主管有时候确实很忙，忙得无法顾及自己的私事，因此他可能会经常让你帮忙，你该怎么办？
主管的私事并不都是合理的，也并不是谁都可以去办的。如果不是欺负你，让你去办，你应该很荣幸，因为通常情况下主管总是选择他信任的人去做这类事情。但即使是后者，具体说来，也有很多不同，你也应该具体情况具体分析处理。
如果你是一个刚步入职场的新人，正处在学习和历练的阶段，当主管让你帮忙办点私事时，你可以爽快地说声“Yes，sir！”作为新人，你的能力有限，工作还不是很熟，这个时候想要实现自己的价值，最好也是最有效的办法就是同主管搞好关系，并趁机学好工作中所需的专业知识。这样，在以后的工作中稍有表现，就能够得到主管的青睐。
如果你是主管的秘书，作为一个秘书，面对主管的吩咐，如果不太过分的话，应该乐于接受。这已成为现代职场中一个潜规则。比如，如果主管让你去商店买东西或是预订一桌酒席，你应该把它视为工作的一部分，不存任何抱怨，因为办私事的功劳与费尽心力才办妥公事的功劳在主管心里基本上不分伯仲。
辛迪是一家科技公司主管的秘书。主管经常让她替自己办些私事，比如帮主管预备早餐，接主管的孩子放学，等等。她开始觉得心里委屈，想到自己大学毕业居然什么才能都没有发挥，却专门干这些杂事。辛迪准备辞职不干了，但是要好的同事告诉她:作为主管的秘书，你干这些事太正常了。辛迪释然了，以后无论是主管吩咐公事还是私事，她都认真干好。一年后，策划部有一个助理的空缺，辛迪向主管申请，主管虽然舍不得她离开，但还是批准了，于是辛迪又可以从一个新的高度展望未来了。 〖TP43.TIF；X1，BP#〗
当然，秘书为主管办私事，也要把握分寸，应该只放在那些与主管有相连关系的事上。若是涉及到主管夫人，就应该谨慎，如果其中某些权利和义务出现问题，很容易引起彼此间的不快。
而如果你是一位资深的员工，那么这个问题又另当别论了。愿意，你可以说声“Yes，sir！”如果你不愿意，你也可以说:“Sorry，sir！”
现代上班族越来越重视时间、个性和尊严。偶尔为主管做点私事也累不坏，经常这样就得考虑了。在八小时里可以为公司办事，但一下班时间就是自己的，你有理由置主管的任何命令于不顾。当然，你为了自己的前程也可以帮主管办些私事，除非你能面对办公室里的舆论——说你专门拍马逢迎。
于是很多人因为注重自己的个性和尊严，就纷纷地想到拒绝。值得注意的是，这时候千万不要因为“不”字难以出口，就阳奉阴违，明着答应暗地里却不办，这样你必定会失掉主管对你的信赖。试想，以后主管还敢把重大的任务交给你吗？当然，也不要把麻烦推给别人，那样只会让主管觉得你没有能力担当，连同事也会对你心存不满。
你应该采取委婉的方式拒绝，说明自己的难处以及在同事中将会产生的对自己不好的影响。作为公司的一员，可以为公司的业务鞠躬尽瘁，但工作到主管家里，可能就有涉私之嫌。而且在时间问题上，还可能影响自己正常的生活，毕竟自己也需要一些自由的空间。一般的主管都不会因此而责备下属，相反，他往往还会认为下属公私分明，非常敬业。
在现代职场中，很多情况下主管和公司是二合一的，只有当你变得更成熟一些，你才能诠释其中的玄妙。主管让你办私事，你可以凭着自己的智慧，视情况而定，说声Yes或说Sorry。发展了事业又享受了生活，才是一举两得。
生活中常有这样的情况:有的人做了很多，但升迁、加薪的往往不是他；有的人虽然做的不多，但却引来老板的赞赏、同事的羡慕，加薪的好事自然而至……相信每个人都想做后者不想做前者，那么如何让别人看到你所做的？如何让老板关注你呢？
老板看不到你的工作成绩，确实是件令人伤感的事情，似乎自己的业绩都做在了看不见的角落里。但是职业人士还是应当理智对待，破罐子破摔只会把你的业绩“摔”得无影无踪。
事实上，造成这种不快的局面，原因很多，有可能是老板方面的原因，但多数还是自己方面的。是自己的工作没有做到位，没有让老板看到你的成绩。传统的观念认为，只要自己是千里马，辛苦工作，就会有伯乐来发现。但事实却是，千里马常有，而伯乐不常有。即使是千里马，那也得能遇上伯乐。而且千里马也是因为有机会历练，才成为千里马的。所以有了成绩，就必须让老板知道。
有两个同学毕业时进了同一家公司做事。5年过后，他们中的一个已经升为市场部主管，另一个却还在调研部做基层研究员。并不是因为能力差别太大，而是一个会主动要，一个不会且不愿要。
虽然大部分人知道沟通的重要性，但却并不知道沟通的方式也很重要。
沟通贵在换位思考。要想让老板注意你的成绩，首先要明白老板对你工作的要求，正所谓好钢要用在刀刃上。
如果你想在公司有所发展，消极等待与一味默默工作都是不可取的，努力找机会让老板明白你的想法，知道你工作的结果，才是积极的做法。但想要与老板达到良好的沟通，首先应站在老板的角度和立场来思考一些问题。
你可以问问自己，老板是个什么样的人？怎样表现才显得自然？老板的反应会是什么？他会不会接受？这样的换位思考是十分必要的。因为老板与老板也不一样，接受起来总有差别。
勤勤恳恳也好，八面玲珑也罢，这些都没有对和错，无非是风格不同罢了，但不同的职位需要不同的处事方法。你要考虑自己的岗位需要怎样的风格。比如公关和市场类职位，练就八面玲珑、左右逢源的本领就能让老板放心，让客户满意。而绝大多数技术类职位比较欢迎老黄牛型的员工，要对技术问题研究透、研究出成果，没有一点锲而不舍的精神是行不通的。
但更重要的是要经营好你的长处，让你的优势发挥出来，别人就容易看到了。
美国著名的歌唱家卡丝·黛利有一副美丽的歌喉，但美中不足的是她却长着一口特别显眼的龅牙，这使她曾经非常自卑。参加过好几次歌唱比赛都失败了，原因是每次上台，她总是由于一心想着掩饰难看的牙齿，致使成绩很不理想。这使她非常苦恼，不知道该如何面对。后来，一位好心的评委劝告她，比赛时不要考虑牙齿问题，要全身心地投入到演出中。结果下次比赛，她完全凭自己的实力征服了听众和评委，终于脱颖而出，从此，卡丝·黛利就走上了歌坛。
谁没有长处，谁又没有缺点呢？同样是有着长处和缺点的人，为什么有的人成功了，有的人却失败了？其实，不是你不行，而是你由于不能接受自己的缺点，再加上由此造成的自卑，使你连同长处也放弃了，从而制约了发展。
我们从小接受的教育便是如何改掉自己的缺点，长大以后才知道，其实，有些缺点是我们永远也无法改掉的，我们只能接受，别无选择。试想，假如卡丝·黛利总是不能接受她的龅牙，还会有她后来的成功吗？
无法改掉的缺点即使你再想着它、再自卑，你也丝毫改变不了什么，相反，还要因此而分散和消耗你经营自己长处的精力，减弱你成功的信心，成为你发展的障碍。既然如此，你为什么还要那么做呢？只要坦然面对并接受自己的缺点，专心经营自己的长处，你就能成功。
人通常有被动依靠的本性，谁也不能免俗。克服了这种本性，变被动为主动，就会有“柳暗花明”的境界。所以，想让老板提升就说。也许你总是羞于开口，但开口要了之后就会发现，不仅自己的愿望实现了，你在他人眼中的印象也改变了。主动一点，机会自然就多一点。
有求必应，能为他人做些事情，谁都愿意。可好人并不容易做。一方面，人们的欲望无止境，一旦开了头，往往是合理的、悖理的并存；另一方面，你真的什么都能帮吗？如果不是，当面你不好意思拒绝，承诺了却又无法做到，那你们就很难再做朋友了，他会误以为你没有诚意。
有些人在心有余而力不足的情况下，因感到不好意思而不敢直接拒绝对方，致使对方摸不清你到底是否愿意帮忙，从而产生许多不必要的误会。比如当你在拒绝的时候说:这件事恐怕做起来很难。你原本是想拒绝，然而对方却可能认为你同意了。结果你没有做到，自然会被埋怨不信守承诺，关系因此就会疏远。
拒绝同事不合理要求是很正常的事情，但拒绝他人要有技巧。直接说不行，恐怕以后别扭，弄不好连朋友都做不成了；推给别人，那对方会做如何感想？说抱歉，找借口推托，理由不错，可下一次怎么办？
直接生硬地拒绝不是最佳选择，那会让求你的人感到尴尬，无论寻找什么样的理由都会被误解。那么你应该怎样巧妙地拒绝同事呢？
先倾听，再决定。不要没听明白就一口拒绝，不管什么事或你能不能做，都得让人把话说完。同事向你提出要求，心里也会事先掂量，有所忧虑，担心遭到拒绝。因此，你在决定拒绝之前，务必认真地倾听他的诉说，弄清他的处境和需要，这起码能让对方有被尊重的感觉。在此情况下，即使你婉转地表达出自己拒绝的意思，他也会觉得你是有诚意的，你的决定是在慎重权衡之后做出的，不是不想帮，确实是你的能力做不到。认真地倾听他的要求之后，如果自己的确无力帮助，你可以在拒绝之后，针对他的实际情况给出些适当的支援性的建议。若能在你的指引下，他能寻找到及时的援助，困难得以有效解决，他同样会感激你的，这和直接帮助的效果一样。他会想这人很好，自己做不了，还找别的人想办法，可谓尽心尽力了。
拒绝他人的求助的确不是件容易的事，你必须既不含糊，又不让人误解，还不伤害对方。
事实上，“不”字出口也不是多难的，关键要会说。你可以温和而坚定的，也可以是不用说的，掌握了要领，就可以不伤感情。
需要直接拒绝同事不合理的要求时不能含糊和拖拉，以免造成对方误解，心存希望，而耽搁更多时间。你完全可以在“不”的表面裹上糖衣，说“不”时温和而委婉，这样就不会让人因拒绝而心生恼怒和难堪了。怎么做？比如你可以用微笑代替，或者先恭维对方然后再婉言拒绝，幽默有时可以成为拒绝的好办法。这就要看具体情况了。所谓“看人下菜碟”，对方能接受到什么程度？什么话他能听了不会误解？需要把握好尺度。 〖TP50.TIF；X1，BP#〗
如果不好正面拒绝，那就采取迂回的战术，巧妙转移话题，比如说工作或问问他家庭孩子的情况，明白人一听就知道你是在拒绝了。另有理由也可以，但不能随便编什么理由，要合情合理才好。重要的是善于周旋，语气温和而坚定，绝不答应，但也不致撕破脸皮。比如，他工作上与上司产生了矛盾，希望你站在他一边。你当然不能如此简单就做了，那会得罪上司。你可以向对方表示同情，给予良好的建议，希望他能主动与上司沟通。然后再提出你不能参与其中的理由，加以拒绝。这样，对于你的拒绝也较能以“可以体谅”的态度接受。
开口拒绝对方往往心中想得很好，一旦要说出口，就不知道该怎么说了。可如果下不了决心，无法启齿，就可能带来误会。这个时候，你可以使用肢体语言。比如摇头，别人一看你摇头，就会明白你的意思，之后就不用再多说了。或者用微笑中断作为暗示，和谐的气氛下，当笑容突然中断，便暗示着无法认同和拒绝。类似的肢体语言包括目光游移不定、频频看表等。还有一种办法就是拖，当对方提出要求时你迟迟没有答应，只一再表示要考虑考虑，那么聪明的对方马上就能了解到，你是不太愿意答应的。
但这些方法只适合精明的人，对于反应迟钝的人就不能用了。
无论如何，拒绝要求不能拒绝友情与关怀。当你拒绝同事之后，不时了解一下他事情办理的进展情况，表明你心里很重视与他的感情，他会感谢你的关心，你们依旧还可以是好朋友。切忌过后不闻不问，像什么事也没发生。其实，帮助他人是一件好事，别人拜托你为他分担事情的时候，起码表示他对你的信任。而你有困难时，他也会伸出援助之手，何乐不为？但无论如何，仍要以谦虚的态度，别急着拒绝对方，仔细听完对方的要求后，如果真的没有能见不同人说不同话
很显然，由于家庭背景、文化程度、兴趣爱好以及思想观念的差异，你在职场中所遇到的人也就形形色色、各有不同了。倘若你不明白对方属于哪种类型的人，不对症下药、见机行事，交流起来就麻烦多了。所以，一个人在不同的场合应该有不同的面具，对不同的人说不同的话，用不同的方式去办事。这不是搞阴谋，而是职业人必须的策略。美国哈佛大学公关学教授史密斯·泰格总结了在职场与各种人相处的种种可能。
无私的好人是最善良的人，他们才是你以诚相待的朋友，会一心一意帮助你，起码不会坏你的事儿。所以你应该和他做好朋友，千万不能忽视他或者拿他不当回事，那样的话你就大错特错了。你应该珍惜他，与之真心相待，成为好友。在你遇到麻烦或困难时，他会伸出援助之手。
固执己见的人一般观念陈腐，却又自以为是，不愿意接受外来建议或意见，刚愎自用。对待这种人，不要试图去说服他，越说他会越坚持自己的意见。你不妨直接把他工作中的一些错误做法一一列举出来，直接推论出坚持错误的严重后果是什么。这样，即使他当面抗拒你，内心也开始动摇，怀疑自己观点的正确性。然后你不要求，他也会悄悄改变。
傲慢无礼的人总是以自我为中心，目空一切，盛气凌人，摆出一副惟我独尊的架势，缺乏自知之明，似乎只有自己才是世界上最明智的人。如果你不求他办事，和他打交道，你大可不必低三下四，但也不要针锋相对。如果必要，你只需长话短说，把需要交待的事情简明交待完就可以了，让他没有机会傲慢。
面无表情的人即使你对他很客气很友好，他也不会做出什么明显的反应。但无表情并不代表他心中没有喜怒哀乐，没有愿望和要求。只是这种人把什么都压在了内心，不表露出来罢了。而你也无需生他的气，你想对他说什么，只管说你的，不必在意他听不听。到了关键时刻，他自然会表露出兴趣，主动和你交流。
沉默寡言的人多数内向，天生不善交际与言辞。但这并不代表他无话可说。他也有表达的愿望，只是不想说更多。和他交流，需要把谈话节奏放缓，多开掘些他感兴趣的话题。一旦谈到他擅长或感兴趣的事，他马上会变得比你还积极，关键是要寻找他想谈的话题。
自私自利的人通常心里比较孤独，离群索居是他的特点。他永远把个人的利益放在第一位，不允许别人触动。和这种人相处，你必须从心灵上关注他，多说一些体贴他的话，让他感受情感的温暖。其实他最怕孤独，很想与人交流。
作风散漫者缺乏理想，没有上进心，往往给人对什么都不感兴趣的感觉。在生活中比较懒惰而不拘小节，在工作上缺乏**，不肯努力，不求发展。但这只是表面，实际他和常人一样有进取的欲望。和这种人相处，你可以用激将法把他的斗志给激发出来。
深藏不露的人城府很深，一般不容易察觉他内心的想法。而且自我防卫心理特别强，给人一种时刻警觉的感觉。其实这是一种非常自卑的表露。你想从他那里了解什么，不妨和他坐在一起多喝几次酒，不管藏得多深，他也会酒后吐真言的。
行动迟缓的人一般思维缓慢，与他说什么好像很费力气，可你急他不急。和他做朋友可以，和他共事，如果被他占了主动，你恐怕什么都要耽误。特别是当你有紧急的事情，千万不能指望他帮忙。
草率决断的人表面看起来思维敏捷，常常能果断做出决定，但由于缺乏深思熟虑，不能从全局或一定的深度上看问题，容易做出错误判断。和他相处的最好办法就是经常给他泼点冷水，让他保持头脑冷静，切莫感情用事，跟着他的思维走，草率决定什么事情。 〖TP51.TIF；X1，BP#〗
过分糊涂的人说话做事时注意力不集中，理解能力似乎也不足，记忆力也不好。这种人不是理想的共事伙伴，特别是自己的秘密和重要的事情不能与他谈，说不定什么时候会把你的话随便抛出去，虽然他没有恶意，但会带来不好的结果。但做朋友还是很有人缘的，因为他不会去斤斤计较。
家庭妇女型的人不仅指女性，一部分男性实际也像女人。这种人，斤斤计较，唠唠叨叨，家里邻里发生的事、昨晚的电视剧，什么都可以搬到办公室里对人讲。实在没什么说的就一次次重复，不厌其烦，反正嘴不能闲着。遇到好处，他们会立刻瞪大了眼，谁多谁少一清二楚，吃一点亏都不行。面对这种人，你不必发火，远离他就是了，他说什么你全当耳旁风。
爱搬弄是非的人实际最可恶。他总喜欢到处打听别人的隐私，制造、传播谣言，企图从中获得些什么，看别人争斗他会幸灾乐祸。他们往往得理不饶人，无理也要争三分。在他的心中，任何人都不在话下，会毫无顾忌地对所有人说三道四。这种人虽然让人讨厌，却并不可怕。只要远离他，就不会被伤着。但必要的时候一定记得给他反击。
有一种人专门欺负新人，对待公司新到的人，不管性别、年龄、背景怎样，都要最先跳出来，对你指手画脚，指使你做这做那，把你当“小人儿”看。事实上，这种人并不坏，相反还很热情。过一段时间，他自然就会改变。
性格古怪的人言行常令人难以捉摸，好像难以接触。实际上他并不势利，也并不可怕。如果他与你发生冲突，不要记恨他，因为他也不会记恨你，仍然会像从前一样对你。但怪人肯定有怪脾气，你很难了解他的内心，就不要与他做过深的交往，也不能对他有过激的行为和语言。
高傲轻狂的人目空一切，谁都不会放在眼里，对上司也不例外。他们处处要显得比别人优越，比别人高明，其实内心却很自卑，是虚有其表。他们目光短浅，没有见过什么大世面。即使他贬低了你，你也不要与他计较，任由他自吹自擂去吧，何必要与不在一个层次上的人分个高低？
阴险狠毒的人最可怕。这种人虽不多，但几乎每个团体里都会有，而且不与他在一起时间长了，你很难发现他阴毒的一面，一旦惹上这种人，麻烦就大了。
知道与你交往的人是什么类型，那就采取相应的策略去应付他。但不是在任何时候都要戴着面具，尤其是在老板面前，你需要适当地摘下面具，露出你最真实的一面。他喜欢的是单纯明朗的上下级关系，为此，他会希望自己的部下也透明简单。如果你总是遮遮掩掩，肯定会妨碍老板对你的了解，包括对你能力的了解。
你每天辛勤劳作，可到底换来多少酬劳呢？眼见同事的薪水水涨船高，自己的业绩也并非不出色，可就是轮不到你加薪。厄运似乎都降临到你一个人头上了，别人都是幸运的。最重要的是，不加薪意味着对你的工作的否定。这种苦恼日夜折磨你，怎么办？
美国的一个政客说，想结交一个朋友，就请他帮你一个忙。因为人们总是更容易记得帮别人做过什么，而把别人帮自己的事情忘掉。他还发现，几乎所有的人都愿意对自己帮助过的人示好。这个定律，完全可以活学活用在职场上:要善于对老板表达自己的欲望和意志。
战国时代，秦国有一个12岁的少年叫甘罗，一天看到自己的老板——相国吕不韦为与燕国的外交事宜发愁，就主动要求作为外交大使出使燕国，当场被吕不韦呵斥。结果他大大方方地对吕不韦说:有个人7岁就被孔子当做老师呢，我已经12岁了，就让我试一试吧。吕不韦最后任命他为大使，出使燕国。结果甘罗圆满完成预期使命，还当上了丞相，传为千古美谈。甘罗的职业机会，就是这么大大方方争取来的。
如果你感到你完全有资格获得比现在高的薪水，那么就不要客气，大胆地向老板说。当然，前提是对自己要有个正确的认识。
首先研究市场。在提出加薪之前，要先考察市场，给自己一个定位。就是说要搞清楚同行们挣多少，你和他们的差距是什么原因导致的。所谓知己知彼，百战不殆。不知道原因在哪里，可能张了口也是白张。比如，同样岗位，上海和济南就不一样，这是地域造成的，不是老板不给。通过这样的调查，你就会对自己的工作所应取得的报酬有一个比较客观的概念。这会让你实实在在地了解，自己的水平在自己所处的市场上到底值多少，然后重新评价自己的价值。
希望通过薪水来体现自己的价值是一种让社会认可的需求，无可厚非，但你必须让老板明白你对公司的价值。要做到这一点，你需要找到与老板面谈的适当机会。你不妨要老板评价自己的工作表现，例如:您理想的员工标准是什么？自己的表现符合了公司的标准了吗？您觉得你在公司的未来发展中会发挥多大的作用？如果老板认可自己的价值和能力，那么你就可以说出自己的成就、提出自己的愿望了。但千万不要给出一个具体的数字，那是很愚蠢的，或许他会认为你在以自己的成绩要挟他。不说出具体的数字，或许会获得意外的惊喜。
如果老板怕伤你的积极性，勉强同意，而给你的加薪幅度与你的预期相差太远，让你不能接受，你应该当即提出。如果你的老板说不，也不要气极败坏，指责老板无情。你可以虚心地问他要怎样做才能实现自己的愿望。如果他能明确地说出你工作上的不足，那么一定要虚心记住，并努力改正。但如果你觉得他根本就没有诚意，也不必争，找个真正欣赏你的老板重新开始就是了。
走出低薪的泥潭，除了大声说出你的要求，理直气壮地争取外，还必须不断增强自己的竞争实力，不断充电学习。时代在发展，企业对员工的素质、技能的要求也与时俱进。满足于在大学里学到的星星点点，不在实践中获取更多的营养，不学习更先进的知识，始终裹足不前，就会落后。落后者的下场，就是淘汰出局。所以必须保持良好的竞技状态，不断学习，提升自己。