满足于你的运气——一个人不可能事事第一。

——爱坡

认识到生活像很多事一样,只能从使用它来得到它的价值。

——塞缪`约翰

当我刚开公司的时候,每一个人都认为我会失败,会花光所有的钱回家。人们告诉我说,我太小了,不足以开一家公司,太小了不应该结婚,太年轻了不应该赛车,太小了不能当美国商会主席。然而,我有一个美满的婚姻和两个优秀的儿子;我赢得了很多场赛车;从18岁开始我的生意就做得很好;我成为最年轻的美国商会主席——我从来没有一无所有地回家。那是在1967年的挑战——证明他们都是错的。

1999年6月4日,我50岁了,经过一番回想后,我不得不说我对自己的命运很满足。真正的快乐并不来自于得到所有你想要的东西,而是来自满足于你所得到的东西。这包括考虑所有的事。生意的成功要附加上别的东西才是真正有意义的。管理一个不断发展的生意要求艰辛的努力,这样的努力会消耗人的精神、损害人健康的心智和扭曲人的性格。这对于他个人和他的家人、公司来说都是有害的。在所有的时候都能诚实公正地对待每一个人是你最大的长处,你能生活得面面俱到是你最重要的成就。成功本身的意义不大。

工作和生意可以是你的爱好,但你不能沉迷其中不能自拨,不然你的生活不久就会失衡。你只能做这么多。我永远不会成为全世界最富有的人。当我小的时候,我想成为全世界最年轻的自己创业的亿万富翁。但当我年龄大了后,这个目标改变了。当我55岁的时候,我想从繁忙的生活中解脱出来。这意味着找到一个有着同样动力的愿意一天工作12小时的人。我仍然想干下去,但我还想干许多别的事。我想学怎样开一架喷气式飞机。我想驾驶我的新飞机打破从佛罗里达到曼谷的飞行记录。我已经不能成为第一个乘热汽球环球旅行的人了,但我可以在缅甸海边寻找沉没的宝藏。我很想成为祖父。我想生活中的每一个方面都美满。

不管明天发生什么事,我都会满足于我已经得到的东西。我试图做一些能让人记住的事。当我死后,我想让人们问是谁建了这些有漂亮花园的卓越的旅馆。当我知道我们旅馆的花园被全世界的人们谈论的时候,我的心里有巨大的满足感。曾经有人问我:“比尔,你在旅馆业将近20年了,但你只建了8座旅馆,你都干什么去了?”但我建每座旅馆时都倾注了我的爱心。麦瑞特在世界范围内建了将近2000座旅馆。我并不忌妒他因为我并不想管理2000座旅馆。我喜欢在我的旅馆里倾注我的爱心和精力。不管将来发生什么事,都不会改变我帮助建立了摄政长麦旅馆这个事实。我是使这个美丽的旅馆建起来的人。我不想成为最大的,但我确实想做好我们所做的事。

我仍然想要赢,但它对我的生活来说已经不是很紧要的了。我已经有了一定的准则。我大部分的生意在泰国,我也想这样。泰国是我的家。我曾经可以买下美国的瑞士冰激凌店,但我不想每个月三次飞到地球的另一面。谁需要这样?当然不是我。

我的健康状况很好,我想保持这个状态。我相信如果你在晚上能睡好觉,你的身、心都会很健康。那些每天晚上只睡3个小时的人让我很迷惑。我从来没有见过一个人在没有充足睡眠的情况下表现出色。人的身体就不是那样设计的。

回顾过去,我意识到每件事都是相关的。我18岁时损失业10000美元的压力比我现在损失1000万美元的压力还大。我对痛苦和压力的耐受力比以前增加了。我可以 随更多的东西,因为我已经经历了很多。这就像我第一次打扑克输钱。它为我以后应对别的事——我们的会计花光了5万美元,我们不得不请求银行不要取消我们抵押品的赎买权——做了准备。当然还有对我们的生存造成威胁的亚洲金融危机。

在危机中最黑暗的时候,一天在长麦,我的妻子凯西问我为什么那么沮丧。我告诉她我损失了很多钱以至于我的身价比创业时还低。在一年里,我忍受着失去所有我辛勤工作建立起来的东西的痛苦。凯西说:“30年前我们不能在世界上最好的旅馆渡周末。你应该庆幸这一点。事情不会糟到哪儿去。”当然,她是正确的。

就是这些经历增强了一个人的决心和胆量。多年来,困境教给我看待困难的一个方法,就是总是考虑到事态最坏的一面。最坏的结果会是怎样的,我能忍受这种结果吗?当我坐在自动驾驶飞机里飞行的时候,我对自己说:“我没有飞机的控制权,所能发生的最坏的事情是什么?”飞机可能爆炸,但我什么事也做不了,所以担心也没有用。但是如果我们失去了空气怎么办?我会在一分钟内戴上氧气面罩,或者我会下降到14000英尺我可以呼吸的地方。我知道我可以这么做。它在商务中也是很好的策略:如果有一些不好的事情发生,而你又觉得无法掌控时,那就尽量从困境中摆脱出来。

我有一些宗教信仰。当事态很艰难的时候,我曾经祈求帮助。我是一个基督教科学派成员,核心理念就是积极考虑的作用。我的爸爸在30岁时被诊断得了晚期肺癌。然后癌症消失了,他活了76岁。他相信积极的想法治愈了他,他成了一个基督教科学派成员。在生活中不要放弃信念。我经历了很多黑暗的时刻,那时候离自杀已经不远了。我需要我所有的信念支持我继续下去。

我总是对泰国有信心。尽管有政变和危机,我总是相信这个国家会越来越强大。它是一个适应性很强的地方,他的人民也是这样。我们一起经历了很多。1975年,当西贡被北越南所占领时,美国军队被迫撤出泰国,每个人都认为那是末日的开始。泰国将是下一个陷入社会主义的多米诺骨牌。许多人害怕这种情况发生而离开了泰国,但越南并没有入侵泰国,它自己反而被从日本和其它地方来的投资者所侵占了。每一个放弃泰国的人都被证明是错的。

标志成功企业家的最后一个特质是如果没有再填满我们拿去的东西就不要再继续发展。太多的人将社会当在一个老虎机,他们想用最少的钱夺得头奖。

我回愦社会的一种方式就是损钱给一个慈善团体。这个慈善团体总部在泰国最大的贫民窟,离港口很近。木头小屋和移动房屋遍布道路两旁,它们的木板离恶臭的水面只有几英寸远。当摄氏40度时在这一地区行走,恶臭和温度简直令人窒息。这儿是几千人的家。在这里,滥用药物成灾,爱滋病感染率出奇地高,放高利贷者也在这一带出没。一些当地的常住居民是非法占地者,所以在政府的眼中他们在官方上是不存在的。

但在这些不利的情况下,一个妇女创造了一线希望。她就是帕弟`宋姆。她出生于这个贫民窟,她是一个意志坚定的人。她用她在烟花厂和造船厂的小量工资帮助建立了第一个贫民窟的学校。这个学校变得很有名,并引起了全国的关注。1978年,她被授予麦西奖,相当于亚洲的诺贝尔奖,她用给她的20000美元奖金建立了她自己的基金会。

当你在这些一尘不染的教室旁走动,看到教室里充满穿着干净整齐的校服面带微笑的孩子的时候,你会觉得很感动。花一小笔钱,就可以使这些孩子学会读写,并给了他们一个真正可以摆脱这种不好的环境的机会。这个基金会还为成年人提供教育、法律咨询和健康服务。更重要的是,帕弟`宋姆给予整个贫民窟以希望。

我们还以我父亲的名字命名了一个奖学金项目,这个项目帮助那些贫困的孩子受教育。我从这本书所得的所有钱都会损给这些慈善机构。

我并不认为我这本书中所写的21条法则是成为一个企业家的所有的和最终的法则。对于愚蠢的人来说法则是要服从的东西,而对聪明的人来说法则只是一些指导方针。它们仅仅是一些指导方针,你可以违返它们而仍然可以获得成功。我在这儿所说的都是常识。我只能祝你好运,因为它也是成功的一个必要条件。

引言

威廉姆`黑耐克1949年生于美国佛吉尼亚洲的美国海军医院。1950年,朝鲜战争爆发,他们全家人(包括比尔的哥哥思普)搬到了加里佛尼亚。比尔的爸爸瑞不久被派到东京为一个杂志社工作。他的妈妈科尼决定跟着丈夫一起去,而不是和两个孩子待在加里佛尼亚的家里。她没有告诉瑞就订了去东京的船票,4个月后,她和两个孩子抵达东京港口。当时她的口袋里有60美元。她告诉丈夫她们来日本的消息。经过28小时的火车旅程后,科尼、思普和比尔在一个雾天到达了东京。他们开始了在亚洲的生活。

2年后,瑞从杂志社退休,全家又回到美国。然而,他们并没有定居下来,1956年他们又来到了东方,这次是去香港,瑞替位于花园街的美国领事馆的情报服务处工作。

比尔从那时开始就一直住在亚洲。1960年他们一家搬到吉隆坡,1963年又搬到曼谷。

比尔的经商才能来自于他的母亲。当他们在日本住的时候,她成为〈军队时光〉的妇女编辑。移居香港几个月后,科尼参加了名叫凯茜广告的一个机构,很快就为新闻周刊卖广告。不久,她挣的钱已经比她丈夫多了。

10岁在吉隆坡的时候,比尔开始帮一对老夫妇卖咖啡。他不久就给他们建议:告诉他们怎样通过改变他们的市场和广告策略来改善生意。“他好像生来就知道很多事,”科尼说,“他总是看管所有的东西。我送他去佛吉尼亚洲的托儿所,他在那儿摆了一个柠檬汽水摊。‘你准备要价多少?’我问他。‘25美分,’是他的回答,这些钱在当时并不少。‘如果我要价2美分,我将不得不一天都站在大太阳底下。但如果我要价25美分,我可以卖3杯然后就去休息。”

1967年,一个没有高学历、没有经验、没有多少钱的美国年轻人进入了曼谷一个律师的办公室,他交上1000美元,签署必要的文件,注册了两个公司——中亚公司和中亚传媒公司。这两个公司的名字听起来很响亮,但它们的资产却很少。这个年轻人从放债者那里借了1200美元,其中的大部分被用来交注册费了,剩下的一小部分钱被用来购买塑料水桶、拖把和在当地电台几分钟的广播时间。清洁办公室和写简单的广告并不是什么伟大的事,但它是一个开始。比尔`默耐克迈出了走入商界的第一步。

30多年过去了,当年的年轻人已经50岁,并创建了一个商业帝国。他成为泰国最成功的外国商人,还可能是全东南亚最精明的外国商人之一。默耐克说服喜欢香料的泰国人吃披萨;他建了别人不敢建的豪华旅馆和购物街;他把对手认为不可能办到的事情当作很好的机会,并成功了。他拥有的事业有:遍布泰国各地的100多家必胜客连锁店,2家冰激凌店,牛排餐厅,一系列的工厂,包括世界最大的高尔夫手套生产厂、ESPRIT服装厂、菲佛笔厂、化妆品厂和一家为近海钻塔人员供应伙食的公司。他是3家上市公司(一共有大约12000名员工)的主要股东。1998年亚洲金融杂志把默耐克的必胜客公司评为泰国经营最好的公司。几个月后,福布斯杂志又把它列为全世界最好的300家小公司之一——它是唯一被提名的泰国公司。

默耐克在泰国商界深受尊敬。查尼`潘说他是一个“先驱者”。他首先有在泰国开西方快餐连锁店的想法,并将之成功地实现。许多人认为不会成功。“在泰国卖披萨?”他们说,“他肯定是疯了!”但他选的时机是对的。泰国人愿意尝试西方的观点,他察觉到了这一点。他的记录是没有瑕疵的。他在创业的艰难时期显示了广告的才能。他总是在最前面。现在每个人都不得不跟随他的领导。时代已经变了。”

查佛明安全公司的主席孔`柴提重复了同样的观点。“他是特别的——一个总能完全融入泰国商界的外国人。他毫不费力地从美国商会进入泰国商界。他最显著的特点是:不但非常有进取心,而且很公正。你知道你在和一个什么样的人做生意。他非常称职。他拥有成为企业家的技巧和伟大的管理才能。”

现在拖把和水桶已经消失了。默耐克乘飞机在泰国各地飞翔。每天工作完后,他会回到他与妻子凯西、丹麦大狗本共同拥有的漂亮的家(他与妻子结婚30多年了)。当默耐克建这桩房子的时候,它的周围布满着稻田。现在已经完全变样了,映射出曼谷这些年发生的变化。就像曼谷一样,默耐克克服了很多挑战才有今天的成就。

1997年7月2日,默耐克辛苦30年建成的一切有垮掉的危险。那一天亚洲金融危机爆发了。泰币狂跌,利率飞速上升,帝国塌陷,大量财富丧失。1998年1月,曾被福布斯估价1亿美元的人认为他的财产接近于0。

一些人认为默耐克在危机发生前已经开始准备退休了,但危机发生后他留了下来。

他采取了史无先例的行动,他召集3家上市公司的所有主管开了一个会,他直接告诉他们:“我们有麻烦了。”一个高级主管事后说:“这是伟大领导的表现。他能看到即将到来的战斗,而他手下有一半人甚至不知道会有一场战争。剩下的一半人准备迎战但不知道应该怎么做。他指给我们应该怎样做并在前面带领我们。” 默耐克的帝国不但在危机中生存了下来,而且在1998年的年度报告中充满了有关于创记录的收入和利润等正面的消息。

那么,默耐克的秘诀是什么?是什么使得一个年仅21岁只有高中学历的年轻人,在一个说着他几乎不会说的语言的国家成为百万富翁?1967年,当默耐克从拖把和水桶开始他的事业的时候,亚洲地区正处于政治动**不安中。

·泰国允许美国从它的空军基地向越南发射炸弹,泰国2200名士兵抵达西贡(现在叫胡志明市)来与南越南军队作战。

·在美国,人民反越战情绪高涨。美国总统宣布美国军队将停止用炸弹袭击北越南来换得“有建设性的商议”。

·随着共产主义活动的增加,泰国北部5个省宣布了战争法案。

·**破坏着中国,红卫兵在大串联。

·印度尼西亚、马来西亚、泰国、新加坡和菲律宾在曼谷的一次会议中成立了东南亚国家联盟。东南亚国家联盟的主要目的是通过地区合作推动经济发展。

·苏哈托将军取代总统苏加诺接管印度尼西亚。

·新加坡元成为这个岛国新的流通货币。

·英国最后一支军队从马来西亚撤军。

这是一个动**的年代,但政治并没有影响到年轻的黑耐克。他脑子中有更重要的事要考虑——比如说如何存活下来。放弃去美国一流学校学习的机会后,他感受到了巨大的压力,他要证明给父母看自己能自力更生。他所缺少的是经验,而他的热情弥补了这一点。他有着能够看到机会的敏锐的思想、一个对工作贪得无厌的胃口和不可思议的将公事与娱乐结合在一起的能力。

黑耐克热衷于赛车,不管是摩托车、卡丁车还是小汽车他都喜欢。在做生意几个月后,他说服福特公司赞助他进行一次挑战,他想要创造从新加坡到曼谷的陆地行车记录。这个挑战是要在30小时内行完900英里(1450千米)的路程,以当时的路况情况来说几乎是一个不可能实现的目标。当然还有一些细节要考虑,比如说在泰国和马来西亚边界上的共产党、季风雨和几乎可以涉水而过的河流,更不要提撞上一头或两头大象这样的事。总而言之,对一位在福特的新手来说这确实是一次挑战。

交易很简单:如果他成功了,他会得到所有赞助的奖金;如果他输了,他将自己承担一切费用。这是一场大赌博,输了的话他将被扫地出门。黑耐克说服了一个朋友和他一起参加。他的选择很明智:他的合作者叫爱尔伯特`潘,是从香港来的著名赛车手。他们从新加坡出发,顺利地通过马来西尼,在计划的时间内到达了泰国边境。然后麻烦来了。潘没有去泰国的签证,他们也没法改变移民局官员的想法让他入境。两个小时珍贵的时间被用在无结果的磋商上,最后决定黑耐克一个人上路。

泰国边境的跟很不好走,但是黑耐克一刻不停地驶往曼谷。令人惊讶的是,他行驶完全程只用了1小时20分钟,并且中途没有停歇。他这次非凡的驾驶被报纸大肆宣扬,黑耐克成为了一个明星。他把所得的奖金都用在了刚刚起步的事业上。

不久他又成功地进行了另一个尝试,他驾车从老挝到曼谷只用了6小时。他的生意像他作为赛车手的名声一样增长地很快。

接下来的一年,1968年,他与他的高中女友凯西结婚了。他们在泰国和香港渡过了蜜月。

黑耐克的生意不断发展。1990年,他在帕特开了第一家必胜客,4年后,在华兴建了第一家豪华的旅馆。1986年,他进军冰激凌市场,1989年,他开了世界上最大的高尔夫球手套工厂。接下来,他又建了更多豪华旅馆,与ESPRIT连锁合伙做生意,在泰国开了更多的必胜客连锁店。1995年,黑耐克的骄傲——摄政长麦旅馆——建成开业了。

但并不是总是成功和好消息。黑耐克是第一个承认并不是他所作的所有事都会成功的人。远远不是这样。他也有一些惨痛的教训。偶尔的失败使他知道,他不可能总是赢。亚洲金融危机证明他能很快从失意和损失中恢复。下一个大项目是什么?“生意就像公共汽车,”他说。“一分钟后总会有下一辆驶来。”

就像一个真正的企业家说的。