- 内容提要
- 第一章:学会适应新环境
- 第一节、认清合作与竞争的关系
- 第二节、加强同事间的友谊
- 第三节、正确消除烦恼
- 第四节、正确的与异性同事相处
- 第五节、掌握避免与同事争吵的方法
- 第六节、学会辩解
- 第二章:加强同事间的交流
- 第二节、和势语言
- 第三节、攻势语言
- 第四节、守势语言
- 第五节、成为善于倾听的人
- 第六节、风含情,水含笑
- 第三章:学会收揽下属的心
- 第二节、把但是改为而且
- 第三节、把黑脸变成红脸
- 第四节、"众叛亲离"的学问
- 第五节、责任的问题
- 第四章:看穿同事心
- 第二节、理解下级等于帮助自己
- 第三节、"老板"的日子也不好过
- 第四节、正确理解上下级的关系
- 第五节、敷衍的含义
- 第六节、出门看天色,进门看脸色
- 第五章:学会与上司相处
- 第二节、与唯才是举的上司相处
- 第三节、与爱大权独揽的上司相处
- 第四节、与不体恤"民情"的上司相处
- 第五节、与工作狂型的上司相处
- 第六章:学会解决恩怨的方法
- 第二节、借故用今
- 第三节、爱你的仇人包含的哲理
- 第四节、得饶人处且饶人
- 第五节、学会随和
- 第七章:同事相处的学问(与第八章合一下)
- 第二节、心理交往的技巧
- 第三节、学会谦虚
- 第四节、细心的处理事情
- 第五节、学会赞美别人
- 第六节、注重别人的自尊心和虚荣感
- 第八章:掌握同事间的应酬技术
- 第二节、最理想的应酬哲学
- 第三节、不要谈论同事的长短
- 第四节、适时的出手相帮
- 第五节、学会送礼
- 第六节、为自己找借口
- 第七节、"和事佬"和"软柿子"
- 第九章:学会受别人欢迎的方式
- 第二节、学会表现自己
- 第三节、学会控制自己的情绪
- 第四节、认清表面与内心
- 第五节、拍马屁的学问
- 第六节、恭维的定义
- 第十章:正确拓展你与同事关系
- 第二节、正确的认识同事
- 第三节、处世比学历重要
- 第四节、见人说人话,见鬼说鬼话的含义
- 第五节、正确的看待吃亏
- 第十一章:做办公室里的佼佼者
- 第二节、不要说别人闲话
- 第三节、勇敢的应对
- 第四节、防止聪明反被聪明误
- 第五节、认清"理"的实质
- 第六节、搞清从政、从商与做学问的区别