齐国能找到几个？我加封你一万家户口的俸禄。”那些状告他的人一听，觉得脸上火辣辣的，脊梁骨直冒凉气，恨不得钻到地底下去。
齐威王又把阿大夫叫上来。对他说：“自从你到了阿城，天天有人夸奖你，说你怎么怎么能干。我就打发人到阿城调查，他们到了那里瞧见地里乱七八糟地长满了野草，老百姓面黄肌瘦，连话都不敢说，只能暗地里叹气。这都是你治理阿城的罪恶。你为了欺压人民，装满自己的腰包，接连不断地给我的手下人送礼，叫他们好替你吹牛，把你捧上天去。像你这种专仗着贿赂，买动人情，巴结上司的贪官污吏，要是再不惩罚，国家还成体统吗？来人，把他扔到大锅里去。”武士把阿大夫烹煮了。吓得旁边那些得过阿大夫好处的人，也两腿直哆嗦，屁滚尿流。
这时，齐威王又把那些平时不分青红皂白、颠倒是非的十几个人叫出来。骂着说：“我在宫里怎么知道外面的事情呢？你们就是我的耳朵，我的眼睛。可是你们贪赃受贿，昧着良心，把坏的说成好的，把好的说成坏的。你们好比扎瞎了我的眼睛，堵上了我的耳朵。我要你们这些臣下干什么？把他们都给我烹煮啦！”这十几个人吓得跪倒在地上，苦苦哀求。齐威王就挑了几个顶坏的，下锅烹煮了。
齐威王的举动令齐国野朝及邻国为之震惊，原来，他在沉湎于酒色的幌子下，对朝廷内外的官员进行了详细的考察。从此谁也不敢再弄虚作假了。
正因为他善于藏心，才摸清了真实情况，从而有根据、有针对性地打击了歪风，换得了齐国的强盛局面。试想，如果齐威王不是一开始不动声色，在没掌握充分证据的情况下大发雷霆，别说一鸣惊人，最终恐怕连自己的位子也坐不稳。
“架子”其实可以理解为一种“距离感”。许多上司正是通过有意识地保持与下属的距离，使下属认识到权利等级的存在，感受到上司的支配和权威。而这种权威对于上司巩固自己的地位，推行自己的政策和主张是绝对必须的。如果上司过分随和，不注意树立对下属的权威，下属很可能就会因为轻慢上司的权威而怠慢、拖延甚至是故意进行破坏。所以，上司通过“架子”来显示自己的权力，进而有效地行使权利是无可非议的，对于上司很好地履行自己的职责也是十分必要的。
通过“摆架子”，可以使自己的心机不被窥破。因为领导处于各种矛盾的焦点上，他若想实现自己的目的，就必须懂得掩藏自己，使自己的心机不被窥破。如果下属很容易就揣摸到上司的心理，他就很可能用之来达到自己的某种目的，从而危及或破坏上司意图的实现。而不暴露自己的最好办法，莫过于增加与下属的距离，减少接触，使自己保持一种神秘莫测的状态。这就是上司爱“摆架子”的另一个原因。
上司的“架子”决不仅仅是为了炫耀，还是一种因为害怕下属而采取的防范性措施。
领导的“架子”，也是一个挡箭牌。你太随和，人人都以为你好说话，所以，鸡毛蒜皮的事都来找你定夺，你把“架子”摆起来了，就可以逃避这些小事的烦扰，而集中精力去谋大事，所以，摆架子又应该是领导艺术的一部分，有利于领导对政务的决策。
但是，“摆架子”要适当，过犹不及。你一点“架子”不摆，反而被人瞧不起，工作起来难以服众；你“架子”摆得太足，把群众离得远远的，也会有负面影响。
权谋之道：
摆架子是权力艺术的一部分。
“摆架子”要适当，过犹不及。
“摆架子”，可以使自己的心机不被窥破。
2．距离产生威严
中国人很讲究哥们儿义气，而且有结拜异姓兄弟的传统。只要情投意合，便要义结金兰，有了八拜之交即可为朋友两肋插刀，“有福同享，有难同当。”这一传统大概是受了《三国演义》中刘关张“桃园三结义”的影响。想当年，刘备为了让关羽和张飞辅佐他打天下，与其结为换帖兄弟并发誓“不能同年同月同日生，但愿同年同月同日死。”这种做法对于笼络关、张二将为其效力卖命起到了不可估量的作用。从此以后，关羽和张飞便成了刘备的左膀右臂，供其驱使，死而后已。为了一个“义”字，关云长经受住了曹操高官厚禄的**。毅然挂印封金，过五关斩六将千里寻兄。正是有了关、张二人的鼎力相助，刘备才得以在屡败之后终能据荆州取西川占汉中与孙权和曹魏形成鼎足之势，终于成就了帝王之业。
当今社会有些领导常说“要和人民群众打成一片”。的确如此，假如不这样，那就是脱离群众。但是，这种“打成一片”，也一定要有个限度，并还要保持一定的距离，否则领导和群众完全一样了，人家还要领导干什么呢？
人之所以能够从世间的万事万物中感受到和谐之美，全在于他与别人之间保持适当的距离。而与上、下级交往更应注意保持心理上的安全距离。
中国古代大圣人孔子说过：“临之以庄，则敬。”就是说，领导者不要和下属走的过分亲近，要与他们保持一定的距离，给下属一个庄重的面孔，这样可以获得他们的尊敬。
有些领导想把所有的下属团结成一家人似的，这个想法是很可笑的，事实上也是不可能的，如果你现在正在做这方面的努力，劝你还是赶快放弃。
退一步说，即使你的每一个下属都与你八拜结交，亲如同胞兄弟。但是，你想过没有，你既然是本部门、单位的领导，那么，你与下属之间除去有亲兄弟般的关系以外，还有一层上下级的关系。当部门、单位的利益与你的亲如兄弟的下属利益发生冲突、矛盾时，你又该如何处理呢？
所以说，与下属建立过于亲近的关系，并不利于你的工作，反而会带来许多不易解决的难题。
在你做出某项决定要通过下属贯彻执行时，恰巧这个下属与你平常交情甚厚，不分彼此。你的决定很可能会传到这个下属的手中就会出现两种情况。他如果是一个通情达理的人，为了支持你的工作，会放弃自己暂时的利益去执行你的决定，这自然是最好不过的。但是，如果他是一个不晓事理的人，就会立即找上门来，依靠他与你之间的关系，请求你收回决定，这无疑是给你出了一个大难题。
你如果要收回决定的话，必然会受到他人的非议，引起其他下属的不满，工作也无法开展。如果不收回决定，就会使你与这位下属的关系出现恶化，他也许会说你是一个太不讲情面的人，从而远离你。
与下属关系密切，往往会带来许多麻烦，导致领导工作难以顺利进行，影响领导形象。所以，请你记住这句忠告：“城隍爷不跟小鬼称兄弟”。
无数事实都可以证明：如果一个领导过分的和下属进行无原则的交往，那么他必须会导致庸俗的交往泛滥，也就会形成亲疏远近，给管理方面带来诸多矛盾和困难，这样也在原则上丧失了领导者的形象。
领导和下属的关系在工作时间里万万不可颠倒，要始终保持着领导与被领导的关系，下级不可越权，否则会造成不好的后果。上级和下下级之间无论相处得多么亲密，他们的位置却是始终不能改变的：领导在上，下属在下。上下颠倒要不得，只会招致失败。
要想作为一个成功的领导者，就需要始终和自己的下属之间保持一定的距离。但这段距离不可太长，太长了会和下属之间产生隔阂；也不能太短，太短了就会使下属为所欲为。
对于下属来讲，与领导保持不即不离，不远不近的距离可使自己有很大的发展空间，而且不至于领导把什么事情都推给自己做，使自己困在永远都忙不完的事务之中，没有空余时间做自己想做的事。
有的人认为自己跟领导是多年的老关系，而且整天形影不离，前途已大有保障。其实，眼下的得意是微不足道的，一点也靠不住。不久之后你可能突然发现，这种表面很近的距离而且很牢靠的关系其实是很危险的，就像走钢丝一样，不跌便罢，一跌下去，那将会是粉身碎骨！
只有与领导保持恰当的距离，一段若有若无的距离，你们之间的关系才能永葆和谐，周围的人也不会把你当成某一个特定人物。所以就算一时得到恩宠，你也得步步谨慎，保持距离。因为从长远的眼光看来，这是一条处处充满危险的羊肠小道，领导是一个利益和危险并存的漩涡中心，这就决定了你不能离这个中心太远，也不能靠得太近。
领导与下属保持距离，具有许多独到的驾驭功能：
首先，可以避免下属之间的嫉妒和紧张。如果领导者与某些下属过分亲近，势必在下属之间引起嫉妒、紧张的情绪，从而人为地造成不安定的因素。
其次，与下属保持一定距离，可以减少下属对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为。
第三，与下属过分亲近，可能使领导者对自己所喜欢的下属的认识失之公正，干扰用人原则。
第四，与下属保持一定的距离，可以树立并维护领导者的权威，因为“近则庸，疏则威”。
作为一名领导，要善于把握与下属之间的远近亲疏，使自己的领导职能得以充分发挥其应有的作用，这一点是非常重要的。
法国前总统戴高乐说过：伟大的人物必然会与别人产生距离，因为没有距离就不能树立权威，没有与世俗的距离就不能产生威信。可见，只有保持一定的距离才能树立权威，赢得下属的尊敬。
权谋之道：
上、下级交往应注意保持心理上的安全距离。
保持距离，做到心里有数，你的事业才会成功！
与下属“打成一片”，也一定要有个限度，并还要保持一定的距离
3．该发火时要发火
上下级之间的感情交流，不怕波浪起伏，最忌平淡无味。有经验的领导在这个问题上，既敢于发火震怒，又要有怀柔的本领；既能拍你一把掌，又能给你揉一揉。
我们都知道，大型水库在每年的汛期时都要开闸放水用来冲沙，如果不及时开扎放水，就会导致溃坝或泥沙堆积使水面上升。在人际关系中，尤其是领导和下属之间也是如此。心理的“水库”积累怨气太多时，必然会发泄出来。因此，当下属有怨气要发泄时，就要采取一定的方式让他发泄。有沙不冲会破坏水库，同样，有怒气不发泄会憋出病来。
在平时工作中，适度适时的发火是必要的，特别是原则问题或在公开场合碰了钉子时，或对有过错的人帮助教育无效时，必须以发火压住对方。当领导人确实是为下属着想，而下属又固执不从时，领导发多大火，下属也会理解的。
《宋史·包拯传》中记载：“旧制，凡诉讼不得径造庭下。拯开正门，使得至前陈曲直，吏不敢欺。”讲的是包公担任开封府尹，废除了许多不合理的规章制度。旧制，老百姓告状，不能直接走进衙门，必须把写好的状纸交给把门的衙役，再由衙役送上公堂。这样，衙役便乘机敲诈勒索，贪官也借此收贿行奸，造成许多冤、假、错案。包公了解此情后，极为恼火，命人把开封府衙朝北开了一个大门。包公倒坐南衙后，惩办了许多违法的皇亲国戚和无赖之徒，做了许多深得民心的事情。
在中国历史上，为百姓之事而发火留下美谈的故事很多，现代社会也不乏其人。据报载，2005年11月10日，中纪委驻国家安监总局纪检组长赵岸青在煤城鹤岗市督察工作时，因当地政府对一起典型的“官煤勾结”案处理得过轻，发了一通火。当日下午，赵岸青在听取鹤岗市关闭不具备安全生产条件煤矿的汇报时，当得知该市煤炭工业局的常务副局长赵某，通过其子作为一家煤矿企业的法人而变相参与小煤矿经营，5月初黑龙江省发出《关于严禁党政机关、事业单位及国有企业领导干部参与小煤矿生产经营活动的紧急通知》后，赵某向市委提出提前退休的申请，市委常委会于5月10日批准了赵某的请求。
赵岸青为此大为光火：“这种处理未免过于温和、过于匆忙吧？”他表示：作为市煤炭工业局的领导，让儿子办矿本身就是违纪的，一看情形不妙就提前退休，保留着“常务副局长”的级别退下来，“要退也得在免职和相关处理之后退！”赵岸青发了一通火，鹤岗市委领导随即表态，将对此错误的做法进行纠正。
赵岸青的这通火发得好！曾几何时，我们的批评与自我批评变成了温吞水，批评者温文尔雅，讲究所谓的风度和方式方法，被批评者犹如隔靴搔痒，闻过不改。批评的目的是什么？不是姿态，不是过程，更不是作秀，而是要通过这种方式来纠正某种错误！有时矫枉就是需要过正，力度不到不可能解决问题，不必过多地考虑被批评者的情绪，也不必顾及批评之后带给自己可能的不爽。批评就是要立足于解决问题。值得称道的是鹤岗市委领导不计批评方式、闻过则改的态度。
管理者在适当的时候发火施威是必要的，特别是涉及群众利益和原则问题时，管理者适度发火或对有过错的人帮助教育无效，就必须以发火施威的方式来解决。但是，发火不宜把话说过头，不能把事做绝，那样的话就达不到说服的目的了。而应注意留下感情补偿的余地。领导话一出口，一言九鼎，在大庭广众之下，一言既出，驷马难追，而一旦把话说过头则事后骑虎难下，难以收场。
发火应当虚实相间。对当众说服不了或不便当众劝导的人，不妨对他大动肝火，这既能防止和制止其错误行为，又能显示出领导具有威慑性的力量。但对有些人则不宜真动肝火，而应以半开玩笑、半训斥的方式去进行。使对方不能翻脸又不敢轻视。
另外，发火时要注意树立一种被人理解的“热心”形象，要大事认真，小事随和，轻易不发火，发火就叫人服气，长此以往，领导者才能在下属中树立起令人敬畏的形象。令人服气的发火总是和热诚的关心帮助联系在一起的，领导应在下属中形成“自己虽然脾气不好但心肠热”的形象。
日常发火，不论多么高明总是要伤人的，只是伤人有轻有重而已。因此，发火伤人后，需要做来些怀柔政策，即进行感情补偿，因为人与人之间，不论地位尊卑，都是有自尊的。妥当地善后要选时机，看火候，过早了对方火气正旺，效果不佳；过晚则对方积愤已久不好解决。因此，以选择对方略为消气，情绪开始恢复的时候为佳。
抚慰心灵受伤的下属，要视不同的对象采用不同的方法，有的人性格大大咧咧，是个粗人，领导发火他也不会放在心里，故善后工作只需三言两语，象征性地表示就能解决问题。有的人心细明理，领导发火他能理解，也不需花太大的功夫。而有的人则死要面子，对领导向他发火会耿耿于怀，甚至刻骨铭心，此时则需要善后工作细致而诚恳。对这种人要好言安抚，并在以后寻机通过表扬等方式予以弥补。还有人量小气盛，则不妨使善后拖延进行，以天长日久的功夫去逐渐感化他。
权谋之道：
适时地发火施威，常常胜于苦口婆心和千言万语。
对于那些不正之风，管理者也应当适时地发火施威，为民请命，为正义而战。
在领导指挥业务上，没有令对方与下属感到畏惧的威慑力，是不容易尽责称职的。
4．过度的怀柔会影响到权威
在用权的过程中，施恩、怀柔可在一定程度上使下属产生报恩心理。但凡事过犹不及，过度的怀柔，会影响到你的权威，不利于组织的工作顺利开展。因此，领导者该挥起大棒，就要挥起，但一定要掌握方法和分寸。
同样的鱼肉蛋菜，有的人能炒出香味扑鼻、吊人胃口的佳肴，有的人却只能做成平淡乏味、有失本色的饭菜。其中的奥妙和诀窍何在？有经验的厨师会告诉你两个字：火候。火候不到，不会香甜可口；火候过了，又会煮烂烧煳。只有火候恰到好处时，才会色香味俱全。炒菜如此，管人的道理亦然。掌握火候，把握分寸正是一个管人者要悉心注意的。否则，必将给自己带来麻烦。
西汉王朝最主要的社会积弊便是地主豪强势力发展，土地兼并日趋激烈，广大农民破产流亡。早在宣帝末年，胶东、渤海等地的破产农民，不断举行暴动，连宣帝本人也不得不承认当时“民多贫，盗贼不止”。
元帝柔仁好儒。他所好之儒，基本上是孔子所提倡的以“宽柔温厚”为主要特征的儒学。汉自武帝以来，虽然重儒，但实际上是王霸兼施。元帝即位后，“征用儒生，委之以政”，儒生贡禹、薛广德、韦贤、匡衡相继为相。元帝为政，动则引证《诗经》等儒典，迂腐地推行“纯儒政治”。应该说元帝一朝确实是实行了不少“爱民”的“仁政”。但是他却以“不与民争利”为名，放弃了对豪强地主进行打击、限制的政策，实行所谓的“宽政”。在这种情况下，土地兼并愈发不可遏制，吏治腐败等社会积弊也随之恶性发展。
元帝认为宦官少骨肉之亲，无婚姻之家，最可信可靠，因而尤其信重宦官中书弘恭、仆射石显。当时辅政大臣前将军萧望之在政治、军事方面颇有见地。他认为，中书参与国家大政，应选用贤明，不宜任用刑余的宦官，所以奏请元帝使用士人。弘、石二阉为了保住自己的权位，盗弄权柄，遂与外戚史高内外勾结，排挤、陷害萧望之等重臣。元帝迂腐昏昧，屡中弘恭、石显圈套，迫使萧望之自杀，与萧望之共同辅政的周堪、刘更生等加罪免为庶人。不久，弘恭病死，石显专权，国家陷入混乱之中。
管理中讲究柔仁本没有错，现代管理不是也提倡人性化管理吗？关键是柔仁也是有限度的，只执其一端，必然导致另一端的失控，这一道理古今是一样的。在企业中，这种过柔的管理，会让工作无法开展。
某有限公司的总经理，私欲膨胀，在亲自负责销售工作的几年中，不仅大吃回扣，而且为把儿子安排到某单位上班，不惜动用业务款几十万元，慷慨地大送人情。在企业内部，他独断专行，重用亲信，压制打击不同意见者，排挤有水平有能力的干部。企业生产失控，产品卖不出去而积压在仓库之中。这位总经理文过饰非，不仅对外哗众取宠，而且对上说大话、阿谀逢迎、推卸责任以嫁祸于人，在群众中影响极坏。企业几年之内，亏损达数千万元之多。
公司人事调整之后，新换了一位董事长。这位董事长大学毕业，为人仁厚，也有水平和能力。由于在该公司中，那位总经理管了多年生产技术，而别人都不如他的经历长，所以董事会仍然用他担任公司总经理。
一开始，总经理热情积极，工作也着实抓了一些，也很讨董事长欢心。但由于改变公司经营状况，势必要涉及到过去的遗留问题。因此，可以推想，管理工作是难于理顺的。而且总经理本性难改，旧的思想意识和工作作风很快又在经营管理活动中体现出来了。
董事长勤于公司事务，当然很快就有所觉察。但他只是采取私下交换意见的方式，同总经理讨论分析。这样帮助的结果，他又觉得总经理的作为可以理解，而别人对总经理的不满意见是极有成见的反映。于是，就开始了长达几个月的会上和会下的协调。但是，公司经营却不见起色。注入的几千万元资金快用光了，生产和市场未见实质性的好转。
董事长在出任董事长之前，曾专门请了一位顾问。按照这位顾问的计划：首先，确立公司新的发展战略；随后，培训管理干部，统一思想认识，提高士气，振奋精神；再后，调整机构，健全企业运行机制，完善有关规章制度；最后，即董事长任职后约6个月的时候，实质性地调整人事和干部队伍，主要是中上层管理干部。这种布置是从该企业的历史和现状出发的。
由于总经理的所作所为，到了董事长任职三个半月的时候，尽管公司正忙于理顺机制和规章制度，可那位顾问沉不住气了，在深入调查研究之后，明确地向董事长建议：换掉总经理。
作为一个企业顾问，提出这样的建议，本身就是慎而又慎的事情。可见事情的严重性。
董事长同意顾问提出的所有问题和所有分析，但就在“换掉总经理”的决断问题上下不了决心。
董事长对顾问说过这样一段很动感情的话：“你看他(指总经理)熬了一辈子，好不容易才熬到正处级这个位置上。如果把他撤掉，他这一生就前功尽弃了。这对他是个很大的打击，咱们也不忍心那样去做。你看他都五十八岁了，还有两年就退休了，还是等两年吧，也让他画上一个圆满的句号。”
董事长的这番话，说得何等动人。他的心真的太仁慈了！
然而，由于企业经营迅速滑坡而不见起色，董事长被母公司撤掉了，为此，他也失去了在母公司上层领导眼里的地位。
奇怪但又不奇怪的是，在董事长受到母公司上层批评的过程中，那位总经理上蹿下跳，大说董事长的坏话，把一切责任全都推到了倒霉的董事长身上。
当然，那位心术不正的总经理，也没有能逃脱失落的命运。他离退休还有一年时也灰溜溜地被换掉了。
作为管理者，有一点应当记住，必要时的发火以及强硬态度，不是一种自然流露的反应，而是驾驭下属和促成目标得以实现的手段。例如，在联合国某次著名的会议上，前苏共中央总叔纪赫鲁晓夫为了表示对美国及其盟友的强烈抗议，竟然用皮鞋拍击桌子，全世界一片哗然。但是，在会议现场所拍摄到的一张照片却显示，赫鲁晓夫的脚上明明还穿着一双皮鞋。他手中的那只很可能是“专供敲击”的第三只鞋子。
作为管理者，有时也应该预备好“第三只鞋子”，在怀柔之后，狠狠地敲击一下，这样才不会引麻烦上身，才能让工作顺利开展。
权谋之道：
过度的怀柔，会影响到你的权威。
必要时的发火以及强硬态度是驾驭下属和促成目标得以实现的手段。
5．抓典型，树威严
管理者要贯彻自己的意图，发挥下属的整体力量，就需要有统一的行动、统一的意志。而统一的行动、统一的意志，需要靠严明的法纪去实现，靠威严的治理手段去巩固。倘若指挥不灵，兵不服将，将不从帅，整个组织系统就成了一盘散沙，管理机器就很难保持正常运转，实现管理目标也就成了一句空话。所以，必要时必须惩治个别典型，以警告其他下属，使他们遵纪守法，服从指挥。
田穰苴是继姜尚之后一位承上启下的著名军事家，曾经率领齐军击退晋国、燕国入侵的部队，因为他显赫的功劳被齐景公封为大司马，被世人称作为司马穰苴。司马迁曾赞其曰：“闳郭深远，虽三代征伐，未能竟其义。”
田穰苴在外领军打仗时候，曾向齐景公要求希望能派个宠臣做监军。齐景公爽快答应了，因为他考虑到自己的宠臣安排在田穰苴身边有两个好处：一来可以作为国君的耳目，随时向他报告军队的情况；二来可以以朝中权贵的身份助出身微贱的田穰苴一臂之力。
齐景公就派了自己最宠爱的佞臣--庄贾。庄贾天天在齐景公身边“工作”，虽然没有太大的官职，但是地位特殊，满朝大臣都对他礼让三分，可以说是“君之宠臣，国之所尊”。
田穰苴获得齐景公的批准后，和庄贾见了面，见面时候顺便与庄贾相约：
“我们明天中午到军营大门会面。”庄贾漫不经心地答应了。
到了第二大中午，影子到了正北方，田穰苴集合部队，“立表下漏”以等待监军庄贾。然而，漏壶也指示中午到了，庄贾却还没有来到。田穰苴明白，像庄贾这样的花花公子，一向自由散漫惯了，根本就不知道军中的法纪。再加上他正受齐景公宠信，又身为“监军”，肯定不会按时来到。
果然，直到夕阳西下时分，庄贾才醉醺醺地来到军中。
田穰苴问：“你为什么迟到？”
庄贾醉意朦胧，依然不以为然地说：“我的亲戚朋友们设宴为我送行，所以我就留下喝酒了。”
田穰苴一听，勃然大怒，义正词严的训斥了他一番。为了申明军纪，更为了服众和管理各位将士，田穰苴决定严厉惩罚庄贾。于是他召见负责军法的军正问道：“按军法对迟到者该如何处置？”军正回答：“当斩！”田穰苴立即喝令将庄贾推出斩首示众。
庄贾的手下一看庄贾性命不保，顿时着急万分，一边向田穰苴急忙求情，一边赶快飞奔入朝廷，向齐景公报信。齐景公闻讯也大吃一惊，急忙派使者拿着节杖到军中去赦免庄贾的罪过。然而，已经来不及了，等使者赶到的时候，田穰苴早已在众人面前执行军法，庄贾人头已经落地。
诸位将士一看田穰苴毅然砍下了齐景公最宠爱的大臣的头颅，并将庄贾的脑袋挑在竹竿上示众，都吓得两股战栗，对田穰苴肃然生畏，个个都严守军法，不敢有丝毫怠慢。
在现实生活中，管理者也时常会遇到这样的情况：纪律涣散，人心浮躁，甚至还有派系纷争，乌烟瘴气。铁腕管理者要对这样的部门进行治理，就必须有果敢的精神，对为首者加以严惩，而且事不宜迟，越快越好。倘若在这种情况下还顾念人际关系的影响，避免面对人事冲突，任由局势继续恶化，最后还是难辞其咎，根本就不可能两全其美。假如管理者在这种情况下姑息养奸，只能说明他缺乏魄力，是一位不称职的管理者。
当然，对众多不听话的下属，管理者也不可能全部惩罚，有一句话叫做“法不责众”，而且打击面太大不是什么好事。此时，抓住一个典型开一开杀戒，就可以使众人为之警觉畏惧。
比如，有一个部门出现问题时，如果责备整个部门，将会使大家产生每个人都有错误之感而分散责任；同样地，大家也有可能认为每个人都没有错。而只惩戒严重过失者，可使其他成员心想：“幸亏我没有做错，”进而约束自己尽量不犯错误。所以，为了整顿部门内部涣散的士气，有时不妨刻意制造一点紧张的气氛，大胆地牺牲一个典型的越轨者。这是一个非常有用的震慑手段，也是一种有效的管人权谋。
在任何团体中，皆有扮演“典型”角色的人存在。这个角色绝非每个人皆能胜任，必须选出一位个性适合的人。他的个性要开朗乐观、不钻牛角尖，并且不会因为一点琐事而意志动摇，如此方能用于此项“任务”。
管理者应避免选用容易陷于悲观情绪，或者太过于神经质的人。若错误地选择了此种类型的下属，往后将带给你更多的困扰。
在管人过程中，运用“抓典型”策略，对树立管理者威严、增强对下属的控制力具有十分显著的效果。但是，在具体运用时也应该注意以下几条原则：
(1)严打出头者。
如果说办公室里已经暴露出了无序的苗头，管理者就应该注意观察，抓住第一个以身试法者，并从速从严予以处置。这样做有两个好处，第一，第一位只有一个人，容易处置；第二，第一位胆量大，影响坏，若不及时处理，便会有效仿者紧随其后。处理第一位能够起到杀一儆百的作用。
(2)敲击情节严重者。
如果同时碰到好几位违纪违规者，应当缩小打击面，重点惩处情节严重、性质恶劣、影响最坏者。其他的给予适当的批评教育就行。如果不加选择，一律照打，第一，由于打击面过宽，达不到“警”的目的；第二，会影响工作；第三，树敌太多，影响你的威信。只有有选择的重点打击，才能切实收到效果。
(3)惩处资深人员或中层干部。
如果能够抓住一个资深人员或肩负重任的中层干部进行惩处，效果会更好、更能对普通职员起到警告作用。有实绩的人或部门主管都被惩处、指责，其他职员能不感到紧张而加倍努力工作吗？
(4)惩处要使对方心服口服。
既然是惩罚，肯定都是无情的。作为管理者，在使用这一手段时，也要考虑到对方的情绪。应当注意：第一，惩处方式不能过于偏激，要留有余地，能被对方接受；第二，惩处要有理有据，根据纪律规定、制度来执行，使被惩处者心服口服，无话可说。
(5)惩处要恩威并用。
“抓典型”只是管理上的一种手段，但不是唯一的手段，它不是以打击报复为目的的。所以，还须辅之以“恩”的手段，软硬兼施。这样，能使被惩处者在被“杀”的同时，又感受到了一些关爱。对管理者而言，铁腕政策得到了实施，又笼络了人心，还树立起了一个可畏可敬的形象。
(6)要注意频率和次数。
此法不能用得太多、太频繁。否则，会引起下属们对你的不满，甚至认为你只会处罚人、挑别人毛病，缺乏管理能力，从而从内心里看不起你，影响管理者的形象和权威。
权谋之道：
用人者要适时适度的惩戒下属是很有必要的。
抓住一个典型开一开杀戒，可以使众人为之警觉畏惧。
运用“抓典型”策略，对树立管理者威严、增强对下属的控制力具有十分显著的效果。
6．适时威慑狂傲的下属
狂傲者往往自命不凡，以为自己是旷世之才，前无古人后无来者。如果一个下属狂妄到了这种地步，那真是叫管理者头痛。对待这种下属，需要肯定他的成绩，适当安抚迁就，但也不能一忍再忍，一让再让，否则，他可能会忘乎所以。适当的时候管理者必须对其威慑一次，让他有所畏惧。
尉迟敬德，名恭，字敬德，唐朝大将，凌烟阁二十四功臣之一。原来在义军宋金刚手下，后来归服于李世民。
在一次唐军中出现降将逃亡的浪潮中，尉迟敬德被殷开山、屈突通等人缚住送到至李世民前。殷开山、屈突通请求将尉迟敬德处斩。李世民没有听信，反而安抚尉迟敬德，自此之后，尉迟敬德死心塌地的效忠于他。
其实早在李世民打败刘武周，尉迟敬德战败被逼投降时，屈突通就已经提醒李世民要小心敬德是被逼归顺，恐怕将来会叛变，不应委以重任，但李世民未予理会。
正因李世民如此赤诚相待，使尉迟敬德终生尽忠于李世民一人。后来李世民与李建成争位，李建成曾送尉迟敬德一车金银来收买他，却被他严词拒绝。
尉迟敬德很受李世民器重，日子久了，未免生骄傲放纵之心，他经常盛气凌人，在朝中专横跋扈，动不动就殴打别的大臣，招致同僚们的不满。曾经有人向唐太宗李世民说尉迟敬德想谋反。李世民知道后，便问他：“有人告发你，说你要谋反，你告诉我，可有此事？”尉迟敬德道：“为臣跟随陛下讨伐四方，身经百战，牺牲了那么多兄弟，而如今幸存活下来的，只有那些从刀、箭底下逃出来的人。如今天下已经平定了，你反而怀疑起臣下要谋反？”说着就把衣服脱了扔在地上，露出身上的累累伤痕。李世民一看满身的伤痕，感动得老泪纵横，用好言好语安慰了他一番。
然而，尉迟敬德的骄纵一点也未改。有一天，尉迟敬德在唐太宗举行的宴会上，与别人争论谁是长者，一时火起，竟然在金銮殿上当着文武大臣的面把李世民的叔父李道宗的眼睛弄瞎了。李世民看到尉迟敬德如此放肆，十分不高兴，就下令结束了这次宴会。
李世民看到尉迟敬德在大殿行凶后，当即长叹一声，随侍的大臣问皇上何以叹气，李世民深有感触地说：“我先前总不理解汉高祖何以要屠杀功臣，心想天下是功臣打下来的，怎么不能和他们一道共富贵共享乐呢？我当了皇帝后，暗下决心不走刘邦的路，要和功臣荣辱与共，肝胆相照，君臣之间两不猜疑，上下相安，现在看来这只是一厢情愿。正因为他们不把汉高祖刘邦放在眼里，最后被刘邦处死，那可并不是汉高祖刘邦的罪过啊！”
这段充满杀机的话很快反馈到尉迟敬德的耳中，令尉迟敬德和那些忘了自己是谁的臣僚们出了一身冷汗，自此行迹大为收敛，不再仗势欺人，尉迟敬德更是足不出户，在家养些歌妓舞女以娱晚年。
必要的批评和教戒对下属有着醍醐灌顶的作用。李世民简单的一席话，既唤醒了尉迟敬德的自知自明，使其不至危害国家和社会，又保全了他的名节，不愧是一位高明的用人大师。设想当初李世民如果不及时说那番感慨，尉迟敬德很可能愈演愈烈，在得意忘形之余极有可能犯下不赦之罪，到那时候李世民就只好挥泪斩尉迟敬德了。
权谋之道：
必要的批评和教戒对下属有着醍醐灌顶的作用。
适当的时候管理者必须对其威慑一次，让他有所畏惧。
7．对腐败分子不能手下留情
在任何组织、团队里，腐败就像人的身体长了毒瘤，各种机能都会降低，这就会不可避免地威胁到管人者的管理效率。如果对待腐败分子手下留情，必定会对自己和组织带来很大伤害。对此，管理者必须动真格的，做到除恶必尽。
魏文侯时，任西门豹做邺都(在河南省)太守。西门豹上任后，见闾里萧条，人民很少。便召当地的父老到来，问民间有什么疾苦，弄成这般！父老异口同声说最苦的就是河伯娶媳妇了。
“奇怪！奇怪！河伯又怎能娶媳妇呢？”西门豹惊讶说，“其中必定有袖里乾坤，说给我听吧！”
其中一位说：“漳水自漳岭而来，由沙城而东，经过邺都，是为漳。河伯就是漳河之神，传闻这个神爱好美女，每年要奉献一个夫人给他，就可保雨水调匀，年丰岁稔，不然的话，河神一怒，必招致河水泛滥，漂溺人家。”
西门豹问：“究竟是谁搅的花样？”
“是那一班神棍搅的。这一带经常患天灾，人民甚苦，对于这件事又不敢不从。每年那班神棍串通一班土豪及衙役，乘机赋科民间几百万，除少许作为河伯娶媳妇费用外，其余便二一分作五，分人私囊去了。”
“老百姓任其瓜分，难道一句话也不说？”
“唉！”父老说：“试问在公势与私势的夹迫之下，谁敢说半个不字！何况他们打着为百姓服务的官腔。每当初春下种的时候，那班主事神棍及乡绅人等，便到处去寻访女子，见有几分姿色的，便说此女可以做河伯夫人了。有父母不愿意的，便多出些钱，叫去找别一个；没有钱的唯有把女孩送上。这样，神棍便领这女孩到河边的‘行宫’住下来。沐浴更衣，然后择一吉日，把女孩打捞一番，放在一条草垫上，浮在河里，漂流了一会便自行沉下去做河伯夫人。这样一来，凡有女孩的人家都纷纷迁徙逃避，所以城里的人越来越少。”
西门豹一边听着，一边眉头越皱越紧，问道：“这里的水灾情况怎么样？”
“还好，自从年年进贡‘了河伯夫人之后，没有发生过漂家**产的大水灾。但究竟因本处地势高，有地方没有水源，没有水灾，可又有旱灾之苦！”
“好吧！”最后，西门豹说：“既然河伯这么有灵，当娶新夫人的时候，请来告诉我去观观礼！”
到时，那几位父老果然来告诉西门豹，说本年度的新夫人已选出，定期行礼了。
这是一个隆重的日子，西门豹特别穿起官袍礼服，命令全城官绅民众等参加。远近百姓闻讯从四乡跑来看热闹，河边聚集了几千人，盛况空前。
一位“媒人”乡绅，把主事的大巫拥过来了。西门豹一看，原来是一个老女巫，一副了不起的傲态，她后面跟着20多位女弟子，衣冠楚楚，捧着巾栉炉香，侍候在左右。
西门豹开口问：“请把那位河伯夫人带过来给本官看看好不好？”
老巫不说话，示意弟子去把河伯夫人带来。
西门豹很注意地审视该未来的河伯夫人，见她虽鲜衣在身，但也不是十分漂亮，而且愁容满面的。便对老巫及左右的官绅弟子说：
“河伯是位显赫的贵神，娶妇必定是位绝色的女子才相称，我看这位女子，丑陋得很，不配做河伯夫人。现请大巫先去报告河伯，说本官再给他找一位漂亮的夫人，然后改期奉献给他。”
他一声令下叫左右卫士把老巫丢下河里去。左右的人大惊失色，西门豹若无其事地立静等候。
一会，他又说：“老妇人做事太没劲了，去报信这么久还不见回来。还是派一位能干的弟子走走吧！”
又催卫土把为首的一位女弟子抛下河去，不久又说：“连弟子都不回话了，再叫一位去吧！”
连续抛了三个弟子落去，一个也没有回头。
“哦！是了。”西门豹还像演戏一样，说：“她们都是女流之辈，不会办事的，还是请一位能干绅土去吧！”
那绅士方欲恳求，西门豹却大喝一声：“毋容推搪，速去速回！”
于是，卫士左牵右拉，不由分说，“咚”的一声，将绅土丢下河里去，溅起一阵水花，旁观者皆为吐舌，靠近的不敢出声，远站着的在交头接耳。
只见西门豹整衣正冠，向河里深深作揖叩头，恭敬等候。过了好一会，他又埋怨道：
“这位乡绅简直泄气之至，平日只晓得鱼肉乡民，连这点小事都办不来，真是岂有此理！--也罢，既然他年老不济事，你们这班年轻的给我走一走！”他顺手向那班衙役里头一指。
吓得他们面如土色，汗流浃背，一齐跪下去，叩头哀求，血流满面，都像打摆子发冷一样。
“且再待一会吧！”西门豹自言自语地说道。
又过了一刻钟光景，西门豹感叹一声，对大家说：“河水滔滔，去而不返，河伯安在？枉杀民间女子，你们要负起全部责任！”
“启禀老大爷！我们是被骗的，全是女巫指使！”众人异口同声地说道。
西门豹正色斥责起来：“好人又怎会跟坏人做坏事？今日姑且饶你们一次，给你们重新做人的机会！”
“多谢大老爷！”
“可是，今朝主凶的神棍已死，以后再有说起河伯娶妇的事，即令其人做媒，往河伯处报讯！”
因此，把这班助巫为虐的财产没收，全部发还给老百姓，将那批女弟子配给年长的王老五做老婆。巫风邪说遂绝，逃避他乡的居民亦纷纷回故里安居。
这一段故事把西门豹诛恶的过程演绎得活灵活现。我们看到，作为一个刚到任的管人者，西门豹迅速找到问题的症结所在，对制造问题的“首恶”采取了严惩不赦的果断举措，效果立现。所以，管理者要坐稳位置，达到令出有所从，就必不可少地要采用强硬的手段。
权谋之道：
如果对待腐败分子手下留情，必定会对自己和组织带来很大伤害。
管理者要坐稳位置，达到令出有所从，就必不可少地要采用强硬的手段。