服从，是一种美德。在西点军校，即便是立场是自由的旁观者，都相信“不管叫你什么都照做不误”这样一个观念，这个观念就是服从。西点军校的人一致认为，军人的职业必须以服从为第一要义，学不会服从，不能养成服从的习惯，就不能能够在军队中立足。
服从，这个字眼每个人都不陌生，从一降生到这个世界上，我们就和这两个字分不开了。小时候要服从于父母，上学时要眼从于老师，参加工作后，你要服从你的上级。服从是无条件的，接到指令你就要在第一时间按指令去执行。
西点军校学员认为，服从是自制的一种形式。西点军校要求每一个学员都要深刻地去体验身为一个伟大机构的一分子——即便自己是很小的一分子一所具有什么样的意义。
西点的每一分子，对于其个人的权威止于何处，团体的权威又始之于何处，都将会有一个清楚而明确的认识。对每一位西点人来讲，对当权者的服从是百分之百的正确。因为他们认为，西点军校所造就出来的人才是从事战争的人，这种人必须要执行作战的每个命令，要带领士兵向设有坚固防御的目标进攻，没有服从就没有胜利。“纪律是军队的生命”，没有严明的纪律，装备再好，个体素质再高，也难以发挥强大的战斗力。
下面有一封毕业于西点的将军给一位西点学员父亲的信：
“为什么我们让这些孩子经受四年斯巴达式的教育?他们住在冷冰冰的兵营，上午9点30分之前不能往垃圾桶里倒垃圾，水池必须始终干净，不堵塞。如此多的规定和规则，为什么?因为一旦毕业，他们将被要求全无私心。在军队的这么多时间内，他们将要吃苦，将在圣诞节远离家庭，将在泥地上睡觉。这份工作有许许多多的东西让他们把自我利益放在次要地位。因此，必须习惯这样。”
背上出现了痒不能抓，这样的军规对于每一位西点军人能够有什么好处呢?西点学员们知道，军人就要做到连背痒都能忍得住才行。
试想，一支部队里士兵都在左摇右晃拼命抓痒，哪还能称得上是训练有素的部队?
服从为行动的第一步，当一个人处于一种服从者位置上的时候，就要做到遵照上级的指示去做事。服从的人必须要做到暂时放弃个人的独立自主，全心全意去遵循所属机构的价值观念。一个人在学习服从的过程中，对其机构的价值观念、运作方式，要有一个更深入、更透彻的了解。
当然，西点的训诫与要求是从部队军事指挥的角度上来制定的，在企业当中不能机械地照搬。而且，并不是所有上司的指令都是正确的，上司也会犯错误。但是，一个高效企业的员工必须有良好的服从观念，一个优秀的员工必须要有服从意识。上司的地位、责任使他有发号施令的权力。同时，上司的权威、整体的利益，不允许部属抗令而行。一个团队，如果下属不能够无条件地服从上司的命令，那么，在要达成一个共同目标的时候，就很有可能会产生一些意想不到的障碍；相反，则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。
曾经有位著名的田径教练，每当他见到运动员的时候，便苦口婆心地劝他们把头发剪短。据说，他的理由是：问题并不在于头发的长短，而在于他们能否做到服从他们的教练。
上面这个事例说明，运动员即使不懂教练的意图，也要坚决做到不找借口地服从，这才是每一位教练所期望的好选手。
服从的观念不仅在军队中适用，在企业界也同样适用。每一位员工都必须服从上级的安排，就如同每一个军人都必须服从自己上司的指挥一样。大到一个国家、军队，小到一个企业、部门，其自身的成败在很大程度上取决于其成员是否树立了服从的观念。
事实上，服从是一种强制约束力。服从企业的“规矩”，是对企业员工最基本的要求。现代化的企业生产方式，决定了这种规律的重要性。一件产品，从原材料到成品，要经历无数的生产环节，每一道环节都由一道道工艺组成，而工艺则是由一个个员工个体完成的，只有每位员工都遵守自己的岗位规范和严格的工艺纪律，才能保证每一件产品的质量。
服从，更是提高管理效率的必要手段。现代化的大生产，强调的是整体的作战能力，虽然对于具有研发和管理功能的企业上层来说，具有独创能力也是相当重要的，但对于普通员工来说，最重要的还是服从，这样才能保证企业生产经营的正常运转。
在通常的情况下，每位员工各司其职、各就其位，做好本职工作，而当企业突然遭遇一些巨大的危机时，就如同一群士兵突然遭到炮火袭击一样，在此时，服从就显得尤为重要了。
服从是一种行为，是一种意识，更是一种品质。
第一，服从没有面子可言。面对你的上级，应该做到少一点借口，多一点行动。在企业中经常会遇到这种情况：一些主管在审批一项业务时，不是一次就把事情做完，而是先让交代任务的人快速地离开。“我现在很忙，先放在这儿。”好像马上去做就会显得自己不权威、不繁忙，其实，一些领导这样做的主要原因就是好面子。有人戏言，承认自己“在家怕老婆”的人一定能当官，这一观点有其正确的一面。在优秀员工的身上，因好面子而延误工作的事绝对不会出现。上级一旦安排了工作，他们就将会无条件地立刻行动，因为在服从面前没有面子可言。
第二，服从还要做到直截了当。在每个企业中，尤其需要直截了当、畅通无阻的传递过程，没有“顾忌”，没有“烦琐”，无须“协调”，无须“磨合”，全力以赴而迅速地完成各项任务。这是一个极其重要的工作态度，是管理效能的一个非常重要的方面。
第三，把接受放在第一位。企业主管所做出的任何一个决策都不是一拍脑门就决定的，他的工作是系列化的，你的某一项任务也只是其中的一个小环节，因此不要因为你这一个环节影响到主管工作的进程，他之所以将任务分配给你，其中就包含了其个人的判断，而你认为“不可行”，那只是你的判断。你可以先接受他分配给你的任务，如果在执行过程中出现了问题，再去与主管进行一番沟通与交流。而不要当即推诿，并列出一堆理由来说明你的困难，这样做是最不受领导欢迎的，你必须要牢记这一点。
第四，随令而动。立即行动是一种服从上级的精神品质，企业也必须具有这种精神。随命令而行，不能有一时一刻的拖延，因为每一个环节都即令即动，就能积极高效地在第一时间内出色、保质保量地完成所需要完成的任务，从而使一个企业成长为“坚不可摧”的组织。
即使领导有许多不足的地方，但他至少会有一点比你强，那就是他拥有一定的资金、人才、商品、技术和社会关系等资源。在我们企业的日常生活中，经常存在着有令不行、有禁不止等现象，造成这种现象的原因有多种，但其中最根本的一点就是没有很好地遵循服从的原则。企业本身是一个系统，管理也是一个系统，整个系统都是在人的正确指挥控制下正常运转、高速发展的，而指挥的前提离不开命令，因此，为确保企业以良好的状态向前发展，就必须严格遵守服从的原则。
(1)只有遵守服从的原则，才能保证企业正常有序地高效运转。大家都知道，企业就像一架精密的机器，其运转是由其内部的各部件共同分工协作来完成的。企业的每一部门，正是其中的一个零部件。企业的命令是从上至下逐级下达的。其中任何一级出错，都会给命令的顺利执行造成影响。小到命令无法完成，大到甚至给企业造成无法估量的损失。因此，企业中的每个部门，只有严格地服从命令，才会使企业的工作有序进行，才能推动企业稳步发展。
(2)只有遵守服从的原则，才能形成良好的企业文化。环境能够造就人，每一位企业员工，都是企业环境中的一分子，都有责任也有义务为企业的繁荣与发展做出自己应有的贡献。而所有这一切的起点就是每一位员工都必须遵守规章制度，都必须很好地听从上级的指示与安排。只有这样，企业才可能形成一种稳定的向心力与凝聚力，也才能为企业形成良好的文化氛围，营造一个宽松、优越的内部环境。
(3)只有遵守服从的原则，才能保证企业目标逐级实现，保证企业实施经营战略。所有企业都有自己的短期目标、中期目标和长期目标，都有自己的经营战略。这些目标与战略并不是由某个人一下子就能完成和实现的，目标要进行细分后逐级努力才能实现，企业的经营战略也要分期、有序地完成。在一般情况下，企业的规则及细分目标和战略都是以命令的形式逐级下达、逐级部署的，作为一名员工，在工作过程中必须遵守服从的原则，这样才能保证企业总体目标与战略的实施和实现。
服从是行动的第一步，服从是敬业的一种表现，没有服从的观念就很难在军队或企业立足。
服从，是企业秩序建立的保证，是一种企业凝聚力的展现。一个人如果懂得服从，必定心胸坦**，是位智者，事业上必然大有可为。服从是我们不可缺少的内在品质，体现了一个人的修养，更是扎根在我们内心的宝贵财富。我们应该全力以赴、自觉主动地去工作，在服从中和企业共同成长与进步。
服从是一种美德，是一种不找借口地服从并执行，这样的人才是军队的好战士、企业所期望的好员工。
不找借口找方法
好的方法是成功的捷径，而借口是成功路上的高山险阴，不要为自己的失败百般地去寻找借口，而要学会为成功不懈地去寻找好的方法。
不论是独立作业还是团队合作，都难免会遇到这样或那样的一些问题，当遇到此种情况的时候应当怎么办呢?成功人士对待此类问题的做法是，努力寻求解决此问题的方法，而不是找各种各样的借口来逃避责任，以此来为自己开脱。
尼克·史蒂文森在小的时候十分不爱学习，考试常常得允。在每一次考试完之后，尼克总是会寻找出各种理由为自己开脱，不是题太难，就是自己身体不舒服，或者老师的判分有问题等等。
曾经有一次，当尼克再次为自己考试成绩不好而寻找借口开脱之时，他的母亲毫不客气地打断了他：“不要再为自己找借口了。你这次考得不好，是因为你在这段时间里没有用心学习，也不善于总结学习方法或经验所导致的。如果你用心地学习了，你就不会，也不用找借口了。”
母亲的这句话给了尼克很大的震动。从此之后，尼克再也没有为自己的坏成绩而找借口，而是努力地从自己的身上寻找原因，寻找适合于自己的学习方法。此后，尼克不仅据此获得了优异的成绩，更是把“不找借口，找方法”实实在在地贯彻到了自己的职业生涯当中，最终跻身于成功者之列。
现实社会中有许多人都如同小时候的尼克一样，总是会为自己寻找各种各样的托词。似乎失败只是客观条件造成的，而与我们自己丝毫不相干，这是一种极其不负责任的人生态度。试想一下，你自己是否已经尽了全力?你是否克服了不利的条件而坚持到底?你是否寻找到最为便捷的方法?等等。如果你失败了就要回过头来好好反省一下，查找出此次失败的真正原因，不要为自己寻找借口，因为这样做不仅没有任何意义，反而会使你离成功越来越远。
香港某集团董事长年轻时带着仅有的30元港币，穿着一双拖鞋来到香港，先从街边小贩做起，越做越大，到后来创办了两家上市公司。
他在谈到成功经验的时候说：“我今天之所以能够有这样的发展，源于我凡事都愿意找方法解决。我的榜样就是华人首富李嘉诚先生。因为他从当推销员的时候起，遇到问题就不找借口回避而是积极想办法解决，最后他总是能够在同事和同行当中脱颖而出。”
的确如此，李嘉诚先生做推销员的第一次突破，就是因为他积极地想方设法解决问题。
在职场当中，老板最憎恶的就是那些喜欢找借口而不找方法的员工。如果你是老板，你布置了一项任务给你的员工，员工不仅没有完成任务反倒为自己寻找出了一大堆借口，那么，你的反应会是如何呢?
完成任何一项工作，首要的要求都是要以认真的态度对待，找借口就是一种逃避责任的表现。错了就错了，勇敢承担起来，从自身找原因，提醒自己下次不要再犯同类的错误。如果你总是为失败找借口，那么你永远都不会成功。成功只属于那些勇于寻找解决问题的方法而不是善于找借口的人。
只有主动地寻找方法，你才能够尽快地使问题得到解决，才能迈向成功。好的方法能够让你事半功倍，而一味蛮干只会浪费人力、物力和财力。
通常，我们会看到这样一种现象：两个员工做着相同性质的工作，一个加班加点、身心疲惫仍然做得不好，而另一个则轻轻松松地完成任务并得到上司的赏识。因为在这里，方法起到了决定性的作用。只有方法正确得当，你才能既省时又省力地完成手中的任务。
好的方法往往能够让你脱颖而出，为你争取到更大的发展空间。不要抱怨自己运气不好，你应该清楚，绝大部分的机会都是你自己争取而来的。一个绝妙的方法是开启机会大门的钥匙，同时，也很有可能会成为你一生当中的转折点。
1956年，美国福特汽车公司推出了一款款式新颖、性能优越、价格合理的新车。但这款新车的销售业绩却平平，根本没有达到当初期望的结果。公司的经理们都在为此事而焦急万分，全体人员绞尽脑汁也没有找到一个能够让产品畅销的办法。
就在此时，刚毕业的见习工程师艾柯卡在了解了公司的情况之后，开始琢磨如何才能让这款汽车畅销起来。终于有一天，他灵光一闪，径直来到了经理办公室，向经理提出了一个创意，在报上登广告，标题是：“花56元买一辆56型福特。”这是个很吸引人的口号，很多人纷纷向公司咨询详细的情况，原来艾柯卡的方法是：要想买一辆1956年生产的福特汽车，只需先付25％的货款，其余剩下的部分可按每月付56美元的办法分期付清。结果这款新车销量大增，艾柯卡也因此得到了公司的重用。
在困境面前，不要去找借口。因为再多的借口也解决不了实际问题，最重要的是要找到解决问题的方法。俗话说：问题没有方法多，再难的问题也有与之相对应的方法。
美国职业篮球协会(NBA)1994年至1995年赛季的最佳新秀杰森·基德，在谈到自己的成功历程时说：“我小时候，父亲常常带我去打保龄球。我打的不好，总是找借口解释为什么不好，而不是去找原因。父亲就对我说：‘别再找借口了，这不是理由，你保龄球打的不好是因为你不练习。’他说得对，现在我一发现自己的缺点便努力改正，决不找借口搪塞。”
生活中的你很有可能会遇到这样的问题：最初计划在未来一年里每天背上五个英文单词，希望一年之后就可以看一些英文读物，但是在此后的每一天都会有各种各样的事情阻碍你的计划的实现，你逐渐地懈怠了，放弃了，到后来即便每天无所事事也不愿意拿起书来，一年之后自然是一事无成，这时你仍可以说自己工作太忙了等等，可以随便地寻找一个借口让自己心安理得。
很多人在做一件事情不成功或者被领导批评的时候，总是会为自己寻找一些各种各样的借口，因为他害怕承担错误，害怕被别人笑话，或者只是想得到暂时的轻松和自我解脱。上班迟到了，可以找出堵车的借口；工作砸了，可以说是领导决策失误；客户不满意，可以找出对方过于苛刻的借口；升不了职，可以找出领导偏心的借口等。毫不夸张地说，借口就是一个掩饰自己弱点、推卸责任的“万能器”，有多少人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上，而忘记了自己的职责和责任。更为可怕的是，借口常常还是一张敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”，极容易扼杀掉人的创新精神，让人变得消极颓废。它更是一剂鸦片，让你一而再、再而三地去品尝它，逐渐让你变得心虚、懒惰，遇到困难就在此退缩，最终使自己丧失掉执行的能力。
优秀的员工从来不会为自己寻找失败的借口，他们会努力地找到失败的原因，并在以后的工作中改正。美国成功学家格兰特纳曾经说过这样一段话：如果你有系鞋带的能力，你就有上天摘星的机会!
不要为自己的错误辩护，再美妙的借口都于事无补。不如把寻找借口的精力用到工作中来，仔细琢磨下一步应该怎样去做。反过来说，面对失败，找出失败的原因，将下一步的工作做好，失败才可能成为成功之母，如此一来，就再也不用为失败寻找借口了。
成功的人永远都在寻找方法，失败的人永远都在寻找借口，当你不再为自己的失败去寻找借口的时候，你离成功也就不远了。执著
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