- 内容提要
- 第一章：成功经营基础课
- 第二节、语言艺术
- 第三节、把握分寸
- 第四节、每位客人都要礼貌对待
- 第二章：经营的智慧和决策
- 第二节、行情渠道
- 第三节、成功离不开正确的决策
- 第四节、面对风险不要冲动投资
- 第三章：制定经营战略
- 第二节、经营的起点关键在货源
- 第三节、趋利避害
- 第四节、要遵守经商的行业准则
- 第四章：从全局掌控
- 第二节、企业经营
- 第三节、善于提高
- 第五章：懂得运用广告经营
- 第二节、符合消费者的心理特点
- 第三节、广告艺术
- 第四节、广告费用
- 第六章：商品的经营流程
- 第二节、物美价廉
- 第三节、匠心独具
- 第四节、三七毛利
- 第五节、适销对路
- 第六节、经营“快”字
- 第七章：经营者遵守职操
- 第二节、选对适合自己的盈利行业
- 第三节、分析对象
- 第四节、公平规范
- 第五节、一视同仁
- 第八章：经商者的才智
- 第二节、穿鞋戴帽，各有所好
- 第三节、吃轻亏摔，子孙买卖
- 第四节、店雅客光顾，货好客来勤
- 第九章：掌握经营方法
- 第二节、生意场上也要讲究知足长乐
- 第三节、善良和诚信是永远的准则
- 第十章：战略产生于乘法，而非加法
- 第二节、拥有战略的公司的真实状况
- 第三节、不足30人的公司在为了一飞冲天，渴求战略
- 第四节、战略的四个基本要素
- 第五节、60分钟制定不出战略的经营者，再过十年依然做不出
- 第十一章：预测未来的经营者
- 第二节、具有野兽般直觉的经营者
- 第三节、基于生命周期的商业模式构筑法
- 第四节、成长期真是最佳加入时机吗?
- 第五节、对于一个公司而言，S曲线也非常适用
- 第十二章：经营并非难事，为什么大家却没有成功？
- 第二节、MBA的目标客户设定误区
- 第三节、发现目标客户要从感情出发，不要单凭逻辑
- 第四节、走出判断误区
- 第五节、如何避免无效劳动呢？
- 第十三章：遇到理想顾客的方法
- 第二节、你向顾客简单明了地传达价格了吗？
- 第三节、顾客能欣然地认为所定价格合理吗？
- 第四节、如何抬高参与壁垒
- 第五节、如何降低撤出壁垒
- 第十四章：愚蠢的人竞争，聪明的人却轻松赚钱
- 第十五章：经商是成人们玩的数字游戏
- 第二节、减价甩卖型，还是日常必须型？
- 第三节、外行人也能成为企业顾问的方法
- 第四节、把握廉价买进时机的四个范例
- 第十六章：成为害虫，还是成为天使？
- 第二节、如何让顾客感到必要性迫在眉睫？
- 第三节、让人感受到购买行动有好处的方法
- 第四节、让人感到不行动有害处的方法
- 第五节、经营者的光明与黑暗
- 第十七章：系统化提升购买欲求的方法
- 第二节、讨论忽然变得活跃
- 第三节、明知不可为而为之
- 第四节、什么样的生意才能征服顾客？