精神力量取决于个人感知世界的程度，对科学文化和社会现象的了解程度。知识越丰富，思维能够完成的飞跃就越多，它可以勾勒出自己的文化世界，甚至一个你想象的星球。
1.别因冷漠拒绝热情
近年来，“人情冷漠”成为了很多人的切身感受。喧闹的都市中，人们从早上睁眼的那一刻起，繁忙的一天就开始了，一天中，能相遇的人成千上万，而真正能和自己相识的却少之又少，甚至是根本没有。在以追求效率为前提的快节奏社会里，人们的物质生活越来越丰富，精神生活越来越匮乏。
当你感觉工作已变得枯燥乏味时，当你发现生活不再有以往灿烂时，当感觉身边的亲朋好友越来越疏远时，你是否意识到，这一切都跟自己的“热情”有关。诗人汪国真说：“热情伟大的业绩总是产生于满怀热情的追求和坚持不懈的努力。”当今社会中的许多人，在工作岗位上干了一年或是两年，甚至一年都不到，就开始感觉到工作没劲、没前途，于是频频跳槽，等到了新的工作岗位上做了一段时间后，又开始产生了厌烦心理，结果到头来一事无成，甚至丢掉了自己的饭碗。这是为什么呢？抛去社会层面的客观因素，最主要的就在于对工作缺乏热情。
热情可以借来分享、复制，且不影响原有的程度，它是一种分给别人后反而会增加利润的资产，你付出的越多，得到的也会越多。生命中最大的奖励并不是来自于财富的积累，而是由热情带来的精神满足。热情是工作的灵魂，甚至就是生活本身，每个人如果不能从每天的工作中找到乐趣，仅仅是因为要生存才不得不从事工作，仅仅是为了生存才不得不完成职责，这样注定是要失败的。当人们以这种状态来工作时，一定犯了某种错误或者错误地选择了人生的奋斗目标，使他们在职场中艰难跋涉，白白地浪费着精力。他们需要某种内在力量的觉醒，应当被告知，这个世界需要他们做最好的工作，应当根据自己的兴趣把各自的才智发挥出来，根据各人的能力，去做自己力所能及的工作。
热情是战胜所有困难的强大力量，它使你保持清醒，使全身所有的神经都处于兴奋状态，去进行你内心渴望的事，它不能容忍任何有碍于实现既定目标的干扰。著名音乐家巴赫年幼时只能在月光底下抄写学习的东西，连点一支蜡烛的要求也被蛮横地拒绝了。当那些手抄的资料被没收后，他依然没有灰心丧气。皮鞭和责骂反而使儿童时代充满热情的巴赫更专注地投入到他的小提琴曲中去。
博伊尔说：“伟大的创造，离开了热情是无法做出的。”这也正是一切伟大事物激励人心之处。离开了热情任何人都算不了什么；而有了热情，任何人都不可以小觑。”热情，是所有伟大成就的取得过程中最具有活力的因素。它融入了每一项发明、每一幅书画、每一尊雕塑、每一首诗、每一部让世人惊叹的小说或文章当中。它是一种精神的力量。它只有在更高级的力量中才会生发出来，在那些为个人的感官享受所支配的人身上，你是不会发现这种热情的。它的本质就是一种积极向上的力量。
最好的劳动成果总是由头脑聪明并具有工作热情的人完成的。在一家大公司里，那些吊儿郎当的老职员们嘲笑一位年轻的同事的工作热情，因为这个职位低下的年轻人做了许多自己职责范围以外的工作。然而不久他就被从所有雇员中挑选出来，当上了部门经理，进入了公司的管理层，令那些嘲笑他的人瞠目结舌。
成功与其说是取决于人的才能，不如说取决于人的热情。这个世界为那些具有真正的使命感和自信心的人大开绿灯，到生命终结的时候，他们依然热情不减当年。无论出现什么困难，无论前途看起来是多么的暗淡，他们总是相信能够把心目中的理想图景变成现实。
热情不是一时冲动，不是三分钟的热血沸腾，而是一种对事业、对生活、对工作、对理想的执着与追求。没有了生活热情和信心，便没有了工作的**与动力。因此大家变得懒惰，懒于思考，懒于行动，懒于追求，久而久之便对自己丧失信心，埋怨自己的运气不好，没有好的机遇，怨天尤人。他们开始在心中萌发了一种“干够了”的念头，于是丧失理智，意气用事。
工作就像登山比赛，从起点开始，心中就应抱有一份热情，一份执著，一路上不管有多少艰险，多少风雨，始终坚信自己能行，能超越极限。我们一旦有了耐心和勇气，时刻用热情来浇灌对胜利的渴望。这样，无论你面前有再多险阻，再多棘刺，再多风雨，你非但不会退缩，反而会更有**，并从中磨炼自己，使自己更成熟，更勇敢，只有这样才会最终到达事业的顶峰。
2.毅力，成功保障力
苏轼说：“古之成大事者，不惟有超世之材，而必有坚忍不拔之志。”一语便道出了毅力之于成功的重要性。古往今来，多少英雄豪杰、仁人志士都凭着他们坚韧的毅力验证了这一真谛，那么，什么是毅力呢？通俗地讲，毅力就是坚持持久的意志。这就是说，有坚强持久意志的人才有获得成功的可能，缺少坚强持久意志的人是很难取得胜利成功的。
有这样一幅漫画，一位青年挖井找水，已经挖了五个深浅不一的井，都没有找到水，他正准备换一个地方挖新的井。漫画下面有一组文字：“这下面没有水，再换个地方挖。”从这句话中可知，这个青年没有毅力。其实他只要在多挖一点，就可以找到水了，何必费那么大的力去挖那么多的井呢？这样不是白白浪费时间吗！
成功就离不开毅力，有无数例子足以证明这一点。
文学家曹雪芹曾过着“锦衣玉食”的生活，但由于家庭的骤变，又使他落到“举家食粥酒常赊”的地步。正因为如此的经历，使他更加清醒地看透了当时的社会腐败和危机，滋长了狂羁傲世的叛逆思想，最终写出了伟大的现实主义著作——《红楼梦》。
诗人杜甫，虽出身于世代为官的家庭，但由于社会矛盾的巨流把他卷入到生活的底层，使他接触到了动乱的现实和苦难的人民，成为伟大的现实主义诗人。
当代楷模张海迪，5岁时因患脊髓病，胸以下全部瘫痪。从那时起，张海迪开始了她独特的人生历程。她无法上学，便在家自学完中学课程，又自学了大学英语，还学习了日语、德语和世界语，翻译了16万字的外文著作和资料，另外还自学了十几种医学书籍和医科院校的部分教材，同时向有经验的医生请教，学会了针灸等医术。她当过乡村老师，并用学到的医学知识和针灸技术为群众无偿治疗疾病。她还用学过的无线电技术，在当地广播局做无线电修理工。1981年，《人民日报》首次报道了张海迪的事迹。1983年2月，《中国青年报》刊登了她的长篇自述《是颗流星，就要把光留给人间》，并配发社论《让理想的光芒照亮生活之路》。3月，团中央召开了“优秀共青团员”张海迪命名表彰大会，宣传了她身残志坚、自学成才的感人事迹。5月，中共中央号召全国人民特别是青少年向张海迪学习，邓小平、叶剑英等老一代革命家为张海迪题词。此后，张海迪的名字传遍全国各地，成为中国改革开放后第一个全国典型。
人的一生，不管是长寿，还是短命，这个历程注定是要充满着“荆棘”的。只是有的人道路平坦一些，荆棘障碍相对少一些，有的人生道路可能坎坷不平，多荆棘、多障碍。一帆风顺，直上青云的总是很少，逆境往往要大于顺境。每个人只要生活在世上，就要与困难做斗争，不斗争则失败，斗争则能将不利因素、困难条件，转化为有利因素、有利条件。总之，顺境与逆境、困难与前进，常常是相互交错，相互消长的。不论生活、学习、工作，都会碰到数次乃至数十次、数百次、数千次的困难、阻力。不管困难大与小，阻力大与小，每个人都是逃不掉的，必然要碰到的。困难也罢，阻力也罢，大也好，小也好，这并不可怕，问题是遇到困难，遇到阻力后怎么办？是知难而进，还是遇难而退？由于毅力之不同，面对困难的态度、做法也会不同。
在困难、阻力面前，不同的人可以分成三种情况：
意志薄弱者，也就是眼光短浅者，缺乏远大抱负和理想，缺乏努力进取精神，自觉性不强。这种人开始的时候，往往把困难、阻力、障碍看得很简单，因此态度轻率，在没有深入调查了解“内情”时，就急于表态，“这很容易”，“没有问题”，可一旦遇到挫折时，由于思想、精神准备不充分，就容易败下阵来，颓然丧气，一副倒霉相。
意志较强者，凭借一时之勇，短促的毅力，在碰到困难挫折时，往往能战胜头几次之障碍，但总因缺乏坚持持久之毅力而未能达到成功之顶峰，中途败下阵来，与前一种相比，是稍进了一步，但终因未到达彼岸而遗憾终生。这种人只要努力“再坚持一下”就能成功，可恰恰缺少了这“再坚持”的意志，才中途而废的。中途辍学者有之，一事无成者有之，大事办不了小事办不成者有之，高不成低不就者有之，一瓶子不满半瓶子咣当者有之。
意志坚强者，也就是胜利成功者，他们不管遇到多大的阻力，多么艰险的困难，都能一次次地战胜它，克服它，往往是困难阻力越大，他们的意志越坚强，受挫折越多，干劲儿越足，因此他们能够有始有终坚持到底。
可见，人们要做点事，要使自己的事业有成，你就必须要有毅力，必须有始有终，不可半途而废。半途停止者，前功再大也将毫无价值。因此成功与失败，就在于你是否有毅力。成功就在你脚下，但需要毅力，需要坚持，需要不达目的决不罢休那种劲头和精神。
3.赢得起，也输得起
每个人的一生中都要经历起起落落，有赢自然就会有输。当我们面对失败和痛苦时该怎么办呢？坚强的人会说：输算什么？在哪里摔倒就在哪里爬起来；软弱的人则认为，输就意味着痛苦，即使伤好了也会留下伤疤；乐观的人说：输是经验，是成功之母；悲观的人则认为输是无底深渊，陷进去了就难以翻身了。不同类型的人给出了不同的答案，但古今中外的很多例子都证明：成功只属于输得起的人。
输得起是一种胸怀，是一种直面现实的勇气。人生有许多关口来检验我们是否具有输得起的胸怀：学生时期的落榜，恋爱时期失恋，职场上失业，无时无刻不在影响着我们的情绪，左右着我们的喜怒哀乐。输得起是一剂心灵的良药，可以抑制我们的心灵之痛；输得起是冲锋时的号角，可以唤起我们的斗志，重新投入战斗。我们只有坦然承认失败，才能摆脱怨天尤人等消极思想的纠缠，在绝境中重拾希望。
输得起要输得有所值，输得起不是一种放弃，更不是一种沉沦，输得起是一种卧薪尝胆，输得起是为了东山再起。用美国股票大王贺希哈的话说：“不要问我能赢多少，而是问我能输得起多少。”只有输得起的人，才能赢得最后的胜利。
贺希哈17岁的时候开始自己开创事业，他第一次赚大钱的时候，也是他第一次得到教训的时候。那时候，他一共只有255美元。在股票的场外市场做一名掮客。不到一年，他就发了财，赚取了168万美元。他为自己买了第一套像样的衣服，在长岛买了一幢房子。但是，第一次世界大战的休战期来到了，贺希哈聪明得过了头，他以随着和平而来的大减价的价格，顽固地买下了隆雷卡瓦那钢铁公司，结果却受到了欺骗，只剩下了4000美元。这一次，他学到了深刻的教训：“除非你了解内情，否则，绝对不要买大减价的东西。”
后来，贺希哈放弃证券的场外交易，去做未列入证券交易所买卖的股票生意。开始，他和别人合资经营，一年以后，他开设了自己的贺希哈证券公司。到后来，贺希哈做了股票掮客的经纪人，每个月可以赚到20万美元的利润。这位手摸到东西便会变成黄金的人，也有他的麻烦。1945年贺希哈由于疏忽，未经许可而携带15万美元出境，被加拿大政府罚了8500美元。同时，他的菲律宾金矿也让他赔了300万美元。这也给了他另一次教训。尽管贺希哈经历了这么多失败，然而他从未放弃。要想得到红利，就必须先拿钱投资。同样，想要获得成功，则必须先有所牺牲——牺牲自己的时间、收入、安定的生活、享受，等等。不敢置身于危险中的人是绝对无法获得成功的。
人生在某种程度上就是博弈，要输得起方能赢得起，一时的失败并不代表永远的失败，以一颗平常心去对待，方能成就大我。一个输不起的人，往往就是赢不起的人。
象棋作为一项娱乐活动，它丰富着人们的业余文化生活，但同时也是矛盾的演播场。常常有围观者，喜欢评头论足，指手画脚，这种喧宾夺主常常会导致一些不愉快，虽说“观棋不语真君子”，但面对有些棋局，特别是那种“棋逢对手难相胜，将遇良才不敢骄”的棋局，有些人就按耐不住那颗蠢蠢欲动之心了。在对弈之时，仔细观察那些棋手，你会发现他们有些喜形于色，一惊一乍，有些则默不作声，处变不惊，泰山崩于前似乎都色不变。不同的性格，让他们对待成败的时候，也表现出各种性格状态，一般喜形于色之人，都是些对功利成败看得很重的人，这种人也较易失败，所以一个高级别的棋手，首先要有颗赢之泰然，失之坦然的心，方能成就自己，才能真的笑到最后。
有个年轻的推销员，在积累了一些销售经验之后，就定了一个特殊的目标——获奖。
要想做到这一点，他至少要在一周内销售100次。到星期五的晚上，他已经成功地销售了80次，离要求还差20次。这位年轻人痛下决心：什么也不能阻止他达到目标。因为他相信：人的心理所能设想和相信的东西，人就能积极去获得它。虽然他那一组的另一位销售员在星期五就结束了一周的工作，他却在星期六的早晨又回到了工作岗位。
到了下午3点钟，他还没有做成一次买卖。他受过这样的教育：交易可能发生在销售员的态度上——不在销售员的希望上。这时，他记起了他的自励警句，热情地把它重复5次：我觉得健康!我觉得愉快!我觉得大有作为!大约在那天下午5点钟，他做了3次交易。这距他的目标只差了17次。他记起了：成功是由那些肯努力的人所取得的，并为那些积极而不断努力的人所保持的。他又热情地再重复几次：我觉得健康!我觉得愉快!我觉得大有作为!大约在那天夜里11点钟时，他疲倦了，但他是愉快的：那天他做成了20次交易!他达到了他的目标，赢得了奖品，并学到一条道理：不断的努力和乐观的精神能把失败变为成功。
当然，输得起并不一定就能通向成功，但这毕竟代表一种信念，是成功的必经之路。在生活中，我们都应该具备这种输得起的精神，无论遇到什么样的困难，即使是在遭遇重创之后，我们也要告诉自己：我们一定要输得起，只有这样才会赢来新的机遇，才能成功。即使我们最后没有到达成功的巅峰，那时我们必然也会觉得无怨无悔！
4.影响力
记得有位经理人说：“如果说传统意义的领导者主要依靠权力，那么现代观点的领导者则更多是靠其内在的影响力。作为领导者，要取得名副其实的经营管理资格，不是拥有一个职务头衔就行了，而是要有人格魅力。上级只能给我们权力，而不能给我们威信。”
领导影响力是指领导者在领导活动中，在与他人交往过程中，影响他人心理和行为的一种力量。领导影响力可归纳为两种类型：一类是权力影响力，它是由社会组织赋予的，是一种法定职权所产生的影响力，可以说是一种“硬”性力，其核心是“权”；另一类型是非权力影响力，它是由领导者个人的品德、才学、业绩、资历、情感等因素构成的，在其与下属人员交往中影响下属人员心理和行为的一种力量。
影响力，人皆有之，在竞争日益激烈的今天，中国的企业面临着来自各方面的压力。在不断变幻的外界环境中，只有优秀的领导者才能影响和带领团体和他人实现组织的目标，在竞争中得以立足和前进。领导传统意义的影响主要是靠权力，而现代则是通过影响力来实现的。
有一部叫《葛底士堡》的电影，讲述了美国南北战争时期一次著名的战役。其中有一个片段是描写张伯伦上校如何对待他的一批逃兵。一个逃兵代表向张伯伦抱怨，觉得自己已经做了很大的贡献,但却受到很多虐待，因此很厌恶战争。张伯伦的下属劝他运用手中的权力，惩罚甚至枪毙这些动摇军心的家伙。但张伯伦却诚挚地和这些逃兵对话，跟他们讲述这场战争的重要历史和现实意义——如果北方失败，那么最宝贵的自由将由这个国家失去。他承诺给他们选择去留的自由，同时又用自己的亲身经历和感悟来劝说他们，动之以情，晓之以理。最终，这些逃兵都心甘情愿、斗志昂扬地跟他重返战场，取得了战役的胜利。
这个故事给我们的启示是，领导者的权力是外部给予的，但他的影响力则产生于本人的内在素质和品质。权力的运用往往依靠高压或小恩小惠，影响力则需要发自内心地打动对方。权力强迫人不得不做某件事，因为你有权有势，但下属往往会口服心不服，或者“身在曹营心在汉”；影响力由于触动到下属的内心价值观念，所以让他自觉自愿地追随完成组织目标。
哈罗德·孔茨说：“真正的领导者是能够影响别人，使别人追随自己的人物。他能使别人参与进来，跟他一起干。他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进，他给了他们成功的力量。”领导者的任务就是为追随者指明方向，告诉他如何去走，当团队顺风顺水时，你要格外的冷静，当团队处于低潮时，你能振臂高呼，让团队找到方向。不断给团队规划目标和愿景，并带领团队去努力达成目标，你的思想有多远，你的团队就能走多远。
一个成功的领导不在于其身居高位，而是指拥有一大批追随者和拥护者，并且使组织群体取得良好绩效。领导者的影响力日渐成为衡量成功领导者的重要标识。作为一名领导，要取得名副其实的经营管理资格，不是拥有一个职务头衔就行了，而是要有人格魅力。上级只能给我们权力，而不能给我们威信。一个领导者只有在团队树立了威信，才能得到员工的认同和拥戴，才能带领团队做大做强，走得更远。
另外，领导者有效的影响力，除了来自于他自身必须具备的一定的影响力之外，还与群体接受影响的心理机制密不可分，主要表现在以下三个方面：
第一，模仿。模仿是由非强制性社会刺激引起的使个人再现某一榜样的一种社会心理行为。这种社会刺激可以是榜样本身，也可以是其他事物，其特点是非强制性。在领导活动中，下级对上级的模仿，被授权者的授权者的模仿，是一种极为普遍的社会心理现象。由于领导者本身所处的地位，其品德、行为、处理问题的方法，以及言谈举止和喜怒哀乐等情绪都容易被下级自觉或不自觉地接受、模仿。领导者也往往利用“模仿”这一心理机制，来发挥自己在群众中的影响作用。
第二，暗示。暗示是在无对抗条件下，用含蓄间接的方法对人们的心理和行为产生影响，从而使人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见，使其思想、行为与暗示者的意志相符合。
在领导活动中，领导者的一个恰当的暗示，能够直接沟通上下级之间的思想感情；一个赞许的目光，将会使下级乐于受命，勇气倍增。领导者可以运用暗示的心理机制，把自己的意志和情绪，作为一种特殊信息，传递给下级，从而充分发挥其效力。
第三，认同。认同是个体将自己和另一对象视为“等同”、“相同”，从而形成彼此之间的整体性感觉。认同是保证群体或组织整体性的重要因素。在群体活动中，大体上都有一种强烈的从感情上要将自己认同于另一个个体，尤其是认同于领导者人格特质的心理趋向。正是这种心理趋向，加强了群体或组织的整体性。高度的认同，还会使个体与对象休戚与共，荣辱相依。我们常说领导要和群众打成一片，就是指领导者要具有一定的透明度，在感情上尽可能接受群众，与群众要有共同的语言，成为群众中的普通的一员，以取得群众的认同。人与人若具有共同的态度与价值观，则不但容易获得对方的支持和共鸣，同时也容易预测对方的反应倾向。因此，在交互作用过程中，彼此容易建立起融洽的人际关系。
5.悲观者总被自己害怕的事打败
一次宴会上，一名记者问大文豪萧伯纳：“萧伯纳先生，请问乐观主义者与悲观主义者的区别何在？”萧伯纳抚摸着他引以为豪的胡须想了想，便回答道：“这很简单，假定桌子上有一瓶剩下一半的酒，看见这瓶酒的人如果高喊起来：‘太好了！还有一半。’这就是乐观主义者；如果对着这瓶酒叹息：‘糟糕！只剩下一半了。’那就是悲观主义者。”
从心理学的角度来讲，人的情绪分为两种：乐观情绪和悲观情绪，哪一种人更容易得到成功的光顾呢？悲观者做事前往往会考虑困难，并常常把简单的事情复杂化。也许，他们会告诉你，他们只是“脚踏实地”罢了，他们把“爬得越高摔得越重”、“期望越大失望越多”当成座右铭。因为他们觉得，只有提前想到事情会失败，真的失败时才不会失望。但往往悲观者比乐观者经历更多的失望，因为他们在事前已经为失败找好了理由，他们潜意识地想证明他们的负面假设是正确的，他们用负面的经验做丹药来对抗乐观主义，他们觉得乐观的人是鸵鸟，只会把头埋在沙子里，根本不了解人生的现实。
任何事成功与否首先取决于你内心深处的注意力。悲观者注意力往往集中在事情的负面，他们爱吹毛求疵，挑剔问题。如果你有同样症状，证明你的人生基本上都是痛苦的，你的精力会大量浪费在这些地方，你展现自我的能力就会大受限制，即使成功就在眼前，你也无法好好地把握。我们知道，思考决定我们做事的方法，而态度决定我们做事的成败。
乐观的态度是成功时的掌声；乐观的态度是失败时的抚慰。人生就像一个容积的瓶子，你放的乐观多，悲观则少，反之，你的人生就是一出“杯具”。稻盛和夫曾说过：“人生的道路都是用心来描绘的，所以，无论自己处在多么严酷的境遇之中，心头都不应为悲观的思想所萦绕。”这个“心”就是人的态度，持悲观态度的人，先被自己打败，然后才被生活打败；持乐观态度的人，先战胜自己，然后才战胜生活。
古时候，有个秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了两个梦：第一个梦是梦到自己在墙上种白菜；第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞。两个梦似乎有深意，秀才第二天赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种白菜不是白费劲吗？戴斗笠又打伞不是多此一举吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天考试吗，今天怎么就回乡了？”秀才如此这般的说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种白菜不是高种（中）吗？戴斗笠又打伞不是说有备无患吗？”秀才一听，觉得有道理，于是精神振奋地参加考试，结果居然中了探花。
我们总会遇到不顺心的事，比如大学生毕业找不到工作、青年人爱情受挫、生活压力大等一系列难以解决的问题，这个时候，保持乐观心态就显得尤为重要。不管你是天生丽质还是相貌平平，都可以通过训练来培养自己的乐观心态。
心灵作家丹尼尔·史瓦兹在他的一本书中提到，人如果要获得真正的快乐，就必须要具备一颗乐观、开朗的心，即使身处逆境也要时时觉得自己很幸运。他说：“把全副注意力集中在错误的事情上，并不能解决问题，更无法使你的心情愉快。”假如一个人心态积极，乐观地看待人生，面对再大的困难，他也会相信事情还会有转机，那他就已经成功了一半。
真正品味生活的人，要先训练自己，不论遇到任何情况都要做正面的思考，总是相信事情还会有转机。这样便可以创造正面的人生观，帮助我们抵挡对失败的恐惧。乐观的人都有个特征，他们总是面带微笑。笑其实真的是一种很好的缓解工具，我们可以借哈哈大笑来吸入更多的新鲜空气，然后把不开心的废气一吐而净。
“乐观”两个字说起来很简单但做起来并非那么容易。首先，你必须学会在黑暗中发现光明。有人说：“天很黑的时候，星星就要出现了。”如果你觉得做个开朗的自己很难，那就和乐观的人交朋友，他们总会以乐观的人生态度感染你，使你在不知不觉中变得开朗起来。其次，还可以展开一些有益于自己心境的联想。一位商界成功人士说：“我从小到大都不是一个品学兼优的孩子，但我从不因此而放弃自己，凡是遇到困难、挫折，我就告诉自己，要乐观点，明天就会好的。”最后，有些人遭遇失败就认定自己能力不行，对生活失去信心，认为自己一生都是个失败者。这样的想法只会限制你潜能的发挥，变为成功的绊脚石。要记住，无论在什么环境、什么条件下，都要努力尝试一下，这样你成功的概率就会大得很多。
人一生中最主要的是要善于自我开导、自我激励，学会以乐观的态度对待困难；同一件事情，切入角度不同，所持心态就不同，形成的看法也不尽相同。悲观的人尽往坏处想，结果愈想愈沮丧、委屈、绝望。而乐观的人，则会以失败为契机，认真检视自己，总结经验教训，重新确定目标，尽快迈出新的步伐。无数的研究也表明，拥有乐观心态的人享受更加美好幸福的人生。
6.感情投资，一本万利
对企业来说，任何一种投资都要有回报的，最直接的表现是用物质激励员工高效率地工作。而在一些企业中，员工留下来的原因不仅在于工资的高低，领导的管理风格也是职员愿意跟随的一大理由。有一家国际性咨询公司的调查表明：企业中85%的员工在入职半年之后，通常都会由原本的兴致勃勃转而变得无精打采，工作的动机和热情都会出现很明显的下滑。由此可见，激励对于组织和企业的经营是至关重要的。
对员工的激励方法有很多，其中感情的激励就是一种很重要的方法。对管理者来说，就是要学会像关心家人一样关心员工，以真挚的感情来感动职员，让下属感动，进而信任你，愿意长期地追随你。每逢重大节日，我们便会在新闻看到，某些领导会带着慰问品到贫困家庭和基层员工家里慰问。虽然这样的情节给人的感觉是在“作秀”，但是不要否认这样做的好处。慰问品可能值不了几个钱，但却体现了领导对下级的关怀之情。
日本松下成立之初，发现很多员工会时不时地擅离职守，并且在其他方面表现出的纪律性也非常不好。为了应对这种情况，松下提出召开全体会议。在会议开始之后，松下站上台，只说了句“今天我们有一件非常重要的事情要宣布”，而后就离开了。经过了很长时间，直到员工们都开始议论纷纷之后，松下才重新回来站到主席台上，说：“各位同仁，如果我离开这么一会儿，你们都受不了的话，在工作岗位上你们如果擅离职守，公司能不能受得了?今天我们就讲这个事情，大家回去好好考虑一下，散会。”
如果只是强硬地制定规章制度，相信员工还是有办法来回避的，松下正是用这种“引而不发”的方式，留给了员工自己思考和予以改正的空间。
对于每个人来说，都有不同的求知欲、自信心、自尊心和荣誉感，对于那些满足了基本生活的高级人才来说，这些高级的精神要求就更加突出了。管理者如果只是把这些人看做是为你赚钱、为你创造利润的“经济人”，那可能得不到他们的信任。我们要学会宽容、赞美、沟通，像对待你的家庭人员一样，一味地责骂或者是无视他们的存在是不会和员工产生感情的。
走进海尔，你会被这里每个角落和每个员工身上灿烂的微笑、自信的脸庞、渴望的眼神、高昂的胸膛、健走的脚步和热烈的讨论所感染。因而海尔并非像外界传闻的那样，除了严格的管理，没有一点人性化的关爱。“海尔人就是要创造感动”，在海尔每时每刻都在产生感动。在新员工军训时，人力中心的领导会把他们的水杯盛满酸梅汤，让他们一休息就能喝到；集团的副总专门从外地赶回来，目的就是为了和新员工共度中秋；集团领导对员工的祝愿中有这么一条——“希望你们早日走出单身宿舍”；海尔还为新来的员工统一过了一次生日，每个人得到一个温馨的小蛋糕和一份精致的礼物。首席执行官张瑞敏也特意在百忙之中抽出半天的时间和700多名大学生共聚一堂，沟通交流。对于长期在“家”以外的地方漂泊流浪、对家的概念逐渐模糊的大学生来说，海尔所做的一切又帮他们找回了“家”的感觉。
而得到管理者的感情投资的下属，在内心深处会升腾起强烈的责任心，认为管理者对自己有知遇之恩，因而“知恩图报”，愿意更尽心尽力地工作。感情投资会使下属产生“归属感”，而这种“归属感”正是下属愿意充分发挥自己能力的重要源泉之一。人人都不希望被排斥在领导的视线之外，更不希望自己有朝一日会被解雇。如果得到了来自领导的感情投资，下属的心里无疑会安稳、平静得多，所以便更愿意付出自己的力量与智慧。
一般而言，管理者对下属进行感情投资，不仅简便易行，而且可以选择的方法也很多。下面，就介绍一些常用的，也是容易奏效的三种感情投资的方式。
第一种，语言鼓励式。语言是打开人类心灵的窗户，也是人们之间进行交流和沟通的重要工具，更是进行感情投资的重要方式。以语言鼓励的方式对下属进行感情投资，在管理者来说不仅简便易行，而且具有独特的优势。这是因为管理者与下属分别处于不同的位置，而且下属人数众多，如果某位下属能够得到管理者的言语鼓励，则在感情上会掀起波澜，心灵上受到振动。
第二种，以资鼓励式。常言道：“利之所在，趋之若鹜”，又说：“重赏之下，必有勇夫。”这些话中所包含的道理是一样的，那就是利益也是刺激人、鼓舞人、推动人的有效工具。每个人要想生存下去，首先必须有物质生活的保障。在现代社会中，人们对于物质利益的要求，不仅越来越实际，而且越来越正常。可以说，下属在领导的手下工作，一个重要的目的便是获取物质利益。因此，管理者对下属进行感情投资的另一个重要的方式，便是以资鼓励式。
第三种，以小见大式。管理者对下属进行感情投资，重要的是“以小见大”，于细微处见精神，使下属感到自己确确实实被领导关心着、照顾着，在领导心中占有一席之地。从细微之处入手进行感情投资，既方便，又有效，还可以体现出领导的细心和对下属的关心。实际上，真正能够取得重大突破、做出非凡业绩的下属，毕竟只是属于少数。而且，即使对这些少数而言，他们也不是总能够做到这一点的。
因此，领导要注意从细微处着手，多关心、爱护、体贴、理解下属的每一项工作、每一点小小的进步。这样做，是加深领导与下属之间心理联络的有效途径。
7.好习惯，好性格
英国哲学家培根在《习惯论》中写道：“思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。”一位哲人也说过：“人的思想是万物之因。播种一种观念，收获一种行为；播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种性格；播种一种性格，收获一种命运。”当一个小小的信念变成行为时，便成了习惯，从而形成性格。心理变，态度亦变；态度变，行为亦变；行为变，习惯亦变；习惯变，人格亦变。
习惯与性格，又称性子或脾气，是指一个人对人与事的态度和行为方式所表现出来的心理特点。千百年来，人们基于性格对人生与命运的重要影响，对性格进行了大量的研究和探讨，并早就认识到，把握自己的命运，获取人生的成功，就要从把握自己的性格开始。一个人的性格虽不是一朝一夕形成的，而具有较大的稳定性，但绝不是不可以完善和改变的。
习惯，不是一天两天形成的，是长时间思想与行为一致的积累。性格（脾气）与习惯是相互联系、相互影响、相互促进的两个内容。好的性格很容易生成好的习惯，坏的性格容易生成坏的习惯。好的习惯可以改变自己不好的性格，好的性格也可以改变自己不好的习惯。这一观点有广泛的适用性，且已经被一些成功人士所证实。
华人首富李嘉诚少年时境况十分艰难，14岁父亲去世，因家境贫困，便辍学打工，担起了养活父母和弟妹的重任。他在地摊上卖过书，在茶馆里做过跑堂，在钟表公司当过学徒，每天十多个小时劳作后，还要坚持业余学习英语。生活的艰辛，没有磨灭他的豪情；困苦的环境，没有折服他的意志；他勤奋刻苦，逆境不弱，始终坚定着做一只雄鹰，翱翔于蓝天。他成功了！成为了让世界所有人都为之熟悉的杰出成功者，连续多次跻身于福布斯富豪排行榜之行列。
要养成良好的习惯关键在于细节的落实。有这样一首小诗：丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个国家。仔细品读，会发现其中包含一个伟大的哲理：细节决定成败，想要成功就要从细节入手，并养成良好的习惯。只有把握了每个细节，方能取得成功。习惯是意识选择的结果。你选择了做某件事，并不断地重复，你的潜意识就认为你想做那件事，就让它变成你的习惯。同样道理，任何一种思想只要不断地重复，也会成为一种习惯，在不知不觉中影响人的行为。习惯是有意识的选择，如果我们能将好的思维方式，好的行为、好的工作方式变成习惯，那我们就会很轻松地获得成功与快乐的人生，形成乐观向上的性格。
性格不但受遗传因素的影响，更为重要的是，环境是性格发展形成的一个决定性因素。环境的作用主要是通过家庭、学校、社会活动圈子以及工作实践来发生效应的。有些人的性格平和、温顺、与世无争、平易近人，看什么都是好的，那他注定会有很多朋友，人们都愿意接近他；有些人的性格孤僻、自负、睚眦必报、唯我独尊，看谁都不合他的意思，那他注定也是个孤家寡人。在同样的环境下，人的特性不同，也决定了人命运的不同。
性格不仅影响一个人的生活状况、婚姻家庭，也影响一个人的人际交往、职业升迁、商务活动、事业发展、经营理财等，性格决定一个人的成败得失，决定一个人的前途命运。良好的性格让人不管在顺境还是逆境，都能坦然积极地面对，并且不懈努力，取得成功；不良性格会让人走尽弯路，受尽挫折，甚至在关键时刻毁掉一个人的一生，造成悲剧性的结局。